21年房地产经纪协理考试真题及答案7卷.docx
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1、21年房地产经纪协理考试真题及答案7卷21年房地产经纪协理考试真题及答案7卷 第1卷住房保障法律关系涉及的重点问题包括()。A.保障方式B.房源筹集C.客源筹集D.租赁型保障房运作模式E.产权型保障房运作模式答案:A,B,D,E解析:在住房保障法律关系中涉及的重点问题包括:保障对象;保障方式;房源筹集;租赁型保障房运作模式;产权型保障房运作模式;准入、退出。一般来说,对房源信息的更新要注意()。A.周期性访问B.访问信息的累积C.房源状态的及时更新D.删除无效房源E.对房源进行级别划分答案:A,B,C,E解析:房源信息的时效性非常强,因此必须不断对房源信息进行更新,以保证其有效性。一般来说,对
2、房源信息的更新要注意以下几点:周期性访问。对房源进行级别划分,对于不同等级的房源制定不同的访问计划与访问期限;访问信息的累积;房源状态的及时更新。对建造普通标准住宅出售的,增值额未超过扣除项目金额()的,免征土地增值税。A.20%B.30%C.50%D.60%答案:A解析:计算土地增值税应纳税额,并不是直接对转让房地产所取得的收入征税,而是要对收入额减除国家规定的各项扣除项目金额后的余额算征税(这个余额就是纳税人在转让房地产中获取的增值额)。纳税人建造普通标准住宅出售,增值额未超过扣除项目金额20%的,免征土地增值税;增值额超过扣除项目金额20%的,应就其全部增值额按规定计税。成功的销售人员拥
3、有的销售秘诀有()。A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力,直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧,竞争就越激烈E.客户信息越陈旧,竞争就越不激烈答案:A,C,E解析:根据营销技巧创建房地产商机一书的介绍,成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括:“四十五规则”,即45%的潜在客户将转和别人做生意;出色的经纪人对每个客户信息都穷追不舍,直到潜在的客户购买或者离去;客户信息越陈旧,竞争就越不激烈。甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络
4、上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。李某在门店接待张某时,正确的做法为()。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面答案:B,C解析:到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤:站立迎接,微笑待人,使用标准问候语。引领客户入店。当客户直接到店内咨询,房地产经纪人应主动为客户拉门、示意落座,并使用标准服务用语并为客户倒水;确定接待主体。新客户
5、由值班经纪人接待,老客户由原经纪人接待;了解客户需求。房地产经纪人应该表现出竭诚为客户服务的态度和愿望,不失礼貌地询问客户的需求。在整个沟通过程中,房地产经纪人随时记录客户的需求,并向其推荐不同解决方案,倾听客户对解决方案的反馈并记录在案。接受服务委托或帮助客户解决问题。若客户仅对某些房地产问题进行咨询,房地产经纪人要以专业的态度,客观如实地回答客户提问。客户离开时,经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别。客户信息录入。客户离开后,房地产经纪人应及时将信息录入企业管理数据库内(包括房源和客户数据库),并定期回访。通过房屋户型图可以看出,该户型为()朝向。A.南北B.东西C.东北D
6、.东南答案:A解析:房屋户型图中房屋朝向一般为“上北下南、左西右东”,并用箭头或指针标注正北方向。通过房屋户型图可以清晰地看到该户型的房屋朝向、入口、房间内部布局(包括客厅、卧室厨房、卫生间、阳台的布局、数量和组合关系)以及门、窗的位置等。根据图中指针标注的正北方向可以判断出此房屋户型为南北朝向。项目营销策划方案的制定一般在()就已完成。A.委托阶段B.市场地位阶段C.准备销售资料阶段D.布置销售现场阶段答案:A解析:在销售代理实践中,尤其在主动寻找销售代理项目时,为向房地产开发企业展示公司实力,项目营销策划方案的制定一般在委托阶段就已完成,接受委托后的工作则主要是对之前的营销策划方案进行修改
7、完善。林某2022年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2022年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为()。A.41.00B.48.40C.53.60D.62.50答案:A解析:偿还比率又称收入还贷比,指借款人分期偿还额占其同期收入的比率。根据题意知,林某的偿还比率=410010000=41.00%。21年房地产经纪协理考试真题及答案7卷 第2卷房地产经纪人与客户保持经常联系是为了()。A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情答案:B解析:客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提
8、供符合客户需要和选择范围的房源,逐步逼近客户目标,是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通,把握其需求的动态,同时也关注其和其他竞争者的联系,采取必要措施留住客户,这样才能充分利用客户信息,提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系,不断有信息交流,才能激活客户信息,促成交易。每一套住房都具有自己独特的使用价值,这说明房源具有()。A.法律属性B.社会属性C.物理属性D.心理属性答案:C解析:房屋价格受多种因素的共同影响。从房源的物理特征来看,每一套物业的价格是由房地产产品的个别性决定的。世界上不存在两套完全相同的房屋,房地产产品具有显著的个别性。商品房房屋出租人可以
9、单方解除租赁合同的情形有()。A.出租人拟将房屋出卖B.承租人将房屋擅自转租C.承租人擅自扩建承租房屋D.司法机关查封出租房屋E.承租人在合理期限内未支付租金答案:B,C,E解析:出租人单方解除房屋租赁合同的情形主要有:承租人未经出租人同意将承租的房屋擅自转租的;承租人擅自变动房屋建筑主体和承重结构或扩建的;承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用房屋,致使房屋受损的;承租人在合理期限内未支付租金的;不定期租赁,出租人在合理期限之前通知承租人的;法律、法规规定的其他可以提前解除租赁合同的。齐某是甲市一位普通职工,工资收入有限,属于甲市的低收入家庭,无力购买住房,一直租赁房屋居住。2022年1
10、月,根据甲市有关政策规定,齐某可以申请购买经济适用房。齐某于2022年5月与经济适用房开发单位签订了购买合同,支付了首付10万元,其余款项向当地住房公积金中心申请了住房公积金贷款。若齐某租赁的住房为公共租赁住房,则其合同期限一般为()年。A.1B.3C.5D.10答案:C解析:配租对象选择公共租赁住房后,公共租赁住房所有权人或者其委托的运营单位与配租对象应当签订书面租赁合同。公共租赁住房租赁合同期限为5年。租赁合同签订前,所有权人或者其委托的运营单位应当将租赁合同中涉及承租人责任的条款内容和应当退回公共租赁住房的情形向承租人明确说明。 关于自由还款方式的表述,正确的有()。A.弥补了商业贷款中
11、固定还款月供的规定B.提高了借款申请人自主选择的机会C.增加了借款者的时间成本D.减轻了借款者的经济成本E.借款人每月可根据自身具体情况,协调月还款额,合理支配月收入 答案:A,B,D,E解析:以北京为例,公积金贷款一般采用“自由还款”的方式,该方式是指借款人申请住房公积金贷款时,公积金管理中心根据借款人的借款金额和期限,给出一个最低还款额,以后在每月还款额不少于这一最低还款额的前提下,根据自身的经济情况,自由安排每月还款额的还款方式。这种还款方式弥补了商业贷款中固定还款月供的规定,提高了借款申请人自主选择的机会,借款人每月可根据自身具体情况,协调月还款额,合理支配月收入。根据客户的性质,将客
12、户分为()。A.机构团体客户B.买房客户C.租房客户D.卖房客户E.个人客户答案:A,E解析:根据客户的性质,将客户分类为:机构团体客户;个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类。 关于客源信息开拓的说法正确的有()。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布C.驻守和横幅揽客法的成本较低D.做社区业务时,讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率 答案:C,D,E解析:A项,门店接待的优势包括:方法简单易行;开发客户的成本低;客户信息准确度高;较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后
13、进一步交往打好基础。B项,房地产经纪人可以在付费的房源信息发布平台上发布房源信息(包括信息中介网站或专业的房地产网站),通过发布房源信息吸引客户,除了付费的网站信息发布平台之外,互联网还会提供免费的信息发布途径。宪法规定,国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对土地实行()并给予补偿。A.没收B.没收或者征收C.没收或者征用D.征收或者征用答案:D解析:宪法对土地征收、征用及利用作了原则性规定,国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对土地实行征收或者征用并给予补偿,一切使用土地的组织和个人必须合理地利用土地。21年房地产经纪协理考试真题及答案7卷 第3卷房地产经纪机构及其分支机构应当自()
14、之日起30日内,到相关机构备案。A.开业B.领取营业执照C.申请营业执照D.房地产经纪行业协会备案答案:B解析:房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。一套建筑面积150平方米的住房,不计入建筑面积的有()。A.房屋的挑台B.楼梯间C.挑楼D.突出房屋墙面的构件E.天面上的花园答案:A,D,E解析:不计算建筑面积的范围包括:层高在2.20m以下(不含
15、2.20m)的夹层、插层、技术层和层高在2.20m以下的地下室和半地下室;突出房屋墙面的构件、配件、装饰柱、装饰件的玻璃幕墙、跺、勒脚、台阶、无柱雨篷等;房屋之间无上盖的架空通廊;房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池;建筑物内的操作平台、上料平台及利用建筑物的空间安置箱、罐的平台;骑楼、过街楼的底层用作道路街巷通行的部分;利用引桥、高架路、高架桥、路面作为顶盖建造的房屋;活动房屋、临时房屋、简易房屋;独立烟囱、亭、塔、罐、池、地下人防干、支线;与房屋室内不相通的房屋间的伸缩缝。房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是()。A.受众面广B.客户准确率高C.与客户沟通效果好D.易与客户建立关系答案
16、:B解析:驻守的方式主要是,在一个特定的场所,可能是某个小区、可能是某个地段等,房地产经纪人设摊招揽客户咨询或主动接触客户而获得客户的方式。其优势包括:成本较低;客户的准确性较高。其劣势包括:比较浪费房地产经纪人的时间;有时候驻守会妨碍到行人。不动产登记代办中的资料核验包括()。A.户内查验B.附带动产查验C.身份核验D.不动产权属证书核验E.不动产权属状况核验答案:C,D,E解析:房地产经纪机构接受不动产登记代办委托时,要对:委托人身份;不动产有关的权属证明;不动产的权属状况进行核验。AB两项属于新建商品房交验时实地查验的内容,包括环境查验、户外查验、户内查验、附带动产查验。根据物权法,不动
17、产登记机构的职责有()。A.必要时可以实地查看B.如实、及时登记有关事项C.查验申请人提供的权属证明D.就有关的登记事项询问申请人E.对申请登记的不动产进行评估答案:A,B,C,D解析:物权法第十二条规定,登记机构应当履行的职责有:查验申请人提供的权属证明和其他必要材料;就有关登记事项询问申请人;如实、及时登记有关事项;法律、行政法规规定的其他职责。申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的,登记机构可以要求申请人补充材料,必要时可以实地查看。房地产经纪人协理有权()。A.独立签署房地产经纪合同B.加入房地产经纪机构C.受聘于两个房地产经纪机构D.披露委托人各项信息答案:B解析:房地产经纪人协
18、理是指在房地产经纪人的指导和监督下从事房地产经纪具体活动的协助执行人员。房地产经纪人协理在经纪活动中,能以自己的行为享有权利承担义务,恪守岗位职责,用自己具备的职业能力协助房地产经纪人做好各项辅助工作。房地产经纪人协理只能受聘于一个经纪机构。房地产经纪人协理加入房地产经纪机构,协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬。房地产经纪人协理必须利用专业知识和职业经验协助处理房地产交易中的细节问题,向委托人披露相关信息,诚实信用,恪守合同,完成委托业务,并为委托人保守商业秘密,充分保障委托人的权益。()是签订销售代理合同的重要前提。A.获取销售代理项目B.开展关系营销C.参加项目招投标D.明确
19、合同基本事项答案:D解析:新建商品房销售代理业务的接受委托阶段包括:获取销售代理项目;签订销售代理合同。其中,新建商品房销售代理业务比较复杂,明确合同基本事项是签订销售代理合同的重要前提。根据物权法规定,()行为发生未经登记,物权也生效。A.继承B.买卖C.交换D.分割E.受遗赠答案:A,E解析:物权法规定了几种事实行为发生未经登记,物权也生效的情形。物权法第二十八条、第二十九条和第三十条规定,依据人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府的征收决定设立、变更、转让或者消灭物权;继承或者受遗赠取得房地产;合法建造取得房屋所有权、拆除房屋注销所有权。BCD三项,属于登记生效的情形。21年房地产经
20、纪协理考试真题及答案7卷 第4卷防范贷款风险的重要手段是指()。A.选择合适担保机构B.正规办理贷款手续C.客观公正地评估房地产抵押的价值D.律师事务所的选择答案:C解析:房地产估价机构负责评估抵押房地产的价值。客观公正地评估房地产抵押的价值是防范贷款风险的重要手段。贷款人在发放抵押贷款前一般均要求对抵押房地产的价值进行评估。房地产抵押估价对房地产管理部门的要求有()。A.房地产管理部门要求抵押当事人委托评估房地产抵押价值B.定期对房地产估价报告进行抽检C.完善商品房预售合同登记备案、房屋权属登记等信息系统D.房地产管理部门指定房地产估价机构评估房地产抵押价值E.房地产管理部门建立和完善房地产
21、估价机构、注册房地产估价师信用档案答案:B,C,E解析:房地产抵押估价对房地产管理部门的要求有以下几点:要求房地产管理部门建立和完善房地产估价机构、注册房地产估价师信用档案,完善商品房预售合同登记备案、房屋权属登记等信息系统,为公众提供便捷的查询服务;不得要求抵押当事人委托评估房地产抵押价值,不得指定房地产估价机构评估房地产抵押价值;定期对房地产估价报告进行抽检,对有高估或低估等禁止行为的房地产估价机构和注册房地产估价师,要依法严肃查处,并记入其信用档案,向社会公示。如果租赁双方没有专门约定,出租房屋的修缮责任一般由()承担。A.出租人B.承租人C.出租人和承租人共同D.房屋的建设单位答案:A
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