运维主管述职报告五篇.doc

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1、运维主管述职报告五篇运维主管述职报告五篇述职报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。以下是为大家整理的运维主管述职报告五篇，。运维主管述职报告1各位指导、各位同事：我就20_年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位指导作简要汇报，请大家评议。一、 努力学习理论知识，进步自身内在素质维护工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和进步素质。在日常的工作中，我非常注重理论知识学习，不断进步维护技能，除了认真专研设备厂家提供的技术资料外，还经常利用我们的网络优势搜集一些相关技术资料，通过理论学习，对自己所

2、在的岗位有了更加深化的认识，可以为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。古人说，三人行必有我师。身边指导的人格魅力、指导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。身边的每位同事都是我的教师，他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。正是不断地虚心向他们请教，我自身的素质和才能才得以不断进步。除了专业技术知识学习外，我还积极参加了新联通挪动营销业务培训，加深了对g网的理解和认识。我已在公司奋斗20多年，历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作才能上都有了很大的进步。二、 加强思

3、想品德修养，陶冶自我情操在平时工作中，我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联络，我始终牢记自己是中国新联通的一员，言行举止都注重约束自己。对指导，做到尊重服从，令行制止;对同事，做到谦虚慎重，宽以待人;对用户，做到严于律己，自重自爱;对合作单位，讲诚信促共赢。一句话，努力做到不轻慢，不张狂，不自傲，注意用自已的一言一行，维护指导的威信，维护部门的形象，维护公司的利益。三、 总结成绩查缺乏，欲求再上新台阶我永远不会忘记指导和同志们对我工作的大力支持和协作。我惟一的回报方式就是努力地工作，兢兢业业、任劳任怨。对指导所安排的工作，我从不讲任何客观理由和条件努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都

4、是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。通过自己勤奋努力，圆满完成了第一季度的工作。1、编写完成20_年综合监控应急预案，编制_市全区监控系统扩容指导意见。每周统计设备运行数据，根据历史数据分析p 总结设备运行情况报告.篇，对设备维护起到了积极的指导作用;2、在系统维护方面，严格按照维护规程要求制定月维护工作方案，并按时、按质、按量完成。认真做到每天查看分析p 各类告警信息、设备运行实时数据和历史数据，及时理解设备运行情况，指导设备维护。本季度到现场组织处理监控故障共.次，对发现的问题及时协调处理，大大压缩了障碍历时;协调处理安防图像监控.次;指导县(市)局处理监控故障.次;3、不等不靠，自己想方

5、法技术创新。自己设计制作端电压采集端子，完成了北.、褚.和黄.三个模块局的蓄电池组接入监控系统;4、随着老联通和网通的交融，设备的增加，及时向上级主管部门提出综合楼.新增设备监控扩容申请，制定了可行的技术方案;5、宽带畅通工程_gd.动力环境监控系统工程施工。协调组织市公司相关部门和县公司维护部门积极配合厂家施工，做好工程跟工管理，技术把关。到3月底全部完成了硬件设备的安装，调通了大局部监控点的通信网络;6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进展gd.动力环境监控系统操作知识培训两次，使值班人员对新系统有了初步认识和理解。除此之外，还积极主动配合其他部门做好支撑工作，在方案制定和工程施行做好全套

6、支撑效劳。虽然常常感到身体很劳累，耳边的白头发增加了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到指导和同志们的认可，每当看到自己的努力对_联通事业的开展起到了一定的作用，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报指导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。四、 展望将来谋新篇，鼓足干劲再创佳绩总结过去成绩斐然，展望将来信心更足。第一季度的工作为本年度开了一个好头，对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。第二季度除了积极完成指导布置的工作任务和日常维护管理外，还要重点完成以下几方面的工作：1、本季度完成综合楼新增电和空调设备接入v

7、c.动力环境监控系统;2、完成宽带畅通工程.动力环境监控系统的软件调测，解决剩余局部监控点网络不通问题。汇总gd.监控系统的存在缺陷，催促厂家整改，完成初步验收;3、做好传帮带，在日常工作中对综合监控值班人员一对一讲解gd.监控系统使用操作，到达人人会使用;4、做好宽带畅通工程gd.动力环境监控系统二期工程准备工作;5、将东.、曙.、继.、大.和五.等模块局新增空调设备接入监控系统。五、 完毕语作为维护部部门的一名老员工，我有承当责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对指导交办的工作，确保保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，无论遇到任何困难，自己都要想方法去克制困难。在和部门

8、其他同志工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。总体上讲，在第一季度工作上获得了很大成绩，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说是称职的。总而言之，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望指导和同志们一如既往地支持我!谢谢大家!运维主管述职报告2运营主管是网点运营工作的直接收理者,是临柜业务组织者，这一点决定了运营主管在整个银行经营过程中所具有的独特的、关键的、不可替代的岗位作用。下面是有_年我在营业室担任运营主管，在这一年中，在支行的正确指导下，认真学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监

9、视职能，以贯彻落支行的各项工作为目的，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下：一、加强网点业务知识和技能学习，使我营业室的业务知识和技能程度得到进步认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订施行、各种操作系统的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程受权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化工程的上线，人行机构信誉代码证系统的上线等等。我营业室员工

10、通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，进步了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能纯熟的应对。二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的标准化管理，使之有章可循，有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监视，要求柜员必须标准操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。对于监视过程中发现的相关过失及时组织柜员学习，并及时整改。对于发生的过失事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类过失隐患的再次发

11、生。挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进展了标准，改变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题。促进会计出纳工作根底标准化程度的进步，充分发挥内控的监视和标准作用，使我营业室内控工作做到制度化、标准化、标准化。三、加大力度强化管理，全面推进运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶今年以来我营业室业务大幅度进步：全年业务量到达32万多笔，自助设备业务量到达19万多笔，加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元，内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户，撤销对公账户16户，个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔_年里，本人在工作中认真加以改良和完善。自觉加强学习，做到脚踏实

12、地，进步工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中完善进步自己。逐步进步自己的理论程度和业务才能。综观这一年的工作，按照支行运营主管委派制度管理方法的详细要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理标准工作，使营业室的运营管理工作得到了进一步加强，会计工作质量得到了有效进步。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请支行指导和同志们给予批评、指正，并加以监视。运维主管述职报告320_年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带着分理处的的各位同仁，在支行指导的关心、保护和大力支持下，以高度的责任感，遵守职责，务实开拓，将分理处的开展推上了一个新的台阶。一年来

13、，我主要围绕以下几个方面开展工作：一、从根底业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的根底。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目的，并按照缺什么补什么的原那么，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。(二)加强监视检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。(三)配合会计事后中心

14、传票外包工作，坚持标准化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进展传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50上升至80到90以上，得到了会计事后中心指导的表扬与肯定。二、标准财务管理，加强内控管理，标准经营，挖掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支方案，及时准确的进展各项财务资料的报送，并于每月、季末进展详细地财务分析p 。(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。并按总行

15、要求，积极查找差距，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。(三)立足我分理处业务灵敏这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，获得了比拟好的效果;其次，开阔思路，努力开展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。三、恪尽职守，实在加强自身建立我在抓好业务和管理的同时，实在注重加强自身建立与学习，增强驾驭工作的才能。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规那么。二是坚持实事求是的作风，坚持抵抗消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三

16、是加强团结合作，不搞个人。回忆过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带着我们分理_年的工作中获得了一定的成绩，但还有需要在20_年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20_年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行指导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!运维主管述职报告4各位指导、各位同事：今年8月,我积极响应公司部门调整的要求走上运维部主任助理岗位,主要负责配合主任完成运行维护方面的各项工作。在20_年初的竞职报告中,我曾经写过:“在维护工作中要进步主动性维护，提早发现问题，解决问题，缩小或防止故障对整体网络的

17、影响，做一个默默无闻，兢兢业业的维护工作者”。一年来,我主要从四个方面理论着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位指导作个简要汇报,以承受大家评议。一、努力学习,全面进步自身素质维护工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和进步素质。为到达这一要求,我非常注重学习进步,先后参加了华为cc08高级工程师培训，ngn5020mgc等相关培训，并通过考试获得了相应的资质证书，具备一定的专业素质和技能，除此之外，我还经常自费购置一些工作需要的参考书，如今年宽带小区开展,为了高质量地完成小区建立,我自费到书店买了一百多元钱的书。通过理论学习，为小区综合布线施工提供了

18、指导思想和方案。二是向同事和指导学。古人说,三人行必有我师。一年来,我亲身感受了身边指导的人格魅力、指导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。我觉得,我身边的每位同事都是我的教师,他们中有市场营销能手,有专业技能能手。正是不断地虚心向他们请教,我自身的素质和才能才得以不断进步,工作才能根本胜任。想想自己已在淮安网通奋斗多年,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作才能上都有了很大的进步。二、加强修养,时刻注意自我约束在平时工作中,我与上下左右各个部门联络非常广泛,我始终牢记自己是淮安网通的一员,是指导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对指导,做到尊重服从，令行制止;对同事,做

19、到谦虚慎重,宽以待人;对用户,做到严于律己，自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不自傲,注意用自已的一言一行,维护指导的威信,维护部门的整体形象。三、勤奋工作,回报指导和同事的关爱我从方案建立部调动至运维部,主任和同志们都给了我许多政治上的关心、工作上的帮助。我永远不会忘记指导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被身边同志的敬业精神深深感动。一年来,对指导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在工作中度过的。据自已粗略统计,全年在方案建立方面，可

20、以积极主动按照公司总体开展思路，先后完成ip城域网接入网1-3期工程、西大院小区、南院小区、建业小区等宽带小区的建立，截止到今年年底，宽带adsl局点到达54个，总容量到达1168线;宽带小区19个，总容量4560线;为宽带业务开展打下了良好的根底。语音业务用户接入模块到达103个，交换容量达16672线。在网络维护方面，积极配合建立部门完成20_年客户工程工程的验收，20_年-20_年固定资产转固和资产交接，维护资料建立和标准化机房改造。在日常故障处理可以深化现场，做好故障的应急抢修和协调工作。除此之外，还积极主动配合市场部门做好支撑工作，在方案制定和工程施行做好全套支撑效劳。虽然常常感到身

21、体很劳累,耳边的白头发增加了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到指导和同志们的认可,每当看到自己的努力对淮安网通事业开展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报指导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意当好配角作为维护部指导的助手,我有承当责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对指导交办的工作,从不讨价还价,确保保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。在和部门几位同志工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,各项维护指标都到达或超

22、过省公司要求,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望指导和同志们一如既往地待我!谢谢大家!述职人:_运维主管述职报告5本人自任职以来，在行指导的正确指导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：一、加强学习，进步素质当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经历边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积

23、极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务开展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。二、进入角色，认真履职作为一名营运主管我严格按照标准化效劳的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，进步了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。(1)、强化优质效劳理念，进步柜台效劳质量。以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗

24、位的效劳标准及营销术语、技巧，进展讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质效劳内涵有更进一步的理解，强化优质效劳理念，并将效劳理念贯彻到工作中，标准柜台效劳标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧，柜台效劳程度有较大的改观。营销人员在大堂进展业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与效劳，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。(2)、加强团队建立，发挥鼓励机制的积极作用。为进一步进步员工的工作积极性，员工的绩效分

25、配考核按考核标准内容进展细化、量化，收到较明显的效果，为表达考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的进步。(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户效劳作为效劳宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改良效劳方式，务求获得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通

26、过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的理解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。三、廉洁从业，树立形象本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，进步效劳程度，进步加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作那么，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为根据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，进步自己的业务及管理程度，努力做好一名合格的副手。四、存在的缺乏及工作方案本人在一年中虽获得了不少成绩，但同时也存在诸多缺乏之处

27、，如工作创新才能缺乏，在管理上缺乏经历，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待进步，业务程度不够全面，管理才能仍需加强。在20_年的工作中，我将做到以下几点：1、采取有力措施，加强效劳使存款稳步增长。优质效劳工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监视检查机制。优质文明效劳永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体相貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决效劳工作中存在的问题，确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、平安效劳的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台效劳，监视指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”效劳，让

28、顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联络合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面效劳，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，进步营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20以上的中高端客户享受到建行的效劳，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、效劳的销售时机，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户构造、提升业务开展质量方面进一步加强对优质客户的效劳和拓展。在加强网点建立标

29、准柜面效劳的根底上，结合优质客户和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何 银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的效劳。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户效劳逐步由单一产品向多功能产品效劳转变，让其使用我行产品的种类和比例不断进步。时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，进步自己的履职才能，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在指导和同事的指导帮助中进步自己，发扬优点，弥补缺乏。以上是本人的述职报告，缺乏之处请批评指正。第 11 页 共 11 页