某公司总经办运作手册12874.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录第一章、总总经办的的工作职职责第二章、管管理平台台实施及及检查管管理规定定;第三章、会会议管理理规定;第四章、印印章管理理规定;第五章、档档案管理理规定;第六章、合合理化建建议征集集程序;第七章、信信息保密密管理规规定;第八章、礼礼品采购购管理规规定;第九章、重重大事件件移交管管理规定定;第十章、设设计制作作流程第十一章、电电子信息息管理规规定第十二章、企企业福利利管理规规定第十三章、投投诉处理理规定第十五章、客客户接待待管理规规定 第一章、总总经办的
2、的工作职职能1、核心职职能 制制定公司司战略规规划,设设计合理理的组织织架构,指指导及监监控各部部门的运运作,组组织和协协调公司司重要活活动、事事件,以以及做出出重大决决定,通通过建立立高绩效效的团队队来达成成卓越的的业绩。2、 工作职责 22.1战战略规划划管理 2.11.1按照董董事会要要求负责责把握公公司发展展方向,拟拟定公司司的整体体发展战战略规划划; 2.11.2负责组组织制定定公司投投资项目目计划、管管理方案案、企业业操作流流程; 2.11.3组织制制订公司司年度工工作计划划和整体体经营管管理工作作; 2.11.4推动各各项管理理规章、制制度的建建设和完完善; 2.11.5组织完完
3、成公司司整体业业务计划划; 2.22投资融融资管理理 2.22.1与与银行、政政府等关关系建立立; 2.22.2投投资、融融资管理理; 2.22.3公公司上市市运作; 2.22.4未未来趋势势把握; 2.3、行行政管理理 2.33.1对对公司各各级别授授权的管管理; 2.33.2对对三级以以上人员员的任命命管理; 2.33.3公公司印章章的使用用及证照照的管理理 2.33.4文文件资料料的归档档管理: 2.33.5公公司各种种会议的的管理: 2.33.6来来访接待待管理; 2.33.7企企业文化化宣传管管理; 2.33.8违违规违纪纪的管理理 2.4法务务管理 2.44.1公公司合同同的起草草
4、、审核核把关。 2.44.2帐帐务纠纷纷的协调调、起诉诉跟踪落落实; 2.44.3重重案合同同谈判的的参与; 2.55信息自自动化网网络安全全管理2.5.11确保公公司硬件件能正常常使用;2.5.22对公司司网站进进行定期期更新并并做好维维护工作作。2.5.33负责公公司各类类软件的的更新与与维护;2.5.44做好信信息自动动化的传传播工作作。2.6协调调各部门门间关系系 总经办办岗位图图总经理总经理助理广告公司负责人外联经理法务专员总经办文秘信息管理员设计员岗位:总经经理 编号:GM-ZZ-0011职位概要: 制制定和实实施公司司整体战战略和中中长期发发展规划划,负责责公司的的日常经经营管理
5、理与实施施董事会会下发的的各项指指标。工作内容:1、领导执执行、实实施总经经理的各各项决议议:全面面领会总总经理的的各项决决议内容容及其重重要意义义、组织织实施总总经理的的各项决决议;对对各项决决议的实实施过程程进行监监控,发发现问题题及时纠纠正,确确保决议议的贯彻彻执行。2、实施公公司的总总体战略略:组织织实施集集团公司司的发展展战略,发发掘市场场机会,领领导创新新与变革革。3、根据总总经理下下达的年年度经营营目标组组织制定定、修改改、实施施公司年年度经营营计划。4、建立良良好的沟沟通渠道道:负责责与总经经理保持持良好沟沟通,定定期向总总经理汇汇报经营营战略和和计划执行行情况、资资金运用用情
6、况和和盈亏情情况、机机构和人人员调配配情况及及其他重重大事宜宜;领导导建立公公司与客客户、供供应商、合合作伙伴伴、上级级主管部部门、政政府机构构、金融融机构、媒媒体等部部门间顺顺畅的沟沟通渠道道;领导导开展公公司的社社会公共共关系活活动,树树立良好好的企业业形象、领领导建立立公司内内部良好好的沟通通渠道。5、主持、推推动关键键管理流流程和规规章制度度,及时时进行组组织和流流程的优优化调整整、领导导营造企企业文化化氛围、完完善企业业识别系系统,塑塑造和强强化公司司价值观观。6、主持集集团公司司日常经经营工作作:负责责公司员员工队伍伍建设,选选拔中高高层管理理人员;主持召召开总经经理办公公会,对对
7、重大事事项进行行决策、代代表公司司参加重重大业务务、外事事或其他他重要活活动;负负责签署署日常行行政、业业务文件件、负责责处理公公司重大大突发事事件,并并及时向向总经理理汇报、负负责办理理由总经经理授权权的其它它重要事事项。7、领导财财务部、人人力资源源部等分分管部门门开展工工作:领领导建立立健全公公司财务务管理制制度,组组织制定定财务政政策,审审批重大大财务支支出;领领导建立立健全公公司人力力资源管管理制度度,组织织制定人人力资源源政策,审审批重大大人事决决策。任职资格:基本要求:男性,年龄龄30-45岁岁,男身身高1.70米米以上;教育背景:具有企企业管理理、战略略管理、市市场开发发管理、
8、人人力资源源管理、财财务管理理等相关关专业知知识,管管理和相相关专业业,大专专以上学学历职业资格:培训经历:接受过过管理学学等方面面的培训训经 验:相相关行业业十年以以上工作作经验,五五年以上上企业经经营管理理经验,具具有高级级专业技技术职称称,具有有五年以以上外资资企业或或国内知知名企业业相关工工作经验验者优先先技能技巧:1、 熟悉企业运运作和业业务流程程;2、 在团队管理理方面有有极强的的领导能能力和才才能;3、 熟悉先进企企业管理理模式及及精要,具具有先进进的管理理理念;4、 善于制定企企业发展展的战略略及具备备把握企企业发展展全局的的能力。5、 熟悉企业全全面运作作、企业业经营管管理、
9、各各部门流流程运作作能力;6、 具有敏锐的的商业触触觉,优优异的工工作业绩绩。7、 具有优秀的的领导能能力,出出色的人人际交往往和社会会活跃能能力,善善于协调调沟通,责责任心,事事业心强强。亲和和力、决决策力、谈谈判力,为为人踏实实。良好好的敬业业精神和和职业操操守。8、 熟悉办公软软件;工作条件:工作场所:办公室室 工作设备:办公桌桌椅、电电脑、空空调、其其它办公公用品;任职者签字字: 日日期:上级主管签签字: 日期期:行政人事处处审核: 日期:岗位:总经经办-总总经理助助理 编编号:GGM-ZZZ-0002职位概要: 在总经经理领导导下,协协助制定定、组织织实施公公司中长长期发展展规划,拟
10、拟定公司司各项制制度流程程,协调调内外关关系,确确保按照照公司各各部门按按照正常常流程操操作。工作内容:1、协助总总经理与与行政人人力处拟拟订公司司内部管管理和机机构设置置方案。2、协助总总经理主主持制订订、修订订公司工工作程序序和规章章制度,经经批准后后组织施施行并监监督检查查落实情情况。3、 协助总经理理制订公公司中长长期发展展规划及及提案。4、 协助总经理理制订公公司年度度、月度度工作目目标和工工作计划划,经批批准后执执行。5、根据总总经理长长期授权权负责公公司某一一方面的的工作。6、根据总总经理的的临时授授权负责责完成某某一项具具体工作作。7、为总经经理日常常经营管管理工作作或决策策提
11、供相相关数据据或信息息。8、了解行行政系统统工作情情况和公公司行政政管理工工作的运运作情况况,适时时向总经经理汇报报。9、负责公公司行政政方面重重要会议议、重大大活动的的组织筹筹备工作作。10、负责责下属公公司执行行情况的的检查工工作,汇汇总各部部门的反反馈意见见,整理理分析后后向总经经理汇报报。11、接待待公司重重要来访访客人,处处理总经经办的重重要函件件。12、在总总经理授授权下审审批其它它系统的的文件。13、负责责协调公公司系统统间的合合作关系系,先期期调解工工作中发发生的问问题。14、负责责主管业业务的检检查改进进与研究究发展,及及时向总总经理报报告工作作。15、及时时、准确确传达上上
12、级指示示并贯彻彻执行。16、召集集相关人人员参与与总经理理例会,参参加总经经理办公公例会以以及其它它重要会会议。17、负责责总经理理日常文文案的写写作、文文字校对对。18、办理理来、发发文登记记,填写写文件传传阅单。19、安排排总经理理的工作作议事日日程。20、替总总经理承承担日常常来访接接待工作作。21、总经经理日常常电话的的接、转转、记录录、传达达。22、总经经理的各各类文件件和报告告的登记记、预处处理、呈呈报及批批复后传传送、催催办、承承办结果果反馈工工作。23、总经经理信函函、报纸纸的登记记、呈报报,在授授权下办办理一般般信函的的回复。24、总经经理办公公例会的的会前准准备和会会议记录
13、录。25、总经经理存查查的档案案资料的的整理、立立卷与定定期归档档。26、办理理总经理理出差的的各项准准备工作作。27、总经经办办公公室文件件的传递递及催办办。28、受理理公司员员工投诉诉,按照照程序处处理。29、定期期向总经经理述职职。30、做好好总经办办文件、资资料、记记录的保保管与定定期归档档工作。31、负责责总经理理室的办办公用具具设备设设施的登登记、保保管和报报损报失失工作。32、负责责管理总总经理室室的环境境卫生。33、保守守公司秘秘密。34、完成成总经理理交办的的其它事事宜。任职资格:基本要求:男女不不限,年年龄255-355岁,形形象气质质好,管管理相关关专业大大专以上上学历。
14、男身高1.70 女1.60米以上;教育背景:大专以以上学历历;职业资格: 培训经历:接受过过心理学学、管理理学等方方面的培培训经 验:33年以上上行政理理工作经经验,有有相关从从业背景景,同等等职位工工作经验验1年以以上;技能技巧: 11、3年以上上相关岗岗位工作作经验,连续三三年以上上在一家家企业工工作的经经历。 2、工工作细致致认真,谨谨慎细心心,责任任心强,有有工作激激情。 3、 良好的的团队协协作精神神,为人人诚实可可靠、品品行端正正。 4、工工作有条条理性、逻逻辑性,良良好的职职业素养养和职业业操守。 5、具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。 6、 具有
15、很强的判断与决策能力,计划和执行能力。 7、 能承受较大工作压力,善于学习。 8、能迅速掌握与公司业务有关的各种知识。 9、知识结构较全面,具有一定的管理经验。 10、做事事踏实细细心、严严谨自律律、有条条理性,具具有极强强的责任任心和敬敬业精神神。 111、能能及时、准准确、圆圆满、出出色的完完成本职职工作以以及领导导交给的的其它工工作。工作条件:工作场所:办公室室工作设备:办公桌桌椅、电电脑、空空调、其其它办公公用品;任职者签字字: 日日期:上级主管签签字: 日期期:行政人事处处审核: 日期:岗位:总经经办-法法务助理理 编号:GM-ZZ-0033职位概要:完成法律事事务方面面的各项项工作
16、,负负责具体体公司对对外法律律文书的的起草、审审阅修改改;法律律风险的的评估;具体涉涉诉案件件的处理理(含执执行阶段段);为为公司各各部门提提供法律律咨询;对专项项经营或或投资项项目出具具法律意意见书。备注:该岗岗位可由由1人担担任,视视具体情情况而定定,可细细分为法法务专员员,风控控专员,证证券事务务代表等等;工作内容:A:制度健健全法务务制度1、建立公公司的法法务管理理体系,制制定和完完善法务务管理相相关制度度与规定定,并指指导监督督执2、根根据业务务发展需需要,拟拟定各类类法务相相关格式式文本,并并指导使使用; 3、基基于国家家与地方方相关法法律法规规,审核核业务活活动和管管理相关关的各
17、类类书面文文本,提提供法务务修订意意见,做做好法律律风险防防范; 4、跟跟踪、监监督各项项业务合合作协议议、合同同的执行行情况与与进度,根根据需要要提示相相关部门门和岗位位,协助助做好合合同的变变更、补补充、续续签、终终止、废废止等措措施。 5、归归口管理理公司各各项合同同、协议议,制定定管理规规范,做做好记录录、归档档、保管管、借阅阅等具体体的管理理工作 6、关关注与公公司业务务有关的的国家和和地方相相关法律律法规,主主动了解解各项变变动信息息,及时时宣贯和和传递,提提供公司司经营管管理决策策的依据据; 77、提供供专项培培训,宣宣贯公司司法务管管理体系系和规定定,帮助助各个岗岗位即时时了解
18、和和充分掌掌握与其其工作相相关的基基本法律律知识和和应用原原则,提提升法律律意识和和风险防防范意识识。B:合同管管理 11.1牵牵头完善善合同管管理制度度,协助助审查公公司合同同管理细细则,梳梳理与确确定合同同管理,组组织推进进合同管管理的信信息化建建设; 1.22公司的的合同管管理,包包括起草草、审核核、修改改、编号号、存档档、协助助谈判、合合同检查查与履行行跟踪,重重点梳理理与督查查重大合合同; 1.33审核公公司重大大合同, 指导导与监督督公司其其它合同同管理事事务; 1.44参与处处理各类类合同纠纠纷。 2. 法务建建设 22.1不不定期组组织召开开条线会会议,开开展法律律理论、实实务
19、培训训,协助助企业各各部门建建立制度度、人事事考核机机制; 2.22建立重重大法律律问题的的团队解解决机制制,建立立企业间间协同与与互评的的工作机机制。 3. 知识产产权管理理 3.1统一一收集知知识产权权相关信信息,分分析现有有知识产产权的法法律风险险; 33.2协协助确立立各知识识产权的的定义、分分类、范范围及相相应的管管理职责责; 33.3基基于上述述内容的的制度建建设、条条线建设设,建立立知识产产权管理理体系。 4. 诉讼仲仲裁和非非诉讼业业务 配配合相关关部门参参加相关关的案件件诉讼或或仲裁活活动,总总结诉讼讼经验教教训,分分析本企企业法律律风险防防范得与与失。 5、法法律风险险防范
20、相相关工作作 5.1防范范公司经经营管理理活动中中的法律律风险,解解答各部部门、公公司其他他相关部部门及人人员的法法律咨询询,对公公司重大大经营管管理活动动出具专专项法律律意见; 5.2开展展法制宣宣传,传传达最新新法律资资讯,研研究新法法颁布与与公司的的联系与与影响,定定期发布布法律风风险防范范公告; 5.3建立立良好的的法务与与经营的的沟通机机制,促促使各级级法务人人员充分分参与到到公司的的重大经经营管理理活动中中,适时时提供法法律意见见和建议议; 55.4协协助同时时推进法法人治理理结构下下的制度度体系建建设。任职资格:基本要求:男女不不限,年年龄255-455岁,良良好的思思想道德德品
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