XXXX教育培训运营模式行业分析5538.docx

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1、教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司模式去经营一流企业定定标准，二二流企业搞搞技术，三三流企业拼拼价格宣传方面发传单没有有问题，关关键是执行行的问题，要要选择重点点的区域，也也就是有消消费群体的的地方。其其实建议多多帖海报，新新东方就是是靠它做的的宣传，到到现在都是是的，已海海报为主打打。但是一一定要形成成一种铺天天盖地的感感觉。一望望过去就是是一片海报报的海洋。内内部的学生生介绍个人人给提成。对对原来的同同学进行电电话回访。考虑的招生生策略是：一、首先要要在小区内内大批的散散发传单，让让家长知道道开设的项项目；专人人到小区、学学校散发传传单; 其其中在金华华地区的传传单散发不不仅仅是

2、在在小区，江江南区应该该增加“龙腾数码码广场”“福泰隆隆四楼电影影城”“金华商商城”江北区应应该增加“恒大”“金茂负负一楼到四四楼”“太阳城城”等众多个个人承包的的商铺。商商铺内的传传单散发以以写作报为为主，增加加可读性，也也可以避免免商场保安安的驱逐。如如果以写作作报为宣传传的主打，那那写作报还还可以直接接放在沿街街店铺的书书架上，争争取达到遍遍布各地区区的效果。二、要在重重点地区悬悬挂条幅，包包括小区主主要出入口口，以及城城市主要街街道上，张张贴海报；三、要找口口才优秀的的人做咨询询；编写一一本家长完完全手册。在在这本手册册里，把培培训概况、举举办者的背背景、办学学理念、办办学特色、收收费

3、标准、入入学须知等等做一详细细的介绍。若若有家长来来咨询时，送送上一本。四、让内部部的学生进进行宣传；五、提出学学功课免费费学电脑等等（对内部部学生可以以采用预预交下学期期学费，报报名寒假班班，免费学学电脑的的方针）六、对老学学员要进行行电话回访访；七、请请专业的的的老师进行行试讲；八、做几块块展版，搁搁在外面，以以便家长前前来咨询时时参看。九九、在自己己门口，挂挂一个横幅幅，以引起起大家的注注意。（汇汇金已经挂挂了）十、依依据自己的的经济实力力，有选择择地在金华华当地媒体体，通常是是电视台、报报纸、室外外广告牌上上做宣传十一、必必须全面招招生，时间间持续两个个月。十二二、找学校校老师中中小学

4、辅导导班成功与与否教师是是最关键的的因素，只只有真正的的名师，才才能带动学学生的增加加。尽尽量不要咨咨询师自己己去讲课（看看着就不像像资深教师师）。再请请名师做个个针对家长长的免费讲讲座等等首先是想尽尽一切办法法打听周围围学校的优优秀教师，搞搞到他们的的电话和家家庭住址。然然后拎上一一些东西（不不必很贵重重，水果、食食用油等即即可）登门门拜访，说说明来意（重重点是分成成制）。关关键是诚意意，一次不不行多去几几次，每次次留下东西西走人。老老师们还是是比较容易易被感化的的，一般有有个两三次次拜访就会会被感化同同意试着讲讲一学期。对对老师要千千方百计体体现出尊重重（车接车车送是应该该的、逢年年过节也

5、要要拎东西家家里走走）。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来.稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线宣传单直接接发给学生生基本是没没用的，要要打听家长长会的时间间，在校门门口夹道派派送，效果果应该不错错。要走名师路路线。任何何培训班，都都是主打老老师这个品品牌。这个个行业不是是个朝阳产产业，关键键看投资人人怎么做。很多学校在在寒假培训训上碰壁，大大多败在了了市场分析析上，今后后，正确的的市场分析析对培训机机构很重要要！家家长更注重重孩子的素素质教育，这这样的心理理使培训机机构想着法法子开班，眼眼

6、花缭乱的的各类培训训可以说不不怕找不到到只怕想不不到：能力力类有儿童童学习能力力训练、主主持人培训训、学前训训练营，学学习类有小小学数学奥奥林匹克俱俱乐部、文文学写作，艺艺术类有少少儿拉丁舞舞、艺术创创想班、视视唱练耳、吉吉他、钢琴琴、电子琴琴、陶艺、语语言表演、中中国竹笛，运运动类有跆跆拳道，中中国武术，兴兴趣类有智智能机器人人、海陆空空模型从寒假培培训的情况况来看，英英语培训依依然在各类类培训唱主主角，其中中一些精品品培训尤其其火爆。 一、春春季招生生生源背景分分析 1求学动机机表现：777.4%的春季新新生是出于于自我意愿愿，其他新新生出自家家人意愿。根根据动机由由来的不同同，需求比比例

7、又有所所不同； 2、春春季招生目目标群：春春季招生以以翰林写作作宣传为主主； 3、广告告对生源的的影响：学学生和家长长了解培训训学校主要要是通过广广告，广告告的传播仍仍需继续延延伸。家长长较为理性性，多有实实际考察和和熟人推荐荐的倾向； 44、生源了了解学校的的现状：家家长依靠熟熟人推荐和和实地考察察，容易被被竞争对手手拦截。学学校品牌的的美誉度和和信誉度如如何建立，怎怎样实施生生源终端拦拦截，狙击击竞争对手手，都是学学校面临的的现实问题题。宣传主要分分三个阶段段，每个阶阶段都是对对消费人群群进行一次次有效的过过滤，筛选选目标人群群，然后重重点攻坚，刺刺激其就读读需求，实实现春季招招生计划。

8、第一阶段为“预热”，通过 学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起； 第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求； 第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤 活动有效地推动招生活动开展和延伸，同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可以将成功经验快速复制。但前期筹备阶段，运筹帷幄，筹备先行附加产品品附加产品的的销售，我我觉得不太太适用于中中小学生课课外辅导，能能卖的也就就是教材、习习题集之类类的，其实实根本赚不不了几个钱钱，反而给给人留下不不好的印象象，如有可可能教材、习习题集之类类的东西应应该免费发发送给报名

9、名的学生。学学电脑等类类似赠送的的科目不需需要聘请专专门的老师师，只需要要计算机等等级一、二二级的工作作人员都可可以教。 制定策略，规规划流程，预预算金额，掌掌控时间，权权责到位，绝绝对执行，刻刻不容缓。对于一个课课外辅导学学校而言，优优秀老师必必须具备以以下几点职职业素质：第一， 要有非常深深厚的理论论功底，现现在的学生生爱钻研，爱爱提些“刁钻古怪怪”的问题，老老师要想回回答就要不不断地提高高自己的理理论水平；第二， 要有行之有有效的教学学方法，就就是说，教教师应该让让学生通过过不同的角角度去理解解知识，不不应只拘泥泥于传统的的教学模式式；第三， 要善于与学学生交流，与与学生互动动，传统的的

10、那种老师师不考虑学学生的感受受，只顾自自己闷头讲讲课，所谓谓的“填鸭式教教学”时代过去去了；第四， 讲课时要有有性格魅力力，那些在在授课中非非常投入的的老师总是是能让课堂堂气氛“激情澎湃湃”，学生们们听得如痴痴如醉。新东方方成功的地地方有很多多，新东方方，讲究课课堂气氛，讲讲究调动学学生高昂的的学习状态态，在枯燥燥的英语学学习中注入入幽默、笑笑话、知识识、人生激激励，把苦苦行僧般的的生活变成成追求人生生目标的一一个有趣过过程，把新新东方营造造成为努力力、奋斗、成成功的精神神象征。核心:一:降降低成本二:开开发市场三:陈陈力就列（解解释：能贡贡献才力，担担任相应的的职务。）生源是民办办学校的生生

11、命线，招招生是民办办学校一切切工作的重重中之重，它它直接关系系着一所民民办学校的的生存与发发展。 民办学学校招生需需要策划。所所谓招生策策划，是一一种谋略活活动，是策策划者紧紧紧围绕招生生目标，运运用一系列列的点子和和创意进行行构思、设设计、谋划划、导引，制制定切实可可行、高质质高效的策策划方案，供供决策者选选择运用的的过程。目目的是使被被策划的学学校顺利实实现招生的的目标。我我们说民办办学校需要要招生策划划，一是因因为当代民民办学校是是适应社会会主义市场场经济的需需要而产生生发展起来来的，招生生面向市场场。尤其是是招生，直直接面向社社会、面向向市场、面面向家庭、面面向学生，。既既然生源主主要

12、靠市场场这只看不不见的手来来调节，就就应该聘请请教育咨询询策划机构构的一些专专家、智囊囊来出谋划划策。二是是民办学校校招生竞争争越来越激激烈，困难难越来越大大。人们常常说，民办办学校招生生难，难在在何处？难难就难在缺缺乏精心的的招生策划划；只要思思想不滑坡坡，办法总总比困难多多，这办法法来自何处处？主要来来自招生策策划。三是是我们目前前已经有了了一支颇具具实力的教教育队伍。进进入21世世纪以来，人人们尤其是是教育界、策策划界的有有识之士越越来越认同同和重视教教育策划，对对于招生策策划更是青青睐有加，他他们已经积积累了丰富富的招生策策划经验和和知识，渴渴望为民办办学校的招招生服务。古古人云“凡事

13、预则则立，不预预则废”，只要我我们充分发发挥校内校校外专家、智智囊的作用用，立足现现实、面向向市场，科科学预测、精精心策划，就就一定能够够达到预期期的招生目目标，取得得理想的招招生效果。 概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。一、定位策策划 定位是招招生策划的的起点和依依据，也体体现着招生生的目标和和方向。其其实，任何何一项事业业、一所学学校、一个个人的生存存与发展，都都有一个定定位的问题题。定位准准确、目标标明确、发发展方向清清晰，对于于成功与发发展起着重重要的基础础性作用。对对一所学校校来说，首首先应该

14、有有一个整体体的定位，比比如学校的的发展定位位、目标定定位、市场场定位、规规模定位、质质量定位、宗宗旨定位、价价值定位、管管理定位、专专业定位、等等等。招生生定位与其其整体定位位是紧密联联系在一起起的，是建建立在其整整体定位的的基础之上上的。当然然，招生定定位策划具具有自己独独特的内容容，招生定定位是否准准确清晰，直直接关系着着招生的数数量和质量量。 一般说来来，招生定定位策划主主要包括以以下几方面面的内容。一一是定位生生源地和招招生目标群群。这是根根据学校的的发展规划划和培养目目标以及办办学规模和和方向提出出的，是解解决到哪里里去招收以以及招收什什么样的学学生的问题题。具体说说就是在地地理上

15、展开开招生的区区域和招收收学生的目目标群。是是面向农村村，还是面面向城市；二是定位位招生规模模和生源质质量。招生生规模并非非越大越好好，招生必必须有一定定的质量要要求，决不不能来者不不拒，捡到到篮子里即即是菜。办办学、招生生决不能搞搞一锤子买买卖，尤其其是同一层层次的学生生，必须有有一个统一一的质量定定位要求。入入学不把质质量关，反反倒严重影影响了以后后的招生。三三是定位生生源特色和和招生优势势。一定要要找到本校校的个性特特点和优势势，可以面面向特殊的的生源群体体，可以多多层次分类类别招生，应应该善于剑剑走偏锋、标标新立异、错错位发展。 二、市场策划 一般般说来，民民办学校对对招生市场场具有与

16、生生俱来的重重视和敏感感。因为民民办学校的的生源配置置主要依靠靠市场调节节，招生必必须进行市市场策划。所所谓招生市市场策划，主主要是指对对招生市场场进行分析析和预测，从从招生市场场的空间中中寻找到自自己学校的的坐标，找找到招生的的努力方向向，为学校校争取到尽尽量多的市市场份额。 市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。 其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况

17、，了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。三、形象策策划 形象是一一所学校的的门面，更更是一所学学校核心价价值观的体体现。所谓谓招生形象象策划，其其涵义有两两个方面，一一方面是通通过招生宣宣传把学校校的形象展展示出来，这这与学校的的整体形象象密切相关关，是建立立在学校整整体形象基基础之上的的；另一方方面，是指指招生过程程的形象展展示，包括括构思设计计招生过程程中的一系系列形象及及其如何运运用，如何何展示。比比如，广告告诉求语、屏屏幕形象、宣宣传画册、招招生资料、招招生咨询场场所人员形形象等等。招招生形象往往往是社会会、家长、学学生等接触触到

18、的第一一印象，是是能够直接接影响学生生是否选择择上某所学学校的首要要因素。 形象策划划能否成功功，能否在在招生过程程中把学校校的形象有有效地展示示出来，宣宣传出去，关关键是能不不能成功地地建立起学学校的形象象识别系统统，使受众众能够迅速速地将某校校从众多的的学校或者者纷繁的背背景系统之之中识别出出来，并且且形成一种种积极的印印象和认识识，感受到到学校的勃勃勃生机和和发展前途途，感受到到学校的个个性特色和和明显优势势。 学校形象象识别系统统的支柱性性要素主要要有三个，这这也是我们们进行招生生形象策划划的切入点点和着力点点。一是理理念识别系系统，指学学校的价值值观体系，包包括办学理理念、学校校文化

19、、战战略目标、宣宣传口号等等等。二是是视觉识别别系统，指指运用视觉觉设计和行行为展示，将将学校的理理念和特征征视觉化、规规范化、鲜鲜明化，形形成学校在在人们那里里的视觉形形象特征，例例如学校的的校徽、标标示牌之类类，以提升升学校在市市场竞争中中的识别度度，进而实实施有效的的信息传播播。三是行行为识别系系统，主要要指学校的的整体行为为、组织行行为、员工工行为等，学学校行为识识别系统一一般集中体体现在学校校内外举办办的招生咨咨询活动、文文化活动、社社会公益活活动以及学学校的管理理行为之中中。 四、公关关策划 就就学校而言言，公共关关系主要指指学校与社社会公众的的交往、认认识和了解解的相互关关系以及

20、这这种关系的的发展过程程，它主要要包括学校校与社会组组织的关系系，学校与与社会公众众的关系。常常用的公共共关系活动动类型一般般分为宣传传型、服务务型（提供供免费服务务）、交往往型、公益益型、尊重重型（征求求社区及学学生家长的的意见）、维维护型等若若干类。 一般说来来，公共关关系所产生生的效果是是其它任何何形式都不不能代替的的。招生需需要宣传，需需要公关，需需要进行公公共关系策策划。民办办学校必须须充分发挥挥公共关系系在招生过过程中的作作用，精心心构思设计计各种类型型的公关活活动，高度度重视交往往传扬、沟沟通协调，排排忧解难、畅畅导理解，信信息传播、教教育引导等等各种公关关渠道，积积极为招生生工

21、作出力力献智。 招生公关关策划主要要表现在以以下三个方方面。一是是公共关系系传播策划划。传播是是公共关系系的基本要要素之一，也也是公共关关系活动的的主要手段段，它是一一个完整的的信息交流流过程。招招生公关策策划应该紧紧紧围绕由由谁传播、传传播什么、通通过什么渠渠道、传播播给谁、产产生什么效效果五个要要素进行。二二是公共关关系工作程程序策划。它它一般由调调查研究、确确立目标，编编制计划、设设计方案，策策划实施、传传播沟通，评评估结果、反反馈调整等等几个步骤骤组成。三三是公共关关系专题活活动策划。例例如，学校校成就展览览会，社会会赞助活动动，招生咨咨询会，参参观考察等等等。五、广告策策划 现阶段，

22、广广告是民办办学校招生生的基本手手段。有的的学校甚至至在招生广广告方面不不惜重金、大大量投入。所所以，做好好招生广告告策划显得得十分重要要。招生广广告就是有有计划地通通过媒体向向招生目标标群传递有有关学校、专专业、招生生数量、规规格要求、学学校优势、特特色等信息息，以介绍绍、说服、提提醒为目标标，起到唤唤起注意、引引起兴趣、启启发欲望、导导致行动等等作用。好好的招生广广告应该真真实性强，信信息量大，针针对性强，符符合消费心心理，符合合道德规范范。 广告策划划可以划分分为宏观和和微观两类类。宏观广广告策划的的任务是从从市场调查查到广告发发布的全过过程策划，应应该遵循市市场调查、目目标定位、广广告

23、定位、战战略战术定定位、经费费预算、执执行时间安安排、效果果评估、战战略战术调调整的基本本程序。微微观广告策策划是对广广告制作与与发布过程程的策划，是是对宏观广广告策划的的落实。无无论是宏观观广告策划划，还是微微观广告策策划，都要要遵循目标标性、系统统性、灵活活性、创造造性和可行行性的基本本要求。 招生广告告策划的关关键在于创创意。好的的创意应该该简捷、突突出、独特特、联想、凝凝神、形象象、时尚。广广告媒体的的选择也很很重要，主主要应该考考虑其经济济性、针对对性和适合合性。常用用的媒体主主要有报纸纸、杂志、电电视、广播播、网络、宣宣传品、户户外广告牌牌、车体广广告、展览览会、公益益性社会活活动

24、等。还还要注意报报刊版面的的环境选择择，电视广广告的时间间选择，频频率的变化化，而且，学学校也可以以自行设计计一些恰当当的活动或或传播性工工具来发布布学校招生生信息。另另外，还要要注意软性性广告的运运用，它对对目标公众众的渗透力力有着极其其重要的作作用。六、管理策策划 管理策划划在民办学学校招生策策划中也具具有相当的的地位。所所谓管理，是是协调集体体活动以达达到预定目目的的实践践过程。招招生也是一一个集体活活动的过程程，为了完完成招生任任务，实现现招生目标标，必须对对招生活动动进行计划划、组织、激激励、协调调和控制。 招生管理策划，首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排，确定建立精干、高效

25、的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次，策划建立科学、高效的指挥协调机制，优化配置各种招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则，把众多的招生人员组织在团队之中，形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三，制定科学高效的激励政策，形成良性的激励机制，也是招生管理策划的重要内容，要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。七、渠道策策划 招生工作作有多种渠渠道，尤其其是当代，已已经进入网网络时代，招招生渠道正正在呈立体体化发展的的趋势。所所谓招生渠渠道策

26、划，就就是谋划形形成属于自自己学校的的招生网络络和多种渠渠道，并且且，确保其其畅通高效效。 招生渠道道在招生中中占有非常常重要的地地位。渠道道运用，存存乎一心。一一方面，招招生渠道要要多；另一一方面，招招生渠道要要不断创新新，要善于于有所突破破，善于与与时俱进、善善于另辟蹊蹊径，积极极探索运用用新的渠道道，形成自自己的独特特渠道，不不要总是大大家去挤一一条路，一一座桥。 目前常用用的招生渠渠道主要有有以下几种种：一是学学校的老生生带新生，学学校全体教教职工充当当招生人员员，四处拉拉学生。二二是聘请招招生信息员员、招生代代理，往各各主要生源源学校派驻驻招生机构构、招生代代表。三是是参加各级级各类

27、招生生咨询会、展展览会、进进行宣传推推销。四是是到生源地地学校开展展各种联谊谊活动，进进行公关。五五是新闻宣宣传，树立立形象。六六是各种媒媒体广告、实实物广告。七七是聘请著著名专家、知知名教授作作顾问，对对学校作出出正面评价价。八是邀邀请教育行行政部门、教教育科研机机构的领导导专家到学学校视察指指导。八、项目目策划 一一般说来，项项目是一种种一次性的的工作，它它应当在规规定的时间间内，由为为此专门组组织起来的的人员完成成，充分利利用一定的的资源范围围，去实现现一个明确确的预期目目标。项目目可以是建建造一栋大大楼，也可可以是组织织一次活动动，解决一一项课题等等。所谓招招生项目策策划，是指指以招生

28、过过程中具体体的项目活活动为对象象的策划，例例如文娱活活动、节庆庆活动、比比赛活动、评评奖活动、咨咨询活动、博博览活动、旅旅游活动、教教学活动、德德育活动、经经济活动等等等。它能能够提高和和推广学校校的知名度度，给招生生学校带来来满意的效效果和实际际的效益。 进行招生项目策划首先应该进行项目调研，系统地搜集、分析和报告有关项目的信息，研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人，在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律，使他们作为情感体验的主体，对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外，招生项目策划还要注意时效、创新和价值；注意项目细分、项目选择和项目定

29、位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提，项目选择和项目定位是项目细分的深化和继续；没有细分的选择和定位必然是盲目的，而没有目标选择和定位，项目细分也就失去了意义。 好的项目必然会给招生带来机遇和实效，它总是人们梦寐以求的。但是，天上不会掉馅饼，好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中，可以适当注意以下几点：一是与众不同，在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天，与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车，四两拨千斤，借力发力，巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量，为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺，在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业，抓住了，一样可以使之有价值、高效

30、率。四是填补空白，由于多方面的原因，尽管招生的学校越来越多，但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个学校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价，则一定能够取得成功。 总之，招生策划是一种很重要的谋略活动，是一项复杂的系统工程。以上主要从宏观的角度对民办学校招生策划的八个方面进行了分析，这也是招生策划的基本内容。需要指出的是，招生策划应该从学校的实际情况出发，具体问题具体分析，而且，要真正落实到具体细致的招生策划方案之中，提供一份独特的、高质量的，供决策者决策、实施的蓝本。学校要有品品牌意识. 一一、品牌的的基础问题题认识 ; 品牌是是消费者对对产品的全全部(物质质的和

31、精神神的)体验验。学校的的品牌是学学校与教育育消费者(学生和家家长) 之之间的一种种心理“契约”。 在探探讨学校经经营与学校校品牌的关关联之前，必必须明确：硬件建设设的影响力力是有限的的，而品牌牌越来越引引领着学生生、家长和和社会的目目光。当办办学条件趋趋于同质化化的时候，人人们已很难难从学校的的外在特征征、物理属属性上去区区分其优劣劣，做出选选择。从某某种意义上上说，学校校品牌形象象的差异正正在取代传传统意义上上的学校差差异。在学学校的经营营管理过程程中，独特特鲜明的品品牌形象就就是办学质质量的符号号，就是学学校传递给给教育消费费者的“感觉”。 对于于教育消费费者而言，品品牌是一种种经验，也

32、也是一种保保证。 在在品牌和非非品牌之间间，消费者者更愿意选选择什么显显而易见。 二、应从学学校管理迈迈向学校经经营，进而而走向品牌牌经营 学学校教育的的办学主体体日益呈现现出多元化化的趋势。在在管理方式式上，现代代学校正经经历着一个个从学校管管理到学校校经营、再再到品牌经经营的过程程。所谓 “品牌经营营”其实就是是研究怎样样利用高知知名度的品品牌效应，进进一步扩大大学校的影影响，提高高学校的美美誉度，进进而提高办办学效益。 一般地，教教育管理的的对象主要要是一个教教育组织或或内部的人人与物，这这相对封闭闭；而经营营则以开放放的态度来来对待教育育教学质量量的管理，更更注重教育育成本、资资本运作

33、、投投入产出，更更注重资源源的利用和和开发，更更注重教育育教学的效效益。它不不仅要考虑虑学校内部部管理，还还要考虑教教育和学校校的形象塑塑造、社会会声誉以及及与社会的的沟通等等等。 品牌牌经营与产产品经营代代表着两种种不同的经经营哲学、思思想观念，也也是两种不不同层面的的经营手段段。如果说说，强调办办学条件的的改善的学学校经营还还是教育资资源相对不不足条件下下的一种产产品经营的的话，那么么，品牌经经营则是市市场经济发发展，如果果说，学校校经营还不不可避免地地把教育成成本、资本本运作和投投入产出放放在重要甚甚至是首要要位置的话话，那么，品品牌经营则则往往是把把社会效益益放在第一一位，经济济效益放

34、在在第二位；如果说，学学校经营较较之学校管管理已经超超越了单纯纯的对“物”的关注，已已经注意到到了教育本本身是提供供一种服务务的话，那那么，品牌牌经营则更更贴近教育育消费者，更更能满足消消费者较高高层次的需需求，更关关注学生从从中获得了了多少知识识、技能和和有益的体体验等等。 换言之，学学校经营是是按照经营营者的理念念经营，它它较之传统统意义上的的学校管理理更注重办办学的质量量和服务，而而品牌经营营则是从学学生的成长长需要，从从社会发展展的需求来来进行的经经营，它更更重视学校校形象的传传播，更重重视学校(教育)品品牌与教育育消费者沟沟通的所有有环节与活活动，如学学校进行整整体形象包包装和广告告

35、宣传，就就是要形成成和加强教教育消费者者对学校品品牌的认知知。三、构建学学校品牌的的法则与策策略 ; 1构建学校校品牌的法法则 ; (1)教育育质量是品品牌的核心心，没有质质量保证，品品牌就如同同案头摆设设。 与单单纯的学校校内部管理理相比，学学校经营更更加注意学学校的形象象塑造和宣宣传策划，但但学校品牌牌的建立不不能只把广广告宣传策策划等奉为为制胜法宝宝，事实上上，学校的的教育质量量、办学水水平才是支支撑学校品品牌的基础础。教育的的目的在于于促进人的的发展，学学校发展的的目的在于于为学生提提供更好的的受教育机机会。学校校在发展中中创品牌、创创特色，必必须首先建建立在受教教育对象的的发展上。

36、(2)系统统构筑独特特的、正面面的和清晰晰的学校品品牌形象 首先是定定位问题。学学校要进行行有效的品品牌经营，必必须有明晰晰的办学目目标和定位位。学校办办学目标和和品牌定位位的主要依依据是学校校的核心经经营理念，以以及学校所所具有的某某种或某些些独特的竞竞争能力和和办学优势势。 其次次是传播。从从目前的传传播理论和和操作实务务看，“整合传播播”最有威力力、投入产产出率最高高。所谓 “整合传播播”就是利用用所有必要要的、可以以到达消费费者的传播播媒体及工工具来传播播同样一个个主题和声声音。在传传播策略上上，要注意意 “马太效应应”（ 解释：是指指好的愈好好，坏的愈愈坏，多的的愈多，少少的愈少的的

37、一种现象象）。 第第三是品牌牌的内部认认同。所谓谓内部认同同就是让学学校内部师师生员工首首先对办学学目标定位位以及校园园文化、教教育理念产产生认同感感，这是影影响学校品品牌形象的的一个主要要因素。 (3)学学校品牌建建设不可忽忽略好的校校名和标识识设计 , 一个好好的学校名名称可以使使品牌形象象便于传播播，而且会会自然而然然地将学校校的文化理理念或者价价值追求传传达给师生生，并内化化为师生员员工的精神神，促进师师生员工的的价值追求求和人格完完善。一个个好的学校校名称要悦悦耳、简炼炼、易记，要要尽可能适适应多数人人的发音习习惯，避免免简单地使使用序号和和地名，尽尽可能地有有一定内涵涵和意义。 同

38、样，好好的形象设设计如校徽徽也会帮助助学校传达达更多正面面、积极的的信息。 2，提提升学校品品牌的策略略 (1)品品牌联手 ; 学校校品牌形象象的扩展和和品牌价值值的提升可可以通过与与其它品牌牌联手来实实现。这种种联手往往往是基于合合作双方或或多方的品品牌共赢，因因此也较容容易得到来来自合作伙伙伴和教育育消费者的的积极反馈馈。非名牌牌学校也可可以通过与与名牌学校校结成联盟盟，依托他他人优势提提升自身价价值，而其其中最为关关键的是找找准合作的的契合点，发发挥相对优优势。 (2)品牌延伸伸 ; 所所谓品牌延延伸，原指指企业利用用消费者对对现有成功功品牌的信信赖和忠诚诚，推动副副品牌或其其它品牌产产

39、品的销售售。品牌延延伸策略包包括副品牌牌策略和多多品牌策略略。如：华华翰教育翰翰林写作是是华翰的主主打品牌，开开设少儿英英语和培优优数学就是是打响华翰翰的副品牌牌。(3)品牌牌输出 ; 著名校校长冯恩洪洪领导的建建平中学，是是有全国知知名度的一一所学校。几几年前，该该校通过品品牌输出实实现了与学学校经营分分离的品牌牌经营，先先后在上海海和其它一一些地方兼兼并或托管管了部分学学校，扩展展办学空间间。既提高高了美誉度度，又增强强了被兼并并和托管学学校的影响响力，最终终实现了双双赢。 (44)创造一一个好的概概念 ; 一个好的的产品必须须创造一个个好的概念念。如昂立立一号用“清除体内内垃圾“的全新概

40、概念最终确确立了它在在消费者中中的稳固地地位。实践践告诉我们们，如果一一所学校没没有品牌经经营意识，缺缺少对品牌牌这一无形形资产的长长远规划，不不考虑为品品牌长期投投资；盲目目自信，自自我封闭，抱抱着“酒好不怕怕巷子深” 的老理理儿吃老本本；不知如如何营造品品牌资产，不不会促进品品牌价值的的不断升值值。那么，即即使这所学学校有较高高的教育教教学质量，也也不一定能能形成品牌牌优势。关于品牌建建设问题：品牌建设设的作用品牌建建设是培训训学校发展展壮大的一一项重大的的工程，它它能体现出出鲜明的办办学特色，又又是一种境境界和目标标。一个好好的品牌，既既是综合实实力的最佳佳体现，又又是学校特特色的形象象

41、化展示。它它对提高学学校的知名名度和美誉誉度，树立立良好的社社会形象，具具有巨大的的推动作用用。塑造自自己优秀品品牌的，树树立良好社社会信誉学校品品牌体系的的构成方面面一个优优秀的企业业品牌一般般都会经过过这样三个个阶段：初初期合格品品牌，中期期特色品牌牌，长期综综合性优秀秀品牌。关于品牌建建设问题 当前前品牌已经经成为市场场竞争的重重要形式，名名牌的市场场价值日益益显现。但但培训学校校作为教育育教学的组组织与实施施者，仍然然要以“教书育人人”为主. 每个学学校都应当当致力于树树立自己的的品牌。这这里面关键键要抓住三三点：一是善善于分析自自身的比较较优势。有有些学校有有综合优势势，有些学学校没

42、有综综合优势，但但有自己的的比较优势势。善于利利用现有的的比较优势势，是形成成品牌的基基础。二是善善于集中力力量形成特特色。我们们常说“人无我有有，人有我我精，人精精我新，人人新我特”，这是一一种不断创创新的思维维方式。实实际上水平平都是通过过特色来体体现的。有有了特色才才可能显示示出水平，才才可能体现现价值所在在。学生敬敬业精神是是特色，学学生适应性性强是特色色，学生外外形气质好好是特色，有有了特色就就可能创造造自身的比比较优势，就就会产生效效益。 三要重视宣宣传效应。就就是要善于于宣传自己己的特色。品品牌是靠实实际水平树树立的稳定定的形象，但但是要在人人们心目中中树立这一一形象也需需要宣传

43、。但但一个稳定定的品牌也也要靠充实实新的内涵涵、突出新新的特色、创创造新的优优势来支撑撑，不少过过去的名牌牌现在已经经无名就是是一个悲剧剧。因此创创造品牌靠靠创新，保保持品牌同同样要靠创创新。打造金子品品牌 金字字品牌，在在这里指的的就是一个个人的无形形资产。只只要你敢说说你已经铸铸就了自己己的品牌，哪哪怕不是金金牌，是银银牌、铜牌牌也可以。在在知识经济济时代，在在信息化社社会，最有有价值的、最最可靠的、最最富竞争力力的，就是是无形资产产。有了“牌”，你就有有了力量，你你就有了底底气，你就就有了资本本。可在事事实上，有有“牌”的人并不不多，许多多人只是瞎瞎咋呼、乱乱起哄、嘴嘴尖皮厚，缺缺少真功

44、夫夫。所以到到了关键时时候，往往往就“落链子”。 品牌需需要投入！品牌需要要积累！品品牌就是人人！ 要想发发展，就必必须创出金金字品牌，否否则，问题题将不仅仅仅是压力，而而是生存.能够自新新，能够不不停地超越越自我，就就会有生命命力、创造造力和发展展的能力，就就会坦然无无畏。培训市场进进入品牌时时代 凡是在市市场上已经经树立起品品牌的培训训学校都说说招生火爆爆。戴尔英英语的学员员比过去增增加了355，增开开暑期教学学班二十几几个。洋话话连篇暑期期不仅增加加了新教室室，而且每每个教室都都是满负荷荷运转，从从早上8时时到晚上99时都在上上课。 去年暑暑期可能是是英语培训训市场的一一道分水岭岭，大品

45、牌牌如新东方方、华尔街街、戴尔、洋洋话连篇等等逐步占领领市场，中中小培训学学校步入困困境。英语语培训市场场正在进入入品牌时代代。 现在，在在北京，新新东方已经经确立了巨巨无霸的地地位，华尔尔街、洋话话连篇等也也有相应影影响，一些些小培训班班在大品牌牌的冲击下下生存艰难难。基本的的市场分层层已经实现现那么，为为什么有的的学校的暑暑期口语班班一个班3300多人人，许多学学生宁可站站在过道和和门口听课课，而另一一些学校的的培训班却却10个学学生都招不不满？看来来，就像所所有的商业业运作，培培训市场的的品牌忠诚诚度已经建建立起来。是是名校、有有名老师就就能财源滚滚滚，小的的培训班只只有靠压低低价格、降

46、降低成本来来维持运转转。基本的的市场分层层渐渐实现现。北京的的英语高端端培训非华华尔街英语语莫属。它它的客户基基本都是具具有相当经经济实力的的白领或他他们的孩子子，在繁华华市中心的的五星级酒酒店办公和和授课，美美国CEOO管理，使使用昂贵的的进口学习习软件，外外籍教师辅辅导，一堂堂课最多44名学员而这种种教学所对对应的是一一级73000元的价价格，完成成它的整个个培训需要要17个级级。目前，它它的在册学学员90000多人，虽虽然绝对数数量不大，但但在上万元元的市场中中，华尔街街可谓独步步天下，难难有比肩者者。 而更多的的学校，虽虽然，他们们没有自己己的教材和和稳定的教教师队伍，没没有自己的的教

47、学理念念。新概概念英语市市场火，就就教新概概念英语，别别家用阶阶梯英语的的教材反映映好，它就就要求老师师讲阶梯梯英语。几几十个人，几几个教室几几台电脑，因因为操作灵灵活和不规规范运作不不易被发现现的特点，在在这个号称称200个个亿的巨大大市场里，也也不难找到到自己生存存的空间。当当然，最容容易被淘汰汰的也是这这些学校。中高端市场还活跃着另外几所学校，虽然进入市场时间不长，却迅速壮大。如李阳的疯狂英语、成立刚3年的洋话连篇，都有进军高端英语的势头。优胜劣汰中创下一片天地后，各个学校则把打品牌作为自己的要务。戴尔对所有的老师都要进行严格培训，使他们的教学手段和方式相对统一，戴尔的学生应该有相似之处。而学生在英语学习上的烙印，可能就会成为戴尔最有特色的广告。新东方打品牌教师是相当闻名的。那里的老师教学有许多量化规定，比如，要求新概念老师基本会背所有课文，老师在课上语速要达到每分钟150200个字，有效信息频率要高，具有幽默感，对人生有感悟能力，善于举一反三。而疯狂英语的李阳，他那波涛汹涌地几万人共同喊