电商大赛文本模板09稿(省二等奖)17538.docx

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1、电子商务创业计计划书公司名称浙江生态文化创创意服务公司司公司网站创业团队陆明亮 姚侠侠 石雪莹莹指导老师龙飞目录第一章 摘要要6一、公司创立的的背景6二、公司创立的的宗旨和目标标7三、公司的商业业模式7四、市场竞争与与公司定位8五、公司营销策策略9六、公司财务计计划9七、公司团队概概述10第二章 公司司概况11第一节 公司司简介11一、公司经营宗宗旨及目标11二、公司业务介介绍12三、公司盈利模模式13四、公司选址13第二节 管理理模式13一、管理思想13二、组织结构14三、管理队伍15四、管理决策15第三节 组织织、协作及对对外关系16一、学习文化16二、管理文化17三、员工归属感感17第三

2、章 网站站建设17第一节 网站站的基本模块块17一、智能搜索17二、客户服务18三、在线咨询18四、在线支付18五、注册认证18六、电子合同系系统19第二节 网站站的平台与推推广19一、网站的平台台19二、网站的推广广19第三节 网站站的开发环境境搭建20第四节 网站站的开发运行行架构20一、平台的逻辑辑网络结构21二、平台的物理理网络结构21第五节 网站站的管理与安安全22一、网站的管理理22二、网站的安全全23第四章 市场场分析23第一节 市场场前景分析23一、生态文化产产业23二、文化创意产产业24三、政府政策导导向24第二节 市场场格局分析24一、一类市场25二、二类市场25三、三类市

3、场25四、四类市场25第三节 目标标市场25第五章 营销销策略26第一节 总体体营销策略26一、突出特色优优势26二、利用政策条条件26三、明确服务对对象27第二节 建立立初期的营销销策略28一、寻求合作伙伙伴28二、寻求信息资资源共享28三、购买搜索引引擎排名28第三节 建立立后期的营销销策略28一、继续提高服服务质量29二、公共关系推推广策略29三、营业推广策策略29第六章 财务务计划31第一节 股本本结构31第二节 财务务分析31一、资金投入31二、主要财务假假定31三、未来五年主主要财务报表表32四、投资收益与与风险分析33第三节 财务风风险35一、流动性风险险35二、外部融资的的不可

4、预期风风险36第三节 风险资资本的退出36一、退出方式36二、退出时间37第七章 经营营战略38第一节 SWWOT模型分分析38一、优势 （sstrenggth）38二、劣势（weeaknesss）38三、机会（oppportuunity）38四、威胁（thhreat）39第二节 公司司发展战略39一、发展阶段战战略39二、措施400第八章 风险险分析及应对对措施42第一节 公司司的风险分析析42一、信息风险42二、信用风险42三、网站安全风风险42四、市场风险42五、营销风险43六、管理风险分分析43第二节 采取取的应对措施施43一、信息风险的的防范43二、信用风险的的规避43三、安全风险的

5、的预防44四、市场风险的的化解44五、营销风险的的避免44六、管理风险的的控制44第一章 摘要要一、公司创立的的背景随着生态文化产产业与文化创创意产业在浙浙江的不断发发展壮大和浙浙江省政府建建设“生态省”战略规划以以及“创新农作制制度”相关政策的的有效实施，一一种更新的产产业形式生态文化创创意产业正在在悄然的滋生生成长起来，这种新型产业的一个重要特征是利用独特的自然生态环境条件和丰厚的地域文化底蕴，通过各种现代创意技术和手段，依托产业运营模式，以实现自然生态价值、文化创意内涵、市场经济效果三者有机结合的综合效益最优。因此，生态文化创意产业是生态文化产业与文化创意产业这两个产业概念交叉的子概念，

6、是将这两个产业进行成功对接与有效融合的一种崭新的产业运营方式，相对于原先的生态文化产业而言，它更强调创意性；而相对于原先的文化创意产业而言它又是一种基于自然生态环境条件和地域文化特征的文化创意产业，更强调了文化创意产业的生态根植性 目前关于“生态”的含义有广义与狭义两种，广义的“生态”包括“生物与其环境之间的相互关系，人类生存环境，无公害性，绿色环保，”等含义，而狭义的“生态”则仅指“自然生态条件与环境”，本文“生态文化创意产业”中的“生态”是指狭义上的生态。，是对这两种新型产业形态的更加具体化与细化，反过来又必将以更深、更快的方式推进这两种产业的不断提升与发展。虽然当前学界与经济理论界尚没有

7、人明确提出生态文化创意产业这一概念，更没有人对浙江生态文化创意产业的具体发展状态进行过全面的调查分析与理论规范，但事实上，浙江的产业运营实践者已经用实际行动告诉了我们什么是生态文化创意产业的真正内涵，如宁波象山生态文化园的规划、湖州安吉生态文化节的创办、杭州开化钱江源生态旅游项目的开发等等，这些生态文化创意的精彩之笔，正以产业运营的方式汇成了浙江生态文化创意产业的初始源头。但这种初始源头头在给浙江经经济的发展注注入活力的同同时，也暴露露出了众多令令人深思的新新问题，其中中一个最为突突出的问题便便是：生态文文化资源分布布与文化创意意人才资源分分布的不对称称问题，而生生态文化创意意产业的发展展，正

8、如其他他类型的文化化创意产业发发展一样，关关键性的因素素仍然是创意意人才的吸引引、培养与集集聚，但是与与其他类型的的文化创意产产业不同的是是生态文化资资源丰富的地地区往往皆不不在经济发达达的大城市，即即使杭州、宁宁波、温州这这些地区，进进行生态文化化创意最有利利的地方也往往往在较偏远远的郊县地带带，尤其是那那些原生态文文化资源丰富富的地区，更更是在交通不不便，经济发发展相对滞后后的山区或渔渔村，这些地地区如何获取取高层次的创创意型人才的的创意智力支支持，已日趋趋成为这些地地区的各级政政府与相关企企业部门所必必须着力探讨讨和解决的一一道关键性难难题。而通过过借助现代电电子商务的运运作模式，从从而

9、有效搭建建各种有利于于生态文化创创意产业发展展的网络服务务平台，不断培育出出各种生态文文化创意产业业的产品和生生产要素网络络交易市场，实实现创意人才才、创意智力力与偏远地区区生态文化资资源的跨时空空对接，以快快速形成具有有浙江特色的的生态文化创创意产业网络络运营市场体体系和新型的的电子商务运运作模式，使之成为浙浙江省生态文文化创意产业业流通领域的的主导力量。这这就为本公司司的创立带来来了巨大的市市场契机。二、公司创立的的宗旨和目标标 1、宗旨：本公公司创立的宗宗旨是秉承经经济效率与社社会效率并重重的原则，为为贯彻实施针针对浙江生态态文化创意产产业发展过程程中所呈现出出来的生态文文化资源分布布与

10、文化创意意人才资源分分布的不对称称难题，通过过借助现代电电子商务的运运作模式，有有效搭建起一一个有利于创创意人才、创创意智力与偏偏远地区生态态文化资源的的跨时空对接接的网络服务务平台，从而而为浙江生态态文化创意产产业的发展培培育出一种灵灵活、有效、机机动的生态文文化创意产品品和生产要素素的虚拟网络络交易市场，以实现浙江江不同地区生生态文化创意意产业的快速速协同发展。2、目标：本公公司的目标是是竭诚为浙江江省内生态文文化资源丰富富、而且亟待待创意智力资资源去开发和和有效发展利利用的各地区区政府和相关关企业提供高高质量专业化化的文化创意意智力咨询与与支持服务；同时也为包包括浙江省在在内的广大文文化

11、创意专家家和文化创意意爱好者提供供全面准确的的生态文化创创意方面的需需求信息服务务，并同时为为他们提供一一个充分展示示自身创意实实力的有效平平台。三、公司的商业业模式1、公司运营模模式简介：本本公司将以浙浙江生态文化化创意服务公公司的网站（为平台，以浙江省内生态文化资源丰富、而且亟待创意智力资源去开发和有效发展利用的各地区政府和相关企业以及浙江省内外的广大文化创意专家和文化创意爱好者为目标客户，以会员制的方式，从社会需求专业方向和个人能力三方面出发，在为目标客户提供各类生态文化创意咨询业务和视频洽谈的基础上，通过与政府相关管理职能结构（如司法公证部门等）的有效合作，为目标客户提供生态文化创意方

12、面的网上招投标和网上签订合同书的网络交易服务平台。公司后续还将通过对已签订的相关项目的最终执行完成情况进行严格的取信调查和监督，为相关的目标客户建立诚信档案，以全面提高本公司的服务质量和服务信誉，从而使本公司不断发展成为浙江省各级政府与相关企业以及广大文化创意专家和广大文化创意爱好者信得过的、服务质量最优良的生态文化创意服务型企业。2、公司赢利模模式简介：本本公司的盈利利模式主要为为：通过为目目标客户提供供各类生态文文化创意有偿偿咨询业务（有有偿咨询与免免费咨询的内内容栏目本公公司将事先进进行严格区分分并在网址详详细公布）获获取相关的咨咨询收入；通通过为目标客客户提供各类类视频洽谈业业务获取视

13、频频收费等收入入；通过开展展网上招投标标和网上签订订合同书的网网络交易服务务获取相应的的中介服务收收入；通过对对已签订的相相关项目的最最终执行完成成情况进行严严格的取信调调查和监督获获取相关的调调研和监理服服务收入。另另外，公司还还将通过对浙浙江建设“生态省”目标和“创新农作制制度”的大力宣传传和弘扬，通通过对各级政政府相关生态态文化建设的的相关政策的的执行效果进进行调查与评评价，如通过过本公司的网网站调查政策策、制度或法法规在落实过过程中的政策策配套、资金金保障、制度度运行、实施施效果、实施施人员和受惠惠群体的评价价等举措，以以获取政府部部门和民间环环保组织的相相关专项基金金的支持。四、市场

14、竞争与与公司定位1、市场竞争对对手情况：目目前创意市场场上的各类网网站主要以一一些文化创意意公司和相关关的高等院校校自行开设的的网站为主，这这类网站有两两个方面的特特征：一方面面是这类网站站主要凭借自自身公司和自自身单位的创创意人才资源源实力，开展展各类与其专专业方向相对对应的创意咨咨询服务，因因此服务能力力提供和服务务专业方向比比较单一；另另一方面是这这类网址大都都着眼于向现现代高科技文文化创意产业业提供创意智智力资源，涉涉及的大都是是游戏、动漫漫、文学、音音乐、影视、出出版、软件、时时尚设计等类类型的行业与与领域，而对对于如何向那那些地理位置置偏远，交通通闭塞，原生生态文化资源源丰富的地区

15、区提供创意智智力支持的问问题似乎还无无暇顾及，这这就为本公司司未来的业务务发展提供了了一个广阔的的市场空间。2、公司定位：本公司秉承承经济效率与与社会效率并并重的原则，以以浙江省政府府建设“生态省”的战略规划划和“创新农作制制度”的相关政策策为服务目标标导向， 以以本公司所在在基地浙江林林学院这所农农林类大学为为依托，立足足于观念创新新、技术方式式创新，创建建一个特色鲜鲜明、优势突突出的生态文文化创意服务务网络平台，从从而为实现浙浙江省生态文文化产业的整整体协同发展展产生积极的的推动效应。五、公司营销策策略1、充分利用本本公司所在基基地浙江林学学院这所农林林类大学的有有利环境和条条件，积极向向

16、学院有关部部门的领导与与专家宣传本本公司的创业业宗旨，取得得他们对本公公司业务的理理解与支持，恳恳请他们牵头头组织同相关关地方政府进进行生态文化化资源方面的的合作开发；2、公司还将通通过对浙江建建设“生态省”目标和“创新农作制制度”的大力宣传传和弘扬，通通过对各级政政府相关生态态文化建设的的相关政策的的执行效果进进行调查与评评价，如通过过本公司的网网站调查政策策、制度或法法规在落实过过程中的政策策配套、资金金保障、制度度运行、实施施效果、实施施人员和受惠惠群体的评价价等举措，以以获取政府部部门和民间环环保组织的相相关专项基金金的支持；3、充分开展同同其他文化创创意公司网站站的有偿信息息沟通与相

17、关关资源共享的的业务，发挥挥电子商务网网络的规模效效应与链条效效应,形成生态文文化创意服务务企业的品牌牌效应和辐射射效应，以不不断提供本公公司的服务能能力和服务效效率。六、公司财务计计划1、资金筹措为保证网站建设设的顺利实施施，公司初建建时共需注册册资金3000万元，其中中公司创始者者投资1800万元，占660%。风险险投资1200万元，占440%，同时时打算引入225家风险险投资共同入入股，既便于于投资又有助助于化解风险险，并为以后后可能的上市市做准备。2、销售预测表1：预计利润润表 单位：万元元第一年第二年第三年第四年第五年一、主营业务收收入1618319.1606.3948减：主营业务成

18、成本1216205688主营业务税金及及附加0.44.579.8151.6237二、主营业务利利润-10.8-2.5219.3398.7623减：营业费用4231465052管理费用3029303632财务费用1816202220三、营业利润-100.8-78.5123.3290.7516减：所得税费用用0 030.872.7129四、净利润-100.8-78.592.5218387减：盈余公积00021.838.7利润分配00054.596.8五、未分配利润润000141.7251.5六：累计未分配配利润000141.7393.2预计从第三年开开始盈利，获获得净利润：92.5万万元。且到第第

19、四年即可实实现累计未分分配利润1441.7万元元。3、退出机制主要有三种：海海外二板市场场上市、国内内二板市场上上市、股权转转让、股权回回购但就目前前资本市场的的现状而言，股股权回购方式式比较适合本本公司。七、公司团队概概述公司计划以优越越的条件聘请请多位高水平平的技术人员员和管理人员员，成为公司司的骨干，增增强公司的竞竞争力。公司司实行总经理理负责制，总总经理下设66个职责部门门。分别是：人事部门、行行政部门、财财务部门、技技术部门、编编辑部门、运运营部门。通通过各部门之之间的沟通和和合作，共同同建立和运营营公司的网站站平台，根据据实际需要和和具体情况，拓拓展公司生态态文化创意产产业的广阔活

20、活动空间，使使公司的市场场不断发展延延伸，去开发发生态文化创创意行业这个个潜在的庞大大立体市场。第二章 公司司概况第一节 公司司简介一、公司经营宗宗旨及目标1、宗旨：本公公司创立的宗宗旨是秉承经经济效率与社社会效率并重重的原则，为为贯彻实施针针对浙江生态态文化创意产产业发展过程程中所呈现出出来的生态文文化资源分布布与文化创意意人才资源分分布的不对称称难题，通过过借助现代电电子商务的运运作模式，有有效搭建起一一个有利于创创意人才、创创意智力与偏偏远地区生态态文化资源的的跨时空对接接的网络服务务平台，从而而为浙江生态态文化创意产产业的发展培培育出一种灵灵活、有效、机机动的生态文文化创意产品品和生产

21、要素素的虚拟网络络交易市场，以实现浙江江不同地区生生态文化创意意产业的快速速协同发展。2、目标：本公公司的目标是是竭诚为浙江江省内生态文文化资源丰富富、而且亟待待创意智力资资源去开发和和有效发展利利用的各地区区政府和相关关企业提供高高质量专业化化的文化创意意智力咨询与与支持服务；同时也为包包括浙江省在在内的广大文文化创意专家家和文化创意意爱好者提供供全面准确的的生态文化创创意方面的需需求信息服务务，并同时为为他们提供一一个充分展示示自身创意实实力的有效平平台。目标主要表述为为以下几方面面： （1）为顾客提提供高质量的的服务。客户户第一，以项项目为导向，时时刻关注客户户需求，为客客户提供服务务，

22、帮助客户户产生更多的的价值。培养养、发展忠诚诚的顾客让所所有接受过我我们服务的顾顾客都能肯定定我们的服务务并长期成为为我们的忠诚诚顾客。（2）努力开拓拓市场，争取取在本行业中占有领导地地位。本公司以浙浙江林学院这这一浙江省内内唯一的农林林类大学为创创业基地依托托，力争成为为行业内第一一，并形成强强大的品牌优优势。我们要要让所有客户户都能接受我我们的服务并并从中获取成成功。（3）获取合理理的利润。公公司秉承社会会效率与经济济效率并重的的原则，在实实现社会经济济效率最大化化的基础上，努努力实现本公公司效率的最最大化。这些目标就如同同齿轮一样紧紧紧咬合在一一起，牵一发发而动全局。每每一个都必不不可少

23、，但其其中我们最重重视的是为顾顾客提供高质质量的服务。我我们相信只有有为顾客带去去了优质的服服务，我们的的公司才会健健康快速地发发展。二、公司业务介介绍本公司将以浙江江生态文化创创意服务公司司的网站（www.zjstwwhcy.ccom为平台台，以浙江省省内生态文化化资源丰富、而而且亟待创意意智力资源去去开发和有效效发展利用的的各地区政府府和相关企业业以及浙江省省内外的广大大文化创意专专家和文化创创意爱好者为为目标客户，以以会员制的方方式，从社会会需求专业方方向和个人能能力三方面出出发，在为目目标客户提供供各类生态文文化创意咨询询业务和视频频洽谈的基础础上，通过与与政府相关管管理职能结构构（如

24、司法公公证部门等）的的有效合作，为为目标客户提提供生态文化化创意方面的的网上招投标标和网上签订订合同书的网网络交易服务务平台。公司司后续还将通通过对已签订订的相关项目目的最终执行行完成情况进进行严格的取取信调查和监监督，为相关关的目标客户户建立诚信档档案，以全面面提高本公司司的服务质量量和服务信誉誉，从而使本本公司不断发发展成为浙江江省各级政府府与相关企业业以及广大文文化创意专家家和广大文化化创意爱好者者信得过的、服服务质量最优优良的生态文文化创意服务务型企业。具具体业务内容容如下：1、免费咨询：包括信息咨咨询与政策咨咨询。本平台台将提供生态态文化和文化化创意等咨询询等免费信息息服务，客户户（

25、会员）可可以通过搜索索查询相关所所需信息，该该部分，将向向所有客户免免费开放；另另外，公司将将与一些企业业政府建立长长期伙伴关系系以提供相关关生态文化创创意产业的政政策咨询。2、收费咨询：包括专业咨咨询与案例咨咨询。本平台台将提供相关关产业的专业业内容，政策策导向以及知知识产权内容容的信息，该该部分信息将将收取一定比比例的咨询费费；另外，本本平台还将提提供产业的经经典案例和案案例分析。而而该部分的案案例将提供标标价进行出售售。3、视频洽谈。本平台将为为目标客户提提供各类生态态文化创意业业务方面的视视频洽谈服务务，以提高本本公司在情景景方面服务的的能力。4、网上招投标标。通过与政政府相关管理理职

26、能结构（如如司法公证部部门等）的有有效合作，为为目标客户提提供生态文化化创意方面的的网上招投标标服务。5、网上签订合合同书。通过过与政府相关关管理职能结结构（如司法法公证部门等等）的有效合合作，为目标标客户提供生生态文化创意意方面的网上上签订合同书书服务。6、后续服务。公公司后续还将将通过对已签签订的相关项项目的最终执执行完成情况况进行严格的的取信调查和和监督，为相相关的目标客客户建立诚信信档案。三、公司盈利模模式通过为目标客户户提供各类生生态文化创意意有偿咨询业业务（有偿咨咨询与免费咨咨询的内容栏栏目本公司将将事先进行严严格区分并在在网址详细公公布）获取相相关的咨询收收入；通过为为目标客户提

27、提供各类视频频洽谈业务获获取视频收费费等收入；通通过开展网上上招投标和网网上签订合同同书的网络交交易服务获取取相应的中介介服务收入；通过对已签签订的相关项项目的最终执执行完成情况况进行严格的的取信调查和和监督获取相相关的调研和和监理服务收收入。另外，公公司还将通过过对浙江建设设“生态省”目标和“创新农作制制度”的大力宣传传和弘扬，通通过对各级政政府相关生态态文化建设的的相关政策的的执行效果进进行调查与评评价，如通过过本公司的网网站调查政策策、制度或法法规在落实过过程中的政策策配套、资金金保障、制度度运行、实施施效果、实施施人员和受惠惠群体的评价价等举措，以以获取政府部部门和民间环环保组织的相相

28、关专项基金金的支持。四、公司选址本公司初期将选选址在浙江林学院内内，这样一方方面可以充分分利用浙江林林学院这所农农林类大学的的有利环境和和条件，积极极向学院有关关部门的领导导与专家宣传传本公司的创创业宗旨，取取得他们对本本公司业务的的理解与支持持，恳请他们们牵头组织同同相关地方政政府进行生态态文化资源方方面的合作开开发在该园区区内，另一方方面，大学校校园内浓烈的的创业氛围和和学校相关的的扶持政策，能能为我们提供供较好的创业业环境。第二节 管理理模式一、管理思想1、公司用人原原则，坚持三三大原则，即即信任原则，建立激励文文化，强调自我约约束及自觉性性，委以更重重的任务； 用心原则则，寻找认真用用

29、心做事的人人，强调工作作的积极主动动性，用心去去学习、总结结、分析、实实践；以事留人原原则，明确的工作作、明确的任任务作为管理理的基调，每每个新老员工工管理者都应应该安排相对对饱和的事务务或明确的任任务去做，从从不断用心做做事中发展和和提高。 2、培养团队建建设和协作意意识。 明确确职能及岗位位职责，定岗岗不定员，努努力做到各司司其职、各施施所长，各尽尽所能，各得得所得，有条条不紊； 管管理流程化（如如员工入职管管理及培训上上岗、按业务务单位规则制制订管理）； 学习气氛氛：每个人制制定自学习计计划，公司定定期举办培训训探讨会，鼓鼓励一切不影影响本职工作作并有利公司司及个人发展展的学习活动动；鼓

30、励不同意意见，对提出出不同意见的的员工加以激激励，设置创创新奖和意见见奖，对有价价值并被采纳纳的不同意见见视贡献程度度给予相应物物质精神激励励，并形成规规则；相互尊重、相相互信任的文文化氛围，每每个人都要有有开阔的心胸胸容得下别人人的优缺，认认识到每个人人都是团队的的一份子，都都在各自不同同的岗位上作作贡献；管理者应该该积极与员工工进行协调沟沟通，以理服服人，以事业业留人，在公公司内构造和和谐的人际环环境。 3、提高组织执执行力。加强制度化化建设；坚持持实践原则，相信事实，鼓鼓励实践，好好的创意应及及时评估、认认真努力实践践，在实践中中发展；注重重讲究政策、思思想、计划的的持续性和发发展性，做

31、好好文字记录，并并努力实施，定定期总结评估估，不断发展展；做事情要要有计划性，有有计划和充分分周密细致的的准备是做好好事情的必要要前提，也是是大家都应该该具备的意思思和需要培养养的习惯。二、组织结构成立初期，公司司的组织架构构如图1所示示。公司运营营部负责公司司的日常运营营管理；公司司技术部主要要网站的设计计及维护；公公司编辑部负负责网站服务务内容的设计计和规划，广广告的受理，顾顾客投诉等内内容；财务部部负责日常财财务业务；人人才招聘、考考核及其它日日常事务由行行政部负责。公公司实行总经经理负责制，主主要事务有总总经理负责。公公司采用该组组织结构的优优点是便于管管理，强调集集中协调的专专业化，

32、并且且稳定，便于于实现部门利利益最大化。这这是一种决策策权和责任高高度集中的最最简单、最基基本的组织模模式。公司的各个岗岗位专业化分分工、并且权力和责责任具有一贯贯性。图1 公司组织织架构三、管理队伍公司计划以优越越的条件聘请请多位高水平平的技术人员员和管理人员员，成为公司司的骨干，增增强公司的竞竞争力。公司司实行总经理理负责制，总总经理下设66个职责部门门。分别是：人事部门、行行政部门、财财务部门、技技术部门、编编辑部门、运运营部门。通通过各部门之之间的沟通和和合作，共同同建立和运营营公司的网站站平台，根据据实际需要和和具体情况，拓拓展公司生态态文化创意产产业的广阔活活动空间，使使公司的市场

33、场不断发展延延伸，去开发发生态文化创创意行业这个个潜在的庞大大立体市场。四、管理决策公司在发展初期期先从市场调调查着手，搜搜集的大量信信息进行筛选选分析，然后通通过战略决策策分析公司的的战略环境、设设计战略方案案、整合战略资源为为公司的发展展奠定基础。再再通过各种具具体决策促使使公司的发展展与壮大。战 略 决 策财务决策营销决策人事决策平台决策财务预算与分析营销策略分析人员招聘及培训平台设计技术支持图2 公司决策图第三节 组织织、协作及对对外关系一、学习文化赢造学习气氛，强强化自学习、自自提高能力。 主要措施包包括：收集购购买学习资源源； 定期不不定期举办各各类内部培训训讨论会； 定期开展外外

34、展活动，增增加员工间的的感情和凝聚聚力，提高团团队合作意识识、改善员工工的心理素质质；个人结合合自身发展及及公司发展要要求制定短、中中、长期学习习计划，并有有步骤的完成成和进行自测测总结； 培培养员工学习习容纳新事物物、新理念的的意识和胸怀怀； 要求在在工作过程中中多总结分析析，强化自修修正能力。二、管理文化以企业的宗旨为为管理基础，强强调激励，弱弱化惩罚，坚坚定相信每个个员工的人品品和以公司利利益为重的品品质。尊重每每个成员的意意愿和尊严，倡倡导自由、平平等和自主意意识。公司所所用的是每个个人之所长。强强调做工作的的自觉和主动动性，认真负负责、自觉自自愿发挥个人人的主观能动动性，在公司司没有

35、人逼迫迫你什么时间间内必须完成成什么任务，而而是由你自己己去决定怎么么做，什么时时候完成或完完成多大的量量，工作分配配下来就一切切由自己做主主。三、员工归属感感每个人都是公司司的一份子，只只有分工不同同，共同付出出共同收益，是是公司的发展展分配原则，每每个员工都有有理由把公司司当成自己的的家来看待，我我们相信“您把自己己当成公司的的主人，您就就会成为公司司的主人”。我们将会会做到：家的塑造，人人性化、温情情化管理，用用感情留人，用用事业吸引人人；实行民主主管理完善民民主制度，核核心员工将参参与到公司的的制度建设中中（包括薪酬酬体系福利制制度的建立），对对大金额的投投入和开支有有参议权，财财务报

36、表对核核心员工公开开；管理透明化化 承诺管理公开透透明化，相信信和尊重每一一个员工，员员工对公司的的发展方向、经经营状况都享享有知情权，严严禁徇私舞弊弊。第三章 网站站建设第一节 网站站的基本模块块一、智能搜索本站以客户的需需求为根本出出发点，以提提供生态文化化创意服务为为核心。我们们实施“变色龙”战略，按照照不同客户的的不同希望，推推出他们期待待的信息和服服务。我们给给服务注入浓浓厚的情感，注注入充满地域域特色的文化化，帮助广大大客户实现自自然生态价值值、文化创意意内涵、市场场经济效果三三者有机结合合的综合效益益最优。二、客户服务我们提供的客户户服务主要是是后续的建议议与服务，为为所有的客户

37、户提供最满意意，最有价值值，最有创意意的意见。将将不断听取意意见，完善平平台，为客户户带来最舒适适、便利的服服务。集中强强调质量。要要求本公司的的高层管理人人员真正投身身于质量管理理的活动中，在在资源配置上上支持质量管管理活动，建建立以质量为为核心的服务务企业文化，使使得各个管理理层次都能自自觉地维护良良好的服务质质量，做到专专业化，优质质化。三、在线咨询本平台将提供生生态文化和文文化创意等咨咨询等免费信信息服务，客客户（会员）可可以通过搜索索查询相关所所需信息，该该部分，将向向所有客户免免费开放，公公司还将与一一些企业政府府建立长期伙伙伴关系以提提供相关生态态文化创意产产业的政策咨咨询；另外

38、，本本平台将提供供相关产业的的专业内容，政政策导向以及及知识产权内内容的信息，该该部分信息将将收取一定比比例的咨询费费，本平台还还将提供产业业的经典案例例和案例分析析。四、在线支付根据本公司对国国内第三方支支付公司综合合考察，本平平台初步决定定与Payppal贝宝支支付平台，快快钱支付平台台，支付宝支支付平台，YYeePayy易宝支付平平台这四家第第三方支付公公司进行合作作洽谈,就我我系统平台需需要第三方支支付合作的具具体事项达成成一致，最后后成为第三方方支付平台的的核心企业合合作伙伴，并并制作适合我我系统平台运运作的网关对对接系统。用用户在完成电电子合同签订订后可以运用用本平台的支支付系统来

39、支支付合同订金金，在完成交交易时也可通通过支付系统统支付服务费费。同时在招招标过程中为为防止用户恶恶意招标，我我们将要求招招标发布者存存入一定金额额到该用户的的支付系统账账户中作为冻冻结资金。在在竞拍过程中中也一样，为为防止恶意竞竞拍将要求竞竞拍者在竞拍拍之前在其支支付系统账户户中存入相关关资金冻结。当当然我们还支支持直接银行行汇款，以方方便所有的客客户。五、注册认证注册方面，平台台对所有浏览览者开放普通通会员注册，只只需填写注册册ID、普通通会员名、密密码及EMAAIL即可完完成注册。普普通会员付VVIP会员费费后，可升级级为VIP会会员；认证方方面，实行第第三方认证，即即认证者携带带本人身

40、份证证或其他相关关有效证件到到第三方认证证机构进行认认证。认证通通过后增加实实名认证图标标。六、电子合同系系统1、电子合同生生成功能 合同起草方进入入电子合同签签订系统后，调调用相关的电电子合同模块块，按要求填填写相关的合合同信息。合合同起草完成成后，可以通通过平台传输输给对方，若若无异义则可可以在合同上上盖上电子公公章，然后点点击生成合同同，系统自动动将已经有电电子公章的合合同生成特别别的合同文档档，以防止一一方篡改合同同内容。 2、电电子合同传输输功能 电子合同系统提提供专门的合合同传输渠道道，将合同文文件加密后通通过专门渠道道传输给对方方，以防止合合同内容被他他人获取偷窥窥，保证合同同双

41、方的交易易信息安全。 3、电电子合同存储储功能 用户可以将电子子合同保存在在平台的专用用数据库中，以以便以后在工工作中查询相相关信息，同同时保证合同同的安全性，在在出现法律纠纠纷后有法律律证据。第二节 网站站的平台与推推广一、网站的平台台我们网站是个信信息咨询与服服务的商业平平台，以浙江江林学院为依依托，专门为为那些浙江落落后偏远地区区的政府和企企业提供生态态文化创意服服务。不仅可可以让落后偏偏远的地区得得到最新最富富创意的信息息，而且让他他们原有的生生态产品得到到进一步的升升华，增加其其附加值，从从而促进落后后地区经济的的可持续发展展。平台的主主要特点就是是专业，在生生态方面很有有研究的浙江

42、江林学院拥有有强大的专家家团提供建议议，让大家得得到最专业的的信息。我们们为每个会员员都设立了诚诚信档案，并并对所有的知知识产权加密密，实施在线线洽谈，电子子合同以其网网上支付模式式，让所有的的人感到真正正的安全与便便捷。二、网站的推广广1、搜索引擎竞竞价 现今61.6%的用户所选选择的网络服服务功能为搜搜索引擎，886.3%的的用户得知新新网站的主要要途径也是搜搜索引擎，所所以这是我利利用网络进行行推广的首选选方式。因此此公司将选择择知名度和用用户忠诚度高高的百度、GGOOGLEE、雅虎等搜搜索进行竞价价，以利于在在短时间内推推广本网站。 2、网网站链接 公司将与现在知知名的交易网网站如阿里

43、巴巴巴、易趣和和生态创新的的相关行业网网站建立友情情链接，利用用他们的知名名度和流量推推广本网站。同同时公司将组组织特定人员员在一些知名名论坛网站或或在流行的博博客网上发表表文贴来增加加公司网站链链接点，同时时还可以宣传传公司的理念念。 3、网络络广告：制作跟生态文化化创新的相关关的立体广告告，有选择的的在各大专业业网站上投放放。 4、电子子邮件推广 公司将利用一些些网站提供的的邮件列表服服务特别是一一些企业邮件件，向目标客客户发送电子子邮件对公司司进行宣传，这这种推广方式式对客户有比比较高的回头头率，在粘住住客户方面是是一种比较好好的举措。第三节 网站站的开发环境境搭建根据我们公司生生态文化

44、创意意的特色，我我们网站的主主色调以绿色色为主，以充充分突出我们们的环保生态态理念。整个个网站的设计计，采用B/S（即浏览览器/服务器器）结构来架架设，以Liinux做为为网站运行平平台，运用XXTML语言言，PHP .NET和和JAVA技技术，以Orracle为为后台数据库库开发的系统统。用户通过过浏览器登入入本系统，就就可以进行简简单的操作技技能。第四节 网站站的开发运行行架构系统选用SQLL数据库作为为数据库服务务器，存放网网站的各种内内容信息和数数据。选用技技术先进的内内容管理服务务器和应用服服务器，提供供网站对访问问数据库服务务器的应用平平台、对WWWW服务器浏浏览内容和工工作流程的

45、管管理平台、以以及与其它相相关服务器的的应用接口。一、平台的逻辑辑网络结构图3 系统平台台的逻辑网络络结构图二、平台的物理理网络结构图4 系统平台台的物理网络络结构图第五节 网站站的管理与安安全一、网站的管理理我们公司在总经经理之下设置置行政部、技技术部、编辑辑部、人事部部、运营部、财财务部六个部部门。 1、总经经理：整体运运营，主管全全面业务工作作。 2、行政政部：日常接接待；办理各各种许可；为为技术、编辑辑、运营等部部门提供行政政支持。 3、技术术部：网站架架构师：网站站的整体构架架与内容优化化 ；美工：网站的页面面设计与页面面的人性化互互动沟通 ；后台程序员员：实现后台台的程序功能能 。

46、4、运营部：网网站推广员：通过互联网网和传统媒体体或其他方式式推广网站 。5、编辑部：网网站编辑/信信息管理员：管理网站各各个栏目的信信息 ；网站站内容撰稿人人：提供网站站所需的内容容。 6、财务部：处理财务其其相关事宜。 7、人事部：员工的招聘聘与培训等相相关事宜。二、网站的安全全作为一个具备信信息流，资金金流的信息系系统平台，由由于基本通信信媒体是公共共数据网，网网络的安全就就显得非常重重要。除了高高性能的防火火墙技术之外外，还应采用用更高级的数数据安全手段段。下列表格列出了了3个主要的的安全问题及及解决方法： 表2 网络安全全管理方案表表安全问题解决方案功能传送数据被恶意意修改，读取取数据加密对数据进行对称称和非对称算算法的加密非法用户假冒合合法用户身份认证（数字字签名）证实信息发送和和接收者的身身份外部网络的恶意意入侵防火墙过滤和