网销培训流程40030.docx
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1、开发流程开发模式:以第三方投资者的身份在网上找有钱人聊天,和潜在客户做朋友,取得对方的信任,然后无意间的打广告培养潜在客户对原油投资的兴趣,然后转接经纪人开户入金操作。共分为以下下几大步步骤:1. 定位三方身身份2. 包装QQ3. 加人,寻找找客户资资源4. 正式聊天,与与对方交交朋友,取取得对方方信任(重重点)5. 切入原油,培培养客户户对原油油投资的的兴趣(重重点)6. 转接经纪人人开户7. 入金操作加加金维护护一:投资人人的定位位虚拟好一个个身份,定定位好角角色,包包装自己己。年龄,性别别,从事事的职业业,家庭庭情况,人人生经历历,所在在城市的的概况(风风景名胜胜,特色色小吃),细细化.
2、细细节展开开。 塑造造的形象象是一个个自强自自立,有有能力,不不依靠男男人,有有思想有有内涵的的高大上上的女人人,事业业上是一一个女强强人,但但生活中中就是一一个普通通的小女女人也需需要情感感的沟通通交流。所所有的细细节自己己都要清清楚。 比如如:性格格特点,热热心肠,善善良,孝孝顺,婆婆媳关系系好,负负责任,重重情重义义,说话话算话,温温柔体贴贴,善解解人意,性性格豪爽爽,为人人直爽,经经济独立立,有主主见,对对未来有有规化,做做生意的的方法,看看对方喜喜欢什么么缺什么么补什么么。让自自己成为为可利用用有利用用价值的的人。(通通过举例例展开故故事叙述述去证明明这些特特点)二:包装QQQ隐私隐
3、藏好好,微博博朋友圈圈关闭,根根据角色色去装扮扮空间,好好的向上上的日志志,说说说,照片片,都可可以用上上,个人人的照片片加锁,空空间仅对对部分人人开放。空空间一定定要包装装的让人人一看就就是符合合这个身身份的。一一切与身身份无关关的痕迹迹要清理理干净,空空间的访访客要及及时删除除。1.资料尽尽量写的的全了,这这样让你你刚开始始加人时时对方比比较容易易相信不不是业务务员的号号2:QQ权权限设置置好。小小号的QQ龄可以以隐藏3.空间里里权限修修改:点日志设置置里进入入到下面面的4.空间访访客每天天都要删删,进入入更多的的页面,进进入访客客,从里里面删除除。5.用手机机登Q时时 要记记得关掉掉人脉
4、圈圈跟资料料的背景景不能用用照片。6.启用云云消息:这样聊聊天记录录都会同同步7.如何导导聊天记记录:打开消息管管理器找到你想导导的那人人 鼠标标右键点点一下,点点导出消消息记录录保存到桌面面,保存存类型改改为网页页格式文件名重命命名一下下 点保保存就可可以了三:寻找客客户资源源QQ条件查查找,找找经济比比较发达达的地区区的人(百百强县),加加有钱人人会进的的群,漂漂流瓶,微微信所有有能加到到陌生人人的渠道道都可用用,重点点是年龄龄在355-555之间的的有钱男男人。同同行PAASS看对方的网网名 签签名 空空间去判判断是否否值得加加,一看看就很屌屌丝的就就不要了了。QQ条件加加人时,用用心点
5、针针对对方方的网名名签名说说明发些些真诚的的话引起起对方注注意,让让对方愿愿意加你你。而不不是没有有任何内内容的加加人下一一步。比如:网名名:鱼的的记忆:是否也也想让自自己像鱼鱼一样只只拥有77秒钟的的记忆呢呢?类似似能够读读懂对方方网名含含义的话话。加上上的概率率就会大大很多。漂流瓶只是是做为加加人的途途径扔些些吸引人人捞的话话,跟对对方聊上上些基本本信息后后让对方方加你。四:开始正正式聊天天,想尽尽一切办办法跟对对方成为为朋友。1:开场引引起客户户注意(礼貌,有有修养,幽幽默,开开朗,开开些玩笑笑,赞同同对方的的个性签签名,空空间里的的照片或或日志 ,网名名,所在在地,节节假日,总总之第一
6、一印象很很关键,要要先在第第一时间间吸引对对方的注注意,勾勾起他想想跟你聊聊天做网网友的欲欲望)在在开场时时尽量第第一时间间先把为为什么要要加对方方的顾虑虑打消掉掉。制造造出随意意缘分的的感觉来来。很忌忌讳自己己告诉对对方名字字时都没没有诚意意,比如如就叫我我小陈吧吧这类的的a. 其实我也很很少加人人,但最最近觉得得其实多多去认识识一些不不同的人人对自己己是有帮帮助的,因因为每个个人身上上都有不不同的优优点,不不同的见见识,可可以让自自己学到到很多b.看你签签名,感感觉你人人不错以下话术做做为参考考:不需要看空空间1.你的网网名很特特别,能能说说它它的含义义吗?2.看你的的头像感感觉你是是一个
7、很很有自信信的人,应应该也是是个比较较健谈的的人吧?3.你是#地方方的吗?我正打打算去那那旅游呢呢。有什什么好吃吃好玩给给我介绍绍介绍好好吗?4.你的签签名写得得挺不错错,我非非常赞同同【握手手】5.轻轻的的我走了了,正如如我轻轻轻的来,朋朋友,很很高兴认认识你。6.这是你你的家人人你孩孩子吗?好温温馨好好可爱啊。7.沉默是是金,最最近金价价掉了挺挺多了。可可以开口口说话啦啦。8.听说在在线不说说话的都都是闷骚骚型的。9.上班还还敢偷懒懒啊【敲敲打】10.朋友友你加我我好几天天了,怎怎么不说说话呢?【不针针对当天天客户】11.老王王在干嘛嘛?【认认错人的的方式】需要看空间间1.你这个个地方在在
8、哪里啊啊,很漂漂亮。介介绍给我我我也想想去啊。2.这是你你家吗?装修的的挺有品品味的,我我正打算算装修房房子,帮帮我出出出主意。刚开始聊天天时树立立形象的的好说辞辞1.虽然我我老公还还不错,但但我基本本上不靠靠他,从从结婚到到现在基基本都是是花自己己的钱。2.虽然我我老公还还不错,但但我还是是喜欢自自己赚钱钱。这样样花起来来比较舒舒心。3.像我结结婚那会会在家玩玩了半年年,实在在无聊就就想着自自己做点点事业嘛嘛。4.我是一一个性格格比较要要强的人人。我从从来没想想过做一一个全职职家庭主主妇。5.我觉得得一个女女人也要要有自己己的事业业,不能能把所有有的负担担都压在在老公身身上。6.现在不不是男
9、女女平等吗吗。毛主主席不是是还说过过女人能能顶半边边天吗?7.我是一一个闲不不住的人人,喜欢欢充实自自己。平平时练练练瑜伽、做做做SPPA,跟跟姐妹逛逛逛街。8.为了给给我孩子子做个榜榜样,也也为了他他【她】以以后生活活得更好好,现在在努力点点吧。9.老公家家庭条件件会比我我家好点点,我也也要多努努力提高高下家庭庭地位嘛嘛。10.平时时还会收收藏一些些自己用用过的香香水。比比如:香香奈儿、迪迪奥、娇娇兰小黑黑裙、兰兰蔻等。11.平时时没事喜喜欢自驾驾游会到到周边的的景点玩玩玩。2.筛选客客户:了了解客户户基本信信息,透透露自己己的信息息,树立立形象(最最多两到到三天就就要能把把对方的的情况摸摸
10、透)刚开始和客客户聊天天要确定定的几个个因素,客客户一定定要经常常用电脑脑上网。家家庭,事事业,情情感等一一定要侧侧面的去去了解,一一个话题题不能都都是一句句话带过过。特别别是经济济情况,一一定要问问细了,展开来聊,不要怕会不会问多了。可以先为自自己铺垫垫下:比比如,我我这人吧吧,平时时喜欢追追根究底底的,特特别对自自己不熟熟悉的领领域不熟熟悉的人人、事都都很想了了解透。以以后你可可不要嫌嫌我烦哦哦。记住住:任何何步骤事事先的铺铺垫很重重要,有有铺垫就就能够更更自然。如何筛选出出有钱人人:通过过展开以以下的话话题去判判断:旅旅游,生生活中的的爱好,空空间照片片,工作作,房子子,房价价,车子子。
11、国际际新闻,社社会新闻闻,财经经新闻,对对方说话话的谈吐吐素养,视视频看对对方。工工作的细细节展开开,比如如:对方方说是公公司主管管,可问问手下有有多少人人啊,公公司的规规模,员员工收入入,个人人收入,用用二选一一的问法法去问,有有没有额额外的副副业,每每个点都都要展开开去聊,聊聊的越细细对我们们的判断断越来利利,在聊聊的过程程中也要要抛自己己的信息息,树立立自己的的形象。以下话术供供参考:1、 你这是家族族企业吗吗,应该该做了很很久了吧吧。我也也有朋友友做这个个的,收收益好像像还不错错的,你你这样一一年下来来能赚多多少钱呢呢。2、 现在物价上上涨的这这么厉害害,生意意竞争这这么大。你你除了这
12、这个事业业还有做做其他的的吗?3、 看你这么闲闲,应该该也是个个甩手掌掌柜吧?4、 你这个工作作会不会会经常出出差到处处飞!5、 你公司的员员工多吗吗?是一一个连还还是一个个排呀。6、 现在房价这这么高,你你们那边边写字楼楼和店面面贵吗?7、 你和嫂子在在一起打打理吗?8、 你的公司是是和朋友友一起开开的吗,还还是自己己开的。9、 你做这个行行业会经经常出去去应酬喝喝酒之类类的吗?上班族1、 上班这么轻轻松,是是个领导导吧。现现在人才才这么多多,当上上领导不不容易吧吧!2、 你上班都在在上网,看看来你工工作还是是很清闲闲的,你你负责那那一块的的呢?3、 上班这么轻轻松,还还可以聊聊天,是是在国
13、企企单位吧吧!4、 你们那边路路会堵吗吗?自己己开车回回家会堵堵吗?大大概需要要多少时时间!5、 工作需要经经常出差差吗?6、 单位会经常常安排旅旅游吗?7、 你们单位是是做什么么的,这这么轻松松。要不不我去你你那边当当你的助助理吧!8、 上班还偷懒懒聊天,小小心老板板就在你你后面哦哦!9、 你们单位福福利怎么么样,年年终奖应应该不少少吧!家庭1、 孩子多大了了,调皮皮吗?有有没有给给他报什什么兴趣趣培训班班。2、 你们全家人人都在一一起吧,有有没有在在这边定定居呢!3、 你们家里是是男主外外,女主主内的主主义吗?我们家家平分秋秋色。(可可爱表情情)4、 孩子是嫂子子带。还还是保姆姆带!5、
14、你家孩子成成绩好吗吗?以后后有准备备让孩子子出国深深造吗?6、 老婆和你妈妈妈关系系好吗?你会不不会经常常被夹在在中间!7、 平常陪家里里人的时时间多吗吗?晚上上会不会会经常出出去应酬酬!8、 孩子是和你你亲还是是和妈妈妈亲?9、 假期快到了了,你这这次计划划带家里里人去哪哪里玩呢呢?是自自驾游还还是跟团团!10、 觉得做为一一个女人人需要独独立自主主,我老老公有什什么事都都会拿出出来和我我一起商商量,你你呢?情感1、 都说每个成成功的男男人背后后都有一一个默默默支持着着他的女女人!嫂嫂子一定定很贤惠惠吧!2、 你和嫂子结结婚多久久啦。相相处好吗吗?3、 嫂子是和你你一起的的,还是是在家里里带
15、孩子子呢?4、 你和嫂子是是自由恋恋爱的吗吗?还是是相亲的的!5、 你平时在家家里是嫂嫂子烧饭饭还是你你烧饭。6、 你平时工作作压力挺挺大的!会经常常和朋友友出去喝喝酒打牌牌唱歌之之类的聚聚会吗?7、 情人节和结结婚纪念念日的时时候会送送礼物或或者去浪浪漫一下下吗?8、 你会在网络络上倾诉诉你自己己的心事事吗?9、 像你这么成成功,你你身边应应该有一一两个红红颜知己己吧!3.小切原原油当天最多隔隔天就要要懂得小小切入原原油,去去看对方方的反映映来判断断是不是是我们要要的客户户。用接电话,看看盘,看看行情,爱爱好来切切入,记记住,一一定是在在双方聊聊天聊最最嗨时切切入,时时间要选选好,不不能是对
16、对方要去去忙了,或或两人都都没话聊聊了才切切。比如:a.刚接到到指导我我做原油油的老师师的电话话,他跟跟我讨论论了下今今天的行行情走势势。 b.哇,跟跟你聊天天这一会会时间,行行情在大大涨了,(大大跌了)加加上行情情走势图图 c.还好有有你陪我我聊天,要要不今天天这么纠纠结的行行情,我我都觉得得没有乐乐趣了。给给你看一一下(加加上行情情走势图图)d.唉,今今天的行行情又要要纠结了了,一直直在震荡荡,跟你你聊天这这么久了了,都还还没有合合适的机机会做单单(附上上走势图图)e.我平时时没什么么事时,就就会跟朋朋友一起起聚会喝喝咖啡,一一起探讨讨些投资资啊理财财啊之类类的。 f.在办公公室有空空时就
17、会会看看国国际新闻闻,财经经新闻,因因为我目目前有投投资玩点点原油买买卖,所所以平时时会去关关注这些些。 g.截截些关于于原油的的新闻面面给对方方,哇 有没有有看到新新闻,最最近油价价又在跌跌了(涨涨了),太太棒了,油油价波动动越大对对我的投投资越来来利呢1、 今晚跟姑妈妈约好一一起吃个个饭,聊聊聊原油油投资的的事情。2、 【过了几分分钟】不不好意思思,刚接接了个电电话,老老师通知知平仓,小小赚了点点。【分分享截图图】3、 你觉得一百百万左右右的车哪哪款比较较适合我我的,有有什么可可以推荐荐的。最最近原油油赚了点点钱,想想换辆车车。4、 我上网一般般就看电电影,聊聊天,看看新闻,要要么就看看看
18、盘。5、 【困的表情情】今天天困死了了,昨晚晚看盘看看太迟了了,不过过还好小小有收获获。6、 晚上再聊吧吧,晚上上有行情情,我也也会在线线。7、 【发错交割割单】不不好意思思,发错错人了,正正好在跟跟我姐妹妹聊刚才才原油赚赚钱的事事呢。8、 你们这个年年龄的男男人喜欢欢些什么么啊,我我得给指指导我操操作原油油的老师师去买个个礼物。9、 稍等。我去去下个单单 ,赚赚点零花花钱。【偷偷笑】隔断时时间再联联系客户户10、 今天原油赚赚钱了,你你喜欢吃吃什么啊啊,有空空过来玩玩的时候候我请你你吃饭。11、 主业#,副副业做点点小理财财。12、 待会我要去去银行存存点钱,晚晚上有行行情要做做。13、 不
19、知不觉也也聊了这这么久了了,看了了下盘面面,原油油突然涨涨【跌】了了这么多多。14、 今年实体生生意都不不太好,还还好原油油投资有有赚了点点。15、 之前股票亏亏了好多多钱,还还好今年年接触了了原油投投资慢慢慢都赚回回来了。【针针对股民民】切原油注意意事项1、 当切原油时时客户较较为冷淡淡,转换换话题,加加强客户户信任度度。2、 敢于跟客户户切原油油,如果果连切的的勇气都都没有,不不可能会会做的好好的。3、 切原油的时时间点要要控制好好。【错错开上下下班时间间以及客客户比较较忙的时时间段】4、 与客户聊天天较为深深入时切切入,跟跟客户聊聊得较能能够顺着着客户的的话去切切,让切切原油较较为自然然
20、。5、 针对做股票票的客户户,善于于与股票票做对比比。6、 如果对方不不反感,还还能跟你你讨论一一会,那那就找机机会转话话题,不不要一直直说,小小切原油油是为了了判断对对方是否否被切烂烂,是否否是我们们要的客客户如何切入原原油(根根据跟客客户的聊聊天情况况,来选选择用那那种话术术切入白白银,需需要多次次引导和和引起客客户的兴兴趣)1. 客户问问:在忙忙什么呢呢,或今今天忙吗吗?A.在看盘盘呢。 b.现在不不忙,在在看财经经新闻呢呢,不然然都不知知道现在在市场的的行情。c.上班平平时没什什么事情情的时候候就会看看看财经经新闻,看看看行情情 不管你怎怎么回答答,要达达到引起起客户好好奇,问问你在做
21、做什么投投资理财财吗?2.跟客客户聊的的正起劲劲的时候候,突然然不回他他,过一一会儿再再回复。回他说:不不好意思思!刚才才接到老老师的通通知去平平了一个个赚钱的的单子。这时候客户户问你平平什么单单子,你你就可以以把赚钱钱截图发发给他看看。3.以跟客客户聊一一些兴趣趣爱好,引引导话题题。把投投资理财财铺垫进进去。如:我的爱爱好挺广广的,喜喜欢旅游游,打高高尔夫,瑜瑜伽,下下棋,逛逛街,游游泳,看看电影,投投资理财财,.这时如果客客户也喜喜欢投资资或者有有再做投投资的就就会问你你做什么么投资理理财。再再跟客户户进一步步沟通。4.以个QQQ空间间说说和和性签名名切入,写写有关于于原油投投资的心心情。
22、如1:好期期待这周周五!22,哈哈哈! 今今天是个个好日子子哦!33.周五五是实现现赚钱目目标的重重要日子子。(学学会卖关关子,吊吊客户胃胃口,可可以回答答哈哈等等这次赚赚钱了再再告诉你你!)5.以故意意犯错方方法切入入:给意意向客户户发a昨昨晚那行行情你挣挣多少钱钱了?bb.刚刚刚大涨了了(或大大跌),你你赚了多多少?cc.发赚赚钱截图图,这是是今天赚赚的,你你呢?赚赚了多少少?(等客户回回答你,或或者问你你怎么回回事时。再再回答:不好意意思!刚刚才没看看清楚发发错了,我我以为是是你是跟跟我一起起投资的的某某呢呢。)6.以店里里生意不不好切入入:客户户问最近近生意好好吗!说说最近不不好,还还
23、好投资资的原油油赚了一一些,不不然连员员工的工工资都发发不起了了。)7.以给给老师买买礼物切切入:发发一个淘淘宝链接接给客户户,以让让客户帮帮忙挑选选送老师师礼物为为由切入入原油。(帮我看看这个手表,皮带,电脑怎么样?我打算送给我的指导老师的。)客户问是什什么老师师时,再再回答:是一个个交易所所的老师师,帮我我赚了220多万万,打算算买个礼礼物送他他,经常常麻烦人人家挺不不好意思思的。8. 不好好意思等等等!我我要接个个电话,(接好了,不好意思!这个电话比较重要,等客户说什么事情这么重要时,再回答:是我老师通知今晚有个重大的行情,叫我晚上8点半前在电脑前准备!等待老师通知)9. 发个哭的表表情
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