部门经理的六大领导力28935.docx

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1、n 当前文档修改密码：8362839n 当前文档修修改密码：83622839n 更多资料请请访问.(.)更多企业学学院：./Shopp/中小企业业管理全能能版183套讲讲座+899700份份资料./Shoop/400.shttml总经理、高高层管理49套讲座座+163388份资料./Shoop/388.shttml中层管理理学院46套讲座座+60220份资料./Shoop/399.shttml国学智慧慧、易经46套讲座座./Shoop/411.shttml人力资源源学院56套讲座座+271123份资料./Shoop/444.shttml各阶段员员工培训学学院77套讲座座+ 3224份资料./S

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3、这些问题题？3.刘力需需要得到什什么帮助？第一章 领领导力的一一般原理一.领导权权力与领导导能力1.领导权权力2.领导权权力不等于于领导能力力3.领导能能力的内涵涵案例讨论：冯经理做做企业领导导的故事二.领导与与管理的区区别1.管理与与领导有哪哪些明显差差异案例：韦尔尔奇的名言言2.传统管管理手段难难以替代领领导力案例：红星星美凯龙的的掌门人三.从管理理走向领导导1.领导风风格类型集权型/参参与型/宽容型/权变型2.情景领领导风格引言：风靡靡世界的情情境领导关系行为与与任务行为为四种领导模模式S1S4第二章 部部门经理的的六大领导导力（一）第一节 远远见卓识能能力一.前瞻力力是中高层层主管不可

4、可或缺的素素养与要求求1.为什么么需要前瞻瞻力案例：中国国短命企业业现象-达利克摩摩斯之剑前瞻力的三三大方向-我是谁？到哪去？如何去？案例：三国国中的刘备备和曹操2.前瞻力力就是审时时度势案例：戴高高乐将军的的预见案例：孙中中山先生的的英明二.卓越领领导前瞻力力的思维方方式1.系统论论方法：注注重结构，注注重层次案例：蒋介介石的教训训总结案例：史玉玉柱的教训训总结案例：张瑞瑞敏海尔的国国际化2.竞争论论方法：提提高市场驾驾驭能力案例：长虹虹彩电的危危机案例：波特特评中国企企业进军世世界5000强对手意识和和竞争意识识竞争对手分分析与产业业预测案例：珠海海格力空调调不降价竞争分析中中的博弈论论案

5、例1：顶顶牛博弈案例2：智智猪博弈案例3：囚囚徒博弈3.蓝海论论方法：提提高市场判判断能力n“红海战战略”与“蓝海战略略”的比较案例：郭德德刚的相声声为什么红红？案例：三星星和索尼产产值的巨大大落差，三三星收购索索尼？案例分析：“谭木匠”的传说蓝海战略的的两项工具具案例：美国国黄尾葡萄萄酒品牌的的崛起第二节 识识人用人能能力一.为何说说：“识人第一一，用人至至上”？组织执行力力的最大前前提是三大大流程的有有机结合案例：微软软比尔盖茨茨的择人任任事二.如何做做到“择贤而任任，知人善善用”1.剑桥人人力资源管管理最高理理念比尔盖茨为为何选对用用对人案例：诸葛葛亮挥泪斩斩马谡2.选择团团队成员的的总

6、体要求求对管理干部部的贤才要要求案例分析：刘军的烦烦恼3.如何做做到知人善善任多在人才问问题上花些些时间深入分析工工作性质摆脱个人好好恶案例分析：刘军的烦烦恼（续）勇于处理绩绩效差的人人案例分析：刘军的烦烦恼（续）案例：韦尔尔奇的用人人第三章 部部门经理的的六大领导导力（二）第三节 变变革创新能能力一.如何在在变革创新新中成就自自我？变革创新是是时代的主主旋律案例：韦尔尔奇的变革革案例：艾柯柯卡的成长长二.提高创创新思维的的能力1.系统思思维珍珠与项链链创意=A+B案例：蒋介介石的教训训总结2.逆向思思维案例：大禹禹治水的故故事案例：西方方的妓女注注册制案例：潘石石义卖现代代城3.九大简简易创

7、新思思维路径4.创新思思维是对传传统思维的的突破案例：爱因因斯坦发明明相对论游戏：分图图游戏游戏：解绳绳游戏三.企业变变革与创新新的实际运运用1.战略创创新案例：新疆疆德龙集团团的崛起案例：海尔尔的战略扩扩张案例：蓝海海战略的创创新原理2.制度创创新案例：联想想集团的会会议制度案例：许继继集团的激激励机制3.组织创创新案例：艾柯柯卡拯救克克莱斯勒案例：中国国石油和天天然气企业业的重组案例：惠普普与康柏的的重组4.观念创创新当前企业应应当建立或或更新的观观念案例：邓小小平的观念念创新市场经济济不是资本本主义的专专利案例：凯恩恩斯主义-计划划调控不是是社会主义义的专利案例：大庆庆的改革案例：新疆疆

8、石油5.技术（产产品）创新新案例：创新新不讲理索尼公司司随身听的的发明6.营销创创新案例：邵亦亦波的“易趣网”案例：美国国戴尔计算算机公司的的成功7.人力创创新现代企业面面临的社会会人文环境境人力资源管管理模式的的目标人力资源管管理模式的的思路案例：某知知名民营食食品企业的的人力创新新8.激励创创新案例：韦尔尔奇的通用用管理模式式案例：联想想的天条9.融资创创新案例：海航航的创新，陈陈峰10000万元办办起航空公公司10.文化化创新案例：郭士士纳对IBBM公司的的文化改造造第四节 善善于用权能能力一.驾驭之之道在于适适度用权：怎样实现现真正授权权？1.为什么么要授权？高效地完成成企业的工工作任

9、务案例：中国国某企业总总经理的一一天员工的能力力培养和素素质提升案例：韦尔尔奇的提拔拔政策授权也是激激励手段授小权是为为了更好地地掌大权2.有效授授权的原则则和方法1）信任2）评价风风险3）权责对对等4）授权与与控制的平平衡5）职能的的重新定义义二.如何运运用权力之之外的“权力”1.传播企企业愿景，导导引员工职职业生涯彼得圣吉的的名言案例：石匠匠砌墙与教教堂2.以身作作责，遵纪纪守法要注意用“行动”去昭示部部下案例：卡耐耐基的教导导3.个人修修养，魅力力人格案例：周恩恩来总理第四章 部部门经理的的六大领导导力（三）第五节 沟沟通包容能能力一.为什么么经理人要要注意对部部下进行有有效沟通沟通对于

10、领领导者来说说更具有特特殊意义案例：毛泽泽东善于和和群众沟通通案例：某经经理人内向向，不善与与部下沟通通二.遵从有有效沟通的的六特性1.双向性性沟通游戏：闭眼撕纸2.明确性性3.谈行为为不谈个性性案例：某经经理人教训训员工4.积极聆聆听倾听也能提提升领导力力现场测试：聆听的能能力聆听的技巧巧5.善于提提问，不要要质问6.善用非非语言沟通通非语言沟通通的方式三.如何把把沟通的原原则性与包包容性相结结合1.有效沟沟通与情商商案例：钢铁铁大王查尔尔斯.施瓦布惩惩罚工人吸吸烟案例：财财经时报记记者对张锡锡民的采访访2.应当克克服的痼癖癖与习惯几大痼癖与与习惯综述述案例：一位位著名散文文家的精彩彩描述案

11、例：富兰兰克林的著著名自述3.如何解解决内部破破坏性冲突突一般解决方方法案例：龟兔兔赛跑的最最终结果对待有问题题部属的原原则情、理、法法三结合4.正确处处理员工的的抱怨和歧歧见总原则：就就事论事，尊尊重任何员员工的抱怨怨和歧见四大处理步步骤讲解第六节 培培育辅导能能力一.要做教教练型领导导1.经理人人作为辅导导员的作用用2.辅导就就是授予能能力1）员工实实际工作能能力的产生生2）领导作作为辅导员员角色的工工作内容3.员工辅辅导的障碍碍分析下属的几种种错误态度度简析二.运用情情景领导法法对员工进进行辅导1.方法一一：我示范范，你观察察2.方法二二：我指导导，你试做做3.方法三三：你试做做，我指导导4.方法四四：你汇报报，我跟踪踪案例：肖经经理辅导小小李三.如何辅辅导知识型型员工1.共同找找出弱点2.鼓励创创新，教和和学共长结束语：社社会发展需需要不断提提高领导力力