领导力与新科学27675.docx

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1、总序 推荐荐序一：企业管管理中的的新科学学 用用友软件件股份有有限公司司董事长长兼总裁裁王文京京 220年前前，我和和一个同同事创办办了只有有两个人人的用友友公司，那那是用友友的“一间房房”阶段。毅毅然离开开机关去去创业，一一方面是是受改革革开放政政策的感感召；另另一方面面，我是是学财经经的，在在看了很很多企业业家的传传记后，创创办一个个企业，发发展一项项实业成成了我最最大的兴兴趣。 用用友200年发展展从“一间房房”到“一栋楼楼”，现在在发展到到以“世界级级”为关键键词的“软件园园”阶段。由由于对企企业发展展所肩负负的责任任，我对对流行的的管理理理论一直直保持适适当的关关注，不不过很受受启发

2、、印象很深刻的不多。以往的管理书籍大多是从管理或组织本身出发；而领导力与新科学从生命系统、自组织以及量子物理的最新科学知识说起，给人耳目一新的感觉。我翻开之后爱不释手，直至掩卷思索，它为我带来全新的思维和灵感。 220年的的发展也也是200年的探探索，我我们提出出的战略略、实践践的行动动很多已已经成为为过去，那那是基于于当时的的现实、预预测或灵灵感而做做出的。如如今读到到这本书书，有了了醍醐灌灌顶的感感觉，对对于成败败的原由由得到了了全新的的启示。对对于我们们所专注注的信息息化领域域，我从从书中得得到了焕焕然一新新的诠释释：“信息是是保证组组织生命命力的重重要资源源”；“将信息息比喻为为大马哈

3、哈鱼，只只要把组组织建设设成为完完美的溪溪流，信信息将流流向它该该去的地地方。组组织的工工作就是是要保证证溪流的的清澈，这这样，信信息就可可以顺畅畅地流动动。最终终的结果果是：数数不胜数数的新想想法和新新方案”这这对我与与之打交交道的“信息”，是一一种全新新的、颠颠覆性的的、意义义重大的的诠释，我我对这个个行业的的视野和和思路也也豁然开开朗。 回回到企业业管理上上来，对对于用友友的发展展，我们们主要的的体验和和感悟中中，很重重要的两两点就是是主业集集中和持持续创新新。但是是，无论论是专注注还是创创新，道道路都十十分艰难难，更别别说把两两者结合合起来贯贯彻下去去。关于于这点，我我在领领导力与与新

4、科学学中读读到了令令人拍案案叫绝的的解说。作者惠特利提到一个有趣的“混沌游戏”：从确定分形的基本形状开始，建立极为简单的方程，然后建立微分方程组进行反馈。它们不受约束地在多种不同的尺度上进行迭代，并显示为大小不同的图案。通过这种方法，竟能在计算机上成功地再现一个完整的植物园。也就是说，只需要少数几个简单的准则或公式，再结合随机的一些自主行为，丰富多彩的大自然就展现在我们面前了。分形的理论应用到组织管理上来，就是“简单的指导原则具有强大无比的威力”。 领领导力与与新科学学推荐序序一企业业管理中中的新科科学企业业必须知知道自己己是谁。哲哲学家尼尼采说过过，知知道为什什么而活活的人几几乎能克克服一切

5、切怎样的的问题，企业业也是这这样。用用友200年来主主业一直直很集中中，即专专注于管管理软件件和企业业信息化化，坚持持发展中中国管理理软件产产业，推推进企业业信息化化的使命命。成立立之初公公司很小小，只有有几个人人，有人人笑我，说说这个使使命太高高。但是是，正是是这个使使命一直直指引用用友发展展至今。 创创新对所所有的企企业都很很重要，因因为产业业、技术术、市场场会不断断变化。不不断创新新的企业业都有体体会，难难的不是是一次创创新、两两次创新新，而是是持续的的创新。创创新不仅仅仅包括括技术和和产品，也也包括商商业模式式、管理理方法。 我我们一直直在谈“专注与与创新”的统一一，但是是，不管管是用

6、传传统的世世界观去去思考，还还是按旧旧的管理理方式去去操作，这这两方面面都更像像是一对对矛盾。进进入书中中的“新科学学世界”，惠特特利已经经一语道道破“天机”：有效效的“自组织织”离不开开以下两两个关键键要素的的支持清晰晰的同一一性意识识和自主主性。在在组织里里，如果果人们在在清晰同同一性的的指引下下，通过过自参照照过程实实现自主主决策，整整个系统统就会有有很好的的一致性性和创造造力。 用用友发展展到一个个以“世界级级企业”为目标标的阶段段，我希希望领领导力与与新科学学不仅仅让我受受益匪浅浅，对于于众多迈迈向世界界级的中中国企业业，从量量子物理理、自组组织系统统和混沌沌理论的的角度去去思考创创

7、新和发发展，相相信能为为大家带带来前所所未有的的阅读体体验。更更重要的的是，将将使我们们成为用用量子思思维代替替牛顿思思维的企企业！总序 推荐荐序二：量子世世界中的的中国智智慧 著著名学者者北京大大学副教教授胡泳泳 我我第一次次读到玛玛格丽特特惠特利利的领领导力与与新科学学，是是20世世纪900年代在在瑞士学学习管理理学的时时候。那那时，初初见有人人把领导导力与新新科学这这两个似似乎毫不不沾边的的东西联联系在一一起，既既感到新新奇，又又觉得颇颇为困难难。她先先是解释释量子物物理对组组织实践践的意义义，然后后追寻生生物学和和化学对对生命系系统的影影响，最最后论述述了混沌沌理论与与新秩序序的创生生

8、。这些些科学概概念并不不易懂，也也不易转转换到商商业语境境中。 直直到后来来，我从从系统学学习西方方管理学学典籍转转到汲取取我国古古典文化化营养的的时候，才才觉得自自己发现现了理解解惠特利利著作的的钥匙。惠惠特利以以新科学学为表，实实则在质质问西方方自牛顿顿和笛卡卡尔以来来对现实实世界的的认知方方式，诸诸如：把把世界看看成一部部没有生生命的大大机器；把个人人劳动者者商品化化；过于于强调科科学客观观性和科科学管理理；等等等。 我我当时读读的是英英文版，中中国人民民大学出出版社在在原书出出版这么么多年后后，把它它介绍给给中国读读者，不不啻为一一件幸事事，因为为从作者者写的中中文版序序中，可可以清晰

9、晰地看到到东方文文化对其其领导力力和组织织研究的的影响。作作者说，源源于“新科学学”的关于于领导力力的新观观点，“根本算算不上新新观点。只只有对于于西方社社会来说说，它们们才是新新的”。 承承认新科科学的古古老性，意意味着把把关系、传传统信念念、团体体和和谐谐带回到到一个现现代化的的、机械械的、技技术驱动动的世界界；意味味着通过过智慧和和合作而而不是以以往的蛮蛮力，为为混乱的的现实创创造新的的解决办办法；意意味着牢牢固地树树立这样样一种认认识是合作让让生命变变得更加加繁茂，而而绝不是是竞争；意味着着懂得混混沌相对对于秩序序的必要要性，无无论是在在生命体体内还是是在一个个组织中中，混沌沌都并非非

10、坏事，而是建立秩序的必经之路。 可可能你会会问，量量子物理理、生命命系统、混混沌理论论这些东东西，与与中国的的古老文文化怎么么能扯上上关系？原因无无他，“新科学学”打破了了西方人人固有的的“机械论论”倾向，即即习惯于于从元素素的角度度来探察察结构，强强调研究究不同实实体之间间的机械械联系；暗合中中国人朴朴素的“系统论论”倾向，即即习惯于于从结构构的角度度来分析析元素，注注重研究究整体架架构中的的功能关关系。惠惠特利说说：“新科学学与牛顿顿科学的的一个最最大差别别是：前前者关注注整体，而而后者关关注部分分。”又说：“在量子子世界里里，关系系是决定定万事万万物的关关键要素素。”如此看看来，西西方人

11、的的新科学学，不就就是我们们的旧哲哲学？ 领领导力与与新科学学推荐序序二量子子世界中中的中国国智慧试试观察人人类把握握世界的的两大“思维结结构”西方方重“因果”，中国国倡“阴阳”。“因”与“果”是两种种彼此外外在、相相对独立立的元素素，“因”不依赖赖于“果”而存在在“果”一旦由由“因”产生出出来，也也同样具具有独立立自存的的属性；前者对对后者的的制约和和影响是是外在的的、历时时的、单单向的。而而在注重重“阴阳”关系的的中国人人看来，“阴”与“阳”构成并服从于统一的矛盾结构，“阴”不能离开“阳”而单独存在，“阳”离开了“阴”也同样失去了其自身的意义，二者之间的制约和影响是内在的、共时的、双向的。

12、 以以有果必必有因的的思维线线索向上上推论，西西方人便便不得不不为感性性的现实实世界找找出一个个最初的的创造者者。所以以，在牛牛顿科学学中，世世界被看看做一个个因“上帝第第一推动动”开始运运转的机机器。这这是一个个封闭的的系统，必必然朝着着熵增加加的方向向发展，为为了扭转转衰败的的进程，必必须为生生存而不不断抗争争。出于于对因果果关系的的强烈偏偏好，在在管理上上，西方方首先把把事物分分解成若若干部分分，进行行精明的的预测和和控制。认认定这些些部分存存在无休休止的冲冲突，怀怀着控制制的梦想想，管理理者以为为自己有有能力将将混沌从从生活中中赶跑。 而而以“阴阳”思维来来思考，世世界不是是机器而而是

13、生命命。在生生命世界界里，重重要的不不是控制制，而是是动态的的联系。任何事物都不能独立存在；混沌和毁灭是生命循环的一部分。组织也是生命系统，具备所有生命都拥有的适应和生长能力。由此，需要关注组织当中的人，关注他们的意图、尊严、情怀和价值，因为这些都是强化关系所必不可少的。 然然而，我我必须说说，我不不想在管管理学和和领导力力的问题题上，重重复在其其他领域域一再出出现的陈陈词滥调调，说中中国文化化曾经是是、今日日依然是是如此美美妙，可可以治疗疗西方患患上的要要命疾病病这种说说法对中中国人没没有半点点好处。正正如作者者在中文文版序中中诚恳指指出的，以以关系为为导向的的社会不不易创新新，而且且，由于

14、于后发现现代化的的缘故，当当西方社社会的新新科学已已经放弃弃讲述如如何控制制大自然然，而开开始探讨讨如何与与自然和和谐相处处的时候候，我们们却在反反其道而而行之。在在此，我我想说的的只是，对对西方人人来说，从从整体的的角度认认识世界界是一项项新的技技能，而而这项技技能从来来就包含含在我们们中国人人素有的的智慧之之中，我我们其实实无须舍舍近而求求远。 古古苏菲教教义说：“你认为为，你知知道一，所所以你一一定知道道二，因因为一加加一等于于二。但但是，你你还必须须知道加。”是从什什么时候候开始起起，我们们忘记了了中国式式的“加法”呢？总序 中文文版序：新科学学与永恒恒的信念念 我我很高兴兴为中国国的

15、朋友友写几句句话。如如果你喜喜欢这本本书，欣欣赏书中中的思想想，我深深感欣慰慰。我希希望，这这些思想想能够促促使你在在思考与与行为方方式上发发生或多多或少的的改变，并并让你从从中获益益良多。 三三十多年年来，我我一直在在思考与与领导力力相关的的新观念念，并从从事这方方面的教教学工作作。在不不同的文文化背景景下，我我为各式式各样的的人提供供过培训训，包括括各个层层次的领领导者。我我感受最最深的是是，这些些所谓来来源于“新科学学”的观点点，根本本算不上上新观点点。只有有对于西西方社会会来说，它它们才是是新的。在在世界上上的很多多地方，比比如城市市的社区区、乡村村甚至古古老的部部落里，人人们一直直都

16、在坚坚守着这这些永恒恒的信念念。 西西方思想想的最可可悲之处处在于：人们对对现实世世界认识识错误。从从16世世纪开始始，人们们就把世世界看做做一个没没有生命命的大机机器。人人们自以以为聪明明透顶，于于是千方方百计去去控制世世界，以以达到为为我所用用的目的的。出于于对科学学技术的的崇拜，我我们创造造出一个个机械的的、技术术驱动的的世界。这这样的世世界根本本不考虑虑人们追追求美好好生活所所需要的的一切：关系、团团体、和和谐以及及神秘感感。在221世纪纪的今天天，我们们正在吞吞下“利用与与控制地地球”这一错错误思维维的苦果果，那就就是全球球气候变变化和物物种的大大量灭绝绝。 1100多多年前，科科学

17、家从从科学实实验中发发现了一一个全新新的世界界，他们们不再将将世界看看做机器器。而若若要把世世界看成成是有生生命的，那那么，生生命是如如何演进进的？科科学家们们就迫切切需要建建立全新新的知识识体系。他他们发现现，关系系是宇宙宙的基本本组成要要素，任任何事物物都不能能独立存存在。他他们相信信，大自自然是不不断变化化的，混混沌和毁毁灭只不不过是生生命循环环的一部部分而已已。他们们懂得，外外界干扰扰打开了了创新之之门，让让现实世世界变得得更加多多姿多彩彩。通过过观察，他他们认识识到，生生命系统统生生不不息的奥奥秘在于于：它们们通过不不断学习习、不断断适应而而成长起起来。是是合作让让生命变变得更加加繁

18、茂，而而绝不是是竞争。他他们发现现，生命命系统所所建立的的都是相相互依存存的关系系网络，而而不是某某个人管管理另一一个人的的层级结结构。 西西方科学学不得不不重新找找回这些些观念，而而在世界界很多的的乡村、社社区，人人们从未未忘记这这些永恒恒的信念念。只有有与大自自然接触触密切的的人，才才懂得成成长与毁毁灭的生生命轮回回。只有有生活在在经济贫贫困地区区，人们们才懂得得相互帮帮助最重重要，因因为，如如果不建建立良好好的关系系，任何何人都无无法生存存下去。 领领导力与与新科学学中文版版序新科科学与永永恒的信信念19966年年至19969年年，我曾曾在韩国国生活一一段时间间，那是是一个典典型的亚亚洲

19、社会会。尽管管经济落落后、物物资匮乏乏，但那那里的人人们有很很多其他他方面的的优势。他他们懂得得家庭的的重要性性，重视视教育，信信奉儒家家学说。在在那里，我我认识到到了团体体与和谐谐关系的的重要性性。我对对家庭有有了更多多的了解解：人们们要尊重重长者，要要与祖先先建立世世代相连连的关系系。我亲亲眼所见见的现实实情况是是：谁都都无法独独立生存存，建立立良好的的关系是是至为重重要的。（在在那里，我我还学习习了中国国的书法法，在两两年时间间里，我我每天练练习书法法，这锻锻炼了我我的注意意力和忍忍耐力，我我写的字字也越来来越漂亮亮了。） 当当然，我我也看到到了传统统文化的的负面影影响。我我发现，在在这

20、样的的环境下下，实现现个人的的创新是是非常不不容易的的。儿童童根本不不能自主主做出决决定，甚甚至成年年人也往往往如此此。如果果人们行行进的方方向与以以往不一一致，前前行几乎乎是不可可能的。人人们的想想象力与与创造力力在强大大的压力力下渐渐渐丧失。为为了家庭庭，人们们也不得得不牺牲牲个人的的雄心与与抱负。 我我是在西西方文化化的影响响下长大大的。220多岁岁的时候候，我到到了韩国国，我那那时正是是一个容容易受到到影响的的少女。现现在回想想起来，恰恰恰是这这段传统统的亚洲洲生活经经历，在在很大程程度上决决定了我我的职业业取向。我我最为关关注的问问题是：人们怎怎样才能能既生活活在群体体环境下下，又不

21、不失去他他们的创创造性？我想知知道：能能不能建建立这样样的团体体和组织织，既有有为高质质量完成成工作提提供可靠靠保障的的组织结结构，又又能保持持充分的的开放性性，鼓励励个体的的创新与与自主决决策？对对于我曾曾经感受受过的那那种牢固固、相互互信赖的的关系，我我是既欣欣赏又渴渴望的，但但在现代代组织里里，我们们已找寻寻不到它它们的踪踪影。440年过过去了，我我想，如如果没有有在韩国国生活的的那两年年经历，我我今天的的生活会会是什么么样子，真真是难以以想象啊啊！ 我我相信，对对我生活活与工作作产生深深深影响响的这些些问题，新新科学都都能一一一给出答答案。复复杂系统统和混沌沌科学告告诉我们们，在团团体

22、和组组织内，如如何创造造让个体体表现自自我的条条件。生生命系统统告诉应应该如何何适应外外部环境境的变化化并成长长起来，同同时又不不失去我我们固有有的特征征。量子子理论告告诉我们们，只有有在关系系中，我我们才能能知道自自己有多多大的潜潜力，每每一种关关系都可可以创造造出新的的事物，因因此可以以说，我我们总是是新的。新新科学告告诉我们们，我们们所生活活的这个个世界，是是一个相相互关联联的、复复杂的生生命系统统。在这这个世界界里，我我们只能能相互依依存而无无法独立立存在，每每个人的的行为都都会对其其他人产产生影响响，即便便那些人人与我们们相距遥遥远。尤尤为重要要的是，新新科学让让我们懂懂得了：我们生

23、生活在无无比神奇奇的星球球上，它它知道该该怎样建建立在变变化中发发展的系系统。在在这个星星球上，很很多物种种彼此和和谐相处处。新科科学能够够帮助我我们认识识到，我我们人类类也像所所有其他他生命一一样，有有无穷的的创造性性，懂得得彼此关关爱，对对学习有有着浓厚厚的兴趣趣。像所所有生命命一样，我我们人类类也希望望通过建建立相互互关系而而让生命命之花更更加绚丽丽无比！ 今今天，在在世界上上任何一一个经济济落后的的团体，我我都会非非常乐意意告诉他他们传统统智慧与与新科学学的关系系。不过过，更多多的情况况是，这这些落后后的团体体被告知知，它们们必须改改变，必必须向现现代化迈迈进，必必须更加加西化。目目前

24、，西西方社会会的新科科学更强强调关系系的重要要性：只只有强化化关系，我们才能在混沌与破坏的环境中生存下去。西方科学已不再讲如何控制大自然，而在探讨如何与自然和谐相处，如何尊重自然法则。西方科学已不再将世界看做一部没有生命、没有感觉的大机器，西方科学认为，大自然用它的美丽、和谐、力量和神秘来表达对人的深厚情谊。西方科学为我们提供了进行组织管理的多种途径，这样，我们就可以利用生命系统宽容大方的特点，将生命的创造力和成长力发挥到极致。 如如果你读读了这本本书，我我希望你你能得出出这样的的结论：新科学学也是非非常古老老的嘛！我也希希望你能能思考一一下从传传统、长长者和哲哲人那里里学到的的东西，然然后自

25、己己去建立立古老智智慧与当当代科学学的联系系。只要要你这样样去做了了，很多多人都会会从你的的思想和和工作中中受益良良多。 最最后，祝祝读者朋朋友们好好运！ 玛玛格丽特特惠特利利总序 前言言：探索索新世界界的导航航图（11） 我我将本书书视为一一个导航航图，就就像早期期的探险险者寻找找新大陆陆时使用用的那种种。早期期导航图图的说明明文字粗粗略而模模糊不清清，诱人人但又不不完全告告诉你真真相。它它们指明明了一些些方向、标标志和危危险警告告等，还还留有一一些未知知的东西西激励着着其他探探险者去去探索和和发现。它它们用漂漂亮的装装饰标出出了给发发现者留留下深刻刻印象的的地方，但但可能忽忽略了其其他重要

26、要的地方方，甚至至还可能能有不少少严重的的错误。许许多早期期的导航航图上包包含很多多警告：“这里危危险”或者“所知甚甚少的区区域。”但是，这这些图上上所包含含的内容容足以激激励有探探索愿望望的人踏踏上危险险的旅程程。 本本书初次次出版是是在19992年年，当时时所涉及及的众多多领域现现在都已已经发生生了很大大的变化化。现实实世界就就是我们们生活于于其中的的世界，这这是一个个变化莫莫测的世世界，是是一个由由关系网网络编织织而成的的世界。在在20世世纪900年代，我我刚开始始将新科科学应用用于领导导力领域域，当时时我是这这样说的的：“我们生生活在混混沌时代代，多灾灾多难与与多姿多多彩同时时并存。”

27、现在回想起来，那真是一段美好的时光：我们有足够的时间和空间去琢磨我们的观点；我们提出新的世界观，然后再去考虑我们是否相信它。在本书里我们不难发现那个时代的痕迹。新的世界刚刚露出它的本来面目，希望你能与我及其他探索者一道，怀着一颗好奇之心不断发现新问题，然后，看看你的经历是否与新科学的思想一致。 这这里，我我要以更更紧急的的声音提提出邀请请。现在在，我是是拉响警警报的街街头公告告员。世世界已经经改变。本本书所介介绍的科科学世界界观不再再只是零零零散散散地隐藏藏在书籍籍中。新新闻报道道、电视视屏幕充充斥着可可怕的画画面：战战争、恐恐怖主义义、无家家可归者者的迁移移、飓风风、地震震和海啸啸。在我我们

28、的日日常生活活中，混混沌和全全球化的的互动联联系随处处可见。我我们试图图通过政政府、组组织和个个人去应应对这些些挑战与与威胁，但但我们的的行动往往往以失失败告终终。不管管我们怎怎样做，具具有稳定定性且长长期有效效的解决决办法总总是躲着着我们。现现在我们们明白了了：使用用过时的的导航图图无法探探索新世世界。需需要改变变的是我我们的世世界观，也也就是我我们解释释世界的的基本方方式。只只要做出出这样一一个转变变，我们们就能够够知道正正在发生生的事情情是什么么，也能能够灵活活地做出出反应。 领领导力与与新科学学前言探探索新世世界的导导航图很很多年来来，我一一直在世世界各地地介绍以以新科学学为基础础的世

29、界界观。在在我所碰碰到的人人当中，大多数人都在转变观念，并着手建立具有适应性、创造性和弹性的组织。当然，也有很多人非常谨慎，甚至持怀疑态度。有些人还不相信世界确实已经改变了，他们认为旧的思维方式仍然适用。另外一些人则认为，在混沌时代，要想让组织运转良好，只有借助命令与控制的管理方式和层级组织结构。很多人需要我们拿出证据，证明这些陌生的新概念确实适用于“现实世界”。 我我所感受受到的现现实世界界是这样样的。在在这个世世界，一一小撮充充满愤怒怒情绪的的人改变变了最强强大国家家的政治治。海洋洋温度的的微小改改变就可可以引发发天气的的剧烈变变化，并并给远离离海洋的的人们带带来巨大大灾难。流流行性疾疾病

30、夺走走成千上上万人的的生命，未未经控制制的病毒毒随便就就可以从从一个国国家传播播到另外外一个国国家。这这个世界界的一个个明显趋趋势就是是各自为为政，人人们总是是退缩在在自己的的小圈子子里。对对于正在在发生的的事情，我我们每个个人都有有不同的的理解，即即便我们们掌握的的信息是是完全一一样的。这这是一个个意外层层出不穷穷的世界界。如果果想关心心一下时时事，我我们根本本不知道道会听到到哪些新新鲜事。在在这个世世界，只只有变化化是永恒恒的。 这这样一个个难以捉捉摸、变变化万千千的世界界，完全全打乱了了我们的的计划和和预测，让让我们紧紧张不安安、忧虑虑重重、夜夜不能眠眠。一切切都变得得那么难难以理解解。

31、有人人解释说说，这是是一个时时代的结结束，或或者说，这这是一个个破坏的的时代。 无无论你有有怎样的的信仰和和经历，我我都建议议你开始始考虑一一下：我我们该有有一个新新的世界界观了，让让它指引引我们在在混乱的的时代前前行。我我们不能能再指望望旧的导导航图指指引我们们的航程程，掸去去尘土或或者用亮亮丽的色色彩重印印一次也也无济于于事。越越是依赖赖它们，我我们越会会迷失方方向。它它们为我我们所确确定的关关注点是是错的，因因此，我我们不知知道究竟竟什么才才是最重重要的。老老的导航航图只能能让我们们的航程程更加混混乱。 很很多年来来，我一一致在致致力于将将新科学学世界观观应用到到组织、社社会团体体、政府

32、府部门、国国家，甚甚至是我我自己和和我的家家庭。关关于事物物为什么么是如此此演变的的，我已已经获得得了深刻刻的感悟悟和见解解。我非非常有信信心将新新的观点点和解决决办法应应用到实实践中去去。我觉觉得，我我已具备备了在新新的世界界里高效效、从容容航行的的能力。 我我也知道道，接受受一种新新的世界界观并不不是一件件容易的的事。科科学家在在20世世纪初面面临这一一挑战时时，他们们无法接接受科学学实验所所揭示的的新世界界。他们们认为这这个新世世界是陌陌生的、令令人迷惑惑不解的的、麻烦烦的、怪怪诞的、荒荒谬的。 当当我们的的世界观观不再适适用时，我我们倍感感困惑，当当然，还还有些恐恐惧。突突然之间间，我

33、们们就失去去了立足足的基础础。过去去屡试不不爽的解解决办法法不再适适用了。世世界显得得混乱而而难以理理解，缺缺乏合理理性。我我们固执执地坚持持自己的的信仰，不不顾一切切地将过过去的解解决办法法强行应应用到混混乱的现现实世界界中。我我们更愿愿意按习习惯处理理问题，而而不是创创造新的的解决办办法。最最后，面面对如此此多的失失败，我我们感到到失落、疲惫不堪和无能为力。我们试图通过蛮力而不是通过智慧和合作让事物走向正轨。 只只有科学学家敢于于正视现现实而不不是逃避避令人困困惑的现现实，他他们改变变自己的的关注点点，才能能获得为为他们提提供无限限动力的的深刻见见解。一一旦形成成新的世世界观，科科学家就就

34、会以前前所未有有的活力力投入到到他们的的工作中中。好奇奇和发现现的喜悦悦取代了了他们的的疲劳与与挫折。我我相信，只只要我们们用新的的世界观观去看待待由各种种组织构构成的世世界，一一定能够够找回原原本属于于我们的的活力与与喜悦。我我相信，这这些导航航图是找找到希望望大陆的的最可靠靠灯塔。在在希望大大陆上，人人的创造造力、智智慧和勇勇气全部部被用来来建立健健康、持持久的组组织和社社团。 在在本书里里，你会会发现各各种各样样的导航航图。有有些是对对新科学学发现的的详细描描述，使使人们对对它们有有一个总总体的认认识；有有些章节节则指出出尚待进进一步探探索的领领域。书书中还有有一些非非常详细细的内容容，

35、在科科学与组组织生活活之间建建立了一一道桥梁梁。最后后，书中中有很多多我个人人的感悟悟和经历历，我将将它们首首先应用用到我的的工作当当中去。我我一直在在关注与与提高组组织管理理水平有有关的科科学发现现，但肯肯定也忽忽略了不不少其他他东西。本本书不是是关于新新科学的的综合性性或技术术性导论论。但是是新科学学中的几几个领域域对我确确实有很很大的启启发。以以下三个个不同的的科学领领域激起起了我的的好奇心心：量子子物理、自自组织系系统和混混沌理论论。由于于这三个个科学领领域相互互关联，因因此，按按章节先先后次序序阅读本本书，有有助于读读者对内内容的理理解。 引引言和第第1章主主要介绍绍了三个个科学分分

36、支，并并通过它它们来理理解世界界是如何何运转的的。这两两个部分分还详细细介绍了了宇宙是是如何建建立秩序序的，并并且探讨讨了为什什么我们们对生命命系统建建立秩序序的方式式不但不不欣赏，反反而抱有有恐惧心心理。总序 前言言：探索索新世界界的导航航图（22） 第第244章介绍绍量子物物理对组组织管理理的借鉴鉴意义。实实际上，在在组织管管理方面面，直到到今天我我们仍沿沿用起源源于177世纪的的牛顿物物理世界界观。量量子物理理能帮助助我们重重新认识识大型复复杂系统统中观察察和感知知、参与与和关系系、影响响和联系系等相互互间的关关系。 第第5章和和第6章章主要讨讨论生命命系统，以以及生物物学和化化学领域域

37、出现的的一些新新概念。这这两章对对不平衡衡和变化化提出了了新的见见解，并并指出了了混沌对对于系统统进一步步发展的的作用。在在自组织织的世界界里，信信息是导导致系统统呈现为为某种形形态的必必不可少少的重要要资源。对对于新的的形态或或新的生生命，我我们要有有全新的的认识。自自组织系系统告诉诉我们：任何一一个生命命体都具具有建立立关系系系统的能能力，而而关系系系统的能能力是非非常强大大的。这这些生命命系统还还让我们们看到了了自主与与控制之之间的独独特关系系。我们们因此理理解了：大型系系统若想想长久生生存下去去并不断断发展壮壮大，唯唯一的途途径就是是让系统统内的成成员拥有有相当程程度的自自主权。 混混

38、沌理论论是第77章的主主题。混混沌是建建立新秩秩序所必必不可少少的过程程。在现现实世界界中，混混沌与秩秩序是相相伴而生生的，平平衡状态态不但不不受保护护，甚至至也不是是大家期期望看到到的。从从混沌与与秩序二二者的关关系中，我我得到了了不少有有益的启启示：无无论是在在生命体体内还是是在一个个组织内内，混沌沌都不是是坏事，而而是建立立秩序的的必经之之路。我我从分形形理论中中也学到到不少东东西。大大自然中中丰富多多彩、姿姿态万千千的图案案，是由由为数不不多的几几个基本本原则，再再结合个个体的充充分自主主性形成成的。而而根据我我自己的的观察，我我们人类类需要通通过“意义”才能使使混乱的的局面产产生秩序

39、序。 第第8章讨讨论生命命系统变变化、适适应和成成长的非非凡能力力。我提提出了让让生命系系统拥有有这种能能力的几几个基本本过程。我我们几十十年来都都在试图图变革组组织、社社会团体体和国家家。我们们在这些些方面的的努力收收效不大大，有时时还会导导致非常常糟糕的的后果。这这么多的的失败案案例说明明我们需需要重新新思索变变化是如如何发生生的，我我们的基基本假设设对不对对等等。在在这方面面，生命命是最好好的老师师。 在在第9章章，我从从科学理理论中提提炼了一一些原则则，它们们一起构构成了领领导力的的“新科学学”。这一一新的世世界观能能够告诉诉我们该该如何感感知世界界。将来来我们还还会有很很多的发发现，

40、我我希望有有更多的的读者参参与到这这一“发现之之旅”中来。 为为了更有有说服力力地表明明，我们们确实需需要新的的世界观观指引我我们在混混乱的时时代前行行，我在在这一版版新增加加了一章章，将这这些新观观点应用用到“现实世世界”。第110章从从新科学学的视角角重点讨讨论两个个最为迫迫切的需需要：应应对自然然灾害的的能力和和阻止恐恐怖主义义的能力力。在我我看来，从从新科学学的角度度探讨这这两个挑挑战是再再合适不不过了。我我们现在在能看到到很多在在以前是是不可见见的东西西，我们们也弄清清了复杂杂的动态态过程在在救灾和和恐怖主主义网络络中所发发挥的重重要作用用。一旦旦这些动动态过程程是有形形的，我我们就

41、可可以更聪聪明地应应对这些些危急的的局面。这这是新范范式的成成功应用用无法法解决的的问题突突然迎刃刃而解了了。我们们必须在在世界还还没有变变得七零零八落之之前按新新的范式式采取行行动。 后后记是我我个人富富含哲理理的一些些思考。我我记述了了我的旅旅行特点点和发现现过程。我我想提醒醒大家，我我们无法法孤身一一人踏上上旅程，我我们既需需要有同同路人相相伴，也也需要耐耐心和勇勇气。在在经过多多年的艰艰难跋涉涉之后，我我已深深深扎根于于这块新新的土地地，从它它的新观观点中吸吸收养分分，对用用这些新新观点解解决现实实世界的的问题怀怀有非常常大的希希望。我我希望读读者朋友友也能踏踏上你们们的“发现之之旅”

42、，并让让我们分分享你的的成功喜喜悦。总序 引言言：探索索领导组组织的简简单方法法（1） 按按照我的的理解，在在最根本本的意义义上，世世界上一一定存在在最为简简单的思思想，而而不是方方程式。我我相信，这这一思想想最终被被人们发发现时，必必将是广广受关注注的、众众望所归归的，我我们将会会相互谈谈论：“喔，太太美了，世世界只能能是这个个样子！” 美国国科学家家约翰惠勒（JJohnn AArchhibaaldWWheeelerr，1991120008） 不不少人都都会有这这样一个个疑惑：为什么么很多组组织都不不能健康康地运转转？工作作中存在在的各种种各样问问题都深深深地困困扰着我我们。为为什么众众多的

43、组组织都缺缺少生机机？为什什么项目目周期太太长，而而且还愈愈加复杂杂化，最最后往往往得不到到任何真真正有意意义的结结果？为为什么进进展常常常来自意意想不到到的地方方？或者者，进展展本身就就很令人人称奇我们们制定计计划时根根本未曾曾考虑！为什么么变革总总是带给给我们不不利的东东西，害害得我们们愈加力力不从心心，也更更加困惑惑？而实实际上，我我们对变变革本身身正在进进行“管理”！为什什么我们们对成功功的期待待已经降降低到这这种地步步：我们们的最大大期望是是拥有足足够的忍忍耐力，能能够从容容应对组组织和生生活中的的不利因因素。 这这些疑问问在我心心里存在在了许多多年，困困扰着我我的工作作，让我我对能

44、力力的内涵涵也感到到很困惑惑。我的的工作越越忙，承承担的项项目越多多，这个个疑问就就愈加强强烈。但但是，一一次旅行行改变了了这一切切。 像像大多数数旅行者者一样，我我每周都都要乘坐坐波音7757往往返于波波士顿和和盐湖城城。这样样，我在在空中就就有很长长的一段段阅读时时间。我我翻开关关于新科科学的第第一本书书：卡普普拉（CCaprra）的的转折折点（TTheTTurnninggPoiint）。这这本书讲讲的是如如何从量量子物理理的角度度认识世世界。是是这本书书让我初初步了解解认识世世界的新新方式，领领会了世世界的变变化过程程、丰富富多彩的的特性和和密密麻麻麻的关关系网。 在在1万米米的高空空接

45、受观观察世界界的新方方法，我我认为这这不是偶偶然的。这这个高度度也更加加直观地地告诉我我们：只只有以更更宽广的的视角，才才能看清清事物的的全部或或大部分分面貌。从从这第一一本书开开始，我我接二连连三地读读了很多多新科学学的书只要要是我能能找到的的。这些些书涉及及生物学学、进化化论、混混沌理论论和量子子物理等等。新科科学的发发现和理理论，让让我暂时时抛开管管理科学学的细枝枝末叶，从从更高的的角度观观察宇宙宙的固有有规律、创创建过程程以及为为维持秩秩序而进进行的动动态、持持续性改改变。在在这个世世界，秩秩序与变变化、自自治与控控制不是是最主要要的对立立面，而而我们一一直认为为它们就就是那样样。在这

46、这个世界界上，正正是变化化与持续续不断的的创造维维持着秩秩序和能能力。 如如果是在在地面上上，我想想我不会会领会这这些思想想。 在在过去的的几十年年里，对对非专业业的读者者来说，关关于新科科学发现现的书非非常多，其其中有一一些广受受好评且且更具科科学性。在在我读过过的众多多书籍中中，有些些挑战性性太强，有有些则太太奇异，大大多数都都带有惊惊险的图图片和信信息。我我意识到到，我正正游荡在在自由和和可能性性的新王王国，这这让我以以新的方方式思考考我的工工作。在在科学与与我的困困惑之间间，我并并不能总总是一下下子就建建立两者者的联系系；但是是，我注注意到，在在应对困困扰我的的那些问问题时，我我能够保

47、保持过去去不曾有有的镇静静。我从从阅读中中受益匪匪浅：混混沌中包包含秩序序；信息息是一个个基本的的、价值值巨大的的要素；系统的的分崩离离析是为为了重新新进行组组织；无无形的力力量可以以穿透空空间而影影响远处处的变化化。这些些观点是是激动人人心的，它它们给了了我希望望，尽管管它们还还没有立立即给出出答案。对对我来说说，这些些新知识识肯定能能应用于于实践，尽尽管我知知道这一一探索过过程可能能需要很很多年。但但是，我我不再认认为在变变化无常常、万事事难料的的世界里里，组织织天生就就是难于于管理的的。而且且，我相相信，我我们现有有的组织织行为是是不合时时宜的，我我们采用用老方法法的时间间越久，离离对组

48、织织科学学界称为为“大象”的突突破性理理解就越越远。复复杂的层层级，以以及对事事物无法法控制和和失去控控制的感感受，只只不过是是一个信信号，说说明我们们对组织织生命和和一般意意义上的的生命未未能理解解透彻。 我我们都在在寻找这这样一种种方式。目目前，无无论是哪哪个学科科或是哪哪个学术术组织，都都无法对对这些问问题给出出专业性性的答案案。在世世纪之交交，物理理学家也也面临着着同样的的困惑。经经常提到到的故事事是关于于尼尔斯斯玻尔（NNiellsBoohr）和和沃纳海森堡堡（WeerneerHeeiseenbeerg）的的，他们们是量子子理论的的两位奠奠基人。下下面是转转折点一一书所做做的论述述：在220世纪纪，物理理学家第第一次面面对这样样一个严严峻的