企业人事管理规章制度手册30954.docx
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1、规章制度 手 册 目 录入职办理入入职手续岗前前培训报报到入职职引导人试用用与正式式录用工作作纪律职业行行为准则则基本本原则经营营活动兼职职保密密义务考勤勤工作作时间考勤勤管理休假假休假假手续假期期类型及及待遇病病假事事假法定定节假日日法定带带薪假期期年休假假婚婚假丧丧假产产假授乳乳时间计划划生育假假看护假假培训训假期假期期规定薪薪酬发薪薪日期薪金金系列津贴贴补助薪金金审批福利利保障社会会保险团体体意外综综合险保险赔赔付说明明奖励、培训训和晋升升集团团优秀员员工评选选公司优秀个个人优秀秀团队评评选培培训晋升升和发展展劳动关关系管理理劳动合合同期限限劳动动合同的的签订劳动动合同延延续及合合同终止
2、止岗位位调动或或集团内内部调动动终止聘用辞辞职沟通通与交流流投诉诉和合理理化建议议的渠道道企业文化金融融联月刊刊员工工活动文化专刊与与通讯员员义工组织在在职承诺诺员工考核制制度入 职办理入职手手续1、综合合管理部部是具体体负责办办理报到到手续的的职能部部门,新新员工报报到时须须出示以以下有效效证件原原件并留留复印件件:身份份证、学学历证书书、学位位证书、职职称证书书、资格格证书、婚婚姻状况况证明、计计划生育育证明、独独生子女女证明、近近期体检检报告(公公司指定定医院)、免免冠一寸寸近照66张、原原单位离离职证明明(原单单位盖章章)、工作经经历证明明,无当地劳动动保障卡卡的员工工,需提提交当地地
3、劳动保保障卡数数码照相相回执。当个人资资料有更更改或补补充时,需需及时通通知综合合管理部部并出示示相关证证件的原原件,复复印件存存档(如如:姓名名、身份份证号码码、户籍籍、婚姻姻状况、学学历等)。人事档案案的管理理体现公公司对每每个员工工的重视视。为此此,每位位应聘员员工都有有责任提提供真实实资料,公公司将视视具体情情况对以以上资料料进行核核实,如如发现有有提供不不正确或或虚假资资料等不不诚信行行为,公公司将视视情节轻轻重给以以解雇或其其它处分分。重重要岗位位人员应应聘入职职时必须须提供离离职证明明,如不不能及时时提供,必必须提交交保证情情况属实实,何时时提供离离职证明明等声明明。2、 签订试
4、用协协议、保保密协议议、工会会会员登登记表、试用期期规范、劳劳动合同同。3、 拟聘员工向向公司提提交的各各类证件件复印件件、体检检表及签签订的各各类协议议将作为为员工的的入职资资料存档档,公司司对每位位员工的的个人情情况保守守秘密。员员工离职职时,入入职材料料将作为为公司内内部文档档备案,不不退还本本人。岗前跟线培培训拟聘运作岗岗位的员员工由综综合管理理部安排排试用部部门进行行跟线培培训,由由试用部部门填写写拟聘员员工跟线线阶段的的表现及及员工本本人意见见报综合合管理部部,方可可办理入入职手续续。报到办理入职手手续,领领取深深圳市银银雁金融融配套服服务有限限公司考考核标准准及工作作手册、工作证
5、、办公用品,票递员岗位需领取服装及其它票递物资,所有领用的物品、用品、手册等均采用实名签收方式,签收表由公司综合管理部留存。由综合管理部进行新员工的入职培训(综合管理部分),并安排员工到试用部门接受工作安排。入职引导 试试用期间间,公司司指定入入职引导导人帮助助新入职职的员工工接受培培训,了了解公司司的情况况和本职职工作要要求;如如有疑问问尽可向向入职引引导人咨咨询。试用与正式式录用1、 公司所有岗岗位的试试用期均均为六个月,试试用期包包含在劳劳动合同同期限里里面。试试用期员员工必须须与正式式员工同同样遵守守公司的的各项规规章制度度,公司司的考核核制度对对试用期期员工同同样适用用。2、 试用期
6、员工工应尽快快融入到到公司的的工作氛氛围中去去,充分分展示个个人才华华,这是是新员工工与公司司互相了了解互相相适应的的时期。如如果在试试用期内内,新员员工认为为公司不不合适,需需要重新新择业发发展,可可以提前前三天向向公司提提出辞职职,按规规定办理理离职手手续。同同样,如如果新员员工无法法掌握本岗岗位工作作技能,公公司会根根据劳动动合同法法结合具具体情况况有权延长长或终止止试用。在试用期间,如果员工表现突出,可提交工作总结、转正申请和审批表,经过所在部门和综合管理部考核后,经总经理审批后可适当缩短试用期,提前转正。3、 员工试用期期满,由由本人提提交转正正申请及及员工工转正审审批表,经用人部门
7、经理审查并签署具体意见后送综合管理部,上报总经理审批,审批通过的转为正式录用员工。工作纪律从进入公司司上班的的第一天天起,每每位员工工的一言言一行就就代表着着公司形形象,因因此,身身为公司司的员工工应注意意遵守下下列要求求:1、工作期期间,保保持精神神振作、彬彬彬有礼礼、高效效敏捷。2、公司所所有录用用人员均均需严格格遵守公公司制定定的考核核标准中中的相关关制度,接接受考核核部门的的考核管管理。详详细考核核内容见见深圳圳市银雁雁金融配配套服务务有限公公司考核核标准及及工作手手册。3、电话应应答注意意礼仪,言言简意赅赅,作好好电话接接听记录录。4、对外交交往应有有礼有节节,不卑卑不亢,礼礼貌大方
8、方,简朴朴务实。5、着装整整洁、大大方、得得体,佩佩戴工作作证。男男员工不不可留长长发,蓄蓄胡须,女女员工不不可浓妆妆艳抹,每周五,视不同岗位的工作性质,可以穿便装,但短裤、无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。6、保持清清洁、良良好的工工作环境境,不在在办公时时间进食食,不在在禁烟区区吸烟,不不串岗聊聊天,不不利用电电脑及办办公网络络处理私私事,不不在上班班时间阅阅读与工工作无关关的书刊刊。7、办公时时间应坚坚守工作作岗位,需需暂时离离开时应应向直属属领导或或同事交交代。8、一线运运作员工工在工作作时间内内使用交交通工具具,必须须严格遵遵守交通通安全法法。
9、如因因个人原原因违反反交通法法规,其其全部责责任由个个人承担担及处理理;如因因处理事事故影响响正常工工作及给给公司带带来损失失的,将将按公司司考核制制度作相相应处罚罚;违反反交通安安全法(以交交警的事事故认定定书为准准)年度度累计55次者给给予辞退退处理。职业行为准准则基本原则1、 公司倡导守守法、廉廉洁、诚诚实、敬敬业的职职业道德德。2、 自觉维护公公司形象象和声誉誉,在任任何场合合都不得得做出有有损公司司的言论论及行为为;3、 员工的一切切职务行行为,都都必须以以维护公公司利益益、对社社会负责责为目的的。任何何私人理理由都不不应成为为其职务务行为的的动机。4、 因违反职业业道德规规定,给给
10、公司造造成经济济损失者者,公司司将依法法追索经经济赔偿偿;触犯犯法律的的,将提提请司法法机关处处理。5、 关心公司,热热爱本职职工作,不不断更新新观念,勇勇于创新新,凡事事力求最最佳。6、 同事间相互互尊重,互互助互爱爱,语言言文明。7、 忠于职守,秉秉公办事事,公平平待人,公公私分明明。8、 认真贯彻公公司“开源节节流”的方针针,在工工作中力力求节俭俭,不浪浪费公司司资源。9、 从全局出发发,树立立良好的的合作意意识,加加强团结结,真诚诚协作。10、 切实服从领领导的工工作安排排和调度度,如有有异议必必须做到到“先服从从后投诉诉”。对公公司的经经营决策策、现有有制度、管管理方式式等有不不同见
11、解解,应通通过正当当渠道提提出,不不得影响响正常工工作。11、 公司鼓励员员工提合合理化建建议,建建议被采采纳的,给给予奖励励;没有有采纳的的,会给给出解释释。员工工的意见见和建议议应当遵遵循逐级级向上反反映的原原则,当当得不到到答复时时,员工工方可越越级向上上反映或或向公司司领导及及有关部部门反映映。领导导专门召召开座谈谈会或通通过书面面形式征征询员工工意见时时,鼓励励大家踊踊跃参加加。12、 认真对待公公司组织织的各类类培训、考考核,并并通过各各种渠道道自觉钻钻研业务务知识,提提高自身身业务素素质。13、 经常开展自自我检查查,及时时发现、调调整工作作中的不不足,学学习先进进的工作作经验,
12、不不断提高高工作水水平。14、 对工作中出出现的问问题不推推诿,勇勇于承担担责任,并并从中吸吸取教训训。15、 上班期间不不得接待待非工作作关系的的来访。16、 员工如因信信用卡经经济纠纷纷等个人人信用、自自身原因因给工作作带来影影响,给给公司的的声誉影影受到损损失的,公公司将有有权对该该员工的的工作作作相应的的调整并并给予考考核处理理。经营活动1. 员工不得利利用职务务之便,从从事与公公司利益益无关的的经营活活动。2. 员工除本职职日常业业务外,未未经公司司授权或或批准,不不能从事事下列活活动: 以公司名义义考察、谈谈判、签签约; 以公司名义义提供担担保、证证明; 以公司名义义对新闻闻媒介发
13、发表意见见、消息息; 代表公司出出席公众众活动。兼 职职公司不干涉涉员工非非工作时时间的兼兼职行为为,但禁禁止员工工从事下下列情形形的兼职职: 在公司内从从事外部部兼职的的工作,或或者利用用公司的的工作时时间和资资源从事事所兼职职的工作作; 在本公司的的业务关关联单位位或者存存在商业业竞争公公司内兼兼职; 所兼任的工工作造成成本公司司商业机机秘外泄泄; 因兼职影响响本职工工作或有有损公司司利益和和声誉的的。如因以上原原因影响响本职工工作(包包括社保保关系转转移等影影响公司司正常管管理)的的,公司司可以即即时与其其解除劳劳动合同同。保密义务1. 员工有义务务保守公公司的商商业秘密密。妥善善保管所
14、所持有的的涉密文文件资料料。2. 未经公司授授权或批批准,不不准对外外提供未未经公开开的经营营情况、业业务数据据。3. 对非本人职职权范围围内的公公司机密密,应作作到不打打听、不不猜测、不不传播。4. 自觉遵守公公司的保保密协议议中各各项条款款。检举与受理理员工有义务务向公司司管理层层或管理理部门检检举以上上违规行行为。公公司各部部门将为为检举人人及检举举内容保保密。考 勤勤l 工作时间公司实行五五天工作作制,办办公室人人员上班班时间为为8:3017:30(其其中122:00013:300为午休休时间)。运运作部门门可根据据岗位需需要来调调整工作作时间,但但必须将将调整后后的岗位位工作时时间报
15、综综合管理理部审批批。l 考勤管理(1) 员工应按规规定的时时间上、下下班,不不得无故故迟到或或早退;(2) 每日考勤由由专人负负责记录录,每天天上午上上班和下下午下班班时间,考勤人员需认真检查;或由员工本人使用打卡机器进行个人考勤打卡记录;(3) 特殊岗位或或因工作作条件无无法报到到的员工工由各部部门指定定人员进进行登记记,因公公外出不不能按时时报到的的,之前前应向部部门经理理报告事事由及外外出时间间,本人人应在外外出前一一天或返返回当天天向综合合办公室室提交未未打卡审审批表,否则按缺勤处理。高管级别以下员工必须严格遵守考勤规定。(4) 不得代他人人报到或或委托他他人报到到,否则则双方均均按
16、缺勤处处理;(5) 迟到:工作作时间开开始后到到岗者视视为迟到到;早退退:下班班时间终终了前离离岗者视视为早退退;迟到到、早退退、旷工工者按照照考核核手册实实施考核核;(6) 以下情形视视为旷工工: 迟到、早退退半小时时以上一一小时以以内者以以旷工半半天计; 迟到、早退退1小时时以上者者以旷工工一天计计,并不不计发当当月综合合补助; 未经请假或或假期满满后未经经续假而而擅自不不到岗者者; 无故不上班班者; 全年累计旷旷工一天天以上(含一天天)者视视为严重重违反劳劳动纪律律,解除除劳动合合同予以以辞退。(7)指使使考勤统统计者弄弄虚作假假,委托托他人出出具假证证明或伪伪造出勤勤记录,按按照公司司
17、考核核手册实实施考核核。 休 假假l 休假手续(1) 员工请假必必须填写写请假单单,在休休假开始始前办理理好申请请审批手手续,获获得批准准并安排排好工作作后,方方可离岗岗休假,同同时将请请假单交交综合管管理部备备案。(2) 各分公司经经理须将将请假单单报上级级领导审审批后交交综合管管理部备备案。(3) 休假时间在在三天以以内的(含含三天),员员工由部部门经理理签署意意见,管管理人员员由上一一级负责责人签署署意见。(4) 休假时间在在三天以以上的,经经部门经经理批准准后,交交总经理理审核批批准。(5) 若发生突发发情况,事事先请假假确有困困难的,必必须在休休假当日日上班时时间前半半小时内内通知所
18、所属部门门经理,休休假结束束后立即即按以上上规定办办理相关关手续。(6) 未经批准而而休假的的,视同同旷工处处理。(7) 除事假外,其其他带薪薪假期(包包括病假假、工伤伤等)必必须经过过综合管管理部的的核准,对对已经员员工所属属部门经经理批准准,但不不符合相相关规定定的休假假按事假假处理。l 假期类型及及待遇一、病假:(1)员工工因疾病病或非因因公负伤伤停止工工作请病病假者除除按规定定的申请请审批程程序(见见休假规规定第(1)条)办办理外,还还须提供供正规医医院(区区级及区区级以上上)病假假证明、病病历、化化验单等等交综合合管理部部核实,无无法提供供者按事事假处理理。(2) 员工请病假假在法定
19、定医疗期期内者,病病假期内内按600%计发发工资,当当日综合合补助不不予报销销。(3) 员工请病假假超过法法定医疗疗期者,按按国家及及特区有有关规定定计 发工工资。员员工法定定医疗期期具体时时间见附附表一。(4) 员工工作期期间负伤伤,未被被社保机机构认定定为工伤伤的情况况,按病病假处理理。二、事假事假的批准准以不妨妨碍正常常工作为为原则,请请事假将将扣除休休假期内内全额工工资,并并不予报报销休假假期内综综合补助助,以00.5天天为单位位。三、法定节节假日:根据全国国年节及及纪念日日放假办办法,公公司员工工以下假假日放假假:(1) 全体公民放放假的节节日: 新年,放假假1天(1月1日) 春节,
20、放假假3天(农历正月初一至初三) 国际劳动节节,放假假3天(5月1日、2日、3日) 国庆节,放放假3天天(100月1日日、2日日、3日日)(2) 部分公民放放假的节节日:妇妇女节(3月8日),妇女放假半天。(3) 全体公民放放假的节节日,如如果适逢逢星期六六、星期期日,在在次日补补假。部部分公民民放假的的节日,如如果适逢逢星期六六、星期期日,则则不补假假。四、法定带带薪假期期:为保障员工工的合法法权益,员员工可享享受法定定的带薪薪假期:年休假假、婚假假、丧假假、产假假、看护护假等,休休假期间间适逢星星期六、星星期日或或其他法法定节假假日,均均不另外外增加假假期天数数。休假假期间的的综合补补助不
21、予予报销。(1)年休休假在本公司连连续工作作满1年年以上的的员工,可可享受带带薪年休休假,休休假时间间按该员员工在本本公司的的工龄计计算,如如曾离职职,自最最后一次次回本公公司工作作之日算算起。 工作满1年年未满55年者,年年休假为为5天; 工作满5年年未满110年者者,年休休假为77天; 工作满100年未满满20年年者,年年休假为为10天天; 工作满200年及以以上者,年年休假为为14天天。员工年休假假计算期期限为每每年1月月1日至至12月月31日日,超过过当年取取假期限限即行失失效,不不予累积积或跨年年取假。员工年休假假可分开开取假,以以0.55天为单单位。运运作岗位位员工未未休完当当年年
22、休休假的,由由综合管管理部于于每年一一月份进进行统计计,对未未休完的的年休假假给予补补偿,补补偿标准准以员工工的月基基本工资资折算,补偿金金额=(员员工当年年岗位基基本工资资的标准准数/221.775)*当年未未休满的的年休假假天数。其它人员当年年假未休完的不给予补偿。员工开始享享有年休休假的第第一年,应应休假天天数的计计算方法法为:5天/122个月*(122个月入职月月份),余余数采用用进一法法。例如如:某员员工20006年年3月110日入入职,220066年当年年不享受受年假,220077年应休休年假数数的计算算方式为为:5/12*(1223)3.775,即即该员工工可在220077年3月
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