2022房地产经纪协理考试真题5节.docx
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1、2022房地产经纪协理考试真题5节2022房地产经纪协理考试真题5节 第1节采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括()。A.附带一些实用信息,增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度,认真记录,并争取面谈机会答案:A解析:电话拜访注意事项有:电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上,否则投入的成本可能会过高,经纪人的信心也会受影响;接受有关电话营销的专业培训,掌握电话拜访的沟通技巧,并事先进行模拟演练,才能确保电话拜访的效果;做好电话拜访的心理准备,另外准
2、备一些可能的问题清单,避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬;电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制,一方面避免对客户构成不必要的骚扰,另一方面也保证每次通话的质量和效果;电话拜访过程保持良好的服务态度,礼貌用语,快速切入主题,言简意赅,表达清晰,语速适中,仔细倾听,善于提问,耐心解答,认真记录,并争取面谈机会。房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。A.推荐房源B.客户接待C.实地看房D.交易谈判答案:B解析:客户接待是与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人
3、代理房地产交易业务。房屋的出售价格超出合同中标明的价格的部分,应归()所有。A.国家B.委托人与房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构答案:C解析:在房屋出售经纪服务合同中,应标明委托人要求的房产出售价格,如实际成交价高于上述价格,超过部分归委托人所有。我国城市房地产管理法调整的是与()有关的各种社会关系。A.房地产信息B.房地产开发C.房地产贷款D.房地产交易E.房地产登记管理答案:B,D,E解析:城市房地产管理法以城市规划为依据,对如何取得国有土地使用权,如何进行房地产开发、房地产交易和房地产权属登记管理等作出具体规定。该法是我国第一部全面规范房地产开发用地、房地产开发建设、房地产交易
4、、房地产登记管理的大法,是房地产业立法、执法和管理的主要依据。对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的,在销售现场明显位置应明示()的有关证明文件。A.房地产经纪机构合法经营B.商品房销售委托书C.批准销售商品房D.商品房销售委托书和批准销售商品房答案:D解析:对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的,在销售现场明显位置应明示商品房销售委托书和批准销售商品房的有关证明文件。批准销售商品房的有关证明文件是指房地产管理部门签发的商品房项目销售许可证或预售许可证。2022房地产经纪协理考试真题5节 第2节涂刷类外墙面装饰与贴面类外墙面装饰相比,其优点是()。A.造价较低B.坚固耐用C.不易变色D.容易清
5、洗答案:A解析:涂料类外墙面装饰具有施工操作简单、工效高、工期短、自重轻、造价低等优点,虽然耐久性差些,但操作简单、维修方便、更新快,且涂料几乎可以配成任何需要的颜色,因此在建筑外墙面装饰中应用广泛。BD两项属于贴面类外墙装饰的优点;C项属于清水墙饰面的特点。一般情况下,房地产经纪服务以()为完成标志。A.收取佣金B.达到约定的服务标准C.实地看房完成D.签订房地产交易合同答案:D解析:房地产经纪服务期限可以约定具体的时间期限,也可约定为自合同签订之日起至委托人签订房屋交易合同之日止。房地产经纪服务的完成一般以房地产交易合同(包括买卖合同和租赁合同)的签订为标志。经纪服务的完成标准可约定为:在
6、经纪服务期限内,委托人与经纪机构引见的房屋交易人签订房屋交易合同。房地产经纪业务可分为基本业务和()。A.代理业务B.跟踪业务C.延伸业务D.代办业务答案:C解析:房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。房地产经纪业务可分为:基本业务,是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成交易合同签订这一阶段的主要工作;延伸业务,是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息,房屋原始登记凭证包括()。A.房屋自然状况登记B.房屋所有权情况登记C.房屋权利变更依据D.房屋用途登记
7、答案:C解析:房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。其中,房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申请表,房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据,以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括()。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易答案:C解析:房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务是有关房地产交易的法律知识咨询、合同咨询等法律咨询活动。目前房地产经纪机构所提供的房地产法律咨询主要是有关房地产法律关系、房地产权利和房地产交易过程中相关法律问题的咨询。房地产经纪机构可以采用个案解答
8、、商业文书审查、全程法律服务等方式向客户提供房地产法律咨询服务。2022房地产经纪协理考试真题5节 第3节不动产登记的目的包括()。A.保护不动产权利人的合法权益B.为房地产管理奠定基础C.保障交易安全D.保证住房制度改革的顺利实施E.利于国家的宏观调控答案:A,B,C,E解析:不动产登记的目的包括:保护不动产权利人的合法权益;维护不动产交易安全;利于国家对不动产进行管理、征收赋税和进行宏观调控。 为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有()。A.客户的身份信息B.客户的需求范围C.客户的特殊需求D.客户的文化程度E.客户的购房资格 答案:A,B,C,E解析:对于房地产经纪人而言,客
9、户接待环节的工作目标是了解客户与房屋需求相关的核心信息。通常情况下,对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括以下方面:客户身份信息;客户需求范围;客户支付能力;客户特殊需求;客户购房资格。依据房地产的(),可将房地产分为居住房地产、办公房地产、零售商业房地产等。A.面积B.外观C.用途D.价格答案:C解析:房地产的分类方式有多种,按照房地产的用途,可将其分为:居住房地产;办公房地产;零售商业房地产;旅馆房地产;餐饮房地产;体育和娱乐房地产;工业房地产;农业房地产;特殊用途房地产;综合用途房地产。()应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室
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