加油站全套安全管理制度和操作规程22831.docx

《加油站全套安全管理制度和操作规程22831.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《加油站全套安全管理制度和操作规程22831.docx（30页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、加油站规章制度目录服务规范目目录1加加油站文明明服务公约约2加油站站员工守则则3加油油站规范化化礼貌用语语4加加油站忌语语安全管理制制度目录5加加油站加油油操作须知知6加油站防防火防爆十十大禁令安安全制度、安安全职责7安全全管理制度度8加加油站防火火安全检查查管理制度度9消防防管理制度度10.明火管理理制度11.加油站质质量、计量量和损溢管管理制度12.加油站票票证、现金金管理制度度13.加油站记记帐、登统统管理制度度14.加油站设设备维修管管理制度15.加油站值班班、巡查制度度16.加油站站站客站貌管管理制度17.加油站油油品接卸管管理制度18.物价管理理制度岗位(安全全)职责目目录19站长

2、长安全职责责20班长长（领班）安安全职责21员工工安全职责责岗位职责责22站长长岗位职责责23班长长（领班）岗岗位职责24安全员员岗位职责责25兼兼职计量员员岗位职责责26.记帐员岗岗位职责27开票员员岗位职责责28加油员员岗位职责责加油站安全全技术操作作规程目录录1.交接班操作规程2. 加油作作业安全技技术操作规规程3.接卸油作业业安全技术术操作规程程4.计量操作作规程5.记帐规程程6.开票规程程7.发电操作作规程8.送配电操操作规程9.清罐操作作规程文明服务公公约 接待顾顾客，主动动热情 遵守纪纪律，不离离岗位 举止端端正，说话话和气 接受监监督，改善善服务 常搞卫卫生，站貌貌整洁加油站员

3、工工守则 1、热热爱本职，勤勤奋工作。 2、关关心集体，服服从分配。 3、尊尊纪守法，廉廉洁奉公。 4、文文明经营，主主动热情。 5、仪仪表端庄，语语言和气。 6、规规范操作，按按章办事。 7、坚坚守岗位。确确保安全。 8、团团结协作，互互相帮助。 9、有有错就改，接接受监督。 10、加加强学习，不不断提高。加油站规范范化礼貌用用语1、您好，欢欢迎光临2、请问加加什么油，加加多少升？3、油已加加好，共多多少升，请请付款。4、对不起起，让您久久等了。5、请原谅谅，我搞错错了，给您您添麻烦了了。6、请问是是否要开发发票？7、谢谢！你走好；欢迎再来来。8、这里很很危险，为为了你的安安全；请协协助我们

4、遵遵守安全规规定，谢谢谢！ 9、您好。您您对我们的的服务不满满意之处，请请尽量提出出，谢谢！加油站忌语语 1、喂，开开车的。 2、有事没没事，没事事出去。 3、你有眼眼不会看吗吗？ 4、没零钱钱，自己去去换。 5、我就这这态度。 6、你问我我，我问谁谁。 7、加油站站禁烟，这这点常识都都不知道？ 8、没看我我正忙着哪哪，着什么么急。9、有意见见，找领导导去。10、有能能耐你告去去，随便告告哪都不怕怕加油站加油油操作须知知石油具有易易燃烧、易易爆炸、易易发挥、易易产生静电电等特征，为为了防止火火灾，爆炸炸事故的发发生，确保保人员生命命和财产的的安全，特特制定加油油站加油须须知。1、进站加加油汽车

5、要要按次序加加油，保证证车距，驾驾驶员不得得远离汽车车。2、汽车进进站加油时时；一律熄熄火加油，拖拖拉机、摩摩托车进出出站一律熄熄火推行。3、禁止随随车乘客和和无关人员员进入危险险区。4、严禁站站内吸烟和和运载易燃燃、易爆的的危险物品品车辆进站站加油。5、禁止用用塑料桶罐罐装汽油，禁禁止用无盖盖桶和渗漏漏容器装油油料。6、禁止在在站内检修修车辆；敲敲击铁器；以防产生生火花。上述条款，希严格遵照执行。防火防爆十十大禁令1、严禁携携带火具，火火种和易燃燃、易爆、有有毒、易腐腐蚀的物品品进入加油油站区域。 2、严禁未未按规定办办理用火审审批手续，在在加油站区区域内进行行气、电焊焊作业或生生活用火。3

6、、严禁在在加油站区区域内使用用明人。 4、严禁穿穿钉鞋进入入加油站区区域。 5、严禁在在加油站危危险区内使使用非防爆爆电器或修修理非防爆爆电器。 6、严禁在在加油站区区域内修理理车辆作业业。 7、严禁在在加油站区区域内排放放各种油品品。 8、严禁在在加油站区区域内，使使用易产生生火花的工工具进行敲敲打作业。 9、严禁堵堵塞消防通通道及随意意挪用消防防器材和设设备。 10、严禁禁损坏加油油站区域内内的防火、防防雷、防静静电等设备备和设施。安全管理制制度1、认真贯贯彻执行消消防监督条条例和“预防为主主，防消结结合”的方针。2、掌握加加油站经营营过程中的的火灾特点点，监督检检查火源，火火险及灭火火设

7、施的管管理，督促促落实火险险隐患的整整改，确保保消防设施施 完好好有效，消消防通道畅畅通，负责责组织扑救救站内的一一切火灾。3、站区内内进行明火火作业时，应应到现场进进行监护。4、负责编编制消防器器材的配置置和采购计计划；负责责健全防火火档案，并并做好定期期巡检，维维护保养和和修理工作作。5、经常组组织职工进进行防火知知识教育和和消防业务务技术计练练。加油站防火火安全检查查管理制度度为保证加油油站的安全全营业结合合具体情况况，制订本本制度：一、必须建建立健全以以站长为防防火安全责责任人的安安全组织，成成立群众性性的义务消消防队伍。二、制订切切合实际的的灭火预案案，设立完完整的消防防档案。三、每

8、班须须指定一名名防火责任任人；负责责现场安全全监督。四、利用种种种机会，采采用多种形形式，向员员工进行消消防安全教教育和消防防训练，真真正做到“预防为主主，防消结结合”。五、按规定定配置和配配足消防器器材。做到到摆放整齐齐、位置合合理、取用用方便、不不准将消防防器材移作作他用。六、加强对对站内明火火管理、维维修现场管管理、安全全用电规定定和禁烟制制度的实施施，不允许许以任何理理由违反有有关规定。七、安全检检查除每日日现场兼职职安全员检检查监督外外，还必须须开展班组组周检查和和站月检查查。八、检查采采用专项检检查与全面面检查；定定期检查与与不定期检检查；上级级检查与群群众自查相相结合的方方式。九

9、、检查内内容为消防防器材、储储油设施、电电器设备、机机械设施、规规章制度、操操作规程的的执行、落落实及完好好的程度。十、安全检检查发现的的问题和隐隐患要及时时登记、制制定整改措措施。凡自自身能解决决的应及时时迅速解决决，有困难难要如实向向上级局面面报告，拖拖延不办或或造成损失失的追究有有关部门和和人员的责责任。十一、加油油站上级主主管部门应应定期和不不定期检查查加油站安安全工作，对对查出的问问题、隐患患，分类排排队，落实实责任，限限期整改。消防管理制制度为了保障国国家和企业业财产免受受火灾危害害，根据中中华人民共共和国消防防法及中中国石化集集团公司消消防安全管管理规定，特特制订本制制度。1、消

10、防工工作要贯彻彻“预防为主主、防消结结合”，的方针针；坚持 “谁主管，谁谁负责” 的原则则。2、建立和和健全义务务消防组织织，利用各各种形式，开开展防火宣宣传，加强强用火防范范管理。制制定灭火作作战预案，强强化实战训训练。3、建立健健全用火、用用电、值班班巡查、消消防器材维维修保养等等消防安全全制度，并并有相应措措施，保障障制度的落落实。4、各部门门应根据有有关规定配配置固定式式、半固定定式、移动动式消防设设施和消防防灭火器材材。并应经经常巡查，切切实做好日日常养护工工作，及时时解决存在在问题，使使之保持完完好、有效效。5、加强消消防重点部部位管理，消消防重点部部位要做到到定人、定定责、定措措

11、施。6、落实安安全检查制制度，及时时发现火险险隐患，及及时整改。7、经常性性开展多种种形式的消消防知识学学习和培训训，不断提提高消防安安全管理水水平。明火管理制制度为了严格执执行石油油库管理制制度、加加油站管理理制度，确确保油库、加加油站等部部门明火管管理安全，制制订本制度度：一、凡有明明火部位、明明火作业或或作业时有有可能发生生明火并有有可能危及及油库、加加油站等部部门安全的的，都在本本管理范围围内。二、部门内内食堂、灶灶问、修理理间等固定定明火问要要加强管理理，不得擅擅自移动，并并配相应的的消防器材材，有确实实可行的安安全防火措措施。明火火作业，要要做到人离离去，火熄熄灭，并切切断电源，关

12、关闭气阀。三、在油库库、加油站站等部门内内的非固定定点进行明明火作业时时，必须先先报批后用用火，即将将用火理由由、地点、项项目、工作作量、施工工人员、安安全防范措措施等书面面报告，按按审批程序序批准后方方可动人，并并在动人的的全过程，实实施消防现现场监护。四、油库、加加油站等部部门要严格格控制库、站站内的明火火作业。凡凡是能用其其他办法修修补的，不不要动火修修焊；凡是是能拆卸移移动的；一一定要拆卸卸来搬到固固定点修焊焊；节假日日期问，尽尽量避免重重点部位动动火。加油站质量量、计量和和损溢管理理制度为确保油品品质量与计计量正确，维维护用户的的利益和企企业的信誉誉，特制订订本制度：1、销售油油品必

13、须是是从分公司司油库或定定点厂家生生产的油品品，并持有有产品合格格证或质保保书。2、销售油油品不得以以任何藉口口进行掺杂杂。3、加强销销售油品的的储存，做做到定期复复检，不准准出售含水水、超过保保质期及变变质的油品品。4、加油站站必须配备备合格的兼兼职计量人人员，建立立计量器具具技术档案案和检修、校校验登记台台帐，配置置必需的计计量器具。5、加油站站必须做到到收油作业业前后的计计量和油罐罐定期计量量复核工作作，并作出出完整的计计量记录。7、强检计计量器具必必须按规定定周期送检检。加油机机实行定期期自检校验验的规定，精精度超过允允差时停止止使用，向向上级主管管部门汇报报及时校正正。8、严格油油品

14、的进、销销、存各环环节的管理理。按月盘盘存、核销销、损溢处处理要实事事求是，按按级上报审审核。发现现问题及时时汇报解决决，努力降降低损耗。9、每次作作业完毕及及时记录台台帐。 加油站票证证、现金管管理制度为加强票证证、现金的的管理，特特制订本制制度：一、加油站站实行使用用油票和现现金加油。二、各种油油票（单）必必须在规定定的有效期期内使用。三、按票（单单）上指定定品种、数数量发给等等量油品；如有剩余余必须如数数找零。四、严格遵遵守专用发发票使用管管理规定，不不得涂改和和开具漏底底发票。五、下班及及时收缴油油票（单），作作剪角作废废处理。认认真做好票票据，现金金结算工作作填报各种种报表。做做到当

15、班帐帐、款当班班清。六、填制油油布票（单单）回缴单单，按期向向有关部门门上交。及及时上报各各种报表。七、营业款款按规定及及时解缴银银行，不准准违章存款款，不得坐坐支、挪用用，不准白白条抵款，存存放现金不不准超过上上级核定限限额。八、营业结结束，票证证（章）及及未解缴的的营业款必必须妥善保保管，放入入保险箱内内，并调好好密码。九、票证、现现金发生短短少，由当当事人如数数赔偿。十、发生票票证、现金金被窃及不不明原因的的损溢及时时向上级有有关部门汇汇报。加油站记帐帐、登统管管理制度一、根据经经营管理需需要必须设设立有关帐帐册及台帐帐。二、必须有有专人负责责油品收、发发、存原始始凭证的核核对记载及及汇

16、总全站站的商品帐帐和各种报报表的填报报工作。三、及时复复核销售报报表，收缴缴营业票据据，并认真真整理、保保管好凭证证。四、按时记记帐、对帐帐，做到帐帐帐、帐物物、帐单相相符。五、每月进进行盘仓、盘盘点，不准准随意涂改改原始凭证证记录；提提供假数据据。六、帐簿记记载做到文文字清晰、帐帐面整洁、计计算准确。七、遵守财财务纪律，注注意保密。 加油站设备备维修管理理制度为保证各种种设备良好好、安全运运行，更好好地为经营营服务。特特制订本制制度：一、根据站站内各种设设备养护要要求，建立立维修、养养护登统台台帐。二、各种设设备严格按按产品使用用说明以及及注意事项项进行使用用、操作。三、加油站站机按要求求每

17、月进行行二次滤网网清洗和检检查；发现现异常及时时检修，不不得带故障障运行。四、发电设设备每星期期进行例行行试机，确确保停电时时正常使用用。五、各类电电器按使用用、检修年年限、及时时检修、更更换，发生生故障及时时排除，站站内严禁拉拉接临时电电线。六、每年二二次检测站站内所有静静电接地点点。七、每次作作业完毕，及及时记录台台帐。加油站值班班、巡查制制度为安全营业业，预防事事故的发生生，特制订订本办法。一、加油站站必须实行行夜间值班班制度，二二十四小时时营业的加加油站必须须指定专人人夜问的安安全巡查。二、值班人人员要按时时交接，严严守岗位；不得出现现缺岗和脱脱岗，并做做好值班记记录。三、值班期期间严

18、禁酗酗酒、赌博博等各种违违纪行为。四、值班人人员必须提提高警惕，加加强场地巡巡逻，不得得擅自留宿宿客人。五、值班人人员夜间休休息的时间间必须严格格遵守安全全、保卫制制度规定的的时问。就就寝前必须须对站内门门窗、电器器、火种等等认真进行行检查，发发现不安全全的因素及及时告知有有关部门和和人员，并并采取有效效的防范措措施。六、按规定定使用好各各种报警器器材，发挥挥技防作用用。七、一旦发发生各类事事故，及时时处置，立立即报告，并并妥善保护护好现场。加油站站容容站貌管理理制度为保证加油油站整体形形象的整洁洁、美观，创创造优美良良好的服务务环境。特特制订本制制度：一、加油站站外观形象象必须保持持色彩鲜明

19、明，组合完完整。二、站内设设置的各种种标志、油油品灯箱、站站名铜牌、价价格牌等必必须保持置置放端正，不不准随意移移动。三、定期检检查、清洗洗外观装饰饰和灯箱、标标志、铭牌牌，确保外外观无破损损，色彩鲜鲜艳醒目，灯灯箱、标志志铭牌的整整洁明亮。四、营业场场所内物品品摆放整齐齐，无杂物物。五、必须保保持卫生包包干区的清清洁，场地地的整洁。做做到每班一一小扫，一一周一大扫扫，达到门门窗明亮无无积尘，厕厕所无臭气气。六、保持树树木、花卉卉整齐完好好，绿化带带内无杂草草，无枯死死花木，发发现缺损及及时补植。加油站油品品接卸管理理制度为确保油品品在接卸过过程中的安安全，防止止跑、冒、漏漏、混油事事故的发生

20、生。特制订订本制度：一、接卸油油品必须执执行先测量量空容量，后后接卸的规规定。二、油罐车车到站后首首先查单验验货，核实实接卸油品品及罐号，方方可接管卸卸油。三、实施开开启阀门前前再复核检检查手续，并并连接好静静电接线。四、油品接接卸过程中中，接卸人人员必须在在场监护，驾驾驶员不准准远离罐车车。五、接卸完完毕，接卸卸人员必须须上车验收收，签发回回单，方可可放行。物价管理制制度1、严格执执行价格格法、反反不正当竞竞争法等等国家物价价管理法律律法规。2、严格执执行关于于商品和服服务实行明明码标价规规定，按按物价部门门统一物价价牌悬挂上上墙，做到到价目齐全全，一物一一价；字迹迹清晰，价价格变动，及及时

21、更改。3、严格执执行国家规规定的成品品油作价方方法，根据据市场行情情的供需情情况价格在在允许范围围内上下浮浮动；并定定期检查执执行情况，做做好自查自自乡。4、建立物物价岗位责责任制，建建立健全的的价格制度度，调整管管理制度，开开具销售凭凭证，按规规定的内容容逐项填列列，并建立立价格台帐帐制度。5、经常组组织学习国国家物价管管理法律法法规和有关关政策规定定，增强物物价观念。站长安全职职责1、加油站站站长对本本站安全生生产全面负负责。2、保证国国家和企业业安全生产产法令、规规定、指示示和有关规规章制度在在本站贯彻彻执行，把把职业安全全卫生工作作列入议事事日程；做做到五同时时。3、树立安安全第一的的

22、思想，落落实加油站站各项安全全管理责任任制。抓好好职工劳动动纪律、消消防安全、治治安安全教教育。4、每周组组织一次全全站安全检检查，落实实隐患整改改，确保加加油站安全全生产无事事故。组长（领班班）安全职职责1、贯彻执执行企业和和上级对安安全生产的的指令和要要求，全面面负责本班班组的安全全技术。2、组织职职工学习并并贯彻执行行企业各项项安全生产产规章制度度和安全技技术操作规规程，教育育职工遵章章守纪，制制止违章行行为。3、组织并并参加班组组安全活动动日及其他他安全活动动，坚持班班前讲安全全、班中检检查安全、班班后总结安安全。4、负负责对新工工人（包括括实习、代代培人员）进进行岗位安安全教育。5、

23、负责班班组安全检检查；发现现不安全因因素及时组组织力量消消除，并报报告上级。发发生事故立立即报告，组组织抢救；保护好现现场；做好好详细记录录。协助参参加事故调调查、分析析，落实防防范措施。6、负责生生产设备、安安全装备、消消防设施、防防护器材和和急救具的的检查维护护工作，使使其经常保保护完好和和正常运行行。督促教教育职工合合理使用劳劳动保护用用品、用具具，正确使使用灭火器器材。7、组织班班组安全生生产竞赛，表表彰先进，总总结经验。8、负责班班组建设，提提高班组管管理水平。保保护生产作作业现场整整齐、清洁洁，实现文文明生产。员工安全职职责1、认真学学习和严格格遵守各项项规章制度度，不得违违犯劳动

24、纪纪律，不得得违章作业业，对本岗岗位的安全全生产负直直接责任。2、精心操操作，严格格工艺纪律律，做好各各项记录。交交接班必须须交接安全全情况；交交班要为接接班创造安安全生产的的良好条件件。3、正确分分析、判断断和处理各各种事故苗苗头，把事事故消灭在在萌芽状态态。如发生生事故，要要果断正确确处理，及及时如实地地向领导报报告，并保保护好现场场，做好详详细记录。44、按时认认真进行巡巡回检查，发发现异常情情况及时处处理和报告告。5、正确操操作，精心心维护设备备，保持作作业环境清清洁，搞好好文明生产产。6、上岗必必须按规定定着装。妥妥善保管、正正确使用各各种防护器器具和消防防器材。7、积极参参加各种安

25、安全活动、岗岗位技术练练兵和事故故预防训练练。8、有权拒拒绝违章作作业的指令令，对他人人违章作业业加以劝阻阻和制止。站长岗位职职责一、在上级级领导下，负负责组织和和领导全站站员工开展展各项经营营、管理和和服务工作作。二、负责本本站经营业业务活动，组组织好经营营商品的进进、销、存存工作，了了解市场，开开拓经营，保保障供应，确确保质量，提提高销量。三、加强核核算，分解解落实各项项经济指标标，控制费费用支出；降低商品品损耗，提提高效益。四、落实加加油站安全全生产责任任制，开展展安全教育育，完善安安全设施，落落实安全措措施，实现现安全生产产。五、熟悉加加油站各项项经营管理理环节和操操作规程，合合理调配

26、人人力，坚持持每日检查查、督促各各岗位员工工的工作。六、组织员员工开展创创建先进加加油站和争争当优秀加加油员，不不断提高务务质量。七、负责站站内思想政政治教育工工作，带领领全体员工工遵章守纪纪，保持良良好站风和和站容站貌貌。八、管理好好站内设备备设施，组组织人员经经常维护、保保养，使之之处于良好好状态。九、秉公办办事，做好好站内员工工考核、分分配工作，充充分调动每每一个员工工的积极性性。十、在主管管公司授权权范围内，处处理站内外外日常事务务，重大事事件及时上上报并协同同处置。班长（领班班）岗位职职责一、在站长长领导下，带带领本职班班员工开展展各项经营营、管理和和服务工作作。二、组织好好本班经营

27、营商品的进进、销、存存工作，保保障供应，提提高销量。三、认真落落实各项安安全制度，协协助站长对对本班员工工及顾客进进行安全教教育，检查查、监督各各项安全措措施的落实实。四、负责本本班员工的的思想政治治教育工作作，带领员员工格守“员工守则则”，做好对对顾客的服服务工作。五、带领本本班员工，认认真做好交交接班工作作。六、在站长长授权范围围内；处理理本班内外外日常事务务，重大问问题及时向向站长报告告并协助处处理。安全员岗位位职责一、认真学学习和贯彻彻企业安全全管理制度度，协助站站（班）长长对员工和和顾客进行行安全教育育。二、负责当当班的安全全管理工作作，监督员员工严格执执行安全生生产规章制制度，检查

28、查出入站人人员和车辆辆，制止影影响安全的的行为。三、定期检检查站内设设备设施的的安全善，保保持良好的的工作状态态，定期维维保消防器器材，保证证其有效性性。四、做好当当班安全检检查记录和和隐患整改改记录，与与前后班安安全员做好好交接班工工作。兼职计量员员岗位职责责一、负责储储油罐计量量和加油机机校准。对对每次收油油作业前后后和每日停停止营业后后，都必须须进行计量量，做出完完整记录，及及时提供油油罐存油变变化情况。二、计量时时应认真仔仔细，营业业油罐每天天一次计量量，核实进进、销、存存误差，做做到每月盘盘存，发现现问题及时时汇报。每每周测定一一次油罐水水位，及时时排除罐内内积水。三、加油机机每十天

29、校校验一次精精度，超过过允差停止止使用，及及时校正。四、负责计计量工具的的保管和计计量资料的的整理归档档。五、努力学学习计量知知识，不断断提高业务务技术水平平，每次作作业完毕，及及时记录。记帐员岗位位职责一、熟悉上上级规定的的有关财务务制度和财财经纪律及及加油站帐帐务管理制制度，规范范操作，按按章办事。二、现金、票票证的结算算工作做到到日结日清清；及时填填服各种报报表，及时时解交现金金；正确反反映商品流流转情况，做做到帐帐、帐帐物相符。三、熟悉本本岗位安全全防范知识识，妥善保保管本站现现金、帐册册、凭证、单单据及有关关印章。四、协助站站长做好经经济核算工工作，严格格审核费用用开支，努努力降低成

30、成本。五、熟悉站站内消防器器材性能，并并会操作进进行扑救。六、搞好本本工作场所所的卫生工工作；保持持工作环境境整洁。开票员岗位位职责一、熟悉上上级规定的的有关财务务制度和财财经纪律及及加油站现现金、支票票、油票、信信用卡、发发票等管理理制度，规规范操作，按按章办事。二、熟悉加加油站经营营的商品知知识、商品品价格和收收款、开票票程序，快快速、准确确地收款、开开票。三、认真做做好本班加加油员上交交的现金、支支票、油票票、加油凭凭证的核对对、汇总工工作，核对对其它商品品的销售额额，填制本本班销售日日报。四、妥善保保管发票、印印章、现金金、支票等等，严防丢丢失、被盗盗。五、熟悉站站内消防器器材性能，并

31、并会操作进进行扑救。六、搞好本本工作场所所的卫生工工作，保持持工作环境境整洁。加油员岗位位职责一、在站（班班）长领导导下，做好好当班加油油工作。二、主动、热热情、规范范地为提供供加油服务务满足合理理要求。三、熟悉本本规范有关关内容，了了解经营油油品主要性性能和应用用知识；掌掌握加油机机的性能特特点和操作作技能；并并能判断和和排除一般般故障。四、负责本本工作场所所的安全监监督管理；发现不安安全因素和和危及加油油站安全的的行为及时时阻止和汇汇报。熟悉悉站内消防防器材性能能；并会操操作进行扑扑救。五、做好使使用设备和和工作环境境的卫生工工作。保持持加油机和和工作环境境整洁。六、做好交交接班工作作，所

32、收现现金、支票票、票证等等如数交清清并与加油油机累计数数码相符，做做到手续完完备，登记记准确、及及时。 交接班操作作规程 1每班上上岗员工，必必须提前十十五分钟到到站。作好好上岗前的的一切准备备工作。穿穿统一工作作服，佩服服务证及职职务臂章；戴帽。2由领班班召集当班班员工布置置当班任务务，检查上上岗前的准准备工作。3各岗位位办理交接接班手续。交交班加油工工登记各加加油机累计计走码。开开票员交接接发票、促促销物品、印印章等，办办理登记交交接手续。交交班领班向向接班领班班介绍加油油站设施，设设备运转情情况，场地地卫生及安安全情况。4接班加加油工核实实加油机累累计走码。接接班开票员员清点接 收发票票

33、、促销物物品、印章章等，做好好接收手续续。接班领领班检查 加油机机等设备设设施、站内内卫生及安安全情况。5交班与与接班员工工交接无误误后，由领领班正式办办理交接班班签字手续续。6交班人人员做好本本班报表等等有关未了了事项后下下班，脱去去工作服。结结清营业款款交由专人人保管后离离开工作岗岗位。加油作业安安全技术操操作规程 准备： 一、当车辆辆驶入站时时，加油员员主动引导导车辆进入入加油位置置。 二、车辆停停稳，发动动机熄火后后，加油员员应主动将将油箱盖油箱盖板板打开（带带锁的可等等顾客开锁锁后再行打打开)。 三、您好、请请问加什么么油？加多多少升？同同时将加油油机泵码回回零、并请请顾客确认认。加

34、油：一、定量加加油（微机机加油）（一)根据据顾客要求求输入加油油数据。（二)根据据顾客要求求的油品将将对应的加加油枪插入入车辆油箱箱中，提示示顾客确认认无误后打打开加油枪枪进行加油油。（三）加油油完毕，加加油员须对对照加油机机（显示屏屏）的显示示值，请顾顾客确认所所加品种、数数量无误后后，方可收收回油枪。（四）把油油箱盖拧紧紧，关上油油箱盖板。二、非定量量加油（一)根据据加油机（显显示屏）的的显示值，请请顾客确认认所加品种种、数量无无误后，方方可收回油油枪；（二）把油油箱盖拧紧紧，关上油油箱盖板。结算：一、收取现现金时，加加油员必须须当面唱票票，并注意意分辩真伪伪。发现假假钞应拒收收，并及时时

35、报告站（班班）长处理理。二、收取现现金必须按按实找零。清理：一、当加油油、结算等等程序完成成后，使用用文明用语语，及时引引导车辆离离开加油岛岛。二、当继续续有车辆来来站加油时时，按上述述程序进行行加油操作作。三、当暂时时无车辆来来站加油时时（一）清理理手中现金金，及时上上交银台。 （二二）做好加加油机及加加油岛区域域的卫生。 接卸油作业业安全技术术操作规程程1、油罐车车到站后，引引导车辆停停靠在计量量场地，请请驾驶员关关闭发动机机；按规定定放置消防防器材，将将罐车静置置15分钟钟后准备接接卸。2、卸油员员会同驾驶驶员核对罐罐车油品交交运单记载载的油品名名称、牌号号、数量及及车辆调度度单记载的的

36、品种、车车牌号，确确认是否一一致，并检检查确认罐罐车是否完完好。如有有问题，及及时报告站站长。3、油员登登上罐车，检检查油位是是否已到罐罐车标尺，无无误后，盖盖上计量口口盖（对损损耗超过定定额损耗，但但在规定的的0.2互不找补补幅度内，可可直接接卸卸；超过以以上幅度，应应报告站长长）。4、将车辆辆驶至卸油油场地，将将静电接地地线接至罐罐车专用接接地板上。5、取罐车车底部油样样，目测检检查油品颜颜色、气味味、水杂、粘粘度等外观观质量，是是否与运单单记录相符符，发现异异常，严禁禁接卸。6、质量检检查无误后后，逐项填填写重大作作业交接登登记簿，由由驾驶员、卸卸油员双方方签字确认认。7、确认卸卸油罐的

37、空空容量，防防止跑、冒冒油事故的的发生。8、检查确确认油罐计计量孔盖关关闭及密封封良好。9、卸油前前必须实行行双确认制制。首先确确认收油接接口标志和和待卸油品品名称、牌牌号一致，连连接好卸油油管后，再再度确认待待卸油品与与油罐油品品相同。10、确认认无误后，卸卸油员开启启油罐、管管线、罐车车等有关阀阀门，开始始卸油，认认真监视卸卸油管线、阀阀门等设备备的运行情情况，罐车车司机不得得远离现场场。11、卸油油完毕，卸卸油员登上上罐车确认认油品卸尽尽。关好阀阀门，拆除除卸油管；放净底油油；盖严卸卸油管线门门盖，收回回静电接地地线。12、办理理好签收手手续，引导导油罐车离离站，整理理好现场。 计量作业

38、安安全技术操操作规程储油罐液面面高度测量量（人工测测量） 一一、停止使使用与油罐罐相连的加加油机，抄抄写停机时时累计泵码码数。 二二、卸油后后；待稳油油15分钟钟方可计量量。 三三、将量油油尺尺带用用棉纱擦净净。 四四、从固定定测量点将将量油尺垂垂直徐徐放放入油罐，尺尺铊接触油油面时应缓缓慢，以免免破坏静止止的油面。 五五、当量油油尺接接近近罐底时（约约20cmm）应放慢慢速度，不不得冲击罐罐底。 六六、手感尺尺铊触底，就就迅速将尺尺垂直向上上提起，避避免倾斜摆摆动，使液液面发生波波动。 七七、卷尺提提起后，应应迅速观察察油面浸湿湿线高度，读读出油面高高度；先读读小数，后后读大数，读读数时尺带

39、带不应平放放或倒放，以以防油面变变化。 八八、测量结结果应精确确到毫米，每每次测量至至少两次，两两次相差不不大于1mmm，取小小的读数超过时应应重测。储油罐水位位高度测量量操作规程程 一一、水的高高度不超过过300mm。时应使使用检水尺尺；水的高高度超过3300mmm时应使用用量油尺。 二二、测量时时，在量油油尺或检水水尺上涂抹抹一层薄的的试水膏。 三三、从固定定测量点将将量油尺垂垂直徐徐放放入油罐；尺铊接触触油面时应应缓慢，以以免破坏静静止的油面面。 四四、尺铊或或检水尺触触底时，应应静置3一一5秒钟后后提尺。 五五、卷尺提提起后；应应迅速读取取试水膏变变色处的毫毫米读数；读取时检检水尺不应

40、应平放或侧侧置。 六六、遇水、油油界面不清清晰、不平平直，应重重新按本条条二至五款款程序测量量。 七七、水高超超出50mm，应应及时报告告站长，分分析原因并并进行处理理。每次测测量的最后后结果应记记入测量原原始记录表表中。记帐规程进货记帐一、散装油油品（一）依据据购进发票票（或内部部调拨单)的品种、数数量登记商商品进货明明细表；（二）依据据油品交运运单及计量量结果填写写加油站进进油验收核核对单。（三）依据据加油站进进油验贴对对单登记分分罐保管帐帐和收、发发、存日记记帐。二、整装油油品及其它它商品（一）依据据购进发票票（或内部部调拨单）的的品种、数数量登记商商品进货明明细帐。（二）依据据整装油品品进货单，核核对商品品品种、数量量，填写入入库单。（三）依据据入库单登登记整装油油品分类保保管帐、其其它商品明明细帐。销售记帐一、散装油油品（一）依据据销售日报报表散装油油品的销售售量，登记记库存商品品明细帐、油油品保管帐帐、已售未未提帐。（二）依据据销售日报报表散装油油品的发油油量，登记记收发存明明细帐、分分罐保管帐帐、已售末末提帐。二、整装油油品（一）依据据销售日报报表整装油油品的销售售量，登记记库存商品品明细帐、库库存分类保保管帐。（二）依据据销售日报报表中其它它商品销售售量，登记记其它商品品明细帐。 开票规程销售：