21年质量工程师考试真题及详解9辑.docx

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1、21年质量工程师考试真题及详解9辑21年质量工程师考试真题及详解9辑 第1辑 排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由( )导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。A多数项目B次要项目C少数项目D多数不合格项目正确答案：C 工厂管理者决定首先采用P控制图，简单地描述画图步骤为( )。A预备数据的取得B计算样品不合格品率C计算p图的控制线D将各个样本不合格率点描出来正确答案：ABCD解析：p控制图的绘图步骤依次为：抽取控制对象原始数据；计算样本不合格品率；计算p图的上下控制线；将各样本不合格率点在图上描出。在产品质量监督抽查中，如果要抽查的产品既无

2、标注又无规足或要求，则应以（ ）为 依据。A.产品说明书 B.产品设计图样C.质量保证书 D.标签标明的质量指标E.产品生产流程图答案：A,C,D解析：产品质量监督抽查，应当以产品所执行的标准为判定依据；未制定标准的以国家 有关规定或要求为判定依据，即具备产品应当具备的使用性能；既无标准乂无规定或要 求的，以产品说明书、质量保证书、标签标明的质量指标为依据。 X公司要提高顾客满意度，可按照( )建立质量管理体系。AISO 9000BISO 9001CISO 9004DISO 19011正确答案：B解析：ISO9001指质量管理体系要求，主要用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的

3、能力，目的在于增进顾客满意。ISO9000是质量管理体系族标准；ISO9004是质量管理体系业绩改进指南；ISO19011是质量和环境审核指南。某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。2022年真题根据审核的分类，这次内部审核亦可称为（ ）。A.第一方审核 B.联合审核C.结合审核 D.管理体系审核答案：A,C,D解析：内部审核也称为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础；当质量管理体系和环境管理体系被一 起审核时，称为“结合审核”；当两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一个受审核 方时称为“联合审核”；质

4、量管理体系审核是为获得质量管理体系审核证据并对其进行客 观的评价，以确定满足质量管理体系审核准则的程度而进行的系统的、独立的、形成文 件的过程。作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（ ）。A.六西格玛定型 B.六西格玛设计C.六西格玛改进 D.六西格玛验证E.六西格玛确定答案：B,C解析：六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括 “六西格玛设计”（一般由DFSS表示）和“六西格玛改进”（DMAIC）两个重要方面。属于泊松分布的控制图为（ ）。A.均值一极差控制图 B.中位数一极差控制图C.不合格品率控制图 D.不合格数控制图答案：D解析：泊松分布的控制图包

5、括单位不合格数控制图和不合格数控制图。AB两项属于正态分布控制图；C项属于正态分布控制图。 检验水平明确了N与n之间的关系，即( )。ABCDE正确答案：BC解析：检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确批量N和样本量n间的关系。对同一检验水平，N愈大，样本量与批量的比值n/N就愈小，即检验批量越大，单位检验费用越小；对同一批量N，检验水平越高，n越大。对供应商的控制，在样品试制阶段，出现质量问题的解决方法有（ ）。A.返修 B.改进质量 C.返工 D.技术妥协E.更换供应商答案：B,D,E解析：在样件试制阶段，对产品质量问题的解决方法一般有：改进、妥协、更换供应 商。这个阶段

6、还不存在批量检验的问题，返工、返修和让步接收的数量都不会很大，主 要还是解决改进方面的问题，包括产品质量的改进、供应商选择的改进。21年质量工程师考试真题及详解9辑 第2辑某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中，该企业要求要对马达的各个零部件 进行检验，还必须要进行产品性能试验。为了保证产品质量，必须严格把好质量关。对硬件产品而言，除了必须做到不合格的原 材料不投产、不合格的零部件不装配外，还必须做到（ ）。A.不合格的产品不出厂 B.不满意的产品不销售C.不合格的半成品不转序 D.生产过程无故障答案：A,C解析：通过对不合格品的控制要实现四个方面的0的，SP:不合格的原材料、外购配 套

7、件、外协件不接收、不投产；不合格的在制品不转序；不合格的零部件不装配; 不合格的产品不交付。当所考察的质量特性为某企业月工伤事故数时，应选用（ ）控制图。 A. X-R B. X-sC. p D. u答案：D解析：。月工伤事故数服从泊松分布。 法定计量单位是指由国家( )承认，具有法定地位的计量单位。A.法律B.行政法规C.部门规章D.强制性国家标准正确答案：A见法定计量单位的定义。答案：B,D解析： 已知某种产品由3个组件串联而成，假定每个组件彼此独立且工作到10 000h的可靠度都为09，该产品工作到10 000h的可靠度是（ ）。正确答案：B串联模型的计算公式：根据GB/T 190012

8、022标准，关于记录的说法，错误的是（ ）。A.记录是一种特殊文件，不需编写“记录控制程序”B.记录控制的主要目的是提供质量管理体系有效运行的证据C.记录通常不需要控制其版本D.记录应易于识别和检查答案：A解析：。组织对下列6项活动要有形成文件的程序：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。 质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在( )。A质量改进具有很高的投资回报率，通过质量改进能够减少质量损失B质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期C质量改进可以将不合格减少为零D质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力E提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现

9、增产增效的目的正确答案：ABDE解析：质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在：质量改进具有很高的投资回报率；可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期；通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力；提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的；有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量乃至质量管理体系的质量，为产品质量提供强有力的保证。对于p控制图，当子组大小变化较大时，可采用标准化变量方法。此时， 限为（ ）。 A. 0 B. 1C. 2 D. 3答案：D解析： 对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹

10、簧的弹性值；该项试验的目的是提高弹簧的弹性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等如表2.3- 11所示。直观看最佳方案为( )。AA1B2C2BA1B1C2CA3B2C1DA1B1C1正确答案：B解析：第二列中的1，2，3分别表示因子A的三个水平，按水平号将数据分为三组：“1”对应y1，y2，y3，“2”对应y4，y5，y6，“3”对应y7，y8，y9。由表2.3-11可知，“1”对应的三个试验结果的平均值为T1=T1/3=1130/3376.7；“2”对应的三个试验结果的平均值为T2=T2/3=1000/3333.3；“3”对应的三个试验结果的平均值为T3=T3/3=946/3315

11、.3。t1、T2、y3之间的差异反映了A的三个水平间的差异，可知A的一水平最好。同理可知，B的一水平最好，C的二水平最好。所以，直观看最佳方案为A1B1C2。21年质量工程师考试真题及详解9辑 第3辑企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：在均值图上应使用（ ）打点。A.每个产品的测量值 B.子组均值C.子组标准差 D.子组极差答案：B解析：下列国家标准中，可用于第H方质量管理体系认证的是（ ）。2OlO年真题A. GB/T 19001 2022质量管理体系要求B. GB/T 19004-2000质量管理体系业绩改进指南C. GB/T 190402022质量管理体系基础

12、和术语D. GB/T 19011-2022质量和（或）环境管理体系审核指南答案：A解析：GB/T 19001 2022质量管理体系要求规定的所有要求是通用的，适用于各种类 型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于第三方质量管理体 系认证或合同目的。头脑风暴法的用途包括（ ）。A.识别存在的质量问题 B.锻炼人的思维方式C.识别潜在的质量改进机会 D.与其他方法联合使用E.引导小组成员的创造性思考答案：A,C,D,E解析：头脑风暴法可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法。还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方

13、法。使用头脑风暴法可引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观点、问题或议题。基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括（ ）。 A.人力资源 B.基础设施 C.工作环境 D.自然资源E.地理环境答案：A,B,C解析：基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、基础设施和工作环 境。此外，资源还应包括(但不是要求）信息、合作伙伴、自然资源和财务资源。 我国产品质量认证的主要标志有（ ）。A.绿色标志B.强制性产品认证标志C.中国有机产品认证标志D.中国制造标志E.中国能源效率标识正确答案：BCE绿色标志是通俗说法，没有这种标志，选项A错误。选项D为干扰项。 下列各项活动中，( )可以提

14、高产品的固有可靠性。A可靠性计算B换件维修C改进设计D可靠性试验正确答案：C对供应商审核，一般可以分为（ ）。 A.产品审核 B.现场审核 C.过程审核 I).例行审核E.质量体系审核答案：A,C,E解析：供应商审核一般分为产品审核、过程审核和质量管理体系审核三类。产品审核主 要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要 求；过程审核视企业产品的实际情况而定，不是每一种采购产品都需要进行过程审核; 质量管理体系审核是针对供应商整个质量管理体系进行的审核。 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小（ ）。A.成正比B.成反比C.组织规模越大，管理层次越多D.

15、组织规模越大，管理层次越少E.无法判断正确答案：AC 用( )标准可以帮助组织提高总体业绩。AISO 9000BISO 9001CISO 9004DISO 19011正确答案：C解析：ISO9004质量管理体系业绩改进指南提供了超出ISO9001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。该标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩，有助于帮助组织通过追求业绩持续改进而超越ISO9001要求。21年质量工程师考试真题及详解9辑 第4辑样本中位数是（ ）。A.描述样本分散程度的统计量 B.与均值相等C.有序样本中位于中间的数值 D.是描

16、述样本集中位置的统计量之一E.位于中间位置的数值答案：C,D解析：中位数是经过排序后位于中间的数。样本中位数是描述中心位置的统计量。 供应商重要性分类中，类供应商是指( )。A提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响B对企业的产品质量有非常重要的影响C对企业的产品质量有重要的影响D对企业的产品质量有一般的影响正确答案：B解析：企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度将供应商分、三类，类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。A.应判定接收该批产品B.需抽取第二个样本再行判定C.应判定不接收该批产品D.需将抽样方案更换为五次抽样方案答案：C解析：。3为拒收数。关于顾

17、客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.如果顾客可感知效果低于期望，顾客就满意C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客就满意D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意E.没有投诉并不代表顾客是满意的正确答案：ACDEACDE。某大型石油化工公司开展QC小组活动已经有5年，为了保证成立的小组都能获得良好的业绩，公司质量管理部作为该项活动的管理部门，对希望注册的小组进行初选，筛选掉那些主要由工人组成、没有技术人员参加的小组，以及选题太小、预期经济效益不高的小组，从而保证

18、了该企业的小组成果在公司外获奖的比例高达40%。公司领导大力支持该项活动，制定了相应的激励政策，在企业外获奖的小组都能获得一笔可观的奖金，并能参加公司高层领导为他们召开的庆功宴会。为此，一些工人目前正打算学一些高深的统计技术，争取选择一些长期困扰企业的难题，从而能够通过公司质量管理部的立题审查。该公司QC小组活动的制度中，存在的问题有（ ）。A.过于注重物质奖励B.忽视了 QC小组活动群众性的特点C.对小组的选题方向产生了误导D.推进部门确定有误答案：B,C解析：该公司QC小组活动的制度存在的问题主要有：忽视了QC小组活动群众性的特点。该公司领导对QC小组进行筛选，只重视了技术人员，忽视了工人

19、参加的群众性活动；过于强调技术的重要性，对小组选题方向产生了误导。 在作假设检验中,接受原假设H0时,或能犯_错误。A犯第一类B犯第二类C既犯第一类也犯第二类D不犯任一类正确答案：B解析：第一类错误为拒真的错误,第二类错误是取伪的错误,接受原假设,有可能犯第二类错误,即取伪的错误。 产品质量法对企业及产品质量采取了监督管理和激励引导措施，其内容包括( )。A推行企业质量管理体系认证制度B推行产品质量认证制度C实行产品质量控制制度D鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准，国家标准或国际标准E实行生产许可证制度正确答案：ABD解析：产品质量法对企业及产

20、品质量主要采取了五方面监督管理和激励引导措施：推行企业质量管理体系认证制度；推行产品质量认证制度；实行产品质量监督检查制度；鼓励推行科学的质量管理方法；实行奖励制度。 任一样本空间都有个最大子集，这个最大子集就是，它对应的对立事件称为( )。A随机事件B必然事件C不可能事件D基本事件正确答案：C解析：QC小组分为攻关型和（ ）型。A.经营 B.现场 C.服务 D.检查 E.管理答案：B,C,E解析：按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点，可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”和“服务型”四种类型。21年质量工程师考试真题及详解9辑 第5辑为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把

21、累计比率分为三类，即（ ）。A.偶然因素 B.主要因素 C.次要因素 D.必然因素E. 一般因素答案：B,C,E解析：为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为三类：在0%80% 间的因素为A类因素，也即主要因素；在80% 90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%100%间的因素为C类因素，也即一般因素。软件由（）组成，通常是无形产品。A.过程 B.服务C.信息 D.可计数产品答案：C解析：。软件的定义。 可作为质量管理体系认证依据的是( )。AISO 9000BISO 9001CISO 9004DISO 19011正确答案：B解析：ISO9001标准规定了质量管理体系要求，

22、以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 190002022标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 “要求”包括（ ）。A.合同规定的要求 B.法律法规规定的要求C.推荐采用的标准 D.关于生产汽车的强制性标准答案：A,B,D解析：

23、质量概念中的要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。“明示的” 可以理解为是规定的要求；“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。根据中华人民共和国认证认可条例，认证认可活动应当遵循的原则有( )。A.归口管理 B.平等协商C.客观独立 D.公开公平E.诚实信用答案：C,D,E解析：组织对质量教育（ ）过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。2022年真题 A.培训需求识别 B.培训设计 C.培训提供 D.培训效果评价答案：C解析：组织对质量教育培训提供过程的管理可分为培训

24、前、培训中、培训后三个阶段。 培训前主要是为培训教学双方提供支持；培训中要为培训者和受训人员提供有关工具、 设备、文件、软件和食宿安排，为学员提供恰当和充分的机会应用获得的能力，对双方 的业绩予以反馈等；培训后应向管理者和参与培训过程的所有人员提供反馈信息，以不 断改进组织的培训工作。 测量结果减去被测量的真值所得的差，称为( )。A偏离B偏差C约数D误差正确答案：D解析：测量结果是指通过测量得到的赋予被测量的值，被测量指的是作为测量对象的特定量。测量结果减去被测量的真值所得的差，即为测量误差，简称误差。 抽样方案的接收概率随( )变化，形成抽样方案的OC曲线。A样本量nB批量NC批质量PD生

25、产方风险正确答案：C设袋装面粉的净含量规格为（20 0. 1）kg，某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量XN(19. 987, 0.0252)。净含量的合格品率为（ ）。A.(4. 52) +(3.48) -1 B. 2(4) -1C. 2(3) -1 D. 2(3. 5) -1答案：A解析：21年质量工程师考试真题及详解9辑 第6辑某被检电压表的示值为300V时，用标准电压表测得其电压的实际值为298V，则被检电压表的示值误差为（ ）。2022年真题 A. -2V B. +2V C. 2V D.答案：B解析：测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差，它是测量仪器最主要的计量

26、特性之一。题中被检电压表的示值误差 =300-298 =2V。 当( )时，表示过程能力不足，技术管理能力已很差，应采取措施立即改善。ACp0.67B0.67Cp1.00C1.00Cp1.33D1.33Cp1.67正确答案：B 若第一样本发现有3件不合格品，则（ ）该批。A确定批量和抽样类型不接收B确定批量和抽样类型接收C不能判断D转加严正确答案：A 关于一元线性回归方程=a+bx，以下说法错误的是( )。A.x是随机变量B.b0时，y随x增大而增大C.可以用最小二乘估计a、b的值D.回归效果好的方程可以用于预测正确答案：A标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在（ ）。A.是根据科学、技术和经验

27、成果制定的文件B.是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件C.是可以重复和普遍应用的文件D.是公众可以得到的文件E.是得到公众认可的文件答案：A,B,C,D解析：标准的特殊性主要表现在五个方面：是经过公认机构批准的文件；是根据科学、技术和经验成果制定的文件；是在兼顾各有关方间利益的基础上，经过协商一致而制定的文件；是可以重复和普遍应用的文件；是公众可以得到的文件。 作为产品的生产者，该公司具有的责任是( )。A保证产品的内在质量B严格执行进货验收制度C严禁生产假冒伪劣产品D产品包装必须符合规定要求正确答案：ACD解析：产品质量法规定了生产者、销售者的产品质量义务，包括产品内在质

28、量要求及其制定依据、产品标识的规定，销售者进货检查验收、保持产品质量的规定，以及生产者、销售者在产品质量方面的若干禁止性行为规定等。生产者的产品质量义务包括四方面：保证产品内在质量；保证产品标识符合法律规定的要求；产品包装必须符合规定要求；严禁生产假冒伪劣产品等。 最终检验是质量检验的最后一道关口，应由（ ）实施。A.生产单位的负责人B.专职检验人员C.操作人员自己D.审核人员正确答案：BB。一项任务可以分解为许多作业，改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是（ ）。A. PDPC (过程决策程

29、序图） B.网络图（箭条图）C.甘特图 D.亲和图答案：B解析：。网络图用于确定整体作业进度及关键线路。不同阶层的人对某个产品评价不相同，反映了顾客满意的（ ）。 A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性答案：B解析：21年质量工程师考试真题及详解9辑 第7辑某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中，该企业要求要对马达的各个零部件 进行检验，还必须要进行产品性能试验。质量检验定义中所涉及的活动有（ ）。A.培训 B.测量 C.设计研究开发 D.观察答案：B,D解析：质量检验是指对产品的-个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况

30、的技术性检査活动。 合格评定包括( )。A认证B认可C咨询D培训E验收正确答案：AB解析：合格评定是指对产品、过程或管理体系满足规定要求的程度所进行的系统检查和确认的活动。其包括认证和认可。认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认可是指“由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动”。ISO 9000族标准是第一部用于（ ）方面的国际标准。2022年真题A.产品 B.技术 C.方法 D.管理答案：D解析：ISO 9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，

31、引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速被各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。 在进行质量检验时，通常由哪类人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，判定被检验的产品是否合格?( )A专职人员B相关人员C管理人员D一线职员正确答案：A解析：在进行质量检验时，通常由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验的产品是否合格。质量检验是指要获取证实（ ）的客观证据。A.检验工作质量的好坏与否 B.检验量具的准确与否C.产品质

32、量合格与否 D.检验人员认真与否答案：C解析：。质量检验是确定产品的每项质量特性合格情况的技术性检查活动，要获取证 实产品质量合格与否的客观证据。对批量为50的产品批进行l00%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。A.不合格品率为4%S对批量为50的产品批进行l00检验，发现有2件不合格品，则批质量可表示为（ ）。A.不合格品率为4B.不合格品百分数为4C.每百单位产品不合格数为4D.不合格品百分数为0.04E.每单位产品不合格数为0.04正确答案：AB表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数，所以选项C、E错误。 关于排列图中“其他”项的说法，正确的有（ ）。A.“其他”项是由

33、不常出现的项目合并而成B.“其他”项的频率一定是分类项中最低的C.“其他”项一般放在图形的最右侧D.“其他”项的频率过大，说明分类方法不当E.不能将“其他”项作为关键的少数正确答案：ACDE其他项由于是不常出现的项目合并而成，所以其频率不一定最低。某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是（ ）。A.质量方针和目标 B.质量手册C.要求的形成文件的程序 D.质量计划答案：A,B,C解析：质量管理体系文件至少应包括：形成文件的质量方针和质量目标；质量手册； 标准所要求的形成文件的

34、程序；组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的 文件;标准所要求的记录。此外，根据需要，质量管理体系文件还可以包括（但不是要 求）质量计划等。 国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号，同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了产品质量法的( )原则。A有限范围B统一立法、区别管理C实行行政区域统一管理、组织协调的属地化D奖优罚劣正确答案：D解析：产品质量立法的基本原则主要有：有限范围原则；统一立法、区别管理的原则；实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；奖优罚劣原则。其中，奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施，对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产

35、品给予奖励；另一方面要采取严厉的制裁措施，惩处生产、经销假冒伪劣产品的违法行为。21年质量工程师考试真题及详解9辑 第8辑通常情况下，六西格玛质量水平对应于（ ）的缺陷率。A. 0. 0027ppm B. 0. 27ppm C. 3. 0ppm D. 3. 4ppm答案：D解析：用于企业方针目标展开的工具有（ ）。2022年真题 A.排列图 B.因果图 C.系统图 D.矩阵图E.直方图答案：C,D解析：方针目标展开的程序包括：第一步，横向展开。横向展开的主要方法是通过矩阵 图，把涉及厂级领导、部门、车间之间关系的重大目标措施排列成表，明确责任（负责、 实施或配合）和日期进度要求。第二步，纵向展

36、开。一般采用系统图方法，自上而下地 逐级展开，以落实各级人员的责任。 下列那一项不是按检验的执行人员分类的（ ）A自检B互检C专检D破坏性检验正确答案：D下列检验中属于专检进行的破坏性检验的是（ ）。2022年真题A.产品最终尺寸检验 B.电子元器件的寿命试验C.产品冲击试验 D.过程检验E.电器产品周期湿热试验答案：B,E解析：破坏性检验是指将被检样品破坏（如在样品本体上取样）后才能进行检验；或者在检验过程中，被检样品必然会损坏和消耗。破坏性检验如零件的强度试验，电子元器件的寿命试验，电器产品的周期湿热试验，纺织品或材料的强度试验等。进行破坏性检验后，无法实现对该样品进行重复检验，而且一般都

37、丧失了原有的使用价值。影响OC曲线的主要因素有（ ）。A.批量N B.样本量n C.批质量水平p D.接收数Ac E.接收质量限AQL答案：A,B,D解析：某工厂新生产一批工件，检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时，其6次的测量结果依次为12.2mm，12.1mm，12.0mm，12.1mm，12.0mm和 12.2mm。则：若某尺在12mm处用量块检定的结果是12.1mm，则该尺的示值误差为（ ）mm。A.-0.2 B.-0.1 C.0.1 D.0.2答案：B解析：示值是由测量仪器所指示的被测量值。测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。该尺的示值误

38、差=示值-实际值=12-12.1mm=-0.1。 已知X服从指数分布Exp()，其概率密度函数为：p(x)=e-x，x0，在=0.1的情况下，P(5X20)=( )。A0.1353B0.4712C0.6065D0.7418正确答案：B解析：P(5X20)=。在产品进行FMECA时，严酷度一般分为（ ）。A. 二类 B.三类 C.四类 D.五类答案：C解析：严酷度是指某种故障模式影响的严重程度。一般分为四类：I类（灾难性故障）、II类（致命性故障）、III类（严重故障）和IV类（轻度故障）。某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成

39、果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。有个组员先绘制了一张因果图，如图8-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是( )。A.包括了两个问题B. “人、机、料、法、环”不全C.没有进一步向下一层次展开D.文字描述太笼统答案：C,D解析：绘制因果图的注意事项有：确定原因时应通过大家集思广益，以免疏漏；确定原因，应尽可能具体；有多少质量特性，就绘制多少张因果图；验证。因此，此图的问题有：仅仅截止到“为什么会出现弯曲”，没有进行验证，即没有进一步向下一层展开；文字描述太笼统、不具体，不能确定产生问

40、题的原因。21年质量工程师考试真题及详解9辑 第9辑 设X1，X2，Xn是来自正态总体N(，2)的一个样本，与s分别为其观测值的样本均值与样本标准差，则在下列抽样分布中正确表述的有( )。正确答案：AD解析：设X1，X2，Xn是来自正态总体N(，2)一个样本，则，对样本均值施行标准化变换，则有：。当用样本标准差s代替中的时，有。负责管理审核方案的人员或审核组长与受审核方建立初步联系的目的有（ ）。 A.与受审核方的代表建立沟通渠道 B.要求接触相关文件，包括记录C.确定实施审核的范围 D.确定适用的现场安全规则E.就审核组向导的需求达成一致意见答案：A,B,D,E解析：与受审核方就审核的事宜建

41、立初步联系可以是正式或非正式的，但应由负责管理 审核方案的人员或审核组长进行。初步联系的目的是：与受审核方的代表建立沟通渠 道；确定实施审核的权限；提供有关建议的时间安排和审核组组成的信息；要求 接触相关文件，包括记录；确定适用的现场安全规则；对审核作安排；就观察员 的参与和审核组向导的需求达成一致意见。某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：(1)第一个分量：u1 =10.0; (2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。2022年真题第二个分量的标准不确定度为（ ）

42、。A. 5.77 B. 8. 65 C. 10.0 D. 17.3答案：C解析：下列关于质量的说法正确的有（ ）。A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间是不可转化的C.质量具有经济性、广义性、时效性和相对性D.组织在确定产品的要求时只要满足顾客的要求就可以了E.固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性答案：A,C,E解析：B项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，例如：供货时间及运输方式对硬件产品而言，属于赋予特性；但对运输服务而言，就属于固有特性；D项，组织在确定产品要求时，应兼顾顾客及相

43、关方的要求。下列各项不属于“拟定对策并实施”阶段活动内容的是（ ）。A.将现象的去除与原因的消除严格区分开B.采取对策后，尽量不要引起副作用，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用C.先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择参加者都能接受的方案D.实施对策，并对实施过程加以监管，确认实施效果答案：C解析：对于实施效果的确认属于“效果确认”阶段的活动内容。关于产品的说法，正确的有（ ）。A.产品是指“过程的结果” B.产品有四种通用的类别C.服务是产品的一种类别 D.产品类别的区分取决于其主导成分E.每个产品只有一种具体的类别答案：A,B,C,D解析：。产品有四种通用的类别：服务、软件、

44、硬件和流程性材料，服务是产品的一种类别；许多产品由不同类别的产品构成，例如汽车是由硬件（如汽车齿轮）、流程性材料（如燃料、冷却液）、软件（如发动机控制软件、汽车说明书、驾驶员手册）和服务（如销售人员所做的操作说明）所组成。故选项E错误。地方标准需报（ ）备案。A.国务院所属部、局 B.国务院标准化行政主管部门C.行业协会 D.国家科学技术委员会答案：B解析：地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。 频率1GHz还表示为（ ）。A.103MHzB.10KMHzC.10-3THzD.109HzE.106MHz正确答案：ACDG=109，词头不得重叠使用，选项B错误。106MHz=1012Hz，选项E错误。使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为（ ）。 A. B. C. 1 D. 1-答案：A解析：。将稳定的过程判为异常是第一类错误，犯第一类错误的概率记为。