21年质量工程师真题下载9章.docx

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1、21年质量工程师真题下载9章21年质量工程师真题下载9章 第1章PDCA（策划实施检查处理）循环是（ ）最早提出的。A.朱兰 B.戴明 C.石川馨 D.休哈特答案：D解析：PDCA（策划实施检查处理）循环是由休哈特提出的，随后被戴明采纳、宣传，获得普及，所以它也被称为“戴明环”。随着全面质量管理理念的深入，该循环在持续改善产品质量方面得到广泛使用，取得良好效果。 在使用GB/T 2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有( )。A过程平均的精确值B接收质量限AQLC批量及检验水平(IL)D检验的严格程度E抽样方案的类型正确答案：BCDE解析：在使用GB/T2828.1时，要检索

2、出适用的抽样方案，必须首先确定如下要素：过程平均的估计值；接收质量限AQL；批量；检验水平(IL)；检验严格程度；抽样方案的类型；检验批的组成。从事检验测试工作的实验室的产品是（ ）。A.自检报告 B.检测报告C.检测样品 D.检测设备答案：B解析：下列产品中，不适用产品质量法的是（ ）。A.机床 B.建筑工程C.经加工的农产品 D.手工业产品答案：B解析：。产品质量法适用的产品范围为用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品（如小麦、水果等）、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。未投人流通领域的自用产品、赠予产品等也不适

3、用本法规定。对检验人员的控制，主要是对检验人员的（ ）进行控制。 A.检测能力和专业素质 B.检测能力和个人素质C.检测经验和专业素质 D.检测经验和个人素质答案：B解析：检验人员作为质量检验过程中人的因素是质量检验结果的影响因素之一。对检验 人员的控制，主要是对检验人员的检测能力和其个人素质的控制。 标准体制主要包括( )两方面内容。A标准分级B标准分类C标准性质D标准水平正确答案：AC解析：标准体制主要包括标准分级和标准性质两方面内容。21年质量工程师真题下载9章 第2章 质量改进过程中，掌握现状可采用的质量改进工具有（ ）。A.因果图B.检查表C.排列图D.直方图E.控制图正确答案：BC

4、DEBCDE。 设10个数据的均值x 10为9.26,如今又得到第11个数据9.92,则此11个数据的均值x 11=_。A9.23B9.32C9.74D9.59正确答案：B关于质量体系认证和质量管理体系审核，下列说法不正确的是（ ）。A.认证需要颁发证书B.纠正措施的验证是认证中必不可少的活动C.二者均只能是第H方审核D.认证的基础和核心是质量管理体系审核答案：C解析：C项，质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就只能是一种，即第三方审核。增强顾客满意包括（ ）两个方面。A.开发新产品（包括服务） B.缩短新产品的推出时间C.开发独特的产品（服务） D.改进现有产品（

5、服务）的市场营销E.降低合格成本答案：A,D解析：增强顾客满意包括两个方面：开发新产品（包括服务）。在开发新产品方面应 该开发具有创新性的产品（服务）、开发独特的产品（服务）、缩短新产品的推出时间。 改进现有产品（服务）的市场营销。改进现有产品（服务)的市场营销应该增强信誉、 增强顾客忠诚度、扩大市场份额。 GB/T 190012000标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。A产品B过程C体系D服务正确答案：A解析：设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。标准对设计和开发的要求是针对产品设计和开发。强制检定的计量标准包括（ ）。2OlO年真题 A.社会公

6、用计量标准B.部门和企、事业单位使用的最高计量标准C.工作标准 D.传递标准E.核查标准答案：A,B解析：我国规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中 华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具，属于国家强制检定 的管理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。21年质量工程师真题下载9章 第3章关于供应商，下列说法有误的是（ ）。A.供应商的检测设备是供应商赖以测量、分析和改进的基础条件B.供应商的生产设备的整体水平、关键设备的先进程度、已使用年限是确保其产品质 量的硬条件，是企业短期内往往可以大幅度

7、改善的C.供应商的设备能力是过程能力中的关键因素D.如果供应商不具备必要的检测手段，就无法提供真实准确的质量数据答案：B解析：B项，供应商的生产设备的整体水平、关键设备的先进程度、已使用年限是企 业短期内往往无法大幅度改善的。控制界限（ ）。A.可用于区分合格不合格 B.不能用规范界限代替C.可用于区分偶波与异波 D.可以用规范界限来替代E.是判断过程是否稳定的惟一准则答案：B,C解析：控制图上的控制界限与规范界限是两个完全不同的概念，不能代替；控制界限是区分偶然波动与异常波动的科学界限。若点子超出控制界限，可认为过程异常；但是点子在控制控制界限内，也可能出现异常。 抽样检验标准G.B/T28

8、28.2适用于对（ ）情形的检验。A.连续批B.孤立批C.给出生产方风险质量D.给出使用方风险质量E.同时给出生产方风险质量和使用方风险质量正确答案：BDBD。 正常二次抽样方案为( )。*A(2，0)B(3，0)C正确答案：A解析：查二次抽样方案表可得A项正确。 产品不合格是指（ ）A.产品返工、返修程序未满足规定要求B.单位产品的能源消耗未满足规定要求C.产品合格率未满足规定要求D.产品质量特性未满足规定要求正确答案：DD。审核报告属（ ）所有。A.受审核方 B.审核委托方 C.认证机构 D.审核组答案：B解析：审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的

9、保密性。21年质量工程师真题下载9章 第4章 设A与B是两个相互独立的随机事件，则下列结论中正确的是（ ）。AP(AB)=P(A)P(B)BA与B也互不相容CAB=DA+B=正确答案：A某公司在按照GB/T 190012022建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：该公司在选择审核员时应注意（ ）。A.年龄 B.素养 C.公正性 D.专业技能答案：B,C,D解析：审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。与审核员有关的原则包括：道德行为：职业的基础；公正表达：真实、准确地报告的义务；职业素养：在审

10、核中勤奋并具有判断力。 某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 195802022卓越绩效评价准则国家标准对其进行评审，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对卓越绩效评价准则了解得不多，于是这项工作从信息收集、卓越绩效评价准则及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是( )。A

11、组织自我评价B合格评定C供应商评价D质量奖评价正确答案：AD解析：适用于追求卓越绩效的各类组织，为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。质量改进三部曲是（ ）提出的。A.菲根堡姆 B.朱兰 C.田口玄一 D.久米均答案：B解析：朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国 顾客满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知 价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：你认为问卷中的第4和第12评价项反映的

12、是（ ）。A.顾客感知质量 B.顾客感知价值C.顾客的总体满意程度 D.顾客对品牌形象的感受答案：A解析：。100件产品中有5件不合格品，现从中依次抽取2件，则第一次抽到合格品且第二次抽到不合格品的概率可表示为（ ）。答案：C解析：第一次抽取到的合格品是从100件中抽取95件合格品中的1件，第二次抽取到的不合格品是从剩下的99件中抽取5件不合格品中的1件，故第一次抽到合格品且第二次抽到不合格品的概率为:21年质量工程师真题下载9章 第5章 国家对必须经过认证的产品实行统一管理，统一管理的内容包括（ ）。A.统一产品目录B.统一技术规范中的强制性要求、标准和合格评定程序C.统一标志D.统一收费标

13、准E.统一认证机构正确答案：ABCD中华人民共和国认证认可条例规定：国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志，统一收费标准。下列测量仪器中，（ ）属于显示式测量仪器。 A.转速计 B.温度计 C.电流表 D.天平E.电位差计答案：A,B,C解析：显示式测量仪器，又称为指示式测量仪器，它能直接或间接显示出被测量的示值。 例如：转速计、温度计、密度计、弹簧式压力表、千分尺、电流表、功率表、频率计等。 下列叙述正确的是( )。A可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，而维修性是从缩短停机时间来提高可用性B可信性是一个集合性术语，表示可用性及

14、其影响因素：可靠性、维修性、维修保障的综合描述C产品可靠性是产品性能随时间的保持能力D可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映E产品维修性是产品性能随时间的保持能力正确答案：ABCD某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1)

15、； B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第（ ）批开始由正常检验转为加严检验。A. 5 B. 6 C. 7 D. 8答案：D解析：只要初检批中5连续批（或不到5批）中有2批不接收，则转为加严。B类不合格第5批和第7批拒收，所以从第8批起开始转为加严检验。 不合格合计为（ ）。A40B37C10D14正确答案：D 经过验证，最后找到了问题原因所在，接着利用( )帮助制定了一系列对策，并进行了评价。A直方图B因果图C排列图D树图正确答案：D解析：树图能将事物或现象分解成树枝状，把要实现的目的与需要采取

16、的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。21年质量工程师真题下载9章 第6章 系统工作100小时的可靠度为( )。Ae-0.31B1-e-0.031Ce0.31D1-e0.31正确答案：A解析：当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数，此时可靠度为：R(t)=e-t，则系统工作100小时的可靠度为：R(100)=e-0.0031100=e-0.31。 若事件A发生导致事件B发生，则下列结论成立的是( )。A事件A包含事件BB事件A等于事件BC事件B包含于事件AD事件B包含事件A正确答案：D解析：关于质量标准化的关系，下列说法正确的有（ ）。A.质量管理是标准

17、化的依据和基础B.标准化是质量管理的依据和基础C.质量管理活动贯穿于标准化的始终D.标准化活动贯穿于质量管理的始终E.产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程答案：B,D,E解析：质量管理与标准化有着密切的关系，标准化是质量管理的依据和基础，产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用的全过程。因此，标准化活动贯穿于质量管理的始终。标准化是指为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。 选择控制图主要考虑的因素有( )。A控制质量指标的数据性质B控制质量指标的精度C检测的成本D检出力大小E

18、测量仪器的灵敏度正确答案：ACD解析：选择控制图主要考虑的因素包括：根据所控制质量特性的数据性质来进行选择，如数据为连续值的应选择图、图等；数据为计件值的应选择P或np图；数据为计点值的应选择c或u图；其他要求。如检出力大小，样本抽取及测量的难易和费用高低。过程控制的前提是（ ）。A.过程识别 B.过程分析 C.过程控制 D.过程计划答案：A解析：过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分析和控制。过程控制的前提是过程的识别。必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。 样本发生变化时，控制线不是直线的是( )。A不合格品率户控制图B均值一极差控制图

19、C不合格数c控制图DMe-R控制图E不合格品的np控制图正确答案：AC解析：对于计数值和计点值控制图，由于样本的不同而发生的变化使得控制线不是直线。21年质量工程师真题下载9章 第7章 他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图6.4-5，该图属于( )直方图。A陡壁型B双峰型C孤岛型D锯齿型正确答案：C解析：孤岛型直方图是指在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。 关于“产品”的说法，正确的有（ ）。A.产品是过程的结果B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型C.具体某一个产品只能属于一种类

20、型D.具体某一个产品可能由四种类型组成E.产品必须是有形的正确答案：ABD产品可能是无形的，选项E错误。产品的可靠性框图是用方框的形式表示产品中各单元之间的功能_ ，产品各单元的_。（ ）A.逻辑关系；物理关系 B.物理关系；逻辑关系C.逻辑关系；统计关系 D.物理关系；统计关系答案：A解析：对于复杂产品的一个或多个功能模式，用方框表示的各组成部分的故障或它们的组合如何导致产品故障的框图称为可靠性框图。产品的可靠性框图表示产品中各单元之间的功能逻辑关系，产品原理图表示产品各单元的物理关系。在假设检验中，对t检验法而言，如果检验结果在a =0.05水平上不拒绝H0，则在0.01 水平上的结论为（

21、 ）。A.拒绝H0 B.不拒绝H0C.不拒绝也不接受H0 D.无法判断答案：B解析：a值越小，则接受的概率越大。行业标准的编号由（ ）组成。A.行业标准代号 B.适用范围代号C.标准顺序号 D.年号E.适用年限编号答案：A,C,D解析：行业标准的编号由行业标准代号、标准顺序号及年号组成。其中，行业标准代号由国务院标准化行政主管部门规定。企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门 展开到班组以外，还应包括（ ）。A.本组织展开到协作配套组织 B.班组或岗位目标展开到措施C.组织内的部门展开到职能部门 D.企业方针展开到目标答案：B解析：企业的纵向展开一般采用系统

22、图方法，自上而下地逐级展开，以落实各级人员的 责任。纵向展开包括四个层次：从最高管理者展开到管理层（含总工程师、总质量师、 管理者代表）;管理层展开到分管部门（车间）;部门（车间）展开到班组或岗位（含 管理人员）；班组或岗位目标展开到措施为止。21年质量工程师真题下载9章 第8章下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有（）。A.海里 B.市斤 C.天 D.盎司E.公顷答案：A,C,E解析：企业质量管理和经营的关键是（ ）。A.以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望B.高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理D.生产过程和质量

23、管理标准化答案：A解析：以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方（员工、供方、所有者、社会）的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。 按产品形成过程的相应阶段分类，检验可分为（ ）。A.进货检验B.巡回检验C.最终检验D.过程检验E.流动检验正确答案：ACDACD。质量手册的内容至少应包括（ ）。A.形成文件的程序或对其的引用B.质量管理体系过程及其相互作用的描述C.质量职能分配表D.组织结构图E.作业指导书答案：A,B解析：。质量手册的内容至少应包括：质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明

24、及对其判断的理由；为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；质量管理体系过程及其相互作用的描述。 下列关于F分布的说法错误的是( )。AF分布是两个样本方差比的分布BF分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度；分母的自由度称为分母自由度或第2自由度C构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体，它们的方差相等DF分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布正确答案：D解析：设有两个独立的正态总体N(1，2)和N(2，2)，它们的方差相等。又设x1，x2，xn是来自N(1，2)的一个样本：y1，y2，yn是来自N(2，2)的一个样本，两个样本相互独立，它们的样本方差比的分布是自由度

25、为n-1和m-1的F分布：其中，n-1称为分子自由度或第1自由度；m-1称为分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度函数在正半轴上呈偏态分布。下列有关Cp、Cpk的叙述正确的是（ ）。A. Cp-无偏移短期过程能力指数，Cpk-有偏移短期过程能力指数B.Cp-无偏移上单侧短期过程能力指数， Cpk-有偏移短期过程能力指数 C.Cp -无偏移上单侧短期过程能力指数，Cpk-无偏移下单侧短期过程能力指数 D. Cp-无偏移上单侧短期过程能力指数，Cpk-有偏移下单侧短过程能力指数Cpk答案：A解析：C系列过程能力指数表示稳态条件下计算的短期过程能力指数，Cp为无偏移状况下的过程能力指数，Cpk是有

26、偏移情况下的过程能力指数。无偏移上单侧短期过程能力指数为Cpu，无偏移下单侧短期过程能力指数CpL。21年质量工程师真题下载9章 第9章在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用（ ）。A.符合性成本分析 B.故障成本率分析C.质量成本占销售额的比例分析 D.非符合性成本分析E.预防成本率分析答案：B,C,E解析： 根据其地位和所起的作用不同，国际上趋向于将计量分为( )。A科学计量B实用计量C工程计量D法制计量E物理计量正确答案：ACD解析：根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量三类，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。

27、在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标,则射靶两次,其样本空间是_。A=(1,0)B=(1,0),(0,1)C=(1,1),(0,0)D=(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)正确答案：D解析：在射靶试验中,以是否射中目标为随机事件,并以1表示射中目标,0表示没有射中目标,则射靶两次,其样本空间是:=(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)。将1.215001按0.1修约间隔进行修约，其修约数为（ ）。A.1 B.1.1 C.1.2 D.1.3答案：C解析：将1.2150001按0.1修约间隔进行修约，此时，与拟修约数1.2150001邻近

28、的为修约间隔整数倍的数有1.2和1.3（分别为修约间隔0.1的12倍和13倍），根据正数的修约进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字小于5，则舍去，保留的其余各位数字不变；因此，其修约数为1.2。 某汽车零部件生产厂生产一批轴承，现要根据被检样本中的不合格产品数来推断是否接受整批产品，已知有两种计件抽样方案，方案甲为：n=10，Ac=0；方案乙为：n=20， Ac=0。请分析下列问题：记甲方案的OC曲线为L甲(p)，则L甲(0.05)为( )。A0.951B0.959C0.95D1.00正确答案：A解析：关于质量改进的说法，正确的有（ ）。A.质量改进的基本过程是PDCA循环B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进答案：A,B,D,E解析：。质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。