2022银行行长年度工作总结范本.doc
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1、2022银行行常年度工作总结范本2022银行行常年度工作总结范文回忆几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。下面就让WTT带你去看看银行行常年度工作报告范文,希望能帮助到大家!行长工作报告尊敬的指导、同志们:大家好,如今我对一年的工作述职如下:今年是我行施行“超常规、跨跃式开展战略”的开局之年,也是实现三年开展规划的第一年。在分行党委的正确指导和关心支持下,我支行制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,获得了丰硕的成果
2、。一、业务经营呈现出超常规的开展态势:跟往年相比,今年我行开展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个开展的上升通道。(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加58万、人民币同业存款增加8万;外汇存款增加1万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加,构造不断优化。年末各项贷款约超过1个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、
3、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析p ,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达1以上,综合收息率预计达97,收息程度居全辖前列。(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利程度预计可达15万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为77万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为35万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利程度相比,今年我行的利润程度实现了跨跃式的开展。(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、
4、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达35万,相当于我利润的2左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来。二、主要工作措施和成功经历:(一)以业务经营为中心,突出重点,采取实在有效的措施,全方位推进各项业务工作快速开展。1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20_年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目的定位后,我们建立了一套反响灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将
5、责任主体提升到业务部,1万美元以上的工程直接由行长负责攻关和会谈;组建强有力的攻关小组,把全行攻关才能较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择适宜的人员进展组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建立的契机,在效劳上大做文章,以优质的效劳吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子效劳方案,争取在效劳的深度和广度上优于他行;行指导以身作那么,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和进步银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海
6、沧医院等重点客户,同时还储藏了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程,为我行今后两三年的业务迅速开展打下了坚实的根底。2、坚持品种创新和效劳创新,多方位开展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP效劳等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展标准化效劳流程演练,进步效劳程度,为储户提供标准化的效劳;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行发动,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP效劳方案
7、,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,施行差异式效劳,为有价值的私人大客户提供一揽子理财效劳方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总发动,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的浸透力度,宣传了我行的业务,进步了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加58万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高程度。3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增强长期开展潜力,我们从年初开场就非常重视加快贷款营
8、销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾工程。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款构造的有效调整。在贷款管理的根底工作中,支行以严格施行预警预报制度为核心,全面进步信贷资产管理程度。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格施行信贷管
9、理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过1亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达9以上。4、大力开展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行非常重视抓住机遇开展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步进步从业人员的素质和程度;在效劳上,确保上门收单,进步办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,
10、确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实如今德彦、金达威等客户国际结算的打破。至本年末,我行的国际结算量预计到达2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达35万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计65万元人民币,约占总利润的45。5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,获得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原那么的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原那么的企业,要有负责任的态度大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待,支行
11、将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目的,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,施行有效手段进展催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来往年是我行进步收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增4多万元。综合收息率预计将到达97,完成分行下达的目的。6、努力进步资金营运程度,争取最大限度地实现利润。从年初开场,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析p ,找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调节约费用开支,加强了
12、费用控制,制订了一系列有效的方法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务开展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,进步了经营的效益。(二)、深化改革,强化管理,提升效劳品质,创立有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。1、今年以来,我行进展了更深化的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断进步中层干部队伍素质。施行全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制
13、度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核方法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调发动工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,施行上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、Ji励和淘汰机制,人员构造得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进展双向选择摘牌,及时进展干部的部分调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务
14、的开展。2、探究严格管理和科学管理相。结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建立,完善执行、监视、检查机制。首先是严格执行海沧农行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监视检查力度。支行行指导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监视员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理程度与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进展书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,进步收益降低费用本钱。对各业务经营网点进展收益核算,实行绩效
15、挂钩和利润费用挂钩的方法,以利润奉献确定收入分配和业务开展费用,进步费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理本钱,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建立,进步管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建立了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务开展的有效辅助手段。又如大胆探究首先在支行引入ISO9质量管理体系。在行指导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20_年7月份开场借助外部力量,
16、启动ISO工程,塑造效劳品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和施行质量方针和质量目的、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改良程序等一系列全新的管理和效劳措施,力争通过一段时期的理论,逐步塑造一流效劳的品牌银行形象。3、开展“创一流效劳,树农行品牌”活动,追求效劳上档次。年初以来,支行非常重视加强和改良效劳工作,屡次研究和部署改良效劳的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质效劳的观念,使今年我行的整体效劳程度又有新的进步。一是坚持了去年“一流效劳现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等
17、制度化活动,并使这些措施得到稳固、加强和进步;二是坚持深化开展效劳技能练兵和比赛、标准化效劳流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质效劳主题活动。尤其是开展“红五月文明优质效劳月”活动,着力在效劳的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,进步我行对农村储户的效劳程度,宣传了农行的形象;三是效劳创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线效劳工作,获得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速开展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP效劳,也在海
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