VC公司的物流与供应链管理困境案例分析3691.docx
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1、湖南商学院课程设计 课 程 设 计课 程: 企业物物流管理理A 题 目: VC公公司的物物流与供供应链管管理困境境分析 年级专业: 小组编号: 03 学生姓名: 指导教师: 提交日期 20113 年 6 月 20 日日 目录第一章 VC公司司的现状状介绍 第第一节 SWOOT分析析 第第二节 波特五五力竞争争模型分分析第三节 VVC公司司的供应应链模型型第二章 VVC公司司物流及及供应链链存在的的问题及及解决对对策 第第一节 供应商商评选管管理 第二节节 采购购前置期期与运输输方式 第第三节 BOMM及VCC公司的的订货方方式第四节 供供应链库库存状况况第五节 市市场需求求与计划划第六节 与与
2、第三方方物流合合作第三章 VVC公司司物流与与供应链链管理措措施的展展望VC公司的的物流与与供应链链管理困困境分析析摘要:通过过对VCC公司的的整体现现状及物物流与供供应链管管理的分分析,找找出该公公司年度度销量下下滑、利利润急剧剧下降以以及面临临巨大的的销售压压力和成成本压力力的问题题,探究究问题背背后原因因,根据据公司基基本情况况和周边边环境找找出适合合的解决决办法,在物流部门内革新业务,降低成本,使得该公司尽快适应市场的变化,提高经济效益。第一章 VCC公司的的现状第一节 SWOOT分析析11 SS(sttrenngthh)优势势在组织结构构,VC公公司是VV集团与与中国最最大的汽汽车集
3、团团F集团团以及其其他一些些股东合合资建立立的公司司,坐落落在中国国经济比比较发达达的T市市。公司司最高决决策层董事会会由中外外合资各各方的代代表组成成。公司司的日常常运营由由常务委委员会管管理。具具体结构构如下图图1:图1 VC公司组织结构图董事会常委会研发采购生产销售质量财务人事物流在比较完善善的组织织结构下下,其物物流部门门根据销销售部门门提出的的需求信信息,结结合工厂厂生产情情况制定定生产计计划,根根据其他他部门传传递来的的技术信信息维护护BOMM 清单单,发出出零部件件的订单单,控制制零部件件与在制制品库存存,与第第三方物物流合作作管理运运输、仓仓储、包包装等物物流环节节,并进进行各
4、类类分析,优优化公司司的物流流管理工工作,其其结构图图如图二二:物流生产计划物流优化技术准备零部件计划物流控制图2 VC物流部门组织机构图在产品市场场和产品品特点方方面,VVC公司司以提供供符合中中国市场场需求的的高品质质轿车为为己任。公公司产品品分为66大系列列,数十十个品种种,并且且仍然在在不断升升级现有有产品,不不断增加加新车型型。作为为名列前前茅的汽汽车制造造商,VVC公司司一向以以优良的的产品质质量受到到好评。公司的产品汽车是一种典型的工业制造品,由成千上万的部件组成。产品的技术含量高,工艺复杂,整个制造过程分工极其细致,专业性极强。 对于中国消消费者来来说,大大部分顾顾客第一一次拥
5、有有自己的的汽车,他他们不仅仅仅把汽汽车作为为交通工工具,更更把它视视为家庭庭拥有的的奢侈品品。与国国外成熟熟市场相相比,产产品宣传传和对制制造商的的印象在在中国汽汽车的销销售中占占着更大大的比重重。在供应商方方面,公公司有着着庞大的的零部件件供货网网络。这这些供应应商分为为海外和和本地两两部分。海海外供应应商总数数大约为为二十多多家,遍遍及欧洲洲、美洲洲、亚洲洲和非洲洲,在国内内,VCC 公司司直接控控制着约约4500 家零零部件供供应商。这这些直接接供应商商又从数数量更加加巨大的的二级、三三级供应应商处采采购原材材料。这这个庞大大的供货货商网络络地域分分布广泛泛,遍布布全国,他他们中的的多
6、数(大大约为880 % ) 在T 市附近近的省份份中。在销售渠道道方面,公司的产品是通过销售部门在T 市的总部发往遍布全国的24 个分销中心(SC-1SC-24 , SC :Sale Centre 销售中心),再由这些分销中心按照总数近千家经销商的需求进行分配。最终汽车经过经销商的手出售给客户。 112 WW(weeaknnesss)弱点点从VC组织织结构中中,可以以看出,若若不随公公司的发发展而进进行结构构改革,过多的平级部门使得各个部门的衔接工作容易出现问题,责任落实会出现偏差。再者,该企业的供应商有海内海外两个部分,且在国内公司直接控制的供应商约有450家,在管理面难免有所疏漏,难以顾全
7、,供应商的评审工作也有待加强。采购前置期期不管在在国内还还是在国国外都有有待缩短短,来节节省运转转时间提提高经济济效率,采采购方式式也不合合理;存在销销售部门门的市场场需求预预测与实实际市场场需求误误差导致致生产能能力的浪浪费以及及库存的的积压,最最后引起起各部门门不能协协调运转转而出现现矛盾;最后就就是各部部们的信信息共享享网络还还不健全全,存在在信息滞滞后现象象。1.3 O(oppporrtunnityy)机会会消费者有限限的经济济能力促促使他们们把目光光更多地地停留在在价格低低一些的的产品上上,却对对提货时时间要求求很高他们们希望能能在拍板板之后立立刻开车车回家,甚甚至愿意意付出一一点点
8、额额外的款款项。这这是公司司赢得消消费者的的一个绝绝好机会会,在满满足顾客客需求后后更容易易得到顾顾客的信信任。中国改革开开放进行行中,经经济发展展迅速,人人们的收收入水平平提高的的速度快快,汽车车市场依依旧广阔阔,政府也也对物流流加大了了支持力力度。14 T(tthreeat)威胁发展势头良良好的中中国市场场吸引了了越来越越多的行行业投资资,竞争争者纷纷纷加人,使使竞争加加剧。这这些竞争争者有早早期进入入者培育育起来的的良好的的市场基基础,借借鉴先行行者的经经验,更更细致地地分析市市场需求求,不断断快速更更新产品品。同时时,他们们联合多多年来逐逐渐发展展起来的的零部件件供货商商,以更更低的成
9、本制造造产品,这这是主要要的威胁胁。第二节 波特特五力竞竞争模型型分析中国汽车市场大量潜在的竞争者现在汽车企业之间的抗衡(行业内的竞争也相当激烈)供应者 代用品购买者汽车零部件供应商讨价还价的能力新加入者的威胁购买者的讨价还价能力代用品或服务的威胁图3作为较早进进入中国国汽车市市场的VVC公司司来说,随随着市场场的不断断成长,越越来越多多的竞争争者加入入使市场场竞争加加剧。同同时,消消费者随随着收入入的增加加、消费费水平的的提高,对对于多样样化的产产品需求求日益强强烈。还还有零部部件供应应商的讨讨价还价价能力也也越来越越强。所所以为了了形势的的需要,公公司需要要对产品品结构进进行改革革创新以以
10、及提高高高水平平的服务务进而培培养顾客客的忠诚诚度。第三节 VCC公司的的供应链链模型销售部门物流部门供应商生产部门第三方物流合作运输管理仓储日常要货销售预测生产计划生产计划的执行采购部门整车销售、市场开拓、市场预测、协调成品物流图4 图中中的物流流部门是是供应链链的核心心,与各各部门都都有直接接的联系系,明显显能看出出物流部部门也是是问题的的聚集地地。在多多方联系系中,信信息的正正确有效效地传递递以及对对于市场场需求预预测与生生产计划划、实际际需求相相适宜显显得至关关重要。第二章 VCC公司物物流及供供应链存存在的问问题及解解决对策策第一节 供应应商评选选管理 11 供应应商评价价、选择择步
11、骤VC公司如如此多的的供应商商,为避避免出现现混乱以以及保证证供应商商的质量量,如何何选择供供应商成成为构建建供应链链集成的的一项重重要的工工作。所所以一套套基本的的挑选流流程与步步骤是必必须的。下下面图55是供应应商评价价与选择择步骤。分析市场竞争环境(需求、必要性)确立供应商选择目标建立供应商评价标准成立供应商评选小组供应商参与评选供应商选择实施供应合作关系工具技术反馈反馈比较新旧供应商;修改评价标准图5 供应商评价、选择步骤12 供应应商的评评价标准准不管怎么选选择供应应商,总总会存在在一个具具体的评评价标准准来衡量量他们的的好坏优优良。具具体评价价标准见见下表11:VC公司合合格供应应
12、商评审审总表供应商代号号供应商名称称商务合同履约程程度 订单满满足率 信息及时时传递率率对紧急需求求的响应应能力 应对变变化的柔柔性意见及时回回复率物流 准准时交货货率送达完好率率订货前置期期长短距离位置存货策略包装合理性性 物物流成本本高低 快速速递送能能力 质量来料批次合合格率 来料抽检缺缺陷率 来料在线报报废率 来料免检率率 质量检验报报告完整整性 退批率质量保障体体系技术能力产品技术先先进性生产计划协协同性产品技术支支持能力力新产品研发发创新能能力生产工艺技技术质量管理技技术第二节 采购购前置期期与运输输方式1. VC公公司不同同采购渠渠道的前前置期比比较1.1 采购前前置期概概念从采
13、购的角角度来看看,自向向供货商商发出采采购订单单直到货货物交到到指定地地点为止止的这段段时间被被称之采采购的前前置时间间。换句句话说,从客户向供货商表达出其需求时开始计算,直到客户的需求被完全满足为止,其中所花费的时间总和便是前置时间。 1.2 国内和和海外采采购周期期比较 VC公公司的零零部件采采购周期期根据供供应商的的地理分分布不同同,分为为两-国内采采购周期期和海外外采购周周期。 国内内供应商商的采购购前置期期:1周周(生产产和公路路运输) 国外外供应商商的采购购前置期期:海运运10-11周周(生产产出口报报关5周周,海运运4-55周,进进口通关关1周),空空运7周周(生产产出口报报关5
14、周周,空运运1周,进进口通关关1周) 11.3 实实际交期期的长短短与前置置时间 由此,我我们可以以观察出出一点,实实际交期期的长短短与前置置时间有有很大的的关系。基本上,交期是由供货商决定而非客户随意指定。但是,我们却能通过有效的管理方法来影响整个交期的长短。构成交期的基本要件:交期是由以下六项前置时间所构成,所有前置时间的总和又称之为累积前置时间:行政作业前置时间、原料采购前置时间、生产制造前置时间、运送前置时间、验收检验前置时间、其它零星前置时间。 (1)行政作作业前置置时间:行政作作业所包包含的时时间是存存在于采采购与供供货商之之间,共共同为完完成采购购行为所所必需进进行的文文书及准准
15、备工作作。 (2)原料采采购前置置时间:供货商商为了完完成客户户订单,也也需要向向他自己己的供货货商采购购必要的的材料,如塑料,金属原料,纸箱等,需要花费一定的时间。 (3)生产制制造前置置时间:这是供供货商内内部的生生产线制制造出订订单上所所定货物物的生产产时间。 (4)运送前前置时间间:当订订单完成成后,将将货物从从供货商商的生产产地送到到客户指指定交货货点所花花费的时时间为运运送前置置时间。 (5)验收与与检验前前置时间间:该时时间包括括:* 卸货与与检查:主要在在检查是是否有不不完整的的出货;数量是是否有误误;有否否明显的的包装损损坏。 (6)其它零零星的前前置时间间:包括括一些不不可
16、预计计的外部部或内部部因素所所造成的的延误以以及供货货商预留留的缓冲冲时间。(物料采购购点的计计算公式式:采购购点=物物料需要要量(平平均销售售量进货期期时间)+安全库库存)式中:安全库库存量平均销销售量保险天天数 ;经济订订购量计计算公式式:(其其中D某段期期间需求求量;SS-每次订订购成本本及费用用;I-单单位存储储成本占占商品成成本的百百分比;C-物料料的单位位成本) 2 采购成成本管理理 2.1 采购成成本构成成(如下下图图六六所示)2.2 供应价价格影响响因素2.2.11 概念念所谓供应价价格是指指供应商商对自己己的产品品提出的的销售价价格。影影响供应应价格的的因素主主要有成成本结构
17、构和市场场结构两两个方面面。成本本结构是是影响供供应价格格的内在在因素,受受生产要要素的成成本,如如原材料料、劳动动力价格格、产品品技术要要求、产产品质量量要求、生生产技术术水平等等影响;而市场场结构则则是影响响供应价价格的外外在因素素,包括括经济、社社会政治治及技术术发展水水平等,具具体有宏宏观经济济条件、供供应市场场的竞争争情况、技技术发展展水平及及法规制制约等。市市场结构构对供应应价格的的影响直直接表现现为供求求关系。市市场结构构同时又又会强烈烈影响成成本结构构;反过过来,供供应商自自己的成成本结构构往往不不会对市市场结构构产生影影响。其具体影响响因素如如下图77所示:客户与供应商的关系
18、影响因素规格与品质采购物品的供需关系付款条件采购数量多少供应商成本高低低交货条件生产季节与采购时机供应市场中竞争对手的数量图72.3 VC公公司采购购现状和和存在问问题2.3.11 采购购现状 VVC公司司在海外外、本地地都分别别拥有庞庞大的零零部件供供应网络络。大部部分的海海外采购购订单由由集团总总部和集集团南美美分公司司负责,但但值得一一提的是是这其中中还有部部分最关关键的部部件由其其他供货货商提供供。而这这些供应应商虽然然数量不不多,却却是尤为为重要。而在国内约450家供应商受VC直接控制,同时这些直接供应商下面又分管着数量更为庞大的二级、三级供应商。覆盖区域之广阔可见一斑。同时,采购时
19、运输方式的选择是和国内外采购周期的长短紧密相关的,但是VC公司并不把所有供应商本身的原材料采购期考虑在他向他的直接供应商订货的前置期内。2.3.22 存在在问题(1)部分分采购方方式落后后,不能能满足发发展需要要。目前VC公公司的较较小的海海外供应应商采取取了“散件订订货”,即按照产产品类型型向供应应商定购购对应的的一整套套零部件件。在这这种方式式下,应应使用整整套零部部件库存存水平的的统计值值,而不不考虑实实际的单单个零部部件的库库存水平平。订货货的单位位是一部部整车零零部件。当当订购一一整车中中某些零零部件丢丢失或损损坏,那那其他的的零件就就不再使使用,变变成库存存零部件件存储起起来。 但
20、最大大的的海海外供应应商OSS-1和和OS-2仍然然在使用用“集成订货货”方式,即即根据整整套零部部件库存存水平的的统计值值,按照照产品类类型向供供应商订订购对应应的一整整套零部部件,而而不考虑虑单个零零部件的的实际库库存水平平。从而而加速了了供应链链响应迟迟缓以及及供应链链库存升升高。(2)采购购前置期期规定欠欠妥。材料中提到到“所有供供应商本本身的原原材料采采购期并并不考虑虑在VCC公司向向他的直直接供应应商订货货的前置置期。”而这样样当供应应商从订订购原材材料开始始到生产产最后送送至仓库库所用的的时间往往往会超超过VCC公司之之前预测测好的前前置期,这这时正如如材料中中所说,虽虽然高库库
21、存的状状态下,但但是却总总是出现现某一零零部件的的短缺而而最后引引起生产产计划的的临时改改变,去去制造其其他不需需要这个个部件的的产品。而而与此同同时,供供应商则则只能采采取超额额订货和和提前生生产的方方式尽量量避免这这种情况况,维持持合作关关系,但但显然这这如同饮饮鸩止渴渴,又间间接造成成了高库库存,高高成本。2.4 针对对“部分采采购方式式落后而而不能满满足发展展需要”的解决决方案方案一:采采用“散件采采购”的方式式,通过过由MRRP系统统运算得得出单个个零部件件的需求求计划,来来对单个个零部件件进行采采购。2.4.11 物料料需求计计划(MMRP)的基本本原理:根据产品的的生产量量,计算
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