现代企业管理规章制度典范20985.docx

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1、8 目 录第一章 经营企划管管理系统统 2第二章 质量管理系系统 2第三章 组织机构管管理系统统 2第四章 销售管理系系统 2第五章 合同管理系系统 2第六章 财务管理系系统 3第七章 税收管理系系统 3-44第八章 行政管理系系统 4第九章 人事管理系系统 4-55第十章 员工福利管管理系统统 5第十一章 员工培训系系统 5第十二章 生产管理系系统 5第十三章 采购管理系系统 6第十四章 仓储管理系系统 6第十五章 进出口管理理系统 6第十六章 进出口报关关商检系系统 6第十七章 代理连锁业业务管理理系统 6第十八章 CI管理系系统 6第十九章 广告策划系系统 7第二十章 工程管理系系统 7

2、第二十一章 信息管理系系统 7第二十二章 现代企业咨咨询诊断断 7第一章 经营企划管管理系统统01.经营营计划的的制定02.经营营计划管管理工作作制度03.企划划管理部部门工作作责任制制度04.企业业基本经经营方针针范例05.企业业经营方方针管理理制度06.企业业经营方方针目标标管理制制度第二章 质量管理系系统01. 供供应商的的评价02. IISO是是怎样工工作的？03. 程程序文件件的编写写04. 出出货检验验记录表表05. IISO990000简介06. 供供应厂商商品质记记录卡07. 供供应厂商商质量统统计表08. 检检验报告告申请单单09. 检检验规范范设(修修)表10. 检检验结果

3、果记录表表11. 企企业生死死存亡第第一关12. 仪仪器维护护卡13. 仪仪器校正正卡14. 仪仪器校正正计划实实施表 (A)15. 仪仪器校正正计划实实施表 (B)16. 异异常处理理单17. 质质量记录录18. 质质量管理理制度 (B)19. 质质量管理理部工作作细则20. 仪仪器校正正维护基基准表21. 质质量计划划的编写写22. 质质量手册册的编写写23. 质质量体系系认证机机构24. 质质量体系系认证25. 质质量体系系文件编编写26. 质质量信息息管理27. 质质量管理理制度（AA）-质量管管理体系系28. 质质量体系系(ISSO90000)的建立立和实施施29. 质质量体系系认证

4、机机构介绍绍30. 作作业指导导书的编编写31.检验验仪器量量规的管管理校正正办法32.质量量管理办办法33.质量量管理和和质量保保证-词词汇34.质量量管理和和质量体体系要素素指南35.质量量管理教教育训练练办法36.质量量管理日日常检查查规定37.质量量管理组组织与工工作职责责38.质量量管理和和质量保保证标准准-选选择和使使用指南南39.质量量体系-设计、开开发、生生产、安安装和服服务的质质量保证证模式40.质量量体系最最终检验验和试验验的质量量保证模模式第三章 组组织机构构管理系系统01. 职职能结构构的企业业组织机机构设置置模式02. 实实行垂直直功能型型管理的的企业组组织机构构设置

5、模模式03. 事事业部分分权企业业的组织织机构设设置模式式04. 分分部结构构的企业业组织机机构设置置模式05. 职职能分部部的企业业组织机机构设置置模式06. 产产品分部部企业的的组织机机构设置置模式07. 地地区分部部企业的的组织机机构设置置模式08. 混混合企业业的组织织机构设设置模式式09. 短短阵式的的企业组组织机构构设置模模式10. 集集团公司司组织机机构设置置模式11. 贸贸易公司司组织机机构设置置模式12. 制制造业企企业的组组织机构构设置模模式13. 公公司管理理机构职职责分工工规定（）14. 公公司管理理机构职职责分工工规定（）15. 公公司管理理机构职职责分工工规定（）1

6、6. 项项目可行行性研究究报告编编制提纲纲17.组织织结构设设计的原原则18.组织织设计的的重点第三章 销售管理系系统01. 市市场情报报管理制制度02. 客客户名薄薄处理制制度03. 订订单情报报处理制制度04. 售售后服务务管理制制度05. 销销售管理理制度（）06. 销销售管理理制度（）07. 销销售管理理制度（）08. 销销售管理理制度（）09.个人人调查实实施方法法10.企业业部业务务接洽追追踪办法法11.竞争争对手调调查实施施要点12.市场场调查及及预测工工作管理理制度13.客户户投诉管管理制度度14.管理理制度范范例（AA）15.管理理制度范范例（BB）16.年度度销售计计划管理

7、理17.销售售方针计计划书18.销售售计划管管理基础础19.销售售组织管管理制度度20.行销销评估范范例21.倒收收处理办办法22.货款款回收处处理办法法23.货款款回收管管理办法法24.收款款办法25.销售售经理管管理手册册（1-18部部）26.销售售人员奖奖惩办法法27.销售售人员考考核办法法28.营业业管理办办法第五章 合合同管理理系统01. 经经济合同同的变更更、解除除02. 经经济合同同的管理理03. 合合同管理理制度04. 经经济合同同的签订订05. 经经济合同同纠纷的的处理06. 经经济合同同的审查查批准和和履行第六章 财财务管理理系统01. 销销货明细细表02. 财财务管理理规

8、则03. 审审计条例例04. 现现金盘点点报告表表05. 财财务状况况控制表表06. 资资金调度度控制表表07. 保保证背书书及票据据控制表表08. 应应收帐款款控制表表09. 固固定资产产控制卡卡10. 各各金融机机关存贷贷款控制制表11. 盘盘点报告告表12. 成成本费用用控制表表13. 采采购控制制表14. 人人事动态态及费用用控制表表15. 出出纳作业业处理规规则16. 固固定资产产管理规规定17. 固固定资产产管理制制度18. 固固定资产产增减表表19. 盘盘存表20. 固固定资产产增加表表21. 固固定资产产登记卡卡（）22. 固固定资产产登记卡卡（）23. 房房屋登记记卡24.

9、土土地登记记卡25. 固固定资产产转移单单26. 固固定资产产减损单单27. 闲闲置固定定资产明明细表28. 固固定资产产让售比比价表29. 财财产保管管卡30. 财财物盘点点制度（）31. 财财物盘点点制度（）32. 盘盘点人员员编组表表33. 结结存调整整表34. 盘盘点统计计表35. 盘盘存表36. 财财物抽点点通知单单37. 盘盘点盈亏亏报告表表38. 现现金票据据盘点报报告表39. 有有价证券券盘点报报告表40. 外外协加工工料品盘盘点表41. 资资金预算算制度42. 资资金来源源运用预预计表43. 资资金来源源运用比比较44. 内内、外销销收入预预计表45. 资资本支出出预计表表4

10、6. 内内、外购购原物料料预计表表47. 资资金差异异报告表表（）48. 资资金预计计方法说说明49. 公公司购料料借款月月报表50. 银银行短期期借款明明细表51. 资资金控制制制度52. 资资金来源源运用表表53. 支支出预计计明细汇汇总表54. 资资金调度度计划表表55. 资资金管理理规定56. 收收支预计计表57. 资资金差异异报告表表（A）58. 年年月份企企业财务务分析表表59. 利利润表60. 各各类资金金审批权权限一览览表61. 财财务分析析撰写规规定62. 收收支日报报表63. 记记帐凭证证汇总表表64. 各各项财务务指标说说明65. 记记账凭证证汇总表表核算组组织程序序图表

11、66. 借借款和各各项费用用开支标标准及审审批程序序67. 产产品规格格人工费费用及制制造费用用分摊明明细表68. 财财务状况况分析表表69. 会会计管理理制度70. 批批次成本本计算表表71. 盘盘点表72. 批批次毛利利明细表表73. 比比较损益益表74. 账账簿报表表系统表表75. 会会计事务务处理规规定（）76. 统统计管理理基础工工作规定定77. 投投资项目目档案管管理规定定78. 问问题账管管理办法法79. 问问题账款款报告书书80. 材材料月报报表81. 投投资项目目管理规规定82. 业业务单、证证、手册册管理规规定83. 业业务员收收款守则则84. 一一车间生生产月报报表85.

12、 应应收帐款款及应收收票据管管理办法法86. 制制造费用用(直接接人工)汇总表表87. 资资产负债债表（AA）88. 资资产负债债表（BB）89. 产产品生产产成本计计算表90. 材材料差异异报告表表91. 材材料领用用汇总表表92. 材材料耗用用分摊基基准表93. 产产品标准准成本表表94. 产产品分规规格损益益表95. 成成本计算算表96.内部部稽核制制度97. 产产品销售售毛利分分析98. 呆呆账管理理办法99. 产产品规格格原料耗耗用明细细表100. 二车间间生产月月报表101. 分步成成本会计计制度102. 分批成成本会计计制度103. 各机台台动用状状况表104. 工缴汇汇总比较较

13、表105. 工作项项目跟踪踪表106. 人工分分析表107. 收发存存明细表表108. 会计档档案管理理办法109. 会计核核算基础础工作规规定110. 会计事事务处理理规定（）111. 领用单单112. 会计员员账款回回收考核核办法113. 基准单单位成本本分摊计计算表114. 料品收收发存月月报表115. 人工费费用分摊摊基准表表116. 三车间间生产月月报表117. 资金差差异报告告表（）118. 职工食食堂财务务管理规规定119. 综合性性公司的的利润中中心制度度120. 门市销销售的利利润中心心制度121. 固定资资产火灾灾保险事事务处理理准则122.管管理部与与各部门门有关细细帐分

14、记记办法细细则123. 市县单单位经收收票据处处理准则则124. 会计帐帐表的标标准规范范125.各各部门月月绩分析析细则126. 地方会会计报表表记裁简简则127. 直线单单位会计计员帐款款作业绩绩效评核核办法128.企企业内部部审计工工作规定定129.企企业审计计工作制制度130.统统计管理理办法办理“员工工信托资资金”实施办办法131.受受益人变变更申请请书132.信信托凭证证挂失止止付办法法133.储储蓄定期期存款中中途提取取及逾期期处理办办法134.富富贵信托托资金（一一）135.富富贵信托托资金（二二）136.富富贵信托托资金（三三）第七章 税税收管理理系统01. 个个人所得得税扣

15、缴缴义务人人支付个个人收入入明细表表02. 地地方税收收纳税(B类企企业)综综合申报报表03. 个个人所得得税申报报表填表表须知04. 个个人（体体）所得得税税率率05. 地地方税收收纳税(B类企企业)综综合申报报表填表表说明06. 纳纳税申报报记录表表07. 扣扣缴个人人所得税税报告表表填表须须知08. 纳纳税人办办理税务务登记流流程图09. 企企所得税税纳税申申报表（ B类企企业 ）10. 消消费税纳纳税申报报表11. 企企业所得得税申报报表（BB类企业业）编报报说明12. 个个人所得得税申报报表13. 增增值税纳纳税申报报表(AA类企业业一般纳纳税人用用)14. 税税收法例例提要15.

16、增增值税纳纳税申报报表(BB类企业业一般纳纳税人用用)16. 定定期定额额纳税户户纳税申申报卡17. 扣扣缴个人人所得税税报告表表18. 增增值税纳纳税申报报表(AA类企业业一般纳纳税人用用) 填填表说明明19. 增增值税纳纳税申报报表(BB类企业业一般纳纳税人用用) 填填表说明明20. 纳纳税人办办理纳税税事项流流程图21. 消消费税纳纳税申报报表填表表说明22. 税税务检（稽稽）查流流程图23. 增增值税纳纳税申报报表（小小规模纳纳税人用用）第八章 行行政管理理系统01. 办办公室职职责02. 行行政事务务管理规规定03. 会会议工作作细节04. 财财务部职职责05. 办办公费用用节省办办

17、法06. 管管理部职职责07. 品品管部职职责08. 营营业部(市场部部)职责责09. 开开发部职职责10. 保保险库管管理规责责11. 业业务部(市场部部)经理理职责12. 服服务中心心经理职职责13. 国国外部经经理职责责14. 仓仓储部经经理职责责15. 财财务部经经理职责责16. 总总务部(办公室室)经理理职责17. 分分公司经经理职责责18. 营营业部经经理职责责19. 服服务中心心经理职职责20. 技技术保密密合同书书21. 值值班管理理制度22. 总总台值班班管理规规定23. 电电话管理理规定24. 印印章管理理制度25. 用用印申请请单26. 员员工着装装管理规规定27. 员员

18、工打卡卡管理规规定28. 员员工工作作牌管理理规定29. 文文印室管管理规定定30. 报报刊邮发发管理规规定31. 各各类物品品说明资资料管理理规定32. 公公物使用用管理规规定33. 文文具用品品管理规规定34. 文文具用品品申领单单35. 文文具用品品购买登登记表36. 文文具用品品领用登登记表37. 月月文具领领用统计计表38. 保保密制度度39. 宿宿舍管理理规定（）40. 宿宿舍管理理规定（）41. 钥钥匙管理理规定42. 公公文管理理规定43. 车车辆使用用记录表表44. 车车辆作业业检查表表45. 车车辆管理理规定（）46. 车车辆管理理规定（）47. 车车辆管理理规定 （）48

19、. 行行车记录录表49. 派派车单50. 出入厂厂管理规规定（）51. 出出入厂管管理规定定 （）52. 出出差管理理规定53. 出出差申请请单54. 出出差登记记表55. 安安全、防防火、保保卫系统统56. 司司机管理理规定57. 总总务部职职责58. 工工程维修修部职责责59. 储储运部职职责60. 发发展部经经理职责责61. 服服务部经经理职责责62. 工工程部职职责63. 采采购部职职责64.职工工宿舍文文明守则则65.员工工出国办办法66.员工工出差实实施细则则67.员工工出差旅旅费支给给办法68.提案案建议效效益奖的的管理条条例69.企业业文件管管理制度度70.企业业会议管管理制度

20、度71.创意意提案改改善制度度72.枪支支弹药管管理规定定73.企业业电话机机线管理理制度74.企业业打字75.企业业报刊、邮邮件、函函电收发发制度76.声像像档案管管理办法法77.公司司来宾参参观接待待办78.公司司警卫人人员值勤勤准则79.工业业安全管管理准则则80.卫生生管理准准则81.文件件收发规规定82.提案案管理办办法第九章 人人事管理理系统01. 人人事管理理制度02. 人人事管理理工作事事项责权权划分表表03. 人人事考核核规定 ()04. 人人事考核核规定(B)05. 员员工每月月工作状状况考核核表06. 员员工考核核表07. 部部门经理理以上管管理干部部半年业业绩评议议表0

21、8. 员员工守则则 ()09. 员员工守则则 ()10. 员员工守则则 ()11. 员员工聘用用规定12. 劳劳动合同同 ()13. 劳劳动合同同书 ()14. 员员工正式式聘用合合同书15. 员员工短期期聘用合合同书16. 员员工引荐荐担保书书17. 员员工报到到通知书书18. 服服务自愿愿书19. 聘聘任书20. 临临时人员员管理办办法21. 员员工调离离管理规规定22. 员员工调离离会签表表23. 离离职申请请书24. 离离职通知知书25. 资资遣通知知单26. 留留职停薪薪通知单单27. 奖奖惩规定定 ()28. 奖奖惩规定定 ()29. 奖奖惩规定定 ()30. 奖奖惩建议议申请单单

22、31. 考考勤管理理规定32. 报报酬待遇遇管理规规定33. 请请假休假假管理规规定34. 各各类假期期审批和和全勤奖奖发放表表35. 社社会保险险管理规规定36. 员员工医疗疗补贴规规定37.春节节放假细细则38.加班班管理规规则39.考勤勤管理规规定40.员工工出勤管管理办法法41.员工工给假细细则42.商业业企业加加班管理理办法43.员工工定期轮轮调办法法44.员工工给假实实施细则则45.派赴赴国内关关联公司司人员管管理办法法46.员工工加班细细则47.企业业职工患患病或非非因工负负伤医疗疗期规定定48.员工工考勤工工作注意意事项49.员工工考勤和和休假的的规定50.员工工轮休办办法51

23、.员工工身份保保证金处处理办法法（A）52.员工工身份保保证金处处理办法法（B）53.员工工缴存印印鉴卡规规定54.值勤勤细则55.值日日值夜及及餐费给给付办法法56.专业业技术人人员职位位任用办办法57.服务务自愿书书58.聘约约人员管管理办法法59.新进进人员任任用办法法60.新进进人员任任用细则则61.职员员退职金金给付规规则62.员工工离职处处理细则则63.员工工离职处处理原则则64.员工工资遣办办法65.事务务处理准准则66.人事事管理规规章67.人事事作业程程序68.人事事作业程程序与管管理规章章附表69.商业业企业人人事管理理制度70.广告告业股份份有限公公司人事事管理规规章71

24、.机械械工业企企业人事事管理制制度72.旅游游业股份份有限公公司人事事管理规规章73.娱乐乐业股份份有限公公司人事事管理规规章74.酒店店业股份份有限公公司人事事管理规规章汇编编75.餐饮饮业股份份有限公公司人事事管理规规章第十章 员员工福利利管理系系统01.员工工互助办办法02.慈善善基金设设置及管管理办法法03.员工工福利金金办法草草案04.员工工福利社社章程05.员工工福利委委员会办办事细则则06.员工工福利委委员会分分期付款款办法07.员工工福利委委员会组组织办法法草案08.员工工福利委委员会组组织简章章09.员工工婚丧喜喜庆应酬酬办法10.员工工家族生生活补助助费支给给办法11.员工

25、工购置住住宅奖助助办法12.女员员工嫁妆妆资助办办法13.婚丧丧喜庆暨暨福利补补助给付付规定14.房屋屋津贴给给付办法法15.从业业人员抚抚恤办法法16.伤病病、重大大灾害及及丧葬补补助办法法17.员工工健康检检查办法法18.员工工公伤补补助费支支给办法法19.员工工医疗补补贴规定定20.员工工抚恤办办法21.员工工抚恤细细则22.旅行行意外保保险23.特约约医院医医疗贷款款办法24.门诊诊医药费费补助办办法25.从业业人员退退职酬劳劳金营运运小组办办事细则则26.从业业人员退退职酬劳劳金运用用及支配配办法27.公司司福利委委员会同同仁福利利存款借借款办法法28.公司司员工子子女教育育补助金金

26、支给办办法29.员工工优利储储蓄存款款作业准准则30.员工工储蓄及及退休福福利基金金计划31.员工工储蓄存存款办法法32.员工工补助金金给付办办法33.职工工退休福福利基金金办法34.员工工福利委委员会服服兵役补补助办法法35.员工工借书办办法36.员工工优利储储蓄办法法37.对外外业务人人员申请请贷款购购买机器器脚踏车车办法38.福利利委员会会奖金学学金办法法39.营业业、保养养人员交交通津贴贴支给办办法第十一章 员工培培训系统统01.推销销人员对对顾客态态度对应应练习手手册02.推销销干部的的训练手手册03.日常常业务中中的礼仪仪04.公司司内应有有的礼仪仪05.和客客户的业业务礼仪仪06

27、.消费费品工作作人员培培训教材材07.百货货公司新新进销售售员训练练教材08.工业业品工作作人员教教育训练练教材09.新进进人员教教育训练练实施纲纲要10.公司司员工教教育实施施办法11.教育育培训管管理制度度12.员工工训练的的基本原原则13.教育育训练委委员会组组织规程程14.培训训准备工工作要点点15.新进进员工指指导方法法16.训练练中心管管理办法法第十二章 生产管管理系统统01. 检检验作业业日报表表 ()02. 检检验作业业日报表表 ()03. 检检验作业业日报表表 ()04. 成成品材料料收发月月报表05. 工工厂日报报表06. 材材料退料料单07. 材材料领用用单08. 材材料

28、收支支日报表表09. 物物料库存存卡10. 生生产管理理规定11. 收收料单12. 收收货单13. 作作业日报报表（）14. 作作业日报报表（）15. 作作业日报报表（）16. 原原物料领领用记录录表17. 作作业日报报表汇总总表18. 外外协管理理办法19. 外外协加工工合同书书20. 领领用单21. 现现场作业业细则22. 提提货单23. 现现职人员员综合日日报表24. 原原物料日日报表25. 原原物料库库存记录录26. 原原物料库库存月报报表27.安全全生产管管理制度度28.设备备管理内内容29.设备备使用、维维护规程程的制订订、修改改与执行行30.产销销会议规规定31.动力力部门负负责

29、人工工作责任任制度32.供应应运输部部门负责责人工作作责任制制度33.厂长长（经理理）工作作责任制制度34.工艺艺部门负负责人工工作责任任制度35.总工工程师工工作责任任制度36.总师师办公室室主任工工作责任任制度37.生产产科业务务规定38.生产产调度部部门负责责人工作作责任制制度39.产品品管理办办法40.调查查研究与与分析决决策41.新产产品试制制与鉴定定管理42.企业业技术与与合理化化建议管管理制度度43.加工工指示书书规定44.操作作标准作作业规定定45.外协协厂商考考核及等等级评定定办法46.产品品设计管管理47.新产产品开发发周期48.新产产品成果果评审与与报批49.新产产品移交

30、交投产的的管理50.执行行工程计计划及目目标预算算 超目目标完成成任务奖奖励准则则第十三章 采购管管理系统统01. 订订购单02. 材材料检验验报告表表03. 采采购进度度控制表表04. 采采购作业业管理细细则05. 材材料领料料单06. 发发料作业业流程图图07. 发发料作业业管理办办法08. 工工具保管管记录卡卡09. 购购买申请请单10. 进进货日期期表11. 进进料验收收管理办办法12. 请请购单(内购)13. 请请购单(外购14. 送送货验收收单15. 物物料与采采购管理理工作内内容16.国内内采购办办法17.国内内物资采采购供应应工作制制度18.进口口物资采采购供应应工作制制度19

31、.设备备引进管管理规定定20.委托托制造、外外加工管管理准则则21.物资资供应采采购管理理规定22.需求求单审批批管理规规定23.广东东省邮电电物资供供应采购购管理规规定的的实施细细则24.房地地产开发发公司采采购小组组办事准准则25.广东东省邮电电物资供供应采购购管理规规定第十四章 仓储管管理系统统01. 仓仓库管理理规定02. 成成品仓储储管理规规定03. 储储存管理理办法04. 六六个月无无异动滞滞料明细细表05. 滞滞成品出出售损益益明细表表06. 滞滞成品明明细表07. 滞滞料(成成品)处处理催办办单08. 滞滞料出售售损益明明细表09. 滞滞料处理理结果汇汇总表10. 滞滞料库存存

32、月报表表11. 滞滞料与滞滞成品管管理制度度12. 滞滞成品发发生及处处理汇总总表13.用料料预算方方法14.物资资计划管管理制度度15.物资资领用制制度16.库存存量管理理作业细细则17.企业业物质消消耗定额额管理制制度第十五章 进出口口管理系系统01. 进进口准备备工作02. 进进口合同同的磋商商03. 履履行进口口合同04. 签签订进口口合同05. 索索 赔06. 货货物的交交付07. 发发 盘08. 国国际货物物销售合合同09. 争争议与索索赔10. 货货物的价价格11. 出出口单证证12. 货货款的支支付、信信用证13. 条条形码14. 货货物标的的的确定定15. 卖卖方交货货品质和

33、和数量的的确定16.进出出口贸易易作业标标准化手手册（AA）17.进出出口贸易易作业标标准化手手册（BB）第十六章 进出口口报关商商检系统统01. 检检验依据据和程序序02. 出出口商品品检验03. 海海关审核核发证、印印鉴04. 进进出境货货物报关关05. 进进口商品品检验06. 进进口商品品安全质质量许可可度和鉴鉴定07. 申申请进出出口商品品免检08. 申申请普惠惠制原产产地证明明书签证证09. 质质量监督督员制度度10. 报报关申请请登记11. 中中外合资资（合作作）企业业货物进进出境报报关第十七章 代理、连连锁业务务管理系系统01. 连连锁店规规章02. 代代理店、特特约店管管理规则

34、则03. 代代理店管管理制度度04. 连连锁店组组织制度度05. 特特约店业业务管理理规定06. 特特约店组组织制度度07.服饰饰化妆品品传销制制度08.加盟盟连锁店店规章制制度09.加盟盟连锁合合同范例例10.连锁锁店的营营运体制制规范11.连锁锁店经营营筹建程程序12.连锁锁店统一一CI活活动第十八章 CI管管理系统统01. 规规范化管管理实施施大纲02. CCI导入入契机03. CCI规范范管理制制度04. CCI案例例介绍05. 企企业CII建设准准则06. CCI视觉觉识别项项目要素素07. 规规范化管管理文件件的制作作、实施施规定08.CII的设计计与开发发09.CII的作业业流程

35、计计划10.CII的设计计手册第十九章 广告策策划系统统01.广告告策划的的原则02.行销销与广告告计划编编拟指南南03.广告告计划的的编拟要要点04.广告告公司一一般作业业收费标标准05.公司司自行制制作广告告作业流流程06.以报报纸杂志志广告拓拓展礼盒盒市场07.广告告公司针针对专户户的服务务项目08.店面面广告的的制作09.如何何确保制制作一部部好的电电视广告告影片10.润豪豪牌牛仔仔裤年度度广告计计划11.润豪豪牌汽水水上市广广告企划划案12.润豪豪牌手提提收录音音机年度度广告企企划方案案13.药品品（百服服宁）119977广告策策划方案案第二十章 工程管管理系统统01.承揽揽工管理理

36、办法02.房地地产开发发公司工工程管理理规则03.各种种工程承承包商觅觅保暨对对保规则则04.工程程勘察设设计工作作管理制制度05.工程程看寮人人员服务务准则06.工程程客户变变更工程程处理准准则07.工程程施工管管理细则则08.工程程与土地地管理08.基本本建设管管理实施施细则09.建筑筑工程查查验收交交屋办法法10.建筑筑工程公公司发包包小组办办事准则则11.建筑筑工程验验收小组组办事准准则12.施工工工地临临时水电电使用规规则13.建筑筑工程预预算编制制小组办办事准则则14.临时时工程及及清理什什工管理理办法15.设备备工程建建设管理理制度16.计量量器具与与技术资资料的保保管使用用制度

37、第二十一章章 信息息管理系系统01. 软软件开发发任务书书的编制制与审批批02. 计计算机的的管理和和使用03. 软软件鉴定定04. 操操作证和和机房管管理05. 统统计报表表的管理理 、分分工和纪纪律06. 统统计报表表的管理理、分工工和纪律律07. 统统计数字字的修正正、分析析报告和和工作交交接08.关键键术语09.对计计算机的的一些错错误认识识10.管理理人员、计计算 机机和信息息系统11.软 件12.程序序的概念念13.程序序设计基基础14.程序序设计语语言的层层次体系系15.分布布式数据据处理16.信息息服务规规划的方方法和策策略17.信息息服务远远景规划划的目标标与范围围18.有关

38、关策略的的几个方方面19.适合合于用户户的规程程20.信息息服务策策略的合合理性21.信息息系统的的类型22.信息息系统审审查23.安全全性24.数据据组织的的层次体体系25.数据据的操纵纵和检索索26.数据据和信息息27.数据据库的概概念与用用途28.定期期的系统统评价29.信息息服务部部门的组组织结构构（1-3部）30.管理理信息系系统产生生的背景景31.社会会的影响响32.信息息服务特特有的性性质和在在公司中中的地位位33.用户户和信息息服务部部门的作作用和责责任34.费用用分配方方式35.生产产阶段概概论36.字处处理系统统37.办公公室自动动化的字字处理的的管理38.办公公室自动动化

39、和字字处理的的概念39.信息息服务发发展模式式40.信息息服务的的范围41.管理理的目的的和信息息资源管管理42.基于于通信的的系统的的影响43.数据据传输的的联系44.数据据通信及及有关概概念45.数据据通信的的有关术术语46.数据据通信硬硬件配置置47.远程程处理48.通信信信道49.业务务管理和和行政管管理50.人员员和组织织机构51.信息息服务环环境52.信息息系统的的生命周周期53.战略略规划54.控制制与操作作55.信息息系统开开发的格格言56.系统统开发方方法学57.系统统开发的的责任矩矩阵58.系统统开发过过程（11-8部部）59.在信信息服务务远景规规划方面面可能造造成的失失误第二十二章章 现代代企业咨咨询诊断断01.成本本管理咨咨询的方方法02.财务务管理咨咨询的一一般方法法03.企业业管理咨咨询顾客客04.企业业管理咨咨询的概概念05.行业业成功的的关键因因素分析析06.产品品-市市场战略略分析8