可口可乐公司ISO22000体系33160.docx
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1、可口可乐(中国)有限公司食品安全管理手手册(依据IS0 220000:20055标准)编 号:版 本:受控状态:受 控分 发 号:编 制:审 核:批 准:发布日期:二000六年四月月一日 实施日期:二00六年年四月一日编号版本号/修改状状态A/0第0.0章 目录页码1/1序号章节号内容页数100目录201颁布令302公司简介403食品安全方针和和目标发布令令504食品安全小组组组长任命605组织机构图71范围82相关法律、法规规及标准93术语和定义104食品安全管理体体系115管理职责126资源管理137安全产品的策划划和实现148食品安全管理体体系的验证、确确认和改进1591文件控制程序16
2、92记录控制程序1793信息沟通程序1894应急准备和响应应控制程序1995管理评审程序2096人力资源控制程程序2197设施和工作环境境控制程序2298产品标识、追溯溯和回收程序序2399不合格控制程序序24910监视和测量装置置控制程序25911内部审核控制程程序26912纠正、预防和改改进措施控制制程序编号版本号/修改状状态A/0第0.1章 颁布令页码1/1为实施食品安全全管理体系,提提高公司产品品质量和市场场占有率,树树立公司的 “绿源清泉山山”品牌,根据IISO220000:20005食品品安全管理体体系-对食品品链中任何组组织的要求,结结合本公司实实际情况,特特制定本食食品安全管理
3、理手册。本组织的食品品安全管理手手册阐述了了绿源清泉矿矿泉水有限公公司的食品安安全方针、食食品安全目标标及食品安全全管理体系的的建立、实施施和保持的法法规性文件,是是公司食品安安全管理体系系运行中应遵遵循的法规和和准则,对外外是公司食品品安全保证能能力的文字表表述,以使客客户和第三方方确信公司产产品品牌的食食品安全保证证能力。 现予批批准颁布,自自批准之日起起开始实施,请请公司全体同同仁务必认真真学习,坚决决贯彻执行。 总总经理: 2006年年3月25日日编号版本号/修改状状态A/0第0.2章 公司简介介页码1/1食品安全方针:全员品管 安全全优质 持续续改进 客户户放心 作为本本公司的食品品
4、安全方针,公公司的各级人人员必须理解解方针的内涵涵,并以实际际的行动认真真贯彻执行。 基本内涵涵: 1、公公司上下齐心心协力,人人人参与质量、卫卫生管理、确确保产品质量量安全、卫生生可靠。在生生产、经营活活动之前必须须充分理解和和符合顾客的的需求和期望望;对顾客的的任何不满意意必须采取有有效的措施加加以改进,确确保持续地满满足顾客的需需求和期望。2、全员参与技技术创新和管管理方法创新新,持续地改改进公司的管管理机制,降降低产品的成成本,持续地地改进质量管管理体系,实实现过程优化化,确保质量量,使顾客满满意、放心。3、公司将以产产量服从质量量,生产条件件服从质量需需要,生产组组织服从质量量检验,
5、追求求产品安全卫卫生最优指标标。食品安全目标: 本公司司依据食品安安全方针框架架的要求制定定了与之相适适应的目标。 1、顾顾客投拆:产产品质量投拆拆每年不超过过一次;2、顾客满意度度85,并并逐年提高11;3、建立并保持持符合 GBB 57499-19855 生活饮饮用水水质卫卫生规范。食品安全承诺: 我们向向顾客作出以以下郑重承诺诺:1、 持续保持食品安安全管理体系系,并不断改改进其有效性性;2、公司保证交交付经检验合合格的产品,为为客户提供符符合要求的产产品和客户满满意的售后服服务。编号版本号/修改状状态A/0第0.3章食品品安全方针目目标发布令页码1/1根据本公司食品品安全管理体体系建立
6、、实实施、保持和和发展的需要要,特任命 同志志为食品安全全管理体系食食品安全小组组组长。其主主要职责和权权限如下:A)确保按照IISO220000:20005标准的的要求建立、实实施、保持和和更新食品安安全管理体系系;B)直接向组织织的总经理报报告食品安全全管理体系的的有效性和适适宜性,参与与制定食品安安全方针和目目标,并具体体决定实施方方法和进行评评审,作为体体系改进的基基础;C)为食品安全全小组成员安安排相关的培培训和教育,理理解本企业的的产品、过程程、设备和食食品安全危害害,以及与体体系相关的管管理要求,确确保在整个组组织内提高食食品安全的意意识;D)配合总经理理配置、调度度体系建立和和
7、运行所需的的资源和人员员,掌握各部部门职责和重重要的接口方方式;E)熟悉食品安安全管理体系系基本情况,掌掌握本企业质质量卫生安全全体系的工作作状况,组织织实施公司食食品安全管理理体系内部审审核,任命内内审组长;F)对内负责各各部门之间体体系运作的协协调,对外负负责食品安全全管理体系有有关事宜的联联络。总经理:年 月 日编号版本号/修改状状态A/0第0.4章 食食品安全小组组组长任命页码1/1编号版本号/修改状状态A/0第0.5章 组织机构构页码1/1总 经 理食品安全小组组长采购部生产部财务部品管部办公室业务部编号版本号/修改状状态A/0第1章 范围页码1/1 本食品品安全管理手手册规定了本本
8、企业作为饮饮用矿泉水加加工企业的环环境、设施/设备和加工工、贮存运输输过程中的品品质、卫生等等管理需达到到的要求。 本食品品安全管理手手册规定适用用于本加工企企业,生产矿矿泉水类产品品的原材料采采购、产品的的加工、储存存运输等方面面在安全的条条件下进行,以以获取符合产产品品质规格格和安全卫生生要求的高质质量饮用矿泉泉水。编号版本号/修改状状态A/0第2章 相关法法律、法规及及标准页码1/121 相关法法律、法规和和规章 中华华人民共和国国食品卫生法法 中华华人民共和国国环境保护法法 中华华人民共和国国产品质量法法 中华华人民共和国国计量法 中华华人民共和国国商检法 中华华人民共和国国动植物检疫
9、疫法 中华华人民共和国国国境卫生检检疫法 食品品生产企业危危害分析与关关键控制点(HACCPP)管理体系系认证管理规规定认证机构实施施基于HACCCP的食品品安全管理体体系认证的认认可基本要求求以HACCPP为基础的食食品安全体系系认证机构认认可实施指南南22 相关标标准 ISOO 220000:20005 食食品安全管理理体系GBl48811-19944 食品企业业通用卫生规规范GB 57499-19855 生活饮用用水水质卫生生规范GB 27600-19966 食品添加加剂使用卫生生标准GB 96833-19888 复合食品品包装袋卫生生标准GBl493002-19994 食食品工具、设设
10、备用消毒剂剂卫生标准GBl493001-19994 食食品工具、设设备用洗涤剂剂卫生标准 GB99687-888 PETCB133113-991 GB8537-1995 编号版本号/修改状状态A/0第3章 术语和和定义页码1/2本文件采用ISSO 220000:20005食品品安全管理体体系求对食品链中中任何组织的的要求中的的术语和定义义。3.1流程图:生产或制造造某特定食品品所用步骤或或操作顺序的的系统表述。3.2食品安全全:对食品在在按照预期用用途被加工和和(或)食用用时不会伤害害消费者的保保证。3.3安全支持持性措施(SSSM):除除关键控制点点外,为满足足食品安全要要求所实施的的预防、
11、消除除或降低危害害发生可能性性的特定活动动。 3.4 SSMM方案:控制制已确定危害害发生的安全全支持性措施施的实施和有有效运行。3.5卫生标准准操作程序SSSOP:为为达到食品卫卫生要求而规规定的活动及及其顺序。3.6危害分析析:对危害以以及导致危害害存在条件的的信息进行收收集和评估的的过程,以确确定出食品安安全的显著危危害。3.7 HACCCP审核:针对HACCCP管理体体系,为获得得审核证据并并对其进行客客观的评价,以以确定满足审审核准则的程程度所进行的的系统的、完完整的并形成成文件的过程程。3.8基于HAACCP的食食品安全管理理体系,HAACCP管理理体系:识别别、评估以及及控制危害
12、的的体系,包括括三个主要部部分:管理、HHACCP体体系和SSMM方案。3.9 HACCCP计划:根据HACCCP原理制制定的,确保保在HACCCP管理体系系中对显著危危害进行控制制的文件。3.10 HAACCP 体体系:通过关关键控制点控控制相应食品品安全危害的的体系。3.11控制:遵循正确程程序且满足标标准的状态。3.12确认:通过提供客客观证据对特特定的预期用用途或应用要要求已得到满满足的认定,包包括HACCCP计划中要要素的科学性性、有效性的的证据。3.13验证:通过提供客客观证据对规规定要求已得得到满足的认认定,包括方方法、程序、试试验和其他评评估的应用,以以及为确定符符合HACCC
13、P计划的监监视。3.14关键限限值:区分可可接收或不可可接收的判定定值。3.15关键控控制点:能够够施加控制,并并且该控制对对防止、消除除某一食品安安全危害或将将其降低到可可接受水平是是必需的某一一步骤。3.16 监视视:为确定关关键控制点是是否处于控制制或SSM方方案是否得以以遵循,而对对控制参数策策划的一系列列观察或测量量。编号版本号/修改状状态A/0第3章 术语和和定义页码2/23.17潜在危危害:理论上上可能发生的的危害。3.18显著危危害:由危害害分析所确定定的,需通过过HACCPP体系的关键键控制点予以以控制的潜在在危害。3.19危害:食品中所含含有的对健康康有潜在不良良影响的生物
14、物、化学或物物理因素或食食品存在条件件。3.20原料:产品的构成成材料,如初初级产品、添添加剂、加工工助剂、包装装材料以及影影响食品安全全的类似材料料。3.21控制措措施:为防止止或消除危害害或将危害降降低到可接受受的水平所需需的活动。编号版本号/修改状状态A/0第4章 食品安安全管理体系系页码1/141 总要求求 本组织食食品安全小组组(又称HAACCP小组组)人员和各各部门按照食食品安全管理理体系 要求求要求建立立体系,并形形成文件,加加以保持和实实施,并予以以持续改进。 本企业业确保: a)识识别评价合理理预期的、可可能发生的食食品安全危害害,并进行控控制。 b)企企业内部及整整个食品链
15、的的沟通,使相相关信息在各各个环节上准准确、有效的的传递,确保保食品的安全全卫生。 c)定定期对食品安安全危害体现现进行评价,需需要时进行更更新调整,保保证体系的有有效性实施。42 文件件要求421总则则 本组织织建立的食品品安全管理体体系文件将包包括: a)形形成文件的食食品安全方针针和目标,具具体见本手册册第03章章; b)本本准则要求的的形成文件的的程序和记录录;c)组织为确保保食品安全管管理体系有效效建立、实施施和更新所需需的文件,包包括记录。422 文文件控制程序序 见本组组织制定的文文件控制程序序。423 记记录控制程序序 见本组组织制定的记记录控制程序序。43 相关文文件文件控制
16、程序序记录控制程序序 编号版本号/修改状状态A/0第5章 管理职职责页码1/351管理承诺诺 最高负负责人承诺建建立和实施食食品安全管理理体系并提供供证据,本组组织制定的经经营目标符合合支持食品安安全管理的要要求。 承诺的的证据包括: a)正正式签署的文文件,如管理理承诺或经营营目标; b)体体系运行的记记录,如与食食品安全管理理体系建立与与实施有关的的会议及措施施培训课程的的签到记录、票票据和计划。52 食品安安全方针 本组织织的食品安全全方针和食品品安全目标,是是由本组织最最高负责人提提出,主要内内容如下:521 食食品安全方针针 组织建建立食品安全全方针的目的的是为了:牢牢固树立品质质第
17、一的观念念,严格遵照照工艺要求和和操作规程,严严格执行各岗岗位卫生要求求和标准,最最大限度地保保持良好的作作业环境,严严格执行产品品质量标准,降降低不良品的的产生率。食食品安全方针针的内容具体体见本手册第第0.3章。522 食食品安全目标标 为确保保食品安全方方针的实现,组组织制定了相相应的食品安安全目标,以以使每位员工工都珍惜创业业以来树立起起来的良好产产品信誉,并并不断巩固和和提高。53 食品安安全管理体系系策划531 食食品安全管理理体系策划的的时机 为保证证目标的顺利利完成,需进进行相应的食食品安全管理理体系策划。总总经理负责对对食品安全管管理体系进行行整体策划,在在下列情况下下需进行
18、食品品安全管理体体系的策划: a)按按照食品安全全管理标准建建立、实施和和改进食品安安全管理体系系; b)组组织的食品安安全方针、食食品安全目标标、组织机构构发生重大变变化; c)组组织的资源配配置、市场情情况发生重大大变化; d)现现有食品安全全管理体系文文件不能涵盖盖的特殊事项项。532 食食品安全管理理体系策划的的内容 a)企企业需达到的的食品安全目目标及相应的的食品安全管管理过程及过过程间的接口口关系;b)识别为实现现食品安全目目标所需建立立过程的资源源配置;编号版本号/修改状状态A/0第5章 管理职职责页码2/3 c)对对食品安全目目标的实施进进行定期评审审; d)根根据评审结果果寻
19、找与食品品安全目标的的差距,确保保持续改进,提提高食品安全全管理体系的的有效性;e)策划的结果果形成文件,如如卫生标准准操作程序、XXXX食品安安全大纲等等。533 食食品安全管理理体系策划的的原则 由最高高负责人提出出: a)对对食品安全管管理体系进行行策划满足总总要求以及支支持食品安全全的企业目标标的要求; b)在在对食品安全全管理体系的的变更进行策策划和实施时时,保持体系系的完整性。54 职责和和权限541 组组织根据职能能分配建立相相应的管理机机构,具体见见本手册第00.5章。542 员员工总体要求求: a)全全面理解和掌掌握本企业食食品安全方针针安全目标和和对顾客的承承诺,并坚持持贯
20、彻执行; b)遵遵照企业良良好操作规范范等管理与与技术文件的的规定要求,以以工作质量保保证产品质量量; c)遵遵守劳动纪律律和工作纪律律,开展岗位位自主管理,认认真完成本职职工作; d)自自觉遵守企业业规定,努力力维护企业利利益及形象,爱爱岗敬业,严严格自律,积积极上进,勤勤学苦练,努努力提高自身身素质和业务务水平,成为为一名技能丰丰富的人员; e)职职责和权限的的内容进行相相互沟通。所所有员工有责责任汇报与食食品安全管理理体系有关的的问题,根据据各部门的作作业指导书,发发生问题时应应向上级主管管报告,相关关责任人在接接到汇报后,应应在规定的职职责和权限内内采取适当措措施,并记录录结果; f)
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