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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.成功管理者的管理智慧成功管理者的管理智慧 1、成功管理的基本原则是什么?最重要的两项就是以自己的组织为荣,与对工作的热忱。但我们在企业管理的科教书上却找不到这两条。 2、有良好的管理才能吸引最优秀的工作人员,并引导他们,让他们各展其才。3、谋谋划发展展的战略略必须具具有一定定的前瞻瞻性,预预示未来来的方向向。同时时要保持持整体性性,不可可让偏见见支配了了发展战战略。 4、要要立即行行动。如如果你不不能在未未来七十十二小时时开始,你你就永远远不会开开始。胜胜利
2、者都都是实事事求是的的理想实实践家,他他们奉为为圣旨的的一句格格言是:“现在就就行动。”“不要考考虑过多多。”“立即下下决定,不不思前顾顾后。”“每天检检讨进度度,快速速行动。”“要快速速得令人人刮目相相看。” 没有彻彻底的行行动就不不会有杰杰出的成成就。会会动脑筋筋、有很很好的想想法,但但没有实实际行动动,这 种人是是不可能能成为优优秀的管管理人才才的。5、不不要退而而求其次次。安于于平庸是是最大的的敌人,唯唯一的办办法是追追求卓越越。卓越越是一种种毫厘之之间的竞竞争,没没有一件件事是具具有决定定性的,但但一千件件事,一一万件事事,每一一件事只只要做得得 稍为好好一点,积积累起来来就是让让人
3、忘不不了的感感动和荣荣誉还有忠忠诚度。“我们不不要求每每一件事事都做得得百分之之一百好好,而是是要求一一千件事事情里能能有百分分之一的的改善。”6、不不管是私私人企业业或政府府机构、大大公司或或者小企企业,我我们发现现要创造造与维持持卓越的的经营级级效,只只有两个个方法。第第一个方方法是透透过完善善的服务务和卓越越的品质质,给予予顾客特特别的照照顾;第第二个方方法就是是不断创创新。7、要要让组织织中的每每一位成成员知道道,他们们每一个个人都应应该担负负、并分分享责任任。没有有任何事事可以推推托为“别人的的责任”。任何何人发现现什么事事该做,就就应当仁仁不让,负负起责任任来。并并禁止这这样的行行
4、为:当当时不指指出问题题所在,而而事后只只会指责责、埋怨怨别人的的行为。8、情情况许可可的话,就就设法引引发内部部竞争和和比较。从从纸上作作业看,内内部竞争争不仅不不需要,而而且十分分浪费,但但在真实实世界及及长期眼眼光看,内内部竞争争是保持持继续成成功的动动力。9、别别太相信信自己的的记性,假假如你不不把事情情写下来来,即使使你最想想做的事事,你可可能都会会迟迟无无所行动动。要养养成这样样一个习习惯:将将全天中中值得注注意的事事情以及及发生的的问题,采采用笔记记本式的的连续记记载方式式一一作作好记录录,这将将给你的的工作带带来埤益益。10、作作为一个个决策者者,绝不不能对任任何人承承诺你办办
5、不到的的事情。11、有有魄力的的领导人人总是公公正而言言行一致致的。要要知道领领导人所所采取的的每一个个行动、所所做的每每一个决决定,都都对整个个组织的的气氛有有直接的的影响。12、让让权力与与责任相相配合,并并培养责责任感。“如果权权力伴随随责任而而来,那那么百分分之九十十九的人人都会愿愿意接受受责任。”13、组组织由于于明确每每个人的的制度才才生存下下来,应应张大眼眼睛防备备要产生生连带责责任的制制度和情情形。所所谓连带带责任是是谁也不不负责任任。责任任应给予予一个人人,而不不是两个个或两个个以上的的人 。14、管管理有一一项主要要的目的的:使组组织经历历时间、人人员的变变动及离离开仍能能
6、持续下下去。一一个管理理良好的的组织,经经过好几几代的成成员,以以及任一一位决策策人或暂暂时或永永久的离离开,仍仍能继续续成功地地运行下下去。如如果做不不到这点点,那表表示你没没有善尽尽当决策策人的责责任。15、当当你录用用一位新新的工作作人员,不不要期望望他“思考”;你要要利用他他工作,有有关思考考而事你你要为他他做。在在这样做做的过程程中,你你就要教教他如何何思考。当当他学会会你的方方法,当当他得知知你如何何思考,他他已踏出出变成优优良成员员,就是是你希望望他做什什么他都都能做得得很好的的人。16、当当你接纳纳了平庸庸之辈在在你的组组织时,你你已降低低了整个个组织之之绩效水水准。他他所带来
7、来的不良良习气和和不良习习惯会严严重影响响整个组组织的士士气。 17、将将下属必必须达到到的目标标清楚地地告诉他他们,同同时给他他们评估估自己表表现的客客观基准准。18、一一个思想想热忱的的人会很很快乐工工作。因因此他能能辐射出出一种健健康的心心态,散散布到周周围的人人身上,使使他们也也变成更更有效率率的工作作者。19、当当你听到到类似“他虽然然没有能能达成目目标,但但他确已已尽了力力”的这种种说法时时,你必必须变得得无情而而拒绝它它。在组组织的领领域里,确确定不移移的事实实是:世世界上永永远没有有用来奖奖励工作作努力的的报酬;所有的的报酬,都都只是被被用来酬酬答工作作成果的的,在竞竞争激烈烈
8、的社会会里,“ 成果”才是最最重要的的。20、部部属可以以做得更更好,如如果他们们确信你你如此期期望的话话。平庸庸之辈是是不能被被接受的的。对“不是最最好”的计划划,甚至至不要去去读它。树树立起组组织的精精神:只只有最好好、最完完善的,才才是被期期望与接接受的。21、让让你的组组织成员员知道,你你不会因因为他们们只达到到95%而责怪怪他们,千千万不要要为了求求1000 %而丧失失机会。如如果是半半块面包包,虽然然犹胜没没有面包包,但95%块面包包,也非非常接近近一整块块面包了了。如果果最后这这5%的确那那么要命命值得,那那你当然然可以去去追求那那5%,但如如果你能能用那时时间再去去追求另另一个
9、95%,可能能会更好好吧! 22、如如果在最最初稍紧紧的控制制之后,你你继而稍稍微放松松一些管管制,则则你的管管理绩效效必可提提高。初初期的强强硬控制制可表现现你的统统治能力力,部属属将可被被他们解解释成,你你对部属属的信心心与回敬敬之象征征。而且且,部属属将因感感激而支支持你稍稍微放松松之调整整,因为为你已表表现出你你的智慧慧及对情情况的了了解。23、并并非猜疑疑人,不不论怎样样小的事事业都一一应建立立监督制制度。24、采采用随机机方法指指定职员员每人休休假一周周的制度度。休假假职员由由代理人人担任其其职业务务,所有有工作内内容都知知道。如如有不正正当行为为,在此此期间必必会暴露露。使用用此
10、方法法和进行行抽样检检查有异异曲同工工之妙,而而且可以以除去相相当程度度上存在在的对监监督问题题上所产产生的抵抵触感。25、鼓鼓励内部部批评,每每一个组组织无论多多么腐败败总有一一些出奇奇诚实的的人,他他们不会会因利益益变得盲盲目,也也从不接接受组织织内部其其他人的的自欺做做法,假假如鼓励励他们直直言,他他们是可可能毫无无隐讳的的!这是是了解病病态组织织病源的的有效方方法之一一。26、在在组织内内部间进进行人员员轮调。这这种做法法,不仅仅能增广广经验,更更能使每每一个人人把新的的观点带带到新的的职务上上。经过过长时间间的共同同工作,人人员间往往往非常常熟悉,所所以冲突突所能带带来的刺刺激,几几
11、乎等于于零,人人员间全全新的组组合,将将能使组组织再度度充满朝朝气。而而且这些些人因具具备了多多方面的的才能而而使其能能更透彻彻的了解解整个组组织的状状况,从从而能更更好的对对组织的的大局做做出正确确的决策策。此点点在现在在的“松下公公司”里得到到了十分分有力的的证实。27、组组织对优优秀技能能或专门门籍以贡贡献组织织的人可可以不予予提升而而给予与与提升相相同的奖奖赏。管管理者需需要具备备特殊能能力,不不会因技技术高明明、学识识丰富就就干得好好。“不能因因为对国国家有功功就给予予地位。如如果有功功,可以以给予褒褒赏,如如要给予予权力和和地位,那那么这人人必须具具备符合合该地位位所需要要的能力力
12、。缺乏乏能力的的人,如如果授予予某种权权力,则则可能导导致国家家发生崩崩溃。”这句话话适合于于任何组组织。28、不不要急于于解决人人事问题题。如果果对人事事判断失失误,则则一定会会伤害到到本人与与其周围围的人 ,而且且一旦受受到伤害害,即使使尽了最最大的努努力也难难以恢复复原状。采采取迅速速果断的的行动对对于决策策者来说说是很重重要的,但但人事是是一例外外。 29、如如果工作作有错误误过失时时,要明明确地向向本人指指出;决决定了的的事,如如果有人人不实行行时,严严格命令令使其执执行。这这是绝大大多数下下属所期期待的做做法。下下属期待待的是强强有力的的领导人人,尤其其是年轻轻的部下下是不太太希望
13、上上司对他他们不管管做什么么都采取取怀柔政政策的。30、一一个能节节约四分分之三开开会的办办法:1、立即即停止在在会议中中所用的的程序即先把把问题的的细节报报告一遍遍,最后后再问:“我们该该怎么办办?”2、订下下一个新新规矩任何一一个想要要把问题题拿来的的人,必必须先准准备好一一份书面面报告,从从四个方方面回答答他提出出的问题题:“.究竟出出了什么么问题?b.这个问问题的起起因是什什么?c.这个问问题有哪哪些解决决的办法法?d.你建议议用哪一一种办法法?” 31、褒褒奖每一一个人,也也就等于于没褒奖奖任何人人。32、大大错往往往是由小小错累积积而造成成,同样样大赢是是由小赢赢不断累累积而成成。
14、33、为为了管理理,你不不能把个个人的利利益摆在在组织的的利益之之上。每每一个有有效管理理的人都都要牢牢牢守住这这个规则则,虽然然它有时时会令人人痛苦。 34、内内部冲突突应该只只在表面面之上,而而不应在在表面之之下,优优秀的管管理人将将冲突带带到台面面上 ,让大大家都能能检讨、研研究,并并加以解解决。35、共同同的假想想敌会使使对方与与你合作作。当两两股不合合作甚至至有矛盾盾的力量量遇到一一个共同同的敌人人时,他他们为了了共同的的利益自自然而然然就会结结合在一一起。 36、要要和你的的同事分分享荣誉誉。如果果你忙着着向全世世界炫耀耀你有多多聪明,其其结果往往往是事事与 愿为。记记住:居居功着
15、华华而不实实。 37、因因未能沟沟通而造造成的真真空,将将很快充充满谣言言和误解解。 38、好好消息可可以稍后后再说,但但坏消息息要迅速速传送。要要确保能能够迅速速传送坏坏消息的的突径。 39、养养成一个个对你成成功有奇奇效的习习惯:做做比所得得报酬更更多的事事。40、最最优秀管管理人会会晋升下下属,而而不是他他自己。41、卓卓越的决决策者是是富有原原则的人人。他会会仔细地地考虑成成功管理理的基础础原则,且且发展出出他本人人的架构构。此种种架构在在其管理理生涯的的分分秒秒秒中,会会随时支支援他,而而形成他他所做的的没一个个决策之之基础。42、让让自己成成为情报报中枢。情情报是权权力的基基础。“
16、谁是最最有权力力的人,是是那些控控制消息息流通的的人”。这里里的目的的不是去去追求权权力,而而是使自自己具有有更好的的判断能能力和决决策能力力 。43、重重大的结结论往往往来自简简短的信信息。重重视简略略资料与与情报,不不断地进进行大胆胆的推理理,抓住住问题的的关键。这这种磨练练对决策策者来说说是必不不可少的的。未经经过双重重检查的的信息,原原则上是是错误的的,因此此有慎重重检查的的必要。信信息如果果不简单单明了,会会使对方方混乱。抽抽象的信信息如果果出现,就就必须追追问其具具体内容容,没有有三个以以上的具具体例子子,是不不可以贸贸 然相信信的。没没有反馈馈的信息息常常不不可靠。信信息每经经过
17、一个个传递者者就会被被歪曲一一次。不不被理解解的信息息等于没没有。 44、要要不断努努力训练练分辨信信息的轻轻重的能能力,如如果有重重大的信信息,不不管采用用什么方方法都要要尽快向向最需要要的地方方传递。 45、能能人的想想法是“在必要要的时候候可以越越权行事事,自己己担负责责任”。所以以使用实实际执行行中需要要的权力力是应该该的。46、独独裁者在在组织迅迅速发展展后,则则无法行行使权力力。组织织如果成成功,当当然就会会扩大。但但是这种种规模的的扩大,对对独裁的的组织来来说,往往往是致致命伤。47、五五个人理想的的决策人人数,如如果出现现三对二二的局面面,少数数派也不不致于孤孤立,也也能刺激激
18、其满足足,并能能充分发发表意见见,了解解别人的的见解。48、处处于管理理阶层的的人,不不经常考考虑“如果发发生这样样的事”以及如如何保留留些时间间准备奇奇袭时的的计划是是不行的的。因为为这是真真正计划划的基础础。49、战战略最重重要的就就是赢得得优势,而而这种优优势的取取得就需需要有对对竞争环环境深刻刻洞察的的远视力力。50、如如果你在在竞争中中占有全全面的优优势,你你必须最最大限度度的利用用它,你你必须尽尽一切努努力,达达到最高高水平的的劳动生生产率和和拥有最最大的竞竞争能力力;决不不能排除除竞争对对手对你你采取侧侧面竞争争的可能能性,如如果对手手这样干干,你必必须尽早早加以反反击不是指指两
19、败俱俱伤的,而而是在战战略和战战术上胜胜过对方方;如果果你并不不占有全全面的优优势,那那就应该该把力量量集中于于你所占占优 势的那那些地方方;凡是是竞争不不过他人人的领域域,千万万不要涉涉足如果进进入了就就赶紧退退出,而而且应该该不再卷卷入,除除非局势势有根本本的变化化。51、“我们的的兵力虽虽然比敌敌人的少少,但在在战场上上的没一一次具体体进攻中中,却要要比敌人人强大 ,因为为我总是是在局部部地点坚坚决集中中优势的的兵力,采采用闪电电般的速速度,去去攻击分分散的敌敌人 ,并力力图把他他们消灭灭。”将自己己的优势势集中起起来,往往往能想想钉子一一样挤进进任何地地方。我我们曾用用这种方方法,将将一弱小小组织逐逐渐变得得强大起起来,但但仍有人人认为只只有全面面发展才才是 正确的的,也许许他们没没有见到到弱小的的现状。 52、一一次良好好的撤退退,应和和一次伟伟大的胜胜利一样样受到奖奖赏。撤撤退时要要有全局局的计划划,有长长远的目目标,然然后有步步骤进行行,只有有如此,才才不至于于军心涣涣散,军军备乱弃弃,兵败败如山倒倒 ,给竞竞争对手手以可乘乘之机。“我们并并非撤退退,我们们只是从从另一个个方向进进攻。”
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