办公制度、规范、表格大全8292.docx

《办公制度、规范、表格大全8292.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公制度、规范、表格大全8292.docx（88页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、主管助理人员奖金核定表 月份部门姓名职 别别省料率省料奖金效率效率奖金不良率良品率奖金金员工流动率率流动率奖金金奖金合计主管助理 注：助助理人员视视职务类别别决定奖金金金额，奖奖金总额在在主管人员员奖金500%至100%之间。专业人员服服务成绩考考核表 _年年度_月月 部门 职位 姓名考核项目 评 分 标 准 学 识经 验学识经验能能触类旁通通,且常提提供改进意意见。 20学识经验较较一般人为为良好。 16肯上进，接接受指导，能能应付工作作。 12不求上进，尚尚需继续加加以训练。 8对工作要求求茫然无知知，工作疏疏忽。 4专 业能 力极丰富之专专门技能，充充分能完成成本身职务务。 30理解力强

2、，对对事判断正正确，处理理力比一般般人强。 24理解力普通通，处理事事件不常有有错误。 18理解较迟，对对复杂事件件判断力不不够。 12理解迟钝，判判断能力不不良，经常常无法处理理事件。 6协 调 性性与人协调间间为工作顺顺利完成尽尽大努力 20爱护团体常常协助别人人。 16肯应别人要要求帮助他他人。 12仅在必要与与人协调之之工作上与与人合作。 8精神散漫不不肯与人合合作。 4责 任 感感任劳任怨,竭尽所能能成任务。 10工作努力，份份内蒙作非非常完善。 8有责任心能能自动自发发。 6交付工作常常需督导始始能完成。 4敷衍无责任任感粗心大大意。 2积 极 性性奉公守法足足为他人楷楷模。 20

3、热心工作，支支持公司方方面之政策策。 16对本身工作作感兴趣，不不于工作时时间开玩笑笑。 12工作无恒心心精神不振振不满现实实。 8态度傲慢常常唆使别人人向厂方作作不合理要要求。 4奖 惩记记 录录 考核评分 奖惩增减分分 考绩 评语：_ 考核者：_ 评分标准：90分优秀秀 880900分良好 70080分分中等到 6070分及及格 60分分以下不及及格自我报告书书所属单位部 科生 年年 月 日年 月 日年 龄岁姓 名性 别男、女进 公 司司 年 月 日服务年资年职务满足度度1你的工工作情形是是？（请查查核以下各各项） 相当当辛苦 很轻轻松 相当当困难 很简简单 很重重要 不不重要 富有有变化

4、 单纯纯 不单单纯 能发发挥能力 不能能发挥能力力上班地点5对上班班地点的意意见 不不想调离目目前的上班班地点 理由： 想想调离上班班地点时 理由： 第一志愿愿 第二志愿愿 调职时间间 最好是现现在 最好好是 年 月自由意见9请写出出对上司、同同事以及对对公司的 期望望能力开发的的计划12简单单谈一下自自我启发计计划13将来来打算在那那方面发挥挥自己的能能 力？能力开发的的计划10自己己在能力方方面（包括括潜在能力力）及性格格方面有那那些优点？工作方面的的希望2对目前前职务的意意见 不不想离开现现在的职务务 希希望离开现现在的职务务 视视情况而定定 没没有意见关心的焦点点6研究的的领域、课课题

5、等（不不论与职务务是 否有有关联、不不论是自动动或指定皆皆可）7既有的的技术、资资格等（同同上）8执行职职务上，特特别努力的的事项有那那些 （对工工作、对上上司、同事事、部属等等）健康状态14健康康状况是否否能胜任目目前的职务务？绰绰有余余大致上还还可以稍嫌吃力力相当吃力力罹患慢性性疾病 恐会旧疾疾复发（写写出病名）3从事这这个工作有有几年？ 目前前的职位已已有 年 月 在目目前的单位位已有 年 月11要提提高水平，必必须提高那那些能力 及及性格呢？生活状态15居住住的种类 自宅 公司宿宿舍 租房房子 公寓 寄宿16通勤勤时间 时 分 交交通路线及及工具4希望的的职位 第一一志愿 第二二志愿1

6、7家庭庭状况 同同住院 人 抚养养家属 人自我鉴定表表 申报日期期： 年 月 日厂姓 名职称部 门 处 科 室 部入本企业日日 期年 月 日日（年）职位学 历出 生年月日年 月 日日（年）工资元现任主要工作现行工作时间年 个月月项 目目理由及建议议厂长批示总经理批示示目前工作（1） 你认为目前前担任的工工作对你是是否适才适适听？ （适合合不太适适合不适适合）（2） 工作的量量是否恰恰当？ （太太多适中中很少）（3）在你你执行工作作时，你曾曾感到什么么困难？工作希望（1） 你认为你比比较适合那那些方面的的工作？（2） 你不适合那那些方面的的工作？（3） 其中最适合合你的工作作是什么？（4） 你对

7、现在的的工作（如如异动等）有有什么希望望？薪资及职位（1）你认认为你的工工作报酬是是否合理？ （合合理不合合理）（2） 职位是否合合理？（合理不不合理）（3） 职称是否合合理？（合理不不合理）（4） 理由何在？（5） 你的希望？教育训练（1）这年年间你曾否否参加公司司内部或内内部举办的的训练？ （曾参加未曾参加加）（2） 曾参加什么么训练？（3） 你希望接受受什么项目目的训练？（4） 你对本企业业训练的意意见如何？工作分配（1）你认认为你的部部门当中工工作分配是是否合理？ （合合理不合合理）（2）什么么地方极待待改进？工目作标（1） 你的工作目目标是什么么？（2） 这个目标你你已做到什什么程度

8、？特贡殊献（1）你认认为本年度度对公司较较特殊贡献献的工作是是什么？（2）你做做到什么程程度？工构作想在你担任的的工作中，你你有什么更更好的构想想？ 请具具体说明：其他（1） 请代为安排排和 面谈谈。（2） 本人希望或或建议。 说明：本本表呈厂长长或部门经经理参阅后后转人事室室存档。综合工作情情况表 日期期： 年 月 日工作名称 工作作所属部门门 从事本工作作之人数 工 作 项项 目 （ 各 项 工 作 时 间 之 比 率 ）比 率 具 备 条 件 1工具仪器器：8体力：2机械设备备：9智力：3原料器材材：10视力、听听力：4报告与记记录：11保养责责任：12质量责责任：5教育程度度：13守秘

9、责责任：6经验：14工作环环境：7创造力：15工作危危险性：审核人： 填表表人：综合能力考考核表下级对上级级被评估人 被评估人职职务 评估人 评估人职务务 被评估的时时间范围 自(年/月/日): 到到(年/月月/日):进行此次评评估的日期期(年/月/日):评估步骤:1. 下属单独填填写此项评评估,不需需要和任何何人进行讨讨论 2. 如果你不是是直接由分分公司经理理领导,那那么你需要要评估二位位领导:你你的直接上上级以及当当地分公司司经理 3. 填写完毕,注明本人人姓名和职职位,以及及被评估人人的姓名和和职位,独独立发送给给总部人力力资源部; 4. 人力资源部部汇总的评评估分数和和评估意见见,暂

10、时作作为内部审审核参考意意见,上交交总部的首首席执行官官,不向被被评估人进进行反馈 5. 如果有必要要对被评估估人进行反反馈，我们们会先征求求评估人的的意见请请在以下的的选择中打打勾注明你你的意愿： 可以记名名形式_向被被评估人反反馈此评估估表的内容容可以不记记名形式_向向被评估人人反馈此评评估表的内内容绝对不不可以_向被被评估人反反馈此评估估表的内容容人力资源源部会将评评估人的意意见及其结结果高度保保密综合能力力 5-非非常优秀；4很好好； 3合格称称职；2需要改进进；1不不称职员工业绩表表现评定分分数5分- 非非常优秀 4分很很好3分合格, 称职2分分需要改改进1分不称职对上述五各各级别评

11、审审均需做出出评语，对对3分以下下的评审要要提出改进进的建议.2.专业知知识评定2.1 熟熟悉工作要要求、技能能和程序 2.2 熟熟悉本行业业及产品 2.3熟悉悉并了解对对其工作领领域产生影影响的政策策、实际情情况及发展展方向 2.4工作作中使用工工具的熟练练情况及专专业知识（例例如：器材材、电脑软软件等） 2.5了解解下属工作作及职责 评语3. 主主动性和创创造性评定3.1 为为达到工作作目标而积积极地做出出 有影响响力的偿试试3.2 主主动开展工工作而非一一味被动服服从3.3 从从有限的资资源中创造造出尽可能能多的成果果3.4 主主动开展工工作力求超超越预期目目标3.5 将将有创造性性的思

12、想加加以完善3.6勇于于向传统模模式提出挑挑战并进行行有创造性性的偿试3.7 是是否善于发发现资源、进进行完善及及富于创造造性评语4.对客客户的关注注程度评定4.1对内内部及外部部客户能够够坚持关注注其期望值值及需求4.2 掌掌握客户的的第一手资资料并用于于改进自身身的产品及及服务4.3 对对客户的需需求进行积积极响应并并提出改进进办法4.4以客客户为中心心进行交谈谈并付诸行行动4.5赢得得客户的信信任和尊重重 评语5. 培培养及领导导下属的能能力评定5.1 能能够建立并并保持一个个高效的工工作集体5.2 能够与员员工沟通并并鼓励下属属分享信息息资源5.3 能能够全面、实实时并及时时地完成工工

13、作评估5.4能够够经常提供供建设性的的反馈及指指导意见5.5 能能够协助下下属确定未未来具有挑挑战性的目目标5.6 能能够与下属属建立双向向沟通 评语6. 判断断力及时效效性评定6.1判断断准确并能能够同时考考虑到其它它选择衣后后果6.2能够够及时并根根据工作时时间表做出出判断6.3 尽尽管付诸行行动时存在在不确定性性，但能够够表对风险险完成工作作6.4 能能够针对严严重问题提提出解决意意见6.5 能能够判断潜潜在的问题题及形式评语7.沟通能能力评定7.1 能能够倾听并并表达自己己对有关信信息的认知知7.2 能能够征求意意见并做出出积极的回回应7.3能够够通过书面面和口头形形式阐明扼扼要地进行

14、行正确表达达并产生同同样的效果果7.4 能能够撰写高高水平的局局面材料并并进行演示示7.5能够够确保其书书面材料在在专业上的的可靠性7.6 能能够在有关关交谈中引引述相关咨咨讯评语8. 工作作责任心评定8.1 出出席会议发发问及遵守守时间情况况8.2可信信度和可依依赖度8.3 接接受工作任任务情况及及本人对完完成工作的的投入程度度8.4 乐乐于与其他他人共事并并提供协助助8.5 能能够节约并并有效控制制开支8.6 能能够对其他他人起到榜榜样的作用用评语9. 计划划性评定9.1 能能够有效制制定自我工工作计划并并确定资源源9.2 能能够准确划划定工作和和项目的期期限及难度度9.3 能能够预测问问

15、题并制定定预案评语10. 工作质量量评定10.1 对工作中中的细节及及准确度给给予应有的的重视10.2能能够按时高高质量地完完成工作10.3 准确完成成工作并体体现出应有有的专业水水平评语: 11.团团队精神评定11.1 能够与本本组人员一一起有效地地工作并共共同完成本本组织工作作目标11.2 能够与上上级并下属属分享咨询询，乐于协协助同事解解决工作中中的问题11.3 能够以行行动表达对对他人需求求的理解以以及成就的的赞赏11.4能能够与他人人共享成功功的喜悦 评语评估人对被被评估人的的综合能力力概述_评估人签签名：_总务部门业业务能力分分析表项 目评 分分 内 容指 导职员录用是是否有计划划

16、性5 4 3 2 11人员是否适适材适所5 4 3 2 11文件的管理理是否万全全5 4 3 2 11就业规则是是否适当5 4 3 2 11各种制度是是否妥当5 4 3 2 11各类活动的的实施？5 4 3 2 11职员教育的的实施？5 4 3 2 11薪奉案是否否恰当5 4 3 2 11考核案是否否妥当5 4 3 2 11勤惰管理是是否妥当5 4 3 2 11股票对策是是否万全5 4 3 2 11事务合理化化如何5 4 3 2 11设备合理化化如何5 4 3 2 11 5 4 3 2 11 5 4 3 2 11 评 份 统计分数愈多愈愈优秀办公室物资资管理条例例第一章 总总则为使办公室室物资

17、管理理合理化，满满足工作需需要，合理理节约开支支，特制订订本规定，此此规定的执执行部门为为办公室。第二章 物物资分类公司办公室室物资分为为低值易耗耗品、管制制品、贵重重物品、实实物资产。低值易耗品品：笔、纸纸、电池、订订书钉、胶胶水等管制品：订订书机、打打洞机、剪剪刀、美工工刀、文件件夹、计算算器等个人保管物物品：个人人使用保管管的三百元元以上并涉涉及今后的的费用开销销的物资，如如BP机、手手机、助动动车等实物资产：物资价格格达3000元以上，如如：空调、计计算机、摄摄像机、照照相机等第三章 物物资采购1. 公司司物资的采采购，原则则上由办公公室统一购购买，属特特殊物资经经办公室同同意，可由由

18、申购部门门自行购买买。申购物品应应填写物品品申购单，3300元以以内物品申申购交部门门经理同意意，办公室室批准；3300元以以上（含3300元）部部门经理同同意，办公公室批准，总总经理批准准。2. 物资资采购由办办公室指定定专人负责责，并采取取以下方式式：1） 定点点：公司定定大型超市市进行物品品采购。2） 定时时：每月月月初进行物物品采购。3） 定量量：动态调调整，保证证常备物资资的库存合合理性。4） 特殊殊物品：选选择多方厂厂家的产品品进行比较较，择优选选用。第四章 物物资领用管管理公司根据物物资分类，进进行不同的的领用方式式：低值易耗品品：直接向向办公室物物品保管人人员签字领领用管制品：

19、直直接向办公公室物品保保管人员签签字领用贵重物品：根据伟字字003号号文件实物资产：由办公室室设立实物物资产管理理台帐，以以准确记录录固定资产产的现状第五章 公公司物资借借用1. 凡借借用公司办办公器材，需需填写物资资借用单，并并由部门经经理签字认认可2. 借用用物资超时时未还的，办办公室有责责任督促归归还3. 借用用物资发生生损坏或遗遗失的，视视具体情况况照价或折折价赔偿第六章 附附则1. 新进进人员到职职时有管理理部门通知知，向办公公室领用办办公物品；人员离职职时，必须须向办公室室办理办公公物品归还还手续，未未经办公室室认可的，管管理部不得得为其办理理离职手续续。2. 办公公室有权控控制每

20、位员员工的办公公物品领用用总支出。办公行为规规范第一章 总总则第一条 为为加强公司司管理，维维护公司良良好形象，特特制定本规规范，明确确要求，规规范行为，创创造良好的的企业文化化氛围。第二章 细细则第二条 服服务规范：1. 仪表表：公司职职员工应仪仪表整洁、大大方。2. 微笑笑服务：在在接待公司司内外人员员的垂询、要要求等任何何场合，应应注释对方方，微笑应应答，切不不可冒犯对对方。3. 用语语：在任何何场合应用用语规范，语语气温和，音音量适中，严严禁大声喧喧哗。4. 现场场接待：遇遇有客人进进入工作场场地应礼貌貌劝阻，上上班时间（包包括午餐时时间）办公公室内应保保证有人接接待。5. 电话话接听

21、：接接听电话应应及时，一一般铃响不不应超过三三声，如受受话人不能能接听，离离之最近的的职员应主主动接听，重重要电话作作好接听记记录，严禁禁占用公司司电话时间间太长。第三条 办办公秩序1. 工作作时间内不不应无故离离岗、串岗岗，不得闲闲聊、吃零零食、大声声喧哗，确确保办公环环境的安静静有序。2. 职员员间的工作作交流应在在规定的区区域内进行行（大厅、会会议室、接接待室、总总经理室）或或通过公司司内线电话话联系，如如需在个人人工作区域域内进行谈谈话的，时时间一般不不应超过三三分钟（特特殊情况除除外）。3. 职员员应在每天天的工作时时间开始前前和工作时时间结束后后做好个人人工作区内内的卫生保保洁工作

22、，保保持物品整整齐，桌面面清洁。4. 部、室室专用的设设备由部、室室指定专人人定期清洁洁，公司公公共设施则则由办公室室负责定期期的清洁保保养工作。5. 发现现办公设备备（包括通通讯、照明明、影音、电电脑、建筑筑等）损坏坏或发生故故障时，员员工应立即即向办公室室报修，以以便及时解解决问题。第三章 责责任本制度的检检查、监督督部门为公公司办公室室、总经理理共同执行行，违反此此规定的人人员，将给给予50-100元元的扣薪处处理。本制制度的最终终解释权在在公司。 保密制度第一章 总总则第一条 为为了维护公公司利益，特特制订本规规定，公司司全体员工工必须严格格遵守。第二条 秘秘密分为三三等级：绝绝密、机

23、密密、密。第二章 细细则第三条 严严守秘密，不不得以任何何方式向公公司内外无无关人员散散布、泄漏漏公司机密密或涉及公公司机密。第四条 不不得向其他他公司员工工窥探、过过问非本人人工作职责责内的公司司机密。第五条 严严格遵守文文件（包括括传真、计计算机盘片片）登记和和保密制度度。秘密文文件存放在在有保密设设施的文件件柜内，计计算机中的的秘密文件件必须设置置口令，并并将口令报报告公司总总经理。不不准带机密密文件到与与工作无关关的场所。不不得在公共共场所谈论论秘密事项项和交接秘秘密文件。第六条 严严格遵守秘秘密文件、资资料、档案案的借用管管理制度。如如需借用秘秘密文件、资资料、档案案，须经总总经理批

24、准准。并按规规定办理借借用登记手手续。第七条 秘秘密文件、资资料不准私私自翻印、复复印、摘录录和外传。因因工作需要要翻印、复复制时，应应按有关规规定经办公公室批准后后办理。复复制件应按按照文件、资资料的密级级规定管理理。不得在在公开发表表的文章中中引用秘密密文件和资资料。第八条 会会议工作人人员不得随随意传播会会议内容，特特别是涉及及人事、机机构以及有有争议的问问题。会议议记录（或或录音）要要集中管理理，未经办办公室批准准不得外借借。第九条 调调职、离职职时，必须须将自己经经管的秘密密文件或其其他东西，交交至公司总总经理，切切不可随意意移交给其其他人员。第十条 公公司员工离离开办公室室时，必须

25、须将文件放放入抽屉和和文件柜中中。第三章 责责任第十一条 发现失密密、泄密现现象 ，要要及时报告告，认真处处理。对失失密、泄密密者，给予予 50-100元元扣薪；视视情节轻重重，给予一一定行政处处分；造成成公司严重重损失的，送送有关机关关处理。变更工资申申请表 日期：姓 名名所属部门职位入司日期考核记录 优 好好 普通通 差现在工作率率将调整工作作率理由（任选选一种） 晋升升 调整工工作 考绩绩优良 年资资增加最低工作率率工作等级前工作需要要条件新工作需要要条件备注:申请者批准者日 期变更工资申申请单 工厂厂 日期 姓名 工工号职称 工作作部门担任工作聘用日期记录 优 好 普普通 （任选选一种

26、）现在工资率率 将调整整工资率 理 由（任任钩一种） 晋升升 调整工作作 考绩优优良 年资增增加最低工资率率 工资资等级前工作需要要条件新工作需要要条件备注：申请者批准者签 章日 期员工工资职职级核定表表 年 月 日姓名职务等级年龄年 月月 日生生 岁工龄年 月 日至职职计 年 月评定标准说 明12345权数点数学 历初中高中大专硕士以上服务年资1年2年3年5年以上10年以上上相关经营1年2年3年5年以上10年以上上其他经营1年2年3年5年以上10年以上上成绩-丙乙甲优原等级原评定点数数基本点数合计1.0本年点数核定本薪职务加给全计 总经理理 主管管 经经办部门工作分分类表 部门门名称 职 名

27、 负 责 工 作作 务 称 日 常 工 作 偶 发发 定 期 工 作 临 时 或 代 理 工 作 保 管 档 案 填 写 报 表 具 备备 条 件部门工作综综合测量表表 部门 页次次 现 状 工作量量 需 具 备 能 力 或 所 受 训 练 类 别别 工 作作 项 目 工 作 细 目 满 意意 待加强未 做部属行为意意识分析表表名称 姓名指示执行彻底与否检 查查 项 目上司看法评价1.面对指指示、命令令吗？2.正确地地掌握指示示、命令吗吗？3.对指示示的内容有有质疑吗？4.记下指指示的内容容吗？5.询问不不明之处吗吗？6.工作准备1.是否忽忽略了实施施上应有的的准备工作作？2.检讨实实施的步骤

28、骤吗？3.检查过过实施可能能发生问题题的情况吗吗？4.确认目目标的日期期吗？5.信息收集1.征求过过上司的意意见吗？2.征求过过同事的意意见吗？3.征求过过其他单位位同事的意意见吗？4.已取得得实施上必必要的资料料吗？5.问题处理1.是否想想到实施上上的问题点点？2.考虑过过可能发生生的问题吗吗？3.对于问问题是否有有应付的对对策？4.发生问问题时，立立刻报告上上司吗？5.执行企图1.企图心心旺盛吗？2.是否缺缺乏自信、信信心？3.是否内内心有不安安的感觉？4.是否有有抱怨、不不满？5.对上司司是否感到到怀疑、不不信任？注意载事项 部属属实际上的的需要 上司司特别留意意点例会主题检检查表项 目

29、内 容当日主题评价效果褒 奖1、 目标达成 2 、努努力 33、无差错错4、待客态态度 5、整顿顿 6、其其他指 责1、 未达成目标标2、怠慢 3、差错错4、待客态态度 55、整顿 6、其其他强 化1、达成标标 22、努力 3、无差差错4、服务不不够 55、不清洁洁6、其他注 意1、 待客态度 2、怠怠惰 33、差错4、服务不不够 55、不清洁洁6、其他勉 励1、达成目目标 22、努力 3、无差差错4、待客态态度 55、其他教 材1、 教材优先 2、无无视教材3、教材再再认识新 人1、 勉励 2、褒褒奖 33、开朗4、前辈的的指导 5、其他他协 调1、 协调重要性性 2、协协调的观点点3、协调的的实际礼 貌1、 问候 22、外表修修饰 33、迟到4、闲聊 5、其其他电 话1、 礼仪细节 2、确确认留言3、应对方方法 44、其他访 客1、 礼仪 22、接待方方式3、笑容 4、确确认留言记 帐1、 正确性2 、速度 3、谨慎慎4、错误 5、确确认留言清 扫1、 偷懒 22、确认承承办3、清洁彻彻底其 他