电子商务的应用现状与发展前景的探讨17835.docx

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1、摘 要21世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会,信息产业将成为国力竞争的焦点。以数字化和网络化为基础的电子商务因其具有超越时空界限、双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速等特点,将改变传统的贸易形态,为经济发展提供原动力,成为各国国民经济发展一个重要的增长点。许多国家都将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要国策。而发展电子商务必须是技术创新和制度创新并举。本文主要就我国电子商务、国际电子商务的现状和存在问题进行讨论，从而研究电子商务的发展前景，以加快我国电子商务的发展步伐。关键词：电子商商务；应用现状；发展前景；展望目 录1 电子商务务概况1 1.1 电子商务务1 1.2 电子商务务的应

2、用2 1.3 我国电子子商务应用现现状3 1.4 国际电子子商务的应用用现状4 1.5 电子商务务与电子52 电子商务的的发展前景53 结束语6参考文献821世纪是一个个数字化、网网络化和知识识经济的社会会,信息产业业将成为国力力竞争的焦点点,也是国家家的战略性支支柱产业,直直接影响着国国家在新世纪纪的生存和发发展。以数字字化和网络化化为基础的电电子商务因其其具有超越时时空界限、双双向信息沟通通、交易手段段灵活和交货货方式快速等等特点,将改改变传统的贸贸易形态,为为经济发展提提供原动力,成为各国国国民经济发展展一个重要的的增长点。因因此,许多国国家都将大力力发展电子商商务作为新世世纪的一项重重

3、要国策。而而发展电子商商务必须是技技术创新和制制度创新并举举。目前，世界各国国纷纷看好电电子商务这块块新大陆，普普遍认为电子子商务的发展展将是未来225年世界经经济发展的一一个重要推动动力，对经济济的促进将远远远超过2000年前的工工业革命。著著名网络经济济调查评论家家Roberrt Mettcalfee声称：“互联网的价价值等于（与与之相联结的的）网点数量量的平方。”1 电子商务务概况1.1 电子子商务电子商务源于EELECTRRONIC COMMEERCE，简简写为EC。顾顾名思义，其其包含两方面面，一是电子子方式，二是是商贸活动1。一般般来说是指利利用电子信息息网络等电子子化手段进行行的

4、商务活动动，是指商务务活动的电子子化、网络化化。广义而言言，电子商务务还包括政府府机构、企事事业单位各种种内部业务的的电子化。电电子商务可被被看作是一种种化的商业和和行政作业，这这种方法通过过改善产品和和服务质量、提提高服务传递递速度，满足足政府组织、厂厂商和消费者者的降低成本本的需求，并并通过计算机机网络加快信信息交流以支支持决策。电电子商务可以以包括通过电电子方式进行行的各项活动动。随着信息息技术的发展展，电子商务务的内涵和外外延也在不断断充实和扩展展，并不断被被赋予新的含含义，开拓出出更广阔的空空间。电子商务活动是是通过公共计计算机通信网网络进行商务务活动的现代代方式，该方方式将突破传传

5、统商务在时时间、地域上上的限制，成成为方便、快快捷、安全可可靠的新兴电电子化商务活活动模式。电电子商务使现现代商务活动动具有安全、可可靠、快速、明明确和方便的的特点，通过过国际互连网网络（INTTERNETT）我们可随随时随地开展展电子商务活活动。由于电电子商务涉及及社会、经济济、金融、法法律以及生活活等许多方面面，故存在一一定的困难和和问题2。其健康发发展一方面要要求人们的工工作生活方式式、思想观念念和管理方法法都将有根本本的变革；另另一方面国家家宏观控制和和管理需要对对电子商务进进行立法和规规范；再者技技术安全上必必须完善可靠靠。电子商务的发展展将逐步改变变我们的生活活及工作方式式，原来面

6、对对面谈判、纸纸上交流的管管理与商务活活动方式逐步步变成了由计计算机远距离离操作完成的的数字化活动动方式。没有有了时间、空空间和人为条条件上的限制制，人们的生生活和工作将将变得方便、灵灵活和自如。特特别在获取信信息、传输信信息、各种服服务活动、付付款、送货方方式等方面将将有根本的变变化。任何合合法组织和公公司甚至个人人通过在国际际互连网络上上建立自己的的站点都可成成为全球化的的信息发布者者；信息的获获取具有了广广泛的内容和和选择性；贸贸易、商务活活动中的商品品认识、合同同谈判、交易易都通过国际际互连网信息息和网络软件件完成。企业业行政管理将将进入电子化化办公方式，金金融服务中的的支票、柜台台、

7、保险、投投资、企业银银行业务和家家庭银行业务务将搬到网络络上进行33。数字化化电子银币的的使用与发展展为人们进行行跨地域的商商务金融活动动提供了方便便条件。人类类将不可避免免地习惯与计计算机共存，适适应电子商务务时代的数字字化生存。电子商务也完全全改变了我们们当今的商务务方式，由于于没有了时间间和空间的限限制，人们可可以在家中处处理业务。小小公司也可以以实现全球在在线订货，完完成世界性商商务活动。越越来越多的电电子货币（信信用卡、数字字现金等）在在线付款方式式在电子交易易中使用，人人们不再受限限制于物理现现金的携带和和使用。公司司、商店、银银行将不会以以人员数量、分分支机构多少少、规模来区区别

8、大小，取取而以营业额额、信息交流流多少来排列列经济座次。电电子商务将以以巨大的速度度增长，并给给金融业带来来巨大影响。世世界的经济金金融状态也将将受到深远的的影响。信息息交流和数字字化电子货币币在空间地域域上的突破将将促进经济发发展，但也带带来经济金融融管理上的困困难。各国都都需要制定相相关的法律和和法规，以规规范市场；结结合技术上的的安全控制以以保证这一新新兴商务方式式和市场的健健康发展。1.2 电子子商务的应用用电子商务直接涉涉及到国家法法律、贸易、金金融、物资、流流通、信息交交流、基础设设施等诸方面面。因此，电电子商务的推推进需要建立立良好的电子子商务环境。电子商务实际上上是把人们在在传

9、统办公室室、商场、银银行以及管理理部门等地地地方进行的商商务活动搬到到一个公共媒媒体上，即计计算机互连网网络上进行4。电子子商务的范围围十分广泛，包包括网上管理理、网上银行行、网上订货货、网上交易易、网上营销销、市场、广广告、直至末末端家庭银行行、购物及远远程办公。电电子商务的应应用可分为业业务到业务、业业务到消费者者和信息发布布三个方面5。1、业务到业务务：业务到业业务是企业与与企业之间的的商务活动6。包括括定货、合同同、结算、协协作、管理等等内容。电子子商务可直接接进行网上订订货、结算和和交货，从而而缩短商务运运行周期、提提高业务效率率。密切厂商商、市场与批批发商之间的的联系。有益益于提供

10、一体体化商业服务务，特别是连连锁经营服务务。 2、业务到消消费者：业务务到消费者是是直接面对最最终消费者的的形式。电子子商务是一种种基于信息的的商业进程，它它通过网络广广告、市场开开发、网络订订货和网络客客户服务加强强与客户的联联系7。节省省时间和劳动动及商业服务务。目前这种种服务主要涉涉及诸如机票票顶订、旅店店注册、网上上书店、网上上商场等服务务。 3、信息发布布：在电子商商务中，新型型的基于信息息的产品既方方便查询又非非常实用，如如电子书籍、应应用软件和应应用信息等。电电子商务和媒媒体相互结合合起来，共同同开发市场与与服务。基于于信息的电子子商务新模型型开创了电子子商务营销、网网上广告和网

11、网上消费的新新型社会市场场活动89。 4、网上管理理：通过互连连网络的通信信基础，人们们可以进行远远程事务管理理，例如网上上理财、网上上咨询、网上上教学、网上上医疗、网上上投资、网上上娱乐、网上上生活等。 电子商务产生生一种新型的的市场，它表表现为： 提供网络上上的在线浏览览、产品选择择与电子货币币支护的新方方式； 创造公共网网络上的新产产品与新服务务； 提供公共网网络上安全传传输信息； 创造数字经经济环境和生生活环境； 形成网上数数字消费市场场。 现在许多网上上银行、网上上商场、网上上书店已经开开业，网上营营销、网上广广告正在发展展。人们正逐逐步进入电子子商务时代，进进行远程办公公、网上购物

12、物、网上交易易和网上消费费等活动。1.3 我国国电子商务应应用现状 从国际范围看看，我国的信信息化程度很很低。目前个个人计算机的的市场保有量量仅为15000万台，其其中还有一部部分是不能上上网的计算机机，平均每个个企业和政府府部门还不到到一台。网络络运行速度慢慢、网络运营营资费高、习习惯利用电子子商务获取商商机的人数少少等都制约着着电子商务的的发展。但我我国的电子商商务发展势头头强劲。从11998年由由IT业界和和媒体宣扬电电子商务的概概念开始算起起，在短短两两年间，电子子商务已从启启蒙阶段迅速速进入实施阶阶段，新的电电子商务网站站像网上商店店、商城、专专卖店、拍卖卖店，网上定定票、旅游、教教

13、育、医疗以以及各种电子子商务资讯和和交易站点等等，如雨后春春笋般涌现出出来。据中国国电子商务网网的统计，截截至到今年年年初，国内的的网上商店已已发展到5000多家，并并正以平均每每天2家以上上的速度增长长。发展的区区域也从北京京、上海、广广州、杭州等等少数城市向向沿海和内地地各大城市扩扩展，许多传传统行业的工工业和商业企企业已开始登登上电子商务务的舞台。网网民数量急剧剧增加，已发发展到10000万人（电电子商务规模模化应用所需需的数量）。同同时，境内外外风险资金大大量介入，国国内知名网站站如“新浪”“搜狐”“88488”“阿里巴巴”等都相继获获得境内外上上千万美元的的投资。更为为重要的是，从从

14、政府到企业业界，从社会会各方面到一一般消费者，对对电子商务的的发展前景和和巨大潜力认认识愈来愈清清楚，其中政政府积极支持持电子商务发发展是关键中中的关键。1.4 国际际电子商务的的应用现状电子商务对传统统的商务活动动带来了巨大大的冲击，它它突出的标志志就是增加贸贸易机会，降降低贸易成本本，简化贸易易流程，提高高贸易效率。电电子商务极大大地改变了商商务模式。带带动了经济结结构的变革。在在发达国家，电电子商务发展展空前繁荣，通通过互联网进进行交易已成成潮流100。 美国凭借其高高度发展的信信息技术优势势，竭力推动动全球电子商商务，19997年7月美美国政府正式式公布全球球电子商务政政策框架，在在全

15、球范围内内掀起了一股股电子商务的的热潮。19998年全球球电子商务交交易额为10020亿美元元，预计，到到2005年年达到233万亿美元。电电子商务的发发展，在美国国和西欧一直直受到极大的的重视。美国国商务部认为为，电子商务务将是21世世纪经济增长长的唯一推动动力。美国电电子商务的发发展始于800年代，到11995年，随随着互联网技技术的发展，传传统的商业模模式已经逐渐渐让位于虚拟拟的在线的电电子商务模式式。目前，美美国在全球互互联网贸易中中已占85的份额。 英国政府决心心在21世纪纪发展最先进进的电子商务务，将使用电电子商务的家家庭比例提升升为西方七国国之冠。为此此，英国内阁阁专门任命了了一

16、位电子商商务大臣，负负责电子商务务法规和制度度的推行。11999年，英英国在网上花花费了20亿亿英磅，政府府鼓励人们学学会上网。到到2002年年，中央政府府的所有采购购机会都将以以电子形式发发布与接收，企企业要与政府府做生意，必必须上网。为为此，20000年春天，英英国完成了由由100家地地方咨询中心心组成的国家家网，以帮助助企业上网预预计最晚到22005年，英英国所年有的的政府服务都都将上网。 日本在发展互互联网和电子子商务方面是是落后的，但但为了赶上形形势，也采取取了新的措施施。日本内阁阁成立了电子子商务促进会会，政府开放放了电信行业业和金融行业业，使互联网网的发展取得得了长足的进进步，通

17、产省省已投资近110亿美元支支持电子商务务的技术开发发和实验。日日本民间在发发展电子商务务方面，注重重将电子商务务与日本现有有条件的结合合。电子商务务为日本的经经济调整带来来了良机。 加拿大总理11998年颁颁布的加拿拿大电子商务务战略，提提出了加拿大大在20000年进入电子子商务先进国国家行列的目目标。 这些都反映出出发达国家通通过电子商务务抢占全球市市场制高点的的战略目标。目目前多数美国国领先的电子子商务公司都都看好亚洲和和中国，正在在调整亚洲的的人员和资源源配备，准备备迎接即将到到来的电于商商务发展高潮潮。1.5 电子子商务与电子子支付随着计算机、网网络、信息技技术的发展和和日益融合，I

18、Internnet已进入入我们社会生生活的各个领领域和各个环环节，无论是是机关、单位位还是家庭、个个人，都可以以通过Intternett获取资源，共共享信息。全全新的电子商商务是在Innterneet的广阔联联系与传统信信息技术系统统的丰富资源源相互结合的的背景下应运运而生的一种种相互关联的的动态商务活活动，这种基基于Inteernet的的电子商务给给传统的交易易方式带来了了一场革命。通通过在网上自自由传输的一一串串字节，基基于广泛互联联和完全开放放式平台，IInternnet实现了了低成本、高高效率的经营营模式，包括括各种金融业业务。电子商务将参与与商务活动的的各方，商家家、顾客、银银行或金

19、融机机构、信息卡卡公司或证券券公司和政府府等利用计算算机网络统一一地处在电子子商务的统一一体中，全面面实现网上在在线交易过程程电子化。电电子商务包括括两个基本环环节，即：交交易环节和支支付结算环节节，主要涉及及的是企业及及个人的对外外交易部分，不不可避免地要要发生支付、结结算和税务等等对外的财务务往来业务，势势必要求企业业与企业之间间、企业与银银行之间能够够通过网络进进行直接的转转账、对账、代代收费等业务务往来，而支支付结算业务务绝大多数是是由金融专用用网络完成的的。因此，离离开了银行，便便无法完成网网上交易的支支付，从而也也谈不上真正正的电子商务务。电子商务务的应用普及及必须有金融融电子化作

20、保保证，即通过过良好的网上上支付与结算算手段提供高高质高效的电电子化金融服服务。信息技技术和网络为为金融电子化化创造了条件件，电子银行行、电子钱包包、电子付款款以及智能信信用卡等已开开始应用。但但是，要真正正发挥金融电电子化对电子子商务的保证证作用，还需需要建立完整整的网络电子子支付系统，提提供验证、银银行转账对账账、电子证券券、账务管理理、交易处理理、代缴代付付、报表服务务等全方位的的金融服务和和金融管理信信息系统。2 电子商务的发展展前景我们相信未来几几年之内中国国的电子商务务仍然会以较较快的速度发发展。中小企企业也更将意意识到电子商商务的重大作作用。我们预预计20100年的时候将将有超过

21、3000多万的中中小企业全部部投入到中国国电子商务的的交易过程。企企业投入于电电子商务的投投资规模也会会逐年扩大。我我们预计是大大概超过355的增长速速度，到20010年的时时候中小企业业应用于电子子商务方面的的投入可以每每年超过10000亿的规规模。包括IBM、包包括Oraccle这样的的企业他们分分别对中小企企业提供了个个性化的解决决方案。我们们相信未来的的发展过程中中我们企业不不得不思考中中小企业个性性化的需求，提提供细分和多多元化的选择择。这是我们对中国国第三方支付付平台未来收收入平台的预预测。20110年我们相相信这个规模模可以超过770亿元人民民币。这就是第一部分分电子商务调调查的

22、片段，下下面我希望就就电子支付方方面做一些介介绍。2005被称作作中国的电子子支付年，因因为这一年很很多电子支付付法规得到了了完善，中国国电子支付确确实得到了飞飞跃的增长。22005年中中国电子支付付规模达到了了164.88亿元，超过过了100的增长；这这其中网上支支付是主流。22005年的的时候网上支支付的金额有有161.33亿元，随着着3G的推动和和中国移动运运营商的推动动，我们相信信移动支付在在今年也得到到了一定程度度的发展。22005年的的时候移动支支付规模达到到了2.522亿，在20006年的时时候Yeeppay等企业业首先推出了了电话支付的的方式，电话话支付一定程程度上规避了了移动

23、支付当当中用户对安安全和交易中中不便捷性的的弊端。所以以在20066年电话支付付也受到了大大家的欢迎。第三方支付平台台出现提高了了企业的支付付使用率，解解决了双方支支付安全的问问题。近几年年来第三方支支付平台发展展相对比较快快，20055年的时候交交易规模达到到79亿元，增增长率实现了了80。并并不是所有的的产品都适合合网上交易和和实现电子商商务。电子支付行业分分析特点：游游戏卡、虚拟拟点卡的销售售最适用电子子支付行业，公公用事业的代代收费、教育育收费、数字字出版行业都都是比较适合合电子支付的的行业。旅游游和和票务也也比较适合电电子支付。电电子支付企业业主要集中在在中小企业规规模，民营企企业占

24、据主体体，占了499.6。在在使用电子支支付企业行业业结构中，最最重要是ITT行业、制造造业、批发零零售业、金融融保险业等等等各种各样的的社会服务型型行业。比较较少的就是邮邮件业、林木木、渔业、建建筑业等等。虽然银行转帐仍仍然是最主要要的企业在线线的交易方式式，但是电子子支付已经逐逐渐的得到了了企业的认同同。选择电子子支付的企业业达到了377.8，由由于安全信用用等等问题，企企业多数把小小额的交易用用电子支付完完成，规模较较大的贸易多多用传统方式式完成。网上上支付是企业业首选的方式式，电话支付付也比较受欢欢迎，选择率率达到了377.6。3 结束语我国电子商务虽虽起步较晚，但但发展态势很很好。如

25、果能能运用好“跟踪、迎头头赶”战略，如果果有一套既先先进又符合我我国基本国情情的发展政策策，如果能迅迅速启动作为为电子商务主主力军的企业业，加大企业业上网交易的的宣传力度，变变革传统的商商务观念，我我们就能够逐逐渐缩小与先先进国家的差差距。为此，必必须制定可行行措施与有力力对策：提高高全民族对电电子商务的认认识。电子商商务是未来商商务发展的必必然趋势，是是商业领域的的深层次变革革。对此，全全民族都要有有紧迫感，要要吸引更多企企业上网，通通过上网提高高企业竞争力力，提高企业业盈利水平。发发挥示范效应应，鼓励更多多行业参与。首首先应在一些些适合于电子子商务发展的的领域和部门门积极推行，如如外贸、银

26、行行、证券、民民航、铁路售售票、饭店订订房、出版发发行等行业可可先开展电子子商务，对于于示范单位应应在资金、税税收等方面予予以大力支持持，并促其良良性循环。创创造发展环境境，建立保障障系统。电子子商务的发展展需要有相应应的法律、法法规，相应的的技术标准与与网络接入标标准，相应的的银行金融支支持系统等等等。要保证电电子商务的规规范化操作，就就必须使这些些标准与国际际通用标准接接轨。强人才才培训，建立立一支素质较较高、结构合合理、专业配配套的梯形队队伍。政府、企企业与社会各各界都应重视视培养复合型型高级人才，一一方面要重视视引进一批电电子商务人才才，另一方面面又要防止电电子商务人才才的外流。吸吸收

27、另国经验验，走我国发发展之路。积积极参与国际际对话与讨论论，在电子商商务国际框架架中及时吸收收另国的经验验教训，以加加快我国电子子商务的发展展步伐。参考文献1. 赖春萍，世世界经济，北北京，人民邮邮电出版社，220002. 方美琪,电电子商务概论论，北京，清清华大学出版版社，199993. 马秋枫,计计算机信息网网络的法律问问题，北京京，人民邮电电出版社，220004. 李琪,中中国电子商务务，成都，西西南财经大学学出版社220015. 黄京华，电电子商务教程程，北京，清清华大学出版版社，200036. 王健，电电子商务，上上海，海天出出版，200037. 屈云波，网网络营销，北北京，企业管管理出版社，220018. 张廷茂, 网络营销销，河北人人民出版社，22000年11月9. 郭抒主, 数据库直直销，首都都经济贸易大大学出版社，22000年11 月10. 姚国章, 中国企业业电子商务发发展战略，北北京大学出版版社，20001年6月