企业战略-产品服务增值扩展战略的兴起与发展24193.docx

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1、 文档资源内容提要：20世纪纪90年代代以来，通通用电气公公司、日立立电梯、柯柯达公司等等国外著名名企业纷纷纷进入产品品服务领域域，依靠产产品服务增增值实现企企业扩展，获获得巨大的的成功。产产品服务增增值扩展战战略正在全全球范围内内兴起和发发展。产品品服务正脱脱离原来对对产品的依依附状态，成成为价值创创新和新的的价值创造造的重要途途径。在介介绍这种趋趋势的基础础上，本文文全面论述述了服务增增值扩展战战略兴起的的背景、理理论基础、特特征和选择择。 一、企企业产品服服务增值浪浪潮的兴起起早期的的企业实践践表明，企企业通过提提高产品的的维修、培培训、技术术咨询服务务能增强产产品的竞争争能力。这这些服

2、务并并不直接为为企业创造造价值，带带来利润，而而仅仅是企企业产品竞竞争的延伸伸和组成部部分。进入入20世纪纪90年代代以来，产产品服务活活动既围绕绕产品而又又独立于产产品，在完完成产品价价值创造的的同时，创创造出新的的价值，并并成为企业业战略扩张张的有效手手段。产品品服务增值值正成为企企业，尤其其是一些优优秀企业重重要的战略略选择。企企业产品服服务增值浪浪潮正在全全球范围内内兴起。美国通通用电气公公司(GEE)在利用用产品服务务增值方面面堪称典范范。通用电电气公司是是世界最赚赚钱的公司司之一。11998年年利润为9929亿亿美元，居居世界第二二位。20000年的的利润更高高达1277亿美元。惊

3、惊人发展主主要得益于于公司的服服务增值扩扩张战略。早早在20世世纪80年年代初，公公司就开始始涉足医疗疗保健器材材、大型发发电设备、发发动机、家家用电器的的维修和保保养等服务务领域。进进入90年年代，杰出出的总裁韦韦尔奇更是是将服务作作为通用电电气四大核核心业务之之一。目前前，通用电电气公司的的服务范围围遍及全球球，仅为美美国航空公公司提供发发动机维护护就能在未未来10年年里为公司司带来233亿美元的的利润。针针对维修服服务为公司司创造的价价值和公司司通过服务务增值实现现的扩张，韦韦尔奇认为为：“它能使我我们在下个个世纪保持持在这些(产品)领领域的领先先地位。”对此，企企业再造权权威迈克尔尔韩

4、默将通通用电气视视为企业服服务增值的的领头羊，他他说：“这是美国国企业的下下一次浪潮潮你所销销售的产品品仅仅是你你生意的一一部分。”IBMM公司也是是利用产品品服务增值值战略扩展展的佼佼者者。作为世世界最大的的公司之一一，IBMM公司19993年的的利润仅有有约10000万美元元。对此，公公司总裁郭郭士纳在对对公司组织织、业务进进行重组的的同时，提提出向“IT服务务”战略转型型的目标，目目的是为顾顾客提供业业务全套解解决方案。IIBM的产产品服务增增值战略包包括三个方方面的内容容：第一类类是整合技技术服务(ITS)，向顾客客提供硬件件的安装、维维护及系统统集成服务务，第二类类是企业创创新活动(

5、BIS)，包括管管理咨询和和IT应用用实施服务务；第三类类是战略外外包业务(SOS)，代替顾顾客管理、运运行整个IIT系统。产产品服务增增值战略为为IBM带带来了可观观的收入，22000年年IBM全全球服务部部的收入高高达3300亿美元，占占整个公司司收入的113强。22001年年第2季度度，服务收收入占公司司收入的440。服服务收入的的增加也为为公司带来来了可观的的利润：22000年年公司的净净利润达881亿美元元。对于IIBM的服服务转型战战略取得的的成功，美美国著名管管理专家汤汤姆彼得斯在在其解放放管理一一书中称赞赞道“IBM公公司是机器器被滥用时时代的一颗颗服务明星星”。产品服服务增值

6、战战略正成为为一股浪潮潮，席卷全全球。世界界一些优秀秀的公司也也开始实施施产品服务务增值战略略，取得了了成功。著著名电梯生生产企业奥奥的斯(OOTIS)、日立、三三菱等企业业的电梯维维修、保养养服务收入入占其总收收入近23，在这这些公司出出售电梯也也许并不赚赚钱，但是是售后服务务却可以带带来源源不不断的利润润。福特汽汽车公司开开始涉足汽汽车保险经经纪，将业业务领域扩扩张到汽车车服务领域域。美国柯柯达公司(Kodaak)19986年推推出其产品品服务增值值计划，截截至 19999年，仅仅在中国5500个城城市就授权权建立了44800多多家柯达胶胶卷冲印店店，向这些些客户提供供统一的服服务规范、管

7、管理方法、技技术标准，并并提供技术术支持，此此举不仅直直接扩大了了公司胶卷卷、冲印设设备及其配配套产品的的销售，提提高了柯达达胶卷的冲冲印质量，增增加了顾客客对柯达胶胶卷的品牌牌忠诚度，还还为公司带带来了可观观的特许经经营费。柯柯达胶卷在在中国的市市场份额已已首次超过过竞争对手手富士(FFuji)公司(CChinaa Daiily， 19999)。在中中国一些优优秀企业也也开始利用用服务增值值战略进行行企业扩张张。例如，联联想集团22001年年开始全面面实施产品品服务增值值计划，新新成立的IIT系统集集成服务事事业部成为为公司的66大事业部部之一，确确定了向“服务转型型”的战略目目标，即成成为

8、IT行行业提供咨咨询、系统统集成实施施和营运维维护的“服务型”IT供应应商，联想想的近期目目标是使来来自服务的的收入占总总收入的220。以上事事实表明，通通过产品服服务增值正正成为许多多优秀公司司进行扩张张的重要战战略选择。产产品服务增增值浪潮的的兴起使更更多的企业业开始将服服务作为企企业价值创创新和增值值的重要方方式，产品品服务已超超越了“售后服务务”的含义，成成为企业产产品价值链链上一个越越来越重要要的增值环环节。而企企业的服务务部门也越越来越独立立，正成为为企业的一一个单独的的业务单元元，其“服务”的对象已已远非企业业自身的产产品。产品品服务增值值扩张战略略正在兴起起并发展。二、产产品服

9、务增增值扩展战战略兴起的的背景在西方方国家，制制造业和服服务业之间间的鸿沟正正在填平。世世界经济越越来越体现现出服务经经济的特征征。 OEECD的资资料显示，自自20世纪纪60年代代起，服务务价格已超超过工业价价格3倍的的速度增长长；20世世纪90年年代以来，服服务业对美美国经济的的贡献率从从50上上升到800以上，在在这些服务务业中，663被认认为属于高高技能的服服务类型。与与这种趋势势相联系的的是，企业业的微观活活动越来越越多地将服服务作为一一个独立的的价值创造造活动，从从对产品的的依附中独独立出来，产产品服务实实现了价值值增值。推推动这一趋趋势的主要要原因来自自四方面。1产产品竞争日日益

10、加剧，企企业生产扩扩张受阻进入220世纪990年代以以来，传统统制造业在在急剧膨胀胀的生产能能力和竞争争日益激烈烈的环境中中，产品供供给处于饱饱和状态。据据估计，世世界产品995以上上处于饱和和或平衡供供给状态，需需求大于供供给的产品品不足5，产品平平均利润率率不断下降降。当产品品扩张到一一定程度，企企业之间关关于产品本本身性能、价价格、质量量、功能等等竞争日益益激烈，而而市场也通通常为几个个市场垄断断者瓜分，要要依靠产品品的规模经经济和范围围经济实现现扩展变得得困难重重重，企业生生产扩张受受阻，促使使企业寻求求新的扩张张途径。产产品服务增增值战略在在不增加产产量的同时时，为产品品提供维修修、

11、升级、技技术培训和和服务创新新活动，同同样可以实实现企业的的扩张。一一般地说，企企业提供增增值服务依依赖于企业业自身的产产品，这些些产品具有有一定的技技术含量，所所以产品服服务增值扩扩展战略是是伴随着企企业一体化化、多元化化的产品扩扩展战略而而兴起的。2产产品服务领领域专业化化分工的要要求现在更更多的产品品依靠专业业化的社会会服务机构构完成，这这是因为技技术不断发发展，产品品的专业化化和包含的的专利技术术不断增加加，造成非非产品的专专业技术人人员和用户户的维修人人员难以进进行产品的的维修、保保养和故障障排除：不不同产品的的专业化、专专利化及技技术障碍，也也使其他社社会专业维维修服务机机构难以高

12、高效、节约约地为用户户提供服务务。然而，产产品生产企企业的技术术人员对产产品的技术术、性能和和包含的专专利等更为为了解，同同时能够获获得公司提提供的强大大的技术支支持和非标标准零部件件的供应，所所以能更好好地提供产产品服务。产产品服务领领域的专业业化分工也也越来越严严密，为企企业产品服服务增值战战略的兴起起提供了条条件。3产产品科技含含量的提高高和技术升升级的加快快，产品服服务的难度度提高现代科科技的发展展使产品的的技术含量量普遍提高高，顾客维维修人员对对于产品的的维护、保保养、维修修难以胜任任。另外，产产品技术升升级换代加加快，也促促使产品升升级服务需需求增加，由由产品的生生产者提供供的产品

13、升升级服务变变成了对产产品的一种种价值增值值过程，因因此价格要要高于一般般的维修服服务。正如如前文所述述，美国服服务业产值值中，633以上是是由高技术术、高技能能的服务创创造的。高高技术、高高技能成为为企业实施施产品服务务增值的技技术壁垒，对对其他企业业的进入形形成障碍。现现在产品服服务已经不不仅仅是对对产品进行行简单的故故障排除、零零件更换和和维护保养养了，它更更是凝聚着着技术和知知识，对产产品的一种种价值创造造活动。这这正是企业业服务增值值战略兴起起的核心。4全全球化生产产体系和产产品定制化化生产的影影响产品技技术含量的的提高，使使产品生产产越来越复复杂。一台台普通的升升降电梯就就包含了上

14、上万个零部部件，飞机机的零部件件更高达220多万个个，而这些些零部件的的生产也往往往分布在在几十甚至至上百个国国家的工厂厂，并实行行定制化生生产，形成成了全球性性的生产体体系。通用用电气生产产的X光机机的7199个零件，就就需要从全全球76个个公司采购购。全球化化的生产、采采购体系和和产品定制制化的特点点，增加了了产品的维维修、保养养、技术咨咨询等服务务的难度，使使顾客的自自我服务难难以完成。全全球化的产产品生产体体系形成了了产品维修修的空间障障碍，促成成了企业服服务增值战战略的形成成。战略-飞诺网网FENOO.CN三、产品品服务增值值扩展战略略的理论基基础及其发发展 著名的的战略学家家迈克尔

15、波特在其其名著竞竞争优势一一书中，用用价值链来来综合反映映企业的价价值增值活活动，这包包括企业价价值创造的的五种基本本活动(内内部后勤、生生产经营、外外部后勤、市市场销售、服服务)和四四种辅助活活动(企业业基础设施施、人力资资源管理、技技术开发、采采购)。他他认为，服服务的价值值创造活动动是指：“与提供服服务以增加加或保持产产品价值有有关的各种种活动，例例如安装、维维修、培训训、零部件件供应和产产品调整。”波特将服务活动视为企业价值创造的五种基本活动之一，不仅表明服务是形成企业利润的重要因素，而且是创造企业利润和价值的重要源泉。波特的价值链理论构成了产品服务增值理论的基础。事实上，服务不仅可以

16、依赖产品价值的实现，实现其自身价值，而且可以实现“服务增值”，创造产品价值之外的新价值。现代企业，尤其是一些高科技企业的发展表明，产品服务越来越独立于产品本身，成为一种新的价值创造活动，例如IBM公司为客户提供的电子商务解决方案收取可观的咨询费，柯达公司为加盟冲印店提供的服务模式、技术支持而收取的特许经营费，都脱离了原来的产品，成为新的价值创造活动。对于这这一趋势，欧欧洲工商管管理学院的的著名管理理学家WChann Kimm和Rennee MMauboorgnee教授在11997年年哈佛商商业评论上上发表价价值创新：高速增长长的战略理理念，进进一步提出出价值创新新，即围绕绕企业产品品，超越所所

17、在行业和和产品本身身的*为顾客客提供服务务，并实现现产品增值值，是促进进企业高速速增长的新新的战略理理念。他们们认为，价价值创新的的核心是实实现企业服服务增值。产产品服务竞竞争不仅成成为提高产产品竞争能能力的重要要方式，而而且开始独独立于产品品活动，成成为企业新新的价值增增值活动。KKim和MMauboorgnee的论述将将产品服务务增值上升升到企业扩扩张战略的的高度。 企业扩扩展可以分分成产品和和服务两个个层面(见见图1)。传传统企业理理论认为，企企业可以通通过横向一一体化、纵纵向一体化化和无关多多样化等三三种方式在在产品层面面上实现扩扩展，这三三种扩展战战略在不同同行业、企企业发展的的不同

18、阶段段的作用并并不相同，但但具有共同同特点，即即都伴随着着产品生产产规模的扩扩大或者种种类的增加加，其本质质是依靠产产品实现企企业的扩展展和价值的的创造，而而产品服务务所创造的的价值局限限于产品价价值的实现现过程中，居居于产品价价值增值区区域。产品品服务增值值扩展战略略则不同，它它要求企业业在相对保保持原来产产品的基础础上，进入入服务增值值区域，创创造新的价价值，这主主要包括55种产品服服务增值活活动。利用产产品服务增增值的扩展展战略是一一种全新的的企业发展展思路。产产品服务增增值的实现现有两种途途径：一是是从服务中中直接获得得服务收入入，例如电电梯业普遍遍实行的电电梯管理公公司提供电电梯维护

19、、保保养、维修修的收费，计计算机生产产厂商为顾顾客定制配配套的软件件；另一方方面可以通通过服务收收集产品信信息，了解解顾客需求求，建立起起良好的客客户关系等等，为产品品以后销售售的实现创创造条件，实实现潜在的的产品服务务增值。 四、产产品服务增增值扩展战战略的特征征同企业业基于产品品的三种扩扩张战略相相比，利用用产品服务务增值实现现企业扩展展具有以下下特征：1整整合顾客需需求，创造造新的服务务价值服务增增值战略已已经不是简简单为顾客客提供维修修、保养、培培训等服务务。它将产产品价值形形成中的服服务价值创创造延伸到到产品之外外，结合顾顾客个体需需求，深入入顾客的业业务领域，提提供独立的的应用解决

20、决方案；为为顾客利用用产品解决决问题提供供咨询、技技术支持，进进行企业创创新服务；此外，还还满足顾客客由于产品品使用而派派生的服务务需求，如如房地产商商纷纷进入入物业管理理行业，为为客户提供供所需的物物业管理服服务。2避避免产品价价格恶性竞竞争，一定定时期内稳稳定其利润润水平依靠规规模扩张的的产品竞争争，在产品品的供需处处于基本平平衡或供过过于求的情情况下，容容易引发恶恶性价格竞竞争，造成成行业平均均利润下降降。目前全全球产品生生产出现供供给过剩，这这就使企业业通过扩大大规模和产产品品种的的扩展变得得困难重重重。不增加加产品的供供应量，避避开在产品品上的直接接竞争，通通过产品服服务增值，为为企

21、业带来来服务收入入的同时，提提高了产品品和企业的的长期竞争争能力，在在一定时期期内稳定了了企业的利利润水平。3产产品服务可可以树立良良好的产品品形象，提提高产品的的知名度和和品牌价值值在产品品的保修期期与非保修修期内，企企业一如既既往地为顾顾客提供及及时、高效效、节约、态态度良好的的专业化服服务，有助助于树立产产品知名度度和品牌忠忠诚度，促促进产品在在未来的销销售，形成成品牌价值值，使服务务为企业带带来更多的的品牌附加加价值和未未来价值。4获获取市场信信息，巩固固顾客关系系，服务创创造潜在价价值通过售售后保修服服务、人员员培训、维维修、保养养、技术咨咨询等，企企业能及时时掌握顾客客对产品的的要

22、求，这这样就可以以将用户对对产品的技技术、质量量、价格、设设计的意见见不断反映映到新产品品设计中，使使产品生产产和顾客紧紧密联系在在一起，从从而为企业业带来潜在在收益。惠惠普公司的的研究表明明，如果将将每年的顾顾客关系保保持率提高高5，则则可以将利利润提高885。市市场信息通通过产品服服务过程源源源不断地地流向企业业，使原来来依靠销售售人员和售售后跟踪调调查的信息息现在能在在产品服务务的增值过过程中及时时、准确并并更加详细细地获得。5为为产品升级级提供服务务，抑制竞竞争对手抢抢占市场产品使使用一段时时间后，市市场上可能能有新产品品推出，而而原来的产产品也需要要进行更新新或技术升升级。由于于技术

23、的专专有性，原原生产企业业往往主动动承担对产产品的升级级服务。对对产品升级级服务有些些是有偿的的，有些是是无偿的。但但无论企业业是否从产产品升级服服务中获得得直接收益益，此举都都将起到防防止竞争对对手趁机占占领企业已已有市场的的作用，提提高用户对对产品的品品牌忠诚度度。例如现现在很多软软件厂商，在在产品一次次出售后，不不断地推出出新的升级级版本，并并为用户提提供产品升升级，且大大都是免费费的，有的的企业甚至至利用产品品升级，免免费更换旧旧产品的办办法，抢占占其他公司司的市场。总总之，为产产品升级提提供服务，可可以有效地地巩固和加加强企业的的市场占有有率。五、产产品服务增增值扩展的的选择在企业业

24、的扩展过过程中，企企业可以通通过横向一一体化、纵纵向一体化化和无关多多样化扩展展，选择基基于产品的的扩张：也也可以利用用产品服务务增值实现现扩展。具具体选择哪哪种扩展战战略，应该该考虑企业业的优势、核核心竞争力力、所处产产业的生命命周期、竞竞争对手的的状况、技技术实力、财财务能力和和管理能力力等因素：另外，还还要考虑外外部环境。产产品服务增增值扩展战战略的根本本思路在于于，将原来来单纯的产产品销售获获利延伸到到对产品的的服务领域域。产品服服务增值战战略是企业业原有业务务的延伸，并并依赖于已已有的产品品而产生；同时，通通过服务增增值又为企企业产品的的进一步推推广和原有有业务的发发展提供桥桥梁，实

25、现现产品服务务增值和产产品扩张协协同发展的的互促格局局。但是，并并非所有企企业都可以以选择产品品服务增值值扩展战略略。采用产产品服务增增值扩展战战略的企业业应具有以以下特点：1服服务的对象象一般是企企业自己生生产的产品品为产品品提供服务务的企业很很多，过去去一般是由由专业化的的维修、保保养、技术术咨询服务务企业或用用户自己完完成。现在在很多企业业将自己售售后保修服服务延伸成成社会性服服务机构，为为本企业的的产品提供供一系列的的能够创造造价值的售售后服务。它它们服务的的对象一般般是本企业业生产的产产品，这是是因为对本本企业产品品比较熟悉悉，更换的的零部件容容易获得，在在服务的同同时能获取取关于产

26、品品改进和新新产品开发发的最新信信息。因此此，其服务务往往比其其他非产品品生产企业业提供的服服务更加高高效、质量量可靠。而而且非产品品生产企业业需要在完完全了解产产品性能、技技术的情况况下，依赖赖于原产品品生产企业业的零部件件供给，才才能完成对对产品的维维护、保养养等服务。相相对来说，其其服务的成成本大于产产品生产企企业提供的的服务。但但现在一些些技术实力力雄厚的企企业也开始始为非本企企业生产的的产品提供供服务，如如GE为美美国航空公公司提供飞飞机引擎的的维护、保保养服务，其其中就包括括了其竞争争对手劳施施莱斯公司司生产的引引擎。至于于对企业的的培训、技技术升级和和咨询等服服务则一般般只能由产

27、产品生产企企业提供。由由此可见，企企业的竞争争已经开始始延伸到产产品服务增增值领域。2“服务”是技术密密集型的产品服服务增值能能够顺利实实施的一个个重要原因因就是“服务”是技术密密集型的。如如果没有这这种技术对对服务设置置的屏障，专专业化的服服务企业或或者顾客都都可以提供供所需要的的“服务”，产品增增值服务就就无从开展展。只有具具有一定技技术难度，有有时甚至是是附带企业业自创的专专利和技术术或专有技技术，非本本企业人员员很难获得得，这些技技术和零配配件专业化化程度的提提高，使其其他试图依依靠专业化化集约经营营的企业无无法提供服服务或能够够提供服务务但组织成成本过高时时，企业的的服务增值值战略才

28、能能顺利实施施。复杂的的技术使“服务”具有某种种专有性。因因此，利用用产品服务务增值的企企业的技术术程度都较较高，其技技术也多具具有先进性性，而只有有依靠生产产厂家才能能提供质量量上乘的服服务。如柯柯达胶片配配套的冲洗洗药水和冲冲洗方法，通通用电气公公司为飞机机引擎提供供的维修保保养服务等等。3“服务”能为产品品用户带来来成本的节节约企业服服务增值战战略要能够够顺利实施施，除了能能为顾客提提供更加周周到、快捷捷和质量更更加可靠的的服务外，还还必须为顾顾客带来成成本的节约约，这是服服务增值战战略能够顺顺利实施的的关键。一一般地说，对对于一项服服务，顾客客可能面临临许多的服服务提供商商，包括将将这

29、些服务务内部化，由由企业自己己提供。只只有能够为为顾客带来来成本节约约的服务才才能为顾客客接受。成成本的节约约并不一定定表现为服服务的价格格低，而主主要体现在在以下几个个方面：及及时、高质质量、能改改善产品的的性能或进进行技术升升级等价值值创新活动动。4“服务”的目标是是动态的产品服服务增值不不能局限于于静止地依依靠为产品品提供服务务实现增值值，而应该该注意产品品服务能为为公司带来来的未来收收益，如产产品改进、开开发新产品品的信息、稳稳定的客户户联系等，为为下一轮产产品销售奠奠定基础。因因此，“服务增值值”绝不仅仅仅是为了现现在通过服服务获得现现在的服务务收益，那那样只能获获得现在的的一份收益

30、益，而不能能延伸以促促进公司未未来的发展展。服务增增值还要为为企业未来来的发展提提供新的平平台。正如如GE总裁裁韦尔奇在在评价公司司的服务增增值计划时时所说：“(它)为为GE在下下个世纪的的业务发展展创造了条条件。”更多相关文文档私营企业业内部治理理结构演变变模式研究究 (52281字)环形结构构与传统企企业学习战战略 (66548字字)试论跨国国公司的技技术创新战战略 (77522字字)资本结构构与产品竞竞争策略前前沿性研究究 (100414字字)对平衡计计分卡顾客客满意度指指标设定的的思考 (15822字)转型期企企业工作压压力管理探探讨 (33101字字)外包选择择理论述评评 (4889

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32、争程程度与企业业当前债务务规模的关关系。通过过模型分析析，他们认认为，企业业预期的未未来竞争程程度越激烈烈，当前选选择的债务务水平就越越低，从而而产生财务务保守行为为。 刘志彪彪等人（22003）通通过构造一一个两阶段段的双寡头头垄断竞争争模型，检检验企业的的资本结构构决策与其其在产品市市场上的竞竞争战略之之间的关系系。其理论论分析表明明，企业的的资本结构构选择作为为企业向市市场发出的的一种承诺诺，它向行行业内的其其他企业表表示了它的的竞争行为为将更加强强硬或更加加温和，即即它具有显显著的信号号发送功能能，并能够够产生战略略效应。企企业的资本本结构与其其所在的产产品市场上上的竞争强强度之间具具

33、有显著的的正相关关关系。他们们还以沪、深深两地的上上市公司为为例进行了了实证分析析，其分析析结果有效效地支持了了上述假设设。 金雪军军等人（22003）在在考虑企业业融资决策策的代理效效应和策略略效应的基基础上，通通过建立一一个双寡头头垄断市场场的两期模模型，分析析了企业的的融资决策策如何在代代理效应和和策略效应应的均衡点点达到最优优。他们认认为，企业业的融资决决策与其产产品市场策策略之间的的关系依赖赖于代理问问题的性质质、不确定定性的来源源及产品市市场的特征征等因素，企企业的最优优资本结构构应该随这这些因素的的变化而变变化。 张耀辉辉等人（22005）通通过分析上上游企业存存在较强的的外部规

34、模模效应的情情况，得出出了企业债债务融资战战略效应为为负的结论论，从而说说明了不存存在外部规规模效应是是债务融资资战略的重重要条件。此此外，他们们还认为，企企业的融资资行为深受受财务危机机的影响，其其中企业规规模、产业业集中度、产产品专用性性、R&DD支出和行行业前景是是决定财务务危机成本本大小的关关键变量，因因此企业在在进行融资资决策中必必然会考虑虑到财务危危机的成本本，从而会会自觉地*其其债务水平平。 姜付秀秀等（20005）通通过借鉴KKlemppererr（19995）以及及Chevvalieer和Sccharffsteiin（19996）的的模型，以以我国19993年77月开始实实施

35、的紧缩缩性经济政政策为背景景，对经济济波动情况况下资本结结构与产品品竞争之间间的关系进进行了理论论和实证分分析。其研研究表明，当当宏观经济济波动对企企业产品的的需求造成成不利影响响时，负债债程度较高高的企业对对其市场份份额产生不不利影响。此此外，其研研究还表明明，当预期期经济趋于于恢复和上上升阶段、产产品需求逐逐步转旺时时，那些有有较强融资资能力的企企业会提高高其负债程程度，从而而使这些企企业在产品品市场上的的竞争行为为趋于激进进，导致其其市场份额额相对增加加。 结论 多年来来，国内外外经济学家家把金融理理论与产业业组织理论论结合起来来，分析了了企业资本本结构与产产品市场竞竞争之间的的关系。这

36、这种结合使使得经济学学家在研究究企业资本本结构时所所考虑的因因素更加全全面、更加加符合现实实的市场情情况。 纵观这这些研究成成果，我们们可以得出出如下结论论：企业资资本结构与与产品市场场的竞争有有着密切的的联系。大大多数理论论和实证研研究结果表表明，负债债的增加降降低了企业业在产品市市场上的攻攻击性，导导致杠杆程程度较高的的企业在经经济衰退时时期一般都都会提高产产品价格，以以增加其当当前利润，这这样做的代代价是其销销售量大幅幅度下降，并并失去大量量的市场份份额；而那那些杠杆程程度较低的的企业通常常会降低产产品的价格格，并采取取各种掠夺夺行为，以以获得更大大的市场份份额，增加加其未来利利润。 更

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38、,如有信息息存在侵权权行请Emmail我我们，我们们会即时删删除!收藏到书签签里： Emaail:hhxdoccm 站长长统计 ? 人力力资本管理理与公司治治理完善 (34118字) 欧盟中小小企业公司司治理的现现状与框架架 (46679字) 公司治理理缺陷对上上市公司信信息披露的的影响 (33666字) 我国上市市公司治理理机制优化化研究 (49922字) 本站资料来来于互联网网，我们不不对内容的的准确性和和合法性承承担任何保保证责任,如有信息息存在侵权权行请Emmail我我们，我们们会即时删删除!收藏到书签签里： Emaail:hhxdoccm 站长长统计 /zzz.coom/sttat.

39、pphp?iid=93397133&webb_id=9397713 langguagee=JaavaSccriptt chharseet=ggb23112 enterr ceellpaaddinng=00 ceellsppacinng=00 ， ： ， ，()： ， ： ， ，()： 刘迎秋秋，等 大力发展展民营经济济的融资支支持分析 财贸经济济，() 更多相关文文档：后发企业业国际化的的必由之路路 (43340字)企业战略略环境分析析论文 (44000字)中小企业业的技术创创新 (55590字字)中小企业业国际化成成长路径及及其影响因因素 (55736字字)中国品牌牌国际化的的策略探析析 (

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41、牌战略结合合起来，二二者不应截截然分开。OOEM是我我国企业做做品牌的必必经阶段，最最终目的是是塑造自己己的品牌。我我国工业化化的水平要要达到一定定的实力，OOEM是一一个必经的的过程和手手段。但是是由于利润润好薄，好好的企业不不应把做OOEM作为为长期赢利利点。通过过OEM缓缓解企业现现阶段开工工不足的局局面，降低低成本，企企业还是应应该加大自自身产品在在市场上的的份额，建建设和维护护自己的品品牌。对于于研发能力力强、具备备品牌推广广力和影响响力的企业业，应该继继续树立自自己的品牌牌形象。我国企业业应通过贴贴牌战略尽尽快提高内内部管理水水平、产品品质量、生生产技术水水平、锻炼炼工人的素素质。

42、但是是贴牌战略略不能从根根本解决我我国企业缺缺少领先技技术的客观观状况我国国企业的当当务之急是是趋利避害害，通过OOEM减低低成本，加加大技术研研发的投入入，从而提提高企业的的核心竞争争力。我国企业业应通过贴贴牌战略尽尽可能地降降低企业经经营风险，并并防范OEEM的固有有风险。为为降低经营营风险，我我国企业在在OEM的的具体方式式上应有所所创新。例例如，格兰兰仕创造“OEM”不仅采用用OEM购购买方的品品牌、原料料、连生产产设备也由由购买方提提供，这就就又避免了了一个固定定资产贬值值的风险。为为防范过度度依赖购买买方的风险险，我国企企业除加大大科研和市市场开拓力力度，建立立自己的品品牌外，还还

43、应一仆多多主，防止止海外企业业控制上游游企业或截截断下游渠渠道，导致致我国企业业的产品市市场逐渐萎萎缩。我国企业业应通过贴贴牌战略与与国外企业业发展又竞竞争又合作作的关系。国国际市场竞竞争的趋势势是从竞争争走向竟合合，成功并并不只能建建立在对手手失败的基基础上，也也不需要熄熄灭别人的的灯火使自自己明亮。我我国企业在在实施贴牌牌战略的过过程中，应应重视企业业间尤其是是国际间的的分工与合合作。通过过国际间的的合作，降降低成本，提提高效率，形形成整体经经济，达到到双赢目的的。结束语名牌塑造是是一项长期期而艰巨的的系统工程程，不同的的产业、不不同的产品品究竟应该该采用什么么样的更加加具体、更更加个性化化的名牌塑塑造战略，则则是企业自自己需要量量身定做的的战略设计计与策划。本本文设计的的品牌联合合战略、“贴牌”战略和“搜寻商品品”战略等几几种可供选选择的名牌牌塑造战略略。为当前前企业名牌牌塑造提供供了重要参参考。品牌理论的的研究进入入品牌关系系的新阶段段，迄今为为止，关系系在品牌层层面的相关关经验研究究特别匮乏乏。尤其在在我国，该该领域的理理论研究还还是一片空空白。随着着中国市场场逐渐步入入关系营销销主导的时时代，企业业对消费者者与品牌关关系的重视视将迫切要要求本土化化理论的提提出和创新新。这就要要求对西方方品牌关系系的前沿理理论进行深深入的了解解与思索。