21年人力资源师模拟冲刺试题集6节.docx

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1、21年人力资源师模拟冲刺试题集6节21年人力资源师模拟冲刺试题集6节 第1节 简述岗位抽样的步骤和方法。正确答案： 面试中的“晕轮效应”表现为（ ）。A所有的考官都应向应聘者问类似的问题B考官没有将有关应聘者的信息整合起来C考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质正确答案：D 确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（ ）的原则。A少而精B综合性C可比性D重要性正确答案：C确定工作岗位评价要素和指标时要遵守可比性原则，即不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，各个不同岗位的任务可以在数量或质量上进行对比，各个不

2、同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比等。 岗位评价经常使用的方法有（ ）。A排列法B分类法C因素比较法D评分法E解析法正确答案：ABCD 以下关于工作说明书的说法正确的是（ ）。A内容可繁可简B身体条件包括体格和体力两项要求C资历是由工作经验和学历条件构成的D工作权限可以不必与工作责任相一致E岗位职责主要包括职责概述和职责范围正确答案：ABCE教材第6页 资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（ ）。A企业战略活动B企业行业活动C最终产品的活动D支持活动正确答案：D战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活

3、动。21年人力资源师模拟冲刺试题集6节 第2节 （ ）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A归因B内因C外因D知觉正确答案：B 现代经济学中对收入差距的衡量指标主要指标有（ ）。A洛伦茨曲线B基尼系数C库兹涅茨比率D人口众数组分布频率E帕累托定律正确答案：ABCDE教材第基础26页 （ ）属于劳动合同的自然终止的情形。A定期劳动合同到期B劳动者退休C劳动关系主体一方消灭D劳动者辞职E劳动合同约定的终止条件出现正确答案：AB 绩效诊断的主要内容有（ ）。A管理制度B管理体系C考评指标和标准体系D被考评者过程E企业组织正确答案：

4、ABCDE在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容是：对企业绩效管理制度的诊断；对企业绩效管理体系的诊断；对绩效考评指标和标准体系的诊断；对考评者全面全过程的诊断；对被考评者全面的、全过程的诊断；对企业组织的诊断。 （ ）是培训开发的关键所在。A知识水平的提高B员工观念的转变C工作效率的提高D技能的提高正确答案：C 根据案例，回答 4849 题：A公司成立仅4年。为了更好的鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还增加了“德，能，勤，绩”等项指标，并分别做了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但

5、考评中却出现了以下问题，工作比较出色和积极的员工，考评成绩却被排在后面，而一些业绩平平的员工却被排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为本考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际，我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障的运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护，在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”财务部韩经理更是急不可待：“财务

6、部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与创新能力这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分?此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当?财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正么?”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。第 48 题 该公司在绩效管理中主要存在着哪些等待改造的问题?正确答案：绩效考评方法在实际应用之中，可能出现的偏误主要有：分布误差、晕轮误

7、差、个人偏见、优先和近期效应、自我中心效应、后继效应以及评价标准对考评结果的影响。该公司在绩效管理中存在着下列等待改造的问题：员工绩效考评指标体系过于强调行为而忽视了工作成果，没有针对不同性质的岗位提出不同的考评指标，使考评指标和标准缺乏适用性和针对性。绩效考评指标体系重点不突出，没有从岗位工作的特点出发，提取反映各类岗位工作绩效的关键绩效指标，使考评指标和标准缺乏可操作性。考评指标缺乏量化和可测性，违背了SMART原则。绩效考评的方式方法存在着一定问题，采取传统的民主评议的方式，使考评工作过于程式化、过于繁琐，无形中增加了考评人员的工作量。参与考评的人员过多过杂，使考评结果的信度和效度明显降

8、低，致使业务骨干的考评成绩反而欠佳。21年人力资源师模拟冲刺试题集6节 第3节 岗位评价方法中成本相对较低的是（ ）。A排列法B分类法C因素比较法D评分法正确答案：A教材第198页 在诸种社会关系中( )是最基本的关系。A血缘关系B地缘关系C劳动关系D法律关系正确答案：CC劳动关系特征的客观存在，决定了劳动关系是诸种社会关系中最为基本的关系，人们在劳动关系中的地位与作用直接决定了人们在社会关系中的地位和相互关系。 最不适合采用激励性工资的工作团队类型是( )。A平行团队B交叉团队C流程团队D项目团队正确答案：AA在设计平行团队的工资制度的结构时，企业应该确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中

9、去，而将大部分的时间和精力投入到自己的常规工作中去。如果企业支付的团队工资过高，容易使团队成员忽视自己的全职工作，而过分地关注团队工作。因此，平行团队通常不使用激励性工资形式，而认可奖励尤其是非货币性的认可奖励比较适用。 人力资源配置的宗旨是( )A人员都是有用的B没有无用之人C只有没用好之人D任何要素都是有用的E为所有的人员找到创造发挥作用的条件正确答案：ABCDEABCDE人力资源配置过程中，首先要遵循一个宗旨，即任何要素（人员）都是有用的：换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件 内部回报包括（ ）。A参与企业决策B更大的责任C更大工作

10、空间D免费工作餐E更有趣的工作正确答案：ABCE内部回报是指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。 以下对绩效工资的说法错误的是（ ）。A绩效工资制的基础缺乏公平性B绩效工资过于强调个人的绩效C计件工资制属于绩效工资形式D绩效工资制很公平，没有争议正确答案：D21年人力资源师模拟冲刺试题集6节 第4节 集体合同的意义是（ ）。A有利于协调劳动关系B加强企业的民主管理C维护职工的合法权益D有利于企业约束员工E弥补劳动法律法规的不足正确答案：ABCE 简要说明劳务外派

11、工作的基本程序。（8 分）正确答案：1）、个人填写劳务人员申请表，进行预约登记。 （1分） 2）、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选（1 分） 3）、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。 （1 分） 4）、录用人员递交办理手续所需的有关资料。 （1分） 5）、劳务人员接受出境培训。 （1分） 6）、劳务人员到检疫机关办理国际旅行健康证明书预防接种证书。 （1 分） 7）、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。 （1分） 8）、离境前缴纳有关费用。 （1分） 下列各项对劳动合同变更的表述不正确的是（ ）。A可以变更合同的内容B可以

12、变更合同的主体C提出变更合同的一方应提前书面通知对方D双方当事人平等协商一致后方能变更合同正确答案：B劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化，而不是主体的变更。主体变更须另行订立劳动合同。 职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（ ）。A75%B80%C85%D95%正确答案：C工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。 在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是( )。A

13、小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉D新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏正确答案：CC晕轮误差又称为晕轮效应、晕圈错误、光环效应，指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这一效应在绩效评估中的主要表现是：考评者往往带着某种成见来评定，或者凭着最初、最近印象来评定员工绩效。 用人单位应在被聘用的外国人人境后日内，持许可证与被聘用的外国人签订劳

14、务合同，聘用期限不得超过年。（ ）A5；5B10；5C15；5D20；5正确答案：C略21年人力资源师模拟冲刺试题集6节 第5节 现阶段，我国法定的集体劳动合同的附件是（ ）A 劳动安全B 劳动保险协议C 劳动条件协议D *协议正确答案：D 工作性质完全相同的岗位系列称作（ ）A岗级B岗等C岗类D岗系正确答案：D 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平正确答案：D 实行工资指导线制度的主要目的不包括( )。A实现社会

15、公平B逐步提高工资水平C调整、规范工资分配关系D使雇员工资收入随企业效益增长而增长正确答案：DD工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称，其主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果实现社会公平。 下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（ ）。A让顾客完全满意B熟悉设备的使用和维护C尽量节约时间D每月废品率不超过1%正确答案：D绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础，因此，必须客观化、定量化，具体做法是将考评要

16、项逐一分解，形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。 工资集体协商时，协商双方在协商开始前( )内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。A5日B7日C10日D15日正确答案：AA略。21年人力资源师模拟冲刺试题集6节 第6节 J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为( )。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非(C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助(D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作正确答案：C 职工因伤致残被鉴定为五级，其所获得的一次性伤残性补助金应相当于本人（ ）个

17、月工资。A20B18C16D14正确答案：C 根据劳动法的规定，下列各项中哪些是劳动者的合法权益（）。A获得劳动报酬B享受社会保险C组织工会D以上各项及其他权利正确答案：D 销售人员的收入完全根据销售额的一定比例来确定，可能造成的情况不包括( )。A销售人员消极怠工B销售人员稳定性差C销售人员工作压力过大D销售人员之间竞争激烈正确答案：AA按照销售人员销售额的一定比例确定其工资报酬的方式称为佣金制，佣金制的优点在于：它可以充分地调动销售人员的销售积极性；可以使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性，从而对销售人员有一定的激励作用。缺点在于：它使销售人员和企业之间产生较大的离心力。企业创造的收入过多地依赖销售人员的工作，从而造成企业生存和发展潜力的弱化；增大了企业生存和发展的不可控制性。 在劳务派遣中，（ ）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。A接受单位与被派遣劳动者B雇主与雇员C劳务派遣单位与接受单位D劳务派遣单位与被派遣劳动者正确答案：A考点：教材第353页 （ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。A课程实施B课程安排C课程规划D课程评价正确答案：A