某公司部门职责及流程概述28694.docx
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1、关于印发员工手册制度汇编部门职责及流程的通 知 浙建工房 2003 第(028)公司各部门:管理制度是是企业兴兴衰成败败的生命命线,成成功的企企业源于于卓越的的管理,卓卓越的管管理源于于优异的的制度。公公司经过过几年的的发展,逐逐步建立立了一套套适应公公司初创创阶段的的规章制制度。近近年来,随随着公司司开发项项目的上上规模、上上档次,创创品牌及及企业规规模的迅迅速扩大大,要求求企业管管理也要要上台阶阶,要按按照现代代企业制制度来规规范企业业的管理理。为此此,公司司领导十十分重视视管理制制度的建建设,多多次组织织力量编编写、整整理一套套适应公公司发展展需要的的管理制制度,力力求做到到全体员员工有
2、章章可循、有有法可依依,部门门之间分分工明确确、职责责分清、赏赏罚分明明。经过过上下反反复多次次讨论和和修改,现现将员员工手册册制制度汇编编部部门职责责及流程程试行行稿印发发给你们们,要求求公司各各部门及及全体员员工认真真贯彻执执行,并并在实践践中和今今后的IISO-90002质量量认证工工作中进进一步修修改、补补充和完完善。浙江建工房房地产开开发集团团有限公公司 二三年年七月 日附件1员工工手册2制度度汇编3部门门职责及及流程一、征迁部部工作职职责一、基本征征迁工作作职责负责集体体土地征征用、国国有土地地出让及及农村集集体土地地和国有有土地房房屋的拆拆迁补偿偿、拆平平、回迁迁工作。1.负责集
3、集体土地地的征用用工作;2.负责出出让土地地地价的的评估审审报及相相关出让让手续;3.根据拆拆迁补偿偿安置的的相关政政策和操操作惯例例,针对对国企、合合资、股股份制、村村办及城城镇居民民和农民民(或拆拆封建居居)等不不同拆迁迁对象,制制订详细细的、切切实可行行的拆迁迁补偿和和安置方方案;4.申领拆拆迁许可可证;5.根据拆拆迁补偿偿安置方方案,负负责拆迁迁范围内内企业和和居民(农农民)拆拆迁补偿偿安置的的成本测测算及实实施丈量量、评估估、洽谈谈、签约约、腾空空、拆除除和安置置补偿的的实施工工作;6.负责拆拆迁工作作中相关关部门的的协调工工作;7.根据经经济技术术资料要要求,整整理征地地、拆迁迁、
4、回迁迁的相关关档案资资料;8.宣传解解释有关关征地拆拆迁的政政策,接接待和处处理征地地拆迁过过程中的的来信、来来访工作作;9.实施回回迁工作作。二、与其他他部门的的交叉工工作责职职1.与总师师办(1)及时时沟通拆拆迁进度度计划及及计划变变化情况况;(2)根据据不同时时期的拆拆迁进度度情况,及及时汇总总、通报报安置人人口、人人口变化及影影响安置置面积和和安置户户型的设设计要求求,随着着拆迁工工作的深深入,对对安置户户型和安安置面积积的设计计要求进进一步细细化和确确定。2.与工程程部(1)及时时沟通拆拆迁进度度计划及及计划变变化情况况;(2)拆迁迁现场由由征迁部部平整至至地坪自自然标高高后移交交工
5、程部部;(3)涉及及征地拆拆迁范围围内的地地上地下下管线及及与外部部联系的的管线,由由工程部部为主负负责清除除,征迁迁部配合合;涉及及拆迁范范围内与与周边待待拆迁户户的管线线问题,以以征迁部部为主清清除或协协调,工工程部配配合。(4)提供供地块土土地实测测资料成成果文件件。(5)及时时反馈回回迁户对对回迁户户型和房房屋的信信息意见见,以进进一步协协助修正正或完善善回迁户户的房屋屋结构。(6)配合合提供拆拆迁范围围内被拆拆除建筑筑物的地地下基础础资料文文件。(7)协助助解决施施工过程程中周边边居民的的纠纷或或投诉等等。3.与营销销部(1) 及时沟通拆拆迁进度度计划及及计划变变化情况况。(2)根据
6、据征迁部部与回迁迁户确定定的层次次,户型型,移交交营销部部“三证”的委托托办理。4.与财务务部(1)及时时做好财财务用款款计划。(2)及时时核对帐帐目,做做好拆迁迁补偿费费用的支支付。(3)根据据征迁部部的清算算单或工工作联系系单,由由财务部部做好回回迁户的的结构差差价、超超面积结结算(包包括允许许标准内内和外)、水水电费扣扣回、水水电押金金、回收收费结算算、其它它工程自自负费用用、垃圾圾清理费费和有线线电视开开户费的的清算工工作。三、主要工工作流程程(1)征地地工作流流程图:市征迁办报批市局会同区局调查收规税费、预收征地费市局下达征地任务书区局报批征地方案公告征地补偿登记区局制定征地补偿安置
7、方案征地补偿安置方案公告区局修改、完善方案发布征地拆迁冻结通告区局与村签征地协议与市征迁办签费用支付协议报市局审核报市政府批准报市局审核报市局审核(2)拆迁迁工作流流程相关部门走访调查,搜集资料,制订拆迁补偿安置方案分析数据、户口资料修正切实可行的并具预见性的拆迁补偿安置实施方案领取拆迁许可证进场拆迁宣传动员丈量、收集批建等相关资料、核对装璜、人口情况委托房屋装璜评估督促腾空交房档案整理、归类配合抄表、拆房协议报土管部门审批谈判签约协调相关部门(3)回迁迁工作流流程:认定每户合法批建面积、安置面积根据家庭结构分析回迁户型初步确定回迁户型制定回迁方案发布回迁通告核对回迁户资料分析变化因素,确定每
8、户面积根据回迁号现场选房、验房签定安置房屋确认书资金结算、收据保存发放钥匙、房屋相关资料与总师室设计、沟通、调整客服部办理权证财务部开局票据档案建立客服部、工程部提供物管费、建外费清单四、主要岗岗位职责责(1)动迁迁人员岗岗位职责责:1.进场前前到相关关部门收收集和分分析拆迁迁户房屋屋户口资资料。2.科学合合理地组组织拆迁迁房屋、装装瑛的丈丈量。3.积极主主动宣传传政策和和条例。4.负责制制定每户户补偿安安置方案案和谈判判方案。5.负责谈谈判签约约,督促促拆迁户户腾空交交房。6.负责配配合拆房房、收取取水、电电费押金金及补偿偿金的安安全发放放。7.配合律律师司法法调解或或诉讼及及强制拆拆除。8
9、.整理拆拆迁户资资料并归归档。9.完成领领导交办办的其它它任务。(2)拆房房管理人人员岗位位职责1.对拆房房单位的的资格审审核和业业绩、信信用等情情况调查查工作。2.负责检检查拆房房施工单单位制定定和落实实拆房过过程中的的一切安安全措施施及规程程。3.负责对对被拆迁迁房腾空空后的水水、电设设施的拆拆除及水水电表的的清还工工作。4.合理布布置拆房房部位和和进度,配配合运运运人员和和现场工工程技术术人员工工作。5.协助工工程部对对拆迁范范围内的的地上、地地下管线线设施加加以保护护或改道道及拆除除工作,以以免发生生事故。6.负责被被拆迁房房拆除前前的水、电电等设施施费用的的清算工工作。7.负责涉涉及
10、拆房房工作中中相关城城建,派派出所等等部门的的协调工工作。(3)内勤勤人员岗岗位职责责1.打印拆拆迁文件件。2.整理拆拆迁资料料,催缴缴资料,并并做好资资料的保保管工作作。3.做好拆拆迁现场场的水、电电相关事事宜。4.到财务务部领取取拆迁户户的补偿偿费用,并并及时与与财务对对帐。5.做好拆拆迁(费费用、进进度等)汇汇总表。6.做好内内勤保障障工作。7.做好征征迁部经经理安排排下来的的其他工工作。二、前期部部工作职职责前期部是是公司负负责每个个项目开开工前审审报工作作的职能能部门。1.认真贯贯彻执行行国家有有关基本本建设的的方针、政政策和法法令,按按基本建建设程序序报批工工程项目目。2.负责定定
11、点、征征地、勘勘测红线线的划定定,取得得合理的的勘测条条件。3.负责进进行新项项目规划划审定的的报批。4.负责工工程项目目开工建建设的申申请,领领取建筑筑开工许许可证。5.参与工工程的竣竣工验收收及办理理土地复复核相关关的工作作,负责责做好前前期部的的资料收收集,整整理和归归档工作作。6.定期或或不定期期对房地地产开发发相关的的各职能能部门和和兄弟公公司的广广泛联络络,建立立和加强强各方关关系,使使公司的的前期审审批工作作具有同同行业特特殊优势势。7.及时收收集、整整理、汇汇总杭州州市新出出台的各各项开发发政策信信息及各各种审批批制度的的调整。8.负责前前期有关关规费的的申请、减减免、缴缴纳及
12、退退回。9.协助总总经理参参与洽谈谈各开发发项目。10.办理理总经理理交办的的其他工工作。前期部岗位位职责在总经理理的领导导下,主主持前期期部的工工作,做做好每个个项目开开工前的的前期审审报工作作。一、立项阶阶段1.参与总总经理立立项阶段段的策划划和决策策,提供供有关技技术经济济指标的的分析。2.申请受受让项目目地块。3.向有关关部门申申请开发发项目的的选址定定点,取取得有关关勘测红红线图。4.收集各各种项目目资料和和土管局局的前期期投标资资料,保保证公司司可持续续发展。二、审批阶阶段1.配合征征迁部门门向土管管部门申申请用地地审批。2.向土管管部门办办理土地地出让手手续,缴缴纳土地地出让金金
13、,申领领土地地使用权权。3.向市规规划局申申领建建设用地地规划许许可证。4.负责疏疏通前期期审批中中的规划划、建委委、公用用事业局局等部门门工作。5.由工程程部委托托方案设设计或初初步设计计后,组组织方案案、扩初初会审及及会前的的各项疏疏通协调调工作。6.完善初初步设计计或扩初初设计后后,取得得总平图图认可和和批复下下达。7.施工图图设计由由工程部部出图后后,经有有关部门门审查批批准。8.向市规规划局申申领建建设工程程规划许许可证。9.向市建建委申领领建设设工程开开工许可可证,领领证前,缴缴纳有关关费用。10.办理理规划局局的验收收,协助助工程部部的消防防、人防防、环保保、水电电路、绿绿化单项
14、项验收。11.竣工工验收合合格后,向向土管部部门申领领土地地使用用用权证,复复核审验验中应注注意用途途性质、建建筑面积积、土地地占用面面积、年年限等。12.提供供客服中中心向房房管部门门申领房房产所有有权证的的有关资资料,并并以书面面形式告告知客服服中心领领证的注注意事项项。13.通知知综合部部档案接接交及押押金的退退还。三、对外、对对内的协协调衔接接对外:1.与外协协单位协协调好各各项工作作细则。2.与外协协单位清清理工程程结束的的有关遗遗留事项项。3.巩固和和加深与与外单位位的人际际关系及及专业对对口的业业务往来来。对内:1.对工程程项目在在设计过过程中、审审批阶段段中,密密切与工工程部研
15、研究商讨讨、制定定、实施施等有效效方案和和措施。2.工程项项目的用用款,提提前向财财务部预预订用款款计划,并并阐明用用款去向向、性质质、额度度、合同同文号。3.主动、热热情递交交有关部部门需用用的复印印资料,并并解答下下步工作作中将要要碰到的的问题或或应注意意的事项项。4.凡前期期审领的的原始资资料一律律归档,自自留复印印件待查查待用。四、完成总总经理交交办的特特急任务务1.总经理理交办的的特急任任务,应应特事特特办,迅迅速反馈馈。2.加强各各方面的的信息收收留,提提供总经经理参考考。房地产项目目审批流流程图表(一)取得土地合法权立 项提供规划设计条件环境影响评价方案设计初步设计核发建设用地规
16、划许可证核发投资许可证核发建设工程规划许可证施工图审核灰线检验市规划局卫生市规划局局核发施工许可证建设用地许可证消防环保1. 市土管管局2 市市计委3 市规划划局 市环环保局4. 市市建委、市市规划局局5 市建委委6. 市市规划局局7 市土管管局8. 9. 市计委委或省计计经委10. 市建委委部门工作流流程(取得施工工许可证证前所需需完成的的各个环环节的工工作和流流程以及及对应的的责任部部门) 表(二二)取得土地开发权市计委立项提供规划设计条件环境影响评价方案设计初步设计核发建设用地规划许可证核发投资许可证核发建设工程规划许可证施工图审核灰线检验前期部总师办工程部核发施工许可证建设用地许可证前
17、期部1. 前前期部2 征迁部部3 前期期部 总总师办4. 前期期部、总总师办5 前前期部、总总师办6. 前期部部7 征迁迁办8. 9. 征迁部部10. 前期部部前期部岗位位工作流流程表(三)1. 土管局2规划局局新征土地或或在原址址改变原原址用地地性质的的建设项项目:v3. 市建建委: 三工程部部工作职职责在总经理领领导下,全全面负责责建筑工工程的技技术经济济等各项项管理工工作:一. 施工工前准备备管理工工作1.组织工工程项目目的招投投标工作作。2.根据拆拆迁部门门完成拆拆迁工作作后,工工程部应应派人进进入现场场,进行行“三通一一平”工作。3.项目建建筑先委委托勘测测测绘部部门定位位放样,经经
18、施工单单位及监监理单位位等先后后天复核核无误后后填写工工程定位位表,并并妥善保保护好基基准点,以以待规划划局灰线线验收。4.工程部部应审核核施工组组织设计计,必要要时提出出建议,同同时熟悉悉工程承承包合同同,并根根据合同同工期各各公司计计划编制制详细的的施工工总进度度计划表表上报报总经理理批准。5.施工单单位进场场后,工工程部应应依照施施工承包包合同及及施工技技术规范范对施工工单位进进行管理理。6.施工图图出图以以后,各各专业应应尽快熟熟悉审核核图纸。并并召集各各项目部部、设计计单位、监监理单位位、施工工单位参参加施工工图会审审和设计计交底,由由施工单单位整理理图纸纸会审纪纪要,相相关单位位盖
19、章后后做为施施工依据据。7.由施工工单位提提出开工工申请,经经管理单单位复核核后,工工程部审审批同意意后准予予开工。二. 工程程施工管管理1. 工程程合同管管理:工工程部负负责检查查督促工工程合同同执行情情况。工工程部按按照法律律、政策策的要求求,通过过督促手手段,促促使监理理单位和和施工单单位依法法履行合合同,承承担违约约责任,保保证工程程项目建建设顺利利进行。2. 工程程质量管管理2.1施工工单位在在自检分分项工程程质量合合格后以以书面形形式递交交监理单单位申请请验收。2.2工程程部人员员依据国国家有关关施工规规范式,以以样板房房为依据据负责对对操作工工艺过程程的控制制,重要要工序如如桩基
20、,砼砼浇筑等等应旁站站监督,并并对分项项工程质质量进行行核检,不不合格项项目敦促促施工单单位立即即整改合合格。 2.3重要要项目的的验收,如如基础工工程分部部、主体体工程分分部的中中间结构构验收,建建设单位位同意由由监理单单位书面面通知相相关人员员参加。2.4验收收结果由由施工单单位形成成验收记记要,作作业工程程技术资资料。2.5整改改内容监监理单位位复核合合格后,参参加的有有关人员员在工工程质量量验收表表上签签字认可可后,施施工单位位才能实实施下道道工序施施工。3. 工程程进度管管理由监理单位位全过程程核查工工程施工工进度,分分析进度度偏差的的原因和和造成的的结果,每每月提交交工程程进度情情
21、况分析析报告,月月进度偏偏差大于于30%时,施施工单位位制定整整改方案案,并上上报公司司总经理理。4. 工程程造价管管理按照承包包合同及及有关国国家法规规施工图图纸等核核实工程程量,编编制审核核工程造造价,并并送交有有关部门门审计,施施工单位位申请支支付工程程款时严严格把关关,由总总经理签签字确认认后,广广可支付付。5. 工程程技术管管理在施工过程程中,工工程部等等工程技技术问题题要严格格把关,对对重大技技术问题题的处理理,如基基坑开挖挖、大体体积砼结结构、新新技术、新新材料的的应用、桩桩基处理理等涉及及变更设设计要求求的技术术问题应应由工程程部审阅阅后,送送至总工工程师审审核处理理。并以以书
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