某品牌经销商管理制度15541.docx
《某品牌经销商管理制度15541.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某品牌经销商管理制度15541.docx(49页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录总 则3一、名词释义3二、适用范范围3三、经销商商保密规规定3四、经销合合同的终终止与续续签4第一章 “隆达”品牌国国内营销销渠道4第二章章 经销商商管理模模式5一、经销商商管理模模式5二、经销商商管理部部门5第三章 经经销商的的职责和和义务6一、经销商商的权利利6二、经销商商的义务务6第四章 新新经销商商的选择择7一、新经销销商选择择评级标标准7二、新经销销商的聘聘用程序序8三、新经销销商聘用用流程图图9第五章章 经销商商业务管管理10一、业务管管理
2、流程程图10二、订单10三、付款11四、产品的的交付11五、售后服服务11第六章 经经销商信信息管理理12一、信息流流程图12二、经销商商信息管管理的主主要内容容12三、经销商商办公室室基本文文档13第七章章 销售返返利政策策13一、返利对对象13二、考核的的方法13三、返利政政策14第八章 市市场支持持政策15一、广告支支持15二、促销产产品支持持15二、宣传品品、物料料支持16第九章 经经销商价价格管理理16一、价格政政策16二、经销商商价目表表17第十章 经经销商区区域管理理17一、区域政政策17二、窜货的的管理18第十一章 下级分分销商的的管理19一、下级分分销商的的发展模模式19二、
3、管理办办法20第十二章 团购业业务管理理21第十三章 经销商商管理制制度附表表22潜在经销商商档案23经销商商申请表表24经销商聘用用表25订货申请单单27下月销售计计划表28经销商重大大问题反反馈及建建议表29经销商市场场信息反反馈表30经销商促销销活动申申请表31经销商促销销活动总总结报告告3249总 则隆达公司认认为,经经销商是是公司的的重要资资源和战战略性合合作伙伴伴,是隆隆达公司司赖以长长期发展展的重要要支持。因因此不断断的健全全和完善善经销商商网络是是隆达公公司始终终不渝的的经营理理念。一、名词释释义1.渠道:指“隆达”品牌骨骨质瓷产产品从隆隆达公司司向消费费者转移移的过程程中,所
4、所经过的的、由各各个中间环环节联结结而成的的路径。2.一级经经销商:即代理理商,系指公公司授权权特约代代理“隆达”品牌骨骨质瓷产产品并与与其签订订代理理合同的的经销商商,本制制度中统统称“一级经经销商”。3.二级经经销商:即分销销商,系指公公司授权权特约经经销“隆达”品牌骨骨质瓷产产品并与与其签订订分销销合同的的经销商商,本制制度中统统称“二级经经销商”。二、适用范范围1.本制度度中所涉涉及的经经销商,指指与隆达达骨质瓷瓷有限公公司签订订了正式式合同的经经销商(包包含一级级经销商商和二级经经销商)。2.隆达骨骨质瓷有有限公司司享有本本制度文文件的解释权权及修改改权。3.本制度度于20007年9
5、月1日起执行。 三、经销商商保密规规定1.经销商商在与隆隆达公司司合作过过程中,应应保守公公司的商商业秘密密。保密密范围包包括: 隆达公公司与经经销商签签署的合合同、协协议、备备忘录、订订单、经经销商管管理制度度、经经销商考考核制度度等一系列列商业文文件及其其中包含含的一切切信息。 在隆达达公司与与经销商商合作期期间内,隆隆达公司司向经销销商提供供的公司司产品价价格、政政策、技技术、市市场研究究等商业业信息。 经销商商在与隆隆达公司司合作过过程中了了解到的的技术机机密、市市场机密密、财务务机密、管管理机密密以及其其它方面面的秘密密信息。2.未经隆隆达公司司书面同同意,经经销商不不得向第第三方透
6、透露隆达达公司的的任何保保密范围围内的信信息,无无论这些些信息为为何种形形式。3.若经销销商违反反上述规规定,隆隆达公司司将根据据具体情情况,进进行相关关处罚并并追究其其法律责责任。4.隆达公公司保证证对经销销商所提提供的销销售、市市场等信信息严格格保密,不不泄露给给第三方方。四、经销合合同的终终止与续续签1.若经销销商不能能完成销销售任务务定额755%,且无合合理原因因的情况况下拒不执行行隆达公公司市场场政策,隆隆达公司司将有权据据此终止止“经销合合同”并要求求经销商商赔偿隆隆达公司司因此遭遭受的所所有经济济损失。2.若“经经销合同同”期满,双双方未达达成续签签协议,不予续续签的一一方应于于
7、经销商商年度考考核结束束后100日内以书面面形式通知知对方。双双方完成成清算后后,终止止合同。第一章 “隆达”品牌国国内营销销渠道公司“隆达达”品牌产产品的销销售实行行两级经经销体系系,即公公司的经经销商分分为一级级经销商商和二级级经销商商。公司司一级经经销商授授予“代理商商”称号,并并颁发“特约代代理商”授权书书;二级级经销商商授予“分销商商”称号,颁颁发“特约分分销商”授权书书。公司这种营营销渠道道采用的的是公司司代理理商(分分销商)终端零售商消费者四级通路渠道模式。 “隆达”品品牌国内内营销渠渠道结构构图第二章 经经销商管管理模式式一、经销商商管理模模式1.公司着着眼于长长远,提提升与经
8、经销商的的合作层层次,与与经销商商结成紧紧密的战战略合作作伙伴关关系;逐逐步转变变经销商商原有批批发商、零零售商的的角色与与定位,使使其成为为真正意意义上的的“隆达”品牌代代理商。2.公司通通过授权权“隆达”品牌代代理商,在在各区域域形成由由公司领领导,由由代理商商牵头形形成紧密密型的分分销及终终端网络络组织的的管理模模式;同同时经公公司授权权的代理理商将作作为其授授权区域域内“隆达”品牌的的唯一代代理商;从而将将公司原原本相对对混乱的的渠道网网络转变变成扁平平、垂直直的渠道道网络形形态。3.公司将将根据经销销商在220055年和220066年两年年期间实实际的经经销情况况,从原原有的335家
9、经经销商中中评选出出一些比比较有实实力和特特色的经经销商,与与公司签签署代理合合同,成为为公司代代理商,其其他经销销商与公公司签署署分销销合同,成为公司分销商。4.公司每每年对代代理商、分分销商实实行考核核评级制制度,并并根据相相应考核核结果实实施相应应奖惩、晋晋升(降降级)和和淘汰。具具体见经经销商考考核制度度。5.经销商商(包含含代理商商和分销销商)只只能在授授权范围围内销售售“隆达”品牌骨骨质瓷产产品,不不得经销其他他品牌骨骨质瓷(包括但但不限于于:红玫玫瑰、海海格雷、玛戈隆特、隆昌、华光、东升等及经销商所在地的骨质瓷品牌)。 二、经销商商管理部部门1.隆达公公司国内内业务部部是经销销商
10、业务务的管理理部门,同同时也是是经销商商业务考考核和信信息管理理的归档档管理部部门。2.国内业业务部内内勤人员员负责建建立和维维护经销销商档案案;各区区域经理理对所辖辖范围销销售区域域内有取取消或变变更经销销商的建建议权。3.各区域域经理可可初步确确定经销销商的销销售区域域,但应应将确定定结果提提交国内内业务部部部长审审批。4.各区域域经理对对所辖区区域内的的经销商商进行市市场管理理;若发发现经销销商违反反市场管管理的行行为,区区域经理理应及时时上报国国内业务务部部长长,由部部长核实实后对经经销商进进行处罚罚。第三章 经经销商的的职责和和义务一、经销商商的权利利 经经销商是是隆达公公司产品品销
11、售的的主要代代表者,与与隆达公公司是利利益共同同体。凡凡经隆达达公司确确认并授授权的经经销商享享有以下下权利:1.在授权权区域内内享有“隆达”品牌的的使用权权;2.在授权权区域内内经销“隆达”品牌骨质质瓷产品品并获得得相应市市场扶持;3.享有隆隆达公司司提供的的相关培培训,以以提高业业务能力力和管理理能力;4.有权享享受隆达达公司提提供的产产品销售售及售后后方面的的技术支支持;5.经销商商有权使使用“隆达特特约经销销商”的名义义,从事事一切有有关经销销“隆达”品牌骨质质瓷产品品的合法法商业活活动;6.隆达公公司提供供的其它它权利。二、经销商商的义务务经销商在享享受权利利的同时时应承担担相应的的
12、责任,履履行如下下义务:1.经销商商应在其其授权区区域内积极推广广与销售售“隆达”品牌产品品,包括括发现潜潜在客户户、积极极宣传与与推荐“隆达”品牌产品品、执行行下达的的销售计计划等;2.经销商商在授权权区域内内应以合法法方式销销售“隆达”品牌产品品,且不得私私自进行行跨区域域销售、私私自发展展下级分分销商;3.维护“隆达”品牌形形象,揭揭发、抵抵制假冒冒伪劣产产品;4.维护产产品价格格体系的的稳定、统统一;5.严格遵遵守隆达达公司制制定的市市场政策策,规范范其销售售行为,若若经销商商违反有有关权限限规定,隆隆达公司司有权取取消对该该经销商商的市场场扶持与与销售返返利;6.定期走走访客户户,及
13、时时搜集、整整理和反反馈相关关市场信信息,保保证信息息畅通;7.提供销销售人员员及其他他人力资资源,根据双双方商定定的分销销计划在在指定区区域深入入分销“隆达”品牌产品品; 8.通过报报表形式式向隆达达公司汇报报有关销销量及竞竞品的相关销售售信息;9.经销商商须按实实际情况况填写经经销商聘聘用表(见见附表),发发生变更更时须书书面通知知隆达公公司,同同时经销销商须向向隆达公公司提供供本企业业营业执执照、税务登登记证、企企业代码码证、银银行开户户证明文文件、商商业信用用证明文文件及法人代代表身份份证的复复印件。10.隆达达公司赋赋予的其其它义务务。第四章 新新经销商商的选择择一、新经销销商选择择
14、评级标标准 (一)一一级经销销商标准准1.必须是是独立的的企业法法人,有有国家工工商局正正式颁发发的营业业执照,具具有独立立的经营营场所和和独立账账号,能能独立开开展对外外经营业业务并承承担责任任。2.必须具具备一定定的陶瓷瓷产品销销售经验验,在当当地同行行业中具具有一定定的知名名度及影影响力,同期销售额排名位居前3名或具备较大的发展潜力(年销售增长速度超过30%)。3.必须具具备较强强的资金金实力,良良好的财财务状况况,注册册资金550万元元以上。专专门用于于“隆达”产品的的流动资资金不少少于300万。4.员工总总人数不不得少于于10人人,必须须有单独独负责“隆达”品牌产产品的业业务员。5.
15、必须具具有良好好的商业业信誉,银行行资信等等级达到到1A级以以上,不不能有不不良记录录或者商商业欺诈诈行为。6.不得经经销其他他品牌(包括但但不限于于:红玫玫瑰、海海格雷、玛玛戈隆特、隆隆昌、华华光、东东升等及及经销商商所在地地的骨质质瓷品牌牌)。7.愿意承承担一定定的销售售任务,具具有积极极的合作作态度,认可“隆达”品牌。认同公司理念,接受并遵守公司的经销商管理制度,并自愿接受公司的监督和管理。违反公司有关制度时,必须接受公司的处罚。(二)二级级经销商商标准1.必须是是独立的的企业法法人单位位,有国国家工商商局正式式颁发的营营业执照照,具有有独立的的经营场场所和账账号,能能独立开开展对外外经
16、营业业务并承承担责任任。2.必须具具备一定定的陶瓷瓷产品销销售经验验,在当当地同行行业中具具有一定定的知名名度及影影响力。3.必须具具备较强强的资金金实力,良良好的财财务状况况,注册册资金110万元元以上。专专门用于于“隆达”产品的的流动资资金不少少于10万。4.员工总总人数不不得少于于5人。5.必须具具有良好好的商业业信用,不能有有不良记记录或商商业欺诈诈行为。6.不得经经销其他他品牌(包括但但不限于于:红玫玫瑰、海海格雷、玛玛戈隆特、隆隆昌、华华光、东东升等及及经销商商所在地地的骨质质瓷品牌牌)。7.愿意承承担一定定的销售售任务,具具有积极极的合作作态度,认可“隆达”品牌。认同公司理念,接
17、受并遵守公司的经销商管理制度,并自愿接受公司的监督和管理。违反公司有关制度时,必须接受公司的处罚。二、新经销销商的聘聘用程序序1.搜集潜潜在经销销商资料料各区域经理理负责了了解和考考察各区区域内陶陶瓷经销销企业的的情况,对对具有较较强实力力和有意意愿经销销“隆达”品牌产品品的经销销商,建建立潜潜在经销销商档案案(见见附表)。2.由潜在在经销商商提出申申请由潜在经销销商提出出申请,填填写经经销商申申请表(见见附表),将将经销销商申请请表及及营业执执照复印印件、企企业资信信证明、企企业简介介及经营营情况说说明等相相关资料料一并提提交至所所属区域域的区域域经理,区区域经理理将经经销商申申请表交交国内
18、业务务部部长长核准,同同时业务务部内勤勤人员对对相关资资料进行行核实考考察,并并进行整整理备案案。3.对候选选经销商商的考察察评定候选经销商商所属区区域经理理对经销销商进行行考察,根根据区域域的市场场容量、“隆达”品牌产品的销量、经销网络的实际情况以及公司经销网络的发展计划,对经销商进行筛选评价,确定其是否适合作为隆达公司的经销商,并确定该经销商是一级经销商还是二级经销商,并报国内业务部部长审批。4.与候选选经销商商谈判并并签订合合同由区域经理理和国内内业务部部部长负负责与候候选经销销商谈判判,核实实经销商商的实际际状况,并并代表隆隆达公司司与其签签订“经销合合同”,代表表经销商商方签订订“经
19、销合合同”的人必必须是该该经销单单位的法法人代表表。5.协议生生效 根据据双方签签订的“经销合合同”,经销销商按照照年度定定额销售售任务交交纳履约约保证金金,一级级经销商商的履约约保证金金的最低低额为110万元元人民币币,二级级经销商商的履约约保证金金的最低低额为22万元人人民币。履履约保证证金到账账后“经销合合同”开始生生效。6.颁发授授权书公司给经销销商颁发发经销商商资格授授权书。经经销商开开始享受受隆达公公司相应应的市场场扶持政策策。三、新经销销商聘用用流程图图第五章 经经销商业业务管理理一、业务管管理流程图二、订单1.经销商商订货须须填写订订货申请请单并并传真至至隆达公公司国内内业务部
20、部;对于于经销商商所订的的货品不不是公司司所提供供的定型型产品的的情况下下,隆达达公司有有权决定定制作时时间。隆隆达公司司收到经经销商货货款为销销售成立立的条件件。2.经销商商保证每每月5日日前向国国内业务务部提交交下月销销售计划划;若经经销商当当月所订订购货品品是其上上月提交交的销售售计划内内的,隆隆达公司司保证在在下月月月底前交交付货品品;若经经销商当当月所订订购货品品不是其其提交的的销售计计划内的的,隆达达公司有有权决定定货品交交付时间间,但需需征得经经销商同同意。3.经销商商可在下下订单后后的3日日内更改改已下的的订单;若超出出3日经经销商应应以书面面形式通通知隆达达公司,并并得到隆隆
21、达公司司的认可可,否则则隆达公司司有权按按原有订订单进行行生产,由由此产生生的损失失由经销销商承担担。4.若公司司库存与与经销商商订货计计划有一一定出入入,则公公司应与与经销商商协商调调整数量量和品种种,并由由经销商商及时更更改订货货计划。三、付款1.经销商商应保证证在每月月月底前前付清当当月所有有隆达公公司已发发货产品品的货款款,否则则隆达公公司有权权暂停供供货。2.经销商商须按隆隆达公司司要求的的付款期期限将货货款电汇汇至隆达达公司账账户。四、产品的的交付1.经销商商有权利利委托隆隆达公司司办理货货物承运运事宜,隆隆达公司司接受委委托后安安排承运运方把货货物运输输至经销销商指定定的收货货地
22、点,运运输费用用由经销销商负责责。 2.到站:到站后后的提货货费用由由经销商商自行负负责。3.隆达公公司应保保证在承诺的供供货期间间内供货货。若发发生不可可抗力的意外外事件(包括但但不限于于自然因因素、交交通事故故等),致使隆达公公司不能能保证在在供货期期内供货货或经销商商不能及及时收到到货物,任何一方应及时以书面形式通知另一方,且由双方协商解决。 4.经销商商委托隆隆达公司司办理货货物承运运事宜,经销商应在收到货物的7日内验货完毕,若发现货品破损,应及时书面通知隆达公司;若经销商能提供货物破损是因运输原因造成的证据,则隆达公司负责退换;若经销商收货时发现产品严重破损,经销商应及时与承运方确认
23、产品破损的书面报告,同时将书面报告传真至隆达公司,待隆达公司确认后处理;若产品到达经销商后,经销商在收到货物的10日内未向隆达公司发出任何通知,则视为产品完好无损。5.经销商商指定承承运方进进行货物物运输事事宜,若若由于承承运人或或其他第第三方原原因造成成货物的的损毁或或灭失,其其损失由由经销商商承担,且且经销商商有权向向承运人人和其他他第三方方进行追追偿。五、售后服服务1.若因隆隆达公司司原因造造成产品品质量有有瑕疵,经经销商有有权要求求隆达公公司对有有质量瑕瑕疵的产产品进行行重新检检验,经经核实后后隆达公公司保证证无条件件退换有有质量问问题的产产品。2.产品包包装应采采用产品品出厂时时的标
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 品牌 经销商 管理制度 15541
限制150内