房地产有限公司员工手册2957.docx
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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员 工 手 册文件编号:H RR20116-0001有效版本:A/00状 态:受受 控拟 制:审 核:批 准:生效日期: 年 月 日前 言各位亲爱的的伙伴:欢迎加入广广东云返返房地产产有限公公司大家家庭!希希望您能能引以为为荣,更更希望您您与公司司的合作作关系长长久互利利;愿您您在我们们公司的的工作能能成为您您事业的的新起点点!为使您快速速地了解解并融入入公司,我我们特编编制了这这本员员工手册册(以以下简称称手册册)。它它告知您您一些必必要了解解的信息息和
2、必须须遵循的的规则,涵涵盖了公公司的企企业文化化和各项项管理制制度,是是公司全全体员工工的行为为准则,也也是公司司得以发发展壮大大的基础础,请你你仔细阅阅读并自自觉遵守守。自您加入广广东云返返房地产产有限公公司起,公公司明天天每一点点的进步步都与您您的努力力与奉献献密切相相关。在在感谢您您的投入入与创造造的同时时,将为为您提供供一个广广阔的成成长空间间与发展展平台,而而您在这这个空间间与平台台上,可可以尽展展您的品品德、学学识与才才能,以以实现您您与公司司共赢的的目标。我们一直认认为,公公司发展展和取得得成功的的关键是是全体员员工的共共同努力力。因此此,每位位员工都都应该明明了自己己的职责责、
3、权利利和行为为准则。云云返地产产希望全全体员工工热爱公公司、爱爱岗敬业业、遵纪纪守法、规规范执行行公司的的各项管管理制度度;恪尽尽职守、勤勤奋务实实,把公公司的发发展和个个人的发发展紧密密地结合合在一起起。在这里,我我们受一一个平等等制度的的检视,我我们的态态度、我我们的行行为、我我们赖以以生存的的环境和和我们所所担负的的责任都都将在共共同的期期望中得得到升华华。让我我们信守守同一个个规则,发发扬主人人翁精神神,快乐乐地享受受工作,做做一个真真正意义义上价值值的践行行者和体体现者,共共同迎接接充满乐乐趣和意意义的挑挑战。若您在阅读读和执行行本手手册的的过程中中有任何何疑问,请请随时联联系我们们
4、或您的的上司,我我们会欣欣然为您您解答您您的疑问问,与您您一同坦坦诚地交交流和探探讨。再次欢迎您您选择加加入云返返地产大大家庭,期期待您的的出色展展现!祝:工作愉愉快、事事业有成成! 目 录录第一章 总总则 4第二章 公公司简介介4第三章 组组织管理理原则5第四章 企企业文化化6第五章 员员工守则则6第六章 招招聘与配配置6第七章 考考勤管理理10第八章 培培训与发发展13第九章 考考核评估估15第十章 职职业发展展16第十一章 劳动报报酬 16第十二章 奖惩规规定20第十三章 劳动关关系管理理23第十四章 沟通与与申诉27第十五章 门禁管管理28第十六章 办公管管理29第十七章 工衣管管理3
5、1第十八章 会议管管理31第十九章 采购管管理33第二十章 行政费费用管理理36第二十一章章 出差管管理36第二十二章章 办公用用品管理理40第二十三章章 快递管管理41第二十四章章 固定资资产管理理42第二十五章章 文件管管理43第二十六章章 印章管管理46第二十七章章 生效47第一章 总总则第一条、为为加强公公司管理理,理顺顺内部关关系,使使各种作作业流程程规范化化、制度度化和系系统化,让让公司员员工的管管理有章章可循,增增强员工工的责任任感、归归属感和和使命感感,特制制定本手手册。第二条、本本手册根根据中中华人民民共和国国劳动法法、中中华人民民共和国国劳动合合同法等等法律法法规和地地方政
6、策策及本公公司各项项管理制制度编制制而成,目目的是为为了指导导和规范范公司全全体员工工的行为为准则和和职业标标准,充充分调动动员工的的主观能能动性,切切实维护护公司利利益和保保障员工工的合法法权益,维维护正常常的工作作秩序,提提高工作作效率。第三条、本本手册适适用于公公司全体体员工。本本公司员员工的管管理,除除遵照国国家和地地方有关关法律法法规和政政策外,都都应依据据本手册册办理。第四条、本本手册所所指员工工包括正正式录用用的员工工、试用用期员工工和实习习生;其其它性质质的用工工以双方方约定的的文件为为准,可可参照本本手册办办理。第五条、本本手册由由公司行行政人事事部负责责拟制、组组织实施施、
7、监督督管理、解解释和修修订。第六条、行行政人事事部后续续公示的的所有管管理规定定、办法法、通知知等,均均视为对对本手册册的修改改或补充充;相关关内容与与本手册册有出入入之处均均以最新新公示文文件为准准;未尽尽事宜,按按国家相相关法律律法规和和地方政政策规定定执行。第七条、本本手册属属内部资资料,员员工须妥妥善保存存;如不不慎遗失失,请及及时向行行政人事事部申报报、补领领,并补补交相应应的工本本费(115元)。员员工离职职时,应应主动将将此手册册交还行行政人事事部。第八条、本本手册作作为劳劳动合同同之附附件,与与劳动合合同具有有同等的的法律效效力,若若有不详详尽或疑疑惑之处处,请向向行政人人事部
8、咨咨询,以以确保理理解无误误。第九条、本本手册如如须修订订,公司司将提供供最新修修订本给给员工,并并收回该该版本以以防混淆淆。第十条、本本手册经经本公司司执行总总裁批准准,于220166年 4 月 1 日起执执行;本本手册施施行之日日起,与与本手册册相冲突突的相关关制度同同时废止止。第二章 公公司简介介广东云返房房地产有有限公司司是由北北京云付付通基金金管理有有限公司司控股成成立的一一家创新新型金融融地产企企业,注注册资本本1个亿亿。云返地产是是中国首首个集互互联网+金融+地产的的新型房房地产销销售全返返平台,让让消费者者购房的的钱再返返回来,为为房地产产行业快快速去库库存,为为客户提提供轻松
9、松置业平平台。我们的使命命是:以以“整合地地产上下下游,实实现全民民置业梦梦”为服务务宗旨,以以打造“全国购购房全返返第一平平台”为己任任,依靠靠自身品品牌和运运营优势势不断扩扩张,迅迅速占领领市场,云云返地产产正以自自己的实实际行动动践行着着“助亿万万人安居居乐业”的神圣圣使命。目目前,全全返购房房已经在在全国成成功运营营30多多个地产产项目,总总产值已已过百亿亿元。我们的商业业模式是是通过“购房全全返”的领先先国际商商业模式式,重拾拾购房者者的买房房信心。缩缩短购房房者的考考虑周期期,快速速让房地地产商库库存房减减少,缓缓解资金金压力,为为客户提提供轻松松置业平平台,真真正实现现买房子子不
10、再是是梦想。第三章 组组织管理理原则一、公司组组织结构构图:二、组织管管理原则则:1、 民主与集中中相结合合原则:统一领领导、分分级管理理;2、 指令统一原原则:原原则上遵遵循下级级组织只只接受一一个上级级组织的的指令,个个人只对对一个上上级进行行工作汇汇报的原原则;3、 责权利相对对应原则则:职责责明确、权权利适度度、利益益合理;4、 注重公司利利益保护护,个人人和团体体的利益益不能置置于组织织的整体体利益之之上;合合理分工工,团结结协作。第四章 企企业文化化企业愿景:成为让让世界信信赖与感感恩的中中国房地地产金融融企业 !企业使命:以“整合地地产上下下游,实实现全民民置业梦梦”为服务务宗旨
11、,以以打造“全国购购房全返返第一平平台”为己任任,依靠靠自身品品牌和运运营优势势不断扩扩张,迅迅速占领领市场,云云返地产产正以自自己的实实际行动动践行着着“助亿万万人安居居乐业”的神圣圣使命。 企业价值观观: 1、安全全合规:遵守国国家法律律与公司司制度,任任何事必必须合理理合法; 2、正直直守信:用正能能量影响响周边的的人,用用最高的的诚信标标准做好好每件事事; 3、创新新进步:乐于创创新,敢敢于创新新,每天天进步11%; 4、信任任平等:在平等等的基础础上建立立信任,为为人做事事都要务务实和坦坦诚! 经营理念念:利他他共赢、开开放合作作、成人人达己。第五章 员员工守则则1、热爱祖祖国,热热
12、爱人民民,热爱爱云返地地产。2、遵纪守守法,服服从公司司管理。3、顾全大大局,善善于合用用。4、努力学学习,踏踏实认真真地做好好本职工工作,不不断提高高业务水水平。5、一切以以工作为为出发点点,减少少人为差差错,努努力提供供优质服服务。6、团结互互助,尊尊重他人人,树立立集体主主义的良良好风尚尚。7、严守公公司机密密,自觉觉维护公公司安全全。8、待客热热情礼貌貌,服务务周全,维维护公司司形象。9、谦虚谨谨慎,戒戒骄戒躁躁,勇于于批评与与自我批批评。10、坚持持真理,坚坚持原则则,不做做有损公公理社会会公德之之事。11、爱护护公司财财物,坚坚持反贪贪污、反反腐败、反反盗窃、反反浪费。12、保持持
13、环境整整洁,注注意仪表表、仪容容。13、加强强品德修修养,倡倡导精神神文明。第六章 招招聘与配配置管理理第一条、目目的为满足公司司持续、稳稳定、快快速发展展对人才才的需要要,规范范公司招招聘流程程,建立立健全人人才选拔拔机制,优优化和合合理配置置公司人人力资源源,提高高人力资资源管理理效率。第二条、适适用范围围适用于公司司各部门门人力资资源管理理与配置置工作。第三条、聘聘用原则则1、因事设设岗、因因岗择人人;2、公开招招募,择择优录取取;3、合理配配置、人人尽其才才。第四条、职职责界定定1、用人部部门提出人员招招聘需求求,配合合行政人人事部实实施招聘聘与配置置工作。2、行政人人事部职职责2.1
14、审核核人力需需求岗位位与部门门岗位配配置的一一致性。2.2制定定招聘策策略,选选择招聘聘渠道。2.3收集集、筛选选招聘岗岗位的简简历,组组织实施施招聘、测测评与录录用。3、相关领领导职责责负责审核、批批准招聘聘需求、招招聘费用用及对关关键(特特殊)岗岗位人员员的复试试与录用用。第五条、实实施细则则1.招聘需需求1.1人力力需求部部门因工工作需要要需扩大大编制或或补充人人员时,须须参照部部门组织织机构图图和人人员编制制计划填填写招招聘申请请审批表表,依依流程逐逐级进行行审批。1.2行政政人事部部收到招招聘申请请审批表表后,应应对需求求的必要要性和合合理性进进行分析析和沟通通,按照照岗位的的任职要
15、要求(由由用人部部门拟定定)实施施多渠道道招聘。1.3各岗岗位的人人力需求求须提前前30天提提出,以以保证人人员的按按期到岗岗。2招聘方方式2.1为给给员工提提供晋升升与职业业发展的的机会,公公司将优优先考虑虑内部员员工。2.2视岗岗位需求求状况,行行政人事事部采取取内部招招聘与外外部招聘聘相结合合的方式式。2.2.11内部招招聘:主主要以内内部提升升、岗位位调换、内内部推荐荐及内部部竞聘等等方式进进行;一一般以“内部招招聘公告告”的形式式进行。2.2.22外部招招聘:根根据人才才需求层层次与招招聘渠道道的特点点,综合合选择招招聘渠道道。如:网络招招聘、现现场招聘聘、校园园招聘与与猎头招招聘等
16、。3招聘实实施3.1制定定招聘方方案:根根据招聘聘方式的的不同,行行政人事事部制定定不同的的招聘方方案。3.2人才才选拔通通过简历历筛选可可根据不不同职位位的岗位位胜任特特征采用用笔试、面面试、使使用测评评工具、无无领导小小组、情情景模拟拟等多种种方式单单独使用用或合并并使用进进行。4面试4.1根据据招聘岗岗位的需需要组建建面试小小组,一一般由行行政人事事部和人人力需求求部门负负责人组组成,必必要时可可增加该该需求部部门的分分管领导导和其它它部门负负责人。4.2面试试小组根根据招聘聘岗位的的需要选选择面试试类型与与方式。4.3面试试的主要要内容包括仪容仪仪表、语语言组织织与表达达能力、人人生观
17、与与价值观观、应变变能力、责责任心、工工作态度度、诚信信度、逻逻辑思维维能力、综综合分析析判断能能力、相相关专业业知识与与岗位匹匹配度等等。4.4面试试小组成成员在面面试结束束后应完完整填写写面试试评价表表,作作为该岗岗位录用用决策的的参考依依据。5背景调调查5.1经面面试合格格初步选选定的人人员,视视情况进进行有效效的背景景调查。5.2针对对关键岗岗位(主主管级以以上人员员和特殊殊岗位人人员)需需进行背背景调查查。5.3该背背景调查查应在双双方达成成合作意意愿,并并获得应应聘者本本人同意意的情况况下进行行;行政政人事部部应在双双方达成成合作意意愿的三三个工作作日内完完成。6录用与与安置6.1
18、全面面面试与与测评结结束后,由由面试小小组成员员综合各各阶段的的面试评评价结果果对各应应聘者的的情况进进行筛选选,确定定录用人人选。6.2行政政人事部部应在两两个工作作日内以以一定的的形式对对确定录录用的应应聘者发发出录用用通知,并并知会入入职条件件与试用用事宜。6.3新员员工报到到后,行行政人事事部应予予以接纳纳和安置置,并组组织进行行相应的的入职培培训。7相关规规定7.1各部部门应不不少于一一季度更更新一次次部门人人员编制制计划,报报行政人人事部及及公司领领导审批批后生效效,该编编制计划划作为行行政人事事部审核核各部门门人力需需求的依依据之一一。7.2基层层人员的的招聘到到岗时间间一般不不
19、超过77天,关关键岗位位和中高高层管理理人员的的招聘到到岗时间间一般不不超过445天。7.3人力力需求若若因故发发生延迟迟、取消消,或录录用人员员无法及及时到岗岗等情况况,需由由用人部部门负责责人在人人员编制制计划表表备注栏栏上注明明,并由由行政人人事部负负责人签签核。8应聘者者基本要要求8.1内部部招聘a.试用期期满且考考核合格格;b在职期期间无严严重违纪纪记录;c应聘前前应知会会部门负负责人或或征得部部门负责责人同意意。8.2外部部招聘a.必须符符合相关关岗位说说明书的的要求;b.具备较较强工作作能力、有有较丰富富的工作作经验和和行业资资源(背背景)者者;经相相关领导导批准后后,可适适当放
20、宽宽学历条条件。9到岗时时间9.1内部部招聘:一般由由调岗部部门负责责人和被被调岗部部门负责责人讨论论决定,以以兼顾双双方部门门工作安安排为原原则。一一般在确确定调岗岗30日内内到岗,特特殊情况况可适当当调整。9.2外部部招聘:a.普通员员工:须须在发出出录用通通知书后后7天内到到岗。b.关键岗岗位和中中高层岗岗位人员员:须在在发出录录用通知知书后330天内内到岗,特特殊情况况经公司司领导批批准后可可适当延延迟,但但最多不不得超过过45天。第六条、聘聘用原则则1.公司坚坚持“公平竞竞争、任任人唯贤贤、能适适其位、人人尽其才才”的用人人政策,遵遵循“文化匹匹配、德德才兼备备”的用人人标准。2.受
21、聘人人员不得得隐瞒年年龄、学学历、健健康状况况、与之之前的用用人单位位是否解解除劳动动关系等等真实资资料。一一经发现现有虚假假行为,视视为严重重违反公公司规章章制度,公公司有权权立即作作无条件件辞退而而不给予予任何经经济补偿偿处理。3.在聘用用期间,受受聘人员员须自觉觉遵守公公司依法法制定的的规章制制度和相相关规定定。4.凡有以以下情况况之一者者,不得得聘用为为本公司司的员工工:4.1曾在在本公司司工作,未未经批准准擅自离离职者;4.2严重重违反公公司规章章制度,被被本公司司解除或或终止劳劳动合同同的人员员;4.3因不不胜任工工作或严严重违反反公司规规章制度度被其它它单位解解除劳动动合同的的人
22、员;4.4有吸吸毒行为为或严重重不良嗜嗜好者;4.5未满满法定之之工作年年龄者;4.6被国国家通缉缉或受国国家法律律制裁尚尚未撤消消者;4.7参加加不良组组织或帮帮派者;4.8患有有精神病病、传染染性疾病病及其它它严重影影响工作作的疾病病人员;4.0身体体之病残残无法胜胜任岗位位工作者者。第七条、入入司流程程1.新员工工报到时时须提交交的资料料有:1.1身份份证、学学历(学位)证明及及职业资资格证书书原件(入入职当日日提供);1.2失业业证原件件(广州州市户籍籍员工);1.3居住住证原件件(非广广州市户户籍员工工);1.4最近近一家公公司加盖盖公章的的离职证证明原件件(入职职3日内提提供),失
23、失业者,应应届毕业业生无需需提交;1.5有本本人签字字的银行行账户复复印件(根根据公司司需要入入职当日日内提供供,便于于工资发发放);1.6体检检报告(距距入职日日期3个月内内的有效效,300天内提提供);1.7小一一寸免冠冠彩色近近照3张(入入职当日日提供)。注:所有原原件经行行政人事事部验证证后归还还给受聘聘者。2.新员工工报到之之日,行行政人事事部为新新入职员员工办理理相关手手续(不不分先后后顺序):2.1安排排新员工工填写入入职审批批表,办办理相关关入职手手续;2.2为新新员工安安排好办办公座位位及必需需的办公公设备和和办公用用品;2.3以一一定的形形式向公公司介绍绍新员工工;2.4安
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