广州银行企业网银用户操作手册docLiana个人网银用5408.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.广州市商业业银行企业网上银银行用户户手册 文档编号：ECCC0055011文档版本：V1.0撰写日期：20009年11月155日说明本文档中所所包含的的信息属属于机密密信息，如如无本商商业银行行的书面面许可，任任何人都都无权复复制或利利用。 Coppyriightt 20004 by Guaangzzhouu Coommeerciial Bannk目录前言5客户须知61.账户户管理91.1.账务查查询91.1.11 账户户信息查查询91.1.22 交易易明细

2、查查询101.1.33 网上上转账交交易查询询121.1.44 网上上代发业业务查询询131.1.55 网上上代报销销141.2电电子对账账151.3账账户别名名设置162.转账账支付172.1.行内同同名转账账172.2.行内转转账192.3.跨行转转账212.4 批批量转账账提交232.4.11 手手工输入入方式：232.4.22 批批量导入入方式：262.5预预约转账账提交282.5.11行内同同名预约约转账282.5.22对外预预约转账账292.6 转账交交易维护护312.6.11逐笔指指令维护护312.6.22批量指指令维护护332.6.33预约指指令维护护353.代发发代扣373.

3、1代代发业务务373.1.11代发业业务文件件批量导导入373.1.22代发业业务手工工录入393.2代代报销403.2.11代报销销文件批批量导入入403.2.22代报销销手工录录入413.3 代代发业务务/代报销销维护423.4 工工资单录录入443.2.33批量导导入工资资单443.2.44手工录录入工资资单453.5 工工资单维维护464贷款业业务484.1贷贷款查询询484.2还还款查询询495企业管管理台505.1授授权中心心505.1.11业务分分类处理理505.2企企业管理理555.2.11企业信信息管理理555.2.22企业操操作员管管理585.2.33 下下挂账户户管理61

4、5.2.44授权模模式管理理625.2.55开通业业务的查查询/维护656客户服服务676.1安安全管理理676.1.11登录密密码修改改676.2维维护686.2.11 企业业收款人人维护686.2.22 页面面风格转转换716.2.33 快捷捷菜单设设置736.3查查询756.3.11 联行行号查询询756.3.22 操作作员额度度查询766.3.33 操作作日志查查询766.4客客户留言言776.5下下载796.5.11 资料料下载796.5.22 工具具下载79前言为适应当前前银行业业务的最最新发展展，进一一步提高高服务水水平与质质量，方方便用户户对银行行业务的的操作使使用，我我行推出

5、出了网上上银行系系统。该该系统通通过友好好的人机机界面、丰丰富的业业务品种种和完善善的安全全控制，为为广大客客户提供供安全、灵灵活、便便捷、个个性化的的金融服服务。该系统突出出以下两两个特点点：安全性。通通过采用用先进的的安全产产品与技技术、建建立完善善的授权权机制和和业务管管理制度度，以及及有效的的监督流流程来保保证网上上银行系系统运行行的安全全，并为为客户提提供安全全的服务务。人性化。以以客户为为中心，充充分根据据客户的的思维和和操作习习惯来整整合网上上服务与与产品功功能、页页面结构构的设计计等，并并为客户户提供详详细的操操作提示示和多渠渠道的即即时通知知服务。本手册为企企业用户户使用手手

6、册，查查阅相关关信息请请登录我我们的网网站。客户须知一、企业用用户申请请网上银银行服务务条件根据您与广广州市商商业银行行签约情情况，我我们将企企业用户户划分为为证书用用户和密密码用户户两种。不不同的客客户群体体拥有不不同的网网银服务务功能。已在我行任任意营业业网点开开有结算算账户，包包括基本本账户、一一般账户户、专用用账户或或者临时时账户，到到账户开开户网点点提交网网银业务务申请资资料并签签订协议议后，即即可成为为广州市市商业银银行企业业网上银银行的用用户。二、企业用用户登录录网上银银行系统统流程客户登录广广州市商商业银行行网站，点点击进入入网上银银行的企企业银行行页面。大众版用户户使用您您在

7、广州州市商业业银行注注册的网网银客户户号和登登录密码码登录网网上银行行大众版版；专业业版用户户插入UUSB KEYY，输入入网银登登录密码码即可登登录网上上银行专专业版。三、安全措措施大众版客户户凭网银银登录密密码登录录企业网网银。专业版客户户登录时时，需先先插入数数字证书书，再输输入登录录密码。数数字证书书保证您您可以安安全无忧忧的进行行网上银银行业务务。若您登录时时密码连连续输入入错误超超过3次，系系统将暂暂时冻结结您的登登录使用用，次日日自动进进行解冻冻。若您登录时时密码连连续输错错5次，您您的操作作员工号号将被永永久冻结结，您需需要到网网银开户户网点进进行解冻冻。五、使用建建议（一）安

8、全全认证措措施您必须妥善善保管网网上银行行登录名名、密码码（包括括账户密密码、登登录密码码及USSB KKEY PINN码）、数数字证书书等安全全认证措措施，上上述任何何一种安安全认证证措施的的遗失、失失窃等泄泄露，均均可能导导致您产产生交易易风险和和资金损损失。 请在设设置、修修改、使使用或保保管安全全认证措措施时注注意以下下几点：1、不要设设置过于于简单的的网上银银行密码码，极易易被他人人猜测、冒冒用或破破解。（1）密码码设置请请不要具具有较为为明显的的规律性性，如00000000、11111111 、12234556等。（2）密码码设置请请不要具具有较为为明显的的客户信信息针对对性，如如

9、包含您您的姓名名、生日日、银行行卡号、账账号、身身份证件件号、电电话号码码、手机机号、车车牌号、电电子邮件件、QQQ号等信信息。2、网上银银行密码码不要设设置成与与账户取取款密码码相同，不不同的多多重密码码能更有有效的保保障您账账户资金金的安全全。3、定期更更换您的的网上银银行密码码。4、在任何何情况下下，保护护好您的的网上银银行登录录名和密密码，不不透露给给任何人人，包括括广州市市商业银银行的任任何员工工。当您您致电广广州市商商业银行行时，我我们可能能会向您您询问一一些个人人基本信信息以确确认身份份，请不不要在电电话（邮邮件）中中说出您您的密码码等机密密信息，我我行不会会对您提提出上述述要求

10、。不不要相信信任何通通过电子子邮件、短短信、电电话等方方式索要要账号和和密码的的行为。若若有任何何怀疑，请请立即致致电广州州市商业业银行客客服热线线8399662288与与我们联联系。（二）计算算机安全全为了安全的的使用网网上银行行，请注注意保护护好您的的计算机机，避免免被病毒毒感染或或受到黑黑客攻击击，请您您做好如如下保护护措施：1、为您的的计算机机安装防防火墙并并及时更更新，确确保在接接入互联联网时，防防火墙能能够有效效的进行行监控和和防止非非法浸入入。2、为您的的计算机机安装杀杀毒软件件，并定定期更新新、定期期杀毒，以以清除计计算机及及电子邮邮件中携携带的病病毒。3、及时更更新最新新的系

11、统统及浏览览器补丁丁。（三）网上上银行使使用在使用网上上银行过过程中，请请注意养养成良好好的网上上银行使使用习惯惯，避免免由于人人为因素素给您带带来安全全隐患，请请您在使使用网上上银行时时注意以以下几个个方面：1、广州市市商业银银行门户户网站地地址是hhttpp:/ wwww.ggzcbb.coom.ccn，建建议您将将该网址址添加至至您的收收藏夹，并并直接通通过收藏藏夹访问问，以确确保登录录地址的的正确性性。2、提高防防范意识识，不轻轻易打开开或运行行来历不不明的文文件、图图片、邮邮件、软软件及网站等等。3、对网上上银行办办理的各各项业务务做好记记录，定定期查看看交易明明细，如发生生异常交交

12、易或账账务差错错，请及及时与银银行联系系。4、请妥善善保管网网上银行行登录名名、密码码（包括括账户密密码、登登录密码码及USSBKEEY PPIN码码）、数数字证书书等安全全认证措措施，如如有遗失失、失窃窃等泄露露，请及及时到广广州市商商业银行行办理相相关手续续。5、建议您您通过网网上银行行设置防防伪验证证信息，防防止误入入假冒的的网站；或者设设置私密密信息，选选择登录录时回答答私密问问题，增增强登录录网上银银行的安安全强度度；若长长时间内内不使用用网上银银行，建建议您在在安全设设置中执执行暂停停网银功功能并设设置新的的私密问问题，暂暂停使用用网上银银行,只只有回答答私密问问题或到到营业网网点

13、办理理开通才才能重新新启用网网上银行行。6、建议您您使用账账号保护护功能，防防止别人人偷窥您您的账务务信息。7、长时间间无人操操作电脑脑时，您您应及时时中断计计算机网网络联接接或关机机。在退退出网上上银行时时，请点点击“退退出”按按钮并关关闭浏览览器窗口口，同时时拔出UUSB-KEYY并妥善善保管。8、请不要要在网吧吧等公共共场所或或公用电电脑登入入网上银银行。企业网网上银行行操作指指南网上银行在在界面分分为三大大部分：导航区区，包括括动态的的功能菜菜单，为为您快速速定位每每个功能能点；信信息区，包包括网银银登录信信息提示示、证书书到期提提示、银银行公告告信息以以及用户户自己定定制的快快速通道

14、道等等；主交易易区，您您进行各各种网银银交易的的操作区区域。（参参照示例例图）导航区信息区主交易区 示例例图提示：可以以根据用用户需要要，通过过点击信信息区与与主交易易区之间间的按钮钮，来对对信息区区进行收收起或展展开。企业银行网网上银行行业务分分为：账账户管理理、转账账支付、代代发代扣扣、贷款款业务、企企业管理理台、客客户服务务，共六六大类，各各部分功功能如下下： 1. 账户管理账户管理为为您提供其其所有账账户的总总览，对对其在网网银注册册的活期期账户、定定期账户户、进行行账户余余额查询询、交易易明细查查询、账账户别名名设置。您您可以通通过本功功能模块块对下挂挂账户进进行统一一管理。1.1.

15、 账务查询询1.1.11 账户户信息查查询您可以在不不需查询询条件的的情况下下查看您您在网银银注册的的所有账账户的信信息列表表。列表表按照您您的账户户类型分分类显示示，对于于每一账账号，根根据其类类型在一一行显示示账号相相应的基基本信息息：活期期账户（包包括账号号、户名名、账户户别名、余余额、币币种、账账户状态态）、定定期账户户（包括括账号、户户名、账账户别名名、余额额、币种种、账户户状态）。1.1.22 交易易明细查查询您通过此交交易，可可查询下下挂账号号的任何何方式交交易的明明细（包包括主机机交易和和网银交交易）。您您通过选选择账号号和选择择当日交交易或历历史交易易来查询询，其中中历史明明

16、细查询询提供交交易日期期范围的的选择。1. 当日交易明明细查询询，可以以选择一一个要查查询的交交易账号号作为查查询条件件。2. 历史交易明明细查询询，可以以选择一一个要查查询的交交易账号号，也可可以组合合交易日日期的范范围作为为查询条条件，输输入或选选择起始始/终止止日期。 注：单单次查询询的日期期跨度不不能超过过90天天。3. 点击查询，在在页面下下方显示示查询出出的列表表。4. 点击某一交交易的明明细链接接，可以以查看到到该交易易的明细细，弹出出一个新新窗口来来显示。1.1.33 网上上转账交交易查询询通过输入不不同的查查询条件件，可以以查询通通过网上上银行进进行转账账的交易易信息，包包括

17、行内内同名转转账、行行内转账账、跨行行转账、批批量转账账、预约约转账。输入查询询条件后后，可以以显示相相应的转转账信息息和状态态点击交易易状态的的链接，可可以查看看转账的的具体详详细信息息1.1.44 网上上代发业业务查询询通过输入入不同的的查询条条件，可可以查询询各种网网上代发发业务的的信息。输入查询条条件后，可可以显示示相应的的转账信信息和状状态点击批次号号的超链链接，可可以查看看代发的的批次详详细信息息，还可可以通过过点击下下载按钮钮，下载载代发的的具体信信息。1.2 电子对对账通过选择账账号和日日期，可可以查询询具体账账务信息息，包括括账号的的日期、凭凭证种类类、凭证证号、摘摘要、对对

18、方账号号、借方方金额、贷贷方金额额、余额额。查询后的的结果显显示为通过按钮钮下载，可可以获得得更多的的账务流流水详细细信息。1.3 账户别别名设置置您可通过此此功能对对网银下下挂账号号的别名名进行设设置或修修改。账号别名用用于您简简单的标标识某个个账号。一一般来说说，账号号别名是是对账号号的简短短说明，不不属于必必填项。此页面会列列出您当当前所有有的下挂挂账号以以及相关关信息，您您只需在在某账号号后的账账号别名名栏位输输入账号号别名，之之后点击击“修改改”按钮钮，账号号的别名名便成功功修改了了。2. 转账支付企业网上银银行转账账业务主主要包括括：行内内同名转转账、行行内转账账、跨行行转账、批批

19、量转账账、预约约转账、转转账交易易维护。2.1. 行内同名转转账通过本功能能，您可可以给自自己企业业下挂在在本行的的同名账账户进行行方便快快捷的转转账。 首先，您必必须选择择收款方方账号和和付款方方账号，并并输入有有效的转转账金额额，注意意，收付付款账号号不能相相同。其次，您可可以输入入内部指指令编号号，或者者付款用用途。用用途可以以看作是是对本次次交易的的简要描描述，可可根据需需要自行行填写，两两者都不不要求必必须输入入。提示：1. 付款账号旁旁边的“查查询余额额”链接接，可以以让您即即时的看看到当前前选择的的账号中中的余额额。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择

20、的项项目。点击“下一一步”，进进入企业业行内同同名转账账提交确确认页面面：用户确确认后，点点击“提提交”，进进入企业业行内同同名转账账的结果果页面：提示：根据据本企业业对不同同额度转转账金额额设定的的授权模模式等的的不同，结结果页面面的交易易结果的的显示会会有所不不同（例例如显示示等待授授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式。 2.2. 行内转账通过本功能能，您可可通过本本企业注注册的下下挂账号号对相同同开户行行的账号号进行转转账，首先，您选选择付款款账号、收收款方别别名、收收款账号号、收款款户名以以及转账账金额。其次，您可可以选择择是否输输入企业业内

21、部指指令编号号、付款款用途，用用途可以以看作是是对本次次交易的的简要描描述，可可根据需需要自行行填写，两两者都不不要求必必须输入入。提示：1. 付款账号旁旁边的“查查询余额额”链接接，可以以让您即即时的看看到当前前选择的的账号中中的余额额。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。3. 收款人账号号旁边的的“查询询收款名名册”链链接，快快速的选选择收款款单位名名册中的的收款单单位信息息，包括括收款单单位名称称和收款款账号。4. 可以通过选选中页面面下方的的“加入入收款人人名册”的的复选框框，将当当前您填填写的收收款人信信息加入入收款人人名册中中，以便便下次转转账

22、。用户确认之之后，点点击“下下一步”按按钮，进进入对行行内转账账的确认认页面：点击“提提交”按按钮，会会显示行行内转账账的结果果页面：提示：根根据本企企业对不不同额度度转账金金额设定定的授权权模式等等的不同同，结果果页面的的交易结结果的显显示会有有所不同同（例如如显示等等待审核核、等待待授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式。2.3. 跨行转账通过本功能能，您可可对本企企业注册册的下挂挂账号，对对其他开开户行进进行转账账，首先，您选选择付款款账号、区区域选择择、是否否加急、收收款方别别名、收收款账号号、收款款户名、收收款方开开户行以以及转账账金额。其次

23、，您可可以选择择是否输输入企业业内部指指令编号号、付款款用途，用用途可以以看作是是对本次次交易的的简要描描述，可可根据需需要自行行填写，两两者都不不要求必必须输入入。提示：3. 付款账号旁旁边的“查查询余额额”链接接，可以以让您即即时的看看到当前前选择的的账号中中的余额额。4. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。5. 地区选择，可可以选择择同城或或者异地地。6. 超过2万元元的金额额，系统统将自动动选动加加急标志志7. 收款人账号号旁边的的“查询询收款名名册”链链接，快快速的选选择收款款单位名名册中的的收款单单位信息息，包括括收款单单位名称称和收款款账号。8.

24、 收款方开户户行边的的“查询询开户行行”链接接，可以以方便快快捷的查查询到其其他行的的名称和和联行号号。用户户只需要要输入相相应的查查询条件件即可。9. 转账金额边边的“手手续费试试算”，可可以计算算出跨行行转账的的手续费费，计算算出的手手续费仅仅供参考考，以实实际收取取的为准准。10. 可以通过选选中页面面下方的的“加入入收款人人名册”的的复选框框，将当当前您填填写的收收款人信信息加入入收款人人名册中中，以便便下次转转账。点击“下一一步”，进进入到跨跨行转账账确认页页面：点击“提交交”按钮钮，会显显示跨行行转账的的结果页页面：提示：根根据本企企业对不不同额度度转账金金额设定定的授权权模式等等

25、的不同同，结果果页面的的交易结结果的显显示会有有所不同同（例如如显示等等待审核核、等待待授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式。2.4 批批量转账账提交通过本功能能，您可可以批量量的进行行转账付付款，包包括对本本企业下下挂账号号、企业业外行内内转账、企企业外行行外转账账；批量量转账在在操作上上提供两两种方式式：手工工输入和和文件导导入。2.4.11 手手工输入入方式：首先，您选选择付款款账号、转转账类型型，填写写收款单单位、收收款账号号以及转转账金额额，若转转账类型型选择为为行外汇汇款，则则需再选选择收款款银行。其次，您可可以选择择是否输输入备注注。备

26、注注可以对对此笔交交易较为为详细的的说明，可可根据需需要自行行填写，不不要求必必须输入入。之后，点击击添加按按钮，将将转账的的指令加加入批量量列表中中。重复复上述操操作可继继续添加加。提示：1. 付款方账号号旁边的的“查询询余额”链链接，可可以让您您即时的的看到当当前选择择的账号号中的余余额。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。3. 收款账号旁旁边的“查查询收款款名册”链链接，快快速的选选择行内内/行外外收款单单位名册册中的收收款单位位信息，包包括收款款单位名名称和收收款账号号；如果果转账类类型选择择为行外外汇款，则则还包括括收款银银行。4. 收款银行旁旁

27、边的“查查询收款款行”链链接，进进行银行行查询，并并选择。5. 已添加到当当前批次次列表中中的记录录，可以以点击“删删除”按按钮，删删除该条条记录。6. 手工输入，一一批最多多可以添添加100笔记录录到列表表中。点击“提交交”，进进入到批批量转账账确认页页面：点击“提交交”按钮钮，会显显示跨行行转账的的结果页页面：提示：根根据本企企业对不不同额度度转账金金额设定定的授权权模式等等的不同同，结果果页面的的交易结结果的显显示会有有所不同同（例如如显示等等待审核核、等待待授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式。2.4.22 批批量导入入方式：首先，输入入本次

28、批批量转账账的总金金额、总总笔数，之之后通过过“浏览览”按钮钮，选择择要导入入的批量量转账文文件。提示：1. 批量转账的的文件，可可以通过过离线客客户端软软件来制制作。2. 确保输入的的总金额额、总笔笔数与文文件中的的相一致致，否则则无法提提交成功功。点击“下一一步”，进进入批量量转账确确认页面面：确认之后，点点击“提提交”按按钮，进进入批量量转账结结果页面面：2.5 预约转转账提交交处理企业付付款指令令，即对对所发起起的付款款指令进进行授权权、发送送等一系系列操作作，根据据指令提提交的方方式，预预约指令令处理分分为行内内同名预预约转账账和对外外预约转转账处理理两种。2.5.1 行内同名名预约

29、转转账通过本功能能，您可可以对同同企业内内的不同同账号之之间进行行预约转转账。进入行内同同名预约约转账处处理页面面后，显显示如下下：提示：1. 付款方账号号旁边的的“查询询余额”链链接，可可以让您您即时的的看到当当前选择择的账号号中的余余额。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。3. 付款账号和和收款账账号不能能相同。4. 在选择预约约时间时时，系统统会自动动判断是是否为工工作日，如如果你预预约的时时间不是是工作日日，系统统会自动动提示下下一个工工作日供供用户选选择。点击“下一一步”，可可以进入入预约转转账的确确认页面面：确认之后，点点击“提提交”按按钮，进

30、进入批量量转账结结果页面面：提示：根据据本企业业对不同同额度转转账金额额设定的的授权模模式等的的不同，结结果页面面的交易易结果的的显示会会有所不不同（例例如显示示等待授授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式。2.5.2 对外预约约转账通过本功能能，您可可以对同同企业内内的不同同账号之之间进行行预约转转账。进入行内同同名预约约转账处处理页面面后，显显示如下下：提示：1. 付款方账号号旁边的的“查询询余额”链链接，可可以让您您即时的的看到当当前选择择的账号号中的余余额。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。3. 付款账号

31、和和收款账账号不能能相同。4. 点击收款账账号边上上的“查查询收款款名册”，可可以快速速便捷查查询添加加到收款款名册中中的帐户户名等信信息。5. 可以通过选选中页面面下方的的“加入入收款人人名册”的的复选框框，将当当前您填填写的收收款人信信息加入入收款人人名册中中，以便便下次转转账。6. 在选择预约约时间时时，系统统会自动动判断是是否为工工作日，如如果你预预约的时时间不是是工作日日，系统统会自动动提示下下一个工工作日供供用户选选择。点击“下一一步”，可可以进入入预约转转账的确确认页面面：确认之后，点点击“提提交”按按钮，进进入批量量转账结结果页面面：提示：根根据本企企业对不不同额度度转账金金额

32、设定定的授权权模式等等的不同同，结果果页面的的交易结结果的显显示会有有所不同同（例如如显示等等待授权权、等待待手动发发送或交交易成功功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式。2.6 转账交交易维护护通过转账交交易维护护，可以以查看各各种转账账的交易易信息、交交易状态态以及明明细信息息，主要要包括：逐笔指指令维护护、批量量指令维维护、预预约指令令维护。2.6.1 逐笔指令令维护通过本功能能，您可可以查询询出逐笔笔转账的的信息和和交易状状态。 您可以通过过不同的的查询条条件来查查询相应应的信息息，默认认情况下下查询所所有账号号的所有有信息。点击“交易易状态”的的超链接接，可以以显示该该条记录

33、录的详细细信息：点击指令处处理历史史，可以以查看该该记录的的以往授授权信息息。2.6.2 批量指令令维护通过本功能能，您可可以查询询出批量量转账的的信息和和交易状状态。 您可以通过过不同的的查询条条件来查查询相应应的信息息，默认认情况下下查询所所有账号号的所有有信息。点击“明细细”的超超链接，可可以显示示该批次次中的每每条记录录的信息息：点击“状态态”的超超链接，可可以查看看批次中中每条记记录的详详细信息息：在未授权权的情况况下，可可以点击击操作中中的“删删除”链链接，然然后删除除该条记记录：点击“指指令处理理历史”，可可以查看看该记录录以往的的授权情情况。2.6.3 预约指令令维护通过本功能

34、能，您可可以查询询出预约约转账的的信息和和交易状状态。 您可以通过过不同的的查询条条件来查查询相应应的信息息，默认认情况下下查询所所有账号号的所有有信息。点击“交易易状态”的的超链接接，可以以显示该该条记录录的详细细信息：点击指令处处理历史史，可以以查看该该记录的的以往授授权信息息。3. 代发代扣企业网上银银行，提提供的代代理业务务包括代代发业务务、代报报销、代代发业务务/代报报销维护护、工资资单录入入和工资资单维护护。3.1 代发业务务通过网上银银行，给给本企业业职工发发放工资资，主要要包括两两种发放放方式：批量文文件导入入和手工工录入方方式。3.1.1 代发业务文文件批量量导入利用离线的的

35、客户端端可以生生成代发发业务的的文件，然然后批量量导入，完完成代发发的功能能。您必须选择择代发业业务账号号，输入入代发月月份、总总金额、总总笔数，并并选择正正确的工工资文件件。提示：1. 确保工资文文件中的的金额、笔笔数与页页面中填填写的总总金额、总总笔数相相一致，否否则提交交时会有有错误。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。点击“提交交”按钮钮，若文文件检查查通过，则则显示结结果确认认页面：确认信息息后，点点击“确确定”按按钮，完完成提交交，然后后显示交交易结果果页面：提示：根据据本企业业对工资资文件不不同额度度金额设设定的授授权模式式等的不不同，结结果

36、页面面的交易易结果的的显示会会有所不不同（例例如显示示等待授授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式，。3.1.2 代发业务手手工录入入通过这个功功能，用用户可以以直接录录入员工工的账号号，然后后点击“添添加”按按钮，在在未提交交之前，可可以点击击“删除除”一条条代发的的记录。 您必须选择择代发业业务账号号，输入入代发月月份、收收款人姓姓名、收收款人账账号备注注、金额额。提示：1. 确保工资文文件中的的金额、笔笔数与页页面中填填写的总总金额、总总笔数相相一致，否否则提交交时会有有错误。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项

37、目。点击“提交交”按钮钮，则显显示结果果确认页页面：提示：根据据本企业业对工资资文件不不同额度度金额设设定的授授权模式式等的不不同，结结果页面面的交易易结果的的显示会会有所不不同（例例如显示示等待授授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待授权的的页面样样式，。3.3 代代发业务务维护通过输入不不同的查查询条件件，可以以查询代代发业务务或者代代报销的的信息和和交易状状态。点击“查查询”按按钮后，会会显示相相应的查查询的信信息：未授权的的记录会会显示“删删除”按按钮，可可以通过过它删除除该批次次记录，点点击“批批次号”的的超链接接，可以以显示具具体批次次的明细细信息；点击“指

38、指令处理理历史”，可可以查看看该记录录以往的的授权信信息。3.4 工工资单录录入通过本功能能，可以以将本企企业员工工的工资资信息录录入，以以便员工工的查询询。3.1.3 批量导入工工资单利用离线的的客户端端可以生生成代发发业务的的文件，然然后批量量导入，完完成代发发的功能能。您必须选择择代发业业务账号号，输入入代发月月份、总总金额、总总笔数，并并选择正正确的工工资文件件。提示：1. 确保工资文文件中的的金额、笔笔数与页页面中填填写的总总金额、总总笔数相相一致，否否则提交交时会有有错误。2. 页面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。点击“提提交”后后，经过过文件解解析

39、，解解析成功功后，会会显示：确认完信信息后，点点击“确确定”按按钮，会会显示工工资单录录入的结结果页面面。3.1.4 手工录入工工资单通过这个功功能，用用户可以以直接录录入员工工的工资资单。 提示：1. 确保工资文文件中的的金额、笔笔数与页页面中填填写的总总金额、总总笔数相相一致，否否则提交交时会有有错误。2.页面面中带有有“*”标标志的条条件项，为为必须输输入或选选择的项项目。点击“提提交”后后，显示示工资单单录入后后的结果果页面。3.5 工工资单维维护 通过输入查查询条件件，可以以查看已已经录入入的工资资单信息息，并能能根据需需要删除除相应的的记录。点击“查查询”后后，会显显示相应应的查询

40、询信息：点击“删删除”按按钮，可可以删除除掉该条条记录。如如果点击击明细，可可以查看看该条工工资单的的详细信信息。4 贷款业务为企业网银银用户，提提供贷款款业务查查询功能能，以及及还款信信息的查查询。4.1 贷款查询询通过本功能能，您可可以查询询到企业业下挂的的所有贷贷款账号号的信息息：点击“贷款款账号”的的超链接接，可以以显示该该条贷款款记录的的明细：点击记录录信息后后面的“还还款历史史”超链链接，可可以自动动进入还还款明细细的查询询页面：输入查询询日期后后，可以以显示日日期范围围内的所所有还款款记录。提示：这里里的贷款款合同号号是系统统自动根根据贷款款账号生生成的。4.2 还款查询询通过输

41、入贷贷款合同同号，可可以查询询到该合合同号的的所有还还款记录录。点击查询询后，可可以显示示日期范范围内的的所有还还款明细细：5 企业管理台台提供一个便便于企业业用户自自己内部部管理的的平台。主主要包括括：授权权中心、企企业管理理。5.1 授权中心心5.1.1 业务分类处处理通过本功能能，您可可以对各各种交易易进行授授权，这这里主要要分为三三类：转转账类业业务、代代发类业业务，管管理类业业务。点击转账账类业务务，会显显示转账账的授权权页面：选中任何何一个记记录的单单选按钮钮，然后后点击“通通过”或或者“拒拒绝”，即即可完成成授权工工作，显显示结果果页面：提示：根据据本企业业对不同同额度转转账金额

42、额设定的的授权模模式等的的不同，结结果页面面的交易易结果的的显示会会有所不不同（例例如显示示等待授授权、等等待手动动发送或或交易成成功等），此此处仅给给出等待待手工发发送的页页面样式式。点击记录录后面的的“详细细”的超超链接，可可以查看看该条记记录的详详细信息息，显示示页面为为：代发类业业务的授授权，代代发类授授权是对对整个批批次进行行授权，所所以显示示的是批批次信息息：点击“批批次流水水号”或或者“授授权”的的超链接接，可以以查看该该批次的的详细信信息，并并进行授授权，显显示的页页面为：查看完详详细信息息后，可可以点击击“通过过”或者者“拒绝绝”进行行授权，显显示结果果页面：提示：根根据本企

43、企业对不不同额度度转账金金额设定定的授权权模式等等的不同同，结果果页面的的交易结结果的显显示会有有所不同同（例如如显示等等待授权权、等待待手动发发送或交交易成功功等），此此处仅给给出授权权中的页页面样式式。管理类授授权：在在双管理理员模式式下，当当管理员员进行了了修改后后，需要要另外一一个管理理员进行行相应的的授权，显显示的页页面是：点击“交交易类别别”的超超链接，可可以查看看相应的的记录信信息，并并进行授授权，下下面以授授权模式式管理为为例，显显示的页页面是：点击“授授权模式式管理”的的超链接接，可以以查看该该条待授授权的记记录的详详细信息息，显示示为：选择记录录前面的的单选按按钮，然然后点

44、击击“通过过”或者者“拒绝绝”进行行相应的的管理授授权，会会出现授授权结果果页面：5.2 企业管理理5.2.1 企业信息息管理通过本功能能，可以以查看企企业的所所有管理理的详细细信息，包包括：企企业基本本信息、企企业账户户列表、授授权模式式列表、开开通业务务列表、操操作员列列表，显显示的页页面为：点击“授授权模式式列表”的的模式名名称超链链接，可可以查看看详细的的授权模模式，显显示的页页面是：点击操作作员列表表的“编编号”超超链接，可可以查看看企业每每个操作作员的详详细信息息，主要要包括操操作员的的基本信信息、可可操作的的账号、可可操作的的业务列列表，显显示的页页面为：5.2.2 企业操作作员

45、管理理通过本功能能，您可可以对本本企业的的所有操操作员进进行操作作额度、操操作权限限的增加加和修改改，显示示的页面面为：点击“编编号”的的超链接接，可以以查看企企业每个个操作员员的详细细信息，主主要包括括操作员员的基本本信息、可可操作的的账号、可可操作的的业务列列表，显显示的页页面为：选择操作作员前面面的单选选按钮，点点击“修修改”，可可以对操操作员的的基本信信息、可可操作账账号、可可操作额额度等信信息进行行修改，显显示的页页面为：修改完毕毕后，点点击“提提交”按按钮，然然后重新新登录，即即可使修修改生效效。注意意：如果果是双管管理员模模式，修修改后，还还需要另另外一个个管理员员进行相相应的授授权才能能生效。修修改后的的结果页页面为：5.2.33 下下挂账户户管理通过本功能能，您可可以对本本企业下下挂的所所有账户户进行管管理，主主要包括括：单笔笔限额、日日累计限限额、操操作权限限的设置置和修改改，显示示的页面面为：选中账户户前面的的单选按按钮，然然后点击击“修改改”，会会显示该该账户的的详细信信息，相相应的，可可以对单单笔限额额、日累累计限额额、操作作权限进进行修