通信工程公司工程质量管理办法38726155000.docx

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1、通信工程公司工程质量管理办法第一章 总 则 第第一条 为进一步步完善公司司的管理体体系，确保保公司总体体质量目标标的实施和和实现，坚坚持以全员员参与为基基础，以贯贯彻落实全全面质量管管理为目的的，以科学学管理促品品牌建设为为出发点，特特修订本办办法。第二条 公司工程程质量管理理的宗旨，是是按照公司司管理方针针的要求实实现公司质质量目标。质量目标：合同履约约率1000%，工程程交验一次次合格率大大于96%，顾客满满意度高于于93%。第三条 所有质量量活动须严严格遵守国国家法律法法规要求。第四条 公司内部部与工程质质量有关的的各职能部部门、专业业公司及业业务合作单单位必须遵遵守本办法法规定。第二章

2、 质量管理理要素与职职能第一节 质量策划划和施工组组织设计第五条 专业公司司是工程质质量策划和和施工组织织设计的主主控部门。质质量策划是是施工组织织设计的输输入，施工工组织设计计是质量策策划的结果果。第六条 专业公司司在项目开开工前必须须进行质量量策划，必必要时实施施现场勘察察，对关键键地段、关关键环节的的施工过程程加以识别别、分析，形形成施工组组织设计。第七条 对于重大大工程项目目，专业公公司在开工工前3天须须将施工组组织设计提提交到工程程管理部审审批；对于于招投标工工程项目无无论是否重重大工程，各各专业公司司必须上报报施工组织织设计方案案至工程管管理部备案案；其他非非重大工程程项目在无无特

3、别要求求的情况下下，由专业业公司自行行审批、管管控。第八条 如建设方方及合作方方有特殊要要求，专业业公司可按按建设方及及合作方提提供的质量量策划文件件要求实施施，但质量量策划的过过程不可缺缺少。第二节 工程材料料的采购、供供应及检验验第九条 专业公司司的工程施施工材料由由专业公司司按合同规规定及顾客客要求自行行采购，但但必须符合合以下规定定：（一）对于于管线类专专业公司所所需主材由由各专业公公司在公司司入围供应应商或建设设方指定入入围供应商商中选择采采购；（二）对于于设备类专专业公司、驻驻外机构、工工程开发部部所需主材材按照采购购工作流程程由各专业业公司采购购；（三）所有有零星主材材、辅材和和

4、地材均由由各专业公公司自行采采购。第十条 对于明确确要求由公公司采购主主材的工程程，由专业业公司拟订订材料需需求计划表表，材料料的规格和和数量务必必严格按合合同规定及及顾客要求求进行采购购。第十一条 对于客客户要求公公司代购的的主材等，如如客户明确确指定生产产厂家的，应应按照客户户要求采购购；无指定定的应在公公司指定入入围供应商商中选择采采购。其帐帐务处理应应按照计划划财务部有有关文件规规定执行。第十一条 专业公公司应制定定采购计划划，准确了了解采购信信息，包括括：材料的的型号、规规格、数量量、价格、运运输方式、检检验方式等等信息。第十二条 专业公公司应设立立专（兼）职职材料管理理人员。材材料

5、管理人人员必须能能够准确识识别材料的的规格和种种类，熟悉悉材料检验验的步骤和和标准，对对到达工地地现场的材材料进行验验证并妥善善保管相关关材料的检检验数据和和出厂资料料。第十三条 关于工工程采购的的其他规定定，详见工工程材料管管理办法。第三节 工程仪表表装备的检检验、测量量和使用第十四条 工程管管理部是公公司仪表、装装备的主管管部门。负负责装备的的检验、测测量和管理理，以保证证在施工检检验、测量量中的有效效性和准确确性。第十五条 专业公公司是仪表表、装备的的使用部门门，应设立立专（兼）职职装备管理理人员，负负责对本部部门装备的的日常的检检验、校准准、维护等等工作。第十六条 使用人人员必须熟熟悉

6、仪表、装装备的各项项性能参数数及使用规规程，并经经过专业公公司的相关关培训和考考核合格后后上岗。第十七条 关于仪仪表、装备备管理的其其他规定，详详见工程程仪表、装装备管理办办法。第四节 工程竣工工文件的制制作、审批批、出版及及归档第十八条 工程管管理部负责责制定竣工工资料模板板，确保竣竣工文件格格式的统一一和规范，在在客户没有有特殊要求求下按照公公司模版编编制竣工资资料，有特特殊要求时时按照客户户要求制作作。第十九条 专业公公司是工程程竣工文件件的责任部部门，必须须保证竣工工资料的及及时性、准准确性、完完整性。工工程竣工后后，专业公公司负责编编制、审核核、出版工工程竣工文文件。对于于由多个专专

7、业公司共共同承担的的大型工程程，应由项项目部集中中出版。第二十条 重大工工程项目的的竣工文件件必须先经经过工程管管理部审核核通过后，方方可提交客客户审核。其中一干、二干工程竣工资料由工程管理部负责收集、审核后交公司档案室归档。第五节 工程质量量管理的组组织结构及及职能第二十一条条 工程程管理部作作为公司工工程质量的的主管部门门，代表公公司负责工工程质量的的宏观监督督和管理。第二十二条条 工程管管理部质量量主管及各各专业公司司质量管理理人员，是是工程质量量监管的直直接责任人人，须定期期对公司及及部门的工工程质量进进行检查、分分析、总结结、改进。第二十三条条 专业公公司为工程程质量管理理的直接责责

8、任部门，必必须于每年年年初制订订出适合于于本部门的的可测量可可评价的质质量目标，并并负责对本本部门的所所有质量活活动进行逐逐层分解。第二十四条条 各专业业公司可根根据本专业业的特点，指指定专人作作为内部专专职工程质质量管理员员，负责本本部门工作作范围内工工程质量的的控制和检检查，并负负责与工程程管理部接接口。第二十五条条 产品部部（或项目目部）是工工程质量的的基层管理理单位，部部门内须指指定专人作作为专职或或兼职的工工程质检员员。工程督督导（或项项目经理）是是工程质量量的现场第第一责任人人，参与工工程项目的的所有人员员须对各道道工序质量量负责。第三章 工程质量量管理相关关要求及范范围界定第二十

9、六条条 各专业业公司必须须依据本办办法制定适适合本专业业的内部质质量管理实实施细则和和奖惩制度度等，上报报工程管理理部经批准准后方可实实施。第二十七条条 各专业业公司制定定的内部质质量管理实实施细则和和奖惩制度度作为本办办法的支撑撑性文件，是是公司基层层质量管理理和控制的的依据与标标准。第二十八条条 各专业业公司应根根据本专业业的特点，结结合相关规规范要求，制制定适合本本专业的施施工作业指指导书、施施工作业规规范流程、工工程质量检检查流程及及标准、工工程质量控控制流程等等质量管理理的标准性性文件。第二十九条条 专业公公司的质量量管理人员员应严格按按计划和规规范要求进进行工程复复检，并督督促施工

10、人人员做好自自检，每月月召开内部部质量分析析会进行质质量总结，并并将所有工工程质量情情况汇总成成月度工工程质量状状态明细表表（附件件1），连连同月度质质量检查计计划和质量量分析报告告以电子件件形式每月月10号前前报工程管管理部备案案。第三十条 专业公公司工程质质量检查应应以工程自自检、复检检的方式对对工程质量量进行管理理，工程管管理部制定定比例，具具体要求如如下：（一）管线线类工程：工程自检检率1000%，复检检率大于445%；（二）设备备类工程：工程自检检率1000%，复检检率大于555%；（三）工程程开发部：工程自检检率1000%，复检检率大于330%。第三十一条条 工程管管理部负责责对所

11、有重重大工程项项目的工程程质量进行行抽检。并并不定期地地对其他工工程进行抽抽检，对各各专业公司司的抽检比比例可根据据上一年度度的质量考考核结果确确定。第三十二条条 工程管管理部定期期组织质量量检查人员员，对各专专业公司的的内部质量量管理落实实情况进行行检查，内内容包括：（一）内部部质量管理理制度的建建立与完善善；（二）工程程质量控制制的流程及及紧急事件件处理办法法；（三）内部部质量培训训、质量奖奖惩及质量量考核；（四）工程程质量检查查标准的分分值量化和和具体参考考指标；（五）专业业施工技术术规范标准准、施工作作业流程及及作业指导导书；（六）质量量检查人员员的计划安安排、执行行及问题解解决情况；

12、（七）质量量体系运行行及质量记记录文件；（八）质量量成本台帐帐统计及分分析应用；（九）工程程质量符合合度（工程程质量符合合度是指抽抽检情况与与工程月报报表所报告告情况的百百分比值，包包括单项工工程和总体体情况）等等。结合检查情情况，以计计分制形成成检查结果果，作为考考核的参考考依据。第三十三条条 工程管管理部依据据各专业公公司的质量量月报表或或工程监理理的质量月月报表，对对工程质量量进行监控控，实施动动态管理，结结合工程抽抽检情况，进进行总结分分析，按季季度输出工工程质量分分析报表，提提交公司领领导，实现现公司对工工程质量的的有效控制制与管理。第四章 工程质量量问题的等等级评定标标准及依据据第

13、三十四条条 工程质质量问题的的等级评定定标准作为为公司出现现质量问题题后进行定定性的依据据。工程质质量问题根根据其轻重重程度、影影响范围和和经济损失失大小分为为三级：一一般质量缺缺陷、重要要质量缺陷陷和严重质质量缺陷。第三十五条条 一般般质量缺陷陷是指：工工程质量存存在问题，虽虽未造成直直接影响，但但按要求必必须通过整整改或返工工，使之满满足相关规规范或设计计文件要求求的。包括括：（一）线路路工程施工工中杆路的的路由或埋埋设指标、光光（电）缆缆的布放或或接续质量量（或接续续损耗）、隐隐蔽工程施施工过程或或技术指标标、线路终终端与设备备的安装或或配套的施施工工艺等等，未能达达到相关施施工规范要要

14、求或设计计文件要求求的；（二）设备备工程施工工中各种线线缆的布放放及绑扎、主主设备的安安装及调测测、终端设设备安装及及调测、配配套设施的的施工工艺艺及设备的的运行测试试等在数据据设置、测测试指标和和技术指标标等方面，未未能达到相相关施工规规范要求或或设计文件件要求的；（三）维护护项目单项项障碍处理理时间大于于4小时，小小于5小时时的；季度度维护项目目障碍处理理时间大于于8小时，小小于10小小时的；（四）违反反施工作业业流程，给给通信设备备或通信设设施造成一一般性损伤伤或损坏，存存在重大安安全隐患的的；（五）在公公司管理体体系内部审审核中出现现不合格项项的；（六）单项项工程质量量符合度低低于95

15、%的。第三十六条条 重要质质量缺陷是是指：工程程质量存在在隐患或缺缺陷，造成成的后果无无法通过整整改和返工工进行弥补补，导致工工程整体质质量下降。包包括：（一）在工工程验收时时，未能一一次性通过过，仍有较较大隐患和和遗留问题题未能解决决，给公司司信誉造成成一定负面面影响的；（二）线路路工程施工工中杆路的的路由或埋埋设指标、光光（电）缆缆的布放或或接续指标标、线路终终端与设备备的安装或或配套工艺艺质量等方方面，违反反相关施工工规范或设设计文件要要求的；（三）隐蔽蔽工程偷工工减料，造造成隐患、缺缺陷或失误误的；（四）设备备工程施工工中各种线线缆的布放放及绑扎、主主设备的安安装及调测测、终端设设备安

16、装及及调测、配配套设施的的工艺质量量及设备的的运行测试试等在数据据设置、测测试指标和和技术指标标等方面，违违反相关规规范或设计计文件的要要求的，存存在重大隐隐患、缺陷陷或失误的的；（五）因工工程质量和和服务问题题，被相关关方面有效效投诉到公公司职能部部门或公司司领导层的的；（六）维护护项目单项项障碍处理理时间大于于5小时，小小于6小时时的；季度度维护项目目障碍处理理时间累计计大于100小时的； （七）出现现工程质量量问题未能能在期限要要求范围内内及时完成成整改工作作的；（八）在公公司管理体体系外审中中出现不合合格项的；（九）单项项工程质量量符合度低低于90%的。第三十七条条 严重质质量缺陷是是

17、指：工程程因材料或或质量问题题出现事故故，造成重重大影响，给给公司或相相关方面带带来较大的的经济损失失。包括：（一）线路路工程中因因人为因素素导致全局局或局部的的通信线路路中断，器器材更换或或返工（价价格在50000元以以上或大于于总比例220%的）、杆杆路出现倒倒塌（3000米以上上）、光电电缆线路长长时间中断断、隐蔽工工程的返工工（1500米以上）、割割接工程大大范围错号号（大于550门）等等；（二）设备备工程中因因人为因素素导致全局局或局部的的电路及业业务中断、其其他设备掉掉电或损坏坏、关键设设备或终端端的损坏、烧烧毁及丢失失、计费数数据有误导导致计费错错误或丢失失、工程施施工导致大大范

18、围错号号（大于3300门）、全全局性重要要数据设置置错误导致致瘫局、全全阻等；（三）维护护项目单项项障碍处理理时间大于于6小时的的；维护项项目季度障障碍处理时时间累计大大于12小小时的；维维护项目年年度障碍率率平均在00.4次/百公里以以上的；（四）野蛮蛮施工，导导致通信设设备或通信信设施重大大损伤或损损坏，给公公司造成了了经济损失失的；（五）因工工程质量存存在严重质质量缺陷或或其他原因因而导致工工程长期（工工程完工提提交验收申申请后一年年内）不能能通过验收收的；（六）对于于在上级主主管部门（或或合作单位位的相关主主管部门）的的质量检查查中发现问问题并被通通报的；（七）其他他严重违反反建设方、

19、合合作方等相相关规定，严严重影响公公司信誉或或给公司造造成重大经经济损失的的。第三十八条条 严重质质量缺陷根根据其影响响程度和经经济损失数数额等具体体情况分为为：一般质质量事故、重重大质量事事故、严重重质量事故故。（一）一般般质量事故故：因质量量问题造成成经济损失失总额在2200000元以下，或或工程完工工后长期不不能通过验验收的；（二）重大大质量事故故：因质量量问题造成成经济损失失总额在2200000元以上、11000000元以下下，或在省省级以上相相关部门的的工程质量量检查中，发发现问题并并被通报的的；（三）严重重质量事故故：因质量量问题造成成经济损失失总额在11000000元以上上，或其

20、他他严重违反反建设方、合合作方等相相关规定造造成严重影影响或重大大经济损失失的。第五章 工程质量量问题处理理流程第三十九条条 工程质质量问题的的信息反馈馈方式及流流程，包括括：（一）上报报：在工程程出现本办办法规定的的质量问题题后，由施施工责任单单位质量管管理员以书书面、传真真、电话或或电子邮件件等方式，在在第一时间间（24小小时内）将将相关问题题反馈到公公司领导和和工程管理理部；（二）检查查：在工程程管理部组组织的相关关质量检查查中发现而而未经上报报的工程质质量问题； （三）投诉诉：由工程程建设、监监理或合作作单位通过过各种方式和渠道，对对工程质量量或工程服服务问题投投诉到公司司领导或相相关

21、职能部部门。第四十条 专业公公司在工程程质量问题题出现后，首首先要根据据情况，采采取相应的的补救措施施，并严格格按流程进进行上报、处处理：（一）对一一般质量缺缺陷，应及及时进行现现场整改，整整改要严格格按相关规规范及要求求进行。同同时要加强强自检和复复检的力度度，对质量量问题进行行处罚，并并于3个工工作日内报报工程管理理部备案； （二）对重重要质量缺缺陷，要采采取尽可能能的措施进进行整改和和补救，将将问题控制制在一定的的范围内，降降低影响。同同时要加强强自检和复复检，杜绝绝此类问题题的发生，加加大对质量量缺陷的处处罚，并于于5个工作作日内将结结果报工程程管理部备备案；（三）对严严重质量缺缺陷（

22、质量量事故）的的发生，按按以下流程程进行处理理： 1、立即启启动紧急事事故处理程程序，采取取有效的补补救措施，组组织人员赶赶赴现场，进进行技术支支援，恢复复通信设备备的正常运运行； 2、在第一一时间（224小时内内）以书面面、传真、电电话或电子子邮件等方方式，将事事故上报到到公司领导导和工程管管理部；3、派专人人赶赴现场场进行指挥挥和协调，采采取积极有有效的控制制措施，控控制事态发发展。需要要公司领导导赶赴现场场的，要及及时计划安安排；4、事故处处理报告必必须在7个个工作日内内上报公司司领导和相相关职能部部门，同时时负责将跟跟踪处理信信息反馈到到工程管理理部备案；5、对于专专业公司承承担的维护

23、护项目中的的一级、二二级干线、因因人为因素素发生线路路中断事故故时，也应应按照此项项流程进行行上报、处处理。（四）专业业公司工程程质量问题题上报负责责人为质量量管理员，所所有上报质质量问题的的整改流程程，应按照照管理体系系要求进行行，工程管管理部负责责跟踪、验验证。第四十一条条 工程管管理部在工工程质量抽抽检和工程程质量回访访中发现的的质量问题题，应向相相关专业公公司下发整整改通知单单，专业业公司负责责立即组织织资源实施施整改，整整改过程由由该专业公公司负责跟跟踪处理，整整改结果上上报后由工工程管理部部负责监督督、验证。第四十二条条 工程质质量投诉是是顾客对工工程、服务务质量不满满意的表现现，

24、顾客投投诉流程及及处理应遵遵循以下步步骤： （一）工程程建设、监监理或合作作单位通过过各种方式式和渠道，因因对工程质质量及服务务方面不满满而进行的的投诉，由由工程管理理部负责受受理； （二）工程程管理部首首先应将投投诉内容进进行登记后后，立即告告知投诉人人。对投诉诉内容进行行调查，并并负责将结结果反馈给给投诉方；（三）投诉诉内容核实实无误后，即即被视为有有效投诉，由由工程管理理部对专业业公司下达达整改通通知单，并并要求专业业公司制订订整改方案案报投诉方方同意后实实施整改；（四）专业业公司整改改完毕须填填写顾客客投诉反馈馈报告，经经投诉方代代表签字确确认后提交交工程管理理部；（五）工程程管理部接

25、接到该报告告后，负责责与投诉方方核实相关关情况，确确认整改结结束得到顾顾客认可后后，负责将将投诉过程程相关文件件归档备案案后关闭投投诉。第六章 质量考核核第四十三条条 质量考考核是公司司工程管理理部对各专专业公司工工程质量管管理进行的的综合评价价。第四十四条条 质量考考核的内容容包括专业业公司的内内部质检计计划、质量量培训、质质量保证体体系的建设设以及质量量体系的运运行等内部部管理，以以及质量成成本、质量量缺陷、质质量信息管管理等。第四十五条条 专业公公司要建立立质量成本本台账，并并对质量成成本及损失失进行季度度分析。专专业公司的的质量损失失不得超过过年度业务务收入的百百分之一。第四十六条条

26、质量损失失包括以下下因质量原原因产生的的成本损失失内容：（一）硬件件质量、软软件质量整整改费用；（二）客户户投诉索赔赔金额；（三）质量量扣款；（四）改善善恶劣客户户关系的拜拜访、座谈谈等支出费费用；（五）施工工区域缩小小甚至被取取消的原市市场份额；以及因施工工组织不当当造成的窝窝工开支等等。第四十七条条 质量考考核分为季季度考核和和年度考核核，根据质量管理季度考核表（附件2）以计分制方式对专业公司工程质量管理进行季度考核，数据来源于定期对专业公司的质量检查。第四十八条条 质量年年度考核取取四个季度度考核的平平均值，考考核结果将将作为“年度质量量奖”的评选依依据。第七章 奖惩制度度第一节 操作流

27、程程第四十九条条 质量奖奖惩的操作作及流程：（一）公司司设立专项项质量基金金账户，与与质量、服服务有关的的所有奖罚罚款项均从从该账户中中列支，质质量基金账账户由公司司计划财务务部总体控控制；（二）与公公司工程质质量、服务务有关的奖奖惩，均由由工程管理理部按规定定出具奖罚罚单据工工程质量奖奖、罚明细细表（附附件三）；（三）奖罚罚单据经工工程管理部部开出后，交交由公司计计划财务部部执行。第五十条 专业公司司内部的质质量奖、罚罚,应以公司月内部部奖（罚）清清单（附附件4）的的形式上报报工程管理理部，奖、罚罚金余额于于每季度末末上缴计划划财务部作作为公司质质量基金使使用。第二节 奖 励第五十一条条 为

28、强化化公司品牌牌建设，对对于在年度度优质工程程报批中，获获得优质工工程和优秀秀（良）施施工荣誉的的专业公司司按相关规规定给予一一定的经济济奖励。第五十二条条 获“省局级”优质工程程一等奖奖奖励专业公公司50000元，专专业公司负负责人20000元，质质量管理员员10000元；获“省局级”优质工程程二等奖奖奖励专业公公司30000元，专专业公司负负责人15500元，质质量管理员员800元元；获“省局级”优质工程程三等奖奖奖励专业公公司20000元，专专业公司负负责人10000元，质质量管理员员600元元；获“省局级”优秀（良良）施工一一等奖奖励励专业公司司30000元；获“省局级”优秀（良良）施

29、工二二等奖奖励励专业公司司20000元；获“省局级”优秀（良良）施工三三等奖奖励励专业公司司10000元。第五十三条条 获“部级”优质工程程一等奖，奖奖励专业公公司100000元，专专业公司负负责人50000元，质质量管理员员20000元；获“部级”优质工程程二等奖奖奖励专业公公司80000元，专专业公司负负责人40000元，质质量管理员员15000元；获“部级”优质工程程三等奖奖奖励专业公公司60000元、专专业公司负负责人30000元、质质量管理员员12000元。第五十四条条 获“国家级”优质工程程一等奖奖奖励专业公公司200000元，专专业公司负负责人100000元元，质量管管理员400

30、00元；获“国家级”优质工程程二等奖奖奖励专业公公司150000元，专专业公司负负责人80000元，质质量管理员员30000元；获“国家级”优质工程程三等奖奖奖励专业公公司120000元，专专业公司负负责人60000元，质质量管理员员25000元。第五十五条条 由建设设单位等相相关方面给给公司来电电、来函、来来信、授旗旗或以公共共媒体报导导等多种形形式，对施施工单位或或个人进行行工程质量量（或服务务）表扬的的，经工程程管理部核核实后，公公司将根据据客户表扬扬方层次不不同（运营营商的县、市市、省或制制造商的办办事处、总总部或海外外）按等级级给予相关关部门或个个人2000元以上、11000元元以下

31、的经经济奖励。第五十六条条 对于在在由建设单单位或上级级主管单位位组织开展展的各类业业务技能比比赛、或对对年度合作作单位评比比中获得优优异成绩的的部门或个个人，分别别给予5000元以上上、20000元以下下的经济奖奖励。第五十七条条 根据年年度质量考考核结果，对对考核成绩绩位于前三三名，且全全年内无重重大质量事事故发生、无无重大质量量投诉的专专业公司授授予“年度质量量奖”，分别给给予30000元、22000元元和10000元的经经济奖励。第五十八条条 对于本本办法没有有覆盖到的的其他质量量、服务方方面的奖励励，由工程程管理部提提请公司总总经理办公公会议讨论论决定。第三节 处 罚第五十九条条 专

32、业业公司是质质量策划和和施工组织织设计的主主管部门，对于无施工组织设计或施工组织设计未经审核、批准就贸然施工的工程，一经查实，对专业公司罚款1000元，对质量管理员罚款300元。第六十条 专业公公司必须将将本专业现现行的施工工标准、技技术规范或或施工作业业指导书，报报工程管理理部审批后后发布。对对于无相关关有效标准准而擅自施施工的工程程，一经查查实，对专专业公司罚罚款10000元，对对质量管理理员罚款3300元。第六十一条条 工程程竣工交验验之前必须须按规定要要求实施最最终检验，检检验合格后后必须得到到相关部门门负责人审审核确认。重重大工程提提交工程管管理部审核核确认，非非重大工程程由各专业业

33、公司质量量管理员审审核确认，否则对专业公司质量管理员罚款300元。第六十二条条 专业业公司是竣竣工文件提提交顾客验验收的控制制部门。对对于因竣工工资料原因因而延误工工程交付期期限的，一一经查实，对对专业公司司罚款8000元。第六十三条条 部门门负责人是是本部门质质量体系管管理的主要要责任人，必必须亲自组组建机构、宣宣传策划以以及督察管管理。对于于部门质量量意识薄弱弱，组织机机构虚无，严严重不贯彻彻公司质量量保证体系系的部门，部部门负责人人应承担所所有管理责责任，一经经核实，对对部门负责责人罚款8800元。第六十四条条 对于于在认证机机构或第二二方的审核核中发现两两个（包括括两个）以以上不合格格

34、项的，对对专业公司司负责人罚罚款15000元，同同时责令该该部门认真真组织学习习，深刻贯贯彻理解，以以杜绝该不不合格项的的再次发生生。对于同同一专业公公司在外方方审核中连连续出现相相同不合格格项的，专专业公司负负责人应承承担管理责责任，对专业公司司负责人罚罚款20000元。第六十五条条 工程程自检明细细表、工程程复检明细细表、工程程质量检查查月报表等等质量检查查的标准性性文件是专专业公司实实施工程质质量现场检检验的依据据和标准。已已完工工程程，必须提提供现场质质量检查明明细表，否否则，对专专业公司负负责人罚款款300元元，质量管管理员罚款款100元元。第六十六条条 对于出出现的工程程质量问题题

35、未在规定定时间内上上报、违反反处理流程程的，给予予专业公司司质量管理理员处以5500元的的罚款。第六十七条条 对于工工程中出现现的一般质质量缺陷，处处罚如下：（一）对专专业公司罚罚款5000元；（二）如相相同问题在在同一工程程项目中多多次出现，则则以5000元为基数数，以出现现的次数为为倍数进行行处罚，同同时，对专专业公司负负责人罚款款300元元；（三）已完完成复检的的，对专业业公司质量量管理员罚罚款1000元。第六十八条条 对于工工程中出现现的重要质质量缺陷，对对专业公司司罚款10000元，负负责人罚款款500元元，质量管管理员罚款款300元元。第六十九条条 对于工工程中出现现严重质量量缺陷

36、的处处理，根据据工程质量量事故的轻轻重程度进进行相应的的处罚：（一）一般般质量事故故，根据实实际情况，对对专业公司司处以20000元以以上，40000元以以下的罚款款，同时，对对专业公司司负责人罚罚款10000元；（二）重大大质量事故故，根据实实际情况，对对专业公司司处以40000元以以上，60000元以以下的罚款款，同时，对对专业公司司负责人罚罚款20000元；（三）严重重质量事故故，根据实实际情况，对对专业公司司处以60000元以以上，100000元元以下的罚罚款，同时时，对专业业公司负责责人罚款33000元元；必要时时提请人力力资源部对对专业公司司负责人及及相关人员员进行行政政处分。第七

37、十条 对于出出现严重质质量缺陷的的质量事故故问题避重重就轻或隐隐瞒不报的的，一经发发现，对专专业公司质质量管理员员处以5000元的罚罚款，同时时，质量问问题上升一一级处理，因因此导致事事态扩大、造造成严重后后果的，将将追究相关关单位负责责人的管理理责任。第七十一条条 因质量量事故原因因给公司造造成的直接接经济损失失，由专业业公司自行行承担，从从其经营管管理费用中中支出。第七十二条条 根据年年度质量考考核结果，对对考核成绩绩位于后三三位的专业业公司提高高检查频次次，加强监监督力度；并对考核核成绩最低低的专业公公司处以11000元元的罚款。第七十三条条 同一工工程项目中中违反多条条规定的，进进行累

38、计处处罚。第七十四条条 年度质质量复检比比例未达到到规定标准准的，对专专业公司负负责人罚款款10000元、质量量管理员罚罚款20000元。第七十五条条 同一专专业公司，在在一年内如如连续出现现两次以上上（包括两两次）严重重质量缺陷陷，除按规规定进行处处罚外，同同时提请人人力资源部部对专业公公司负责人人及相关人人员进行行行政处分。第八章 质量基金金第七十六条条 质量基基金每年由由工程管理理部在部门门年度预算算中列出,报请公司司领导批准准后直接划划拨到公司司质量基金金帐户。另另外，公司司质量基金金来源还包包括本办法法所规定的的罚金所得得收入以及及各专业公公司内部处处罚所得收收入。第七十七条条 质量

39、基基金作为质质量保证与与实际工程程质量奖惩惩挂钩，当当质量基金金额度不足足以支付工工程质量奖奖励支出数数额时，质质量基金还还包括由公公司所支付付的实际差差额资金。第七十八条条 计划财财务部设立立特定的质质量基金账账户，公司司与质量管管理相关的的所有奖惩惩均在质量量基金账户户上操作，各各专业公司司不得再以以任何形式式单独设立立与质量奖奖惩有关的的基金。第七十九条条 对于个个人的质量量奖励，按按实际数额额从质量基基金账户中中以现金方方式兑现，直直接发放到到个人帐户户中。对于于个人的质质量处罚，由由其本人在在接到通知知后的一个个月内，到到计划财务务部缴纳罚罚金；对于于未按时缴缴纳的，次次月直接从从其个人帐帐户中扣除除。第八十条 对于专专业公司的的质量奖励励，直接从从质量基金金中列支，并并按实际数数额从质量量基金账户户中以现金金方式兑现现，直接发发放到专业业公司。对对于职能部部门或专业业公司的质质量处罚，计计划财务部部根据实际际数额扣除除，罚金纳纳入质量基基金账户中中。第八十一条条 质量基基金奖惩以以季度为周周期进行兑兑现，奖、罚罚款均由工工程管理部部出具工工程质量奖奖、罚明细细表，提提请公司人人力资源部部与计划财财务部执行行。第九章 附 则第八十二条条 本办法法自20006年7月月1日起实实行，解释释权及修订订权归工程程管理部。 14