北京华联综合超市有限公司保安手册p785235.docx

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1、北京华联综合超市有限公司 营运规范 保安手册Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.北京华联综综合超市市有限公公司营运规范 保安手册册 二零零九年年五月编号：目 录第一单元 前言第二单元 岗位职职责第三单元 工作程程序一、 二十四小时时工作流流程二、 典型事件工工作程序序第四单元 规章制制度一、 消防部分规规章制度度二、 保安部分规规章制度度第五单元 应急事事件的处处理第六单元开业典典礼警卫卫方案第一单元 前言一、 适用范围本手册适用用于北京京华联综综合超市市各门店店的保安安、消防防、稽核核等工作

2、作。二、 目的制定本手册册的目的的是为综综合超市市正常运运转提供供比较详详细的参参考资料料，同时时规定门门店保安安部的工工作程序序和规章章制度，以以便保安安管理人人员依照照执行。鉴鉴于保安安的特殊殊情况，各各地可结结合当地地实际情情况，再再制定相相应的各各种管理理细节。三、 益处商场的安全全管理可可确保消消费者购购物安全全、提供供员工安安全的工工作环境境，同时时减少公公司的财财物损失失，并维维护良好好的社区区关系。通通过对本本手册规规范内容容的学习习，有关关管理人人员及员员工将能能够在较较短的时时间内掌掌握保安安、消防防和稽核核的工作作内容及及操作要要求，更更好地从从事其本本职工作作。四、 概

3、念解释 保保安是指指门店营营运中对对人员、商商品、财财物实施施的安全全保安。 消消防是指指防止火火灾、水水灾及灭灭火和其其他灾情情处理。 稽稽核是指指顾客交交完商品品款后，在在出店大大门时，由由保安部部所属稽稽核员对对其进行行销售明明细单与与所购商商品的复复查。五、 组织结构上级：行政政部经理理级别：店内内二级部部门保安部经理（或主管）一人消防组稽核组保卫组副主管一至三人主管级级 副副主管级级第二单元 岗位职职责一、消防主主管（或或领班）岗岗位职责责1 接受保安部部主管领领导，负负责商场场的消防防安全。负负责落实实上级的的有关消消防安全全法规，实实施华联联综合超超市制定定的消防防管理规规定，指

4、指导各用用户制定定相关的的消防制制度，发发现隐患患及时与与有关部部门负责责人联系系，共同同制定整整改措施施并报告告保安部部经理（主主管）；2 负责商场消消防设备备（喷淋淋、烟感感、通风风阀、自自动监控控）的检检查完善善，随时时保持完完好；协协助工程程部对消消防泵、管管道、水水箱、消消防电梯梯的检查查维护；3 负责消防专专业员工工的行政政管理教教育，指指导消防防领班“广、电电、音、自自动监控控”的工作作；4 负责员工的的业务培培训，定定期组织织业务知知识学习习（含对对外学习习班）定定期进行行消防知知识考核核；5 负责消防器器材的配配制、检检查，负负责应急急方案的的制定实实施，负负责义务务消防队队

5、员的专专业培训训和定期期演练；6 协调与政府府消防部部门和相相邻单位位的业务务关系，取取得他们们的支持持帮助，确确保商场场的消防防安全；7 收集、整理理、保存存商场的的消防档档案的资资料；二、消防中中心监控控室岗位位职责1 每日接班时时，应将将当班发发生情况况以书面面形式告告知接班班人，接接班人应应检查设设备的工工作和清清洁情况况，保证证设备处处于良好好的工作作状态；2 熟练掌握监监控系统统的操作作规程，严严格按照照规程操操作，发发生监控控设备异异常或故故障，应应立即向向保安部部值班领领导或主主管汇报报，不得得擅自摆摆弄；3 录像机换带带必须按按组别、顺顺序进行行，不能能混乱并并做好登登记工作

6、作；4 每日做好监监控室卫卫生，并并随时保保持监控控室清洁洁，如交交接班时时，当班班人未做做监控室室卫生，接接班人有有权不接接班；5 负责白天、夜夜间监控控设备的的运行值值班，发发生报警警及时通通知楼层层警卫；6 密切注意货货区易发发案部位位及重点点部位动动向情况况，发现现问题及及时处理理；7 负责夜间货货区清场场后微机机报警系系统的操操作、值值守，密密切关注注报警情情况与夜夜间警卫卫协调配配合，保保持紧密密联系；8 值班期间发发现可疑疑情况及及问题，及及时录音音、录像像、上报报，并做做详细记记录，并并随时向向保安部部主管报报告情况况；9 严格按制度度收发、保保管器材材（对讲讲机、应应急灯等等

7、），并并注意日日常维护护保养；10 夜间发生紧紧急情况况，服从从夜间值值班经理理的指挥挥；11 认真完成上上级交办办的各项项工作任任务；12 值班人员要要着装整整齐、精精神饱满满、坚守守岗位、尽尽职尽责责，不得得无故脱脱岗；13 严禁闲杂人人员进入入监控室室，不得得在控制制室内会会客；值值班时间间不准看看书看报报，不准准躺卧睡睡觉，不不准做与与本岗位位无关的的事情；14 上班前四小小时之内内不准饮饮酒，不不准将食食品带入入中心控控制室，不不准在控控制室进进餐、吃吃零食；15 中心控制室室内不准准存放汽汽油、煤煤油、酒酒精等易易燃物品品；16 中心控制室室内禁止止使用电电炉、电电熨斗、电电铬铁等

8、等电热工工具；禁禁止使用用射灯和和动用明明火，禁禁止吸烟烟。三、消防员员职责1 熟悉商场地地形环境境、消防防设施的的分布、灭灭火器材材的摆放放点、防防盗报警警装置的的位置、闭闭路电视视镜头的的位置；2 熟练使用各各种灭火火器材，熟熟悉掌握握消防程程序；3 妥善维护各各种设备备和器材材；4 及时处理当当值期间间发生的的问题，遇遇有个人人无法处处理的问问题，及及时报告告主管或或保安部部值班领领导；5 负责巡视检检查施工工单位动动火部位位和动火火证，以以及施工工现场的的消防安安全，做做好每日日巡检记记录。四、消防巡巡检员职职责1. 熟悉商场地地形环境境，消防防设施的的分布，灭灭火器材材的位置置，防盗

9、盗报警装装置、闭闭路电视视镜头的的位置和和各消防防通道的的位置；2. 熟练使用各各种灭火火器材，熟熟悉消防防程序；3. 妥善维护本本岗位的的各种设设备和器器材；4. 及时处理当当值期间间发生的的问题，如如遇个人人无法处处理的问问题，应应立即报报告领班班、主管管或值班班经理；5. 负责巡视检检查施工工单位动动火部位位和动火火证，以以及施工工现场消消防安全全，做好好每日巡巡检记录录；6. 如有隐患应应立即签签发治治安、消消防检查查隐患通通知单，交交主管领领导核准准，并限限期整改改完毕，应应对该整整改隐患患进行二二次复查查，如仍仍需整改改则立即即向主管管汇报；7. 每日协助负负责消防防室卫生生；8.

10、 每天检查各各商场库库房情况况，并做做好交接接工作，接接班人对对昨日隐隐患应继继续复查查，发现现未整改改的应立立即签发发治安安、消防防检查隐隐患通知知单，并并向主管管汇报；9. 每季度对消消防工作作未整改改之隐患患，以书书面报告告上报主主管。五、义务消消防员职职责1. 熟悉设备的的性能，熟熟练运用用配置的的各种消消防器材材，掌握握扑灭初初起火灾灾的方法法、措施施；2. 认真执行本本岗位的的各项消消防安全全制度，督督促其他他员工，共共同遵守守各项安安全制度度，主动动积极向向员工及及周围群群众宣传传消防常常识，劝劝阻和制制止违反反消防安安全规章章制度、操操作规程程的不安安全行为为；3. 积极参加消

11、消防安全全检查和和整改火火险隐患患的活动动，掌握握消防技技术，检检查本部部门的火火险隐患患；4. 维护和保养养好配发发至本部部的消防防器材和和设施；5. 一旦发现火火险，及及时扑救救和报警警，并迅迅速向灭灭火指挥挥员提供供火场情情况，配配合公安安消防队队疏散人人员、物物资、维维持秩序序、勇敢敢灭火；火灾扑扑灭后，应应保持好好现场，积积极协助助事发部部门和保保安部调调查火险险原因，吸吸取火灾灾教训。六、安全主主管（或或领班）职职责1. 接受保安部部主管领领导，负负责商场场商品和和人员安安全，负负责维护护商场的的治安秩秩序，处处理突发发事件；2. 负责安全员员和稽核核员的工工作指导导和员工工培训，

12、定定期组织织学习有有关业务务知识，定定期进行行考核；3. 负责商场的的防盗工工作，对对于盗窃窃员工及及顾客依依公司规规范予以以处置；4. 负责保安员员警械的的检查、更更换；5. 负责上级领领导、外外宾来公公司时护护接、护护送，保保证安全全；6. 协调与政府府各治安安部门和和相关治治安部门门的业务务关系，协协调内部部各部门门之间的的关系，取取得他们们的支持持，确保保商场安安全；7. 指导下属工工作，负负责他们们的考勤勤。七、安全员员职责1. 负责责任区区域内的的治安巡巡逻，维维护门店店的治安安秩序；2. 自觉遵守保保安纪律律，明确确自己的的职责；上岗值值勤时，各各司其职职，各尽尽其责；3. 熟知

13、公司各各有关部部门的分分布情况况，熟悉悉各种消消防设施施，重点点设备的的位置，遇遇有紧急急事件做做到快速速反应；4. 在营业时间间内负责责门店的的保安工工作及开开、闭门门店的安安全检查查，提高高警惕，严严防各类类犯罪分分子的破破坏活动动，维护护公司利利益，保保护顾客客和员工工的人身身财产安安全；遇遇有首长长、外宾宾来公司司时要护护接、护护送；5. 积极配合公公安机关关及有关关部门严严厉打击击盗窃、流流氓、扒扒窃等各各种犯罪罪活动，对对抓获的的犯罪分分子要连连同罪证证送公安安部门审审理，押押送过程程中要注注意方式式、方法法，减少少负面影影响；6. 执勤中，注注意发现现易燃、易易爆及可可疑物品品，

14、及时时处理排排除隐患患，避免免发生火火灾或爆爆炸事件件；7. 遇有突发事事件，要要善于控控制局面面，及时时疏导顾顾客、抢抢险救灾灾；8. 配合各商品品部门负负责卖场场早开场场、晚闭闭场及营营业终止止后的清清场安全全检查工工作；清清场时注注意发现现有无滞滞留人员员，是否否有火险险隐患，有有无可疑疑物品，重重点部位位要重点点检查，对对检查出出的隐患患及不安安全因素素，要认认真记录录，及时时上报有有关部门门；9. 上岗值勤人人员要着着装整齐齐，文明明执勤，和和气待人人；10. 在岗期间要要保持通通讯联络络，未经经允许，不不得随意意关闭对对讲机中中断联系系；11. 协助做好商商场营业业结束后后的封店店

15、工作。八、稽核员员职责1. 在商场顾客客最终出出口处，负负责稽核核顾客所所购商品品是否与与销售明明细单相相符，保保证顾客客无遗漏漏商品；2. 防止盗窃事事件的发发生，处处理偷拿拿商品事事件；3. 上岗值勤人人员按要要求着装装，使用用规范礼礼貌用语语，和气气待人；4. 疏导滞留顾顾客，保保证大门门通道畅畅通；5. 遇有突发事事件，要要善于控控制局面面，及时时疏导顾顾客。九、外保员员职责1. 严格区分机机动与非非机动车车辆的停停放；2. 指挥和安排排各种车车辆有序序整齐的的停放；3. 不断巡视，杜杜绝损坏坏车辆的的事故；4. 减少车辆堵堵塞，保保证车辆辆出入畅畅通；5. 对发生在商商场门前前的治安

16、安事件要要及时处处理；6. 保证商场门门前的人人员和购购物车的的安全；7. 经常走动，及及时排除除各种不不安全因因素；8. 检查督促停停车区域域的卫生生，保持持清洁的的环境。十、燃气操操作人员员职责1. 操作人员应应认真学学习公司司对燃气气安全使使用的有有关规定定，学会会正确使使用燃气气具；2. 每日班前进进入操作作间及点点火使用用前，均均应嗅室室内有无无燃气外外泄的异异味，如如发现有有漏气现现象，应应立即上上报部门门主管和和保安部部门；3. 操作人员使使用燃气气具时，必必须在现现场看管管，不得得擅自离离岗，严严禁乱用用他人的的燃气具具；4. 保证燃气操操作间内内的良好好通风，不不得在灶灶间周

17、围围存放大大量易燃燃辅料；5. 每日营业结结束后，要要对所使使用的燃燃气具进进行安全全检查，确确认安全全后方可可离开，要要经常对对燃气具具进行保保养，不不得私自自拆改燃燃气具及及附属设设备；6. 禁止非专职职操作人人员上岗岗操作燃燃气具；7. 爱护操作间间内的消消防设备备，不得得圈、占占、挪做做它用；注：如门店店设有专专门的燃燃气操作作人员，保保安部主主管须负负责对有有关员工工（如生生鲜熟食食人员）进进行燃气气操作安安全培训训并负责责对其做做安全常常识考核核，不符符合标准准不准擅擅自操作作燃气。十一、带班班组长职职责1. 督促值班保保安员认认真履行行职责；2. 大胆管理，纠纠正值班班保安员员存

18、在的的问题；3. 协助值班保保安员处处理值勤勤中发生生的问题题；4. 对一时无法法处理的的问题，立立即报告告店值班班经理，并并及时做做书面记记录。第三单元 工作作程序一、二十四四小时工工作流程程时 间工 作 内 容人 员6：407：000检查卖场门门锁是否否完好，打打开员工工通道，检检查生鲜鲜收货所所用通道道有无异异常情况况，布置置相应岗岗哨，负负责收货货安全检检查；值班经理夜班保安领领班夜班保安员员7：007：330检查所有卖卖场内部部有无异异常，布布置岗哨哨，关闭闭警报系系统；同上7：308：000员工入场，早早班保安安员到岗岗8：008：330早班保安员员开班前前会，与与夜班领领班交接接

19、工作，布布置早班班工作；保安主管早夜班保安安领班早夜班保安安员其中（8：158：300）监控室人员员交接班班，夜班班有问题题须向主主管汇报报后方可可下班；8：308：440在早、夜班班保安领领班带领领下，逐逐岗哨进进行早、夜夜班岗位位交接；早、夜班保保安领班班早、夜班保保安员8：409：000早班人员检检查各自自岗位情情况，准准备开门门迎接顾顾客；夜班人员开开班后会会，下班班；时 间工 作 内 容人 员9：00通过广播，提提前一分分钟打开开顾客出出入口门门锁，做做好顾客客进入前前的准备备；9：00准准时开门门，迎接接第一批批顾客；此时间间与开门门营业时时间一致致；当天店长或或客服部部经理、保保

20、安主管管、保安安领班及及早班保保安员到到商场入入口迎宾宾5分钟钟；店长或客服服部经理理保安主管早班保安员员9：0012：000保安各岗位位正常工工作；保保安主管管、消防防巡查员员定时段段巡视卖卖场检查查工作；早班保安员员管理人员12：00013：300保安各岗位位轮流吃吃饭，各各岗位需需有人顶顶换，不不得空岗岗；早班保安员员管理人员13：30014：455保安各岗位位正常工工作。保保安主管管、消防防巡查员员定时段段巡视卖卖场检查查工作。早班保安员员管理人员14：45515：000中班保安员员到位，由由早、中中班领班班带领，逐逐岗交接接工作。早早班人员员开班后后会，下下班。早、中班保保安领班班早

21、、中班保保安员15：00017：300保安各岗位位正常工工作。保保安主管管、消防防巡查员员定时段段巡视卖卖场，检检查工作作。中班保安领领班管理人员17：30019：000仓库保安员员在收货货工作结结束后，锁锁仓库大大门。中班保安领领班管理人员19：00021：300保安各岗位位正常工工作。值值班经理理定时段段巡视卖卖场，检检查工作作中班保安领领班管理人员时 间工 作 内 容人 员21：300阻止场外顾顾客进场场，此时时间必须须与所在在门店营营业结束束时间一一致。中班保安领领班中班保安员员21：30022：000夜班人员到到场，开开班前会会，下班班。22：00022：155中、夜班领领班带领领，

22、逐岗岗进行岗岗位交接接。中班班人员开开班后会会，下班班中、夜班保保安领班班中、夜班保保安员22：300商店清场，巡巡查各销销售区域域，确保保无滞留留顾客，关关闭商店店大门，这这项工作作的时间间长短及及具体操操作时段段根据当当时的客客流情况况和各门门店的营营业时间间作弹性性处理。值班经理夜班保安领领班夜班保安员员23：300监控中心上上警报，封封场。门门店钥匙匙由值班班经理和和监控中中心各自自保管，做做到双保保险。值班经理夜班保安领领班夜班保安员员23：2006：40当班保安员员每半小小时巡视视外场一一次，如如有特殊殊情况，需需由值班班经理、保保安领班班、二名名以上保保安共同同开门入入场解决决问

23、题，并并做详细细记录。如如遇紧急急事端则则需即刻刻通知店店长值班经理夜班保安领领班夜班保安员员二 典型事件工工作程序序1 稽核工作A 稽核员站立立自然，一一手持稽稽核章。B 见持商品的的顾客走走来，讲讲“您好，请请出示您您的购物物清单”。C 稽核顾客所所购商品品与购物物清单所所示商品品名称、规规格、数数量是否否相同，有有无夹带带其它商商品。D 稽查完毕在在购物清清单加盖盖稽核章章，讲“您购买买的商品品一共件，请请收好您您的购物物清单。您您走好，欢欢迎下次次光临。”E 其它规范用用语：“对不起，这这是出口口，请走走入口。”“您要塑料料袋请。” “您您领赠品品请。” “您您要检验验商品请请。”2

24、防盗器报警警（程序序如下图图）A 根据报警有有效距离离分析，报报警时已已在报警警区内的的人员可可以放行行，刚刚刚进入报报警区的的人员需需进一步步检查。B 如顾客持所所购商品品，讲“对不起起，您购购的商品品没有处处理完，麻麻烦到收收银台再再处理。” 保安员请顾客退出报警区，持顾客所购商品重新进入报警区，确定是否有商品未消磁完毕。C 如有商品未未消磁,请顾客客回到原原收银台台检查是是否属于于未消磁磁现象。D 请顾客不持持所购商商品再到到报警区区内，确确定是否否顾客身身上有报报警情况况。E 如顾客身上上有报警警发生，提提示：“您是否否有选购购的商品品忘记交交款，如如有请您您到收银银台交一一下款。”F

25、 如顾客承认认还有未未交款商商品，请请其交款款即可。保保安员不不得以任任何污言言和不礼礼貌态度度使顾客客处于尴尴尬境地地，以和和平解决决问题为为原则。G 未持商品顾顾客请其其再次经经过报警警区H 若顾客未持持商品再再次通过过报警区区，未发发生报警警，讲“对不起起，给您您带来不不必要的的麻烦，谢谢谢配合合，您走走好，欢欢迎下次次光临。”I 如顾客未持持商品再再次通过过报警区区后报警警，顾客客在稽核核员反复复提示下下，不承承认有未未交款商商品，请请其到保保安部处处理，讲讲“您请到到办公室室解决。”解决问题的的原则：避免与与顾客在在门口发发生争执执，不影影响其他他顾客正正常通过过。 报报警器响响A

26、持持商品顾顾客B 未持商商品顾客客G 商商品独立立再过报报警区BB 响响 未响 商品品重新消消磁C 请顾顾客再次次通过报报警区DD 响响 请顾顾客自行行检查是是否有 未未交款商商品E 未响 不承承认 承认认 请到保保安部解解决I 交款FF 检 查 放 行3 到保安部办办公室内内问题的的处理A 员工之间纠纠纷，顾顾客之间间纠纷，员员工与顾顾客纠纷纷。 有关关员工参参与的纠纠纷，通通知部门门负责人人到场。B 卖场发生盗盗窃、破破坏商品品、物品品等。C 原则：l 需由保安主主管主持持解决，两两名以上上人员在在场。l 如当事人有有女性，须须有女保保安员在在场。l 不得打骂当当事人，严严禁搜身身。l 做

27、好“谈话话记录”附表见见下。4偷窃商商品处理理A 偷窃商品4400元元以上人人员，可可送公安安机关，商商场需开开据一个个商品零零售价和和进价证证明，并并盖有财财务专用用章，当当事人、赃赃物、证证人、谈谈话记录录齐全。B 偷窃商品4400元元以下人人员的处处理方法法：l 做谈话记录录一份l 做经济赔偿偿l 当事人到原原单位开开个人表表现证明明，无单单位者到到住址所所属地区区的街道道办事处处开个人人表现证证明。证明材料内内容：证 明本单位（所属管管辖地区区无业人人员）于于年月日来华华联超市市，偷窃窃商品元元商品，此此人平时时表现良良好，带带回再教教育。（单单位）年月日证明材料须须单位（街街道办事事

28、处）党党支部签签发，并并盖有党党章。C. 抓获14岁岁以下（含含14岁岁）人员员，批评评教育，写写书面检检查，通通知监护护人和学学校来人人，将人人员带回回。 偷偷窃事件件处理原原则：偷窃事件的的发生，经经常和购购物者无无恶意性性偷窃有有关，所所以处理理此事件件以防止止公司财财产损失失、教育育当事人人和罚款款为主，尽尽量不造造成当事事人的社社会影响响。 监控中心发发现问题题监控中心发发现问题题如火警警、纠纷纷、偷窃窃毁坏商商品和物物品时，及及时通知知在岗值值班人员员、当班班领班、主主管。对于偷窃事事件，监监控中心心通知当当班人员员进行跟跟踪，当当被跟踪踪者走出出大门时时再处理理。第四单元 规章制

29、制度一、 消防部分规规章制度度(一)消消防工作作标准1 门店实行逐逐级防火火责任制制，做到到层层有有人抓。2 实行岗位防防火责任任制，做做到处处处有人管管。3 有公职或兼兼职防火火干部，做做好经常常性消防防安全工工作。4 有义务消防防队及夜夜间住值值勤的义义务消防防队配置置，不要要乱动消消防器材材和设施施，做到到能有效效地扑灭灭初起火火灾。5 有健全的各各项消防防安全制制度，包包括门卫卫、巡逻逻、逐级级防火检检查，用用火、用用电、易易燃、易易爆物品品安全管管理，消消防器材材维护保保养，以以及火灾灾事故报报告、调调查、处处理等制制度。6 对火险隐患患，做到到及时发发现，登登记立案案，抓紧紧整改，

30、一一时整改改不了的的采取应应急措施施确保安安全。7 明确消防重重点部位位，做到到定点、定定人、定定措施，并并根据需需要，采采用自动动报警灭灭火等新新技术。8 对新员工和和老员工工普及消消防知识识，对重重点部位位进行专专门的消消防训练练和考核核，做到到经常化化、制度度化。9 有防火档案案和灭火火作战计计划，做做到切合合实际，能能够收到到预期的的效果。10 对消防工作作定期总总结、评评比，奖奖惩分明明。(二)防防火组织织制度1 各部门要建建立防火火安全委委员会，安安全委员员会人员员包括：主任、副副主任、委委员。2 各部门或楼楼层要建建立防火火安全领领导小组组，小组组成员包包括：组组长、副副组长、组

31、组员，人人数根据据情况确确定，各各部门和和楼面应应成立义义务消防防队。3 防火安全委委员会，每每季度召召开一次次例会，每每月一次次防火检检查。4 各部门和楼楼面每月月召开一一次消防防会，要要确实组组织好防防火检查查，制订订计划，重重视防火火检查的的重要性性。5 确实组织好好义务消消防员的的学习、训训练及灭灭火演练练，每年年不少于于一次。6 各防火安全全委员会会人员、防防火安全全领导小小组名单单上交保保安部备备案，如如有调整整随时上上报。7 必须有应急急灭火方方案。8 各部门签订订防火火安全责责任书见见附表，引引进厂家家签订引引进厂家家防火安安全责任任书见见附表，9 组织结构店安委会 主任店长

32、人副主任副店长、保卫主管人 委 员 委 员 委 员 委 员 委 员 委 员 委员若干，由由保安正正副主管管、各部部门经理理或主管管组成防火安全小小组 组长部门经理1人副组长部门主管2-3人组员组员组员组员组员组员组员若干名名 后附表：防火安全全责任书书引进厂家家防火安安全责任任书引进厂家家治安防防范责任任书防火安全责责任书第号号部门： 部门：责任人： 责任任人：职务： 职务： 为贯彻北京京华联综综合超市市有限公公司逐级级防火责责任制，根根据消防防条例和和消防部部门有关关消防安安全的管管理规定定,按照照“谁主管管，谁负负责”，“谁在岗岗，谁负负责”的原则则，将防防火安全全工作落落实到每每一名员员

33、工，确确实做到到防火安安全人人人有责，不不发生火火灾事故故，特制制定本防防火责任任书。一、 自觉遵守消消防法规规及公司司各项安安全制度度，严格格遵守安安全操作作规程，不不发生火火灾、工工伤等责责任事故故，确保保公司财财产和人人民生命命安全。二、 坚持每天对对自己工工作责任任区域、工工作部位位进行安安全检查查，发现现火灾隐隐患及时时处理、及及时报告告。三、 不违章用电电，不违违章动用用明火，不不乱扔可可燃物，店店内不准准吸烟。四、 营业终了下下班时，断断掉自己己工作部部位的电电源，认认真检查查是否有有遗留火火种和可可燃物，发发现后要要及时处处理，确确认安全全后方可可离岗。五、 不准安装、拆拆改各

34、种种电器设设备，不不准在电电源线路路上乱加加负载，不不准使用用未经批批准的各各种电器器设备。六、 服从领导，听听从指挥挥，接受受各级安安全检查查，对指指出的问问题积极极整改。七、 认真学习防防火知识识，会使使用灭火火器材，做做到会扑扑救初级级火灾，会会报火警警。八、 对在防火安安全工作作中有突突出成绩绩的员工工，由部部门或保保安部报报主管领领导进行行表扬或或奖励。对对违反本本协议书书和有关关安全规规章制度度的员工工，由保保安部照照章处罚罚，直至至追究法法律责任任。九、 本“责任书书”一式二二份，部部门持一一份，一一份交保保安部备备查。员工防火责责任区登登记表姓名责任区范围围重点责任部部位签字单

35、位： 单位：责任人（签签章）： 职务务：年月月日引进厂家防防火安全全责任书书第 号部门：班组：责任人： 职务：为维护北京京华联综综合超市市内部正正常工作作秩序及及社会治治安，确确保国家家集体财财产及人人身安全全，根据据政府有有关规定定，按照照“谁主管管，谁负负责”的原则则，特签签订本责责任书。一、 凡与本公司司引进的的厂商须须签订本责任任书，在在签订责任书书时，厂厂商所在在部门应应向联营营厂商介介绍本公公司各项项安全管管理规定定及防火火安全制制度。二、 引进厂家应应按照本本公司有有关法规规的要求求认真执执行。三、 引进厂商在在本公司司经营期期间需指指定一名名安全负负责人，全全面负责责安全防防火

36、工作作，如有有人员变变更，应应重新到到保安部部备案。四、 引进厂商在在本公司司工作期期间应遵遵守以下下规定：1 厂商员工上上、下班班一律走走员工通通道，着着工装，佩佩带工卡卡上岗。严严禁将手手袋、食食品等与与营业无无关的物物品带入入卖场，进进出卖场场应主动动出示工工卡或临临时出入入证，接接受保安安人员的的询问和和检查。2 不得在货区区内会客客，货场场内夜间间不得留留宿，营营业终结结后要按按规定统统一离场场。3 保管好本单单位的商商品销售售票据、印印章、贵贵重物品品要加锁锁，钥匙匙要有专专人保管管，做好好班前、班班后的安安全检查查和清点点、交接接工作。4 本公司内的的安全疏疏散通道道、消防防栓、

37、灭灭火器材材、配电电电盘、电电器设备备、空调调机房门门前及防防火卷帘帘门下均均不能堆堆放商品品或设置置摊位。5 货区、库存存区、施施工现场场不得存存放超量量的易燃燃易爆商商品，库库内不得得设置办办公室、休休息室，库库内装临临时电源源，使用用各种电电器需向向本公司司有关部部门申报报，存放放的商品品与墙、柱柱、梁、顶顶、灯具具、烟感感探头的的距离不不得少于于50CCM，与与喷淋头头的距离离不得少少于900CM。6 需使用电源源的商品品，电源源线、插插座开关关等必须须由本公公司电工工装接、不不得擅自自安装、挪挪用、改改变电器器设施，营营业终结结后应切切断电源源，店内内严禁吸吸烟。7 使用明火需需更改

38、布布局、装装修改造造工程等等，必须须由所在在部门人人员到保保安部申申报，经经工程主主管和保保安部批批准后方方可施行行。在营营业中确确需使用用的电热热设备（如如：电饭饭煲、烘烘烤器皿皿、电取取暖器等等）应向向保安部部申报、备备案，并并设专人人负责管管理，防防止发生生火灾。8 引进厂商的的经营使使用区域域为该厂厂防火安安全责任任区，厂厂商对其其责任区区内的防防火安全全工作负负有全面面的责任任，如因因安全工工作的原原因造成成的损失失及不良良影响，引引进厂商商应负有有全部责责任。9 引进厂商必必须接受受公安、消消防、保保安部门门的监督督、检查查、指导导，对上上述部门门提出的的隐患整整改意见见，厂商商必

39、须按按要求及及时整改改。10 对本公司配配置在引引进厂商商防火责责任区内内的消防防器材，厂厂商应爱爱护使用用，如发发生丢失失或人为为损坏，造造成的损损失由厂厂商赔偿偿。11 引进厂商必必须严格格遵守上上述规章章制度，同同时对所所属员工工也要进进行教育育，要求求其遵守守执行。五、 本公司保安安负责检检查本责责任书的的执行情情况，对对违反责责任书的的厂家及及个人，保保安部有有权视情情节进行行处罚或或建议取取消在本本公司的的业务活活动和经经营资格格。对触触犯法律律的单位位和个人人送交司司法机关关依法追追究法律律责任。六、 本责任书由由本公司司引进部部门（甲甲方）法法定代表表人或委委托代理理人与引引进

40、厂商商（乙方方）法定定代表人人或委托托代理人人签订。七、 本责任书一一式三份份。甲、乙乙双方各各一份备备案，本本公司保保安部一一份备案案。本协议书自自签订之日起起执行。甲方单位（公公章）：乙方单单位（公公章）：负责人：负责人人：签订日期： 年月日引进厂家治治安防范范责任书书第 号部门：引进厂厂家：责任人：责任人人：职务：职务：为了维护北北京华联联综合超超市与各各引进厂厂家共同同的利益益，特签签订本责任任书。一、 凡在我超市市经营厂厂家，必必须签订订本责任任书，在在签订本本责任书书时，厂厂家所在在部门有有责任、有有义务向向厂家介介绍本公公司的各各项安全全保安管管理规定定。二、 引进厂家在在本超市

41、市内经营营必须遵遵守华联联综合超超市有关关的安全全保安管管理规定定。三、 引进厂家必必须在超超市的从从业人员员中指定定一位安安全负责责人全面面负责本本单位治治安防范范工作，并并报保安安部备案案，如果果有人事事变动，需需要重新新指定。该该指定的的安全负负责人须须在保安安部备案案。四、 引进厂家在在将员工工派驻我我公司上上岗前，须须经过安安全方面面的培训训，使员员工具备备一定的的素质，能能够自觉觉遵守安安全保安安管理规规定。五、 引进厂家员员工在上上岗期间间与华联联员工一一样，须须按指定定的员工工通道，规规定的进进场、退退场时间间排队进进、退场场，并且且进退场场时按规规定着装装，不得得将私人人物品

42、带带入货区区。六、 引进厂家法法人或法法人代表表，应在在其员工工进入华华联时为为其办好好全部手手续，并并与我公公司各部部门协调调，使其其员工能能更好地地遵守我我超市的的各项规规定。七、 严格禁止引引进厂家家在未经经我公司司同意或或未通知知我公司司有关部部门的情情况下，私私自调换换营业员员。八、 引进厂家应应对自己己经营区区域内的的治安情情况负责责，每日日在班前前班后检检查，并并遵守华华联的退退换商品品制度。九、 引进厂家须须加强对对厂家售售货的管管理，避避免出现现因管理理不善造造成营业业员空岗岗、串岗岗、偷拿拿商品、贪贪污货款款等行为为。十、 引进厂家对对自己使使用的散散仓需有有专人管管理，并并设有进进出库帐帐，经常常盘点，并并不得在在散仓、更更衣间、柜柜台内存存放与经经营无关关的物品品，包括括易燃、易易爆或其其它危险险品。十一、 引进厂家经经营的贵贵重商品品、稀有有贵重金金属等，必必须设置置保险柜柜，并将将商品存存入保险险柜中。保保险柜必必须是经经过公安安部门检检验的。十二、 本公司保