拓展性领导力简介37987.docx

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1、拓展性领导导力一、概论 拓展领领导力的目目的就是为为了在市场场经济的环环境里，以以求企业的的生存发展展。 大多数数渴望提升升领导力的的人经常提提出的问题题是： “我如何领领导？”或“要想提升升领导力，我我必须做什什么？” 传统思思想认为，领领导力来自自领导的个个人智力、能能力和个人人的地位以以及被赋予予的权力。 市场经经济的生存存原则是“绩效”。在“工业时代代”的企业内内“官僚政治体体系”的落后文文化痕迹太太重。这种种企业关心心的不是“绩效”，而是如如何保证自自己与这种种政治血缘缘的高度亲亲和化一。结结果是关心心领导的生生活起居甚甚于自己的的业绩，关关心领导的的喜恶甚于于自己的份份内工作。这这

2、样不可避避免地造成成内部近亲亲繁殖，裙裙带关系盛盛行，体系系内部形成成越来越政政治化的利利益集团与与官僚作风风，最终导导致个体、体体系、企业业自身职业业能力的整整体下降或或丧失。失失误、低效效甚至腐败败在所难免免。 表面上上看，这种种企业正常常经营活动动也有程序序与规则，实实际上控制制企业的不不是一种健健康的文化化，而是在在这种落后后腐朽文化化操控下的的“政治体系系”的约定俗俗成。企业业利益慢慢慢地不得不不服从“体系”利益。如如果说在这这种情况下下企业还能能够有所发发展，很大大的一个原原因是源自自企业原本本的发展惯惯性。此中中成员个体体，逐渐失失去了职业业技能和商商业敏感。表表面上看似似乎洋洋

3、自自得于自己己的职位和和所谓能力力，其实一一旦离开那那张“板台”，离开那那个官僚政政治的强势势体系，自自己可能什什么都不是是。 这种认认识在现今今时代，往往往会导致致领导力的的缺失或领领导力提升升的障碍。 在学习习型组织的的理论中，用用系统思考考的眼光来来看待领导导力，与个个人的智力力、权力和和地位没有有绝对的因因果关系。领领导力的获获得与提升升，和一个个人的能力力有关，而而这些能力力主要来自自非智力因因素。 孔子：君子不重重则不威，学学则不固，主主忠信，无无友不如己己者，过则则勿惮改。 孙子：“智、信、仁仁、勇、严严”。 孔子子：“好学近乎乎智，力行行近乎仁，知知耻近乎勇勇”。 著名的的教授

4、约翰翰基敦说过过：“智慧的价价值不在知知识的多寡寡，而是要要有能力在在新的情况况下，以不不同的、特特殊的知识识去适应它它。”这就是“智” 1.新时时代的领导导力学说量子型领领导力 一个好好的领导，他他的能力的的分配应该该是这样的的：25%的职业技技术，255%的想象象力，500%的自身身素质。 想象力力和自身素素质绝大部部分来自他他的“非智力因因素”。 2. 领导力的的获得（领领导力的自自然法则） （1）领领导力不是是一种持续续存在的状状态，而是是一种间歇歇存在的状状态。是由由领导者与与追随者在在一个个事事件中体现现出来的，由由一个个不不同的事件件连接在一一起的。在在事件间歇歇时，领导导力是无

5、法法体现的。 处理好好每一件不不同的事，与与追随者之之间保持良良好的互动动，并通过过设计、引引导、沟通通使领导力力不断地提提升。 （2）一一个人只有有当有人支支持他或成成为他的追追随者时，他他才成其为为领导者。 无人支支持或追随随，无论对对于职业经经理人还是是老板，都都是可怕的的，因为它它会导致领领导力的丧丧失。获得得支持或追追随的一个个重要方法法建立共同同愿景。搭搭建舞台、创创造环境、改改良土壤。 （3）领领导力的获获得不是靠靠权力、职职位，而是是领导者和和追随者之之间的相互互作用所形形成的相互互关系。 值得注意意的是，一一个人要想想提升领导导能力，必必须不断地地改善本身身的“心智模式式”。

6、要知道自自己的行为为会延伸开开来，对其其他人产生生影响，反反过来又会会影响到自自己本身。不不了解这一一点，往往往会陷入“归罪于外外”的学习智智障中。领领导者与追追随者之间间的相互关关系，类似似于收音机机的调节，要要注意“信息对称称”。对领导导者来说，“听”比“说”更重要。要靠“信”和“仁”来实施。 （4）领导力的活动范围是通过信任而不是通过权力发生的。领导者对追随者的影响是建立在相互作用的基础之上，而不是依仗职权。 三个原则：了解认识领导与管理的区别 领导者与管理者是不一样的。 管理者：控制、贯彻。领导者：设计、引导。与下属的面对面的接触次数增加一倍；用系统思考的方法分析自己与环境的相互作用。

7、 （5）领导力体现的事件与场所具有不可预测性、不确定性和不可预定的现实。 系统思考、应变以及不断地学习是提升领导力的重要方法。领导者的想象力、自身素质在提升领导力方面尤其重要。如何处理不同事件，如何引导下属是每一位领导者应该高度注意的问题。 （6）领导者总是要冒“创新的风险”。决断力就是“勇”。 （7）能否影响并得到追随者的信任，取决于他们的相互作用的程度。领导者不可能得到所有人的追随。 要靠 “严”。 以上三条说明了为什么有时候领导力会出现“真空”。要想增加确定性，首先应该建立可靠的机制，其次要改变思维，利用“非常态思维”，a不一定导致b，有可能导致x或z。常态的逻辑思维能够帮助我们理清思路

8、，但也会束缚人们的创造力，往往成为使人思路狭窄的祸首。 （8）心智模式和意识产生领导力。 领导不仅仅是一门科学，同时也是一门艺术。全方位提升个人素质是提升领导力的必然途径。领导力的不断提升必须紧跟时代社会的发展趋势。 建立学习型组织，学习修炼“五项修炼”，不断地改善心智模式、超越自我， 才能真正长久的提升领导能力。 二.领导力拓展的非智力因素 在提升领导能力当中，一个人的智力因素所能发挥的作用很小，而大部分靠的是一个人的非智力因素。它来自于你的心智模式、思维、心态以及情绪调控等。 我们将从以下四个方面来探讨。 1.热忱 热忱是一种持续的心理状态，能够鼓舞和激励一个人对手中的工作不断地采取行动。

9、不仅如此，它还具有感染性，不只对其他热心的人士能产生重大影响，所有和它有过接触的人都会有所感应。 热忱不完全等同于热情。 热忱是一种带有执着状态的持续不断的热情。它的内涵是对事业的渴望。 人类最伟大的领袖就是那些知道怎样鼓舞他的追随者发挥热忱的人。 未来的赢家是具有系统思考能力的组织者。他们是真正的领袖，因为他们能用自己的热忱，持续不断地鼓舞起整个团队的群体热忱。 要获得热忱，并也让别人获得热忱，你应该明白，并让你的所有下属明白： 什么对你是最重要的 也就是说你最想要的是什么?(你最不能缺少的是什么？你最不能没有的是什么？你最喜欢干的是什么？)能让你朝思暮想而心跳,能让你白日做梦而欢笑.是快乐

10、的源泉,生命之目的.是渴望,是一定要.像沙漠中的缺水者,像断炊后的饥饿者. 能产生创造明天的动力,能产生为之努力并享受努力过程的快乐,能产生热忱,像火山岩浆. 不是钱,钱是工具,不是目的.钱会让你迷失初衷,只为钱会失去目的，真正想要的是透过钱后面的东西. 什么是你的个人愿景 自我形象：你希望成为什么样的人？ 财富：你希望拥有多少财产？ 家庭：在你理想中，家庭生活环境是什么样子？ 人际关系：你希望和同事、朋友、家人保持什么样的关系？ 工作：你理想中的职业是什么样子？ 健康：你对于健康有什么期望和追求？ 环境：你希望生活在什么样的环境和社会中？ 其他：在生活和工作的其他方面，还有什么需求？ 鼓舞起

11、别人的热忱的方法首先是激励，更重要的是聆听。 创造一个人人都愿意谈出自己愿景的环境，并认真地聆听，不断地激励他，就能使自己和下属获得持续不断的热忱。 2.自信 成功者并不是比失败者更聪明，大多时也不是比失败者运气好，成功者之所以成功，只不过是因为他比失败者多爬起来一次而已。他之所以能多爬起来一次，是因为他拥有别人所没有的自信。他深信：只要自己不认输，就永远不会输，只不过是暂时没有赢。（自信与自负） 自信宣言：（美国足联主席戴伟克.杜根） 如果你认为自己会被打倒，那你就会被打倒。你认为自己不倒，那你就屹立不倒。你想胜利，又认为自己不能，那你就不会胜利。你认为你会失败，你就容易失败。环视世界的成功

12、例子，我们发现一切胜利都启始于个人的求胜的意志与信心。一切胜利唯存于心。你认为自己比对手优越，你就是比他们优越。因此，你必须往好处想，你必须对自己有信心，才能获得胜利。生活中，强者不一定是胜利者；但是，胜利迟早都属于有信心的人。 （1）要有成功的信念 关于自信心的威力，并没有什么神奇或神秘可言。信心起作用的过程是这样的：相信“我一定能做到”的态度，会帮助你产生能力、技巧与精力这些成功所必备的条件，每当你相信“我能做到”时，自然就会想出“如何去做”的方法。 态度决定一切！80%态度、13%方法、7%客观因素。 50%态度100%方法100%行动=50%结果 拿破仑.希尔：“信心是生命和力量；信心

13、是奇迹；信心是创立事业之本”。 拿破仑说过：“我成功，是因为我志在成功”。 （2）如何建立自信 为什么总是缺少自信： 人们常常缺少自信，许多人即便是嘴上很牛，在潜意识里仍然是自卑的。特别是外表很傲气的人，在他的潜意识里往往是自卑的。自卑和自限来源于人们幼时的经历，来自幼年时的18万6千个“no”所形成的习惯。也是学习的副作用。 建立自信的方法 习惯是在行为中养成的，也只能在行为中改变。 挑前面的位置坐。大部分人在聚会是习惯于先占据后排座位，因为他们希望自己不显眼。怕受人注目的原因就是缺乏信心。因此从现在开始尽量坐在前面。 记住！有关成功的一切都是显眼的。 练习正视别人。一个人的眼神可以透露出许

14、多有关他的信息。不敢正视他人通常意味着自卑。躲避别人的眼神往往意味着有罪恶感。 把走路的速度加快25%。改变自己习惯的行为是一种很好的增加自己自信的方法，因为动作创造情绪。 练习当众发言。有些领导者在自己的地盘里能够当众讲话，但在陌生的环境里就缺少当众讲话的勇气。其实怕生也是自卑的一种表现。因此要勇于让别人记住你，勇于把自己的意见表达出来。 练习微笑。微笑和大笑可以治愈自己和别人的不良情绪。经常微笑和大笑的人往往是充满自信的人。要想提升领导力，一定要学会控制、运用笑的能力。 行为端正才会有自信： 行为端正能使你的良知获得满足，从而建立自信。行为出轨会使罪恶感腐蚀我们的信心，同时别人迟早会发现，

15、从而不再信任我们。记住心理学的一个原则：要真正建立信心，就要行为端正。例：拿别人黄金的梦。 自信并不代表凡事都以自己为中心。自信的前提是自尊，获得自尊的前提是尊重别人。记住一个秘诀：我们必须在自己内心先充满爱，然后才能把爱心施给别人。 （3）挑战失败 英雄可以被消灭，但绝不会被打败。能打败一个人的只有他自己。 在生活和工作中，只要你不认输，就不是失败，只是暂时没有赢。暂时没有赢和失败是不一样的。 应当勇往直前，不能因为怕输而无所作为，在拖延问题使它成为你自己的错误之前，有意识地承担一些风险。没有失败的风险，哪会有胜利。 失败是成功之母。但两者之间并没有必然的母子关系。如果失败后，摇摇头，忘了过

16、去，从头再来，那么等待你的可能还是失败。要善于反省、总结。一个人敢于低头才是真正地拥有自信，因为他是勇士。 低头需要勇气，抬头需要实力。 成功者总是优秀者，但优秀者却并不一定能成功。如果你是一个优秀者，但至今尚未成功，从以下几方面找找原因： 你现在的失败只是暂时的挫折，不要让挫折的情绪积聚在内心。把失败像枯枝败叶一样当成肥料，激励自己的斗志，成为播下成功的种子的土壤。屡败屡战，愈挫愈勇。 你没有根据自己的特长选定有效正确的目标。了解什么是你的长处所在和最想要的。一个人只有在做他最开心的事才会充满热忱。你的长处在哪里？ 不能很好地与人合作。我们可能无法改变世界，但是我们可以改变自己。 不善于创造

17、机遇。机会是为有准备的人提供的。安德鲁.卡耐基:机会是自己努力创造的,任何人都有机会，只是有些人善于创造和把握机会罢了。 化失败为动力的方法 诚恳而客观地审视周围情势，不要“归罪于外”，而应反求诸己。 分析失败的过程和原因，重新拟订计划。 在重新作出尝试之前，想象自己获得成功的情景，让自己重新充满自信。 把足以打击自信的失败记忆埋藏起来，让它们变成自己未来成功的肥料。 满怀信心，重新出发。 在领导生涯中必须再三试行这五种步骤，才会达成目标。在提升自己自信方面， 特别要善于接受批评，听取不同意见，这本身就是一个拥有自信的表现。 3.获得创创造力： 创造意意识和创造造力，犹如如一层窗户户纸或一根根

18、灯芯，不不捅不破，不不拨不明。只要不呆板凝滞，固步自封，在成功或失败的基础上不断超越，就会拥有无尽的创造力。 创造力和想象力有关，想象力和文化力有关。 （1）创造力是什么？ 人的智慧如果滋生为一个新点子时，它就超过了它原来的样子，不会恢复本来面目。注意习以为常的地方。 创造力包括：新的创造意识；（多维思考）将创意实际运用；（方案计划）能将创意实际运用的人。（实施执行）不要被自己或环境束缚。 （2）创造力生来具有： 创造力并不神秘，只有高智商才有高创造力的认识，是一种认识不完全的错觉。 据心理学家研究，45岁的年龄层的人，只有5%的人具有创造力。因此大多数人认为，创造力是一种天赋，而非普通人都具

19、有的本能。 但是在17岁的年龄层创造力却达到了10%以上。而5岁的儿童中创造力竟高达90%。 人们随着年龄的增长，经验阅历不断增加，这对于人们更好的生活学习工作，有着极为重要的意义。因为“最强有力的学习来自人们直接的经验”。 但不可否认的是，导致成功的经验或失败的教训，在某种方面，也可能不同程度地抑制了人们的创造力。使人们容易陷入“从经验学习的错觉”。 因此，首先要树立“创造力生来具有”的自信，其次要从系统思考的角度出发，了解当事情的因果关系超过了时间和空间时，就很难从经验中学习。 如果你的思维不能冲破这一点束缚，你就很难获得持续的创造力。拥有创造力可以使你更具有自信，更容易获得信任和拥戴，更

20、容易建立权威，更容易提升你的领导力。 （3）阻碍产生创造力的因素： 悲观的态度： 一个老是对自己没有信心，怀疑所有一切都对自己不利的人，就会抑制自己的创造力。负面情绪是创造力的杀手。实际上上帝也是从玩泥巴开始创造人的。 克服的方法： .保持工作和生活的热情。一个缺少热情的人是很难有创造力的。大脑只有在快乐热情的状态下，才会高速运转。 .经常接受别人的评价和建议。要打开自己的胸扉，接纳人才，勇于“低头”。因为假如我们雇佣的人都比我们小，我们只能成为“侏儒”公司。如果我们雇佣的人比我们高，我们将成为“巨人”公司。 .遇事运用多种解决方法。不要把“鸡蛋放在一个篮子里”。平时在决策时，要学会“情景企划

21、法”。 . 珍爱自己想出来的点子。不要认为别人说有人早做过了就懊恼。如果你在事前毫无认识的状态下，曾想到过相对论，你就应该很乐意的承认，你和爱因斯坦一样伟大。 .不要嫉妒他人的创造力。嫉妒是人类的第三大情感，它缘于动物的本能。过分的嫉妒会让你无法学习借鉴，使自己的创造力永远停留在别人之下。 . 培养自己的耐心和敏感性。要保持对新事物的好奇心，同时要培养自己的坚忍不拔的素质。 . 学会借力，搭建舞台。如果你的下属能够畅所欲言的向你提建议，你的领导工作已经完成了一大半了。 .学会系统思考。全面的观察问题，思考问题，处理问题是增加创造力的正确途径。系统思考可以帮助人们改善自己的心智模式，冲破束缚，获

22、得创造力。 失败的阴影： 失败的阴影常造成失败的恐惧。害怕失败是创造力最大的障碍。成功的人也会有失意之痛，只不过是能够善待失败而已。要记住，成功者只不过是比失败者多爬起来一次。 也许你努力了，但失败了，再努力依旧是失败。但你要记住，每一次失败必有其根由，要掌握正确的评估方法，有时候，找到失败的原因，也许就发现了成功的创造性思路。欲速则不达，不能急于求成，有时候这就是失败的主要原因。加速成功常常是两倍加速迈向失败。系统思考中的反思就是要我们放慢思考的速度。 过度的压力： 一个压力过大的人是难以维持客观的态度，因为过分专注压力，各种事情都展不开手脚，创造力也就无从发挥。 处理方法： . 减少负面情

23、绪。学会放松，要善于疏导，不要强压。掌握大脑的生理周期。 . 学会时间管理。 . 不做那些自己能力范围以外的事。了解自己对压力的承受能力，目标任务要实际，不要异想天开。 墨守成规： 规定是必要的，但规定并非不可以改变。如果规定不能随时代发展变化而适用于现状的话，它就是陋习。信赖陋习，是不会产生创造力的。 学会系统思考，学会非常态思维。 常态逻辑清晰、相对固定但可以改变，受经验习惯影响较大。呈点线状。逻辑在引导人们理清思路的同时，也会变的束缚人的创造力，从而成为使人们思路变窄的祸首。 疯态逻辑绝对混乱、非常固定，无法改变。呈乱麻状。 非常态逻辑清晰但相对不固定，呈发散状。艺术家、音乐家和一些大师

24、级的人物都是非常态思维的行家里手 练习非常态思维的方法： 尝试一些新事物，到没有去过的地方走走看看。 读一读、听一听你从未读过的新领域的书或新课。 和新朋友或陌生人聊天。 尝试记住任何场所的第一印象。 改变一下以往的时间安排，比如，用吃饭时间来娱乐。换一条路去上班，或换一种用餐的口味。 墨守成规往往容易被假设蒙蔽。假设来自于人们自己的心智模式一个人了解外在世界并导致采取行动的一些习以为常,认为理所当然的想法、假设.心智模式存在于人们的潜意识中，不容易觉察。 它会影响我们如何了解这个世界,影响我们的行为. 因为注意力等于事实，所以假设会影响我们对问题作出客观的判断，从而使我们的创造力受到束缚。

25、人的创造力是没有极限的，唯一的限制就是来自你所接受的知识系统、道德系统、和价值系统。这些系统往往形成你的心智模式，常常妨碍人们的创造力。而人们往往对于自己的心智模式所形成的看法深信不疑，结果阻挡了自己创造力的发挥。 改善心智模式有助于创造力的发挥，有助于企业战略决策的实施执行。 （4）增进创造力的简易方法： 假设一些以前不敢想的疯狂的念头。 多练习用比喻，比来比去就能找到奇妙的联系。 作白日梦，让心思自由游走。 多从事一些动脑筋的业余活动，比如下围棋。 练习用左手，开发右半大脑。 只读大半本书，剩下的留给自己来假想结局。 学点外语。 对熟悉的事物看作是陌生的，按新的理论思路加以研究。对陌生的事

26、物却以熟悉的态度对待。 4.危及领导力拓展的错误： （1）不能看出长期的趋势： 领导企业不能只看眼前的动态，应该具有系统思考的眼光，要看长期处理近期,看全局掌握局部,（好象河水的漩涡，局部和全局的方向不一样。）看动态把握静态。包括政策方向、市场趋势、社会状态、群体素质、企业特点、技术发展、历史规律、消费需求等。 “浮点失误和十倍速规则”： 必须在船倾倒之前改变航向，以获得正确的方向。 “十倍速规则”绝大多数战略转折点，都意味着这个产业出现了10倍速驱动因素。一旦某个行业出现了10倍速驱动因素，这个行业的正常竞争就会因为这种因素而转变为“超级竞争”。 如果你不知道自己是否正面临战略转折点，你只需

27、要问自己一个问题：如果目前核心领导层集体退下，继任者会如何选择企业下一步的发展方向。如果继任者的选择与你们现在的不一致，则应考虑企业是否面临战略转折点了。 一个企业面临战略转折点时，往往首先引起领导层的情感反应，大多数情感性的反应：“否认”，接下来是对过去的成功的强调来支撑自己是正确的，遇到挫折之后才会进入反省，最后往往是在更大的失败后才承认现实，才开始发动变革。只是这时已经晚了，因为对手已经在你犹豫时变的强大了起来。 在产业环境变迁时，企业领导层要趁“10倍速因素”将企业吞噬之前行动，这时候人们的情感所受的挫折感最小。这种时候，最大的危险是对变化的否认，结果企业往往被逼到“要么生，要么死”的

28、危险境地。 （2）没有随时监测竞争环境： 对市场动态应该具有高度的敏感性，随时掌握各种信息，了解竞争环境的变化和竞争对手的发展。特别是当企业有一定规模时，更应如此。保持领先的 唯一方法是创新，保证企业经营的非同质化，避免在竞争中只会打价格战。超竞争策略。 合作是有利的“利己策略”，但它必须符合黄金律。把你自己的战略建立在假定对手会按其最佳利益行动的基础上。 （3）忽视无形的服务： 短期眼光，只知道利润。企业惟利是图的价值观，往往使企业难以有长期持续的发展。未来的企业竞争的一个主要方面就是服务。服务可以让企业更有力地凸现自己的品牌，而品牌是企业巨大的无形资产。 要了解舍与得的关系。一个人在消费时

29、感到满意，会告诉三个人，而不满意是则会告诉二十个人。如果只有产品质量好，而服务质量不好，无异于在慢性自杀。 （4）缺乏强有力的组织结构： 明晰的组织结构是有序经营的保证。要不断地使企业的组织结构适应企业发展的需要。无论功能型、任务型还是产品型，都有各自的优缺点。 组织结构应该促进企业的无边界化交流，增加全体员工的参与感，有利于学习型组织的创建，避免人治和独裁经营。 （5）过于贪婪： 中国上市公司的问题，大部分缘于此。 由于过分贪婪，导致急于融资圈钱，最终导致崩溃。 （6）忽视道德： 经营中最缺少的是“敬业”与“诚信”。中国有句古话“盗亦有道”，要想守住你的“摊”，先要守好你的“道”。中国个人和

30、企业诚信不足是一个普遍的现象。 为什么中小企业融资难？谁先守好“道”，谁就能守住“摊”，不要“人云亦云”，不要怕“吃亏”。 设计师、教师、仆人.（服务员） 设计是一项幕后工作，企业的许多问题实际上与企业的文化理念、价值观、思维模式的设计有关。今天的努力要在未来才能显现。许多领导认为要掌控大局,或博取名声,放弃了承担设计师的责任.领导是幕后者,是不可能哗众取宠的 现代工业时代：最低的成本，成功的营销，最新的技术，良好的财务，广泛的人际关系。（控制，机械式，方法） 新经济时代：正确授权，理解系统，有效的沟通与信息对称，自愿服从。（创造，生物式，思维和观念） 提升领导力的几个基本准则：诚信、坚韧、热情、自信、谦逊、平易近人。 未来真正的赢家是组织者，是具有系统思考的组织者。 领导力并不意味着你的智商有多高，而是看你能不能具有更高的情商，能不能以你的魅力吸引别人的追随，能不能让追随你的人实现他的梦想和自我。 孔子：盖有不知而作之者，我无是也。多闻，择其善而从之。多见而识之，知之次也。 真正是领导者是善于用人的。最怕的是自己认为什么都懂。最好的办法是即使懂了，宁可说不懂。 持续地提升你的领导力，就要跟随社会的发展变迁不断地变化。昨天的成功只代表你的过去，如果沉湎于此，更可能变成明天的的绊脚石。 让我们应对今天的问题，把握目前的机遇，为明天的发展做准备. 机会永远是为有准备的人提供的。