如何写《商业计划书》58658.docx
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1、上海交通大学EMBA课堂实录如何书写商商业计划划书商业计划撰撰写原则则商业计划的的撰写是是有一定定原则可可遵循的的,一部部好的商商业计划划首先要要知道“怎样才才能写好好商业计计划”,其次次才是“成功的的商业计计划”的标准准问题。怎样写好商商业计划划不现实的企企业规划划只会显显示出风风险企业业家在经经营方面面缺乏足足够的经经验。即即使该企企业产品品的纯利利能达到到40,风风险企业业家也最最好解释释一下他他将如何何对付这这一高利利润行业业所吸引引来的竞竞争者。要要避免这这种不现现实的错错误,风风险企业业家应该该做好筹筹资的准准备工作作,多了了解顾客客市场,多多收集信信息和数数据。风风险企业业家应该
2、该了解这这一点,即即风险投投资公司司投资的的客体是是风险企企业而不不是产品品/服务务。那些些既不能能给投资资者以充充分的信信息,也也不能使使投资者者激动起起来的商商业计划划,其最最终结果果只能被被扔进垃垃圾箱。为为了确保保商业计计划能“击中目目标”,风险险企业家家应做到到以下几几点。(1)关注注产品在商业计划划中,应应提供所所有与企企业的产产品或服服务有关关的细节节,包括括企业所所实施的的所有调调查。这这些问题题包括:产品正正处于什什么样的的发展阶阶段?它它的独特特性怎样样?企业业分销产产品的方方法是什什么?谁谁会使用用企业的的产品,为为什么?产品的的生产成成本是多多少?售售价是多多少?企企业
3、发展展新的现现代化产产品的计计划是什什么?把把投资者者拉到企企业的产产品或服服务中来来,这样样投资者者就会和和风险企企业家一一样对产产品有兴兴趣。(2)敢于于竞争在商业计划划中,风风险企业业家应细细致分析析竞争对对手的情情况。竞竞争对手手都是谁谁?他们们的产品品是如何何工作的的?竞争争对手的的产品与与本企业业的产品品相比,有有哪些相相同点和和不同点点?竞争争对手所所采用的的营销策策略是什什么?要要明确每每个竞争争者的销销售额、毛毛利、收收入以及及市场份份额,然然后再讨讨论本企企业相对对于每个个竞争者者所具有有的竞争争优势,要要向投资资者展示示,顾客客偏爱本本企业的的原因等等。商业业计划要要使它
4、的的读者相相信,本本企业不不仅是行行业中的的有力竞竞争者,而而且将来来还是确确定行业业标准的的领先者者。在商商业计划划中,风风险企业业家还应应阐明竞竞争者给给本企业业带来的的风险以以及本企企业所采采取的对对策。(3)了解解市场商业计划要要给投资资者提供供企业对对目标市市场的深深入分析析和理解解。要细细致分析析经济、地地理、职职业以及及心理等等因素,对对消费者者选择购购买本企企业产品品的影响响,以及及各个因因素所起起的作用用。商业业计划中中还应包包括一个个主要的的营销计计划,计计划中应应列出本本企业打打算开展展广告、促促销以及及公共关关系活动动的地区区,明确确每一项项活动的的预算和和收益。商商业
5、计划划中还应应简述企企业的销销售战略略:企业业是使用用外面的的销售代代表还是是使用内内部职员员?企业业是使用用代理商商、分销销商还是是特许商商?企业业将提供供何种类类型的销销售培训训?此外外,商业业计划还还应特别别关注一一下销售售中的细细节问题题。(4)表明明行动的的方针企业的行动动计划应应该是无无懈可击击的。商商业计划划中应该该明确下下列问题题:企业业如何把把产品推推向市场场?如何何设计生生产线,如如何组装装产品?企业生生产需要要哪些原原料?企企业拥有有哪些生生产资源源,还需需要什么么生产资资源?生生产和设设备的成成本是多多少?企企业是买买设备还还是租设设备?解解释与产产品组装装、储存存以及
6、发发送有关关的固定定成本和和变动成成本的情情况。(5)展示示你的管管理队伍伍把一个思想想转化为为一个成成功的风风险企业业,其关关键的因因素就是是要有一一支强有有力的管管理队伍伍。这支支队伍的的成员必必须有较较高的专专业技术术知识、管管理才能能和多年年工作经经验,要要给投资资者这样样一种感感觉:“看,这这支队伍伍里都有有谁!如如果这个个公司是是一支足足球队的的话,他他们就会会一直杀杀入世界界杯决赛赛!”管理者者的职能能就是计计划、组组织、控控制和指指导公司司实现目目标的行行动。在在商业计计划中,应应首先描描述一下下整个管管理队伍伍及其职职责,然然后再分分别介绍绍每位管管理人员员的特殊殊才能、特特
7、点和造造诣,细细致描述述每个管管理者将将对公司司所做的的贡献。商商业计划划中还应应明确管管理目标标以及组组织机构构图。(6)出色色的计划划摘要商业计划中中的计划划摘要也也十分重重要。它它必须能能让读者者有兴趣趣并渴望望得到更更多的信信息,它它将给读读者留下下长久的的印象。计计划摘要要将是风风险企业业家所写写的最后后一部分分内容,但但却是投投资者首首先要看看的内容容,它将将从商业业计划中中摘录出出与筹集集资金最最相干的的细节;包括对对公司内内部的基基本情况况,公司司的能力力以及局局限性,公公司的竞竞争对手手,营销销和财务务战略,公公司的管管理队伍伍等情况况的简明明而生动动的概括括。如果果公司是是
8、一本书书,它就就像是这这本书的的封面,做做得好就就可以把把投资者者吸引住住。它会会给风险险投资家家有这样样的印象象:这个个公司将将会成为为行业中中的巨人人,我已已等不及及要去读读商业计计划的其其余部分分了。成功的商业业计划一般来说,商商业计划划的格式式都是类类似的,但但是具体体到每一一份计划划需要强强调和突突出的重重点有所所不同。怎怎样设计计一份商商业计划划依赖于于预想的的投资类类型和计计划所应应该包含含的内容容。例如如,一个个为公司司创建所所作的商商业计划划就有别别于一个个为了占占领新市市场的商商业计划划。尽管有这些些差异,商商业计划划也具有有一些共共同的特特征。总总的来说说,它们们都应该该
9、提供一一个清晰晰的容易易为人理理解的画画面,显显示着商商业投资资的机会会和风险险。做到到这一点点并不是是一个小小任务,你你必须仔仔细地兼兼顾内容容和形式式两个方方面。(1)先从从关键概概念开始始一个成功的的商业计计划总是是沿着基基本的商商业概念念逐步完完善的。开开始,商商业计划划只强调调几个关关键性的的因素,随随着分析析的深入入,新的的条目不不断地补补充;随随着新的的情况出出现,商商业计划划还需要要重新评评估并加加入反映映这些情情况的新新条目。(2)要简简洁明了了商业计划应应当简洁洁明了。人人们在阅阅读一份份自己特特别感兴兴趣的商商业计划划时,应应能立即即找到问问题及其其解决办办法。这这需要一
10、一个相当当清晰的的结构。任任何被认认为可能能会引起起读者兴兴趣的主主题都应应该得到到全面而而简洁的的讨论。商商业计划划建议长长度为330页,以以上下不不超出55页为好好(3)尽量量采用通通俗语言言鉴于人们在在阅读商商业计划划时一般般不会有有作者在在旁边回回答问题题或给予予解释,所所以应尽尽量采用用通俗的的语言以以避免产产生误解解。商业业计划应应用事实实说话。你你可以尽尽可能让让你的语语调显得得客观,使使读者可可以仔细细掂量你你的说法法。像广广告一样样的商业业计划并并不能起起到很好好的吸引引读者的的作用,反反而会引引起别人人的逆反反心理,引引起读者者的怀疑疑、猜测测,而使使他们无无法接受受。(4
11、)不要要过分挑挑剔自己己过分挑剔自自己的作作品同样样也很危危险的,这这容易误误导阅读读者对计计划的可可信度产产生怀疑疑从而可可能会影影响到你你的竞争争能力,你你掌握的的信息应应是最新新的并且且可以确确信完全全正确。只只有当你你已经采采取措施施或至少少是有办办法消除除商业计计划中的的缺陷时时,你才才能在作作品中提提起它。(5)让外外行也能能看懂商业计划应应当做到到让外行行也能看看懂。一一些风险险企业家家认为他他们可以以用大量量的技术术细节、精精细的设设计方案案、完整整的分析析报告打打动读者者,但大大多数时时候并不不是这样样。只有有少量的的技术专专家参与与商业计计划的评评估,许许多读者者都是全全然
12、不懂懂技术的的门外汉汉,他们们更欣赏赏一种简简单的解解说,也也许用一一个草图图或图片片作进一一步的说说明会作作用更好好。如果果非要加加入一些些技术细细节,你你可以把把它放到到附录里里面去。(6)保持持写作风风格的一一致商业计划的的写作风风格应一一致。一一份商业业计划,通通常由几几个人一一起完成成,但最最后的版版本应由由一个人人统一完完成,以以避免写写作风格格和分析析深度不不一致。商商业计划划是企业业的敲门门砖,不不仅要以以一种风风格完成成,而且且应该看看起来很很统一、很很职业。例例如,标标题的大大小和类类型都应应该和本本页的内内容和结结构相协协调,优优美而整整洁。恰恰当的使使用图片片也会给给格
13、式的的统一增增色不少少。商业计划的的“十要”与“三忌”要精简。以以23页的执执行大纲纲为序言言,主体体内容以以710页为为佳。注注重企业业内部经经营计划划和预算算的笔墨墨,而一一些具体体的财务务数据则则可留待待下一步步会议时时面谈;要在第一时时间让读读者知道道公司的的业务类类型,不不要在最最后一页页才提及及;要声明公司司的目标标;要阐述为达达到目标标所制定定的策略略与战术术;要陈述公司司需要多多少资金金、用多多久、怎怎么用;要一个清晰晰和符合合逻辑的的让投资资者出资资的策略略;要提交企业业的经营营风险;要有具体资资料有有根据和和有针对对性的数数据必不不可少;要将企业计计划书附附上一个个吸引人人
14、但得体体的封面面;要预备额外外的拷贝贝件,以以作快速速阅读之之用还还要准备备好财务务数据;忌用过于技技术化的的用词来来形容产产品或生生产营运运过程,尽尽可能用用通俗易易懂的条条款使阅阅读者容容易接受受;忌用含糊不不清或无无确实根根据的陈陈述或结结算表。比比如,不不要仅粗粗略地说说“销售在在未来两两年会翻翻两番”又或是是在没有有细则陈陈述的情情况下就就说“要增加加生产线线”等等;忌隐瞒事实实之真相相。循序渐进完完成商业业计划商业计划的的完成一一定要按按照一定定的写作作程序来来进行,使使之通俗俗、连贯贯、引人人入胜。第一阶段:商业计计划构想想细化第二阶段:客户调调查与至少3个个本产品品/服务务的潜
15、在在客户建建立联系系。其中中至少有有一个是是你将选选作自己己销售渠渠道的客客户。准准备一份份一到两两页的客客户调查查纲要。提供一份对对已进行行过的调调查所采采用调查查方法的的描述。保保证获取取了足够够大量的的信息:包括潜潜在客户户的数量量、他们们愿意付付的价钱钱产品/服务对对于客户户的经济济价值。还应当收集集定性的的信息:如购买买周期,对对于购买买决策者者来说可可能导致致他们拒拒绝本产产品/服服务的可可能障碍碍,你的的产品为为什么能能够在你你的目标标用户和和客户的的应用环环境之中中起作用用。作业之一:竞争者者调查确定你的潜潜在竞争争对手并并分析本本行业的的竞争问问题。分分销问题题如何解解决,形
16、形成战略略伙伴的的可能性性?谁是是你的潜潜在盟友友?准备备一份一一到两页页的竞争争者调查查小结。第三阶段:文档制制作作业之二:市场、目目标和战战略这是你团队队的商业业计划的的第一个个主要部部分。它它应当建建立在你你所进行行的客户户调查和和竞争者者调查的的基础之之上。在在考虑市市场和战战略方面面的细节节问题时时,交一一份3到5页的文文档,量量化市场场机会、你你如何把把握这个个机会、细细化争取取目标收收入的战战略。附附上一些些市场预预测、客客户证明明、调查查数据、从从各种出出版物上上剪下来来的材料料、产品品描述或或者市场场营销材材料。作业之三:运作针对新公司司的运作作,准备备一份33到5页的文文档
17、。哪哪些是你你达到目目标最关关键的成成功因素素?你如如何在商商业计划划中反映映出这些些优势,并并且如何何在建立立这家公公司时体体现这些些优势?你如何何开发你你的产品品,建立立一支销销售队伍伍,建立立分销伙伙伴关系系,选择择合适的的地址,创创造正面面的舆论论,保护护知识产产权以及及生产产产品?在在这个过过程中关关键的风风险是什什么?这这家新公公司如何何在长时时间里大大量生产产?简而而言之,详详细描述述这家公公司从今今天到两两年后、五五年后以以及将来来的运作作方式。仔仔细进行行财务估估算,以以透彻把把握这家家公司如如何从收收入、销销售量、客客户以及及其他推推动因素素上取得得长足发发展。作业之四:团
18、队交上两到三三页的小小结,说说明团队队中具备备在创造造这家公公司中所所需能力力并说明明公司发发展过程程中所需需的主要要人员的的分工情情况。人人们常说说风险投投资家们们其实并并不是在在向iddea投投资,而而是向“人”投资。用用单独的的一页纸纸说明公公司的创创立团队队中每个个成员在在公司中中所拥有有的资产产。如果果你需要要外来资资金,用用一段话话说明本本团队将将出让多多少所有有权以换换取资金金。作业之五:财务交上一份对对公司的的完整财财务分析析,包括括对公司司的价值值评估。必必须保证证所有的的可能性性都考虑虑到了。财财务分析析量化本本公司的的收入目目标和公公司战略略。要求求你详细细而精确确地考虑
19、虑实现公公司所需需的资金金。作业之六:商业计计划交上完整的的商业计计划,需需要封面面和一份份最终的的执行总总结。一一份下一一步的运运作方案案和一份份简短的的对关键键风险的的估计。完完整的商商业计划划包括上上述主要要部分:市场和和战略、操操作、团团队以及及财务分分析,还还应包括括其他对对本计划划面向的的对象有有用的信信息和展展示:创创业者、潜潜在的投投资人、顾顾问、潜潜在的客客户和伙伙伴、雇雇员甚至至配偶和和家庭成成员。第四阶段:答辩陈陈词和反反馈作业之七:商业计计划答辩辩准备10分分钟的答答辩以推推销你的的商业机机会。这这是为了了提供第第一次(也也许是最最后一次次)机会会来向一一群投资资家推销
20、销你的公公司。陈陈述应当当强调你你的公司司的关键键因素,但但这并不不是把你你的商业业计划执执行总结结用口头头方式表表达出来来。用看看得见的的一些东东西来让让你的听听众眼花花编乱。而而是用简简洁的市市场分析析和可靠靠的数据据来给投投资家留留下深刻刻的印象象。准备备应付听听众对商商业计划划的显著著特性提提问。怎样从创意意开始融融资随特纳斯达达克风水水急转,过过去在硅硅谷可以以凭着一一纸商业业计划就就能够吸吸引大笔笔风险投投资的神神话已经经一去不不复返了了。对于于初期的的创业者者来说,凭凭创意去去融资已已经越来来越困难难了。对对此,一一些投资资专家总总结出了了以下几几条经验验以便创创业者能能够从风风
21、险投资资家那儿儿获得资资金而不不至受到到管理缺缺陷的制制约。确保技术新新颖独特特,市场场前景好好如果新企业业还没有有一个好好的骑手手,风险险投资家家就会把把赌注押押在马上上。“你(创创业企业业家)所所能做的的全部事事情就是是看看自自己有什什么”,美国国加州圣圣迭未来来风险投投资公司司合伙人人Fleeminng先生生说:“在任何何情况下下,你都都要确保保你的技技术先进进,市场场前景好好,足以以建立和和维持一一个知名名大公司司的成长长和发展展。并且且不需要要大量的的员工留留在生产产一线上上。”但技术的新新颖独特特必须以以存在足足够的市市场需求求为前提提、专家家们指出出,如果果你在开开发下一一代产品
22、品,务必必要确保保该技术术不会超超越客户户当前的的理解力力以及企企业的经经营模式式和行为为方式。要要知道,培培育用户户使用新新产品的的时间一一般会比比你想象象的要多多。也会会比风险险投资家家所能等等待的要要长。强调市场容容量大市场容量对对生物制制药领域域尤其重重要,因因为在这这一领域域,科研研成果转转化为商商品通常常需要110年左左右的时时间,并并且开发发成本金金达到几几亿美元元之多,如如果市场场容量不不够大,风风险企业业出很难难回收投投资成本本。Fllemiing先先生说:“如果你你(指创创业企业业家)不不得不聘聘请一名名咨询顾顾问来告告诉自己己是否可可以得到到市场,那那你就站站错了市市场。
23、如如果产品品市场连连10亿亿美元都都不到,那那我们就就是在浪浪费时间间”。由此此可见市市场容量量大小对对风险投投资是何何等的重重要。与专家交流流专家们可以以帮助企企业家迅迅速超越越其竞争争对手,同同时也可可使你在在风险投投资家面面前看起起来显得得专业一一些。“如果企企业家连连专家们们一开始始就指出出的很容容易而且且很明显显的事情情都没有有考虑,我我们肯定定不会接接纳他们们的投投资建议议书。” Fleming说。风险投资家家也常常常要求有有优秀的的科学顾顾问介入入投资项项目,尤尤其是生生命科学学和生物物制药的的投资项项目。由由于这是是一些全全新的领领域,因因此他们们也需要要有专家家来导航航。企业
24、业家也可可以通过过和行业业专家和和顾客交交谈来提提高自己己的可信信度。关注雇佣关关键人才才当风险企业业缺少一一支完备备的管理理队伍时时,风险险投资家家就会转转而寻找找企业的的关键人人才。这这种人才才可分为为两种:一种是是具有技技术主管管和营销销等独特特职业技技能的人人才,另另一种是是具有管管理技能能的人才才。最理理想的情情况是这这些关键键人才还还有过创创业成功功的管理理经验。投资专家CChucckJoohnsson指指出:如如果风险险企业拥拥有12名具具有类似似实践经经验的人人,该企企业就能能获得投投资。风风险投资资家也希希望这种种人才(如如技术专专家)有有能力担担任首席席执行官官(CEEO)
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