物业顾问(工程管理岗位职责、制度、流程、入室标准)41399.docx

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1、*物业管理公司*顾问工作记录表 编号: 工作性质:现场咨询、提提供资料料时间: 220066 年年 9 月 7 日日工作人员： 颜培山山 工作内容: 根据*物物业公司司的要求求提供：工程管管理制度度1、 工程经理岗岗位职责责 112、 工程调度岗岗位职责责 223、 工程部文员员岗位职职责 334、 工程部专业业主管岗岗位职责责 445、 工程部领班班岗位职职责56、 工程部电工工岗位职职责67、 工程部水暖暖工岗位位职责88、 工程部空调调工岗位位职责99、 工程部弱电电工岗位位职责10010、 工程部综合合维修工工岗位职职责11111、 工程部电梯梯工岗位位职责12212、 工程部锅炉炉工

2、岗位位职责13313、 工程部水质质化验岗岗位职责责14414、 安全巡视检检查管理理制度15515、 设施设备维维修保养养管理制制度17716、 培训工作管管理制度度 19917、 投诉管理制制度(住住宅项目目)22218、 施工管理制制度23319、 日常工作流流程图24420、 使用工作单单流程如如下25521、 入室（户）行行为规范范和服务务程序26 工作记录： 提供资料 27 页、现现场咨询询。 委托方签字字: 20006 年 9 月 7 日注: 工作作记录格格不够请请附页. 工 程 岗 位 职 责经理岗位职职责：职 务： 经 理级 别：部 门： 工程部部直属上级： 项目部部执总直属

3、下级： 主 管基本素质要要求：年年龄：445周岁岁以下；有本市市正式户户口；身身体健康康，形象象较好。 具有大专以上学历和工程师或建设部频发的物业管理经理以上职称，具有一定的建筑、机械、电气、能源控制等基本知识，并有一项以上比较精通。熟悉成本管理、工程预算和各种定额的核算，了解工程项目的招、投标及核算的基本程序。 熟悉悉设备管管理和质质量管理理的基本本知识，熟熟悉宾馆馆、饭店店、写字字楼工程程部的管管理工作作,有在上上述单位位工作五五年以上上的实际际工作经经验，担担任过主主管以上上职务。 具具有较强强的人员员组织管管理能力力，有一一定的语语言文字字表达能能力，能能较为熟熟练地使使 用计算算机。

4、基本职责： 组织制定定主管(领班)以上人人员岗位位责任制制，对员员工的工工作质量量经常进进行检查查和奖惩惩。负责组织织制定工工程设备备、设施施的年度度保养计计划，检检修计划划和更新新改造计计划，并并负责组组织实施施。组织制定定工程部部的年度度能源预预算和维维修预算算，合理理使用和和调整各各项费用用 的开支支，严格格控制年年度决算算。组织配合合并监控控客户的的二次维维修工程程，严把把工程质质量，搞搞好联合合验收。组织员工工搞好工工程部的的日常维维修工作作，经常常进行巡巡视。负负责处理理客户对对设 备、环环境的投投诉。根据工作作计划，审审查设备备、备品品、备件件的申领领计划。组组织制定定并落实实各

5、 项节约约措施，最最大限度度的降低低能耗，提提高经济济效益。组织协调调工程部部与客务务部、管管业部、销销售部等等专业部部门的关关系，搞搞好工 作配合合。合理安排排员工的的工作，配配合公司司组织对对员工的的培训和和业务考考核。接受公司司总工室室在业务务上帮助助、指导导和监督督，配合合并支持持总工室室在项目目 部开展展的各项项工作。关心员工工的工作作、生活活和思想想情况，做做好员工工的思想想工作。 经常常检查规规范化管管理，机机房、库库房、工工作间保保持清洁洁整齐。 完成成项目部部执行总总经理交交办的其其他工作作。经理不在在时，副副经理代代行经理理职责。无无副经理理编制时时，经理理委托其其专人 代

6、行经经理职责责。调度长岗位位职责：职 务： 调 度级 别：部 门： 工程部部直属上级： 工程部部经理直属下级： 领 班基本素质要要求：年年龄：440周岁岁以下(其他条条件较好好者可适适当放宽宽)；性别别：男；有本市市正式户户口身体体健康，形形象较好好。具有高中中以上学学历或助助理工程程师以上上职称，具具有电气气、综合合维修、空空调 锅炉某某一专业业基础知知识和实实际操作作技能。 熟悉悉宾馆写写字楼工工程部日日常工作作程序，熟熟悉物资资、计划划管理基基本知识识， 有有二年以以上宾馆馆、写字字楼或房房屋管理理工作经经验。具有较强强的公关关协调能能力和文文字处理理能力。基本职责：负责正常常工作时时间

7、的值值班，受受理客户户报修和和投诉，安安排维修修任务。负责审核核领料单单，负责责物料消消耗登记记建帐。负责监督督检查统统计考勤勤，按规规定提出出奖金发发放计划划。负责制作作日报表表、周报报表、月月报表、季季报表和和年报表表。负责能源源日、月月、年消消耗量的的记录统统计和分分析报告告。根据经理理意见安安排培训训计划。负责工程程资金使使用情况况登记。文员岗位职职责：职 务： 文 员级 别：部 门： 工程部部直属上级： 工程部部经理直属下级： 基本素质要要求：年年龄：335周岁岁以下(其他条条件较好好者可适适当放宽宽)；性别别：男、女女不限；有本市市正式户户口；身身体健康康，形象象较好。具有大专专以

8、上学学历，具具有较强强的写作作能力，能能熟练地地起草日日常工作作文书。熟悉档档案管理理基本知知识，能能管理工工程部日日常档案案。能熟练地地使用计计算机，熟熟练地使使用woord、exccel、acccesss等常用用软件。 具有一一定的协协调能力力。基本职责：负责工程程部办公公室有关关事务性性工作，接接待来访访客人。协助经理理起草各各种文件件，编篡篡各种总总结，制制作各种种表格。 提醒经经理参加加各种会会议。建立工程程档案，将将各种图图纸资料料整理归归档。负负责工程程部各种种文件、资资料 的传阅阅和回收收。检查各级级资料记记录和归归档情况况。接听电话话，记录录留言，接接收邮件件并做好好记录。参

9、加工程程部各种种会议，认认真做好好记录。负责工程程部计算算机的使使用和保保管。负责建立立工程计计算机管管理系统统。完完成经理理交办的的其他工工作。专业主管岗岗位职责责：职 务： 主 管级 别：部 门： 工程部部直属上级： 工程部部经理直属下级： 基本素质要要求：年年龄：440周岁岁以下(其他条条件较好好者可适适当放宽宽)；性别别：男；有本市市正式户户口身体体健康，形形象较好好。具有高中中以上学学历或助助理工程程师以上上职称，具具有电气气、综合合维修、空空 锅炉某某一专业业基础知知识和实实际操作作技能。熟悉宾馆馆写字楼楼工程部部日常工工作程序序，熟悉悉物资、计计划管理理基本知知识， 有二年年以上

10、宾宾馆、写写字楼或或房屋管管理工作作经验。具有较强强的公关关协调能能力和文文字处理理能力。基本职责：组织制定定分管班班组的岗岗位责任任制，对对员工的的工作质质量进行行检查。 负责布布置、检检查班组组的日常常运行维维修任务务。经常常巡查设设施设备备情况，发发 现问题题及时组组织修理理。 负责责提出并并组织设设施、设设备的日日常保养养和定期期检修，使使其经常常处于良良好 状状态。 提出出并组织织设施、设设备的大大修和更更新改造造。 负责责客户装装修的工工程监理理，参加加工程验验收。 监督督检查各各种工作作记录，将将各种资资料及时时归档。 建立立安全操操作规程程，经常常进行安安全检查查，防止止各种事

11、事故的发发生。 组织织本专业业员工业业务技术术培训，开开展合理理化建议议和技术术革新、技技术练兵兵 活活动， 不断提提高技术术水平。 根据据维修任任务，提提出周、月月设备、备备品、备备件计划划。管好好各种备备品、备备 件件和工具具，做到到帐物相相符。 经常常检查规规范化管管理，机机房、库库房、工工作间保保持清洁洁整齐。 对班班组和员员工的工工作经常常进行总总结，向向经理提提出奖惩惩意见。 每日下班班前对各各机房、库库房、工工作间进进行检查查，布置置值班任任务和要要求， 检查灯灯、门是是否关好好，设备备是否按按规定关关闭，有有无事故故隐患。关心心员工的的工作、生生活和思思想情况况，做好好员工的的

12、思想工工作。领班岗位职职责职 务： 领 班级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管直属下级： 员 工基本素质要要求：年年龄：335周岁岁以下(其他条条件较好好者可适适当放宽宽)；性别别：男；有本市市正式户户口身体体健康，形形象较好好。具有高中中以上学学历或助助理工程程师以上上职称，具具有电气气、综合合维修、空空调 锅炉某某一专业业基础知知识和实实际操作作技能。熟悉宾馆馆写字楼楼工程部部日常工工作程序序，熟悉悉物资、计计划管理理基本知知识， 有二年年以上宾宾馆、写写字楼或或房屋管管理工作作经验。具有较强强的公关关协调能能力和文文字处理理能力。基本职责：组织制定定分管班班组的岗岗位责任任制，对

13、对员工的的工作质质量进行行检查。 负责责布置、检检查班组组的日常常运行维维修任务务。经常常巡查设设施设备备情况，发发 现现问题及及时组织织修理。 负责责提出并并组织设设施、设设备的日日常保养养和定期期检修，使使其经常常处于良良好 状状态。提出并组组织设施施、设备备的大修修和更新新改造。负责客户户装修的的工程监监理，参参加工程程验收。监督检查查各种工工作记录录，将各各种资料料及时归归档。建立安全全操作规规程，经经常进行行安全检检查，防防止各种种事故的的发生。组织本专专业员工工业务技技术培训训，开展展合理化化建议和和技术革革新、技技术练兵兵 活动，不不断提高高技术水水平。根据维修修任务，提提出周、

14、月月设备、备备品、备备件计划划。管好好各种备备品、备备 件和工工具，做做到帐物物相符。经常检查查规范化化管理，机机房、库库房、工工作间保保持清洁洁整齐。对班组和和员工的的工作经经常进行行总结，向向经理提提出奖惩惩意见。每日下班班前对各各机房、库库房、工工作间进进行检查查，布置置值班任任务和要要求， 检查灯灯、门是是否关好好，设备备是否按按规定关关闭，有有无事故故隐患。 关关心员工工的工作作、生活活和思想想情况，做做好员工工的思想想工作。电工岗位职职责职 务： 电 工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历，持持有劳动动、供电电部门颁颁发的特特种工作作

15、许可证证、电电工入网网证，从从事本专专业工作作3年以上上，含11年以上上物业（酒酒店）电电气设备备运行维维修工作作经历，熟熟悉本专专业设备备运行及及维修的的基本技技能和工工作经验验。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握电力力设备运运行管理理知识。熟悉楼宇宇的电气气系统和和电气设设备运行行情况，并并掌握操操作技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的电电气安全全管理规规定和要要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故障障和常见见故障。基本职责：服从主管管（领班班）的工工作安排

16、排，保质质保量的的完成工工作任务务。严格执行行巡视检检查制度度，做好好设备运运行和巡巡视检查查记录，发发现异常常及时 采取措措施，防防止事故故扩大，并并按工作作程序逐逐级汇报报。按照主管管（领班班）安排排，依据据维修保保养制度度的要求求保质保保量，高高效地完完 成分配配的维修修保养工工作。 觉遵守守各项规规章制度度，严格格按照员员工行为为规范进进行工作作。严格执行行工程部部的值班班制度、报报告制度度、交接接班制度度，确保保在岗时时人身和和 设备安安全。岗位细则：提前155分钟到到岗接班班。认真记录录、填写写运行记记录和表表格、报报表。做好卫生生责任区区域内的的每班清清洁工作作，保持持工作区区域

17、的环环境卫生生达标。做好维修修保养工工作记录录、零配配件更换换记录，工工作完毕毕，清理理好场地地做到 文明施施工。 工作完完成后要要及时反反馈。按计划做做好设备备定期保保养工作作。熟悉本专专业各项项图纸、技技术资料料，做到到出现问问题能及及时处理理。主动学习习专业技技术，参参加各种种形式的的专业培培训。熟练以下下技术：（1）高低低压系统统图和运运行方式式；（2）设备备的正常常位置、操操作及事事故处理理；（3）掌握握电气运运行管理理规程，电电气安全全工作规规程和触触电急救救方法。在事故情情况下，要要正确迅迅速处理理以保证证设备和和楼宇安安全，并并立即报报告工 程部领领导。保管好各各项安全全用具及

18、及各种仪仪表、工工具和门门钥匙，每每班认真真巡视高高低压 配电柜柜、变压压器、直直流柜保保护装置置及各种种仪表，根根据实际际情况，悬悬挂相 应的标标示牌。负责维护护变配电电室的安安全防范范设施，如如门窗、消消防器材材等，严严防意外外事 故的发发生。坚守岗位位，不得得擅离职职守，工工作中不不得饮酒酒、睡觉觉，不允允许做与与工作无无 关的事事，班前前3小时内内不得饮饮酒。负责保管管好变配配电室的的日用仪仪器、仪仪表和各各类工具具，做到到器具准准确、完完 好、取取用方便便。水暖工岗位位职责：职 务： 水暖工工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事

19、本专业工作3年以上，含1年以上物业（酒店）水 暖设备备运行维维修工作作经历，熟熟悉本专专业设备备运行及及维修的的基本技技能和工工 作经验验。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握水暖暖设备运运行管理理知识。熟悉楼宇宇的水暖暖系统和和水暖设设备运行行情况，并并掌握操操作技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的水水暖工技技术管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故 障和常常见故障障。基本职责：严格遵守守员工工守则和和各项规规章制度度，尽职职尽责做做好本职职工作。

20、 严格格遵守安安全操作作规程，牢牢固树立立安全第第一的思思想，确确保人身身安全。有计划的的安排对对本工种种所负责责范围内内的设备备、系统统、管路路进行保保养、维维 修和大大修，保保证其处处于良好好的使用用状态。防防止各种种管线路路的跑、冒冒、滴、 漏。认真学习习专业知知识，熟熟悉设备备和系统统的原理理和结构构，做到到故障判判断准确确，维 修快捷捷。发生和发发现危及及设备和和人身安安全的重重大故障障和隐患患，应采采取紧急急措施并并 上报工工程部。积积极组织织检修，并并将其过过程详细细记入维维修记录录。 做好好包括技技术档案案、维修修和保养养记录等等内容在在内的文文件管理理工作。 做好好日常卫卫生

21、，保保持室内内环境的的整洁。员工需向向主管请请假，主主管向经经理请假假。空调工岗位位职责：职 务： 空调工工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事本专业工作3年以上，含1年以上物业（酒店）空 调设备备运行维维修工作作经历，熟熟悉本专专业设备备运行及及维修的的基本技技能和工工 作经验验。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握空调调设备运运行管理理知识。熟悉楼宇宇的空调调系统和和空调设设备运行行情况，并并掌握操操作技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的空空调工技技术

22、管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故 障和常常见故障障。基本职责：严格遵守守大厦员员工守则则和各各项规章章制度，尽尽职尽责责做好工工作，坚坚守 岗位，不不准擅自自脱岗。 牢固固树立安安全第一一的思想想，控制制系统应应调整完完好，不不得随意意乱动。注意观察察各类设设备的运运转情况况，发现现异常立立即关闭闭电源，防防止设备备损坏， 如系人人为损坏坏设备需需追究当当班人责责任。 随时时注意观观察冷水水机组、各各泵系统统，采取取有效措措施保持持冷水的的温度和和压 力力。好设备的的日常保保养和计计划保养养，迅速速及时地地处理跑跑、冒、滴滴、

23、漏现现象， 保持设设备的完完好率。对发生和和发现的的重大故故障和隐隐患，应应立即采采取有效效的紧急急措施，上上报主 管和工工程部，以以便组织织力量抢抢修，并并将过程程详细记记入维修修记录。 认真做做好每日日的运行行记录及及值班记记录，执执行交接接班制度度。 做好日日常卫生生，保持持室内及及周围及及环境的的整洁。 完成领领导交办办的其它它任务。弱电维修工工岗位职职责：职 务： 弱电维维修工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事本专业工作3年以上，含1年以上物业（酒店） 设 备运行行维修工工作经历历，熟悉悉本专业业设备运运行及维维修的基基本技能

24、能和工作作经 验。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握本专专业管理理知识。熟悉楼宇宇设备设设施使用用情况，并并掌握维维修技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的本本专业技技术管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故 障和常常见故障障。基本职责： 严格遵遵守安全全操作规规程，牢牢固树立立安全第第一的思思想，确确保安全全。努力学习习专业知知识，熟熟悉本专专业系统统及设备备的原理理，掌握握排除故故障的技技 能。保证本专专业范围围内所管管辖的系系统设备备的正常常运

25、行，提提高完好好率，延延长使 用寿命命。 坚守值值班岗位位，及时时处理本本专业的的各项报报修。 有计划划地安排排对设备备的保养养维修，使使设备的的故障停停机率下下降到最最低限度度。 积极做做好大厦厦各项活活动地音音响的要要求，保保证活动动的正常常运行。 做好包包括档案案、维修修保养记记录内容容在内的的各项文文件管理理工作。做好日常常卫生，保保持设备备及环境境的整洁洁。完成领导导交办的的其它任任务。综合维修工工岗位职职责：职 务： 综合维维修工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事本专业工作3年以上，含1年以上物业（酒店） 设 备运行行维修工

26、工作经历历，熟悉悉本专业业设备运运行及维维修的基基本技能能和工作作经 验。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握本专专业管理理知识。熟悉楼宇宇设备设设施使用用情况，并并掌握维维修技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的本本专业技技术管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故 障和常常见故障障。基本职责：严格遵守守大厦员员工守则则和各项项规章制制度，尽尽职尽责责做好本本职工作作。 严格遵遵守安全全操作规规程，牢牢固树立立安全第第一的思思想，确确保人身身安全。对本

27、专业业范围内内的各项项修理工工作都认认真负责责，严格格按质量量要求，达达到坚 固耐用用，美观观经济。 坚守岗岗位，及及时处理理本专业业的各项项报修。 照计划划的安排排对各种种装修、装装饰、陈陈设的维维护修理理，延长长使用寿寿命。积极配合合大厦各各项活动动对装修修、装饰饰、陈设设的要求求，为大大厦的经经营活动动 服务。 树立一一切为大大厦的思思想，用用快捷有有效的服服务满足足客人的的一切要要求。员工请假假需提前前向主管管请假，主主管请假假需提前前向经理理请假。做好日常常卫生，保保持室内内及环境境的整洁洁。电梯维修工工岗位职职责：职 务： 电梯工工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领

28、班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事本专业工作3年以上，含1年以上物业（酒店） 设 备运行行维修工工作经历历，熟悉悉本专业业设备运运行及维维修的基基本技能能和工作作经 验。具具有特特种作业业证。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握本专专业管理理知识。熟悉楼宇宇设备设设施使用用情况，并并掌握维维修技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的本本专业技技术管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故 障和常常见故障障。基本职责：严格遵守守大厦员员工守则则和各各项

29、规章章制度，尽尽职尽责责做好本本职工作作。电梯运行行和维修修人员应应持有劳劳动安全全部门核核发的安安全操作作执照，必必须持 照上岗岗。负责大厦厦的客梯梯、货梯梯、扶梯梯、消防防电梯设设备、设设施的安安全运行行、日常常 维护、检检修和巡巡视监察察工作。严格遵守守安全操操作规程程，牢固固树立安安全第一一的思想想，确保保安全。负责各类类电梯的的安全运运行监视视工作，客客梯、扶扶梯每班班巡视不不少于33次； 货梯、消消防梯每每班巡视视不少于于2次。负责各类类电梯的的维护保保养和检检修工作作，随时时保证电电梯处于于良好的的运行状状 态。熟悉电梯梯技术性性能，清清楚电梯梯机械工工作原理理和电梯梯各部位位电

30、器工工作原理理。做好周期期性电梯梯设备和和设施的的清扫保保洁工作作。电梯发生生故障时时应立即即采取措措施排除除故障。解解救被困困人员。 完成成领导交交办的其其它任务务。锅炉工岗位位职责：职 务： 锅炉工工级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事本专业工作3年以上，含1年以上物业（酒店） 设 备运行行维修工工作经历历，熟悉悉本专业业设备运运行及维维修的基基本技能能和工作作经 验。具具有特特种作业业证。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，能够够适应紧紧急维修修保养工工作需要要。掌握本专专业管理理知识。熟悉楼宇宇设备设

31、设施使用用情况，并并掌握维维修技能能。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的本本专业技技术管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担专业维维修工作作任务，能能较快地地排除一一般故 障和常常见故障障。基本职责：严格遵守守大厦员员工守则则和各各项规章章制度，尽尽职尽责责坚守岗岗位，绝绝对 不准擅擅自脱岗岗。 牢固树树立安全全第一的的思想，控控制系统统应调整整完好，不不得随意意乱动。及时完成成设备和和系统的的日常维维修任务务，经常常检查锅锅炉和辅辅机的工工作情况况， 发现问问题及时时修理。按计划做做好设备备的大修修和更新新改造工工作。做好设备备的日常常保养和和计划保保养，迅迅速及时时地处

32、理理跑、冒冒、滴、漏漏现象， 保持设设备的完完好率。对发生和和发现的的重大故故障和隐隐患，应应立即采采取有效效的紧急急措施，上上报主 管和工工程部，以以便组织织力量抢抢修，并并将过程程详细记记入运行行记录。 认真真做好每每日的维维修记录录及值班班记录，执执行交接接班签到到制。做好日常常卫生，保保持室内内及周围围及环境境的整洁洁。完成领导导交办的的其它任任务。水质化验员员岗位职职责：职 务： 水质化化验员级 别：部 门： 工程部部直属上级： 主 管（领领班）基本素质要要求：高中以上上学历， 从事本专业工作3年以上，具有特种作业证。具有物业业（酒店店）服务务一般知知识。人际关系系好，身身体健康康，

33、能够够适应工工作需要要。掌握本专专业管理理知识。熟悉并掌掌握国家家及有关关部门制制定的本本专业技技术管理理规定和和要求；实际操作作能力强强，能独独立承担担水质化化验工作作任务，能能准确地地记录水水质化 验要求求。基本职责：严格遵守守大厦员员工守则则和各各项规章章制度，尽尽职尽责责坚守岗岗位，绝绝对 不准擅擅自脱岗岗。 牢固树树立安全全第一的的思想，控控制系统统应调整整完好，不不得随意意乱动。及时准备备完成水水质化验验任务，经经常检查查设备、化化验用品品、用具具情况，发发 现问题题及时处处理。按计划做做好水质质处理工工作。对发生和和发现的的重大故故障和隐隐患，应应立即采采取有效效的紧急急措施，上

34、上报主 管和工工程部，以以便组织织力量抢抢修，并并将过程程详细记记入运行行记录。 认真做做好每日日的维修修记录及及值班记记录，执执行交接接班签到到制。 做好日日常卫生生，保持持室内及及周围及及环境的的整洁。完成领导导交办的的其它任任务。安全巡视检检查管理理制度一设备设设施巡视视检查程程序1 巡视视检查消消防设备备设施有有无被圈圈压、埋埋占、封封堵、私私改、移移动、损损坏情况况。2 做好好消火栓栓、灭火火器；排排烟、防防火阀及及手动开开关；正正压送风风阀及手手动开关关；手动动报警器器、消防防泵、水水泵接合合器、市市政消火火栓的质质量巡察察工作，如如实记录录，发现现问题及及时上报报物业管管理公司司

35、维修。3 巡视视检查各各类消防防安全标标识，楼楼层照明明情况，发发现质量量问题如如实记录录，上报报维修。4 巡视视大型设设备运转转有无异异常响动动、异常常运转情情况。二施工现现场巡视视检查程程序1 检查查施工单单位有无无施工证证，有无无签防火火协议，施施工人员员有无出出入证，地地面有无无烟头。2 检查查施工现现场安全全用电情情况，有有无私拉拉临时用用电，使使用二次次接线，接接线是否否符合规规范，焊焊工有无无操作证证，检查查有无动动火证，检检查焊接接现场有有无易燃燃易爆物物品，检检查现场场有无灭灭火器及及有无看看火人。3 检查查施工现现场有无无其他违违章指挥挥、违章章操作情情况。三消防检检查程序

36、序1 巡视视检查公公共区域域有无易易燃、易易爆物品品，如有有发现立立即处理理。2 巡视视检查禁禁烟区有有无人员员吸烟，如如有发现现立即制制止。3 巡视视检查员员工及客客户有无无违反安安全管理理规定，如如有发现现立即制制止。4 巡视视检查餐餐厅煤气气罐安全全用气、用用火情况况，有无无违章操操作情况况，如有有发现立立即处理理。5 巡视视检查公公共区域域灭火器器配备情情况。四安全巡巡视检查查程序1 巡视视检查有有无扰乱乱公共秩秩序，打打架、斗斗殴、酗酗酒滋事事的。2 巡视视检查有有无辱骂骂他人、侮侮辱妇女女、进行行其它流流氓活动动的。3 检查查公共区区域有无无书写、勾勾画淫秽秽语言、图图案的。4 巡

37、视视检查有有无贩卖卖、制造造、传抄抄、传阅阅非法刊刊物、淫淫秽物品品的。5 巡视视有无可可疑人员员，如有有发现，立立即进行行查询。6 检查查有无吸吸毒、贩贩毒的。7 检查查有无易易燃、易易爆物品品存放的的。8 夜间间检查门门窗是否否关好，楼楼梯间、有有无藏匿匿人员发发现问题题要立即即通知值值班经理理。 9 夜间间巡视有有无被盗盗案件发发生。10 巡视检检查有无无违法犯犯罪可疑疑人员，如如有发现现立即制制止，送送交物业业公司并并立即通通知公安安机关处处理。五 车场场巡视检检查程序序1 严密密注视车车辆情况况和驾驶驶员的行行为，若若遇醉酒酒驾车者者应立即即劝阻并并上报物物业公司司及时处处理，避避免

38、意外外交通事事故发生生。2 禁止止司机（车车主）用用消防水水源洗车车。3 当发发现车场场有无关关人员时时，应劝劝其离开开，对不不听从劝劝阻的人人员应立立即通知知警卫队队长前往往处理。4 随时时检查车车辆情况况，发现现门、窗窗未关好好，有漏漏油、漏漏水、刮刮蹭现象象应及时时通知车车主并做做好记录录。5 夜间间应对停停放在停停车场内内的车辆辆进行登登记。6 如有有特殊情情况及时时上报物物业公司司。设施设备维维修保养养管理制制度 一制定定维修保保养计划划1 项目目工程部部各专业业主管负负责制定定维修保保养计划划初稿。 新项目目在正式式接管后后两个月月内做出出，并上上报项目目经理。计计划分专专业制定定

39、。2 工程程部负责责人在收收到维修修保养计计划初稿稿后，对对初稿进进行修订订。上报报项目经经理审批批，此工工作于115日内内完成。3 项目目经理在在收到本本项目设设施设备备年度维维修保养养计划后后，于115日内内审批完完成并下下发至工工程部执执行。二执行维维修保养养计划1 项目目部由项项目经理理每月召召开一次次有关设设施设备备的工作作会议，听听取工程程部关于于设施设设备维修修保养计计划执行行情况及及遗留问问题的汇汇报，同同时听取取有关部部门对设设施设备备使用情情况及维维修保养养工作的的意见、建建议，协协调维修修保养工工作中需需要配合合及工程程部负责责人职权权范围内内无法解解决的问问题。2 工程

40、程部负责责人将审审批后的的年度维维修保养养计划按按月、按按系统或或专业下下发至各各专业主主管，各各专业主主管按计计划实施施。 3 每项项维修保保养工作作实施后后由工程程部负责责人填写写设施设设备维修修保养记记录，并并于工作作完成后后二日内内将此记记录上交交项目经经理。4 工程程部负责责人将每每月设施施设备维维修保养养记录汇汇总后于于第二月月首5日日内做出出并上报报项目经经理。5因客观观原因经经批准未未按期完完成的维维修保养养工作必必须由工工程部在在相应的的时间内内完成，原原则上不不得超过过一个月月。 三修改维维修保养养计划1设施设设备维修修保养计计划每年年修订一一次。每每计划年年度最后后一个月月首日前前项目部部工程负负责人将将修改稿稿上报项项目经理理。项目目经理应应于155日内审审批完成成并下发发至工程程部负责责人。2设施设设备维修修保养计计划若未未进行修修改，同同样上报报项目经经理审批批，审批批时间为为1