创鸿集团组织管理手册(揭阳区域公司)6911.docx
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1、组织管理手册编 号:版本号:2011-A/0页 码:第 65 页Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.内部文件注意保密广东创鸿集集团组织管理手手册(揭阳区域域公司)(版本:220111-A/0)签发人:签发时间: 年 月目 录第一章 手手册编制制说明2第二章 组组织架构构及职能能说明4一、 组织织架构图图4二、委员会会职能说说明7(一)总总经理办办公会7(二)投投资决策策委员会会8(三)产产品决策策委员会会9(四)招招标决策策委员会会10三、各部门门通用职职能说明明11四、区域公公司各部部门职能
2、能说明121.总经经理办公公室122.人力力行政部部143.财务务管理部部164.资金金管理部部175.运营营管理部部186.榕江江南片/北片设设计管理理部207.开发发报建部部229.成本本管理部部2510.招招标采购购部2611.营营销管理理部2912.资资本运营营部3113.城城投公司司3214.商商业管理理公司33五、项目总总公司各各部门职职能说明明351.综合合部352.项目目部3765第一章 手手册编制制说明1. 总体说明本手册用以以说明广广东创鸿鸿集团揭揭阳区域域公司组组织架构构及相应应职责界界定,是是揭阳区区域公司司组织管管理的基基本文件件,共包包括两个部分分:第一部分手册编编
3、制说明明,本部分就本本手册的的主要内内容框架架、手册册中涉及及的术语语和特定定用语做做出描述述,是阅阅读和使使用本手手册的基基础内容容。第二部分组组织架构构及职能能,本部分描述了了揭阳区域域公司的的部门设设置及其其主要职职责,是是组织结结构图、委员会职能、部门职能的概述。2. 手册的发布布、修订订和解释本手册经广广东创鸿鸿集团有有限公司司总裁审审批确认认后发布布实施。本手册的调调整和修修订由区区域公司司人力行行政部负负责,报报总部人人力资源源管理中中心审批批。组织架构与与部门职职责确定定后,在在一定时时期内应应保持相相对稳定定。人力力行政部部应根据据创鸿集集团的战战略发展展规划和和内外部部环境
4、变变化的要要求,每每年组织织对本手手册的适适用性、有有效性做做出评价价,并根根据评价价结果适适时提出出调整修修订方案案。3. 术语释义和和特定用用语说明明(1)术语语释义负责:是某某项工作作和任务务的主要要执行者者并担负负全部责责任。主导:是某某项工作作或活动动的牵头头者并担担负主要要责任。参与:与其其他主导导部门共共同完成成工作或或活动,负负有一定定的责任任。协助、配合合:阶段段性参与与其他部部门组织织的工作作/活动或或提供有有关支持持,负有有一定的的责任。组织:主导导部门使使相关部部门共同同完成某某项工作作或活动动的行为为。编制、拟订订、制订订:编写写相关文文件,需需要经过过必要审批批程序
5、。建议:口头头或书面面提出完完善改进进措施。审核:对拟拟决策的的议题或或文件进进行审查查核实,有有变更的的可能。评审:由主主导部门门组织相相关部门门对议题题进行讨讨论或评评价,给给出意见见的过程程。审批:对拟拟决策的的议题或或文件进进行审核核批准,给给出执行行许可。执行:具体体落实完完成某项项工作或或活动。报备、备案案:向有有关部门门或领导导备份或或告知,报报备对象象具有事后后追索权权。监控:根据据工作计计划或制制度对执执行过程程是否偏偏离工作作目标进进行检查查和纠正正。(2)本手手册中,除除非文意意另有所所指,下下列简称称具有如如下特定定意义:1) 集团:指广广东创鸿鸿集团。2) 集团总部/
6、总部各各中心:指广东东创鸿集集团总部部十三个中心心。3) 区域公司/公司:指揭阳阳区域公公司。第二章 组组织架构构及职能能说明一、 组织织架构图图(一) 区区域公司司组织架架构此架构为揭揭阳区域域公司过过渡期架架构,共设122个职能能部门、11个项目目总公司司、N个个项目部部(公司司)和NN个分子子公司。对于过渡期的架构作如下说明:1. 在当前自营营项目和和总包项项目并存存的情况况下,成成立项目目总公司司,下设设综合部部、多个个项目部部,项目目部负责责所有在建建项目的的地盘管管理,综综合部负负责相关关权限内内的行政政人事管管理及工工程类零零星采购购;当全全部项目目实现总总包后,项项目总公公司撤
7、销销,项目目部是与与其他职职能部门门平行的的部门,综综合部的的人事行行政职能能并入人人力行政政部,工工程零星星采购职职能和地地盘报建建职能并并入项目目部。2. 基于现在开开发规模模大及人员员正处于于磨合期期的现状状,特试试行设立立两个设设计部分分片区负负责项目目的设计任任务,根根据试行行的效果果(从效效率和质质量考虑虑)确定定是长期存存在还是是进行合合并。3. 对于商业项项目,如如果是住住宅配套套商业项项目,且且体量较较小,则商业管管理公司司以商业业部存在在(不设设独立的的人事、行行政、财财务职能能)负责责商业项项目的管管理工作作(招商商、策划划和营运运)及专专业积累累、人员员储备;若为纯商业
8、业项目或或商业综综合体项项目,在在项目进进入营运运阶段后后,则将商业管管理公司司进行独独立(独独立的人人事、行行政、财财务职能能)负责责商业项项目的营营运管理理。4. 揭阳公司因因已开发发项目较较多,可可将物业业公司进进行独立立(独立立的人事事、行政政、财务务职能),由集团物业管理中心和区域地产公司进行双线管理。5. 对于项目管管理模式式,根据据项目的的体量和和管理的的难度采采取矩阵阵制和项项目公司司制,目目前 除岭南水城城项目外外,其他他项目基基于地点点集中,项项目数量量多,但但体量小小的特点点都采取取矩阵制制管理模模式,需需要充分分发挥项项目总经经理横向向协调沟沟通机制制;对于于岭南水水城
9、项目目采取项项目公司司制,项项目总经经理进行行充分的的授权,从从施工图图阶段开开始统筹筹整个项项目的开开发运作作。(二) 项项目部(一一般项目目)组织织架构说明:区域公司下下属一般般类项目的的组织架架构采用用弱矩阵阵结构。以以项目总总经理为为核心,带带领项目目团队根根据公司司的计划划体系及及公司决决策体系系,调动动各职能能和资源源,达成成项目运运营目标标。区域域公司各各职能部部门是技技术和资资源中心心,对项项目成果果进行把把控,保保证专业业成果质质量及进进度,并并确保公公司专业业能力的的提升。项目总经理理根据公公司运营营目标组组织制订订和推动动项目总总控计划划,并根根据项目目总控计划划,组织织
10、召开阶阶段成果果评审会会。公司司运营管管理部对对项目成成果提交交的及时时性、规规范性、以以及成果果会议的的评审结结果进行行跟踪和和管理。(三)项目目公司(重重点项目目)组织织架构对于重点项项目(目目前主要要是岭南南水城项项目),基于开发周期长,产品复杂的特点,采取项目公司制的项目管理模式,项目公司有相对完善的部门职能设置(可设置相应的营销、设计、工程、成本、财务、人力行政、物业管理等职能),项目总经理有更大的授权。二、委员会会职能说说明(一) 总经理办公公会1. 人员组成区域公司总总经理、副总经经理、助助理总经经理、总经理理办公室室负责人人,相关关人员根根据需要要参与。2. 主要职能1) 公司
11、组织架架构调整整。2) 公司发展战战略规划划和年度度经营计计划。3) 公司预算方方案及财财务预算算编制(含含重大调调整)。4) 项目整体营营销策略略方案。5) 项目定价策策略方案案。6) 项目案名及及标识方方案。7) 开盘营销方方案。8) 总经理认为为必要的的其他事事项。3. 运作机制1) 总经理办办公会是是公司非非常设决决策机构构;2) 总经理办办公会采采用定期期或不定定期方式式对需决决策事项项进行评评审和决决策;3) 总经理办办公会的的最高负负责人为为总经理理,如总总经理不不能参加加决策会会议,则则总经理理可书面面授权相相关副总总经理行行使决策策权。4) 会议执行秘秘书为总总经理办办公室(
12、运运营)负负责人。5) 执行秘书负负责总经经理办公公会的会会议组织织、会议议纪要记记录、会会议决策策事项的的传达督督办。6) 总经理办公公会可根根据需要要增加相相关部门门人员参参与专项项事项的的讨论。(二) 投资决策策委员会会1. 人员组成1) 主任:区域域总经理理2) 副主任:城城投公司司负责人人3) 执行主任:城投公公司相关关副总4) 成员:各分分管副总总经理、区区域公司司总经理理及相关关专业人人员(含含设计、营销、成成本、资金、财务、运运营、商商业、总总经办法法务等各各部门),集团内外其他专家顾问及其它总经理指定人员为委员。2. 主要职能1) 决定公司重重大投融融资方案案。2) 决定公司
13、年年度经营营方针及及战略发发展规划划。3) 评审房地产产项目可可行性研研究报告告。4) 评审房地产产项目获获取方式式及融资资方案。5) 其它重大投投资事项项。3. 运作机制1) 会议应由三三分之二二以上的的委员出出席方可可举行;因故未未能出席席会议的的委员可可委托其其他委员员代为出出席并行行使表决决权。2) 会议表决方方式为举举手表决决或投票票表决;每一名名委员有有一票的的表决权权;会议议做出的的决议,必必须经全全体委员员(包括括未出席席会议的的委员)的的过半数数通过、总总经理同同意方为为有效。3) 城投公司负负责会议议组织、会会议资料料准备、会会议记录录及会议议决策事事项的传传达督办办,副主
14、主任负责责会议资资料、会会议决议议通知下下达的审审核。在在评审会会前,投投资发展展中心应应先根据据需要组组织现场场考察和和会前沟沟通,以以保证决决策会议议的效果果。(三) 产品决策委委员会1. 人员组成1) 主任:区域域公司总总经理2) 副主任:分分管副总总经理3) 成员:工程程管理部部、营销销管理部部、设计计管理部部、成本本管理部部、财务务管理部部、物业公司司(参与与营销策策划及设设计规划划类)、商商业公司司(规模模商业)分管领导及部门负责人、经办部门负责人及经办人(含城投公司)、项目总经理、集团内外其他专家顾问及其它总经理指定人员。2. 主要职能1) 评审项目可可行性研研究报告告。 2)
15、评审项目产产品定位位策划及及运营目目标书。3) 评审项目建建筑规划划方案、景景观、批批量精装装方案的设设计成果果(含商商业)。4) 商业项目评评审初步步设计方方案、及及设备系系统方案案。5) 评审涉及外外观的主主材选型型(建筑筑外立面面、室内内装修、园园林景观观)。6) 评审项目重重大设计计变更。7) 评审项目一一二级节节点计划划的确定定和调整整。8) 评审项目目目标成本本及一二二级科目目的成本本变动。9) 评审产品标标准化研研究成果果。3. 运作机制1) 产品决策策委员会会是公司司非常设设项目产产品决策策机构。2) 产品决策策委员会会采用定定期或不不定期方方式对需需决策事事项进行行评审和和决
16、策。3) 产品决策委委员会采采用会议议的方式式集体决决策,形形成会议议决议。4) 参加决策事事项的人人数应超超过应到到人数的的三分之之二方可可召开决决策会议议,会议议做出的的决议,参参会人员员超过三三分之二二人员通通过方为为有效。5) 产品决策委委员会的的正式决决策由相相关业务务分管领领导负责责安排推推动和落落实。(四) 招标决策委委员会1 人员组成1) 主任:区域域公司总总经理2) 副主任:待待决策事事项部门门分管领领导3) 固定成员:财务管管理部、成成本管理理部负责责人及分分管领导导、招标管管理部负负责人及及分管领领导、供供方使用用部门负负责人及及分管领领导,集集团相关关专业部部门负责责人
17、、相相关专家家、顾问问等。2 主要职能1) 审议项目工工程合约约规划。2) 一定金额以以上招标标中标单单位确定定。3) 年度供方评评估。3 运作机制1) 招标决策策委员会会是公司司非常设设决策机机构。2) 决策委员会会成员由由招标采采购部拟拟定,总总经理审审批。 3) 决策委员会会采用定定期或不不定期方方式对需需决策事事项进行行评审和和决策。4) 决策委员员会采用用会议的的方式集集体决策策,形成成会议决决议。5) 参加决策事事项的人人数应超超过应到到人数的的三分之之二方可可召开决决策会议议,会议议做出的的决议,参参会人员员超过三三分之二二人员通通过方为为有效。6) 招标决策委委员会的的正式决决
18、策由相相关业务务分管领领导或部部门负责责人负责责安排推推动和落落实。三、各部门门通用职职能说明明序号职能序号职责描述1 1规范化体系系建设在集团总部部的专业业管理体体系下,根根据本公公司实际际情况,修修订并完完善与本本部门主主责的专专业模块块的管理理制度、管管理流程程、成果果标准和和工作模模板等。配合人力行行政部完完成岗位位编制和和岗位说说明书的的起草、修修订和完完善工作作。2 2计划管理根据区域公公司年度度计划,编编制本部部门年度度和月度度工作计计划,并并负责审审批后计计划的执执行及控控制。根据业务开开展的实实际情况况,对本本部门工工作计划划目标进进行有效效分解,并并负责落实实。按照集团计计
19、划管理理和绩效效管理相相关规定定,参与与配合区区域公司司计划与与绩效评评价工作作。3 3知识管理配合集团的的知识管管理工作作,充实实、完善善本公司司的专业业信息库库、案例例库及知知识库,并并与其他他部门分分享经验验。有计划地组组织本部部门员工工在专业业知识方方面进行行深化学学习,适适时组织织或参与与专业培培训。4 4日常事务管管理按照集团和和区域公公司信息息管理相相关规定定,统计计本部门门责权范范围内的的业务信信息和数数据,汇汇总、编编制本专专业工作作月报,按按时提交交供公司司与集团团总部相相关人员员参考。日常收发文文管理和和重要文文件的存存档工作作。编制本部门门的业务务经费预预算,并并在执行
20、行中有效效控制。负责本部门门使用的的办公设设备设施施的维护护。5 4协助配合根据管理制制度和业业务流程程,配合合主导部部门完成成各项工工作。对本部门主主导的工工作,主主动协调调相关部部门配合合,按时时完成工工作。完成领导交交办的其其它任务务。四、区域公公司各部门职职能说明明1. 总经理办公公室序号职能序号职责描述1战略研究根据集团战战略规划划,组织织制定区区域公司司战略发发展规划划。组织制定区区域公司司战略目目标实现现的各项项措施,并并分解落落实。跟踪战略目目标落实实情况,并并及时反反馈区域域公司经经营班子子,滚动动修订发发展战略略规划。2文书管理负责区域公公司文件件流转,沟通内部联系,保保证
21、上情下下达和下情情上报。对区域公司司形成的的各种文文件、合合同、协协议、函函、会议议纪要等等正式文文件的书书写规范范化进行审查。负责以区域域公司名名义发文的的文件编编号、登登记、发放放管理。负责区域公公司网站站及内部部办公系系统相关关信息的的编辑、审审核与更更新。3领导秘书及及外联工工作总经理行程程及日常常行政联联络安排排。总经理所召召集的会会议组织织和会议议决议的的跟踪。根据领导指指示,负负责收集集公司领领导需要要的资讯,并并准备相相关材料料。总经理沟通通渠道信信息的收收集和整整理上报报。负责完成总总经理授授权下的的其他工工作任务。4外联管理负责政府职职能部门门的协调调及公关关工作。协助危机
22、事事件的处处理。5行政采购按权限负责责区域公公司办公家具具、办公用品品、固定定资产的的购置、登登记、调配、保保养、统统计等工工作。收集汇总区区域公司司各部门门、各分分子公司司行政类类物资采采购需求求计划,实实施集中中采购。6 4法务管理在集团风险险控制中中心的指指导下,负责本公司重大决策及重大经济活动中法律风险的评估,为各项业务决策提供法律支持。负责区域公公司权限限内所有有合同的的合法性性审核。负责区域公公司危机机事件、诉诉讼事件件协调处处理,编编制处理理方案。7信息化管理理参与集团信信息化规规划,组组织集团团信息化化系统在在区域公公司的推推广和应应用。 组织区域公公司计算算机硬件件、网络络通
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