移动电子商务未来50290.docx
《移动电子商务未来50290.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《移动电子商务未来50290.docx(40页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、李俊凌:杨蕾让我讲移动电子商务发展趋势,我觉得挺不靠谱的,五年前讲比较靠谱,那时候谈未来的事情,谈趋势还有意义,要是十年前谈互联网发展趋势,也靠谱,因为互联网没起来。但是今天,移动电子商务到现在都已经不仅是起步,都已经有点成形了,这时候谈趋势就没有多大价值。我们大家都很清清楚,身边都都在发生,都都在用,我们们是移动电子子商务用户,也也是服务中的的提供者,说说不定这个话话题是最后一一次谈,五年年前、十年前前谈趋势更有意意义。谈我自己的职业业发展,几件件事情让我比比较骄傲的,比比如说五年前前,那时候我我在摩托罗拉拉,那时候谈谈移动电子商商务我觉得很很骄傲,从那那时候到现在在五年里面一一步步实现,这
2、这是非常骄傲傲的事情,十十年前我在麦麦肯锡,那时时候我专门研研究互联网发发展趋势,我我觉得也很值值得骄傲,但但是今天很难难值得骄傲,因因为大家都知知道了,而且且就那么回事事,如果再谈谈未来也很难难谈,为什么么一个产业有有生命周期,它有一个潜伏期、酝酿期,然后慢慢做到成熟,一旦成熟,以后这个产业也就那么回事。今天移动电子商务还没有那么成熟,还有得谈,再过几年谈移动电子商务就没有那么多意义。 今天大大家对这个领领域的了解比比我更清楚,那那怎么办,我我今天来做两两件事。 第一,把把我从二十年年前所经历过过的事情简单单回顾一下。第二,接下来就就大家最关心心的问题,组组织大家讨论论。 我建议议大家帮我一
3、一个忙,大家家都这样坐着着,不像论坛坛这样的形式式,你们最多多两分钟时间间,商量一下下你们四个人人最想讨论移移动电子商务务的哪一个话话题。同学: 真正到到生活当中,比比如去一家餐餐馆真正去用用,跟服务结合非非常紧密,这这个时候我想想知道什么时时候真正到来来,给消费者者真正是什么么。同学: 移动电电子商务六个个字我想定义义一下,是基基于移动终端端的电子商务务吗?同学: 我比较较关注五年以以后、十年以以后,这个移移动电子商务务它的情况是是怎样的,您您所预期的。还还有一点移动动电子商务跟跟网站是不相相影响的,双双方份额占比比有没有预期期。同学: 基于移移动电子商务务的社区?同学: webb和客户端这
4、这两个形态未未来趋势你觉觉得哪个更被被人接受?同学: 移动设设备慢慢取代代PC的趋势?同学: 移动支支付在公共服服务应用中如如何解决安全全问题,比如如手机掉了这这种情况?同学: 日本移移动电子商务务比较发达,将将来中国发展展与日本的差差异?同学: 移动支支付的用户接接受度问题,怎怎么接受他们们的疑虑?怎怎么普及?同学: 有什么么东西可以取取代移动电子子商务?同学: 移动电电子商务要做做好的点在哪哪?同学: 移动电电子商务生态态圈到底是怎怎样的?同学: 移动电电子商务切入入点?李俊凌:五年前回答这些些问题会让我我很骄傲,但但是今天很多多人都有答案案的。我首先简单回顾顾一下过去一一二十年的发发展,
5、无外乎乎是两条主线线,我把这两两条主线串一一串,两条主主线讲明白,大大家就明白了了。第一条主线是移移动终端,第第二条主线是是互联网。我1991年去去美国,手机机完全不普及及,哪怕在美美国也没有像像中国暴发户户一样拿一个个大哥大,除除非你是黑帮帮老大,19991年在美美国互联网开开始萌芽,我我在斯坦福的的一个实验室室,很多创始始人从这里面面出来,我们们用校际网做做一些工作,当当时最主要做做FTP,这是是最多的应用用,我们把一一些文件放在在一个公共的的地方,方便便别人去提取取,或者除了了FTP之外,有有没有互动功功能?有的,那那时候开始有有Emaill,除了FTPP和Emaill之外,用的的最多是
6、第三三个功能,开开始有一点个个人博客也好好、微博也好的萌萌芽雏形,就就是在自己的的邮件系统里里面写一个PProfille文件,你你可以获得自自己Proffile的描描述。我自己的Proofile描描述是写siingle单单身,还有AAvailaable,就就是个人网页页雏形,别人人可以通过ffingerr的方式找你你,就是手指指,91年就是那那么简单。91年开始出现现一个浏览器器,一例挪移移大学生做了了一个东西,就就是浏览器,仅仅此而已,方方便普通非专专业计算机西西的人使用这这个工具。接下来是94年年,很遗憾手手机还是没有有普及,当时时我们在美国国学校里面迫迫切需要找手手机了,要找找别人玩,首
7、首先要去敲门门,那时候宿宿舍协调没有有电话,敲门门没有人就自自己回家,当当时为了方便便别人找我,用用一招,就是是我的宿舍门门从来不锁,推推开门等着我我,我没有手手机,你也没没有手机,等等着好了,只只能这一招,互互联网反而彻彻底发展起来来,94年有一个个里程碑的东东西,就是NNetsgaape(音),那那只是泡沫,除除了浏览器以以外没有解决决真正问题,也也没有收集大大量网页,也也没有让你更更方便查找,只只是浏览器而而已,别人根根据标准程序序、标准语言言写的东西,另另外个人看到到,也就是把把FPT、Emaill标准化而已已,使得更多多人方便传播播,而这一个个东西就上市市了,这是我我所知道互联联网泡
8、沫第一一波,一下子子赚很多钱。一个斯坦福教授授创建一家公公司SGI,这家家公司做得很很大,但是没没有赚很多钱钱,因为风险险投资者占了了很大的股份份,他自己赚赚少的可怜,他他很痛苦,他他又做一家公公司,又上市市了,前面的的VC找他给钱钱,他说你以以前搞过我了了,不要钱了了,这样一搞搞,错误就开开始了。我在中国科技大大学的同学,中中国科技大学学是中国理工工科比较好的的学校,我同同学写了一个个纸制的信,寄寄回去,告诉诉他这是我最最后一次用纸纸和笔写信了了,我把Emmail地址址告诉你,你你以后就给我我写Emaiil,这个同同学很快给我我回了一封信信,也是纸制制的,请问EEmail是是什么东西,当当时
9、极少人知知道Emaiil是什么东东西,你想发发Emaill,你得想办办法托同学,当当时中国在北北京高等物理理所他们肯定定用Emaiil,他们用用海底光缆跟跟美国斯坦福福大学连接,可可以连接到美美国斯坦福校校园网,然后后连到intternett网。95年摩托罗拉拉第一代手机机开始出来了了,已经不是是大砖头了,开开始变成小手手机,但还是是模拟信号,第第二代全是数数字信号,模模拟信号最大大的问题,在在一个楼里面面或者被一个个山隔住就听听不清楚,开开始出现第一一代ELAMMA(音)手手机,而在中中国没有真正正普及互联网网,95年我获得得博士学位,我我教授说你要要找工作吗,我我说是,另外外一位学生开开一
10、家公司,要要找人,问我我有没有兴趣趣去,我说是是什么公司,他他说叫雅虎,我我就查了一下下,当时的雅雅虎基本上是是一个黄色网网站,这基本本上不是我要要做的事情,我我就没去,这这样我第一次次错过了雅虎虎。当时的雅雅虎已经拿到到投资,就那那段时间,拿拿到孙正义他他们投资,他他开始做一件件事情,后来来我们很多受受过高等教育育的同学,他他们只干一件件事情,当时时互联网做什什么,那些同同学拿博士学学位整天找新出来来的网页,然然后把这些网网页地址编辑辑下来,做成成最早的Inndex库,使使得任何人再再去雅虎的话话,neseer(音)只只是一个没有有价值的软件件,但是雅虎虎有内容了,因因为雅虎雇了了很多很高薪
11、水的人人干一件事情情,到处找网网页,把网页页编成目录,然然后让你找到到,那时候没没有搜索概念念,纯粹是你你进了首页,他他会告诉你今今天找到多少少网站了,这这些网站分类类,有技术类类、有旅游类类的、有球赛赛类的,听起起来很像阿里里巴巴,吴炯炯当时加入雅雅虎就是干这个个活,做怎么么样更有效管管理Indeex库,手机机的发展严重重之后于这个个,其实这是是不应该的。然后到了99年年,这个泡沫沫已经彻底巨巨大了,互联联网已经开始始获得长足发发展,但为什什么是泡沫,理理由非常简单单,那时候的的互联网全都都是还没有真真正开始关注注提供实实在在在内容,还还都是概念为为主,泡沫就就是大家关注注概念。我们们讲到2
12、0001年,我们们今天所有正正在发生的和和十年以后要要发生的东西西,当时的概概念全都有了了,唯独只有有概念,无数数的概念飘来来飘去,很少少有公司扎扎扎实实提供实实实在在服务务。99年泡沫有一一个好处,泡泡沫开始影响响中国,中国国有最早一批批真正意义的的互联网公司司,基本上全全都是C2CC,就是coppy too Chiina的概念念,新浪、搜搜狐、网易、腾讯等,这是泡沫第一步,但是同时因为这些泡沫出来,从而提供真正服务的公司,这是一个分水岭,不再是一个技术工具,而是一个真正的服务,所以互联网的服务化是从99年开始.Google也也是那时成立立的,我的一一个学妹,以以前在本科是是我的学姐,早早几
13、年进大学学,然后早一一年考取研究究生,但是比比我晚一年进进入斯坦福读读书,她是22000年毕毕业的,她找找工作,导师师一样的问题题,你要不要要找工作,我我有学生开公公司,她说yyes,她去去的那家公司司就是Gooogle,她她变成了Gooogle第第一个华人工工程师,一直直到现在还在在,专注在做做news searrch新闻搜搜索,这时候候手机彻底在在美国开始普普及起来, 而且已经处于于第一代和第第二代手机分分水岭,我们们今天老讲33G,都已经经4G了,G跟G是什么关系系?1G就是模拟拟信号,2GG已经是数字字手机了,这这是一个革命命性的东西,革革命在哪里?手机开始数数据化以后,绝绝对不再是一
14、一个打电话的的工具,它开开始发短信了了,就这个区区别,把数字字的textt东西传输出出去,在第一一代和第二代代转换的时候候,摩托罗拉拉因为迷信第第一代传统优优势,因为在在这时候一代代的大哥大卖卖的很好,BBB机卖的很很好,第一代代手机卖的很很好,当时第第一代很著名名的机型和后后来的Iphhone,当当时引起了轰轰动,一模一一样的规模,也也是彻夜排队队买第一代手手机,就是sstoreppad(音),他他们做得很成成功,完全忽忽视第二代手手机的发展,谁谁抓住第二代代的机会?诺诺基亚,诺基基亚因为抓住住第二代手机机发展,一下下子超过摩托托罗拉,所以以对这些现象象大家一定要要明白,很有有意思,以前前发
15、生的故事事对后来的影影响,第二代代手机的关键键出现了shhort messaage,日本本人发现这个个功能非常符符合他们含蓄蓄的性格,因因为直接打电电话是不礼貌貌,在美国也也是在第二代代手机开始,美美国的手机市市场开始落后后于亚洲,那那个转折点也也是在第二代代,而且是在在短信,原因因很简单,美美国人拿着手手机永远一件件事,拿起来来就拨好了,他他们觉得太正正常了,手机机就是打电话话的,但是日日本人发现了了手机新功能能,手机不能能打电话太粗粗鲁,应该先先发一个短信信,谈到学会会发短信以后后,发现短信信比打电话更更有魅力,不不只是便宜,更更含蓄,可以以表达更多的的内容,所以以短信开始在在日本超级流流
16、行,但在中中国还没有普普及。在中国没有普及及的原因很简简单,当时极极少人学会用用汉字输入写写短信,我那那时候根本不不会写短信的的,还是用电电话打。在2000年另另外一个值得得分享的故事事,当时谈互互联网发展趋趋势,但是到到了20011年的时候,我我和麦肯锡做了两两个项目,一一个是专门研研究互联网发发展趋势和电电子商务发展展趋势,因为为大家觉得电电子商务开始始是一个东西西了,但事实实上现状如何何,20000年、20011年的时候阿阿里巴巴不盈盈利的,他们们也就是几百百号人,应该该说两三百号号人,没有找找到挣钱门道道,真正挣钱钱是20022年、20033年,其实只只是销售公司司而已,不能能算互联网
17、公公司,但是已已经有很多人人开始注意到到电子商务是是未来趋势,当当时我们必须须要研究互联联网电子商务务接下来发展展。我们讲一下那时时候怎么看互互联网、怎么么看电子商务务,因为既然然谈到互联网网,大家开始始意识到手机机也一样会参参与进来,然然后当时也谈谈到手机互联联网发展的几几个主要趋势势。先看手机,虽然然还是第二代代,那时候开开始有第三代代概念,而且且三代区别是是什么,三代代跟第二代最最大的区别就就是带宽,因因为在这个时时候,在互联联网领域里面面,一个革命命性的事情开开始促进互联联网服务高速速发展就一个个东西,brroadbaand带宽,带带宽一大,服服务就有价值值,没有带宽宽服务都是虚虚的,
18、我一开开始只是浏览览简单页面,一一旦页面浏览览多,那速度度就降下来了了,后面希望望看更多图片片,图片多一一点,传统互互联网不能支支持,我看到到图片还不满满足,还希望望看看视频,更更加不可能,更更要命的是什什么?当时在在中国腾讯也也开始起来,我我们很多人在在一起聊天,人人数少还行,人人数多,带宽宽又是致命问问题,所以限限制互联网服服务的一个很很大关键就是是带宽,怎么么把带宽扩大大,这个是妨妨碍互联网发发展的关键。同样依此类推谈谈到手机一样样的,手机的的带宽差互联联网更远,第第一代模拟信信号,第二代代数字信号,第第三代那时候候只是畅想,无非就是我们通过手机拥有像互联网宽带一样的数据服务,所以3G和
19、带宽是直接相关的,那个时候如果设想3G的服务最核心的话,在2000年我们做了研究,要发展的话,到3G年代,最有可能出现的服务有哪些?第一个是我可以用手机上网了,所有上的服务都可以在手机上实现,那时候只是一个畅想。第二点,我不会会满足于简单单发短信,我我一定要做很很多多媒体彩彩信,所以多多媒体也开始始起来,也就就是说用手机机可以看彩信信,可以发图图片,这个开开始变得非常常关键。 第三个,等到带带宽不再是问问题,数据传传输不是问题题的时候,我我可以开始用用移动做生意意了。第四个就是除了了移动商务起起来以后,基基于位置信息息的服务开始始了,拿着手手机,当时我我们很清楚,手手机可以随时时随地告诉任任何
20、人,你只只要手机开机机,等于你告告诉这个世界界我在哪,这这个可以带来来很多想象空空间,那时候候都是在畅想想。然后是第五个,有有了畅想之后后,我们又想想到手机可以以用来做更高高端的游戏,不不只是打电话话或者发短信信的,还可以以打游戏。第六点,可以看看电影、看球球赛、看电视视。第七个是企业级级应用,消费费者拿着手机机可以做很多多事情,可以以不限于带宽宽,当时预测测都是基于一一点,硬件的的瓶颈一旦突突破以后,我我们哪些本来来在互联网上上做的事情可可以用手机来来实现,但是是很有意思,这这些畅想停留留在这儿,在在接下来很长长时间里面没没有任何变化化。在互联网这一边边,从20001年开始真真的是黄金十十年
21、,最大特特点泡沫被全全部洗掉,大大家不得不开开始关注一些些核心的东西西,到底我从从事网络提供供哪些真正有有价值的服务务,不仅服务务开始萌芽,而而且服务变成成唯一重点,所所以接下来十十年对网络而而言服务变成成唯一重点。这里面一个小插曲,2001年的时候,第一代互联网公司新浪、搜狐、网易很快遇到发展瓶颈,因为他们做的是门户,那么这是作为第一代互联网公司,而且绝大部分互联网公司只知道以为互联网就是门户,出了一个问题,如果我们专注做服务,那么做门户的公司盈利模式是什么,钱从哪里来,而且当时对整个中国互联网还是很要命的问题,第一代互联网公司如果不能挣到钱,他们就会死掉,基本上整个中国互联网发展还会受到不
22、大不小的中断,而且这不是危言耸听,因为到了这个时候,绝大部分因为泡沫起来的中国互联网公司消失掉了,8848之类的第一代,基本上处于关门状态。阿里巴巴那个时时候非常幸运运,在冬天来来之前,在泡泡沫灭掉之前前,我们拿到到了投资,我我们坚持下来来了,度过阿阿里巴巴第一一个冬天,但但是没有找到到盈利模式,而而新浪、搜狐狐、网易这些些旗舰的公司司非常痛苦,这这时候很有意意思,他们有有一样东西救救了他们一命命,就是短信信服务,我们们当时在麦肯肯锡公司工作作,最主要的的一个项目之之一就是拼命命鼓动他们在在这里找服务务内容,20001年的时时候,当时中中国互联网上上市公司代表表就是新浪、搜搜狐、网易,在在美国
23、纳斯达达克上市基本本上是垃圾股股,但是他们用短信信服务开始赚赚钱,他们股股价从几十美美分到几十块块钱,回到正正常情况,这这样他们度过过第一关,度度过之后就好好办了,真正正的业务模式式就开始出来来,随着普及及以后,广告告成为互联网网最主要的盈盈利模式,一一直到今天,说说句大实话,Google也好、百度也好、阿里巴巴也好、淘宝也好、新浪、搜狐、网易更不用讲,今天主流互联网挣钱模式还是广告模式。等一会我们把那那个部分谈的的透一点点,刚刚才的问题里里面,没有一一个提到移动动电子商务怎怎么挣钱,我我以为大家会会问这个问题题,但是发现现没有任何人人问,不要把把这个问题忘忘记,如果不不想到挣钱,那那公司会死
24、掉掉的,大家都都死掉的话,整整个发展会受受到极大的中中断,假如不不死掉,我们们来看一下当当时互联网接接下来发展最最核心有哪些些,我们用一一个专题来讲讲讲互联网接下下来发展,而而对于手机这这一块,我们们在20000年、20011年对3G年代到来来充满憧憬,有有无限想象空空间,而且找找到了很多具具体服务内容容,但是接下下来发生了几几个情况。第一,3G迟迟迟不到来,从从那时候开始始大家一直在在等,所有公公司不管是运运营商还是手手机厂商,还还是互联网服服务商都在等等,一直等到到今天终于等等了十年,33G年代开始始有点起色了了,这中间的的时间都是在在等,等到手手机带宽能够够突破瓶颈,到到今天终于开开始有
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 移动 电子商务 未来 50290
限制150内