2022企业人力资源管理师考试试题题库6章.docx

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1、2022企业人力资源管理师考试试题题库6章2022企业人力资源管理师考试试题题库6章 第1章某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()元。A:150+aB:200+aC:240+aD:400+a答案：D解析：按恩格尔系数法计算最低工资标准的方法是：根据国家营养学会提供的年度标准食物谱及标准食物摄取量，结合标准食物的市场价格，计算出最低食物支出标准，除以恩格尔系数，得出最低生活费用标准，再乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。据此得出该地区月最低工资标准为：月最低工资标准=120/0.6*2

2、+a=400+a（元）。式中，a为工资调整数额。确定调整数额。时，主要考虑的因素有当地个人缴纳养老、失业、医疗保险费，以及住房公积金等费用支付的情况。给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试的( )。A、联想法B、构造法C、绘图法D、完成法答案：B解析： 给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试的(构造法)，是唯一的答案。以下关于工业工程的说法错误的是()。A:研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B:基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C:研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D:研究任务是构建一个

3、完整的人一机一环境系统并保障其有效运行答案：C解析：工业工程是一门技术科学，它的研究对象是人、原材料、设备等资源构成的生产经营管理或工作系统，它所采用的研究方法汇集了数学、自然科学、社会科学等学科的研究方法，它的研究任务是设计和构建一个完整的人一机一环境系统，并保障其有效运行，它的基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新，使其永远充满活力。关于股票期权，下列说法错误的是（）。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励,而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到,必须支付行权价答案：C解析：C P469经济性特别好的绩效考评方法是（ ）。A.选择排列法B.合成考

4、评法C.目标管理法D.加权选择法答案：A解析：见教材表411。以下关于劳动争议的说法正确的是()。A:只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C:劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范D:不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案：C解析：权利义务的基础在于劳动法律、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定或约定，是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因。A项，利益争议可以发生在顾客与产品销售者之问，二者不存在劳动关系；B项，劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现；D项，劳动争议的当事人是特定

5、的，劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当人。我国将 competence(competences)翻译为（）。A.胜任力或胜任能力 B.胜任特征C.胜任素质 D.胜任资质答案：A解析：以下（ ） 属于选择报纸刊登广告的好处。A 、 为公司做了广泛宣传B 、 竞争对手了解到本公司的信息C 、 传播速度快D 、 查询方便答案：A解析：一般来说， 报纸广告的覆盖面比较广， 影响持续的时间较长， 在一次招聘人员比较多、 岗位层次的跨度比较大的情况下， 采用报纸刊登招聘可以起到事半功倍的效果， 在公司成

6、立初期往往采用这种方式， 其好处一是为公司作了广告宣传， 树立了公司的形象； 二是可以在本地区范围内广泛地招纳人才。沙盘推演法的主要特点包括（）。A.场景能激发被试者兴趣B.被试者之间可以实现互动C.考察内容范围十分广泛D.能考察被试者的综合能力E.被试者能力发挥受书面表达能力限制答案：A,B,D解析：P135-136 ABD沙盘推演测评法的特点：场景能激发被试者的兴趣，被试者之间可以实现互动，直观展示被试者的真实水平，能使被试者获得身临其境的体验，能考察被试者的综合能力2022企业人力资源管理师考试试题题库6章 第2章培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。A:节约培训成本B:提高学习效

7、果C:明确培训目标D:掌握操作规程答案：B解析：岗位指南在培训中具有以下作用：(1)迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；(2)有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；(3)有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。职工参与企业民主管理的形式包括( )。A: 个人参与B: 合作参与C: 岗位参与D: 间接参与E: 组织参与答案：A,C,E解析：职工参与企业的民主管理有多种形式：组织参与，如职工代表大会制度；岗位参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制；个人参与，如各类合理化建议、技术创新等。岗位参与和个人参与是职工民主管理的直接形式；而组织参与

8、是间接形式，其参与管理的广度和深度是其他参与形式所不能比拟的。( )的工种不适合采用技术等级工资制。A.劳动熟练程度差别大 B.技术复杂程度高C.劳动熟练程度差别小 D.工作物等级不同答案：C解析：以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()A:案例分析B:公文筐测试C:管理游戏D:无领导小组讨论答案：D解析：()模型揭示了劳动力市场的基本功能。2022年11月三级真题A:收支循环B:支出循环C:供需循环D:收入循环答案：D解析：收入循环模型根据经济学的基本理论揭示劳动力市场的基本功能。（有图）图11收入循环模型在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（ ）。A.需求分析B

9、.确认培训C.提出需求意向D.确定培训人员及受训员工答案：C解析：需求确认阶段首先是相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距，提出培训需求的意向，然后才是需求分析、确认培训。在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A:例证研究方法B:实证研究方法C:对比研究方法D:规范研究方法答案：B解析：劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么

10、”的问题，即要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是消极意义。我国集体合同体制以（ ） 为主导体制。A 、 基层集体合同B 、 行业集体合同C 、 产业集体合同D 、 地区集体合同答案：A解析：集体合同根据协商、 签约代表所代表范围的不同， 分为基层集体合同、 行业集体合同、 地区集体合同等。 我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制， 即集体合同由基层工会组织与企业签订， 只对签订单位具有法律效力。 “诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是( )A: 尊重事实和忠实本心的待人对物的态度B: 对“天道”的真实反映C: 诚信是做人的根本D: 自然万物的客观实在性 答案

11、：D解析：2022企业人力资源管理师考试试题题库6章 第3章说明如何对人力资源战略规划的实施进行有效管理。答案：解析：（1)认真做到组织落实。为了切实保证人力资源战略决策的实现，企业首先应当组建起一支反应迅速、机动灵活、短小精桿的人力资源管理的专业队伍，具有竞争优势的专门管理人才是实现企业战略的组织保证。(2)实现企业内部资源的合理配置。人力资源战略的实施有赖于企业的技术、财力、物力、信息和人力等资源的合理配置和有效运作，企业应当根据战略规划的要求，制订职能部门项目规划和经费预算，将主要资源相对集中在全局的重点上，以确保战略目标的实现。(3)建立完善内部战略管理的支持系统。为了保证战略规划的实

12、施，企业必须对原有的人力资源政策和规章制度进行全面检索，并作出必要的调整和更新，使它们成为战略规划实施的支撑点；建立畅通的信息传输、处理、存储和反馈渠道，有利于对战略规划实施的过程进行监控；优化职能和业务部门的办事程序，提高组织和人员的工作效率，增强实施战略目标的兼容性;建立机动灵活的内部监控和制衡系统，权限适当下移，重大问题由决策层定夺，一般问题由执行层落实，确保战略规划方向的准确性和不变性。(4)有效调动全员的积极因素。企业战略的实施有赖于全体员工的积极性、主动性和创造性，企业应通过企业精神的培育、良好工作氛围的营造、高尚品质和操守的追求、积极进取斗志的激发、一流业绩的倡导、物质与精神的双

13、向激励，即通过一切有效的措施调动起员工的一切积极因素，以推动企业战略的实施。(5)充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用。就实质而言，企业战略的制定与实施是企业领导者的神圣天职。在企业战略实施的过程中，企业领导者必须以战略家的眼光和胸怀，高瞻远瞩，审时度势，把握机遇，保持正确的航向，最终实现企业的战略目标。从企业总结构来看，部门结构的横向设计方法可以分为（）。A:自上而下法B:自下而上法C:业务流程法D:变量测评法E:经验统计法答案：A,B,C解析：选项D、E属于管理幅度设计的方法。薪酬制度设计的原则包括()A:竞争性原则B:合理性原则C:激励性原则D:利益性原则E:公平性原则答案：A,C

14、,E解析：薪酬制度设计的原则包括：公平性原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则。（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。A.收集考评数据B.统计考评数据C.分析考评数据D.制定考评表格答案：D解析：考评数据的处理就是对所采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程。无论怎样处理采集到的考评数据，都需要预先设计绩效考评使用的各种表格。因此，制定考评表格是对绩效考评数据进行处理的第一步。工资集体协商的内容包括()A:工资协议的期限B:工资支付办法C:职工年度平均工资水平及其调整幅度D:变更、解除工资协议的程序E:工资协议的违约责任答案：A,B,C,D,E解析：工资集体协商

15、的内容包括：(1)工资协议的期限；(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式；(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度；(4)奖金、津贴、补贴等分配办法；(5)工资支付办法；(6)变更、解除工资协议的程序；(7)工资协议的终止条件；(8)工资协议的违约责任；(9)双方认为应当协商约定的其他事项。签订集体劳动合同要遵循的原则包括（ ）。 A.避免过激行为 B.公平合作C.遵守国家的相关规定 D.平等协商E.确保劳动者权益最大化答案：A,B,C,D解析：企业员工工资总额管理不包括( )。A:工资水平的调整B:工资总额的计划C:工资总额的调整D:工资总额的控制答案：A解析：工资总额管理不仅包括工资总额

16、的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。(2022年5月)金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型答案：A解析：P54-65通过层层控股型联结方式的企业集团，是指集团内的母公司（核心企业）经过层层控股，开成多个层级下属公司，从而组成金字塔形的企业集团整体。层层控股联结方式主要出现在法国、德国的企业集团和日本的独立系企业集团之中。这些企业集团通常是在与大银行保持一定距离和平不发生资本联结的方式而逐步发展起来的。现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段具有以下表现特点（ ）。A.人事管理的范围继续扩大，由原有的几项扩展到几十项B.不但人

17、事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责C.企业人事管理不仅对内部的员工负责，也要对外部社会和政府负责D.企业雇主的认知发生了重大变化，设立了专职的人事管理主管和人事管理部门E.企业雇主开始接受：“人力资源”是一种把人才即劳动力当作一种财富的价值观答案：A,B,C,E解析：2022企业人力资源管理师考试试题题库6章 第4章企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。A.人力资源运转问题B.人力资源管理成本支出C.人力资源管理不善D.人力资源生产安全教育答案：B解析：人力资源管理行为不

18、当所导致的成本支出有直接成本和间接成本。其中，直接成本有：在纪律和监控方面，表现为人员缺勤率高、离职率高、消极怠工现象、申诉频繁、停工乃至罢工事件等；在工作绩效方面，表现为生产或服务质量达不到预定的标准；设备、仪器、用具等的超损耗，原料超用等；在生产安全方面，表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高等。规范化阅卷的必要环节与程序是()。A:制定详细准确的评分标准与答案B:根据考试的级别与类型采取多样化的阅卷方式C:对笔试试卷结果进行二次或三次审核D:撰写试卷分析报告答案：C解析：实施规范细化的阅卷制度，主要包括：制定详细准确的评分标准与答案；根据考试的级别与类型采取多样

19、化的阅卷方式；对笔试试卷结果进行二次或三次审核。其中，对笔试试卷结果进行二次或三次的审核是规范化阅卷的必要环节与程序。()是在课程培训中进行的。A:反应评估B:学习评估C:行为评估D:结果评估答案：B解析：本题考查的是学习评估的特点。在人力资源规划方面，从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，即为了提高企业核心竞争力，增强企业总体的竞争优势，从企业经营战略出发，制定企业总体的()。A.人力资源管理的战略目标B.人力资源战略规划C.人力资源战略计划D.人力资源管理制度答案：B解析：在人力资源规划方面，从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，即为了提

20、高企业核心竞争力，增强企业总体的竞争优势，从企业经营战略出发，制定企业总体的人力资源战略规划。负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（ ）。A.实地调查法B.现场记录法C.数据累积法D.问卷调查法答案：A解析：实地调查法负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录，并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。以应用知识为基础的薪酬是（ ）。A.岗位薪

21、酬B.绩效薪酬C.技术薪酬D.技能薪酬答案：C解析：技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工。广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。A战略计划与战术计划B战略规划与组织规划C人员计划与组织规划D费用计划与人员计划答案：A解析：人力资源规划的概念有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称，是战计划与战术计划(即具体的实施计划)的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求

22、达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。背景调查的内容应（ ）A.迅速、有效B.简明、实用C.简单、明了D.周全、详尽答案：B解析：背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张，影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关，以避免查非所用，用者未查。工作岗位评价的目的是（ ）。A.确定薪酬标准B.确定每个岗位的相对价值C.确定每个岗位的定员D.确定每个岗位的工作任务、职责答案：B解析：工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等

23、级。2022企业人力资源管理师考试试题题库6章 第5章下列不属于行为描述面试实质的是()。A:用过去的行为预测未来的行为B:识别客观性的工作需要C:探测行为样本D:识别关键性的工作要求答案：B解析：行为描述面试的实质如下：用过去的行为预测未来的行为；识别关键性的工作要求；探测行为样本。该目录无真题答案：解析：一个从业人员良好的职业道德品质，不是先天就有的，而是通过在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求，进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养，需要注意（）。A端正职业态度B强化职业情感C提高职业境界D注重历练职业意志?答案：A,B,D解析：从业人员

24、的职业道德修养，需要注意以下几点：(1)加强职业道德修养要端正职业态度；(2)加强职业道德修养要强化职业情感；(3)加强职业道德修养要注重历练职业意志。C项属于职业道德修养的重要性。?人力资源在不同行业和部门之间的流动，主要是由于()而引发的。A.生产方式改变B.产业结构变化C.产品的滞销D.新产品的开发答案：B解析：人力资源在不同行业和部门之间的流动，主要是由于产业结构变动而引发的人类历史上最重要的人力资源流动:从第一产业向第二产业的流动，从第二产业向第三产业的流动。 下列关于劳动力的说法不正确的是( )A.存在于人体之中B.是劳动权利与劳动义务主体C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产D.

25、其形成具有长期性 答案：B解析：劳动权利义务关系的主体是用人单位和劳动者，而非劳动力。(2022年11月)培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标，如（ ）。A.工作量要素B.工作质量要求C.工作技能要求D.工作操作规范E.工作生产技能答案：A,B,C,D解析：P216-218任务分析一般分四个步骤：根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位；根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单；工作任务和所需技能的确认；为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表，包括已经量化的指标，如工作量要素、工作质量要求、工作技能要求、工作操作规范等内容。()不属

26、于定员定额分析法。A:工作定额分析法B:比例定员法C:劳动效率定员法D:人员比率法答案：D解析：定员定额分析法包括工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法。在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为()。A:结构化面试B:非结构化面试C:半结构化面试D:综合面试答案：A解析：结构化面试又称规范化面试，是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试，要求做到程序的结构化、题目的结构化和评分标准的结构化。非结构化面试是指在面试中事先没有固定的框架结构，也不使用有确定答案的固定问题的面试；半结构化面试是介于结构化与非结构化之间的一种面试形式。()反映不同

27、岗位在薪酬结构中的差别。A:薪酬等级B:薪酬档次C:薪酬级差D:薪酬浮动幅度答案：A解析：薪酬等级主要反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别，它以岗位评价和岗位分级的结果为依据，根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数，划分岗位等级，并使薪酬等级与岗位等级一一对应。2022企业人力资源管理师考试试题题库6章 第6章下列关于人的心理属性的说法，正确的有（）。A.是人性的本质B.是人性的重要构成部分C.由心理素质和心理状态两部分组成D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和?答案：A,B,E解析：本题考查的是人的心理属性。?沟通阶段的组成不包括（）。A.

28、沟通环境B.沟通条件C.沟通原则D.沟通过程答案：B解析：在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.计件的依据B.计件工资制C.劳动定额D.劳动定额标准答案：C解析：在计件工资制中，劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。岗前培训的两阶段培训一般由（ ） 组成。A 、 集中培训B 、 部门培训C 、 分支机构培训D 、 工作现场培训E 、 人力资源部门培训答案：A,D解析：岗前培训的两阶段培训分为全公司培训和工作现场培训。 前者又称集中培训， 即所有新员工， 无论将从事什么工作， 都接受同样内容的培训

29、； 后者则一般在新员工到岗后进行， 是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务， 掌握特定的技能。根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。A:8个B:10个C:12个D:20个答案：B解析：根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为10个等级。（ ）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部答案：A解析：简答员工晋升的准备工作。答案：解析：(1)员工个人资料。通过调查表或者资料卡的形式记载员工的个人情况，包括个人知识、技能情况、健康状况、家庭环境、绩效考评的记录、

30、性向测验结果、工作经历、业务经验、主要业绩、教育训练等多方面的信息。 (2)管理者的资料。企业建立这一资料库的主要目的是以管理储备表的形式记载管理员工的有关情况。这方面的资料应该包括管理者的职务、任职年限、工作业绩、个人优缺点、工作态度、工作能力、可晋升的岗位、预期的晋升时间、需要改进的方面等。PRI主要是从（ ）中归纳总结提炼出来的。A企业战略B部门职责C工作说明书D胜任特征模型答案：C解析：P339。岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募来源是（ ）。A.学校招聘B.竞争对手与其他单位C.下岗失业者D.退伍军人答案：B解析：对于需要相关专业工作经验的岗位来说，用人单位可以考虑从同一行业或同一地区的其他单位招聘人才，有时甚至可以从竞争对手单位“挖”人。对于人力资源管理人员来说，通过正常合法的途径将外单位的合格应聘者吸引过来构成了外部招聘的重要来源。