信息管理概论形成性考核册37310.docx

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1、一、名词解释1、信息：是事物的运动状态和过程及关于这种状态和过程的知识.2、信息的共享性:信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用,它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。3、管理：通过计计划、组组织、指指导、协协调和控控制，使使所管辖辖范围内内的一切切资源得得到充分分利用，以以达到预预定目标标的活动动。4、经济信信息：反映社社会经济济活动并并为经济济活动服服务的信信息。5、经济信信息系统统：由经济济信息源源、经济济数学方方法、经经济信息息处理器器、经济济信息管管理者、经经济信息息用户构构成的综综合体。1、信息工工作：指指一切单单位为满满足生产产、经营营、决策策与科学学研究的的

2、需要而而进行的的信息活活动。2、信息工工作评价价：是对信信息产品品和价格格进行衡衡量或对对信息进进行效率率和效益益分析，从从而检测测工作实实际效果果。3、信息管管理：对信息息资料的的整理、加加工、排排序、保保存等系系列工作作。4、信息安安全：贮存的的信息资资料要妥妥善保管管，应做到不不被破坏坏或丢失失，保证证信息资资料的完完好、安安全。5、信息政政策：信息政政策是国国家机关关和社会会团体根根据需要要制定的的有关发发展或管管理信息息事业的的方针、原原则和办办法，它它是调整整国家信信息实践践活动并并借以指指导、推推动整个个信息事事业发展展的行动动指南。1、信息收收集：就就是按信信息系统统所确定定的

3、要素素，选取取目标系系统数据据的过程程。2、普查：是对调调查对象象（总体体）的所所有单位位进行的的逐一、无遗漏漏的专门门调查。3、复合标标志组：就是按按一定标标志分组组后，再再按另外外的标志志去把区区分的各各组进一一步分为为更细的的组，形形成一种种分层次次的结构构。4、混合标标志组：是混合合采用数数量标志志和品质质标志两两种类型型的分组组标志。5、信息预预测：信息预预测是信信息产品品开发方方法论之之一。它它是指在在综合大大量信息息资源的的基础上上，归纳纳总出信信息资源源所表现现的事物物的发展展规律，并并根据这这种规律律预测未未来一段段时间事事物发展展趋势的的方法。6、企业实实体法：是依据据企业

4、拥拥有大量量实际客客观存在在的东西西，而联联系这个个实体的的生命阶阶段就有有各种数数据。7、企业过过程再工工程：是是指对企企业过程程进行根根本性的的再思考考和彻底底性的再再设计，以以谋求企企业当代代的关键键性能指指标能获获得巨大大的提高高。1、生命周周期法：作为一一个软件件系统，管管理信息息系统也也有生命命周期，它它是指从从提出请请求开始始，经过过调查分分析、设设计、实实施、运运行和维维护的整整个过程程。2、直接转转换法：就是用用新系统统直接代代替原来来的旧系系统，是是一次性性的全部部取代，这这中间没没有过渡渡时间。3、控制论论：一门门研究系系统共同同控制规规律的科科学。4、信息论论：一门门研

5、究通通讯和通通讯系统统中信息息传递的的共同规规律的科科学，是是一门应应用数理理统计方方法研究究信息和和信息传传递的科科学。5、信息网网络：是是人们开开发、获获取、加加工、再再生和利利用信息息资源的的基本技技术设施施体系，由由采集信信息的现现代传感感与测量量系统、传传输信息息的现代代通信系系统、处处理和再再生信息息的高性性能计算算机与高高级智能能系统，以以及使用用信息的的先进控控制与显显示系统统组成。6现代信息息管理：就是借借助于现现代信息息技术，充充分运用用经济、人人文等手手段，对对社会中中存在的的各种类类型的信信息资源源及信息息7活动加加以管理理，以求求最大限限度地发发挥它的的作用，实实现它

6、的的价值，并并带来效效益。8知识管理理：是协助助企业组组织和个个人，围围绕各种种来源的的知识内内容，利利用信息息技术，实实现知识识的生产产、分享享、应用用以及创创新，并并在企业业个人、组组织、业业务目标标以及经经济绩效效等诸个个方面形形成知识识优势和和产生价价值的过过程。3.知识：由个人人的隐式式经验、想想法、洞洞察力、价价值以及及判断等等组成，它它是动态态的，而而且只能能通过与与有知识识的专家家直接合合作与交交流才能能拿得到到。3.本体论论层次的的信息定定义：信信息指的的是事物物运动的的状态和和方式，即即是事物物内部结结构和外外部联系系运动的的状态与与方式。 4.认识论论层次的的信息定定义：

7、信信息指的的是认识识主体所所感知或或所表达达的事物物运动的的状态及及其变化化方式，包包括状态态及其变变化方式式的形式式、含义义和效用用。5.网络信信息交流流：网络信信息交流流是指通通过网络络这种新新型媒体体类型而而进行的的信息交交流方式式。6.信息技技术：从从广义上上说，信信息技术术就是能能够扩展展人类信信息器官官功能的的各种技技术总称称，是涉涉及信息息的生产产、获取取、检测测、识别别、变换换、传递递、处理理、存储储、显示示、控制制、利用用和反馈馈等信息息活动的的所有技技术的集集合。信息资源：是一个个贯穿于于人类社社会信息息活动中中从事信信息生产产、分配配、交换换、流通通、消费费的全过过程的多

8、多要素集集合。客客观存在在的包括括信息劳劳动的对对象，信信息劳动动的设备备，信息息劳动的的技术信信息。信息道德：是指在在信息的的采集、加加工、存存贮、传传播和利利用等信信息活动动各个环环节中，用用来规范范其间产产生的各各种社会会关系的的道德意意识，道道德规范范和道德德行为的的总和。7.信息组组织：也也称信息息有序化化或信息息整序，是是根据信信息资源源检索的的需要，利利用一定定的科学学方法和和规则，通通过对信信息外在在特征和和内容特特征的分分析、选选择、标标引、处处理，使使其有序序化，从从而保证证用户对对信息的的有效获获取和利利用，实实现信息息的有效效流通和和组合。8.信息采采集：就就是信息息的

9、选择择和提取取的过程程，是根根据不断断变化的的用户需需求从信信息源中中搜索、选选择和提提取的连连续过程程。9.信息描描述：是是根据一一定的描描述规则则和技术术标准，对对信息的的外在特特征和部部分内容容特征进进行分析析、选择择、记录录的过程程。10.信息息揭示：是对信信息的内内容特征征进行深深层揭示示并转换换成主题题标识，形形成一个个科学的的逻辑的的概念标标识系统统。11.信息息存储：是将经经过加工工整理序序化后的的信息按按照一定定的格式式与顺序序存储在在特定的的载体中中的一种种信息组组织活动动。12.信息息分析：是通过过已知信信息揭示示客观事事物的运运动规律律的过程程。一三.信息息服务：是指以

10、以产品或或劳务的的形式向向用户提提供和传传播信息息的各种种信息活活动，即即信息服服务产业业范围内内的所有有活动。一三. 超超媒体技技术：超超媒体技技术是超超文本与与多媒体体技术的的结合，它它是将文文字、图图表、声声音、图图像、视视频等多多媒体信信息以超超文本方方式组织织起来，使使人们可可以通过过高度链链接的网网络结构构在各种种信息库库中自由由航行，找找到所需需要的任任何媒体体的信息息。14.自由由文本组组织方式式：主要要用于全全文数据据库的组组织，是是对非结结构化的的文本信信息进行行组织和和处理的的一种方方式，用用自然语语言提示示知识单单元，根根据全文文情况直直接设置置检索点点。一五.主题题树

11、方法法：就是是将信息息资源按按照某种种事先确确定的概概念体系系结构，分分门别类类地逐层层加以组组织，用用户通过过浏览的的方式逐逐层加以以选择，层层层遍历历，直到到找到所所要的信信息线索索，并通通过信息息线索直直接找到到相应的的网络信信息资源源。16.数据据库方法法：主要要是针对对已经结结构化了了的二次次信息的的组织方方法，它它将事物物对象的的共同属属性抽取取出来作作为数据据库的字字段，众众多字段段共同说说明事物物对象的的特征。17.元数数据：是是指用于于帮助识识别、描描述和定定位网络络化的电电子资源源的结构构化数据据，通过过它可以以揭示各各类电子子文献的的内容和和其他特特征以方方便检索索，能够

12、够提高信信息的利利用价值值，其典典型的操操作环境境是网络络环境。一八.网络络信息服服务：是是指在网网络环境境下信息息机构和和行业利利用计算算机、通通讯和网网络等现现代技术术从事信信息采集集、处理理、存贮贮、传递递和提供供利用等等一切活活动，其其目的是是为了给给用户提提供所需需的网络络信息产产品和服服务。19.信息息检索服服务：是是根据用用户有要要求，由由专门人人员辅助助或代替替用户查查找信息息并将结结果提供供给用户户的一种种信息服服务工作作。20.回溯溯检索服服务：是是对检索索系统全全部信息息，或其其中一定定时间范范围的信信息，按按照主题题范围进进行信息息普查的的服务。 21.定题题信息服服务

13、：又又称为定定题信息息提供服服务，是是一种定定期地从从新的信信息库中中为特定定用户提提问进行行的计算算机信息息检索的的服务方方法。22.信息息系统:是指依依据系统统的观点点，通过过计算机机、网络络等现代代化工具具和设备备，运用用数学的的方法，服服务于管管理领域域的人机机相结合合的信息息处理系系统。它它通过对对信息进进行采集集、处理理、存储储、管理理、检索索和传输输，向有有关人员员提供有有用信息息。 23.管理理信息系系统:是是一个以以人为主主导，利利用计算算机硬件件、软件件、网络络通信设设备以及及其他办办公设备备，进行行信息的的收集、传传输、加加工、储储存、更更新和维维护，以以企业战战略竞争争

14、、提高高效益和和效率为为目的，支支持企业业高层决决策、中中层控制制、基层层运作的的集成化化的人机机系统。 24.电子子商务：是指依依靠信息息技术进进行的一一切商务务活动，它它是一种种全新的的商务模模式。252B模模式的电电子商务务:是指指商业机机构（企企业或公公司）使使用或各各种网络络向供应应商、经经销商等等其他企企业或公公司进行行订货和和付款等等一系列列交易活活动的电电子商务务模式。262C模模式的电电子商务务:是企企业通过过向消费费者进行行商品营营销、定定购、支支付直至至交货的的商务过过程。 272C模模式的电电子商务务:是消消费者双双方通过过第三方方提供的的电子平平台进行行交易的的一种电

15、电子商务务模式。28.个性性化信息息服务：是网络络信息服服务发展展的重要要方向，是是针对不不同的用用户采用用不同的的服务策策略和方方式，提提供不同同的信息息内容的的服务。二、问答题题1、信息的的三个层层次是什什么?各各自回答答什么问问题？答：按照主主体的认认识层次次，可将将信息划划分为语语法信息息、语义义信息和和语用信信息。从从主体对对信息的的认识层层次上看看，由于于主体有有感受力力，能够够感知事事物运动动状态及及其变化化方式的的外在形形式，由由此获得得的信息息称为语语法信息息；由于于主体有有理解力力，能够够领会事事物运动动状态及及变化方方式的逻逻辑含义义，由此此获得的的信息称称为语义义信息；

16、又由于于主体具具有明确确的目的的性，能能够判断断事物运运动状态态与其变变化的效效用，因因此获得得的信息息为语用用信息。2、信息的的作用有有哪几个个方面？答: 信息息的作用用有五个个方面：1）帮帮助人们们提高对对事件的的认识，减减少活动动的盲目目性。22）是人人类社会会一切有有组织活活动的纽纽带。33）构成成生产力力的一个个要素。44）是世世界的第第三要求求与资源源；5）是是管理活活动的核核心3、管理的的基本职职能有哪哪些？经经济管理理管理分分为哪几几个屋次次？答：管理的的基本职职能是目目标、计计划、组组织、指指导、协协调和控控制。经济管理分分三个层层次，即即高层管管理，也也称战略略管理；中层管

17、管理，也也称战术术管理；基层管管理，也也称事务务管理。4、信息在在经济管管理中的的作用有有哪些？答:信息在在经济管管理中的的作用归归纳为四四个方面面:信息息是企业业活动的的基础，信息是是管理的的工具，信息是是经营决决策的依依据，信息是是提高经经济效益益的重要要保证。5、经济管管理对信信息系统统的要求求是什么么？答：经济管管理对信信息处理理的要求求可以归结为及时时、准确确适用、完完整和经经济五个个方面。信信息处理理及时性性包括两两层意思思：一是是信息的的收集、记记录要及及时，二二是信息息的加工工、检索索、传递递要快。信信息处理理准确性性，首先先是原始始数据要要准确；第二是是要进行行正确的的加工处

18、处理；第第三是传传递要准准确。信息处处理适用用性，包包括数量量适当、格格式易懂懂、针对对性强、直直接可用用等方面面的要求求。信息息处理完完整性，要要讲经济济效益，信信息的及及时性、准准确性、适适用性和和完整性性，必须须建议在在经济性性上的基基础上。6、经济活活动中一一般有哪哪几种流流？信息息流起到到什么作作用？答：在经济济活动中中，一般般有物流流、货币币流、人人员流、事事务流和和信息流流。信息流主要要指信息息的流动动。信息息流总是是伴随着着其它流流而产生生，并以以此来调调节和控控制其它它流的数数量、方方向、速速度，使使之按一一定的目目的和规规则运动动。其它它流是单单向不可可逆的，信信息流则则要

19、求有有反馈，是是双向运运动的。7、为什么么说信息息是企业业活动的的基础？答：任何企企业，不不论是生生产经营营活动，还还是管理理活动，都都是构成成企业的的六要素素的活动动。这些些要素的的运动形形成两种种主要流流：物流流和信息息流。物物流体现现了企业业的基本本业务活活动，是是企业最最基本的的运动过过程。但但是，企企业物质质的每个个运动都都离不开开信息，信信息流引引导、指指挥着物物流，规规划和调调节物流流的目标标、方向向、数量量、速度度，使物物质按一一定的目目的和规规则有效效的运动动。信息息流在整整个企业业的活动动中起主主导作用用，它的的通畅与与否不仅仅决定生生产活动动能否正正常进行行，而且且决定管

20、管理活动动是否有有效。企企业整个个生产经经营过程程，始终终贯穿着着信息的的传递与与处理，信信息是企企业活动动的基础础。1、影响信信息工作作的两大大因素是是什么？答：影响信信息工作作的两大大因素是是社会信信息形态态和企业业信息意意识。企企业信息息意识在在信息需需求及获获取信息息的过程程中起着着支配作作用。一一个信息息意识很很强的企企业，有有可能获获得其它它企业所所忽视的的重要信信息；相相反，对对于信息息意识较较弱的企企业来说说，即使使信息即即时可取取，也难难以认识识到关键键性的信信息。2、与国外外交流信信息时，必必须注意意哪些问问题？答：交流时时必须首首先考虑虑国家的的利益，特特别注意意国家的的

21、有关政政策与制制度，严严格防止止泄密。其其次企业业引进设设备时要要了解对对方设备备的性能能、对方方企业的的信誉、能能力和服服务措施施等。准准备与外外资联营营的企业业，要对对投资者者的真实实意向、经经济实力力、投资资方式、设设备性能能等情况况，通过过各种方方法进行行认识考考察，避避免因盲盲从而造造成不必必要的损损失。3、简述信信息评价价工作的的内容及及其意义义？答：信息工工作评价价的内容容包括对对信息工工作效率率和效益益两个基基本方面面的评价价。对信息进行行效率和和效益分分析的意意义主要要体现在在两个方方面：11） 提提高决策策的准确确性和科科学性。22） 可可以弥补补“市场场缺陷”4、如何评评

22、价信息息工作的的效益？答：对信息息工作效效益的评评价包括括直接效效益和间间接效益益两个方方面。对对于直接接效益，由由于比较较直观，可可以采用用定量的的方法进进行评价价；对于于间接效效益来说说，定量量评价往往往比较较困难，因因紫可以以采用定定性或半半定量的的方法，通通过信息息使用者者的全面面调查和和企业管管理效果果的多因因素分析析得出结结论。5、简述信信息资源源管理的的总目标标和分目目标。答：信息资资源管理理的总目目标为：保证信信息资源源的开发发利用直直辖市一一致地进进行，使使各类信信息资源源以更高高的效率率和更低低的成本本充分发发挥作用用。分目目标主要要包括：1）信信息资源源开发目目标；22）

23、信息息资源利利用目标标；3）信信息资源源管理机机制目标标。6、信息政政策与信信息立法法之间的的主要区区别是什什么？答：区别主主要表现现在：第第一，信信息法是是国家强强制力保保证实施施的行为为规范，具具有普遍遍约束力力、明确确性、稳稳定性和和执行的的强制性性。信息息政策，无无法提供供象法律律那样的的信任度度、可靠靠性和强强制力；第二，信息息法是信信息政策策的规范范化、条条文化。信信息法更更有权威威性和科科学准确确性，因因而也能能更好地地调节相相应的信息活动动的权利利义务关关系。第三，信息息法具体体、明确确、可操操作性强强，而信信息政策策相对来来说较笼笼统抽象象，可操操作性较较差，不不宜掌握握和实

24、际际适用。第四，信息息法对于于信息政政策的制制订和实实施有一一定的制制约性，信信息政策策不能违违背法律律。1、简述信信息收集集的任务务和意义义？答：信息收收集任务务就是把把用数字字符合、理理化参数数、自然然语言所所表示的的，在时时空上分分散的，有有关目标标系统（管管理对象象）的直直接情况况或原始始数据集集中起来来，并按按照特定定的目的的，通过过特定的的方法归归纳成若若干能反反映事物物本质的的参量或或指示。信息收集的的意义在在于：11）信息息系统对对企业内内部各部部门、各各环节的的协助和和支持是是通过信信息收集集来实现现的。22）信息息收集是是信息处处理的前前提和基基础。33）与信信息存储储、传

25、输输和加工工相比，信信息收集集的工作作量大，费费用较高高。2、什么是是信息筛筛选？如如何对信信息进行行筛选？答：信息筛筛选就是是对各种种途径获获得的大大量信息息进行选选择，其其实质是是对信息息进行的的监测与与估计。信息筛选包包括：11）重新新分析信信息需求求，根据据信息需需求决定定信息的的取舍；2）剔剔除不必必要的重重复信息息，以减减少存储储与利用用的困难难；3）检检查时间间，舍去去陈旧的的、过时时的信息息；4）评评价效用用，淘汰汰使用价价值不大大或无效效的信息息；5）对对于含义义不清或或混乱的的资料，应应舍去或或再收集集。3、信息产产品开发发的策略略是什么么？答：信息产产品的开开发的策策略是

26、:选准目目标市场场,保证证高智力力投入,紧跟技技术进步步,确立立竞争优优势,实实现规模模经营和和争创名名牌产品品.4、怎样才才能正确确执行战战略规则则？答：要将战战略规划划执行好好，我们们应该做做到以下下几点：1）做做好思想想动员工工作；22）我们们说不要要轻易做做重大改改动，并并不是说说一成不不变，我我们应该该将规划划活动看看着一个个连续的的过程；3）激激励新的的战略思思想。5、简述关关键成功功因素法法的基本本步骤？答：关键成成功因素素法的基基本步骤骤为：1）了解企企业的战战略目标标；2）识别所所有的成成功因素素；3）确定关关键成功功因素；4）识别性性能指标标和标准准；5）识别测测量性能能的

27、数据据.6、简述企企业系统统规划法法的步骤骤？答：步骤为为：1）任任务下达达和准备备工作、2）动动员会、3）定定义企业业过程、4）定义义数据类、5）分分析企业业/系统关关系、6）确确定经理理的想法法、7）评评价企业业问题和和收益1、新型管管理信息息系统的的特点？答：1）跨跨平台运运行、22）支持持多种数数据库、33）系统统高度集集成、44）结构构模块化化、5）分分布式应应用系统统、6）支支持应用用和电子子商务、77）高可可靠性和和安全性性、8）面面向个性性化的设设计、99）支持持智能化化的信息息处理功功能、 10）具具备可扩扩展的业业务框架架。2、项目管管理的基基本内容容？答：项目管管理主要要

28、包括任任务安排排，工作作进度计计划，资资源和利利用费计计划，人人员培训训，定期期检查评评审，制制定文档档等，涉涉及到计计划、组组织与控控制。3、控制论论和信息息论二者者有什么么关系？答：控制论论是一门门研究各各系统共共同控制制规律的的科学。信信息论是是应用数数理统计计方法研研究信息息和信息息传递的的科学。信信息与控控制论都都是研究究信息与与控制的的一般规规律的学学科。信信息论是是控制论论的理论论基础。在在一切自自动控制制系统中中，各种种控制都都需要信信息，为为了使系系统地保保持或达达到预定定的状态态中，克克服不确确定因素素，达到到预定的的目标及及实现某某种控制制的功能能，都需需要进行行信息的的

29、收集、处处理和利利用，彼彼此的关关系是难难以截然然分开的的。4、信息反反馈的作作用是什什么？答：信息反反馈的作作用是：进行有有效控制制及有机机协调；及时调调整计划划与决定定，提高高决策效效益性；提高信信息质量量。5、信息社社会与工工业社会会的主要要区别是是什么？答：信息社社会与工工业社会会的主要要区别在在于信息息传播处处理和服服务方式式的变化化，而不不是信息息内容的的变化，工工业社会会是以机机器为中中心的商商品社会会，信息息社会是是以网络络为中心心的服务务社会。6、什么是是信息服服务？其其意义和和作用是是什么？答：信息服服务就是是信息机机构针对对用户的的信息需需求，及及时地将将整序后后的信息息

30、以用户户方便的的形式传传递给用用户的活活动。信信息服务务是信息息工作的的核心，是是连接信信息与用用户的桥桥梁，是是联系信信息与信信息需求求，使两两者达到到动态平平衡的桥桥梁。信息服务的的意义和和作用：社会的的信息化化，已成成为当今今的主要要特征之之一。信信息工作作的主要要任务就就是提高高信息的的交流和和有效利利用率，最最大限度度地满足足用户的的需求，以以使信息息发生效效应。信信息服务务是直接接获取用用户反馈馈信息的的渠道：信息服服务的效效果是衡衡量信息息工作整整体质量量的主要要依据。信信息服务务是研究究信息机机构工作作范围和和信息服服务业发发展趋向向的依据据：服务务的多样样性决定定了机构构的多

31、样样性，信信息服务务工作的的发展推推动着信信息服务务业的发发展。7、生命周周期法的的主要特特点？答：生命周周期法的的特点有有：用户户参与系系统的开开发；按按照系统统的观点点，管理理信息系系统是自自顶向下下开发的的；按照照工程的的观点，在在开发时时，要根根据用户户的需求求和计算算机技术术的发展展制定开开发系统统的标准准规范和和系统开开发的环环境与工工具，并并对各阶阶段设计计成果产产生相应应的文档档资料；充分考考虑到亲亲系统的的前瞻性性；提供供新系统统与现有有系统的的数据转转换接口口。36什么么是项目目管理?为什么么要对管管理信息息系统的的建设进进行项目目管理?。（1）信息息系统项项目管理理是指在

32、在一定的的约束条条件下，为为高效率率地实现现项目的的目标，按按照项目目的内在在规律和和程序，对对项目的的全过程程新型有有效地计计划、组组织、协协调和控控制的系系统管理理活动。（2）管理理信息系系统的建建设是一一项复杂杂的工程程，涉及及面广，技技术难度度大，需需要投入入大量的的人力、物物力、财财力和时时间，对对整个组组织的改改革与发发展会产产生很大大的影响响。（3）对管管理信息息系统的的整个建建设过程程，按照照系统的的观点使使用项目目管理的的思想、方方法进行行控制，可可以以较较小的投投入，得得到较好好的效果果。37在信信息系统统成本测测算的方方法中，价价格制胜胜法是否否是一个个值得推推广的方方法

33、？为为什么？不值得推广广，价格制制胜法是是为了在在与同行行竞争中中赢得开开发项目目订单，无无条件地地在费用用和进度度上迎合合用户要要求而制制定成本预算的方方法，因为为没有对对系统进进行详细细的分析析研究，容容易造成成成本预预算太低低、工期期太短，而而草草应应付完成成开发任任务。38 标准编制说说明书应应包括哪哪些内容容？编写标准编编制说明明书是标标准制定定和修订订过程中中的一个个重要环环节，其其内容主主要有以以下七个个方面：（1）工作作简要过过程（22）制定定标准主主要内容容的依据据（3）主主要试验验的分析析、综合合报告和和技术经经济论证证（4）与国国外同类类标准水水平的对对比（55）与现现行

34、法令令、法规规和国家家标准的的关系（66）贯彻彻标准的的要求和和措施建建议（7）废除除现行有有关标准准的建议议39 简述软件文文件标准准规定的的主要内内容及其其意义。（1）软件件文件标标准规定定了软件件开发过过程中所所应编制制的软件件文件的的种类名名称及内内容要求求（2）以便便有一个个统一的的编写格格式，便便于交流流和学习习。40为什什么说信信息系统统的安全全性取决决于密钥钥的管理理和保护护？（1）加密密技术一一般采用用加密算算法实现现，而加加密算法法必须由由密钥来来控制（2）由于于现代的的加密算算法都是是公开的的，密钥钥是加密密系统中中唯一可可变部分分，明文文的BaaoMii主要依依赖于密密

35、钥的BBaoMMi，因因此密钥钥是影响响系统安安全的关关键因素素（3）网络络及其数数据库环环境需要要大量的的密钥，需需要对密密钥妥善善管理，包包括密钥钥的产生生、选择择、存储储、分配配、变换换、改变变、销毁毁等多方方面问题题（4）密钥钥一旦丢丢失或出出错，就就会使非非法用户户窃取信信息41. 计算机犯罪罪有哪些些特征（1）计算算机犯罪罪具有以以下明显显特征：犯罪方方法新、作作案时间间短（2）不留留痕迹、内内部工作作人员犯犯罪的比比例在增增加（3）犯罪罪区域广广，利用用BaooMi制制度不健健全和存存取控制制机制不不严的漏漏洞作案案。三：单项选选择题1. 和的核心内内容都是是（）。2. （GG）

36、电电子政务务是政府府机构通通过网络络技术实实现内部部电子化化管理的的重要形形式，也也是其他他几种电电子政务务模式的的基础。3. 古代信息管管理活动动时期的的信息管管理重点点在于（收藏）。4. 2004年年8月十届届全国人人大常委委会第十十一次会会议通过过了（220055年5月1日）开开始实施施的电电子签名名法。5. 世界各国积积极倡导导的“信息高高速公路路”的五个个应用领领域不包包括（数数字电视视）。6. 信息组织与与（信息检检索）在在实际操操作中是是两个互互逆的过过程。7. 古代信息管管理活动动时期的的信息资资源以（文献信息资源）形式的信息资源为主。8. 企业信息化化应该包包括技术术信息化化

37、、（管理理信息化化）、人人员信息息化三个个方面的的内涵。9. 记录型信息息源中最最基本的的信息源源是（印刷刷型）。10. 下列哪项不不属于企企业信息息化的原原则（支支持服务务原则）。1信息化化导致产产业结构构的变化化主要表表现为（C第第三产业业比例增增大）2广义信信息资源源与狭义义信息资资源定义义的主要要区别是是（AA.内容不不同 ）。3加快信信息化进进程的重重要前提提是（C工业业化）4信息化化是指在在人类生生产与生生活方式式中：( BB信息资资源开发发、管理理和利用用的过程程 )5按照信信息内容容的层次次划分，其其中知识识层主要要描述：( C 为为什么? )6从系统统维护的的特点看看，影响响

38、系统可可维护性性的因素素包括可可理解性性、可测测试性和和( D 可可修改性性 )7信息系系统项目目管理首首先应该该进行任任务划分分，下列列工作中中不属于于任务划划分的内内容是（C准备备验收文文档）8在信息息系统项项目管理理的组织织机构中中，质量量保证小小组的任任务是( A及时发发现影响响系统开开发质量量的问题题并给予予解决）919887年信信息处理理技术委委员会提提出的工工作重点点是以信信息处理理为中心心的（B信息息技术标标准化）10信息息资源管管理标准准在各国国经济发发展中所所产生的的协调作作用，以以及促进进信息资资源的传传播和利利用的日日益显著著，反映映其日趋趋( C.国国际化 )11作为

39、为现代化化程度的的标志，标标准化已已跨越国国界，日日趋（D国际际化）12信息息资源的的生产过过程是一一个异常常复杂的的智力劳劳动过程程，也是是一个相相当个体体化的过过程。它它是一种种附加了了人类劳劳动的( BB 信息息产品 )一三信息息资源管管理标准准化的一一般方法法具有鲜鲜明的（B标标准化特特征）14国家家标准计计算机软软件产品品开发文文件指南南的114个文文件，其其中旨在在向整个个软件开开发时期期提供关关于被处处理数据据的描述述和数据据采集要要求的技技术信息息的文件件是( BB 数据据要求说说明书 )一五在66个软件件质量要要素和224个评评价准则则的关系系中，和和模块性性存在着着关系的的

40、软件质质量要素素有（BB易使用用性、可可维护性性）16为了了保证应应用软件件的安全全性，在在应用软软件开发发过程中中，需要要注意遵遵循的原原则并不不包括( A软软件测试试由专业业程序员员独立进进行）17在不不同的应应用和环环境特性性中，由由于质量量要素的的要求不不同，对对于实时时系统需需要着重重考虑的的要素是是（D可可靠性、效效率）一八 协议议为电子子交易提提供的安安全措施施是( A BBaoMMi性、可可审查性性、身份份验证和和抗否认认性）19在软软件生存存期的移移植链接接阶段，软软件所要要求的质质量特性性有（C可移移植性、重重用性）20信息息系统而而临的威威胁和攻攻击中包包括：( AA合法

41、窃窃取 )1.信息管管理是（D属于信息技术范畴，同时又是一种管理思想与方法）。2.国外信信息管理理思想中中，管理理职能说说的代表表人物是是（A霍顿和和马灿德德 ）。3.维娜.艾莉提提出的知知识“波波粒二相相性”指指的是（A作为实体的知识 D作为过程的知识）。4.在定义义信息时时，如果果无条件件约束，则则称其为为（B本体论论层次 ）。5.提出需需求层次次理论的的人是（D马斯洛）。6.能够扩扩展人类类思维器器官的信信息技术术是（AA信息处处理技术术）。7.若将信信息技术术简称为为1C，则则其指的的是（C计算机机技术（） ）。8.在信息息描述的的原则与与标准中中，文献献资源编编目采用用的是（A、著录

42、标准 ） 9.每一个个元数据据格式，包包括以下下哪些特特征（BB一组有有限的元元素 CC每一元元素的意意义 D每一个个元素的的名称）10.元数数据最基基本的功功能是（D描述）。11.目前前，大型型网络搜搜索引擎擎普遍采采用的组组织方式式是（AA主题树树系统与与关键词词检索系系统结合合）。12.网络络信息的的评价中中，首先先要确定定的是（B准确性）。一三.常见见的网络络信息检检索技术术包括（A布尔逻辑检索 B位置检索 C截词检索 D字段检索 ）14.下列列不属于于决策支支持系统统的类型型是（BB、 ）。 一五.下列列管理信信息系统统模型中中出现最最早的是是（C、 ）。16.在信信息系统统的众多多

43、功能中中，核心心功能是是（C信息处处理功能能）。17.电子子商务CC2C模模式的典典型代表表是（DD拍卖网网站）。一八.在电电子商务务B2BB模式的的发展过过程中，最最早出现现的是（A企业营销阶段）。19.电子子商务的的两种最最基本的的运作模模式为（B2B 和B2C ）。20.信息息揭示的的程序是是（主题题分析主题题标引检验验审核）。21.宏观观层次的的信息管管理是指指（对一一个国家家和地区区的信息息产业的的管理）。22.第一一代计算算机采用用的主要要逻辑元元件是（电子管）。23.信息息服务中中，最传传统、历历史悠久久的一种种方式是是（文献献提供服服务）。24.下列列（）项项属于网网络信息息服

44、务的的网络增增值服务务层？25.数据据通常指指一些零零散的、片片断的、没没有联系系的事务务；信息息是特定定的信息息，产生生于特定定的信息息。26.下面面哪项技技术不属属于信息息技术中中的支撑撑技术。（通信技术）27.下列列哪项描描述的是是施拉姆姆的循环环模式（信息交流过程也是一些无形的社会心理因素之间的相互作用）。1、从政府府组织管管理的角角度出发发，根据据政府机机构所面面临的信信息环境境、技术术环境的的因素提提出了信信息管理理思想发发展的“四阶段段说”的国外外学者是是（ ）马灿灿德和克克雷斯莱莱因2、认为“知识管管理就是是对信息息的管理理”，知识识作为处处理的对对象，通通过建立立信息系系统、

45、利利用智能能技术等等信息技技术手段段，可以以对知识识进行标标识、组组织、加加工与传传递。这这属于（技术学派）学说。3、关于知知识管理理与信息息管理的的关系，认认为：知知识管理理可理解解为信息息管理，涉涉及信息息管理系系统的构构架建设设、人工工智能、创创新工程程和群件件等。这这属于（ ）等同同说。4、关于信信息的概概念，下下属不同同定义中中不正确确的说法法是（ ）信息息是那些些只能由由计算机机进行处处理的数数据资料料。5、以下属属于信息息特征的的是（ ）。正正确性与与可靠性性6、信息资资源的功功能中，表表现为协协调和控控制企业业的人、财财、物、设设备和管管理方法法，以实实现企业业的目标标。这属属

46、于（ ）。管管理与协协调功能能7、完成本本体论意意义的信信息向第第一类认认识论意意义的信信息的转转变，这这是（ ）。信信息感知知8、将传播播定义为为一个过过程，通通过这个个过程，一一个人的的思想影影响另一一个人，传传播是一一种有意意识的活活动。这这是（ ）申申农韦弗数数学模式式9、世界上上第一台台电子计计算机诞诞生于（ ）19946年年。10、第一一台计算算机采用用的主要要逻辑元元件是（ ）电子子管。11、现在在普遍使使用的微微型计算算机属于于计算机机的（ ）第第四代。12、能够够被计算算机硬件件系统直直接识别别的语言言是（ ）机机器语言言。一三、基于于宽带技技术和计计算机多多媒体技技术的移移

47、动通信信系统技技术尾于于（ ）第三三代移动动技术。14、如果果一所大大学有55个校区区，分别别处于一一个城市市的5个个不同地地方，那那这个学学校的计计算机网网络应使使用（ ）城城域网。一五、提供供计算机机间通过过某种通通信网络络进行信信息传送送功能，属属于模型型中的（ ）网网络层。16、电子子邮件属属于协议议的（ ）应应用层。17、服务务主要用用于（ ）文文件传输输。一八、全面面揭示和和再现信信息的特特征，科科学反映映和描述述信息的的特色。这这是信息息组织的的（ ）基本本功能。19、信息息服务在在适当的的时机发发挥功能能，同时时，信息息服务的的内容和和策略选选择、新新项目开开发和发发展战略略调整等等都具有有时代特特征。这这表明了了信息服服务的（ ）适时时性。20、在上上，基于于的信息息组织和和信息检检索结果果显示，均均采用（ ）超超文本结结构。21、以下下属于电电子商务务信息管管