公共秩序维护部部长岗位职责说明15362.docx

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1、公共秩序维维护部部部长岗位位职责1、在公司司的领导导下，树树立良好好的形象象，完成成各项工工作，及及时与领领导沟通通汇报。负责指导、监督、检查本部门各项工作。2、熟记工工作区域域内的人人员、物物资、建建筑车辆辆、设备备构成和和活动特特点等情情况。3、熟悉本本部员工工的基本本情况，及及时掌握握员工的的思想动动态，与与员工保保持积极极交流和和沟通，发发动员工工的积极极性，使使其热情情努力工工作。4、负责带带领本部部员工落落实完成成上级交交给的各各项工作作任务。5、负责制制定并监监督落实实公共秩序序维护部部年度、季季度、月月、周工工作计划划和目标标。6、负责帮帮助员工工克服工工作困难难，组织织员工处

2、处理各种种工作问问题。7、负责帮帮助检查查落实公公共秩序序维护部部非当班班时间的的内务管管理和培培训工作作。根据据“预防为为主”的公共共秩序维维护工作作方针，在在本部门门内开展展以“四防”（即防防火、防防盗、防防破坏、防防其他灾灾害事故故）为中中心的安安全教育育和法制制教育。8、监督并并带领公共共秩序维维护部当当班时间间备勤和和机动任任务执行行工作情情况，确确保非当当班时间间备勤率率和机动动任务执执行的效效率。9、负责公公共秩序序维护部部所有的的公共生生活区域域、公共共物质、公公共事务务的管理理。制定定小区内内秩序维维护的巡巡检路线线等具体体巡检办办法。10、负责责代表公公共秩序序维护部部与协

3、作作单位进进行一般般的事物物沟通和和联络，及及时反馈馈和提出出外协需需要。11、定期期检查警警械器具具等使用用及养护护情况。12、负责责与公安安机关沟沟通、协协调，并并协助公公安机关关对发生生在本辖辖区内刑刑事案件件的调查查取证和和侦破工工作。一三、以多多种形式式开展民民意调查查，征求求业主对对秩序维维护工作作的意见见和建议议，建立立“群防群群治”体系，充充分发挥挥业主的的辅助作作用。14、负责责完成公公司指派派的其他他任务。公共秩序维维护员岗岗位职责责1、负责各各责任区区内的楼楼宇，通通道，绿绿化地及及其它公公共场所所的治安安防范管管理。在在当班时时间内对对本区域域的安全全负有主主要责任任。

4、2、执行期期间应坚坚守岗位位，不准准擅自脱脱岗、离离岗、误误岗、漏漏岗，不准迟迟到早退退，不准准饮酒、嬉嬉笑、打打闹，不不做与值值班、执执勤无关关的事。并做好交接班记录。3、爱护各各种警戒戒器具装装备，不不得丢失失、损坏坏、转借借或随意意携带外外出。4、服从管管理，听听从指挥挥，敢于于同违法法犯罪分分子作斗斗争。5、负责责责任区内内的清洁洁、绿化化及公共共设施设设备的检检查，发发现问题题及时通通知责任任区负责责人进行行处理。6、负责对对进入小小区的装装修工、搬搬运工出出入证的的检查，证证件不齐齐一律不不能放行行，严格格管理；7、负责责责任区内内装修施施工人员员管理。装装修材料料不准随随意堆放放

5、，施工工人员没没有出入入证不能能上楼层层；在规规定时限限内施工工，防止止影响其其他住户户休息；装修工工人和无无关人员员晚上不不准在小小区内过过夜；督督促装修修垃圾要要及时清清理，不不准放入入垃圾桶桶内。8、负责接接受业主主投诉，收收集业主主（住户户）的意意见，及及时通知知相关部部门，主主动热情情为业主主（住户户）排忧忧解困。9、严格执执行请、销销假制度度。10、贯彻彻落实“以预防防为主”的工作作方针，提提高警惕惕，防止止各种事事故发生生，特别别要注意意火灾、盗盗窃、抢抢劫、破破坏、治治安灾害害事故的的发生。11、在执执勤巡逻逻中，应应检查防防火设施施对发现现的险情情应采取取果断措措施，并并立即

6、报报告部门门主管。12、积极极协助公公安机关关搞好本本小区的的治安管管理和必必要时的的调查、取取证工作作，完成成上级交交办的其其他任务务。大门岗岗位位职责1、对进出出的人员员要实行行礼貌敬敬礼制、换换岗实行行礼貌敬敬礼制，要体现出温馨服务的特色。2、对于进进入小区区进行作作业的各各类人员员，必须须按照有有关规定定认真进进行验证证登记后后方可放放行。并并严格执执行来访访人员询询问、确确认、登登记、放放行制度度，无缺缺项。3、上岗33个月内内熟悉本本责任区区内业主主的基本本情况达达80%以上，能能有效分分辨业主主与非业业主4、24小小时严密密监视护护卫对象象的各种种情况，发发现可疑疑或不安安全迹象

7、象，及时时通知值值班班长长就地处处置，必必要时可可向公司司报告，并并随时汇汇报动态态情况，直直到问题题处理完完毕。5、小区业业主、非非业主携携带大件件、贵重重物品离离开，值值班人员员须凭管管理处放放行条放放行。每每次放行行岗位有有记录，有有当班人人员签字字；6、掌握在在大门周周边活动动的客人人动态，维维护门前前交通秩秩序。7、密切注注意进入入大门的的人员，严严格执行行来访登登记制度度，对身身份不明明（无有有效身份份证件）、形迹可疑、衣冠不整者，应禁止其进入。8、熟悉小小区内个个业主/物业使使用人人人员情况况及经常常交往的的社会关关系。9、认真做做好执勤勤记录，严严格执行行交接班班制度，做做到交

8、接接清楚，责责任明确确。接班班人员未未上岗前前，交班班人员不不准下岗岗。10、正常常状态下下小区大大门随时时保持关关闭状态态，实行行一车一一杆制（以以防放行行杆砸坏坏车辆与与人），摩摩托车与与人应走走小门，车车辆与业业主均实实行刷卡卡制，无无卡人员员确认并并登记方方可放行行。11、完成成上级领领导交班班工作。巡逻岗岗位位职责1、负责按按规定巡巡逻路线线和不定定时间巡巡查所辖辖物业，留留意治安安、消防防情况，并并做好记记录。2、禁止闲闲杂人员员夜间在在小区内逗逗留，防防止外来来人员破破坏场内内设施设设备，及及时将推推销及闲闲杂人员员劝离辖辖区内，发现损坏及时上报领导作相应处理。3、对岗位位责任区

9、区域内进进行认真真仔细巡巡查，发发现井盖盖丢失、绿绿化损坏坏、清洁洁卫生差差等现象象应及时时汇报并并督促相相关部门门处理。4、监督检检查业主主（住户户）装修修现场的的治安消消防情况况，及时时处理违违章装修修。重大大违章装装修及时时向公司司领导汇汇报。5、保持高高度的责责任心和和警惕心心，善于于及时发发现问题题，对岗岗位周边边违规行行为应及及时制止止。遇突突发事件件或异常常情况按按规定程程序处理理或及时时汇报领领导。6、熟悉岗岗位区域域内的配配套设施施设备分分布情况况及管理理制度，对岗岗位区域域内的公公共物品品及设施施做到心心中有数数，发现现遗失、损损坏及时时上报。对对业主做好好礼节礼礼貌。制制

10、止违规规行为应应先礼貌貌敬礼。7、严格按按交接接班制度度执行行交接班班，接班班时应认认真清点点岗位物物品及查查看交接接记录，如如无异常常后双方方可确认认交接班班。8、对小区区内可疑疑人员始始终处于于监控状状态，必必要时请请求公安安机关协协调。9、对所管管辖区域域的单车车、摩托托车的不不规则摆摆放，及及其他车车辆乱停停乱放进进行监管管。10、随时时向部长长报告所所处位置置，以便便于突发发事件发发生时的的紧急支支援，掌掌握各类类突发事事件的处处理程序序及伤员员的基本本救护常常识。11、主动动热情为为有所需需要的顾顾客开门门，提重重物等服服务性工工作。12、当有有上级领领导视察察或参观观时行礼礼并问

11、好好，协助助其他岗岗位工作作，负责责对固定定岗的顶顶岗，服服从并完完成领导导安排的的其它工工作任务务。公共秩序维维护部班班长岗位位职责1、在公司司和公共共秩序维维护部部部长的指指导下，全全面负责责管理本本部班里里的日常常工作，确确保小区区内外的的安全，掌掌握辖区区内的安安全动态态，处理理辖区内内各类事事故发生生。2、根据公公共秩序序维护部部制定的的安全管管理方案案和措施施，制定定公共秩秩序维护护部班里里的具体体工作计计划，组组织实施施并进行行考核，提提高秩序序维护员员的综合合素质。3、负责检检查本班班所有秩秩序维护护员的值值班表、交交接班记记录、巡巡逻记录录和考勤勤。并认真审审核、阅阅读值班班

12、记录,确保各各类物品品列项交交接清楚楚。指导导、监督督、检查查各班工工作，定定期进行行考核4、指示和和管理同同本班秩秩序维护护员职责责有关的的各种事事宜,负负责处理理本班与与工作有有关的各各类事件件,做好好各项记记录和交交接。5、负责检检查相关关器械、通通讯器材材和其他他设备的的完好情情况,指指导秩序序维护员员正确规范范使用。6、经常保保持同本本班秩序序维护员员的接触触,善于于做好本本班秩序序维护员员的思想想工作,推动每每位员工工作作的积极极性。7、保持与与监控室室密切联联系,协协助监控控室处理理报警等等事件。8、当班值值勤前十十五分钟钟,清点点当班秩序维维护员人人数,布布置当班班秩序维维护员的的工作,检查秩秩序维护护员是否否符合礼礼仪要求求,包括括制服、鞋鞋帽、头头发、胡胡须、指指甲及器器械等。9、对当当班保安安员在礼礼节、礼礼貌、仪仪容、仪仪表、组组织、纪纪律、服服务态度度、精神神面貌等等方面进进行检查查及指导导;111、负责本本班保安安员的军军体训练练和培训训考核。并并组织训训练义务务消防队队员，并并具体组组织消防防演练。12、掌握握秩序维维护员的的思想状状况及工工作表现现，及时时解决工工作中存存在的问问题。一三、随时时准备履履行管理理处主任任所安排排的其他他工作。