拆迁制度管理体系9536.docx

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1、 拆迁制度管理体系一、拆迁管理部门职责和管理制度办公室工作作职责一、负责处处理本单单位的日日常行政政事务。二、负责本单位各项会议的组织协调工作。三、负责有关文件的起草、收发、传阅和管理工作。四、负责对外联络、新闻宣传、政务信息、接待、保密、纪律、安全保卫、报刊征订及后勤管理工作。五、负责抓好领导各项决策的督办和督查工作。六、做好调查研究，掌握拆迁动态，为领导决策提供依据。七、负责本单位的物资管理，保证办公设施完好无缺。八、承办领导交待的其他事项。动迁监督管管理科工工作职责责一、贯彻执执行国务务院及省省、市房房屋拆迁迁管理的的有关规规定，保保护拆迁迁当事人人合法权权益，维维护房屋屋拆迁管管理秩序

2、序。二、负负责办理理拆迁项项目拆迁迁许可或或备案的的受理及及初审工工作，对对拆迁项项目申报报中存在在的问题题提出意意见、建建议。三三、发布布拆迁公公告，向向有关部部门和单单位发放放拆迁停停办通知知。四、审审查拆迁迁实施单单位的延延长拆迁迁期限申申请，在在规定时时间内给给予答复复。五、负负责拆迁迁实施单单位资质质和拆迁迁从业人人员上岗岗资格的的初步审审查，组组织有关关人员进进行岗前前培训及及考试，并并做好登登记统计计及相关关的发证证工作。六、负责特种存单的变现申请和契税减免申请的相关初审工作。七、掌握拆迁动态，及时上报有关拆迁信息。八、受理拆迁项目的验收申请，并按规定组织验收。九、组织各拆迁实施

3、单位和拆迁评估机构的考核工作。十、负责拆迁内网、外网的日常维护和管理工作。十一、负责违法拆迁行为的查处工作。财务科（资资金监督督管理科科）工作作职责一、负责拆拆迁资金金的监督督管理工工作。二二、负责责编制本本单位运运行费用用和其他他预算外外经费计计划，做做好日常常财务管管理工作作。三、监监督管理理拆迁补补偿安置置资金使使用情况况。四、按按规定收收缴当年年拆迁管管理费。五、定期编制单位财务报告和统计报表，做好分析研究。六、建立健全相应的内部会计管理制度。七、负责本单位的劳动工资及其他现金兑付工作。八、认真审查报销票据，严格执行资金拨付制度的规定。九、配合其他部门做好领导交待的有关工作。房源管理理

4、科工作作职责一、负责拆拆迁商品品房房源源的统计计、整理理、归档档、入库库和出库库管理工工作。二二、监管管拆迁商商品房抽抽签选房房及安置置等各项项工作，确确保公开开、公平平、公正正。三、督督促拆迁迁实施单单位在抽抽签选房房后及时时将相关关资料移移交归档档，并认认真做好好核对工工作。四四、抓好好拆迁商商品房建建设过程程中的有有关资料料审核和和监管工工作。五五、协助助做好拆拆迁商品品房的资资金结算算工作。六、负责督促有关单位抓好拆迁商品房的管理和维护工作。七、完成领导交办的其他工作。政策咨询、信信访接待待室工作作职责一、熟悉掌掌握国家家、省、市市房屋拆拆迁政策策规定，做做好本市市拆迁政政策的宣宣传、

5、解解释工作作。二、认认真执行行信访接接待工作作的有关关规定和和办事程程序，热热情、耐耐心接待待广大市市民的来来信、来来访及来来电咨询询事宜，及及时作出出答复，并并做好登登记备案案工作。三、负责拆迁网上群众咨询事宜的答复工作。四、定期对信访问题进行整理，汇总分析，掌握信访动态和规律，为领导决策提供依据。五、遇到群众集体上访，在及时向主管领导和有关部门反映的同时，做好疏导安抚工作，尽量化解矛盾。六、会同相关部门对群众反映的问题进行必要的查访，按有关规定和领导要求慎重作出答复，并做好报结工作。七、完成领导交办的其他工作。裁决办公室室工作职职责一、熟悉掌掌握国家家、省、市市房屋拆拆迁管理理政策、法法规

6、及相相关规定定，不断断提高法法律意识识和执法法水平。二、坚持公平、公正、及时原则做好拆迁纠纷裁决工作，维护拆迁当事人的合法权益。三、负责组织拆迁许可、裁决、行政强制拆迁等相关听证工作。四、严格按照相关规定审查受理裁决申请，认真调查拆迁纠纷，深入宣传拆迁政策，做好拆迁纠纷的裁决调解工作。五、严格按照现行政策规定，在法定期限内对调解不成的拆迁纠纷案件依法作出裁决。六、做好裁决案件的立卷归档工作。七、完成领导交办的其他工作。档案室工作作职责一、贯彻执执行档档案法和和上级关关于档案案工作的的各项要要求，认认真抓好好拆迁档档案资料料管理工工作。二二、熟悉悉掌握档档案室各各类档案案储藏情情况，做做到准确确

7、迅速提提供。三三、对接接收入库库的档案案做好分分类、整整理、登登记和归归档工作作，定期期进行清清点，做做到案卷卷、台帐帐相符。四、负责档案室设备、档案资料的日常维护，做好“八防”工作，确保档案材料完整安全。五、严禁非管理人员进入档案室，查阅档案必须在指定地点进行，未经领导批准，不得将档案带出档案室。六、做好档案材料的年度统计、汇编工作，及时销毁过期档案。七、严格遵守保密规定，确保涉密档案安全。八、完成领导交办的其他工作。电脑室工作作职责一、负责拆拆迁内网网、外网网的日常常维护与与管理工工作。二二、负责责本办各各科室计计算机的的日常维维护，定定期杀毒毒，做好好数据备备份，保保证计算算机内部部资料

8、的的安全和和完整。三、加强业务学习，熟练操作技能，正确使用电脑室的各项仪器设备，保证日常工作正常运行。四、负责网络系统的安全、保密工作，严禁非电脑室工作人员进入计算机控制室，保证数据的安全性和完整性。五、配合政策咨询、信访接待室做好网上咨询答复工作，及时更新外网的数据信息。六、严格执行内部管理制度。所有数据信息上网，必须按程序报经领导审批，未经批准，不得擅自上网公布。七、完成领导交办的其他工作。文印室工作作职责一、坚守工工作岗位位，按时时上、下下班，工工作期间间不得擅擅自离岗岗。二、负负责办公公文件的的打印、传传真及复复印工作作，做好好登记。三、严格执行保密制度，不泄漏秘密，不得将其他非工作人

9、员带进文印室。四、认真校对文稿，确认无误后再正式打印，努力减少浪费。五、负责文印设施的保管、维护工作。六、根据文件缓急程度安排文稿打印顺序，保证日常工作正常运行。七、加强业务学习，不断提高文字打印工作水平。八、完成领导交办的其他工作。（二）各科室岗位职责办公室负责责人岗位位职责一、传达贯贯彻上级级的指示示、命令令，认真真落实各各项规章章制度，做做好本单单位的日日常管理理工作。二、负责本办各项会议的组织协调和相关接待工作。三、做好本单位人事、后勤管理工作。四、负责本单位有关文件的起草、收发、传阅和管理工作。五、负责本单位的安全、保卫、保密、纪律、计划生育的检查工作。六、抓好拆迁行业的对外宣传工作

10、。七、协助领导做好各项决策的布置和督促检查工作。八、根据领导的指示，组织有关调查研究，及时反映情况，提出建议，为领导科学决策提供依据。九、完成领导交办的其他事项。办公室工作作人员岗岗位职责责一、认真贯贯彻执行行本单位位的各项项规章制制度，严严格按规规定程序序办理日日常事务务。二、协协助办公公室负责责人做好好各项会会议的组组织协调调工作，做做好会议议记录。三、督促、检查各拆迁实施单位、各拆迁估价机构对上级有关拆迁工作的指示要求及本办下发相关文件的落实情况，发现问题及时向领导汇报。四、负责本单位的报刊征订及拆迁行业的对外宣传工作。五、协助办公室负责人做好本单位文件的起草、收发、传阅和管理工作。六、

11、负责本单位的安全、保卫、纪律、计划生育、保密工作的落实。七、负责本单位的物资管理，做好办公设施的日常维护和管理工作。八、负责办公用品的采购、管理，及时做好出入库登记。九、完成领导交办的其他事项。二、拆迁从业单位职责和行业管理制度档案管理员员岗位职职责一、贯彻执执行档档案法和和上级关关于档案案管理工工作的各各项要求求，认真真管理档档案资料料。二、熟熟悉掌握握档案室室各类档档案储藏藏情况，按按年份顺顺序逐一一编号，做做到随调调随查。三、对接收入库的文字档案或电子文档做好分类、整理、登记和归档工作，定期进行清点，做到案卷、台帐相符。四、负责档案室设备、档案资料的日常维护，做好“八防”工作，确保档案材

12、料完整、安全。五、严禁将非管理人员带入档案室。查阅档案必须经领导同意并在指定地点查阅。未经领导同意，不得复印或出借档案资料。六、做好档案材料的年度统计、汇编工作。七、严格遵守保密规定，确保涉密档案安全。八、完成领导交办的其他事项。接待工作岗岗位职责责一、掌握接接待标准准，遵守守工作原原则，贯贯彻执行行各项政政策法规规和规章章制度。二、具有较强的工作责任心和一定的组织管理水平。三、负责与本办工作有关的接待业务，认真制定接待计划，做好各项接待工作的落实。四、合理调配使用人、财、物力资源，做到勤俭节约，量入为出。五、努力提高接待水平，注意工作方法，具有全局观念和团队精神。六、负责本行业内外交流、协调

13、工作。七、完成领导交办的其他事项。文印员岗位位职责一、坚守工工作岗位位，按时时上、下下班，工工作期间间不得擅擅自离岗岗。二、负负责办公公文件的的打印、传传真及复复印工作作，做好好登记。三、严格执行保密制度，不泄漏秘密，不允许其他非工作需要的人员进入文印室。四、认真校对文稿，确保无误后再正式打印，努力减少浪费。五、负责文印设施的保管、使用、维护，保持文印室清洁卫生。六、按照文件缓急程度安排文稿打印顺序，保证日常工作正常运行。七、加强业务学习，熟练使用各种文印设施，努力提高文字打印水平。八、建立年度文件资料的电子文档，刻录成盘，统一交档案室保存。九、完成领导交办的其他工作。资金监督科科负责人人岗位

14、职职责一、根据上上级有关关规定和和本行业业情况参参与制定定拆迁资资金管理理文件。二、定期组织相关部门对拆迁公司就文件执行情况进行检查，发现问题及时汇报。三、负责参与审定各拆迁公司的工程决算，并及时向市有关部门上报拆迁进度计划及资金使用进度，及时组织拆迁资金到位。四、坚决执行拆迁资金专款专用制度，加强对各拆迁实施单位的检查，发现问题及时报告，保证拆迁资金的安全使用。五、严格执行拆迁资金局域网申报制度和网上银行拨付制度，根据拆迁公司申请及工程实时资金使用情况，经审核及领导同意后及时拨付拆迁资金。六、加强对拆迁公司日常资金使用情况的审核、检查。七、参与拆迁工程决算审核评价工作，提出相应意见。八、负责

15、拆迁补偿款变现申请、契税减免申请的审核工作。九、配合其他科室开展工作，完成领导交办的其他工作。财务科负责责人岗位位职责一、认真贯贯彻会会计法，按按会计计法要要求对科科室内人人员按岗岗位分工工，做到到分工明明确，责责任到人人。二、坚坚决执行行市财政政局及建建设局颁颁布的财财经文件件、规定定，定期期组织科科室人员员学习，并并接受市市建设局局及财政政局的业业务指导导。三、认认真编制制本单位位的经费费预、决决算工作作，做到到量入为为出，收收支平衡衡，争取取多有节节余。四四、严格格执行本本单位制制定的财财务工程程流程，严严格执行行收入、支支出等方方面的审审核批准准制度，及及时组织织完成本本单位每每月收支

16、支结算，上上交财务务报表。五、及时做好对帐工作，确保帐实、帐帐、帐款相符，及时催缴往来款。六、做好财务文档收集整理工作。七、做好财会资料的分析工作，为领导决策提供依据。八、积极配合上级各部门组织的检查工作，并配合其他科室开展工作。九、完成领导交办的其他工作。财务科主办办会计岗岗位职责责一、认真贯贯彻会会计法及及上级的的各项财财务管理理规定。二、及时做好本单位的现金、成本等核算工作。三、及时做好凭证审核、记帐、报帐工作，做到帐实、帐帐、帐款相符。四、做好各类报表统计汇总工作，并对财务报表做出分析，为领导决策提供参考依据。五、定期做好与外单位往来核对工作，及时催缴往来款。六、做好会计凭证、帐册、报

17、表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。七、完成领导交办的其他工作。财务科出纳纳会计岗岗位职责责一、认真学学习会会计法及及现金管管理制度度等相关关财经法法规制度度。二、认认真核对对报销凭凭证是否否符合财财务管理理的报销销规定，若若发现不不符合规规定的发发票及时时向主办办会计及及领导提提出不予予报销的的意见。三、负责进行本单位现金收付核算，登记好现金日记帐，做到帐实相符，及时做好与银行对帐工作，做到帐帐相符。四、严格执行库存现金管理制度，确保现金安全，不存放超过规定额度的现金，大额现金及时存入银行。五、负责现金支票等会计结算凭证的保管，为确保安全，财务印章应与各种票据分开存放。六、配合

18、主办会计做好各类帐务处理。七、负责本单位食堂经费收支的管理工作。八、完成领导交办的其他工作。拆迁管理科科负责人人岗位职职责一、贯彻执执行国务务院及省省、市房房屋拆迁迁管理的的有关规规定，维维护拆迁迁当事人人合法权权益。二二、负责责拆迁行行业的监监督管理理，确保保依法拆拆迁。三三、检查查、督促促拆迁实实施单位位和估价价机构正正确使用用拆迁管管理信息息系统，推推进拆迁迁工作公公开、公公平、公公正。四四、负责责指导和和管理本本科室人人员的业业务工作作。五、负负责科室室工作人人员的日日常管理理工作。六、组织抓好拆迁从业人员的业务培训工作。七、抓好领导各项决策的落实和督促检查工作。八、及时掌握拆迁业务动

19、态，为领导决策提供依据。九、完成领导交办的其他事项。拆迁管理科科工作人人员岗位位职责一、贯彻执执行国务务院及省省、市房房屋拆迁迁管理的的有关规规定，维维护拆迁迁当事人人合法权权益。二二、及时时发布拆拆迁公告告，并递递交相关关资料给给办公室室，及时时向有关关部门和和单位发发放拆迁迁停办通通知。三三、审查查拆迁实实施单位位的延期期申请，在在规定时时间内予予以报批批。四、负负责拆迁迁实施单单位资质质和拆迁迁从业人人员上岗岗资格的的初步审审查，组组织有关关人员进进行岗前前培训，并并做好登登记统计计及相关关的发证证工作。五、负责特种存单的变现申请和契税减免申请的相关初审工作。六、准确掌握拆迁动态和拆迁进

20、度，按时汇总上报有关拆迁业务信息。七、受理拆迁项目的验收申请，并组织验收，做好报结工作，封存相关文件资料。八、负责对各拆迁实施单位和拆迁评估机构实施监督管理，并组织相关考核工作。九、负责对违法拆迁、无证拆迁等不符合拆迁管理规定的行为进行查处。十、协调处理拆迁中的矛盾纠纷，协助信访部门解答拆迁过程中遇到的疑难问题。十一、完成领导交办的其他事项。拆迁许可、备备案管理理岗位职职责一、认真贯贯彻执行行行政政许可法法及省省市有关关拆迁许许可审批批的文件件规定。二、受理拆迁许可及备案申请时，应当对申报材料认真审查，确保条件完备、程序合法。三、对申请许可或备案的拆迁项目提出初审意见。四、拆迁许可和备案经领导

21、审批后，及时按规定发放拆迁许可证和市区集体土地房屋拆迁补偿安置通知书，同时做好拆迁公告等相关事宜。五、负责拆迁许可和备案申请资料的整理、汇总、归档工作。六、完成领导交办的其他事项。网络管理员员岗位职职责一、认真贯贯彻执行行国家有有关网络络管理的的各项规规定，建建立健全全相应的的网络管管理制度度。二、负负责江江阴拆迁迁网、江江阴市房房屋拆迁迁管理信信息系统统的日日常维护护与管理理，及时时更新相相关拆迁迁信息，确确保正常常运转。三、负责本单位计算机的日常维护，定期杀毒，做好数据备份，保证计算机内部资料的安全和完整。四、负责做好本行业网络监管及培训工作。五、负责网络系统的安全、保密工作，严禁无关工作

22、人员进入计算机控制室，保证数据的安全性和完整性。六、根据网络管理规定，抓好对各相关单位使用网络情况的检查督促。七、配合政策咨询、信访接待室做好网上咨询答复工作。八、严格执行内部管理制度，所有数据信息上网，必须按程序报经领导审批，未经批准，不得擅自上网发布。九、完成领导交办的其他工作。拆迁资料管管理员岗岗位职责责一、拆迁资资料按规规定管理理，确保保资料完完整。二二、及时时做好日日常公文文、拆迁迁许可、备备案、产产权确认认、房源源等业务务资料的的整理、归归档工作作。三、拆拆迁项目目资料要要进行登登记、编编号，按按顺序放放到资料料柜内以以便查阅阅。四、资资料借调调和查阅阅必须经经分管领领导同意意，不

23、得得随意翻翻阅、查查看、复复制。五五、资料料保管要要注意安安全，做做好存档档资料的的防火、防防潮、防防蛀、防防遗失工工作。六六、拆迁迁资料原原则上项项目完工工后及时时进行移移交，需需要移交交的资料料必须提提前做好好移交的的准备工工作。七七、完成成领导交交办的其其他事项项。行政执法员员岗位职职责一、贯彻执执行国家家、省、市市房屋拆拆迁管理理有关的的法律、法法规和规规章制度度，增强强法制意意识。二二、认真真学习行行政执法法业务知知识，熟熟悉行政政执法程程序，提提高执法法能力。三、严格按照国务院、省市房屋拆迁政策，监督拆迁实施行为，确保依法拆迁。四、查处违法拆迁、无证拆迁及不符合拆迁管理规定的其他行

24、为。五、在查处拆迁实施中违章操作行为时应保存相关书面证据或影像资料，及时向领导汇报有关情况。六、完成领导交办的其他工作。房源管理科科工作人人员岗位位职责一、认真做做好拆迁迁商品房房房源的的统计、整整理、归归档、入入库和出出库管理理工作。二、协助拆迁实施单位做好拆迁商品房安置及抽签选房等各项准备工作。三、督促拆迁实施单位在抽签选房后及时将相关资料移交归档，并认真做好核对工作。四、抓好拆迁商品房建设过程中的有关资料审核和监管工作。五、协助做好拆迁商品房的资金结算工作。六、负责督促有关单位抓好拆迁商品房的管理和维护工作。七、完成领导交办的其他工作。政策咨询及及信访接接待室负负责人岗岗位职责责一、负责

25、本本部门各各项工作作目标的的具体实实施和落落实。二二、负责责拆迁政政策、法法规的宣宣传解释释工作。三、负责相关拆迁信访的接待、处理工作。四、负责组织拆迁许可、裁决、行政强制拆迁等相关听证工作。五、负责拆迁网上咨询答复的审核工作。六、定期对信访现象在数量上进行整理，汇总分析，掌握信访动态和规律，为领导决策提供依据。七、负责与上级信访部门的协调和下属单位出现信访问题的沟通、化解、调处工作。八、完成领导交办的其他工作。政策咨询及及信访接接待室工工作人员员岗位职职责一、熟悉掌掌握国家家、省、市市房屋拆拆迁管理理政策、法法规及相相关规定定，并做做好宣传传、解释释工作。二、爱岗敬业，坚守岗位，认真做好政策

26、咨询和信访接待工作。三、接待来访群众，做到文明用语，态度和蔼，热情周到。四、严格按照信访条例的规定受理群众来信、来访及来电咨询，及时作出答复，并做好登记备案工作。五、做好群众网上咨询的答复工作。六、妥善处理拆迁信访突发事件，积极配合市有关部门做好上访人的控制、疏导和思想说服工作。七、做好相关听证准备工作。八、认真做好上级部门或其他有关部门转办的事项，及时走访调查，作出书面答复。九、定期对信访现象在数量上进行整理，汇总分析，掌握信访动态和规律，为领导决策提供依据。十、完成领导交办的其他工作。裁决员岗位位职责一、熟悉和和掌握国国家、省省、市房房屋拆迁迁管理政政策、法法规及相相关规定定。二、以以事实

27、为为依据，以以法律为为准绳，坚坚持公平平、公正正、及时时的原则则，切实实维护拆拆迁当事事人的合合法权益益。三、严严格按照照规定审审查受理理裁决申申请，做做到裁决决依据、程程序合法法。四、认认真抓好好拆迁裁裁决调解解工作，做做到事实实清楚、证证据充分分、处理理恰当。五、在法定期限内及时作出裁决，保证城市建设的顺利进行。六、对裁决案件及时立卷归档。七、完成领导交办的其他工作。动迁办日常常工作管管理制度度一、上下班班制度。遵遵守统一一作息制制度，按按时上、下下班。每每天上午午上班前前提前110分钟钟到单位位打扫办办公室卫卫生，准准时办公公。上班班期间保保持科室室安静，不不大声喧喧哗、不不串室闲闲谈、

28、不不做影响响他人工工作的事事情。工工作中要要认真做做好本职职工作及及领导交交待的各各项事务务，使用用电话对对外联络络工作时时要简明明扼要，不不得在电电话上聊聊天，保保持工作作期间通通信联络络畅通。二、着装、举止规定。工作期间注意礼节礼貌，接待群众要热情周到、文明礼貌，在日常工作中要保持着装整洁、举止端庄，切实维护本部门的良好形象。三、首问责任制度。根据上级有关要求，凡与拆迁管理工作有关的，实行首问责任制。初次接待来访群众要按照规定做好记录，严格按政策慎重予以解释，并负责处理。对属于职责范围内的事要一办到底，不属于职责范围内的事要告知被访人找相关部门；对属于多个部门协调解决的，要按反映问题的性质

29、，告知其找主要部门，并协助做好相关工作。严禁推诿扯皮或凭主观臆断随意解释，造成后果须承担相应责任。四、学习制度。平时应加强单位内部自身业务学习，努力提高业务素质和管理水平。个人可根据工作情况适时进行，以自学为主，主要学习拆迁政策法规和相关文件精神；科室可以视情组织本科室人员进行讨论交流；动迁办每月至少组织1次集体学习。五、请示汇报制度。严格按各科室工作职责处理日常事务，高标准完成领导交待的各项工作。对经手的主要工作要及时向领导汇报完成情况，做到件件有回音。对于把握不准的事情、上级单位临时通知的工作及非本部门处理的事务及时按级请示汇报；工作人员向科室负责人请示汇报；科室负责人向分管领导请示汇报；

30、根据相关规定和领导要求积极协调相关部门妥善处理，不得擅自答复处理。因不坚持请示汇报制度，造成工作失误或出现其他重大问题，要参照有关规定追究当事人的责任；触犯法律的，依法追究刑事责任。六、请假、销假制度。坚持外出请假、归来销假制度。工作期间因公离开动迁办在江阴市城区范围活动向科室负责人请假，并在单位人员去向栏中写出去向和事由，因私离开动迁办在江阴市范围活动应按级向动迁办领导请假。离开本市去外地一律向动迁办领导请假，填写“请假单”，归来后，按时销假。工作人员因事因病不能上班，1天之内的向科室负责人请假，科室负责人向领导报告，并附本人请假单；因病超过1天以上的还需附有医院出具的病假证明单，报领导审批

31、。工作期间，凡未经领导批准出现不上班或离岗的，一经查实一律按旷工处理。办公室每月公布一次当月单位人员外出请假、销假情况。七、会议汇报制度。每月底召开一次动迁办内部工作讲评会，全体工作人员参加。各科室负责人汇报一个月来的科室工作情况、存在问题及下月打算。对于重大事项，按级请示报告，及时召集相关人员召开临时会议进行集体研讨。外出参加有关会议交流的，回来后应及时填写“会议情况汇报单”向动迁办领导书面汇报有关情况。八、财务管理制度。严格执行财经制度，坚持按制度办事，从严掌握经费开支。按时报表，按时结清各种开支项目。财务科要每月向领导汇报一次单位经费收支情况。报销凭证应使用正式发票，项目填写齐全，大小写

32、金额一致，在报领人、经办人、审核人分别签字后，报领导审批。经费审批实行一支笔制度。对超过1万元以上的重大开支项目，还必须经领导集体研究决定。九、资金监管制度。1、规范预算申报及考评制度。拆迁工程预算必须建立在细致调查，周密测算的基础上，由业主单位申报，并经市财政和建设部门审定后执行。工程结束决算后，经审核、定案，与申报的预算对比，以考核预算申报质量，其结果纳入拆迁实施单位综合考评体系。2、严格执行资金专款专用制度。拆迁资金是指具有专门用途的资金，必须严格执行专款专用制度，严禁挪作他用，资金监督科应加强检查，一经发现挪作他用，对当事人将从严查处，触犯法律的移交司法机关追究相应责任。3、拆迁资金实

33、行网上实时申报及分类拨付制度。所有拆迁项目资金统一纳入江阴市房屋拆迁管理信息系统，实行局域网上申报制度，资金监督科必须按局域网上实时汇总的使用资金按报批程序，经审批后予以拨付，严禁超额拨付。拆迁工程款拨付至各公司开设的拆迁补偿资金分户，拆迁实施费拨付至各公司基本账户。4、拆迁资金实行分户管理制度。各拆迁公司在指定银行开设拆迁补偿安置资金分户，采用网上银行管理办法，由拆迁公司和资金监督科分别掌握密码，分别对拆迁补偿款的使用负责。各实施公司应接受银行和动迁办的监管。5、拆迁补偿款不得以现金方式支付。在拆迁全过程中，除拆迁实施费可在拨入该公司基本帐户后提现金外，各公司补偿资金分户不得提取现金，支付被

34、拆迁户个人补偿款开设普通存单和特种存单二种，利率按定活两便利率执行，支付被拆迁单位和集体补偿款时，必须使用转账方式，汇入对方银行账户，若拆迁公司串通被拆迁人采用变通方式，造成该资金引起纠纷或造成流失，要追究拆迁公司当事人责任，触犯法律的，移交司法机关处理。6、对法院查封产等拆迁补偿款应上缴专户，统一管理。在拆迁过程中凡涉及法院查封产及不明产权需要证据保全等的房屋拆迁补偿款，签订拆迁补偿安置协议后，各单位应及时将该笔拆迁补偿款统一上缴市动迁办，由动迁办在开设的拆迁补偿查封产专户中统一管理。7、拆迁工程尾款支付方法。拆迁工程结束，拆迁补偿款应全部拨付完毕，拆迁实施费在工程评价审核结束后拨付50%，

35、其余50%在拆迁户安置结束和针对该项目的综合考评打分结束，根据得分情况，经批准后拨付。十、信访接待制度。要认真执行信访接待工作的有关规定和程序，坚持归口办理原则。属本办职责范围的，原则上由政策咨询和信访接待室直接办理，并及时向主管领导汇报；非职责范围的，告知来访群众向有关部门反映，并做好解释疏导工作。在接待中，坚持依法解决问题与群众教育相结合原则。对上访群众提出的合法、合理要求，要积极协调解决；不合法、不合理、难以解决的要配合有关方面做好思想教育工作；对群众反映拆迁行为不规范，侵占拆迁当事人合法权益的，要会同拆迁管理科依法查处；对上级部门或其他有关部门转办的事项，要认真按照领导批示要求进行调查

36、研究，及时反馈处理情况；遇到集体上访，在及时向主管领导和有关部门反映的同时，做好疏导安抚工作，尽量化解矛盾。接到信访事项，应在15日内作出是否受理的决定；受理后，应当在60日内办结，需要延长的经领导批准后，延长时间不得超过30日。对于重复上访、多次上访的，按照政策规定予以处理。对不应受理的则明确告知不予受理的原因和理由，但同时要做好说服解释工作。信访接待要尊重个人隐私，要遵守保密制度，并做好来访登记工作。十一、廉政建设制度。全面贯彻中央建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要，严格落实中纪委“五不准”规定，省委、省政府关于严禁工作人员收受礼金、礼品的若干规定及江阴市人民政府房屋

37、动迁管理办公室印发关于严格控制公务宴请活动的规定的通知有关规定。市动迁办与市建设局签订党风廉政建设责任书，拆迁实施单位、评估机构、评价机构与市动迁办每年要签订拆迁行业行风廉政建设责任书，明确各单位廉政建设目标任务。市动迁办要定期组织廉政教育，采取上课、看教育片、集体讨论等方式进行警示教育。也可以结合月底讲评会一并开展，使大家熟知“八个坚持、八个反对”（即：坚持解放思想、实事求是，反对因循守旧、不思进取；坚持理论联系实际，反对照搬照抄、本本主义；坚持密切联系群众，反对形式主义、官僚主义；坚持民主集中制，反对独断专行、软弱涣散；坚持党的纪律，反对自由主义；坚持艰苦奋斗，反对享乐主义；坚持清正廉洁，

38、反对以权谋私；坚持任人唯贤，反对用人上的不正之风。）、“四大纪律”（即：政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。）、“四个不准”（即：不准在行使行政审批权和分配使用财政资金过程中搞权钱交易，为个人和小团体谋取利益；不准利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动；不准收受与其行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证；不准默许或授意配偶、子女及身边工作人员打着自己的旗号以权谋私。）等廉洁从政规定，明确哪些能做，哪些不能做，不断增强自我约束能力，树立清正廉洁形象，营造拆迁管理行业崇廉倡廉的良好风气。工作人员应树立正确的人生观、

39、价值观、权益观、荣辱观，牢记“八荣八耻”（即：以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。），在思想上筑牢拒腐防线。平时到下属单位检查工作时，杜绝吃、拿、卡、要现象，不准到下属公司报销个人消费帐单，不准私自接受下属公司的宴请，不得收受下属公司的钱物，不得参与下属公司与本办工作有联系的营利性活动。严禁利用工作便利为自己、亲属、朋友谋取私利，严禁利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财，禁止用公款互相宴

40、请，大吃大喝和安排私人旅游，高消费娱乐。坚决杜绝有令不行、有禁不止的现象，对违反纪律的行为要严肃批评教育，情节严重的要按照有关规定作出处理。构成犯罪的，移交司法机关查处。十二、考核制度。工作人员实行年度考核登记制度，严格按“德、能、勤、绩”四项指标依照民主测评、个人总结、领导审核三个步骤进行综合考评。当年考核被确定为不合格等次的，不发年终奖并予以批评教育；连续二年考核被确定为不合格等次的，根据不同情况，可予以降职、低聘、解聘或调整工作。对于考核优秀的人员，按有关规定将给予一定的奖励。十三、责任追究制度。本办所有工作人员都必须根据各自岗位认真履行职责，努力提高工作效能，高标准完成领导交待的各项事

41、务。因工作不当造成失误并无影响的，当事人应及时作出补救；若产生负面影响和严重后果，造成本办工作被动的，则要追究当事人及相关科室负责人的责任。因玩忽职守、越权或滥用职权、徇私舞弊、受贿索贿、侵犯拆迁当事人合法权益的，对直接负责的主管人员和直接责任人按相应规定作出处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。文 明 用 语您好！请进进！您请请坐！请请喝水！请问您您有什么么事？对对不起！请稍等等！请慢慢慢说！谢谢您您的指正正！请放放心，我我们一定定依法办办事！请请问，我我能为您您做些什什么？请请对我们们的工作作多提宝宝贵意见见！谢谢谢您对我我们工作作的理解解和支持持！您走走好！二、拆拆迁从业业单位职职责和行行

42、业管理理制度拆迁实施单单位工作作职责一、认真贯贯彻执行行国家、省省、市房房屋拆迁迁政策，严严格依法法办事，有有良好的的职业道道德和敬敬业精神神。二、热热爱城市市建设事事业，专专心拆迁迁本职工工作，有有较强的的事业心心和责任任感，为为人民群群众服务务意识强强。三、刻刻苦钻研研动迁工工作业务务知识，严严格按规规定程序序依法拆拆迁。四四、举止止文明、作作风正派派、办事事公道、正正确执行行房屋拆拆迁安置置与补偿偿标准，不不抬价、不不压价，妥妥善处理理国家、集集体和个个人三者者利益关关系。五五、实事事求是，注注重调查查研究。办办理各项项房屋拆拆迁手续续必须亲亲临现场场，实地地踏堪，如如实反映映情况，认认

43、真执行行各项办办事制度度。六、注注重工作作方法，提提高工作作质量，按按时完成成各项任任务。与与群众商商谈做到到主动、热热情、耐耐心、周周到、文文明礼貌貌，不对对被拆迁迁人蛮横横和无理理。七、坚坚持原则则、遵守守承诺、严严守纪律律、诚实实守信，不不对被拆拆迁人说说谎和欺欺骗，为为被拆迁迁人保守守秘密。八、廉洁奉公，不利用工作便利谋取私利，自觉抵制不正之风。九、积极协调属地组织及相关部门妥善处理各种拆迁矛盾、纠纷，遇事不扯皮、不推诿，做到事事有交待、件件有落实。十、持证上岗、接受监督、公开办事、接待和走访做到两人以上。拆迁实施单单位法定定代表人人工作职职责一、带头执执行国家家、省市市房屋拆拆迁政策

44、策规定，建建立科学学、严密密的拆迁迁管理制制度，确确保依法法拆迁、规规范操作作。二、正正确处理理国家、企企业和个个人三者者之间的的利益关关系，切切实维护护拆迁当当事人的的合法权权益。三三、科学学制订拆拆迁计划划，统筹筹安排各各项工作作，充分分调动各各部门的的工作积积极性。四、积极做好与相关部门、拆迁所在镇村组织的协调工作，保障拆迁工作顺利进行。五、坚决维护本市拆迁政策规定，督促工作人员坚持按政策办事，对个别特殊情况及时向拆迁主管部门汇报，按上级批复要求予以处理。六、加强业务理论学习，定期组织工作人员研讨政策规定，提高整体业务水平。七、自觉遵守上级相关部门关于拆迁工作的各项指示要求，高标准、高质

45、量完成拆迁任务。八、加强拆迁行业行风廉政建设，对本单位工作人员在拆迁实施中的廉洁自律情况负总责。拆迁实施单单位财务务工作职职责一、认真贯贯彻执行行财会会法和和上级的的各项财财务工作作制度，自自觉遵守守我市关关于拆迁迁资金管管理的各各项规章章制度，确确保拆迁迁资金安安全。二二、拆迁迁项目实实施后，严严格按照照拆迁内内网上的的信息统统计申请请拨付拆拆迁资金金。三、做做好拆迁迁项目的的资金汇汇总及各各个被拆拆迁户的的补偿安安置清单单，及时时向领导导提供资资金使用用情况。四、认真校对被拆迁户的契税减免申请及拆迁补偿款变现申请，按规定要求向有关部门提出申请。五、坚决执行拆迁资金专款专用制度，严禁将拆迁资

46、金挪作他用。六、认真审核各项财务收支，保证会计报表等各项资料准确无误。七、拆迁工程结束后，认真做好拆迁项目的资金决算报告。拆迁估价单单位工作作职责一、认真贯贯彻执行行国家、省省、市房房屋拆迁迁政策及及相关估估价规定定，严格格按“独立、客客观、公公正、合合法”原则从从事各项项估价活活动。二二、估价价人员应应具备相相应资格格，持证证上岗，公公正估价价，不得得作任何何虚假的的估价。三、估价人员应对被拆迁房屋进行实地查勘、拍好反映被拆迁房屋外观和内部状况的影像资料，做好实地查勘记录。四、估价机构应妥善保管委托方的文件资料，未经许可，不得将委托方的文件资料泄露给别人。五、估价人员不得将资格证书借给他人使

47、用或允许他人使用自己的名义，不得以估价者身份在非自己估价的估价报告上签字、盖章。六、估价人员不准利用执行业务之便，索取、收受不正当的酬金、财务或为个人谋取不正当利益。七、不准刻意迎合委托方要求，片面抬高或者压低评估价格。拆迁评价单单位工作作职责一、认真学学习各种种有关法法律、法法规及相相关文件件规定，提提高执法法意识和和综合素素质。二二、刻苦苦学习专专业知识识，积极极参加专专业知识识培训，不不断提高高业务水水平。三三、评价价分析审审核人员员应严格格执行国国家的法法律法规规，客观观公正、廉廉洁自律律，以保保证审核核结果的的准确性性和公正正性。四四、不准准利用工工作之便便，接受受不正当当的宴请请和酬金金，或为为个人谋谋取不正正当的利利益。五五、评价价分析审审核工作作不受他他人影响响，相对对独立行行使评价价分析审审核职能能。六、评评价审核核人员应应保守工