《威海华中装饰设计工程有限公司工作手册》1039.docx





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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.威海华中装饰设计工程有限公司工作手册开卷语:华华中装饰饰是一品品牌品牌牌,是企企业的灵灵魂人才才,是品品牌的核核心构成成华中装装饰公司司以人为为本追求求卓越我我们想说说的是:公司的的发展致致力于社社会的振振兴事业业公司的的成功,是是个人成成功的最最直接体体现团结结协作是是我们生生存的基基础是我我们走向向成功,走走向辉煌煌的历程程我们每每个人都都由自己己主宰着着走向成成功,并并且都有有一种超超越自身身的力量量只要你你曾真诚诚的付出出,就一一定会得得到生活活的回
2、报报总 经经 理 致 辞辞我谨代代表公司司全体同同仁,欢欢迎您成成为山东东威海华华中装饰饰设计工工程有限限公司大大家庭中中的一员员,希望望您能喜喜欢并融融入这个个大家庭庭。我们们的目标标是创一一流的企企业,实实现这一一目标不不光需要个个人的智智慧和才才能,更更需大家家的团结结协作。然然而“无无规矩,不不成方圆圆”,在在充分发发挥我们们创造性性的同时时,还必必须建立立一个统统一的制制度来规规范我们们的行为为,使我我们能够够沿着正正确的路路线,以以最快的的速度达达到企业业的发展展目标。这这本工工作手册册介绍绍了公司司的各项项规章制制度,是是公司进进行管理理的依据据。敬请请阁下阅阅读并熟熟记其内内容
3、,把把它作为为您工作作的准则则,以确确保您在在工作中中的行为为是正确确的,规规范的。在我们的管理理念中,人才是企业最宝贵的资源和财富。“以人为本,挖掘人才、重用人才”是我们的用人宗旨。公司的发展壮大需要您优质的服务、高效的工作和无私的奉献精神,作为威海华中装饰设计工程有限公司的一员,您应该具备良好的文化修养,熟练的专业技术,高尚品质和端正的举止行为。“不积细流,无以成江海;不积跬步,无以至千里”。公司的成功要靠包括您在内的每一位员工的努力,公司的成功就是您的成功,公司的辉煌就是您的骄傲。希望这本手册帮助您成为“热爱公司,建设公司,献身公司”的优秀员工,并通过您的努力使公司成为齐鲁大地建筑装饰行
4、业的良好榜样。总经理组 织 机 构山东威海华中装饰设计工程有限公司以工程装饰为主业,本着客户是上帝,服务是根本,树立精品工程的经营理念,以精湛的设计、施工技术,严格的管理制度为我们赢得客户及业界好评;另外,公司拥有一支年轻化、专业化的优秀团队,全体员工必须为之努力工作。公司宗旨:追求卓越,团结协作,积极进取,永不言败企业精神:高效、诚信、敬业、严谨质量方针:质量第一、顾客至上,团结协作、追求卓越质量目标:工程合格率达到100%业主满意达到95%业主投拆处理率达到100%合同履约率达到100%工 作 手 册 管 理 说 明一、作手册的编制、批准和发布1、工作手册由行管部组织各部门根据公司的实际情
5、况编制而成。阐述了公司的宗旨、质量方针、质量目标、各部门岗位职责及工作流程和公司的各项管理制度。2、工作手册由管理者代表审核、总经理批准发布。3、工作手册换版时,仍执行上述程序。手册局部修改,以换页或发放书面修改通知的方式进行。二、作手册的发放1、由行管部统一造册、编号、登记、发放。发放对象为最高管理层、各部室、各项目部;发放的工作手册必须加盖“受控”章,注明分发号,履行签收手续,调离工作岗位时,应将手册交还行管部,办理核收登记;2、工作手册待有者,应妥善保管,不得遗失、损坏、随意涂抹;不得擅自更改和复印;未经管理者代表批准,任何人不得将工作手册提供给公司以外人员;3、如若丢失,持有者应及时向
6、行管部提出补发申请,行管部给予重新发放,分发号不变,在当月工资中扣持有者100元。4、工作手册的更改和换版工作手册由行管部负责更改。更改可以采用划改、换页、换版等形式。在手册使用期间,各部门负责人应汇总修改建议,及时反馈到行管部;行管部应定期对工作手册的适用性、有效性进行评审,必要时应对手册予以修改。员 工 守 则 1、体员工必须团结在以总经理为核心的领导下,坚持专业化,系统化,规范化的管的模式,各司其职,各负其责。2、员工必须严格遵守公司的各项规章制度,遵纪守法,维护社会公德。3、遵循“客户即上帝”的原则,一切为客户着想,为工程服务,以良好的信誉及服务,过硬的专业水平取信于客户,取信于社会。
7、4、关心公司事业,热爱本职工作,对来访者应热情接待,维护公司形象。5、各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得顶撞,不得无故拖延、拒绝或终止工作。6、保持积极向上的工作态度,努力学习科学及文化知识,不断提高个人的专业水平及文化素养。7、员工上班时应注意个人仪表、仪态,着工装戴工牌,不得着奇装异服及过于休闲的服装。8、员工在上班时间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关之事。9、员工应严格遵守公司的作息时间及考勤制度。10、员工在工作时间、请假或休假期间必须保持通讯畅通,两小时内无法取得关系者,中层以上扣50元/次,员工扣20元/次。11、司内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔污物,卫生检查不
8、合格者,按卫生管理制度执行。12、员工应保持办公环境卫生及桌面材料摆放整齐,办公桌上不得搭放私人物品、卫生用具,办公桌上只可保留临时使用的文件,其佘一律入柜存放。13、公司的微机、复印机、传真机、电话等办公设施不得用于员工办私事以及外借。14、各部门下班前将本部门办公区域内的门窗关闭,设施电源切断,保证安全,如因疏忽造成的损失,由责任人按价赔偿。15、外来人员原则上不得进入办公区域,一律在接待区接待,如因工作需要进入办公区域需经相关部门经理批准,凡不按规定执行,给予当事人及接待员适当罚款。16、公司员工应精诚团结,坦诚布公,培养良好的工作作风,对同事以诚相待创造健康向上的工作氛围和工作环境。如
9、有个人意见分歧,应对公司大局为重,不得影响正常工作17、员工工作态度礼仪是员工对来宾和同事最基本态度微笑是友谊的“大使”,能够促进人们之间的沟通协调效率提供高效率的工作,借以取得业主的满意和提高公司的声誉责任尽职尽责,无论是日常性的工作,还是临发性的工作,一切务求得到及时圆满的结果,给人以高效优质的印象协作是公司管理的重要因素之一,各部门之间应互相配合,真诚协作,不得相互扯皮,应同心协力解决疑难,维护本公司的声誉忠诚忠实诚信是公司员工必须具备的品德,有事必报,有错必改,不得提供虚假情况18、以上各项,望公司全体员工共同遵守,如有违反,公司将根据情节轻重给予适当处理。董事会董事会职责责1、负责责
10、召集股股东会;执行股股东会决决议并向向股东会会报告工工作;22、审议、决决定公司司的长期期规划、总总体战略略目标、年年度经营营目标以以及日常常经营管管理工作作中的重重大事项项;3、决定定公司内内部管理理机构的的设置;4、审议议、批准准公司的的基本管管理制度度;5、推动动公司理理念、价价值观及及整个公公司企业业文化的的建立、形形成、完完善;66、听取、审审议公司司高层管管理者的的工作报报告并做做出决议议;7、审议议、批准准公司年年度财务务预、决决算方案案、投资资方案、利利润分配配方案和和弥补亏亏损方案案8、对公公司增加加或减少少注册资资本、分分立、合合并、终终止和清清算等重重大事项项提出方方案;
11、99、聘任或或解聘公公司高层层管理者者,并决决定其薪薪资及奖奖惩。岗位职责董事长职责责1、召开开股东大大会、董董事会会会议,并并负责监监督相关关决议的的贯彻落落实;22、领导组组织公司司管理体体系和谁谁体系的的建立和和实施,并并推动公公司理念念、价值值观及整整个公司司企业文文化的建建立、形形成、完完善;33、负责审审核和决决定公司司的长期期规划、总总体战略略目标、年年度经营营目标以以及日常常经营管管理工作作中的重重大事项项;4、临查查董事会会决议的的贯彻、执执行情况况,并对对董事会会成员的的工作进进行有效效的监督督;5、参与与公司绩绩效考核核的重大大决定并并监督执执行情况况,负责责对董事事会其
12、它它成员的的绩效考考核做出出评价;6、提名名公司总总经理和和其他高高层管理理人员的的聘用、决决定报酬酬、待遇遇以及解解聘;77、审查总总经理提提出的公公司各项项发展计计划及执执行结果果;8、定期期审阅公公司的财财务报表表和其他他重要报报表,全全面监控控公司的的经营状状况和财财务状况况;9、签署署对外重重要经济济合同、文文件资料料;100、负责责对外主主要关系系维持、开开拓;111、理理其他由由股东大大会授权权的重大大事项。总经理职责责1、全全面主持持公司的的经营管管理工作作,组织织实施董董事会决决议;22、领导制制订公司司长期规规划、总总体战略略目标和和年度经经营目标标,经董董事会审审议批准准
13、后负责责组织实实施;33、建立健健全良好好的内外外部沟通通渠道,加加强与外外部相关关单位的的工作联联系,协协调公司司内各部部门工作作关系,保保证工作作顺利进进行;44、领导建建立健全全公司的的管理体体系和认认证体系系,并督督促推动动运行;5、领导导组织建建设、推推行、完完善公司司企业文文化,逐逐步形成成先进的的经营、管管理理念念和价值值观,并并加强员员工队伍伍建设,建建立一支支团结、高高效、务务实、创创新的员员工队伍伍;6、定期期主持召召开总经经理办公公室,检检查、督督促和协协调各部部门的工工作进展展;7、签署署日常行行政、业业务文件件,审定定员工工工资,审审批考勤勤、工资资报表、日日常费用用
14、报销等等。8、加强强财务管管理,严严格财经经纪律,搞搞好增收收节支和和开源节节流工作作,保证证现有资资产的保保值和增增值;99、指导、监监督、改改进等各各项分管管工作,加加强对工工程项目目进度、成成本费用用核算的的监控;10、定定期向董董事长汇汇报计划划目标完完成情况况、项目目管理状状况、机机构设置置、人力力资源重重大事项项及其它它重大事事宜等;11、完完成董事事长交办办的其它它工作。董事长助理理职责1、在在董事长长的领导导下,协协助总经经理贯彻彻执行公公司总体体战略和和年度经经营计划划,积极极开拓市市场,力力争占有有更大的的市场份份额;22、定期向向董事会会汇报经经营战略略和计划划目标执执行
15、情况况;建立立与上级级主管部部门、业业主之间间顺畅的的沟通渠渠道;建建立所属属部门之之间与其其它部门门间良好好的沟通通渠道,协协调之间间的工作作关系;3、领导导组织建建立、运运行、完完善公司司的质量量管理体体系,并并定期进进行评审审,确保保有效运运行;44、协助总总经理开开展日常常经营工工作,总总经理公公差时,代代为召开开经理办办公会议议;5、负责责除“财财务印鉴鉴”外用用印的审审批,参参与合同同、工程程投标及及施工队队招标的的评审;6、指导导、监督督、改进进等各项项分管工工作,及及时完成成分管部部门及员员工的考考核;77、完成董董事长交交办的其其它工作作。副总经理职职责1、协协助总经经理全面
16、面完成公公司经济济指标和和各项工工作任务务,积极极开拓市市场,力力争占有有更大的的市场份份额,努努力实现现公司经经营目标标;2、积极极参加董董事会和和总经理理办公会会等会议议,并坚坚决贯彻彻落实相相关决议议;3、参与与公司长长期规划划、总体体战略目目标和年年度经营营目标、计计划、方方针、政政策的制制订及实实施;44、对公司司经营管管理过程程中发生生的重大大问题及及时向总总经理汇汇报,并并提出相相关建议议,当好好总经理理的参谋谋和助手手;5、指导导、监督督、改进进分管部部门的工工作,努努力提高高分管部部门员工工工作效效率、积积极领导导其按时时保质保保量地完完成工作作任务;6、参与与公司绩绩效管理
17、理体系的的建立、运运行、完完善,按按时对分分管部门门及员工工进行考考核;77、建立所所属部门门之间与与其它部部门间良良好的沟沟通渠道道,协调调之间的的工作关关系;88、完成董董事长及及总经理理交办的的其他工工作。总会计师职职责1、在在董事长长和总经经理的领领导下,全全面主管管公司经经济核算算和财务务会计工工作;22、积极参参加董事事会和总总经理办办公会等等会议,并并坚决贯贯彻落实实相关决决议;33、参与公公司长期期规划、总总体战略略目标和和年度经经营目标标、计划划、方针针、政策策的制订订及实施施;4、熟悉悉并执行行国家有有关财经经法律、法法规、方方针、政政策、制制度,加加强监控控,确保保公司资
18、资产保值值增值;5、执行行公司的的财务管管理、成成本管理理、计划划管理、会会计核算算和会计计监督等等方面工工作,参参与公司司重要经经济问题题的分析析和决策策,对公公司经营营管理过过程中发发生的重重大问题题及时向向董事长长和总经经理汇报报,并提提出相关关建议;6、编制制和执行行预算、财财务收支支计划、信信贷计划划,批订订资金筹筹措和使使用方案案,并对对资金和和使用进进行有效效的监控控;7、进行行成本费费用预测测、计划划、控制制、核算算、分析析和考核核,督促促本单位位有关部部门降低低消耗、节节约费用用、提高高经济效效益;88、组织建建立、健健全经济济核算制制度和财财务会计计管理制制度,利利用会计计
19、资料进进行经济济活动分分析;99、对公司司会计机机构设置置和会计计人员配配备、会会计专业业职务设设置和聘聘任提出出方案;组织会会计人员员培训和和考核;支持会会计人员员依法行行使职权权;100、协助助公司领领导做好好重大基基建投资资、关键键项目投投标、经经营承包包等事项项;111、参与与新开发发综合经经营项目目调研与与决策、参参与薪酬酬体系、奖奖金分配配方案制制定,参参与重大大经济合合同的审审查;112、完完成董事事长和总总经理交交界的其其他工作作。管理者代表表职责1、负负责审批批各部门门为管理理策划编编制的有有关文件件;2、领导导组织公公司质量量管理体体系的建建立、实实施和保保持,领领导编制制
20、和完善善与质量量方针和和目标相相一致的的管理体体系文件件;3、负责责监督检检查各部部门质量量目标的的完成情情况,确确保质量量管理体体系在公公司有效效运行;4、负责责协助总总经理组组织管理理评审,向向总经理理报告质质量管理理体系运运行情况况;5、领导导公司的的内部质质量审核核,并负负责监督督、协调调改进、纠纠正和预预防措施施的实施施;6、负责责批准公公司年度度培训计计划,确确保在整整个组织织内促进进业主所所要求意意识的形形成与提提高;77、负责与与质量管管理体系系有关事事宜的外外部联络络;8、负责责批准各各部门员员工的岗岗位任职职要求;9、负责责监督检检查公司司的劳动动纪律。总工程师职责1、在总
21、经理的领导下,就公司各项技术工作质量进行监督和指导,确保公司质量目标完成;2、组织贯彻国家的质量方针、政策和法规,参与公司工程管理制度的修订和审核,并监督各项规定的落实情况;监督公司各技术部门的岗位技能培训及考核;3、负责检查、督促和指导各技术口员工的工作,提高工作效率和改善工作质量;4、参与招投标文件、预决算、设计方案评审活动并进行审批,监督或参与施工、设计、采购及加工合同的签订及评审工作;5、负责签发工程类往来文件、图纸、审定工程类费用计划,审批工程部审核的施工组织设计书和特殊项目质量计划书;6、监督工程部组织的施工队伍招标活动,监督检查施工队协议的签订及履行情况;7、负责到工地现场对各项
22、目施工进度、质量、技术资料、经济签证、安全生产、文明施工及成本控制等有直接影响工序进行检查,对严重不合格品的改进措施及结果进行验证,审核工程部提出的奖惩建议;8、定期检查各项目的质量目标完成情况,对项目质量管理过程中发生的重大问题及时向总经理汇报,并提出相关建议;9、完成董事长及总经理交办的其他工作;办公室部门职责1、负责公公司来访访接待、对对外公务务联络:2、根根据经理理办公会会决定起起草公司司综合性性工作计计划和工工作总结结;3、负负责公文文、函电电的收发发、传递递、催办办、归档档以及文文字材料料审核、打打印和发发送;44、组织织总经理理办公会会、重大大业务会会议,整整理会议议纪要,起起草
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