企业全套施工现场质量管理制度汇编23552.docx

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1、2017最新版丨一线央企全套施工现场质量管理制度（21个常用制度）豆丁施工20177-12-13 117:455:1121个施工工现场质量量管理目录录1、技术交交底制度2、施工质质量检查、检检验制度3、隐蔽工工程检查验验收制度4、技术复复核制度5、质量 “ 三检检 ” 制制度6、检查内内容7、示范样样板制度8、工程质质量挂牌制制度9、材料采采购、检验验、保管制制度10、试块块、试件、材材料的取样样、制作、养养护、送检检制度11、工程程质量评定定、验收制制度12、不合合格不符符合控制 制度13、砼构构件修补制制度14、成品品、产品保保护制度15、工程程质量事故故报告制度度及调查制制度16、培训训

2、上岗制度度17、工程程质量保修修制度18、质量量管理处罚罚条例19、材料料收发管理理制度20、水泥泥库管理制制度21、仓库库保管管理理制度技术交底制制度施工单位必必须按照工工程设计图图纸和施工工技术标准准施工，为为了使施工工人员充分分理解设计计意图、掌掌握施工技技术标准和和正确执行行施工组织织设计所确确定的方案案，项目部部制订“技技术交底制制度”，确确保工程质质量符合国国家验收标标准。第一条 设设计单位向向总承包单单位进行设设计图纸的的全面技术术交底（设设计意图、施施工要求、质质量标准、技技术措施），向向总承包单单位负责作作出书面纪纪要交由总总承包单位位执行。分分包单位应应积极参加加设计交底底

3、和图纸会会审，执行行其分包工工程有关的的书面纪要要和要求。第二条 项项目技术负负责人负责责编制施工工组织设计计及各专项项方案，并并进行整体体工程、分分部工程、施施工图纸、施施工规范、质质量标准、工工程变更联联系技术交交底。专业业施工员和和分包单位位技术负责责人负责对对其分包工工程有关的的分项工程程进行技术术交底。第三条 专专业施工员员和分包单单位技术负负责人对特特殊工序或或重点部位位应编制有有针对性的的作业指导导书，每个个工种、每每道工序均均应进行技技术交底。第四条 专专业班组长长接受交底底后，应组组织工人认认真学习、讨讨论，保证证施工意图图明确、无无误地得到到贯彻。第五条 未未经技术交交底的

4、分部部分项工程程不得任意意施工，如如发现有类类似情况将将给予经济济处罚。第六条 各各级交底工工作应做到到有书面记记录，必须须内容明确确、有针对对性，做到到交底人、被被交底人及及交底时间间清楚，接接受交底人人（包括班班组长）应应有签字，并并列入技术术检查资料料，交底工工作应及时时进行。第七条 各各施工操作作班组组员员接受任务务后，在施施工生产过过程中，必必须严格按按各项规定定和质量要要求进行作作业。如因因交底错误误而发生的的质量事故故，由交底底者负责，如如因不执行行交底要求求而发生质质量事故，由由班组负责责。有关技技术质量交交底未详细细，任务不不明确，操操作班组有有权暂不接接受安排，直直到清楚后

5、后再接任务务。施工质量检检查、检验验制度施工单位必必须建立、健健全施工质质量的检验验制度，为为了加强施施工质量检检验，贯彻彻“验评分分离、强化化验收、完完善手段、过过程控制”的的指导思想想，保证工工程质量，制制订“施工工质量检查查、检验制制度”。第一条 总总包单位项项目部应按按照公司“质质量管理条条例”规定定建立质量量管理体系系，并设专专、兼职质质量检查员员。第二条 做做好隐蔽工工程的质量量检查和记记录。隐蔽蔽工程在隐隐蔽前，施施工单位应应当通知建建设单位和和建设工程程质量监督督机构。凡凡所有隐蔽蔽工程必须须按公司“隐隐蔽工程检检查验收制制度”执行行。第三条 严严格工序管管理，各工工序应按施施

6、工技术标标准进行质质量控制，每每道工序完完成后，应应进行检查查。坚持质质量“三检检”制度，做做好自检、互互检、交接接检工作，并并严格把好好最后的专专检关，检检验不合格格不准进入入下一道工工序施工，各各类检验应应有文字记记录。第四条 坚坚持执行公公司规定的的“样板制制度”，样样板开路，带带动整体，确确保施工质质量。第五条 材材料采购、检检验、保管管是搞质量量的关键，因因此应严格格执行公司司“材料采采购、检验验、保管制制度”。建建筑工程采采用的主要要材料、半半成品、成成品、建筑筑构配件、器器具和设备备应进行现现场验收。凡凡涉及安全全、功能的的有关产品品，应按各各专业工程程质量验收收规范规定定进行复

7、验验，并应经经监理工程程师（建设设单位技术术负责人）检检查认可。第六条 质质量等级的的评定、核核定是一个个关系到建建筑产品优优劣的系统统工程，具具有很强的的专业性，必必须严格执执行公司“质质量等级评评定、核定定制度”规规定的检验验程序。第七条 质质量检查、检检验控制的的主要内容容1、操作前前的准备检检查，检查查材料、用用具、机械械的配合，原原材料的规规格，质量量是否符合合要求等；2、施工过过程中监督督检查，检检查是否按按技术质量量交底要求求操作，是是否遵守操操作规程，发发现违章立立即停止；3、收工前前的产品检检验，检查查当天完成成的产品，工工作质量是是否符合要要求，并及及时做好记记录，做到到边

8、检查边边提出纠正正改进措施施，使产品品能符合要要求；必检检项目：轴线、标标高检查核核查；墙柱钢筋筋定位、钢钢筋型号、规规格、数量量、锚固长长度、绑扎扎成型状况况、钢筋保保护层；架体检查查，模板梁梁、板安装装检查、墙墙柱模板定定位垂直与与平整度的的检查，筒筒体和大角角的垂直度度检查；混凝土浇浇筑前柱墙墙脚封堵检检查，梁板板柱卫生检检查，拆模模后对振捣捣成型状况况的检查，楼楼层清理的的检查；4、有关专专项检查：根据施工工形象进度度、环境、气气候变化等等不同情况况，必要时时应采取特特定的专项项检查，采采取必要的的措施，保保证工作质质量的提高高；悬挑脚手手架垂直度度平整度检检查，架体体与各楼层层连接点

9、布布设；钢丝丝绳布设安安装检查、剪剪刀撑设置置检查、水水平防护检检查、兜网网布设检查查、“三宝宝、四口、五五临边防护护”检查；机械设备备的周检、月月检（塔吊吊限位限载载检查、螺螺丝检查、钢钢丝绳检查查、吊钩保保险检查），施施工电梯防防坠检查、定定期维护等等；各种机机械设备的的维修与检检查；临电系统统的定期检检查，漏电电保护的自自动是否符符合规范要要求，接线线点螺丝的的紧固等。5、产品（成成品）的技技术检查，单单位工程的的主要技术术检查工作作。如定位位标高、轴轴线、灰线线、大样等等，必须由由施工员会会同质量员员进行检查查，复查后后要有文字字会签，列列入技术资资料档案。构构件、门窗窗的外行、尺尺寸

10、、型号号和试验数数据是否齐齐全、正确确、必须由由技术负责责人会同质质量员进行行检查，复复查后作好好记录会签签，列入技技术资料档档案；6、原材料料、成品、半半成品的质质量检查、订订购各种材材料时，必必须按计划划规定的规规格、质量量采购，外外加工的成成品、半成成品、预制制构件、门门窗等，必必须由产品品合格证，并并经检查合合格，才准准进场，同同时应按指指定地点、分分规格集中中堆放，严严禁使用材材质不明、不不合格或无无质量合格格证，无试试验报告的的原料、成成品、半成成品；7、单位工工程技术资资料检查，单单位工程技技术资料的的完整与否否直接影响响整个单位位工程的质质量综合评评定，为此此对技术资资料必须及

11、及时进行收收集、整理理和汇总。对对于保证资资料中的原原材料试验验、焊接试试验、砼、砂砂浆试块强强度评定等等必须做到到及时完整整、试验数数据准确有有效，对于于工程（产产品）应设设计的其他他技术资料料整理，必必须符合有有关的规定定和要求。第八条各级级各项检查查必须按标标准要求进进行，并做做好书面记记录，及时时提出质量量整改措施施，消除隐隐患，同时时根据质量量评分，作作出奖罚。隐蔽工程检检查验收制制度为了作好隐隐蔽工程的的质量检查查和记录。严严格隐蔽工工程检验程程序，制订订“隐蔽工工程检查验验收制度”。第一条 验验收程序见见下图第二条 凡凡应进行隐隐蔽验收的的工程，必必须在施工工班组自检检合格的基基

12、础上进行行。项目部部质量检查查人员按照照设计图纸纸和验收规规范，检查查原材料规规格、型号号、数量、部部位及施工工是否符合合设计和规规范要求。对对未达到验验收要求的的项目提出出限期整改改通知，施施工班组应应立即整改改，自检复复查合格后后重新进行行隐蔽验收收，直至符符合要求为为止。第三条 项项目部质量量检查人员员隐蔽验收收检查合格格，按规定定通知建设设（监理）单单位和质量量监督机构构，进行隐隐蔽验收检检查，如未未达到验收收要求，必必须立即整整改直至再再次复查验验收合格为为止。并形形成验收文文件。第四条质量量监督机构构要求到场场验收的部部位（项目目），按照照监理公司司的通知进进行验收，验验收合格，由

13、由监理公司司签署验收收文件，施施工单位方方可进行隐隐蔽。第五条隐蔽蔽工程验收收时，应详详细填写被被验收的分分部、分项项工程，被被验收的部部位和轴线线、标高、规规格和数量量，如有必必要应画出出简图或说说明，检查查见栏内不不得使用“基基本符合”等等不肯定用用语，亦不不能无检查查意见。第六条擅自自对应进行行隐蔽验收收的工程进进行隐蔽施施工，总包包单位、监监理和质量量监督机构构均有权要要求剥离检检查，所造造成的一切切损失由责责任方承担担。对违反反本制度规规定的行为为将严肃处处理。技术复核制制度为防止施工工中出现差差错，保证证工程质量量，预防质质量事故发发生，特制制订本制度度。第一条技术术复核的主主要内

14、容建筑物龙门门板的轴线线尺寸和标标高、基础础的灰线、桩桩基的定位位、钢筋砼砼预制构件件安装时各各类构件的的型号、安安放位置、搁搁置长度和和标高、砖砖砌体的轴轴线尺寸和和皮数杆、屋屋架、钢结结构的大样样图、主要要管道、沟沟的标高和和坡度、设设备基础的的位置和标标高等。第二条技术术复核要求求1、技术复复核由现场场施工员和和班组自复复后，由单单位工程技技术负责人人进行复核核，再进行行报审监理理复核；2、属于技技术复核的的项目，未未经技术复复核者，不不得进入下下道工序的的施工；3、如在技技术复核中中，发现有有不符合要要求之处，应应立即纠正正，并在纠纠正后，再再行复核，未未经技术复复核者，不不得进入下下

15、道工序的的施工；4、技术复复核后，立立即填写自自复记录和和复核意见见，形成技技术复核文文件。质量“三检检”制度为严格工序序管理，确确保工程质质量，特制制订质量“三三检”制度度：第一条操作作人对已完完成工序必必须坚持质质量自检。保保证工序质质量符合质质量标准。班班组兼职检检查员（班班组长）对对已完成分分项工程进进行质量自自检，保证证为下道工工序或工程程交付符合合质量标准准的产品。第二条认真真坚持互检检工作。班班组内必须须做好操作作人工序之之间的质量量互检；班班组之间进进行互相质质量检查中中，对上道道工序不合合格的地方方及时纠错错同时汇报报工长限时时整改，对对重要部位位必须专人人负责监督督，整改完

16、完成后通知知项目部进进行验收或或以图片和和视频的形形式回复，作作为存档。对不及时整改（指规定整改时间内）或不纠错（由项目部另行组织人员整改，费用在该班组当月进度款中双倍扣除）的班组和擅自隐蔽的班组处罚款10000.00 元/处。第三条认真真坚持班组组交接检查查工作，由由施工员组组织进行，与与技术复核核同时进行行，并做好好记录；若若甲方与监监理验收出出现问题不不合格需整整改时处施施工员罚款款20000.00 元/处（罚罚款不超过过当月工资资的20%）。第四条质量量“自检”、“互互检”及“交交接检”应应覆盖施工工的全过程程和所有部部位（项目目），体现现全面质量量管理。自自检应有文文字记录。第五条项

17、目目部通过奖奖罚制度，确确保“三检检”制度的的贯彻实施施。施工阶段检检查范围及及内容本制度适用用于我项目目所有在建建楼层项目目，每次检检查以栋号号为单位，对对不同施工工阶段中分分部、分项项工程的施施工质量、“样样板先行”管管理措施执执行情况、现现场文明施施工情况以以及应的内内业资料进进行现场巡巡查和抽查查。 现场工程质质量检查分分为基础工工程、主体体结构、装装饰装修工工程、门窗窗工程、配配套工程及及室外工程程等六个检检查分项进进行。 基础工程检检查包括土土方、地基基处理、地地下防水、桩桩基等； 主体结构检检查包括砌砌体、混凝凝土、钢筋筋、模板、防防水等； 装饰装修工工程检查包包括地面、抹抹灰、

18、面砖砖、涂料、屋屋面防水、细细部工程等等； 配套工程包包括给排水水、电气、智智能化等； 门窗工程检检查包括密密封性、玻玻璃、小五五金等； 室外工程检检查包括附附属建筑、室室外环境、室室外配套及及园林绿化化等。“样板先行行”内容是是否完备，施施工程序和和工艺是否否按国家规规范及地方方性标准和和项目合同同要求进行行施工。施工现场安安全、文明明施工检查查包括场地地、材料堆堆放、标识识标牌、脚脚手架、基基坑支护、模模板工程、“三三宝”“四四口”、施施工用电及及施工机具具等分项。内业资料检检查包括现现场签证联联系单、资资料设备合合格证及试试验报告、施施工记录、隐隐蔽工程验验收记录等等。示范样板制制度为了

19、提高工工艺水平，确确保操作质质量，通过过样板示范范施工，积积累必要的的管理和操操作经验，确确定质量验验收标准（主主要是观感感），制订订“质量样样板”制度度。第一条主要要分项工程程或专业工工种（特别别是量大面面广的分项项工程）都都要在开始始大面积操操作前做出出示范样板板，包括样样板墙、样样板间、样样板件等。示示范样板应应选择有代代表性的部部位，突出出工程的难难点及特色色。现行工工程建设规规范大全下下载第二条示范范样板施工工前，应制制订样板施施工方案和和验收标准准。施工完完毕应会同同监理及有有关方面进进行验收并并签署确认认文件。统统一操作要要求，明确确质量目标标。第三条示范范样板应进进行“封样样”

20、，注意意保护，做做为施工和和验收标准准。第四条施工工班组应严严格按照示示范样板进进行施工，按按照示范样样板标准确确定施工工工艺，提高高操作水平平，进行质质量控制。工程质量挂挂牌制度为落实操作作和管理责责任人的质质量责任，确确保工程质质量，制订订“操作质质量挂牌”制制度。第一条项目目部确定对对钢筋帮扎扎、模板安安装、混凝凝土浇筑、墙墙体砌筑、装装饰抹灰、油油漆涂饰、防防水工程、水水电预埋等等分项工程程实行操作作质量挂牌牌制度。第二条挂牌牌制度由班班组长负责责实施，在在施工部位位标明施工工日期、管管理者人员员和操作人人员姓名、质质量验收结结论。其中中砌体和抹抹灰施工时时，操作人人员应在施施工部位用

21、用毛笔注明明操作者和和施工日期期。第三条班组组长应认真真按规定要要求做好挂挂牌记录，记记录应与实实际情况相相符，并与与施工进度度同步进行行。挂牌记记录在分项项工程完成成后由班组组长交给资资料员，做做为施工资资料保存，便便于实施追追溯。第四条现场场质量检查查时发现存存在质量缺缺陷时，根根据挂牌记记录追究有有关人员责责任。质量量合格，予予以确认。第五条原材材料入库后后，由仓库库保管员负负责分类堆堆放，做好好挂牌标识识，标识包包括产品名名称、规格格型号、产产地、生产产厂家等内内容。第六条施工工现场使用用的原材料料或半成品品，也应挂挂牌，做好好标识。现现场材料员员负责实施施，标识应应清晰、明明确。材料

22、采购、检检验、保管管制度施工单位必必须按照工工程设计要要求、施工工技术标准准和合同约约定，对建建筑材料、建建筑构配件件、设备和和商品混凝凝土进行检检验，检验验应当有书书面记录和和专人签字字；未经检检验或者检检验不合格格的，不得得使用。第一条项目目经理部材材料采购管管理人员对对材料供应应商按照公公司采购程程序进行综综合评价，编编制合格材材料供应商商名录，报报告施工经经理批准。第二条材料料采购必须须在合格材材料供应商商名录内进进行，在生生产急需时时，应经项项目施工经经理或工程程技术负责责人批准、签签字，方允允许在名录录外采购。第三条当采采购的材料料检验不合合格时，除除材料退回回外，项目目部可对材材

23、料供应商商进行警告告，如发现现三次以上上（含三次次）则取消消其合格供供应商资格格。第四条钢材材、水泥、砖砖、防水卷卷材等材料料，应按国国家有关标标准、规范范要求送检检。第五条按规规定仅凭供供应商提供供的合格证证件而不必必经试验室室复验的材材料，当未未能及时取取到有关材材料合格证证件或证件件存在数据据不合格、有有效期已过过、外观较较差等问题题，为防止止差错需进进行检验或或验证，同同时要求供供应商提交交质量证明明文件或提提出释疑。第六条仓库库保管员负负责材料入入库验收，验验收内容包包括材料的的名称类别别、规格型型号、数量量以及质量量证明文件件。材料按按照仓库管管理制度妥妥善保管。现现场堆放材材料应

24、按照照平面管理理要求，做做到堆放整整齐，标识识完整。第七条易燃燃易爆和危危险物品应应设立专用用仓库、专专人保管，登登记领用。试块、试件件、材料的的取样、制制作、养护护、送检制制度对涉及结构构安全的试试块、试件件以及有关关材料，应应当在建设设单位或者者工程监理理单位监督督下现场取取样，并送送具有相应应资质等级级的质量检检测单位进进行检测。为为了加强对对试块、试试件以及有有关材料检检测的管理理，特制订订“试块、试试件、材料料的取样、制制作、养护护、送检制制度”。第一条施工工现场试块块、试件以以及有关材材料的取样样、制作、养养护、送检检工作设专专人负责。必必须遵守真真实、有效效的原则，坚坚决不准弄弄

25、虚作假。第二条根据据建设部（22000）2211 文文件规定，确确定试块、试试件以及有有关材料必必须取样和和送检范围围。取样必必须在建设设单位（监监理单位）的的监督下进进行。第三条严格格按照现行行施工验收收规范的要要求，编制制工程试块块、试件以以及有关材材料的取样样、制作、养养护、送检检计划。第四条砼、砂砂浆试块必必须在搅拌拌或浇筑现现场随机取取样，制作作过程由监监理单位见见证。试件件上应注明明施工部位位、制作日日期、强度度等级、编编号等内容容。试块应应采用合格格试模制作作。第五条试块块拆模后应应进行标准准养护或同同条件养护护。现场应应设立标准准养护室，或或者送到检检测单位试试验室养护护。试块

26、应应注意保管管，不得丢丢失。第六条试块块达到规定定的养护时时间，送具具有相应资资质等级的的质量检测测单位进行行检测。应应正确填写写“试验委委托单”，监监理见证人人员按规定定签字。第七条及时时取回、保保管好试块块、试件及及有关材料料的试验报报告单，并并向工程技技术负责人人报告试验验结果。工程质量评评定、验收收制度根据建筑筑安装工程程质量评定定统一标准准（GBB503000-20013）的的有关规定定，制订“工工程质量评评定、验收收制度”。第一条检验验批和分项项工程首先先应进行班班组自检，项项目专业质质量检验员员复验合格格后报监理理验收。验验收前，应应填好“检检验批和分分项工程的的质量验收收记录”

27、（有有关监理记记录和结论论不填），项项目专业质质量检验员员和项目专专业技术负负责人分别别在记录中中相关栏目目签字。由由监理工程程师（建设设单位项目目技术负责责人）组织织施工单位位项目专业业质量（技技术）负责责人等进行行验收。第二条分部部工程应首首先由项目目负责人和和项目技术术、质量负负责人及有有关人员进进行自检验验收。合格格后报监理理验收。总总监理工程程师（建设设单位项目目负责人）组组织施工单单位项目负负责人和技技术、质量量负责人等等进行验收收；地基与与基础、主主体结构分分部工程的的勘察、设设计单位工工程项目负负责人和施施工单位技技术、质量量部门负责责人也应参参加相关分分部工程验验收。第三条单

28、位位工程完工工后，施工工单位首先先要依据质质量标准、设设计图纸等等组织有关关人员进行行自检，并并对检查结结果进行评评定，符合合要求后向向建设单位位提交工程程验收报告告和完整的的质量资料料，请建设设单位组织织验收。第四条建设设单位收到到工程报告告后，应由由建设单位位（项目）负负责人组织织施工单位位负责人或或项目负责责人及施工工单位的技技术、质量量负责人和和监理单位位的总监理理工程师进进行单位（子子单位）工工程验收。第五条单位位工程有分分包单位施施工时，分分包单位对对所承包的的工程按规规定的程序序检查评定定，总包单单位应派人人参加。分分包工程完完成后，应应将工程有有关资料交交总包单位位。第六条单位

29、位工程质量量验收合格格后，建设设单位应依依据建设设工程质量量管理条例例和建设设部有关规规定，在规规定时间内内将工程竣竣工验收报报告和有关关文件，报报建设行政政管理部门门备案。项项目部必须须做好竣工工资料的收收集、整理理工作，并并于15 个工作日日内上报公公司。第七条分部部、分项工工程和检验验批应按照照施工质质量验收统统一标准（GGB503300-22013）的的规定，结结合工程实实际划分。并并与监理达达成一致。第八条参加加验收的有有关人员应应按规定权权限签署意意见，并对对所暑意见见负责。不合格不不符合控制制制度为确保不合合格/不符符合要求的的产品得到到识别和控控制，制定定“不合格格不符合合控制

30、制度度”。第一条项目目部负责材材料、设备备、安全防防护设施、操操作程序及及施工质量量和工程产产品的不合合格品处置置的实施，以以及工地环环境因素的的控制。第二条材料料设备不合合格不符符合的识别别和处置2.1 进进货验收由由材料采购购员会同质质量员按公公司“进货货检验规定定”内容进进行验收，并并向监理报报验。2.2 劳劳保用品和和安全防护护设施由项项目安全员员会同项目目材料员参参照相关标标准验收，对对不符合相相关要求的的均视为不不合格。2.3 对对无原始数数据(如出出厂合格证证、检验报报告等)、观观感质量不不符合要求求、抽样试试验不合格格、设备部部件欠缺影影响使用功功能等，均均视为不合合格材料或或

31、设备。2.4 对对有辐射、有有毒、有害害物质经抽抽样试验释释放量超过过国家有关关标准限量量的建筑装装修、装饰饰材料，均均视为不合合格品。2.5 对对视为不合合格的材料料设备，应应采取隔离离、标识措措施，并保保存记录。2.6 稍稍作处理便便可正常使使用的一般般不合格材材料，由质质量员提出出处置意见见，经项目目技术负责责人同意，材材料员负责责组织人员员实施；存存在严重不不合格的材材料设备，由由项目经理理组织项目目技术负责责人、质量量员及材料料员共同协协商，由项项目经理作作出退货(更换)或或降级使用用的处理决决定，材料料员负责实实施。2.7 劳劳保用品、安安全防护设设施材质存存在不合格格，由项目目经

32、理和项项目安全员员共同协商商，由项目目经理作出出退货(更更换)的处处理决定，材材料员负责责实施。2.8 建建筑装饰材材料存在辐辐射、有毒毒、有害物物质释放超超限量不合合格的，由由项目经理理作出退货货更换的的处理决定定，材料员员负责实施施。第三条施工工质量不合合格不符符合的识别别和处置3.1 在在施工单位位检查和监监理建设设单位组织织验收时，在在工程验收收批、分项项工程、分分部工程(子分部工工程)及单单位工程(子单位工工程)中发发现不符合合施工质量量验收规范范、建筑工工程施工质质量验收统统一标准或或设计要求求的，均视视为施工质质量不合格格。3.2 在在工程产品品交付或使使用后，在在工程质量量回访

33、时或或其他时间间(保修期期内)，业业主使用用单位提出出的，对工工程产品质质量的抱怨怨投诉均均应先视为为不合格。3.3 对对不合格的的事实应作作记录并保保存。必要要时在实物物上作标识识。3.4 在在项目部自自检中发现现施工质量量存在轻微微的不合格格，由项目目质量员提提出处置意意见，并负负责督促相相关施工班班组长组织织人员实施施。3.5 在在监理单位位组织验收收时发现施施工质量存存在一般的的不合格，由由项目技术术负责人提提出处理意意见，经总总监理工程程师同意后后，由项目目部质量员员负责督促促，施工员员组织实施施。3.6 在在项目部自自检或监理理单位验收收中发现施施工质量存存在严重的的不合格，涉涉及

34、到结构构安全和使使用功能，由由下属公司司/分公司司(或公司司)的技术术负责人邀邀请监理单单位建设设单位、设设计单位（如如果涉及基基础工程，还还应邀请勘勘察单位）及及下属公司司/分公司司和项目部部的相关人人员，共同同商讨处理理办法，并并由设计单单位作出处处置决定，下下属公司/分公司质质安科和监监理单位监监督，项目目部组织实实施。3.7 在在工程交付付或投入使使用后，业业主用户户提出质量量的抱怨和和投诉或不不合格时，应应评价所产产生的结果果及潜在后后果，采取取相适应的的措施。当当确认工程程产品质量量存在轻微微的不合格格时，由下下属公司/分公司质质安科与业业主用户户共同协商商，分清责责任，提出出处置

35、意见见，由下属属公司/分分公司负责责监督原项项目部或另另请施工单单位实施。发发生费用由由责任方承承担。现行行工程建设设规范大全全下载3.8 业业主用户户提出质量量的抱怨或或投诉，工工程产品质质量确认存存在一般的的不合格时时，由下属属公司/分分公司质安安科上报公公司并会同同建设单位位、监理单单位相关人人员，共同同协商，分分清责任，共共同作出处处置决定，由由下属公司司/分公司司负责组织织施工单位位实施，发发生费用由由责任方承承担。3.9 业业主用户户提出质量量的投诉，工工程产品质质量确认存存在严重的的不合格时时，由工程程质量监督督站主持会会议，邀请请建设、设设计、施工工、监理单单位相关人人员参加，

36、共共同探讨原原因和责任任，必要时时通过法定定检测单位位作质量鉴鉴定，由下下属公司/分公司质质安科负责责组织项目目部实施，发发生费用由由责任方承承担。第四条操作作程序和安安全防护不不符合要求求的识别和和处置4.1 在在施工过程程中，凡违违反施工规规范或安全全操作规程程的操作均均视为操作作程序不符符合要求。4.2 凡凡发现安全全防护设施施搭设不牢牢固或者搭搭设程序末末按照标准准、规范要要求进行的的，均视为为安全防护护设施不符符合要求。4.3 对对于不符合合施工规范范的操作程程序，由项项目经理或或项目施工工员作出立立即停止违违章违规操操作，进行行整改的决决定。4.4 对对于不符合合要求的安安全防护设

37、设施，由项项目经理或或安全员作作出立即停停止使用(操作)，返返工的处置置决定：第五条材料料设备不合合格的验证证5.1 对对于存在轻轻微不合格格的材料设设备，在经经过一定的的处置后，由由项目质量量员负责验验证；存在在一般不合合格的材料料设备，处处置后由项项目部质量量员负责验验证，并向向监理单位位报验：严严重不合格格的材料设设备在处置置之后，由由下属公司司/分公司司质安科负负责验证，并并向监理单单位报验。5.2 劳劳保用品、安安全防护设设施材料由由项目材料料员和安全全员负责验验证。第六六条施工质质量不合格格的验证6.1 施施工质量轻轻微不合格格，在进行行处置之后后，由项目目质量员负负责进行验验证；

38、施工工质量一般般不合格，在在进行处置置之后，由由监理公司司和施工单单位组织进进行验证：施工质量量严重不合合格，在进进行处置之之后，由设设计单位会会同监理单单位组织进进行验证。6.2 工工程产品质质量轻微不不合格，处处置之后，由由业主用用户验证：工程产品品质量严重重不合格，在在进行处置置之后，由由业主用用户及监理理单位进行行验证，邀邀请设计单单位参加。6.3 工工程维修服服务不符合合要求，在在进行整改改之后，由由公司质安安处和业主主或使用单单位共同验验证。第七条操作作程序不符符合要求的的验证7.1 不不符合要求求的操作程程序在进行行整改之后后，由项目目施工员负负责验证。7.2 安安全防护设设施不

39、符合合要求，在在进行返工工之后，由由项目安全全员负责验验证。第八条不合合格不符符合过程监监视与沟通通8.1 材材料、设备备通过进货货验收、试试验进行监监视；8.2 施施工质量通通过验收批批、分项、分分部(或子子分部)、单单位工程的的检查验收收实施监视视；8.3 交交付或使用用后发现的的不合格，通通过顾客信信息反馈，公公司回访来来监视。8.4 不不合格的信信息动态沟沟通，主要要通过检验验记录、会会议、协商商以及书面面或口头方方式进行沟沟通。混凝土构件件修补制度度为规范构件件混凝土质质量缺陷的的修补工作作，制定“砼砼构件修补补制度”。第一条构件件产生混凝凝土质量缺缺陷，不隐隐瞒，立即即通报监理理公

40、司，双双方共同检检查，提出出并确定处处理方案。第二条如果果发生较大大的混凝土土质量缺陷陷，涉及到到结构安全全，应通知知设计单位位会同处理理。第三条严格格按照处理理方案，精精心组织施施工。监理理公司全程程监督。第四条砼修修补记录的的内容应包包括被修补补的构件部部位、缺陷陷情况、修修补过程、修修补结果，并并附处理方方案。第五条砼修修补记录作作为技术资资料归档保保存，保证证可追溯性性。成品、产品品保护制度度第一条项目目部对班组组交底应有有成品（半半成品）保保护要求。第二条项目目部管理人人员应合理理安排施工工工序，减减少工序的的交叉作业业。第三条上下下道工序之之间做好交交接工作，并并做好记录录。第四条

41、如下下道工序的的施工可能能对上道工工序的成品品造成影响响时，应征征的上道工工序操作人人员和管理理人员的同同意，并应应有保护措措施。第五条如操操作人员对对上道工序序的成品造造成破坏和和污染，应应由下道工工序的操作作人员和管管理人员负负责。第六条成品品保护具体体要求：6.1 施施工主要通通道的墙、柱柱、地面采采用钢栏河河、纤维板板、麻袋、塑塑料布保护护。6.2 在在人流较少少的工作房房间内,采采用纤维板板和塑料布布保护。6.3 线线条、压条条、油漆收收边用胶带带纸保护。室室内油漆门门窗或涂刷刷墙面、天天棚时，其其溅落的油油漆、涂料料必须及时时用湿布擦擦去。6.4 钢钢脚手架、凳凳用胶皮或或软质材料

42、料包脚，不不准将其直直接放在已已完工的墙墙地面上。6.5 门门窗框安装装后，为了了防止装饰饰施工中运运输车辆的的碰撞损坏坏，应钉夹夹板保护，高高度不低11.5 米米。严禁在在已安装窗窗樘后的窗窗洞上作运运输通道。6.6 施施工工具不不得在室内内水盘中清清洗，以免免砂浆、涂涂料、回丝丝等堵塞管管道。工程质量事事故报告制制度及调查查制度第一条当发发生事故事事件时，发发生的部门门应立即向向上报告，不不得延误和和隐瞒。第二条公司司工程部在在接到事故故事件信息息报告后，着着手组织调调查小组。第三条根据据事故、事事件的性质质确定调查查组的人员员组成，一一般情况下下应包括公公司主管部部门和事故故、事件单单位

43、代表。第四条事故故、事件调调查步骤分分以下几步步：调查事事故事件情情况和目击击者证词；现场取证证；收集与与事故事件件有关文件件和法规；与事故事事件有关人人员谈话；了解事故故事件规模模影响及潜潜在影响；对取得证证据进行分分析整理。第五条调查查组根据事事故事件调调查材料，在在进行认真真分析的基基础上，确确定事故、事事件性质、损损失程度、主主要原因和和次要原因因及责任者者。第六条在作作出有效结结论的同时时，采取纠纠正预防措措施，加强强对同类事事故、事件件隐患检查查与管理，杜杜绝此类问问题重复发发生。第七条按照照“四不放放过”原则则，对发生生的事故事事件原因进进行分类，并并制定落实实防范措施施，同时积

44、积极做好职职工教育管管理工作。培训上岗制制度第一条培训训通过公司司内部力量量和委托有有资质的培培训机构两两种方式对对所有从事事与公司管管理体系相相关的员工工进行培训训。第二条关键键管理岗位位（质量员员、安全员员、施工员员、材料员员、计量员员、机管员员、资料员员、测量员员等）须经经过培训，取取得上岗证证后方可上上岗。第三条对从从事特种作作业人员（电电工、电焊焊工、起重重司机、架架子工、机机操工等）进进行操作技技能和安全全技术培训训，取得证证书后方可可上岗。现现行工程建建设规范大大全下载第四条因工工作要求的的提高而要要求培训的的岗位也需需安排培训训。第五条上岗岗前必需先先经过安全全教育，安安全教育

45、按按国家规定定分三级进进行，由工工程公司（项项目经理部部）、项目目部、班组组负责组织织实施，做做好记录。必必要时，应应同时讲解解一些重大大安全事故故的案例教教育和对已已识别的重重大危险源源的控制要要求。工程质量保保修制度为实现对顾顾客的承诺诺，为顾客客提供优良良的服务，特特制订本制制度。第一条建筑筑安装工程程自竣工交交付起，质质量保修按按中华人民民共和国第第二百七十十九号国务务院令建建设工程质质量管理条条例第六六章之四十十条规定执执行，保修修期限内应应及时做好好服务工作作。第二条每年年由分公司司对所有交交工工程组组织一次回回访和服务务，并做好好记录。第三条对顾顾客的投诉诉，在接到到投诉后三三天

46、内必须须进行回访访和服务，上上门实地察察看，并落落实人、财财、物。第四条凡属属保修期外外和工程维维修应根据据实际情况况与顾客商商洽，落实实维修经费费后，仍由由分公司派派专人进行行修理。第五条对顾顾客的意见见、投诉的的处理应作作好记录，并并由顾客监监督处理的的意见。质量管理处处罚条例为了落实工工程现场质质量管理制制度，加强强对建设工工程质量的的管理，保保证建设工工程质量，根根据公司有有关规定，结结合现场实实际制订“质质量管理处处罚条例”。第一条分部部、分项工工程安全技技术交底无无书面记录录，每缺一一项处罚2200元；有记录交交底无签字字，每缺一一项处罚1100 元元。限期不不改正加倍倍处罚，责责

47、任人：项项目技术负负责人。第二条 无无年度、季季度技术措措施计划处处罚2000 元；无无月度技术术措施计划划处罚1000 元。责责任人：项项目技术负负责人。现现行工程建建设规范大大全下载第三条 施施工放线，误误差超过规规范允许偏偏差值，每每处罚2000 元，水水平测量超超过100mm 的的罚1000 元，没没有定期进进行沉降观观测，无记记录每次罚罚100 元，责任任人：项目目测量员。第四条无技技术复核、无无记录或没没有复核出出实际尺寸寸和施工图图之间误差差的，每项项次处罚2200 元元，责任人人：项目质质量员和主主管工种施施工员。第五条 施施工质量造造成严重缺缺陷的，每每项次处罚罚500 元，

48、责任任人：主管管工种施工工员。第六条 二二材（钢筋筋、水泥），二二块（混凝凝土、砂浆浆试块）无无旁站见证证，违反一一次处罚1100 元元，责任人人：项目资资料员/取取样员。第七条混凝凝土工程质质量管理和和缺陷处罚罚标准（元元）第八条模板板工程质量量管理和缺缺陷处罚标标准（元）第九条钢筋筋工程质量量管理和缺缺陷处罚标标准（元）第十条砌体体工程质量量管理和缺缺陷处罚标标准（元）第十一条装装饰工程质质量管理和和缺陷处罚罚标准（元元）第十二条楼楼地面工程程质量管理理和缺陷处处罚标准（元元）第十三条门门窗工程质质量管理和和缺陷处罚罚标准（元元）第十四条外外墙工程质质量管理和和缺陷处罚罚标准（元元）第十五条屋屋面工程质质量管理和和缺陷处罚罚标准（