某建筑企业一体化手册13561.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.颁 布 令 根根据黑龙龙江省某某某建筑筑工程有有限责任任公司一一体化体体系运行行情况及及环境因因素特性性，结合合实际工工作经验验，依 据GB/T 1190001220000 iddt IISO 90001：20000质质量管理理体系 要求求、GGB/T 2240001一ISOO 1440011环境境管理体体系 规范及及使用指指南及及GB/T 2280001：220011职业业健康安安全管理理体系 规范，在第一版(1999年)质量保证手册的基础上，进行了全面的

2、换版和修改完善工作，制定了集团公司的第一版质量环境管理手册。该质量环境管理手册更具符合性、适应性和可操作性。质量环境管理手册阐明了公司的质量、环境方针和目标，对公司质量环境管理体系作了具体描述，是指导实施质量环境管理体系的纲领性文件，请全体员工遵照执行。 本一一体化管管理体系系手册自自20003年110月33日颁布布，20003年年10月月5日起起正式实实施。 黑黑龙江省省某某建建筑工程程有限责责任公司司总经理： 220033年10月33日发 布 令 为为了满足足顾客要要求，并并争取超超越顾客客期望，将将控制污污染排放放、节约约能源、美美化环境境，不断断地改善善环境贯贯穿于施施工生产产的全过过

3、程，实实现质量量环境保保护生存存的战略略目标。根根据公司司的质量量环境管管理体系系及产品品的质量量保证能能力和产产品的环环境特性性，确定定了公司司的一体体化方针针和一体体化目标标。一体化方针针科学学管理，质质量为先先；遵纪纪守法，管管爱环境境； 以人为为本，安安全生产产；诚信信守诺，追追求卓越越。理解为：科学管理，质质量为先先：体现现管理高高效，产产品优质质的理念念。本着着对用户户负责的的精神，用用精品工工程塑造造企业形形象，用用科学完完善的系系统管理理体系树树立企业业的品牌牌，实现现企业的的高速发发展。遵纪守法，管管爱环境境：体现现企业严严格按照照国家法法律、法法规标准准要求，将将文明施施工

4、、防防治污染染与经济济建设同同步运行行，在共共同营造造出的清清洁环境境下发展展经济。以人为本，安安全生产产：体现现企业人人性化理理念，保保护全体体员工的的健康是是企业的的最大责责任，而而全员健健康与安安全也是是企业最最宝贵的的财富。在在组织生生产过程程中体现现坚持“安全第第一，预预防为主主”方针的的决心，并并做出“不安全全，不生生产”的承诺诺。诚信守诺，追追求卓越越：体现现企业“科学严严谨、重重诚守信信、开拓拓进取、高高效务实实”的工作作作风。诚诚信是企企业通过过产品去去实现对对人民负负责、对对历史负负责的承承诺，体体现了企企业坚持持可持续续改进与与发展，不不断追求求更高目目标的意意愿和精精神

5、。一体化目标标向顾顾客提供供一流的的产品及及服务，对对污染环环境、威威胁职工工身体健健康与安安全的危危险源进进行有效效控制，以以达到国国家相关关法律、法法规的要要求。理解为： 质量量环境方方针和质质量环境境目标是是我公司司质量环环境管理理的宗旨旨和方向向，是指指导实施施质量环环境管理理的纲领领性文件件。现予予以发布布，全体体员工必必须一致致理解并并自觉贯贯彻执行行。 总经经理：XXXX 20002年年1月1目任 命 令 现现任命黑黑龙江省省某某建建筑工程程有限责责任公司司冯 同志为为公司管管理者代代表，任任期为三三年，其其具体职职责为： (11)负责责组织建建立、实实施和保保持集团团公司的的一

6、体化化管理体体系。 (22)向总总经理及及时报告告公司一一体化管管理体系系的运行行情况和和任何改改进需求求。 (33)采取取有效形形式，提提高公司司全体员员工满足足顾客要要求的意意识、环环境参与与意识和和职业健健康安全全意识。 (44)代表表公司就就一体化化管理的的有关事事宜与外外部联络络。 望公公司全体体员工服服从协调调，共同同履行一一体化管管理职能能，以确确保一体体化管理理体系的的有效运运行。 总经理理： 220011年12月30目单 位黑龙江省某某某建筑筑工程有有限责任任公司文件编号Q/HZJJ 011-20003标 题一体化管理理体系手手册版号/修改改状态B/00 前言0.1 公公司简

7、介介黑龙江省某某某建筑筑工程有有限责任任公司为为国家二二级资质质企业。公公司自成成立以来来，将工工程质量量当做企企业生命命，坚持持以诚信信、以人人为本的的经营理理念，生生产规模模不断扩扩大，企企业综合合实力不不断加强强。现有职工 人，其其中高级级工程师师 人，工工程师 人，助助理工程程师 人及一一套完整整的计算算机管理理网络。各种施工机械齐全配套，大中型设备280多套，如：挖掘机、推土机、装载机、混凝土输送泵、载重汽车、发电机组、QT/180A自升塔吊、可升高80m的施工电梯、压路机等，已形成具有一定规模的现代机械化水平的建筑施工企业。配套齐全的大中型施工设备，为施工优质工程提供了保障；高素质

8、的人力资源为企业可持续发展奠定了坚实的基础，齐全搞素质专业人才为企业持续高速发展提供了人力资源。近年来公司施工了数以百计的名优样板工程、金牌工程，工程优良率达到90%以上。不论是七台河60万KW电厂的输煤系统工程，还是哈尔滨金桂园首席星级高层住宅、大庆新华电厂主厂房等，某某建筑公司均以金牌工程质量答谢用户。公司以优质、高效、低耗、安全、文明施工等取得了良好的社会效益和经济效率。近年来，公公司始终终坚持以以顾客为为关注焦焦点，强强化过程程控制，实实施科学学管理。按按照GBB/T119000120000 iidt ISOO90001：220000、GBB/T224000119996 iidt IS

9、OO140001：19996；GGB/TT280001：220011的标准准及要求求，结合合企业实实际，建建立建全全了质量量管理体体系、环环境管理理体系、职职业健康康安全管管理体系系的一体体化管理理体系，使使企业管管理按照照国际化化标准要要求运营营。0.2 手手册管理理0.2.11 手册的的编制、批批准和发发布 企管管部负责责依据GGBT 119000120000 iidt ISOO 90001：20000质质量管理理体系 要求求、 GBT 224000119996 iidt ISOO 1440011：1999环境境管理体体系 规范及及使用指指南和和GB/T2880011职业业健康安安全管理理

10、体系 规范及相关法律法规的有关要求，结合公司实际情况，组织编制一体化管理体系手册，由管理者代表审核，公司总经理批准发布。0.2.22 手册的的发放0.2.22.1 一一体化管管理体系系手册由由生产技技术科负负责登记记发放，其其他任何何部门和和个人无无权翻印印与发放放。0.2.22.2 一一体化管管理体系系手册为为团公司司受控文文件，封封面印有有“受控”标识并并标有发发放编号号时，方方为受控控版本。一一体化管管理体系系手册对对内发放放对象为为与公司司管理体体系直接接有关的的公司领领导和部部门负责责人、项项目经理理、内审审员。公公司其他他人员根根据需要要，由生生产技术术科报管管理者代代表批准准后发

11、放放。0.2.22.3 对外外发放给给认证机机构的一一体化管管理体系系手册为为受控版版本，发发放给咨咨询机构构、顾客客和上级级主管部部门的一一体化管管理体系系手册为为非受控控版本，均均由生产产技术科科登记发发放。0.2.33 手册册的管理理0.2.33.1 生产产技术科科应保证证受控的的一体体化管理理体系手手册持持有者及及时获得得有效版版本。0.2.33.2 一体体化管理理体系手手册的的发放记记录清单单与修订订记录由由生产技技术科保保存。0.2.33.3 受控的的一体体化管理理体系手手册持持有者责责任：(1)遵守守一体体化管理理体系手手册的的管理规规定，严严格办理理领取、更更改手续续。(2)妥

12、善善保管一一体化管管理体系系手册，不不得丢失失、外借借、擅自自更改和和提供复复印。(3)在得得到修订订通知后后，应及及时将一一体化管管理体系系手册送送交生产产技术科科办理修修订手续续。(4)有责责任和义义务向所所在部门门或领导导的从事事有关质质量、环环境、职职业健康康安全活活动的人人员宣传传贯彻一一体化管管理体系系手册相相关内容容。(5)提出出对一一体化管管理体系系手册的的修改建建议，及及时反馈馈给生产产技术科科。 (66)调离离公司或或不再担担任有关关职务时时，应立立即将一一体化管管理体系系手册交交还生产产技术科科，并办办理注销销手续。0.2.44 手册的的修订、换换版与保保护0.2.44.

13、1 一体体化管理理体系手手册采采用活页页装订。0.2.44.2 生产技技术科每每年至少少对一一体化管管理体系系手册评评审一次次，以确确保其有有效性。0.2.44.3 在下列列情况之之一时应应对一一体化管管理体系系手册进进行修订订或换版版。(1)公司司组织机机构与管管理职能能有较大大变动时时。(2)一一体化管管理体系系手册中中规定的的管理体体系过程程和质量量、环境境、职业业健康安安全活动动有较大大变动时时。(3)发现现一体体化管理理体系手手册与与实际工工作不相相适应时时。(4)管理理体系审审核与管管理评审审提出重重大修改改建议时时。(5) 一一体化管管理体系系手册依依据的有有关标准准、法律律法规

14、有有修改时时。0.2.44.4 一体体化管理理体系手手册修修改时，由由各部门门提出修修改申请请，交生生产技术术科汇总总提请管管理者代代表审核核、总经经理批准准后，由由生产技技术科按按文件件控制程程序的的有关规规定实施施。更改改可采用用划改或或换页的的形式进进行。所所有更改改由生产产技术科科组织实实施，并并填写文文件更改改一览表表，记记录手册册更改情情况，版版号用英英文字母母表示，修修改状态态用阿拉拉伯数字字表示。0.2.44.5 一体体化管理理体系手手册一一般相隔隔35年进行行一次换换版。当当手册更更改已不不易阅读读或公司司管理体体系发生生重大调调整时，由由生产技技术科及及时提出出手册册换版申

15、申请，经经管理者者代表审审核、总总经理批批准后实实施。手手册的换换版仍执执行手册册0.22.1的的有关规规定。发发放新版版一体体化管理理体系手手册时时应同时时收回旧旧版本，由由生产技技术科统统一处理理。1 范围1.1 总总则1.1.11 公司依依据GBB/T 119000120000 iidt ISOO 90001：20000质质量管理理体系 要求求和GGB/T 224000119996 iidt ISOO140001：19996环环境管理理体系 规范范及使用用指南、GB/T28001职业健康安全管理体系 规范及相关法律法规的要求，结合公司实际情况，建立健全了管理体系，编制了一体化管理体系手册

16、。1.1.22 本一一体化管管理体系系手册阐阐明了集集团公司司的一体体化方针针，系统统描述了了公司的的管理体体系要求求，是公公司所有有从事对对质量、环环境、职职业健康康安全工工作有影影响的部部门和人人员必须须共同遵遵照执行行的一体体化管理理的基本本准则。1.1.33 建立一一体化管管理体系系的目的的在于通通过对管管理体系系的有效效应用，以以证实公公司有能能力稳定定地提供供满足顾顾客与适适用的法法律法规规要求的的产品，并并通过管管理体系系的持续续改进增增进顾客客满意，保保护生态态环境，保保证职业业健康安安全。1.1.44 由于于GB/T 119000120000iddt IISO 90001：2

17、0000、GB/T 224000119996iddt IISO 140001：19996和GGB/TT 2880011：20001三三个管理理体系的的兼容或或一体化化有利于于减少管管理体系系建设的的工作量量，有利利于减少少三个管管理体系系要求之之间的重重复，避避免做出出不协调调和相互互矛盾的的规定，保保证管理理体系的的协调、统统一、有有序，提提高管理理效能，因因此公司司决定将将质量管管理体系系、环境境管理体体系与职职业健康康安全管管理体系系合并，编编写一套套管理体体系文件件。合并并对照见见附录AA。1.2 应应用1.2.11 本一一体化管管理体系系手册覆覆盖了公公司施工工、生产产、安装装、服务

18、务的全过过程，适适用于公公司内部部管理，也也适用于于第二方方审核和和第三方方认证审审核。1.2.22 因公司司管理体体系不涉涉及GBBT 119000120000iddt IISO 90001：20000标准准中的773设计与与开发中中的731、732、733、734、735条款，且且删减后后不影响响公司提提供满足足顾客和和法律法法规要求求的产品品的能力力和责任任，故予予以删减减。2 引用用标准2.1 GB/T1990000-220000 iddt IISO990000：20000质量管理理体系 基础础和术语语。2.2 GB/T1990011-220000 iddt IISO990011：20

19、000质量管理理体系 要求求。2.3 GB/T2440011-19996 idtt ISSO1440011：19996环境管理理体系 规范范及使用用指南。2.4 GB/T2880011-20001职业健康康安全管管理体系系规范2.5 有关质质量、环环境保护护、安全全生产、消消防、卫卫生、职职业健康康、设备备等法律律、法规规、规范范及相关关标准。3 术语和和定义3.1 通通用术语语 本质质量环境境管理手手册采采用GBB/T 119000020000 idtt ISSO 990000：20000、GB/T 224055020000iddt IISO 140050：19998及GGB/TT 2880

20、 给出出的术语语和定义义。3.2 专专用术语语(1)公司司黑龙龙江省某某某建筑筑工程有有限责任任公司。(2)部门门公司司内部设设置的管管理职能能部室。(3)项目目经理部部公司司对工程程项目派派驻的管管理机构构。(4)工程程项目指公公司承建建的建筑筑施工、安安装及装装饰工程程等。(5)产品品指竣竣工后的的建筑物物、构筑筑物等。(6)顾客客指对建建设单位位、业主主、用户户、需方方的统称称。(7)供方方指为为本公司司供应材材料、设设备、半半成品、配配件等物物资或以以合同形形式向公公司提供供劳务服服务的单单位。(8)特殊殊工序指混混凝土施施工、焊焊接、基基础和地地下室防防水、打打桩或灌灌注桩。(9)隐

21、蔽蔽工程指将将被下一一道工序序或其他他分项工工程所掩掩埋、覆覆盖而无无法直接接检查的的工程项项目。(10)三三检制指对对已经完完成建筑筑安装工工程施工工中的工工序或分分项工程程进行的的自检、专专检、交交接质量量检查。(11)特特殊作业业人员执行行特殊工工序操作作的人员员(如砼振振捣工、焊焊工、防防水施工工人员等等)。(12)特特殊岗位位人员指与与确定的的重要环环境因素素直接相相关的岗岗位人员员或与应应急准备备和响应应直接相相关人员员(如安全全员、消消防准备备人员等等)。(13)三三工序检查查上道工工序，保保证本道道工序，服服务下道道工序。(14)采采购产品品指由由市场获获得的资资源，包包括采购

22、购的材料料、施工工设备、劳劳务承包包、委托托加工等等。(15)管管理体系系指公公司的一一体化管管理体系系。(16)目目标指公司司的一体体化目标标。(17)方方针指公司司的一体体化方针针。(18)文文件正本本指经经过审批批的最新新版的执执行文件件的原件件或正式式文件，无无“受控”章和“分发号号”标识，正正本一般般为档案案保管。(19)文文件副本本指正正本文件件的复制制件，有有“受控”或“非受控控”和“分发号号”标识。(20)不不合格包括括不合格格材料、设设备、过过程、工工序和环环境。(21)废废物特指在在本公司司范围内内施工现现场、办办公场所所及生活活中产生生的废气气、废水水、废料料、垃圾圾等。

23、4 一体化化管理体体系4.1 总总要求 公司司依据GGB/T 119000120000 iidt ISOO 90001：20000、GB/T 224000119996 iidt ISOO140001：19996和GGB/TT 2880000：20001及及法律法法规的有有关要求求，结合合公司实实际情况况，建立立健全了了公司的的管理体体系并形形成文件件。通过过实施、保保持和持持续改进进管理体体系，确确保其持持续的符符合性和和有效性性。4.1.11 公司司产品的的特点为为产品的的固定性性，产品品的多样样性和生生产的单单件性，产产品生产产的协调调性和经经济要求求等，公公司围绕绕上述产产品特点点，通过

24、过识别过过程和因因素建立立一体化化管理体体系。4.1.22 公司司为能稳稳定地提提供顾客客要求的的产品，首首先利用用各种方方法对要要建立的的一体化化管理体体系的全全过程加加以识别别，包括括管理过过程和加加工过程程，以识识别这些些过程所所需要的的输入、输输出及所所需开展展的活动动和应投投入的资资源。不不同过程程产生的的相应的的环境因因素和职职业健康康、安全全风险因因素，特特别是过过程产生生的重要要的环境境因素和和职业健健康、安安全风险险因素。4.1.33 公司司通过识识别这些些过程，确确定这些些过程的的相互作作用，同同时对公公司的环环境因素素和职业业健康、安安全风险险因素进进行识别别评价，确确定

25、其重重要因素素，并合合理的安安排过程程顺序，以以便易于于达到过过程策划划的结果果，使过过程能达达到预期期的目的的或要求求。4.1.44 公司司对过程程的输入入、输出出及开展展的活动动和投入入的资源源做出明明确的规规定，给给出控制制质量、环环境和职职业健康康、安全全管理的的准则和和方法，包包括程序序规定、加加工工艺艺方法、质质检验收收标准、环环境和职职业健康康安全管管理方案案及作业业指导书书等。4.1.55 公司司通过获获得充分分和必要要信息，并并通过对对信息的的判定而而实现对对各加工工过程的的监控。4.1.66 公司司通过对对过程信信息的测测量（包包括对输输入活动动和输出出结果的的测量），对对

26、结果的的分析，针针对分析析结果，对对过程实实施必要要的措施施，最终终实现过过程的策策划结果果和过程程的持续续改进。4.1.77 公司司按一体体化管理理体系的的要求严严格管理理这些过过程，同同时对重重要环境境因素和和风险因因素进行行控制。4.1.88 根据据公司一一体化管管理体系系的能力力和加工工要求本本公司需需要外包包的过程程为施工工过程，如如：抹灰灰工程、玻玻璃幕墙墙安装工工程等。公司对以上上外包过过程按本本手册77.5款款规定进进行控制制，以保保证最终终产品的的质量，同同时对以以上外包包过程中中产生的的环境和和风险因因素提出出控制要要求，以以控制相相应环境境和风险险因素的的产生。4.1.9

27、9 相关关职能部部门保存存一体化化管理体体系运行行中产生生的记录录。4.2 文文件要求求4.2.11 总则一体化管管理体系系手册是是管理体体系运行行的依据据，可以以起到统统一思想想、指导导行动的的作用，公公司的一一体化管管理体系系手册文文件包括括：a、向公司司内部和和外部提提供的一一体化管管理体系系整体信信息的一一体化管管理方针针、目标标和指标标。b、公司针针对一体体化管理理体系如如何应用用于某一一产品，编编制项目目或公司司的文件件，即“一体化化管理方方案”。c、公司提提供如何何完成活活动的文文件即“一体化化管理体体系程序序文件”。d、对所完完成的活活动或达达到的结结果提供供客观证证据的文文件

28、即记记录，包包括一体体化管理理体系运运行所需需证据的的资料。公司规定文文件的性性质和范范围应满满足合同同、法律律、法规规的要求求，以及及顾客和和相关方方的合理理要求和和期望，并并与公司司的动作作相适应应。为了便于有有效沟通通，公司司就文件件的使用用和控制制，制定定了严格格的规定定。4.2.22 一体化化管理体体系手册册 生产产技术科科负责组组织编制制一体体化管理理体系手手册，经经管理者者代表审审核，总总经理批批准后予予以发放放实施。4.2.22.1 一体体化管理理体系手手册对对每个管管理体系系要求都都做了规规定，覆覆盖了公公司施工工、安装装、生产产、服务务的质量量管理、环环境管理理及职业业健康

29、安安全管理理的全过过程。4.2.22.2 一体化化管理体体系手册册的内内容包括括：(1)组织织机构和和部门职职责描述述。(2)管理理体系的的范围，包包括对GGB/T 119000120000 iidt ISOO 90001：20000标准准删减的的具体内内容和理理由说明明。(3)对管管理体系系程序的的概括说说明或对对其引用用。(4)管理理体系过过程及其其相互关关系的描描述，包包括对过过程的管管理和控控制方法法。(5)有关关一体体化管理理体系手手册的的编制、审审批、发发放、修修改的控控制方法法等。4.2.33 文件控控制 公司司制定并并执行文文件控制制程序，以以确保管管理体系系所要求求的文件件处

30、于受受控状态态。4.2.33.1 生产产技术科科负责制制定文文件控制制程序并并组织实实施。各各部门负负责本部部门文件件的管理理与控制制。4.2.33.2 控制文文件管理理的全过过程，对对文件的的标识、编编制、识识别、审审批、发发放、使使用、更更改、作作废和评评审进行行有效控控制，以以确保：(1)文件件发布前前必须经经授权人人批准，保保证文件件的充分分性和适适应性。(2)生产产技术科科负责每每二年组组织或针针对具体体情况对对文件的的有效性性进行全全面评审审，评审审的目的的在于及及时获得得文件实实施方面面的信息息，发现现存在的的问题和和不适宜宜之处，以以便识别别更改的的需要。如如发现文文件需更更改

31、时，更更改后的的文件在在发布前前还应得得到再次次批准。(3)各部部门应建建立收文文、发文文和自编编自用的的所有文文件的控控制清单单，确保保文件的的更改和和修订状状态得到到识别。(4)受控控文件应应按规定定的发放放范围进进行发放放，文件件的管理理部门应应确保与与管理体体系相关关的各个个场所均均应获得得适用文文件的有有效版本本。(5)文件件应按规规定形式式进行标标识，分分类、储储存，便便于文件件的识别别和检索索。文件件的编制制、填写写、修改改应清晰晰、准确确、整洁洁。(6)确保保相关适适用的各各种外来来文件，在在使用前前应得到到识别，确确认可以以使用的的文件应应予以登登记，并并按规定定的发放放范围

32、进进行分发发并记录录。(7)及时时从所有有发放和和使用场场所回收收稿件已已作废文文件，进进行标识识、处理理，防止止作废文文件的非非预期使使用。若若因任何何原因需需保留作作废文件件时，应应对保留留文件进进行适当当的标识识。 (88)相关关记录按按本一一体化管管理体系系手册424的有关关要求进进行控制制。相关文件：文件控制制程序4.2.44 记录录的控制制记录是与一一体化管管理体系系有关的的所有记记录，对对记录加加以控制制和保持持，证明明产品过过程、环环境和职职业健康康、安全全行为符符合要求求以及一一体化管管理体系系的有效效运行，为为保持和和改进一一体化管管理体系系提供信信息。a、记录形形成的文文

33、件应清清晰、详详细、明明确、影影响安全全性能的的记录均均应具备备可追溯溯性。b、记录整整理应及及时，应应与生产产进度同同步。c、对记录录的标识识、归档档、检索索、保存存、处置置有明确确规定。d、一体化化管理体体系运行行记录由由公司各各职能部部门负责责保存、归归档。e、施工过过程的质质量记录录。产品的质量量记录由由各项目目部组卷卷，生产产技术科科审核归归档。分部工程验验收、竣竣工验收收记录由由项目部部进行整整理，项项目部技技术负责责人审核核，报公公司生产产技术科科审核归归档。环境和职业业健康安安全记录录每年按按公司档档案管理理的相关关规定整整理报质质量安全全科审核核后保存存。5 管理职职责5.1

34、 管管理承诺诺总经理对建建立、实实施管理理体系并并持续改改进其有有效性做做出承诺诺，应通通过以下下职责的的履行和和相关活活动的开开展为证证实其承承诺提供供证据。5.1.11 制定一一体化方方针，并并发布其其批准令令。5.1.22 依据一一体化方方针和公公司的实实际情况况，制定定一体化化目标，并并确保在在集团公公司各部部门各分分公司(项目部部)等层次次上展开开。5.1.33 确保保工程质质量、环环境管理理及职业业健康安安全满足足顾客或或相关法法律法规规要求，并并通过会会议、报报告、文文件等形形式向公公司相关关人员传传达满足足顾客要要求及相相关法律律法规要要求对公公司的重重要性。5.1.44 确保

35、保管理体体系获得得必要的的人、机机、料、法法、环等等资源。5.1.55 进行管管理评审审确认认并持续续改进管管理体系系的有效效性和适适应性。5.2 以以顾客为为关注焦焦点总经理要遵遵循并向向全公司司贯彻以以顾客和和相关方方明为关关注焦点点的原则则和顾客客的需要要就是企企业的追追求的理理念，确确保顾客客和相关关方明的的需要和和期望得得到确定定，并将将其转化化为公司司的要求求，以达达到顾客客和相关关方明满满意的目目的。5.2.11 完整整识别顾顾客和相相关方明明确或隐隐含的需需要和要要求，并并及时传传递到公公司内部部各相关关层及人人员。5.2.22 在符符合法律律和法规规要求下下，满足足顾客和和相

36、关方方要求，以以确保实实现公司司管理方方针和管管理目标标。5.2.33 在符符合质量量、环境境、职业业健康安安全法律律、法规规，达到到规范、施施工组织织设计、工工艺标准准要求、产产品规定定要求、服服务要求求下满足足顾客和和相关方方要求。5.2.44 确定定公司活活动、产产品和服服务中的的环境因因素和危危险源，进进行风险险评价和和风险控控制，以以确保环环境因素素确认过过程和危危险源风风险因素素，风险险评价过过程处于于受控状状态。本本公司制制定并执执行环环境因素素识别与与评价控控制程序序、危危险源辨辨识和风风险评价价控制程程序。5.2.55 确认认重大环环境因素素和重大大风险因因素，并并在一体体化

37、管理理目标中中加以控控制。本本公司制制定并执执行一一体化管管理方针针、目标标、指标标、管理理方案控控制程序序。5.2.66 对危危险源辨辨识、风风险评价价并实施施必要的的控制措措施，包包括：常常规和非非常规活活动，所所有进入入公司工工作场所所的人员员活动，工工作场所所的设施施等。5.3 一一体化方方针科学管理，质质量为先先；遵纪纪守法，管管爱环境境；以人为本，安安全生产产；诚信信守诺，追追求卓越越。5.3.11 对一一体化方方针的理理解科学管理，质质量为先先：体现现管理高高效，产产品优质质的理念念。本着着对用户户负责的的精神，用用精品工工程塑造造企业形形象，用用科学完完善的系系统管理理体系树树

38、立企业业的品牌牌，实现现企业的的高速发发展。遵纪守法，管管爱环境境：体现现企业严严格按照照国家法法律、法法规标准准要求，将将文明施施工、防防治污染染与经济济建设同同步运行行，在共共同营造造出的清清洁环境境下发展展经济。以人为本，安安全生产产：体现现企业人人性化理理念，保保护全体体员工的的健康是是企业的的最大责责任，而而全员健健康与安安全也是是企业最最宝贵的的财富。在在组织生生产过程程中体现现坚持“安全第第一，预预防为主主”方针的的决心，并并做出“不安全全，不生生产”的承诺诺。诚信守诺，追追求卓越越：体现现企业“科学严严谨、重重诚守信信、开拓拓进取、高高效务实实”的工作作作风。诚诚信是企企业通过

39、过产品去去实现对对人民负负责、对对历史负负责的承承诺，体体现了企企业坚持持可持续续改进与与发展，不不断追求求更高目目标的意意愿和精精神。5.3.22 一体体化管理理方针以以承诺对对象即顾顾客、员员工及相相关方满满意为目目标，坚坚持遵规规守法和和持续改改进的要要求。5.3.33 一体体化管理理方针经经公司总总经理批批准，并并得到有有效控制制，公司司定期（每每年一次次，间隔隔时间不不超过112个月月）对其其适宜性性进行评评审，以以确保其其有效性性。5.3.44 一体体化管理理方针要要形成文文件传达达到公司司全体员员工，使使全体员员工正确确理解并并坚持执执行。5.3.55 一体体化管理理方针要要通过

40、各各种途径径向顾客客和相关关方进行行传递宣宣传，以以便于社社会了解解和监督督公司质质量、环环境和职职业健康康安全行行为。5.4 策策划5.4.11 一体化化管理体体系目标标向顾客提供供一流的的产品及及服务，对对污染环环境、威威胁职工工身体健健康与安安全的危危险源进进行有效效控制，以以达到国国家相关关法律、法法规的要要求。5.4.11.1 公司各各职能部部门将上上述目标标的完成成措施进进行展开开，并对对其完成成情况进进行评价价，生产产技术科科负责汇汇总，报报管理者者代表审审阅。5.4.11.2 当公司司的有关关过程、产产品、服服务、外外部环境境发生变变化时，生生产技术术科及时时组织各各部门更更新

41、调整整目标和和指标，正正常情况况下每年年对目标标、指标标评审一一次。5.4.22 一体体化管理理体系策策划为确保实现现目标，总总经理要要保证为为实现目目标所需需要的资资源进行行识别和和策划，并并形成文文件，策策划的内内容如下下：a、一体化化管理体体系的过过程是公公司对生生产全过过程的有有效控制制，除77.3条条款图纸纸设计外外，其他他都不可可以删减减。b、一体化化管理体体系所需需要的资资源，要要根据生生产、经经营、管管理的需需要进行行合理的的可行的的策划（人人、财、物物、信息息等）。c、一体化化管理体体系由于于顾客、相相关方和和市场等等原因而而导致变变更时，公公司对这这种变更更要进行行策划，规

42、规定与变变更有关关的运行行过程和和相关资资源，以以确保公公司在实实施对管管理体系系变更时时，不会会出现管管理体系系的不完完整情况况，如组组织机构构的调整整，要及及时对职职责做出出相应的的变更，以以确保体体系的正正常运行行。5.4.22.1 对公公司范围围内，生生产过程程中的环环境因素素和风险险因素进进行识别别、评价价，以使使在公司司内部管管理生产产施工过过程中对对环境具具有或可可能具有有影响的的环境因因素和对对职工健健康、安安全具有有或可能能具有影影响的风风险因素素得到有有效控制制：a、管理者者代表负负责审批批重要环环境因素素和重大大风险因因素。b、质量安安全科组组织环境境和风险险因素的的识别

43、登登记、评评价工作作，以确确认重要要环境和和风险因因素。c、识别环环境和风风险因素素的范围围必须覆覆盖公司司所有活活动、过过程、产产品或服服务相关关方。d、识别环环境因素素应考虑虑过去、现现在、将将来三种种时态及及正常、异异常、紧紧急三种种状态。e、识别环环境因素素要考虑虑下列类类型：1）向大气气排放的的污染物物。2）向水中中排放的的污染物物。3）固体废废物污染染物。4）噪声对对周围环环境的影影响。5）对周围围社区及及居民生生活的影影响。6）水、电电、煤气气及原材材料和自自然资源源。7）土地污污染。8）其他需需要识别别的环境境因素等等。f、识别职职业健康康安全风风险因素素要考虑虑下列类类型：1

44、）物体打打击2）车辆伤伤害3）机械伤伤害4）触电5）烫伤6）火灾7）高处坠坠落8）坍塌9）化学爆爆炸10）物理理爆炸11）中毒毒和窒息息12）其他他伤害g、评价污污染源和和危险源源风险因因素时，公公司考虑虑对环境境和危险险源风险险影响的的规模范范围、发发生频次次、社会会关注程程度、法法律、法法规的符符合性及及资源消消耗等。h、对评价价出的重重要环境境和危险险源风险险因素由由质量安安全科负负责编制制“污染源源和危险险源清单单”上报管管理者代代表审批批。I、当公司司的有关关过程（活活动）或或服务发发生较大大变化以以及法律律及其他他要求更更新时，应应及时对对环境和和风险因因素进行行补充识识别、评评价

45、并确确定重要要污染源源和危险险源风险险因素。质质量安全全科负责责组织每每年定期期识别污污染源和和危险源源因素、评评价重要要污染源源和危险险源风险险因素，并并及时更更新。5.4.22.2 法律、法法规和其其他要求求为确保公司司及时获获得最新新法律、法法规和其其他要求求，以便便使公司司生产施施工过程程中所有有活动、过过程、产产品、服服务行为为符合法法律、法法规和其其他要求求，公司司生产技技术科负负责编制制法律律、法规规和其他他要求控控制程序序经管管理者代代表批准准后生产产技术科科组织实实施。a、生产技技术科、质质量安全全科负责责获得、确确保法律律、法规规和其他他要求。b、公司各各部门收收集国家家、

46、地方方立法机机构及国国家行政政管理部部门的法法律、法法规并及及时传递递给各机机关处室室。c、质量安安全科根根据公司司特点结结合各个个生产现现场的不不同情况况，建立立适用的的“环境和和职业健健康安全全法律、法法规和其其他要求求清单”。d、质量安安全科及及公司各各部门应应关注国国家、地地区立法法机构的的最新动动态，及及时跟踪踪法律、法法规和其其他要求求的变化化，对“环境和和职业健健康安全全法律、法法规及其其他要求求清单”进行动动态管理理。5.4.33 一体体化管理理方案为确保公司司一体化化管理目目标和指指标的落落实，针针对生产产环境和和风险因因素制定定一体化化管理方方案。a、管理方方案的制制定与实实施。1）当重要要环境因因素和风风险因素素在一段段时间内