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1、21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第1卷 挽带是用在花篮或花圈上的两条长短一至的白纸或白绢,上书黑字,上联写悼念的词句,下联写送花圈人的姓名和称谓。()参考答案: 随着社会的发展和文化的交流,祭奠的节令性也在发生变化,一方面人们越来越重视向清明节这样的传统祭奠节日,另一方面人们在祭奠时间上越来越宽松了。()本题答案:对 生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表,不必再遗体告别仪式上宣读。此题为判断题(对,错)。正确答案: 我国对10个少数民族的( )习俗应予尊重,不要强迫他们实行火葬,自愿实行火葬的,他人不得干涉。A.安葬B.土葬C.告别
2、D.守灵正确答案:B 社会上对殡葬行业的不良心理主要有().A.晦气心理B.麻木心理C.悲痛心理本题答案:A 电话交谈时语调要柔和,声音要亲切,态度要( ),吐字要清晰,语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维正确答案:A 瓷像加工服务(名词解释)本题答案:提供把逝者生前照片影象到特制的陶瓷板上的服务。 殡葬职业道德的基础是什么?()A.以人为本B.服务质量C.人道主义D.良心自律正确答案:C 简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。本题答案:随着社会的发展,人际交往越来越重要,一个无论从事什么职业,要想立足于社会并有所成就,必须要具备人际交往的能力。人与人之间的交往不是随心
3、所属所欲的,而是有一定目的并运用一定的方法进行的,掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的工作能力和为人处世能力。21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第2卷 归档文件可以采用()或保管期限年度机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。A、年度机构(问题)保管期限B、年度-月份-机构C、年度保管期限D、保管期限本题答案:A 人们的殡葬心理是非常复杂的,有些人会自责自己对逝者生前关心不够,爱护和回报不足,感到深深地愧疚。如果丧亲者在最后阶段没有尽到权利去抢救逝者或者因为自身的过失导致亲人的快速死亡,这时就会感到自己有罪。()参考答案: 在(),任何单位和个人不得为土地葬提供
4、方便。正确答案:火葬区内 遗体单穴墓占地面积不得超过()平方米,双穴墓不得超过6平方米;A.3B.4C.4.5D.5正确答案:B 写唁电(函)在语言的运用上应与悼念者、被悼念者的身份、关系相( )。A.符合B.关联C.比较D.对应正确答案:A 下列不属于公众的殡葬心理( )A.恐惧心理B.悲痛心理C.神秘心理D.厌恶心理正确答案:B 如何制作小白花?本题答案:制作小白花可选用韧性好、白亮透明的细纸裁成8-9厘米宽、10-12厘米长的长条,三、四层即可,竖着折成5毫米左右宽的小折子,用细铁丝或蜡线在中间扎好,用剪刀在正面分层剪成齿状的花瓣形后,稍加伸展整理,即为一朵精致的小白花。 我国的殡葬习俗
5、具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。此题为判断题(对,错)。正确答案: 生产、销售不符合国家强制性标准的殡葬设备和丧葬用品的,由县级以上民政部门会同技术监督部门责令()。A.停止生产、销售B.没收违法所得C.并处生产、销售金额1倍以上3倍以下的罚款D.并处生产、销售金额1倍的罚款正确答案:ABC21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第3卷 殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征,正确地引导各类客户进行()合理消费。A、基本B、超标C、合情D、标准参考答案:C 骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教材。()参考答案: 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤
6、俭自强、敬业奉献是社会主义职业道德的主要内容。此题为判断题(对,错)。正确答案: 档案库房的相对湿度,按国家档案局规定分别控制在( )的范围内。A.15%以下B.15%一30%C.30%一45%D.45%一60%正确答案:D 由于各个民族所生活的方式不同等原因,形成了很多不同的安葬仪式。()本题答案:对凡属异地死亡者,其尸体应该如何处理()A.就地、就近尽快处理B.送回家属指定地方处理C.送回户籍所在地处理D.由当地卫生部门决定参考答案:A 花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达,也是对逝者生前的品德与行为的赞美。A、心愿B、美好C、自然D、希望参考答案:B 居丧反应是指亲人死亡后的一种悲伤性的(
7、),居丧反应有急性表现和慢性表现。A、良性反应B、应激反应C、心理疾病D、病理变化参考答案:B 常见的殡葬用品有哪些?本题答案:殡葬用品主要分为殡仪用品和丧葬用品。如:挽帐、花圈、寿衣、祭拜用品、骨灰盒等。21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第4卷 挽联书写时字的大小,要依挽联幅的长短和挽联用字的多少而定。此题为判断题(对,错)。正确答案: 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、( )差异和宗教特色。A.地方B.家庭C.团体D.邻里正确答案:A 骨灰管理员(名词解释)本题答案:从事骨灰收取、保管、骨灰祭奠等服务的殡仪服务人员。 悼念策划要考虑外部环境条件主要有()、民俗的影响、宗教信仰等。A
8、、停电影响B、交通影响C、天气变化D、停水影响参考答案:C国务院殡葬管理条例哪年开始施行()A.1997年7月1日B.1997年7月21日C.1997年12月1日D.1998年1月1日参考答案:B 我国的公墓是在我国的乱葬岗的基础上受西方文化的影响而形成的。此题为判断题(对,错)。正确答案:推行火葬的地区可以建立遗体公墓吗()A.可以B.不可以C.个别情况允许建立D.名人可以参考答案:B 殡葬管理条例第三条的规定,“国务院( )部门负责全国的殡葬管理工作。A.教育B.民政C.科研D.政府正确答案:B一个标准汽车车位为5m5.0m的面积。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能
9、鉴定考试真题精选及答案9卷 第5卷 破除封建迷信思想,推行火葬,改革土葬,摈弃婚丧大办习俗都是我国移风易俗的主要活动内容。()参考答案: 打开墓穴前和安葬过程中,用雨伞、布幔、遮阳伞等遮住墓穴上空的光线,避免阳光直射到墓穴里,这属于安葬礼仪的基本内容中的()A、净穴B、遮阳C、暖穴D、封穴本题答案:B 下列属于职业道德的特征的是( )。A.继承性B.社会性C.稳定性D.从属性正确答案:ACD 骨灰安放仪式的一般程序有哪些?正确答案:骨灰安放仪式的一般程序是:(1)主持人宣布骨灰安放仪式开始;(2)集体默哀、哀毕;(3)由治丧代表作简短致词;(4)由亲属主要成员作简短致词,同时鞠躬答谢前来吊唁者
10、;(5)安放骨灰。 殡葬行业的客户?()A.逝者B.生者C.逝者与生者D.全体社会成员正确答案:C使用清水灭火剂时在距离燃烧物10米处,开始喷射起火物。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对墓地园林管理方案拟定程序的顺序是收集和整理资料;草拟初步方案;完善方案;方案上报。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 悼念活动策划书应是一份创意突出,而且具有良好的可执行性的活动开展指导书,并具有一定的写作格式。()参考答案: 通过殡仪服务员的( )能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终,留者善别的道理。A.服务介绍B.正常接待C.体贴入微服务D.大众化的服务正确答案:C21年民政职业技能鉴定考试
11、真题精选及答案9卷 第6卷 殡葬行业的“客户”既包括死者,又包括与死者有社会关系的生者,提供优质服务更具有特殊性和高难度性。此题为判断题(对,错)。正确答案: 社会主义职业道德建设的核心要坚持为( )服务。A.社会B.人民C.农民D.干部正确答案:B墓碑石是指用天然石材加工而成的,立在坟墓旁的石碑套件,一般有墓碑和外栅,上面刻有相关文字、图案和造型。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对墓地总体规划设计图是根据墓葬需求和条件所拟订的墓地发展规划绘制而成的图表。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的悲伤表现出来,必将触动大多数人的心弦。()此题为判断题(
12、对,错)。参考答案:对 语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。A、记录形式B、表达形式C、表达技巧D、沟通艺术参考答案:B骨灰保护箱、骨灰保护剂、墓穴防潮剂、香料袋、骨灰保护毯、墓穴毯、草木灰炭等。是属于墓地常用随葬类别的骨灰防护用品。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 以下关于建设殡葬设施的审批正确的是( )。A.各省殡葬设施的建设规划,由省民政部门提出,省人民政府审批。B.利用外资建设殡葬设施,经省民政部门审核同意后,报国务院民政部门审批C.农村为村民设置公益性墓地,经乡级人民政府审核同意后,报县级民政部门审批D.不直接冠以殡葬设施名称,但从事殡葬服务项目的,须经民
13、政部门审批。正确答案:ABCD 表面防腐(名词解释)本题答案:将防腐液涂于遗体表面来保存遗体的方法。21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第7卷 殡仪服务员的()服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。A、正常介绍B、正常接待C、体贴入微D、大众化的参考答案:A 为了帮助未成年人树立正确的人生观和(),科学地应对与死亡有关的殡葬问题,应结合殡葬活动开展生死教育。A、幸福观B、自然观C、世界观D、生死观参考答案:D 在为殡仪服务对象服务的语言表达中,应尽量避免使用( )语言。A.规范B.书面C.负面D.生僻正确答案:C 骨灰档案的开发与利用,能最大限度地体现社会的人性关怀,并延伸()的意义。
14、A、生存B、工作C、学习D、开发参考答案:A 价格合理充分地体现了( )交换的基本原则。A.物质B.等量C.等价D.等级正确答案:C 公众殡葬心理的认识过程的情感过程是指人对殡葬事物是否满足自身物质和精神上的需要而产生的主观体验的心理活动。()参考答案: 佛教界的僧人去世后称圆寂。此题为判断题(对,错)。正确答案: 遗体强制火化服务(名词解释)本题答案:提供依法对必须立即火化的遗体进行火化的服务。 专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、()、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。A.殡仪接待服务术语B.墓地管理服务术语C.遗
15、体防腐服务术语D.殡葬服务标准术语正确答案:A21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第8卷我国规定的选择性殡葬服务项目不包括哪个()A.遗体整容B遗体防腐C.遗体火化D.遗体告别仪式参考答案:D 在民间,人们选择墓地非常崇尚( )习俗。正确答案:风水 殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。A.病毒B.污染C.传染D.病菌正确答案:D 消火栓是在出现火情灾害时,消防部门用于( )的一种装置。A.取水控制B.断电灭火C.取水灭火D.控制断电正确答案:C 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在( )中必须共同遵守的基本行为准则。A.公共社会B
16、.日常生活C.职业活动D.相互交往正确答案:C 遗体整容(名词解释)本题答案:对遗体进行整理、修饰、修补、美化等的统称。 殡仪车的尸仓和搬运遗体的担架、推车等用具,使用后要及时消毒。一般采用( )的消毒方法。A.喷雾B.煮沸C.擦拭D.熏蒸正确答案:ACD 古代著名的二十四孝中的卖身葬父是( )心理。A.悲痛B.报恩C.愧疚D.网络正确答案:B 请简述骨灰档案的基本内容。本题答案:票据为骨灰档案的主要文件开工,票据制作成档案,更要在补充说明以票据为依据,增加文字说明,以求增加其信息的含量。21年民政职业技能鉴定考试真题精选及答案9卷 第9卷 是构成甲状腺素的必需物质。正确答案:碘遗体安葬提倡什
17、么方式()A.留碑,四周围起B.深埋,不留坟头C.用自家土地建家族墓D.修建豪华的私人墓地参考答案:B 新火化机的运行准备时应进行( )和试烧。A.试验B.烘炉C.保养D.调试正确答案:B 为什么在清明节期间要特别注意殡葬领域的安全防火?本题答案:清明节前后,气候干燥。气温升高,大风天气较多,加之地面多为干革命枯的杂草和树枝,焚香,烧纸极易引发火灾,给人民的生命财产造成危危害。 不完全燃烧的燃烧产物不能再发生燃烧。此题为判断题(对,错)。正确答案: 灵车的车身的设计、包装要( )。A.庄重、美观B.符合当地的民俗C.符合当地市容的基本要求D.肃穆、朴实正确答案:ABC 除依法需进行检验、鉴定外,遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的,可以向火葬场提出延期火化的申请,但最长不得超过()。A.15日B.20日C.60日D.100日正确答案:C ()是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。A、墓地档案的收集工作B、墓地档案的检索工作C、墓地档案的鉴定工作D、墓地档案的利用服务本题答案:C 尸体运出医院时,凭单位证明可以放行。()此题为判断题(对,错)。正确答案:
限制150内