《礼仪主持人》职业标准807.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.礼仪主持人职业标准（试运行）一、职业概况1.1职业名称礼仪主持人人1.2职业业定义具有良好的的文化、礼礼仪、民民俗知识识，在礼礼仪活动动现场负负责推进进程序、调调节气氛氛、沟通通关系的的专业人人员。1.3职业业等级本职业共设设四个等等级，分分别为：礼仪主主持人（四四级）、礼礼仪主持持人（三三级）、礼礼仪主持持人（二二级）、礼礼仪主持持人（一一级）。1.4职业业环境条条件室内、外，常常温1.5职业业能力特特征口齿清晰、语语言表达达能力好好、五官官端正、身身心健

2、康康、动作作协调1.6基本本文化程程度高中文化程程度（或或同等学学历）1.7鉴定定要求1.7.11适用对对象从事及准备备从事本本职业的的人员1.7.22申报条条件参照上海海市职业业技能鉴鉴定申报报条件该职业试运运行期间间参照以以下鉴定定申报条条件具备下列条条件之一一者，可可申报礼礼仪主持持人（四四级）（1）高中中或同等等及同等等以上学学历。（2）相关关专业的的在校生生（有学学籍的中中专、职职校、技技校生，有学籍籍的大学学、大专专、高职职生）。具备下列条条件之一一者，可可申报礼礼仪主持持人（三三级）（1）中专专或同等等及同等等以上学学历， 具有22年以上上工作经经验（含含2年）。（2）大专专或同

3、等等及同等等以上学学历。（3）相关关专业的的在校生生（有学学籍的大大学、大大专、高高职生）。相关专业包包括：播播音专业业、主持持专业、教教育专业业、营销销专业、策策划专业业、表演演专业等等。注：本鉴定定申报条条件仅限限于试运运行使用用，在该该职业（模模块）纳纳入正常常培训轨轨道后，鉴鉴定申报报条件参参照上海海市职业业技能鉴鉴定中心心颁布的的上海海市职业业技能鉴鉴定申报报条件。1.7.33鉴定方方式礼仪主持人人（四级级）、礼礼仪主持持人（三三级）采采用非一一体化鉴鉴定方式式：分为为理论知知识考试试和操作作技能考考核两部部分。理理论知识识考试采采用闭卷卷方式，操操作技能能考核采采用实践践课题方方式

4、。理理论知识识考试和和操作技技能考核核均实行行百分制制，成绩绩皆达660分以以上者为为合格；礼仪主主持人（二二级）、礼礼仪主持持人（一一级）采采用一体体化鉴定定方式，将将理论知知识融合合在综合合性案例例操作技技能的考考核中，分分模块进进行鉴定定。实行行百分制制，各个个模块鉴鉴定成绩绩皆达660分以以上者为为合格。1.7.44鉴定场场所设备备理论知识考考试：采采光、照照明良好好的教室室技能操作考考核：音音频工作作站、演演播灯光光设备二、工作要要求2.1 职职业功能能和工作作内容职业功能工作内容礼仪主持人人（四级）礼仪主持人人（三级）礼仪主持人人（二级）礼仪主持人人（一级）一、方案策划（一）联络络

5、主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的基本要要求（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的较复杂杂要求（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的复杂要要求（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的特殊要要求（二）参与与礼仪活活动方案案的构思思和撰写写（二）承担担礼仪活活动方案案的构思思和撰写写（二）负责责礼仪活活动方案案的构思思和撰写写（二）全权权负责礼礼仪活动动方案的的构思和和撰写（三）参与与礼仪活活动细节节的筹办办（三）承担担礼仪活活动细节节的筹办办（三）负责责礼仪活活动细节节的筹办办（三）全权权负责礼礼仪活动动细节的的筹办二、程序推进（一）导入入小型、一一般规格格礼仪活活动的起起

6、始环节节（一）导入入中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的起始始环节（一）导入入中型、较较高规格格礼仪活活动的起起始环节节（一）导入入大型、高高规格礼礼仪活动动的起始始环节（二）串联联小型、一一般规格格礼仪活活动的上上下环节节（二）串联联中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的上下下环节（二）串联联中型、较较高规格格礼仪活活动的上上下环节节（二）串联联大型、高高规格礼礼仪活动动的上下下环节（三）收合合小型、一一般规格格礼仪活活动的最最后环节节（三）收合合中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的最后后环节（三）收合合中型、较较高规格格礼仪活活动的最最后环节节（三）收合合大型、高高规格礼礼

7、仪活动动的最后后环节三、气氛营造明确宗旨，确确定基调调（一）明确确宗旨，确确定基调调（一）明确确宗旨，确确定基调调（一）明确确宗旨，确确定基调调（二）切合合语境，选选择语体体（二）切合合语境，选选择语体体（二）切合合语境，选选择语体体(三)抓住住契机，即即兴发挥挥（三）强化化表达，调调动情绪绪（三）强化化表达，调调动情绪绪(四)抓住住契机，即即兴发挥挥(四)抓住住契机，即即兴发挥挥四、关系沟通与礼仪活动动主角进进行交流流互动（一）与礼礼仪活动动主角进进行交流流互动（一）与礼礼仪活动动主角进进行交流流互动（一）与礼礼仪活动动主角进进行交流流互动（二）与礼礼仪活动动主角以以外的参参与者进进行交流流

8、互动（二）与礼礼仪活动动主角以以外的参参与者进进行交流流互动（二）与礼礼仪活动动主角以以外的参参与者进进行交流流互动（三）引导导礼仪活活动主角角与活动动主角以以外的参参与者进进行交流流互动（三）引导导礼仪活活动主角角与活动动主角以以外的参参与者进进行交流流互动（四）与主主、承办办方进行行交流互互动，2.2 各各等级工工作要求求（本标准对对各等级级的要求求依次递递进，高高级别包包括低级级别的要要求）2.2.11礼仪主主持人（四四级）职业功能工作内容技能要求专业知识要要求比重一、方案策划（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的基本要要求1.能够基基本听清清主、承承办方对对活动的的要求2.能够

9、向向主、承承办方基基本说清清自己的的意图1.公关礼礼仪基本本常识2.社交心心理学基基本常识识3.言语交交际学基基本常识识4.听知学学基本常常识2%（二）参与与礼仪活活动方案案的构思思和撰写写1.能够了了解他人人采集的的相关信信息资料料2.能够理理解、消消化策划划方案1.文化民民俗基本本常识2.文案写写作基本本常识2%（三）参与与礼仪活活动细节节的筹办办1.能够运运用一定定的知识识和技巧巧处理主主持词2.能够根根据礼仪仪活动的的要求做做基本的的化妆造造型3.能够基基本熟悉悉礼仪活活动现场场的灯光光、道具具、音效效4.能够基基本了解解礼仪活活动现场场可调度度的空间间1.现代汉汉语基本本常识2.编导

10、基基本常识识3.化妆造造型基本本常识1%二、程序推进（一）导入入小型、一一般规格格礼仪活活动的起起始环节节能够有机运运用常规规的导入入语并准准确掌控控时间节目主持导导入语基基本常识识13%（二）串联联小型、一一般规格格礼仪活活动的上上下环节节能够有机运运用常规规的串联联语并准准确掌控控时间节目主持串串联语基基本常识识14%（三）收合合小型、一一般规格格礼仪活活动的最最后环节节能够有机运运用常规规的收合合语并准准确掌控控时间节目主持收收合语基基本常识识13%三、气氛营造明确宗旨，确确定基调调1.能够达达到相当当于三级级甲等的的普通话话水平2.能够以以较清晰晰的口齿齿表情达达意3.能够通通过语气气

11、、声音音色彩分分寸的基基本变化化调动众众人情绪绪4.能够通通过语调调的基本本变化，有有序而顺顺畅地传传递各类类信息5.能够以以恰当的的神态、动动作辅助助有声语语言表达达1.普通话话水平测测试大纲纲2.科学发发声基本本常识3.普通话话语音基基本常识识4.朗诵学学基本常常识5.体态语语基本常常识40%四、关系沟通与活动主角角进行交交流互动动能够基本把把握言语语交流中中的角色色身份，根根据不同同的交流流对象、时时机、场场合选择择得体的的用语1.社会语语言学基基本常识识；2.言语交交际学基基本常识识10%相关基础知知识1.传播学学基本常常识2.中国文文化基本本常识3.外国文文化基本本常识4.播音学学基

12、本常常识5.节目主主持艺术术基本常常识6.公关语语言学基基本常识识7.社会学学基本常常识8.形体基基本常识识9.表演基基本常识识5%2.2.22 礼仪仪主持人人（三级级）职业功能工作内容技能要求专业知识要要求比重一、方案策划（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的较复杂杂要求1.能够听听清主、承承办方对对活动的的要求2.能够向向主、承承办方说说清自己己的意图图1.公关礼礼仪常识识；2.社交心心理学常常识；3.言语交交际学常常识 4.听知学学常识5% （二）承承担礼仪仪活动方方案的构构思和撰撰写1.能够采采集相关关的信息息资料2.能够独独立构思思并撰写写活动方方案1.文化民民俗常识识2.文

13、案写写作常识识3%（三）承担担礼仪活活动细节节的筹办办1.能够熟熟练运用用一定的的知识和和技巧处处理主持持词2.能够根根据礼仪仪活动的的要求做做较复杂杂的化妆妆造型3.能够熟熟悉礼仪仪活动现现场的灯灯光、道道具、音音效4.能够了了解礼仪仪活动现现场可调调度的空空间1.现代汉汉语常识识2.编导常常识3.化妆造造型常识识2%二、程序推进（一）导入入中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的起始始环节能够有机运运用贴切切的导入入语并准准确掌控控时间节目主持导导入语常常识12%（二）串联联中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的上下下环节能够有机运运用贴切切的串联联语并准准确掌控控时间节目主持串串联

14、语常常识11%（三）收合合中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的最后后环节能够有机运运用贴切切的收合合语并准准确掌控控时间节目主持收收合语常常识12%三、气氛营造（一）明确确宗旨，确确定基调调1.能够达达到相当当于二级级乙等的的普通话话水平2.能够以以较响亮亮的声音音表情达达意3.能够通通过语气气、声音音的变化化，较有有效地调调动众人人情绪4.能够通通过语调调的变化化，较精精准而生生动地传传递各类类信息5.能够通通过神态态、动作作辅助有有声语言言表达1.普通话话水平测测试大纲纲2.科学发发声常识识3.普通话话语音常常识4.朗诵学学常识5.体态语语常识20%（二）切合合语境，选选择语体体能够

15、根据活活动的基基调，较较准确地地选择、运运用不同同的言语语体式语体学常识识15%四、关系沟通（一）与礼礼仪活动动主角进进行交流流互动能够较准确确地把握握言语交交流中的的角色身身份，根根据不同同的交流流对象、场场合、时时机选择择得体的的用语1.社会语语言学常常识；2.言语交交际学常常识5%（二）与礼礼仪活动动主角以以外的参参与者进进行交流流互动能够在倾听听中把握握要义1.口语表表达学常常识；2.听知学学常识3.心理学学常识10%相关基础知知识1.传播学学常识2.中国文文化常识识3.外国文文化常识识4.播音学学常识5.节目主主持艺术术常识6.公关语语言学常常识7.社会学学常识8.形体学学常识9.表

16、演学学常识5%2.2.33礼仪主主持人（二二级）职业功能工作内容技能要求专业知识要要求比重一、方案策划（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的复杂要要求1.能够基基本听明明主、承承办方对对活动的的要求2.能够向向主、承承办方基基本说明明自己的的意图1.公关礼礼仪知识识；2.社交心心理学知知识；3.言语交交际学知知识 4.听知学学知识4%（二）负责责礼仪活活动策划划方案的的构思和和撰写1.能够基基本听明明主、承承办方对对活动的的要求2.能够向向主、承承办方基基本说明明自己的的意图1.文化民民俗知识识2.文案写写作知识识3%（三）负责责礼仪活活动细节节的筹办办1.能够撰撰写主持持词2.能够根

17、根据礼仪仪活动的的要求做做复杂的的化妆造造型3.能够较较准确地地掌控礼礼仪活动动现场的的灯光、道道具、音音效4.能够较较合理地地调度礼礼仪活动动现场空空间1.现代汉汉语知识识2.编导知知识3.化妆造造型知识识3%二、程序推推进（一）导入入中型、较较高规格格礼仪活活动的起起始环节节能够有机运运用巧妙妙的导入入语并准准确掌控控时间节目主持导导入语知知识10%（二）串联联中型、较较高规格格礼仪活活动上下下环节能够有机运运用巧妙妙的串联联语并准准确掌控控时间节目主持串串联语知知识10%（三）收合合中型、较较高规格格礼仪活活动的最最后环节节能够有机运运用巧妙妙的收合合语并准准确掌控控时间节目主持收收合语

18、知知识10%三、气氛营造（一）明确确宗旨，确确定基调调1.能够达达到相当当于二级级甲等的的普通话话水平2.能够以以较积极极的状态态表情达达意3.能够通通过语气气、声音音的变化化，有效效地调动动众人情情绪4.能够运运用语调调的变化化，精准准而生动动地传递递各类信信息5.能够通通过自然然、大方方的神态态、动作作辅助有有声语言言表达1.普通话话水平测测试大纲纲2.科学发发声知识识3.普通话话语音知知识4.朗诵学学知识5.体态语语知识15%（二）切合合语境，选选择语体体能够根据礼礼仪活动动的基调调准确地地选择、运运用不同同的言语语体式语体学知识识5%（三）强化化表达，调调动情绪绪1.能够借借助环境境条

19、件与与辅助设设施起到到较好的的烘托作作用2.能够积积极主动动地掌控控活动节节奏1.组织行行为学知知识2.节目主主持语用用学知识识15%四、关系沟通（一）与礼礼仪活动动主角进进行交流流互动能够准确地地把握言言语交流流中的角角色身份份，根据据不同的的交流对对象、时时机、场场合选择择得体的的用语 1.社会语语言学知知识；2.言语交交际学知知识7%（二）与礼礼仪活动动主角以以外的参参与者进进行交流流互动能够在倾听听中准确确地把握握要义1.口语表表达学知知识；2.听知学学知识3.心理学学知识6%（三）让礼礼仪活动动主角与与活动主主角以外外的参与与者进行行交流互互动能够积极主主动地调调控语言言反馈1.言语

20、交交际学知知识2.社会心心理语言言学知识识7%相关基础知知识1.传播学学知识2.中国文文化知识识3.外国文文化知识识4.播音学学知识5.节目主主持艺术术知识6.公关语语言学知知识7.社会学学知识8.形体学学知识9.表演学学知识5%2.2.44 礼礼仪主持持人（一一级）职业功能工作内容技能要求专业知识要要求比重一、方案策划（一）联络络主、承承办方，明明确礼仪仪活动的的特殊要要求1.能够听听明主、承承办方对对活动的的要求2.能够向向主、承承办方说说明自己己的意图图1.公关礼礼仪学2.社交心心理学3.言语交交际学4.听知学学5% （二）全全权负责责礼仪活活动方案案的构思思和撰写写1.能够完完整地采采

21、集相关关的信息息资料2.能够精精妙地构构思活动动方案1.文化民民俗学2.文案写写作学5%（三）全权权负责礼礼仪活动动细节的的筹办1.能够撰撰写并审审定主持持词2.能够根根据礼仪仪活动的的要求做做特殊的的化妆造造型3.能够准准确掌控控礼仪活活动现场场的灯光光、道具具、音效效4.能够合合理调度度礼仪活活动现场场空间1.语言学学及应用用语言学学2.导演学学3.美学5%二、程序推进（一）导入入大型、高高规格礼礼仪活动动的起始始环节能够有机运运用精妙妙的导入入语并准准确掌控控时间节目主持人人的语言言艺术8%（二）串联联大型、高高规格礼礼仪活动动的上下下环节能够有机运运用精妙妙的串联联语并准准确掌控控时间

22、节目主持艺艺术论10%（三）收合合大型、高高规格礼礼仪活动动的最后后环节能够有机运运用精妙妙的收合合语并准准确掌控控时间主持人节目目学7%三、气氛营造（一）明确确宗旨，确确定基调调1.能够达达到相当当于一级级乙等的的普通话话水平2.能够通通过语气气、声音音的变化化，充分分调动众众人情绪绪3.能够运运用语调调的变化化，精准准、生动动、灵活活地传递递各类信信息4.能够充充分运用用自然、大大方的神神态、动动作辅助助有声语语言表达达1.普通话话水平测测试大纲纲2.科学发发声学3.语音学学4.朗诵学学5.动作语语言学10%（二）切合合语境，选选择语体体能够根据礼礼仪活动动的基调调精准地地选择、运运用不同

23、同的语言言体式语体学知识识10%（三）强化化表达，调调动情绪绪1.能够借借助环境境条件与与辅助设设施起到到很好的的烘托作作用2.能够积积极、主主动、有有效地掌掌控活动动节奏1.组织行行为学知知识2.节目主主持语用用学 5%(四)抓住住契机，即即兴发挥挥能够捕捉活活动过程程中的新新信息，创创造性地地显现语语言智慧慧1.思维学学2.心理学学5%四、关系沟通（一）与礼礼仪活动动主角进进行交流流互动能够精准地地把握言言语交流流中的角角色身份份，根据据不同的的交流对对象、时时机、场场合选择择得体的的用语 1.社会表表演学2.社会语语言学3.言语交交际学10%（二）与礼礼仪活动动主角以以外的参参与者进进行

24、交流流互动能够在倾听听中精准准地把握握要义1.口语表表达学2.听知学学3.心理学学5%（三）让礼礼仪活动动主角与与活动主主角以外外的参与与者进行行交流互互动能够有效地地调控言言语反馈馈1.言语交交际学2.社会心心理语言言学5%（四）与主主、承办办方进行行交流互互动能够掌握言言语交流流的各种种方式语用学5%相关基础知知识1.传播学学2.中国文文化通论论3.外国文文化通论论4.播音学学5.节目主主持艺术术论6.礼仪英英语7.公关语语言学8.社会学学9.形体学学10.表演演学5%礼仪主持持人（四级）培训训计划（试试运行）一、说 明明本计划根据据上海市市劳动和和社会保保障局220055年颁布布的礼礼仪

25、主持持人职职业等级级标准（四四级）及及鉴定规规范制定定。本计划贯彻彻“能力为为本”的职业业培训指指导思想想。加强强技能培培训，注注重代表表性、针针对性、实实用性和和先进性性；理论论知识的的选择，以以对学习习、掌握握技能够够用为度度。培训训内容的的编排组组合，采采用理论论知识与与操作技技能密切切结合的的模块式式结构；根据内内容的种种类及相相互关联联程度，组组合成理理论知识识学习与与操作技技能训练练一体化化的五个个培训模模块。本计划适用用于网络络传播、资资源共享享的远程程式培训训，也适适用于传传统的基基地式培培训。二、培训目目标礼仪主持人人（四级级）经过过系统的的操作技技能训练练，主要要培养学学员

26、具备备以下几几方面的的基本职职业能力力：能够够联络主主、承办办方，明明确礼仪仪活动的的基本要要求，参参与礼仪仪活动方方案的构构思和细细节筹办办；能够够有机运运用常规规的串联联语推进进礼仪活活动程序序并准确确掌控时时间；能能够明确确活动宗宗旨，确确定活动动基调；能够把把握言语语交流中中的角色色身份，根根据不同同的交流流对象、时时机、场场合进行行恰当的的关系沟沟通。礼仪主持人人（四级级）学员员需了解解、熟悉悉、掌握握的专业业理论知知识包括括：言语语交际学学基本常常识、听听知学基基本常识识、文化化民俗基基本常识识、节目目主持人人语言基基本常识识、科学学发声基基本常识识、普通通话语音音基本常常识、朗朗

27、诵学基基本常识识、体态态语基本本常识、社社会语言言学基本本常识、言言语交际际学基本本常识等等。三、模块设设置与培培训要求求根据培训内内容的类类别及相相互的关关联程度度，按照照理论知知识与操操作技能能一体化化的原则则，设置置四个培培训模块块。模块1方案案策划学员需掌握握的知识识、技能能点包括括：基本本听清主主、承办办方对活活动的要要求；向向主、承承办方基基本说清清自己的的意图；能够了了解他人人采集的的相关信信息资料料，理解解、消化化策划方方案运运用一定定的知识识和技巧巧处理主主持词；根据礼礼仪活动动的要求求做基本本的化妆妆造型；基本熟熟悉礼仪仪活动现现场的灯灯光、道道具、音音效；基基本了解解礼仪

28、活活动现场场可调度度的空间间等。学员需掌握握的专业业知识包包括：公公关礼仪仪基本常常识、社社交心理理学基本本常识、文文化民俗俗基本常常识现代代汉语基基本常识识、文案案写作基基本常识识、编导导基本常常识、化化妆造型型基本常常识等。模块2程序序推进学员需掌握握的知识识、技能能点包括括：有机机运用常常规的导导入语、串串联语、收收合语推推进程序序并准确确掌控时时间。学员需掌握握的专业业知识包包括：节节目主持持人语言言基本知知识模块3气氛氛营造学员需掌握握的知识识、技能能点包括括：能够够达到相相当于三三级甲等等的普通通话水平平；以较较清晰的的口齿表表情达意意；通过过语气、声声音色彩彩分寸的的基本变变化调

29、动动众人情情绪；通通过语调调的基本本变化，有有序而顺顺畅地传传递各类类信息；以恰当当的动作作、神态态辅助有有声语言言表达等等。学员需掌握握的专业业知识包包括：科科学发声声基本常常识、普普通话语语音基本本常识、朗朗诵学基基本常识识、体态态语基本本常识等等。模块4关系系沟通学员需掌握握的知识识、技能能点包括括：把握握言语交交流中的的角色身身份，根根据不同同的交流流对象、时时机、场场合选择择得体的的用语。学员需掌握握的专业业知识包包括：社社会语言言学基本本常识、言言语交际际学基本本常识等等。四、模块课课时分配配表序号模 块 内内 容课 时时合计理论实训1方案策划12662程序推进5036143气氛营

30、造5236164关系沟通20164总 课 时1349440五、培训方方式方法法建议根据“礼仪仪主持人人”的职业业特点，培培训方式式除了传传统的理理论知识识授课方方式和操操作技能能训练方方式外，另另采用专专题讨论论式、案案例分析析法、头头脑风暴暴法、角角色扮演演法、情情景模拟拟法、技技能竞赛赛式、考考察调查查访问式式、工作作实例参参与式等等。六、推荐教教材和补补充讲义义广播电视视主持艺艺术 王王群、曹曹可凡著著 上海海外语教教育出版版社 20005年88月版节目主持持人语言言艺术 曹可凡凡、王群群著 上上海人民民出版社社 19997年11月版主持人的的语言艺艺术 吴郁 北京京广播学学院出版版社

31、119999年100月版中外礼仪仪大全 董保军军编著 民民族出版版社 20005年年3月版版主持人现现场发挥挥与礼仪仪口才陈陈枫主编编著 中中央编译译出版社社 220044年111月版普通话水水平测试试实施大大纲 商务印印书馆 220044年1月月版礼仪主持持人（三级）培训训计划（试试运行）一、说 明明本计划根据据上海市市劳动和和社会保保障局220055年颁布布的礼礼仪主持持人职职业等级级标准（三三级）及及鉴定规规范制定定。本计划贯彻彻“能力为为本”的职业业培训指指导思想想。加强强技能培培训，注注重代表表性、针针对性、实实用性和和先进性性；理论论知识的的选择，以以对学习习、掌握握技能够够用为度

32、度。培训训内容的的编排组组合，采采用理论论知识与与操作技技能密切切结合的的模块式式结构；根据内内容的种种类及相相互关联联程度，组组合成理理论知识识学习与与操作技技能训练练一体化化的五个个培训模模块。本计划适用用于网络络传播、资资源共享享的远程程式培训训，也适适用于传传统的基基地式培培训。二、培训目目标礼仪主持人人（三级级）经过过系统的的操作技技能训练练，主要要培养学学员具备备以下几几方面的的基本职职业能力力：能够够联络主主、承办办方，明明确礼仪仪活动的的较复杂杂要求；承担礼礼仪活动动方案的的构思、撰撰写及活活动细节节的筹办办；能够够推进各各中小型型、一般般或较高高规格礼礼仪活动动的程序序环节；

33、能够明明确活动动宗旨，确确定活动动基调；切合语语境，选选择语体体；能够够与礼仪仪活动主主角及参参与人进进行交流流互动、关关系沟通通等。礼仪主持人人（三级级）学员员需了解解、熟悉悉、掌握握的专业业理论知知识包括括：言语语交际学学常识、听听知学常常识、文文化民俗俗常识、节节目主持持人语言言常识、科科学发声声常识、普普通话语语音常识识、朗诵诵学常识识、体态态语常识识、社会会语言学学常识、言言语交际际学常识识等。三、模块设设置与培培训要求求根据培训内内容的类类别及相相互的关关联程度度，按照照理论知知识与操操作技能能一体化化的原则则，设置置四个培培训模块块。模块1方案案策划学员需掌握握的知识识、技能能点

34、包括括：听清清主、承承办方对对活动的的要求；向主、承承办方说说清自己己的意图图；能够够采集相相关的信信息资料料，能够够独立构构思并撰撰写活动动方案；能够熟熟练运用用一定的的知识和和技巧处处理主持持词；能能够根据据礼仪活活动的要要求做较较复杂的的化妆造造型；能能够熟悉悉礼仪活活动现场场的灯光光、道具具、音效效；能够够了解礼礼仪活动动现场可可调度的的空间等等。学员需掌握握的专业业知识包包括：公公关礼仪仪基本常常识、社社交心理理学基本本常识、文文化民俗俗基本常常识现代代汉语基基本常识识、文案案写作基基本常识识、编导导基本常常识、化化妆造型型基本常常识等。模块2程序序推进学员需掌握握的知识识、技能能点

35、包括括：有机机运用贴贴切的导导入语、串串联语、收收合语推推进程序序并准确确掌控时时间。学员需掌握握的专业业知识包包括：节节目主持持人语言言常识。模块3气氛氛营造学员需掌握握的知识识、技能能点包括括：能够够达到相相当于二二级乙等等的普通通话水平平；能够够以较响响亮的声声音表情情达意；能够通通过语气气、声音音的变化化，较有有效地调调动众人人情绪；能够通通过语调调的变化化，较精精准而生生动地传传递各类类信息；能够通通过动作作、神态态辅助有有声语言言表达；能够根根据活动动的基调调，较准准确地选选择、运运用不同同的言语语体式等等。学员需掌握握的专业业知识包包括：科科学发声声常识、普普通话语语音常识识、朗

36、诵诵学常识识、体态态语常识识等。模块4关系系沟通学员需掌握握的知识识、技能能点包括括：能够够较准确确地把握握言语交交流中的的角色身身份，根根据不同同的交流流对象、场场合、时时机选择择得体的的用语并并能够在在倾听中中把握要要义。学员需掌握握的专业业知识包包括：社社会语言言学常识识、言语语交际学学常识、口口语表达达学常识识、听知知学常识识、心理理学常识识等。四、模块课课时分配配表序号模 块 内内 容课 时时合计理论实训1方案策划201462程序推进4628183气氛营造4632144关系沟通20128总 课 时1328646五、培训方方式方法法建议根据“礼仪仪主持人人”的职业业特点，培培训方式式除了传传统的理理论知识识授课方方式和操操作技能能训练方方式外，另另采用专专题讨论论式、案案例分析析法、头头脑风暴暴法、角角色扮演演法、情情景模拟拟法、技技能竞赛赛式、考考察调查查访问式式、工作作实例参参与式等等。六、推荐教教材和补补充讲义义节目主持持人语言言艺术曹曹可凡、王王群著 上海人人民出版版社 19997年11月版中外礼仪仪大全 董董保军编编著 民族出出版社 220055年3月月版主持人现现场发挥挥与礼仪仪口才陈陈枫主编编著 中央编编译出版版社 220044年111月版普通话水水平测试试实施大大纲 商务务印书馆馆 220044年1月月版