新成员培训流程42940.docx

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1、新成员培训流程一、加工作作群（QQQ群） 加加入群后改改名为：XX组-XXX（昵称称）找管理理要你的编编号。有了了编号的群群名片改为为：XXX（编编号）：XXX（昵称称）11251176955 A厅群群 13771789909 BB厅群 15864408955 C厅群群 16558235563 DD厅群 940344284 E厅群 12551921154 FF厅群 9682216800 G厅群群 13117433314 HH厅群 709744117 聊天群粉粉马实物群群： 17554457742 实实物一群 14700948444 实物物二群 7480074111 实物三三群注：工作群群只允许

2、发发付款成功功的截图和和拍单资料料，不允许许聊天、发发图片、娱娱乐等，一一经发现违违者将被踢踢出工作群群。群编号可以以找全能要要，交上身身份证扫描描件、近期期照片一张张、现住地地址，即可可拿到编号号。二、什么是是放款、什什么是加款款 答答：放款就就是淘宝卖卖家需要我我们帮他提提高他店铺铺信誉，给给我们钱让让我们帮他他刷信誉。 加加款就是卖卖家给钱让让我们帮他他刷信誉。三、公司等等级区分、负负责的事务务： 白白色马甲，公公司频道游游客（一般般是来咨询询、入会、放放款的） 浅浅绿色马甲甲，公司频频道临时嘉嘉宾（一般般是来咨询询、入会、放放款的） 深深绿色马甲甲，公司频频道嘉宾（一一般是来咨咨询、入

3、会会、放款的的。深绿马马，若是VVIP时，马马甲是这格格式：XXX-VIPP 马甲上上必须有个个红个的审审字才是有有效的VIIP VVIP 放款拥有有8折优惠惠） 蓝蓝色马甲，公公司初级会会员（只可可以接虚拟拟商品的单单） 粉粉色马甲，子子频道管理理员，比蓝蓝马高一级级（有接虚虚拟、实物物商品的权权利，协助助管理接待待放虚拟单单的顾客）红色马甲，一一个频道的的管理员，比比如：马甲甲上有个44的数字就就表示是44组管理员员（负责接接待放款顾顾客，组织织成员接单单，管组里里的各种事事务）黄色马甲，一一个频道的的主管，马马甲上有个个4的数字字就表示是是4组主管管（负责组组里所有事事务）橙色马甲，公公

4、司总管理理员（负责责公司所有有事务） 也兼管管4组的，44组总管紫色马甲，创创建公司频频道者也就就是公司老老板YY名：校长（在开会时时，校长在在讲话的时时候，不要要随便插话话，尊重讲讲话的人，不不要人家在在上面讲话话你在下面面聊天。）四、卖家来来放款，组组里管理员员会用语音音接待（用用语音讲话话的人，马马甲前面会会有个绿色色的点），让让卖家把拍拍单要求或或者连接发发出来。如如： 在在淘宝首页页搜索宝贝贝：果果呐呐 模板 在第一一页找到旺旺旺名（IID）：华华华毛毛虫虫 的宝贝贝 进入店店铺 在在宝贝分类类打开“装修模板板” 每人选选三个宝贝贝，打开连连接停留33分钟，拍拍前联系、按按麦序拍、卖

5、卖家留言留留邮箱 发货110分钟后后收货，不不带字好评评卖家要求发发出后，告告诉管理员员需要多少少拍单人数数，管理员员会让你们们本月没拍拍过这位卖卖家的店铺铺的人抢麦麦（抢麦相相当于报名名的意思）为什么要本本月没拍过过的才可以以报名？答答：同一间间店铺，同同一个IPP，30天天内只可以以拍一次。为了卖家店铺的信誉和店铺安全着想。如何查是否在本月拍过，如下图：在旺旺上进进入“已买到的的宝贝”用鼠标点击击“更多筛选选条件”后出现以以下页面：在“卖家昵昵称”填写卖家家旺旺名后后，点击“搜索”即可，如如搜索到有有你有跟这这卖家交易易过的订单单，可看订订单的“成交时间间”如果是在在本月内，就就表示你不不

6、可以帮他他拍了；如如果搜索到到的内容是是：无符合合订单，等等字眼 就表示你你没拍过这这卖家的店店铺。（如果你有有几个旺旺旺，需要每每个旺旺都都以同样的的方法查过过。同一个个IP 意意思是同一一条网线的的电脑拍过过都不行，除除非卖家同同意。）查清楚没拍拍过后即可可按卖家要要求操作，找找到卖家要要你拍的宝宝贝。卖家要求，操作如下图：在淘宝首页页搜索宝贝贝：果果呐呐 模板然后点击搜搜索即可，（假假若，卖家家要求：在在淘宝首页页搜索店铺铺：果果呐呐 只需要用用鼠标选定定“店铺”后再输入入店铺名称称“果果呐”点搜索即即可）在第一页找找到旺旺名名（ID）：华华毛毛毛虫 的宝宝贝 打开开 进入店店铺为什么在

7、第第一页找？答：因为为淘宝上同同样的商品品有很多卖卖家都在卖卖，有可能能会搜到几几十页同样样的宝贝不不同卖家，这这个卖家要要你拍的宝宝贝显示在在第一页，就就让你在第第一页找。在宝贝分类类打开“装修模板板” 每人人选三个宝宝贝，打开开连接停留留3分钟连接就是商商品网址，打打开后停留留3分钟是是为了卖家家店铺的安安全，既然然帮他作假假就要假真真一点，比比如你平常常时在淘宝宝上买东西西，不可能能一打开宝宝贝就拍下下付款，肯肯定要多看看一下才会会买，停留留3分钟是是假装在看看他的商品品的意思。（在到这一步的时候，就注意听管理员跟卖家算钱，等管理员说钱已经收到了你们可以按要求拍了，才可以进行以下操作）拍

8、前联系、按按麦序拍、卖卖家留言留留邮箱 拍前联系也也称作假聊聊，意思是是假装要买买东西，联联系卖家，问问一些关于于商品的问问题，只要要把那商品品当作自己己真的买一一样去聊就就行（注：一定不要要在卖家旺旺旺上提到到刷信誉的的任何字眼眼）虚拟单，节节省时间尽尽量聊少些些，实物单单可以聊多多些按麦序拍：意思是麦麦上的人一一个拍完再再轮到另一一个麦序是从上上数到下，不不要把放款款的卖家数数在内就行行。如：余余拍拍完后，在在公屏上打打1 （YYY 上打打字的地方方叫公屏）然后撮佬就就知道余余余拍完了，轮轮到他，他他也去拍，撮撮佬拍完也也在公屏上上打1 然后薇薇婷去拍，以以此类推卖家留言留留邮箱：留言处在

9、填填写收货地地址的下面面就是卖家家留言了（一定要留留真实的邮邮箱，最好好是QQ邮邮箱）假若是用购购物车购买买的时候，把把商品加入入购物车后后，进入购购物车核对对商品后点点“结算”，然后就就会出现可可以留邮箱箱的页面，如如下：卖家留言留留邮箱只针针对虚拟商商品，实物物商品一定定不要留（不需要经经过物流公公司就可以以收到的商商品叫做虚虚拟商品，必必须经过物物流，如，快快递，才能能拿到的商商品叫做实实物商品。实实物商品以以物流公司司途径发货货，虚拟商商品一般用用邮箱发货货，但Q币币、话费除除外。如拍拍的是Q币币、话费，不不需要留邮邮箱，只需需要填写真真实的QQQ号、手机机号码即可可。）按卖家要求求拍

10、好付款款后需要截截图：拍完每一单单后需要发发到对应的的群里面的的信息要求求： 1、付款截截图（体现现出付款金金额）2、卖家的的旺旺名3、你拍这这单时用的的旺旺名4、收款账账号及账户户真实名字字（注：每个个人必须有有两个旺旺旺，一个旺旺旺绑定一一个支付宝宝。有实名名认证的旺旺旺专用来来收钱简称大号号，没有实实名认证的的旺旺专用用来拍单简称小号号。）付款成功的的截图必须须包含有你你已经付款款成功的金金额和卖家家旺旺名以下付款截截图和资料料发往相应应的工作群群：卖家旺旺：（填写付付款截图上上的卖家旺旺旺名）拍下旺旺：（填写你你专用拍单单的旺旺名名）收款支付宝宝：（填写写你专用来来收回钱的的支付宝账账

11、号）收款姓名：（填写你你专用收钱钱支付宝姓姓名）每个组都有有A、B、CC、D、EE、F 6个工作作厅一个培训厅厅、一个会议室室：每次接单时时，要看清清楚自己是是在哪个厅厅接的单，在在A厅接单单就把付款款成功的截截图发往你你所加有的的A厅工作作群，如果果在B厅接接的单就必必须把付款款成功的截截图发往BB厅工作群群，以些类类推。（每次登录录YY进来来73188频道，就就直接进入入4团A厅厅呆着，有有单就接，名名字上有数数字4，就就表示是44团的人，只只可以在44团接单。）如果卖家要要求你拍三三件或者三三件以上宝宝贝时，不不准用购物物车的情况况下，你可可以把每件件商品都拍拍下付款完完后点“查看已买买

12、到的宝贝贝”找到刚才才付款成功功的商品截截下图发往往相应工作作群；或者把几件件商品都拍拍好，再去去合并付款款，付款成成功的载图图必须到“已买到的的宝贝”里面去截截。如下图图：点立即购买买后点确认购购买，之后后，停留到到这一步，然然后不用输输入密码，继继续打开其其它宝贝立立即购买都拍好后，进进入“已买到的的宝贝”，找到刚刚才拍好，待待付款的单单，在左边边有可勾选选的小方框框，都勾选选上点击合并付付款输入密码后后，显示付付款成功后后，重新进进入“已买到的的宝贝”，找到刚刚才付款成成功的几个个宝贝，一一起截图发发往相应的的工作群即即可。如下下图：卖家旺旺：拍下旺旺：收款支付宝宝：收款姓名：如：卖家旺

13、旺旺：卓越越006拍下旺旺：吧啦Baabey收款支付宝宝：liaanghuuamaoomao 收款姓名：梁华（以上卖家家要求，仅仅供培训时时参考，具具体要看接接单时的实实际情况、具具体要求。）当麦上的拍拍单人都拍拍完、截图图到工作群群后，收卖卖家钱的管管理员也就就是当单押押款人，会会在当单截截图的工作作群里补信信息，如：006：旁旁白(62233411536)222:43:03补虚拟：伟豪、海海鸥、余余余、呼呼、青青荷、红豆豆、小张、运运气3=3.48收收货要求：30分钟钟后确认收收货，五星星不带字好好评。最重重要的是收收藏店铺。押押款：旁白白=（注：每拍拍完一单都都必须到群群里看补信信息，并

14、作作好属于自自己的笔记记，记下：收货要求求、该收回回多少钱、押押款人）只有在麦上上拍单的人人的YY名名才会出现现在补信息息上，比如如以上补信信息中：“伟豪、海海鸥、余余余、呼呼、青青荷、红豆豆、小张、运运气”这些都是是在麦上的的人。“3=3.48” （3元元是指你拍拍下付款的的金额，也也就是付款款截图上的的金额，=3。488是指你该该收回来的的钱，3元元本应该还还给你，多多出的就是是你赚到的的利润。即即成本+利利润，也就就是跟押款款人收款应应收=后面面的钱）“收货要求求：30分分钟后确认认收货，五五星不带字字好评。最最重要的是是收藏店铺铺。”（你拍下下付款后，需需要给卖家家确认收货货给好评，卖

15、卖家才得到到信誉，必必须严格按按照卖家要要求去确认认收货给予予好评，如如发现不按按要求收货货者，轻者者罚停止接接单一天，重重者直接扣扣除本单利利润并且停停止接单一一天。）注：拍单单过程中或或者拍完单单后，若有有出现错拍拍等任何情情况，不得得随意申请请退款，必必须经过当当单管理员员或者卖家家同意，服服从安排。若若有随意给给卖家申请请退款者，轻轻者则需按按卖家要求求给予赔偿偿，重者则则撤掉公司司会员身份份赶出公司司。接的每一单单，只要卖卖家要求评评价时，必必须给卖家家 好评、55星、收藏藏这三项，另另外看卖家家要求带字字评价还是是要求不带带字评价，要要求带字就就必须带字字，要求不不带字就必必须不带

16、字字。（带字字好评是指指用文字去去给卖家商商品作出好好的评价）收货流程程如下图：点击“确认认收货”后出面以以下图：输入你的支支付密码后后，出现以以下页面：点击给收方方评价后，出出现以下页页面：点击“提交交评论”后出现以以下页面：按收货要求求收完货评评价完后，重新进入“已买到的宝贝”找到刚确认收货评价完的订单截下图：收货截图必必须进入“已买到的的宝贝”里截下才算算有效，内内容必须包包含有：成成交时间、卖卖家旺旺、交交易成功、我我已评价 此内容，如如图上红笔笔圈上的。注：此收货货截图发给给当单的押押款人YYY上。如，当单押押款人是：旁白。如如果没有加加她为好友友，可以在在YY上找找到旁白的的名，用

17、鼠鼠标点击右右键，点“加为好友友“，即可把把收货截图图发给她。（以上是虚虚拟单收货货要求操作作流程）以下是实物物单收货要要求操作流流程：实物单和虚虚拟单的收收货要求主主要区别在在：收货时时间不同，虚虚拟单正常常的收货时时间是半小小时内；实实物单收货货时间一般般在3天后后或者按物物流信息收收货，具体体只需按补补信息写的的收货要求求操作即可可，绝对不不可以提前前确认收货货，违者必必究。（另另外，本公公司要求每每个拍单者者必须给卖卖家确认收收货评价完完后，把截截图发给押押款人，方方可跟押款款人收回成成本+利润润）即，如如你拍实物物单，这钱钱是必须押押几天才能能拿回，如如果你不能能接受，可可以选择不不

18、接实物单单，并且新新来成员必必须做满55天后才可可以接实物物单。如何查看物物流信息，如如下图：打打开已买到到的宝贝，找找到你想查查看的订单单点击“查看看物流”后出现这这样的页面面：如上图显示示正常签收收录入或者者收件人已已签收、已已签收，签签收为草签签等字眼，都都示为收件件人已经收收到货，即即可给卖家家确认收货货了。实物物单，如果果卖家要求求带字好评评，必须认认真给商品品写评语，写写得真实些些，就象自自己真收到到货了一样样，根据商商品的模样样写出满意意的感受。同样，评价价完后，需需重新进入入“已买到的的宝贝”找到刚评评价完的单单，截下图图，发致押押款人YYY上。实物跟虚拟拟的收款方方式不一样样

19、。虚拟的收款款流程：收收货截图发发给押款人人YY上后后，可在YYY右上角角公告上拿拿相应的押押款人的支支付宝账号号（管理员员支付宝账账号都有写写在YY工工作厅的公公告上）跟跟押款人收收回你的成成本+利润润。操作如如下图：比如：当单单押款人是是：旁白。现现在余余已已经按照要要求收完货货，把截图图发给旁白白后，到YYY工作厅厅右上角公公告：在YY公告告上找到押押款人支付付宝后复制制，脑子记记下她的真真实姓名，然然后打开你你专用来收收钱的有实实名认证的的支付宝：点击查询后后，出现以以下页面：现在是余余余要跟押款款人旁白收收回她的成成本+利润润，所以点点“我要收款款”，然后出出现以下页页面：点击立即使

20、使用后出现现以下页面面：在“对方支支付宝账户户”填写押款款人支付宝宝账号。在“收款金金额”填写你该该收回来的的钱，也就就是补信息息上=后面面的钱在“收款说说明”填写你自自己的YYY名，如：收款说明明：余余填好确认无无误后，点点击“提交信息息”即可。实物的收款款流程：收收货。已评评价截图给给押款人的的YY，再再向四组主主管底儿收收款，收款款说明：XXX（你的的YY名字字）-XXX（押款人人的YY名名字）例如如：补实物物：撮佬 100=102 收货要求求：看物流流签收后收收货，五星星带字好评评。押款：柚子那么撮佬收收款时，把把已评价截截图发到柚柚子的YYY里面。然然后撮佬跟跟底儿收款款，收款110

21、2. 收款说明明：撮佬-柚子 注：必须把把收完货的的截图发给给押款人YYY上后，才才可以跟押押款人发收收款申请，给卖家确认收货、评价完后，立即截图发给押款人，立即向押款人收款即可。另外：收款金额不准收多也不准收少，必须按补信息上=后面的数收，收款说明必须填写YY名，收款申请只允许发一次（只要押款人有空他肯定会转钱给你，如果还没转，你也不用着急，除非隔了一天或两天还不转的话可以问一下，因为管理员每天都很忙，管理员忙也都是忙着带你们去接单赚钱，所以请大家相互理解下。不要崔账。）注：比如你你一下子接接了几单还还没收款，并并且这几单单都在同一一个押款人人账上，你你跟她收款款时，必须须分开一单单一单的收

22、收款，不可可以几单加加起来收，比比如，有三三单，就跟跟他发三次次收款申请请即可。（如你有特特殊情况，一一个星期或或者半个月月都不来兼兼职的情况况下，可以以跟管理员员或者主管管请假，并并在各工作作群里你的的群名上加加“请假”两字即可可。）这是份自由由时间的兼兼职工作，大大家来这里里都是为了了赚钱的，要要做到和睦睦相处、互互相帮忙、互互相理解、团团结一致。遵遵守公司规规章制度，遵遵守组里组组规，服从从管理员安安排，我们们是一个团团队，希望望明白团结结就是力量量。如有发发现故意违违犯公司规规定、组规规，不听劝劝故意捣乱乱者，一律律严办。新会员须知知：1. 加了群之后后速度改群群名片，不不要在工作作群

23、聊天，不不可以屏蔽蔽群消息。2. 拍单之前，先先搜索有没没有拍过这这家店铺的的，没有再再抢麦。3. 虚拟的截图图发到工作作群A.BB.C.DD.E.FF.G.HH.对应着着接单的厅厅。实物的的发到实物物一。二。三三群。截图图跟着主持持的麦序图图发。4. 拍单时如果果没有押款款人的YYY就加押款款人为好友友。5. 每单结束之之后的补信信息，会员员自己做好好记录，做做一个文档档自己收着着。6. 虚拟的收款款：已评价价截图给押押款人YYY，跟押款款人收款。实物的收款款：已评价价截图给押押款人YYY，跟底儿儿收款。7. 收款的说明明不要写错错。收款的的金额不要要错。收款款是一单一一单的收，不不可以把几

24、几单的金额额一起收款款。8. 管理每天都都很忙，押押的款不是是一个人，也也不是一单单。管理接接完你这单单，还要接接其他的单单。大家都都是来兼职职的，麻烦烦大家互相相体谅一下下，不要催催着管理给给你回款。9. 你来到这里里兼职，不不是拍单这这一种赚钱钱的方式。你你可以推荐荐会员，提提成20.推荐黄金金VIP，提提成20。推推荐钻石VVIP，提提成40.等等。10. 这是一个兼兼职，多劳劳多得。但但是你对这这份兼职的的态度也要要认真，拍拍错了对卖卖家的店铺铺会造成不不可弥补的的损失。11. 四组是一个个很温馨的的团队，只只要你能上上网就来四四组看看。即即使不拍单单也会收获获很多。望望四组新人人好好表现现，锻炼自自己。