美电器有限公司经营管理手册10412.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.国美电器有限公司经营管理手册售后服务系统分册目录制作单位：鹏润投投资(国美电电器)有有限公司司管理研研究室 制作作时间：20004-66-188子册名称制度名称制度编号版本备注客服子册顾客信息处处理管理理规定国美售后后客服0001第一版商品安装、退退换、结结算管理理规定国美售后后客服0002第一版安装维修网网络建设设管理规规定国美售后后客服0003第一版服务规范及及监控管管理规定定国美售后后客服0004第一版物流子册库区规划管管理规定定国美售后后物流0001

2、第一版库房建设及及规划管管理办法法国美售后后物流0002第一版库房合同审审批管理理办法国美售后后物流0003第一版库卡管理办办法国美售后后物流0004第一版库房清洁管管理办法法国美售后后物流0005第一版商品入库管管理规定定国美售后后物流0006第一版残次商品仓仓储管理理规定国美售后后物流0007第一版库房商品盘盘点管理理规定国美售后后物流0008第一版战圣商品出出入库管管理规定定国美售后后物流0009第一版门店商品调调拨管理理规定国美售后后物流0010第一版商品异地调调拨管理理规定国美售后后物流0011第一版运力管理规规定国美售后后物流0012第一版运输费用管管理规定定国美售后后物流0013

3、第一版门店集中配配送类商商品管理理规定国美售后后物流0014第一版分部物流作作业流程程管理规规定国美售后后物流0015第一版电商子册网上商城销销售流程程管理规规定国美售后后电商0001第一版网上商城配配送管理理办法国美售后后电商0002第一版网上购物会会计处理理管理办办法国美售后后电商0003第一版网上商城销销售操作作管理规规定国美售后后电商0004第一版子册名称制度名称制度编号版本备注网上商城商商品下架架管理办办法国美售后后电商0005第一版网上商城价价格维护护管理办办法国美售后后电商0006第一版网上商城电电话购物物管理办办法国美售后后电商0007第一版网上商城销销售专用用工号管管理规定定国美售后后电商0008第一版新开分部网网上商城城开业筹筹备工作作管理规规定国美售后后电商0009第一版网购商品投投诉处理理管理办办法国美售后后电商0010第一版网上商城广广告费收收取管理理办法国美售后后电商0011第一版国美网站上上传信息息管理办办法国美售后后电商0012第一版