机场保安服务方案.docx
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1、机场保安服务方案机场安保服务方案一、保安服务的目标负责机场管制中心管理工作,认真贯彻执行各项工作任务, 依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,确保服务区域的 正常秩序维护。不断完善各项平安保卫措施,定期组织演练, 制定火灾应急预案,做到基本无治安案件,无火灾隐患。做好 防爆、防破坏,维护机场空管管制中心区域的平安。提高服务 标准,做好日常培训工作,提高岗容、岗姿,培训队员工作中 运用文明礼貌用语,热情周到服务,文明执勤、优质的服务, 总结工作中的缺乏之处并积极改进,出色地完成各项平安保卫 任务。二、保安队伍的管理1、进一步健全管理制度,建立健全激励机制和绩效考核 方法,用制度管人,用措施抓落
2、实,确保各项工作落到实处。2、严格管理、热情服务、服从领导、听从指挥。尽心做 好秩序防范维护工作,通过追求人、机、环境的和谐统一,实 现系统无缺陷、管理无漏洞、建设优质平安机场管控,维护好 区域治安秩序、保护好客户和过往行人的人身财产的平安;6、火灾事故调查处置。在调查和审查事故情况报告出来 以后,双方总结经验教训,共同协商提出善后意见并解决双方 能接受的火灾事故处理结果。七、防爆应急预案(一)防爆炸措施:1、保安员应维护人员秩序,及时请无关人员撤离。2、保安人员发现可疑物品无人看领时,不可轻率拆看、 挪动,应及时派人看护控制,及时报上级领导解决。3、重点巡视要害及隐蔽死角,做到三勤:眼勤、腿
3、勤、 耳勤。部门领导汇同下属定期定点进行检查,发现问题及时解 决。4、保安人员发现可疑情况时,应及时上报领导。(二)爆炸后应变措施:1、发生爆炸后,保安队长及备勤保安员迅速赶赴现场, 查看伤亡及损失情况,疏散周边人员,分划警戒隔离区保护现 场,担负现场组织处置工作。72、为保证平安,防止余爆发生,保安队长立即向领导报告,并传达内外指令。保安员处理当时一切紧急事务。3、保安班长负责组织、疏散机场大楼内人员撤离到远离现场的外围空地,维持周边秩序,全力防止因余爆发生而致使 伤亡继续增加,同时联系急救中心,及时组织抢救伤者。4、消防值班保安员坚守中控室,随时准备启动消防灭火 系统对爆炸引起的火灾进行扑
4、救。5、保安队在得到公安/消防机关要求时,派遣人员配合公 安机关检查现场附近是否尚有爆炸源,并及时报告。6、警戒解除后,保安队全面配合公安/消防机关进行调查、 取证工作,抽调保安力量维持工程内外秩序,严把出入口,保 证善后阶段不发生其它任何问题。八、突发事件到达安保现场时间方案最大限度地减少事件造成的危害和社会影响,提高我公司 安保人员处置突发事件应急响应能力,更好地维护各岗位的正 常工作和稳定,结合服务单位的实际情况,现拟制处置突发事 件的响应方案。一.应急分队组织及工作职责1、现场警戒组职责:划分 jingjie 区、jingjie 线,利用防暴盾牌进行分隔,封闭现场,防止破坏,控制人员出
5、入,同时协助救援和疏散。2、疏散组职责:根据指令和现场需要、组织引导人员疏散,保持疏 散秩序,防8止拥挤伤人和踩踏性恶性时间,清除障碍物,保证人员顺 利通行,搜救未及时撤离的人员。3、抢险救援组职责:携带防爆器材到达现场进行处置和救援协助公安部 门的专业防爆队工作,协助公安消防队扑救火灾,抢救伤亡人 员,检查现场有无可疑物品和残火,排除险情。二、特殊应急处置响应有以下行为之一的,启动特殊应急处置的响应。1、越过服务单位办公区域设置的jingjie线的,由安保人 员将越过jingjie线人员带离现场。2、围堵、冲击办公区或,拦截车辆、堵塞、阻断交通的, 由公安机关将人员带离现场。确保机场空管管制
6、中心的平安。3、保安队伍接受双重领导共同管理的原那么,我公司具体 执行管理及业务培训,不定期组织开展保安业务和反恐知识教 育及法制教育,文明执勤,热情服务,不断提高服务水平和质 量,在贵单位保卫科的领导下对保安队伍进行监督指导,发现 问题及时沟通,提出改进工作意见,更好地做好安保工作。三、保安服务承诺(一)严格管理,热情服务1严格遵守机场空管管制中心的各项规章制度,服从管理, 听从指挥。(二)认真做好保安队伍管理工作派驻的保安分队长,具备管理队伍的各项能力,擅长处理 突发事件或紧急情况能力,能够做到上传、下达、令行、禁止、 合理安排队员的工作,实施管理,掌握保安的思想动态,调动 保安积极性,保
7、证队伍稳定。制定应急预案,每月定期对所属 队员进行各种训练和消防演练,规范在实际工作的军事动作和 服务意识。(三)派驻的保安人员要求保安人员:无犯罪前科,形象良好,言行举止端庄,思想 活跃,工作态度积极热情,在岗位上尽忠职守,责任心强,训 练有素,有一定处理紧急或突发事件的能力。派驻的保安人员身体健康,五官端正,会讲普通话、年龄 符合保安服务管理条例相关要求,体检合格,具有初中毕业以 上文化程度。(四)持证上岗严格执行保安工作规程,保安员持保安员证上岗。定期组 织军事训练和反恐、消防演练,切实提高安防工作水平,全面 完成安保工作任务。(五)消防平安意识在消防工作的指导思想上要把预防火灾放在首位
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- 机场 保安 服务 方案
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