21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑.docx

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1、21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第1辑 物业管理企业在向房地产行政主管部门申请资质时不需要提供( )。A营业执照B验资证明C招聘人员名单D企业管理办法和制度E企业法定代表人的身份证明正确答案：CD风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到。因此，风险管理的首要任务是()A:风险识别B:风险评估C:风险控制D:风险调整答案：A解析：风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到。因此，风险管理首要的就是要识别风险，也就是要根据某种科学方法去认识和区别风险。 前期物业服务合同的履行受业主人住状况及房屋工程质量等各种因素的影响

2、，合同的期限具有不确定性，当此类因素致使前期物业服务合同无法全面履行时，物业服务企业可以通过( )的方式规避风险。A.宣告合同无效B.宣告合同可撤销C提前解除合同D.约定条款正确答案：C在物业管理适用的各类文书中，规范性最强的文书是( )。A:事务文书B:制度文书C:行政公文D:会议文书答案：C解析：共用题干2022年6月，天乐小区刚刚建成，吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司签订了为期5年的物业服务合同，正式聘用新城物业公司对天乐小区的物业进行管理。天乐小区的业主在购买房屋时均同意或者默认了新城物业公司进行物业管理。2022年7月，在当地区房地产行政主管部门的指导下，天乐小区成立了业主大会并

3、选举产生业主委员会，在首次业主大会上，有人对吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司整订的物业服务合同提出质疑，有人说这个合同是无效合同，有人说该合同是格式合同。大家众说纷纭，莫衷一是。吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司整订的物业服务合同，应分为()两个阶段。A:邀请与承诺B:要约与承诺C:要约与签订D:协商与签订答案：B解析：无效民事行为，是指已经成立的民事行为，因不具备民事法律行为的生效条件，自始、绝对无效，不能发生当事人意思表示的法律效果的民事行为。无效的合同，是指合同欠缺有效要件，当事人约定的内容依法不具有法律约束力的合同。依据合同法第四十条、第五十二条、第五十三条，合同无效的情形主要包

4、括：以欺诈、胁迫的手段订立且损害国家利益的合同，恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益，以合法形式掩盖非法目的，损害社会公共利益，违反法律、行政法规的强制性规定，造成对方人身伤害、因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款，格式条款及免责条款无效。合同无效并不当然是合同全部内容无效，当无效的原因存在于合同的全部时，合同全部无效，无效的原因仅存在于合同内容的一部分，而该部分又不影响其余部分时，其余部分有效。C项，限制民事行为能力人订立的合同效力待定。限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追

5、认。合同订立，是指缔约人为意思表示并达成合意的状态。当事人立合同，采取要约、承诺方式。21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第2辑物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标，为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A:资产管理增值B:满足客户需求C:价值管理最大化D:收益性物业答案：B解析： 不能进入市场流通的住房是( )。A经济适用住房B政府用房C廉租房D.市场价商品住宅正确答案：C对应用文书的相关术语叙述不正确的是( )。A:内行文仅限在独立的组织中传达的文书B:外行文可在组织外传递的文书C:前行文是在事情发生前制作的文书D:上行文属于外行文，且是向组织外传递的文书答案：D解析

6、：收益性物业的价格体系中，物业的()一般可以反映物业价格水平的高低。A:总价格B:单位价格C:成交价格D:市场价格答案：B解析：收益性物业的价格体系中，物业的单位价格一般可以反映物业价格水平的高低。 房地产开发企业一级资质的要求不包括( )。A注册资本不低于5000万元B从事房地产开发经营8年以上C连续5年建筑工程质量合格率达100%D未发生过重大工程质量事故正确答案：B21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第3辑 社会保险基本特征中，( )是指社会保险不以营利为目的，实施社会保险完全是为了保障社会成员的基本生活。A强制性B社会性C福利性D社会公平性正确答案：C针对经营项目选择的风险，物业服务企

7、业开展经营管理工作要把握的要点包括()。A:与企业的发展方向和发展阶段相协调B:与企业人才储备相协调C:与行业发展方向相协调D:与企业由身的主业相协调E:与竞争对手相协调答案：A,B,D解析：经营项目是很难具体化的。需要物业服务企业根据由身条件和环境的许可程度，在综合评估和规划的基础上做出科学决策，并适时调整。一般来讲，物业服务企业开展经营管理工作，要把握以下几点：与企业由身的主业相协调。如果企业的主要业务集中在对写字楼的管理，那就应该首先关注与写字楼有关的经营性服务项目，切忌过早进行跨行业、跨领域的大幅度经营转向或转型，以免副业冲击主业，副业没有收益，主业却受到牵连和影响。与企业人才储备相协

8、调。在企业为发展进行人才储备时，哪些人员已能足够担当起经营管理职责和完成指标任务是项目选择的重要依据之一，要以他们擅长的工作和技能为出发点进行经营性项目的初始设计和选择。与企业的发展方向和发展阶段相协调。初创阶段的企业和成熟期企业在选择经营性物业时的关注点是完全不一样的。企业之间切记攀比和不切合实际的盲目跟风。在预期收益时，要留有余地，给经营者以空间，为企业树立足够的初期信心。根据城市规划法规定，城市规划部门对建设项目的检查和监督的表述，不正确的是()A:城市规划区内的重要建设工程，建设单位应当在竣工验收后3个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料B:城市规划行政主管部门有权对城市规划区内

9、的建设工程是否符合规划要求进行检查C:被检查者应当如实提供情况和必要的资料D:对城市规划区内重要建设工程，或市规划部门可以参加竣工验收答案：A解析：检查和监督开发建设单位认真落实审定的规划和设计，是城市规划部门的重要职能。城市规划法规定：城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查。被检查者应当如实提供情况和必要的资料，检查者有责任为被检查者保守技术秘密和业务秘密。同时，对城市规划区内重要建设工程，城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后六个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。 物业管理区域环境验收主要包括( )。A

10、检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通B临时设施及临时用房是否拆除清理干净，场地是否平整C物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站D停车场是否符合交通管理部门要求，有无交通标志和减速设施E绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害正确答案：ABCDE人际关系按照人际关系形成的原因来划分包括()。A:血缘关系B:亲缘关系C:弱关系D:强关系E:友谊关系答案：A,B,E解析：人际关系的类型多种多样：按照人际关系形成的原因来划分，可以分为血缘关系、亲缘关系、地缘关系、友谊关系和业缘关系。按照人际关系所连接双方是否是组织成员，可以把人际关系划为组织内部

11、成员之间的人际关系、组织内部与组织外部成员之间的人际关系、组织外部成员之间的人际关系三种类型。按照交往双方关系的强弱，可以将人际关系分为强关系和弱关系。21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第4辑 将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和半固定成本的划分方法是按照（ ）划分的。A经济性质B与业务量的关系C经济用途D与决策的关系正确答案：B关于物业服务合同的说法，错误的是( )。A:签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式B:物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权C:业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务D:当事人不得超越物业管理条例规定的服务内容约定其他服务事

12、项答案：B解析： 对安全防范服务的要求，以下叙述不正确的是（ ）。A执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关的事情B办事高效，坚持原则，礼貌待人C执勤时整洁着装、佩戴工牌号D观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件正确答案：D 麦克莱兰的需要理论又称为( )。A双因素理论B三重需要理论C五层次理论DERG理论正确答案：B某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报()资质条件。A:一级B:二级C:三级D:临时答案：C解析：物业服务企业资质等级分为一、二、三级。其中一、二级资质需管理两种类型以上物业，故该公

13、司符合申报三级资质的条件。21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第5辑 市场行为秩序主要包括( )。A产业政策秩序B企业集团秩序C广告行为秩序D垄断行为秩序E进出口商品购销秩序正确答案：CE 下列有关物业管理企业组织结构的说法中错误的是( )。A物业管理企业在设置组织机构时，一般而言，管理面积越大，员工越多，划分的管理层次就越多B物业管理企业各部门和项目应有明确的分工，把企业的任务和目标，进行层层分解，落实到每个部门和项目C在物业管理企业中，应加强上下级之间纵向协作，改善各职能部门、各项目、各岗位之间的横向协作关系D物业管理企业组织机构在精简、精干、高效的同时，即使外部环境的变化和企业内部业务发

14、展的需要，也要经批准后才能作出调整正确答案：D 房屋租赁合同是( )。A不要式合同B实践合同C一种物权合同D继续性合同正确答案：D物业服务企业在社区组织重大活动时。应及时知会( )，相互协调，避免发生意外事件。A:本区域政府部门B:本辖区民政主管部门C:本区域物业管理主管部门D:辖区公安派出所和社区居委会答案：D解析： 如果需求曲线富有弹性，其确切的含义是价格上的上升会引起( )。A购买者购买量的增加B购买者购买量的同比例下降C购买者总支出增加D购买者总支出减少正确答案：D21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第6辑影响写字楼分类的因素包括()等。A:位置及建筑形式B:声望或形象C:物业管理费D

15、:租户类型E:物业管理水平答案：A,B,D,E解析：在实践中，常从承租人在寻租或续租写字楼时考虑的因素出发，通过判别写字楼的吸引力来对写字楼进行档次划分。一般要考虑12个因素，即写字楼物业所处的位置、交通方便性、声望或形象、建筑形式、大堂、电梯、走廊、写字楼室内空间布置、为承租人提供的服务、建筑设备系统、物业管理水平和承租人类型。 下列选项中，( )的调整，会明显影响居民购房支付能力，进而影响居民当前购房需求的数量。A个人住房抵押贷款利率B贷款价值比率C房地产开发贷款利率D信贷规模E利率水平正确答案：AB 新中国成立后的五十多年中，公有住宅总量经历了( )的过程。A一直持续大B一直持续小C由大

16、到小，再由小到大D由小到大，再由大到小正确答案：D 物权法第七十条规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有( )。A管理权B分配权C维护权D所有权正确答案：D 某宗物业交易总价为20万元，其中首期付款30%，余款于半年后支付。假设月利率为0.6%，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为( )万元。A20.22B19.21C18.54D18.66正确答案：B21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第7辑 房地产投资项目结束时，流动资金通常以（ ）形式被收回。A货币资金B租金收益C折旧费用D运营费用正确答案：A财务管理的具体目标包括()A:筹资管理目标B:成本管理目标C:投资管理目标D:耗

17、费管理目标E:利润分配管理目标答案：A,C,E解析：财务管理的具体目标是指企业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标，它取决于财务管理的具体内容。财务管理的具体目标可以概括为以下三个主要方面：(1)筹资管理目标；(2)投资管理目标；(3)利润分配管理目标。()是物业的某种年收益与其价格的比率。A:收益乘数B:资本化率C:有效毛收入乘数D:净收益乘数答案：B解析：资本化率是物业的某种年收益与其价格的比率.即：资本化率=年收益/价格 在我国短暂的物业管理发展史中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要原因是( )。A我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为 市场

18、化的物业管理模式，需要政府发挥应有的作用B.物业管理是我国城市管理的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理 的水平，而城市管理是政府的主要职能，从城市管理职能角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预C.普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定，需要政府以全局的高度进行必要的监管D改革开放后，我国的房地产业发展和提升速度迅猛E物业管理作为房地产消费阶段的管理环节，对房地产保值、增值有着重大影响正确答案：ABC 出租房屋的正常维修义务应由（ ）承担。A出租人B承租人C委托人D物业服务企业正确答案：A21年物业管理师模拟冲刺试

19、题集9辑 第8辑在动火安全管理方面，动火过程中的要求不包括( )。A:动火人员和现场负责人在动火作业后，应检查并彻底清理现场火种B:动火人员要严格执行安全操作规程C:发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救D:动火现场要指定安全负责人答案：A解析：业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形有()。A:20%以上业主提议召开业主大会临时会议B:10%以上业主提议召开业主大会临时会议C:一半以上业主提议召开业主大会临时会议D:发生重大事故或者紧急事件需要及时处理E:业主大会议事规则或者管理规约规定的特定情况答案：A,D,E解析：当出现下列情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议：20%以上

20、业主提议召开业主大会临时会议的，发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的，业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况。 零售商业物业租户的选择中，( )是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。A财务能力B租户组合与位置分配C声誉D租户需要的服务正确答案：C 不属于行政职能的内容有( )。A政治统治职能B领导职能C组织职能D控制职能正确答案：B对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施，只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析，才能制订出科学、合理、可行的方案，因此，( )是编制物业管理方案的前提条件。A:客户服务需求分析B:项目简介C:

21、项目分析D:项目的可行性研究与定位答案：C解析：21年物业管理师模拟冲刺试题集9辑 第9辑财务绩效定量评价是指对企业一定期间的()进行定量对比分析和评判。A:盈利能力B:资产质量C:经营增长D:债务风险答案：A,B,C,D解析：某公司计划2022年营业利润590万元，实际营业利润634万元。则：()=634/590*100%=107.46%。A:比例相对数B:比较相对数C:强度相对数D:计划完成相对数答案：D解析：计划完成相对数是现象的实际完成数与其计划任务数之比。计划完成相对数=实际完成数/计划完成数*100% 招标人采取( )方式的，首先应依法发布招标公告。A协议招标B公开招标C邀请招标D协商招标正确答案：B关于人身保险的说法，正确的是( )。A:人身保险属于定额保险B:人身保险的保险利益以人与人的关系来确定C:人身保险具有长期性D:人身保险的保险利益是以人与物的关系来确定E:人身保险的保险期间一般不长答案：A,B,C解析： 在注册有效期内，物业管理师变更执业单位，应当向注册审查机构办理变更注册手续。变更注册后，其注册证在原注册有效期内继续有效。办理变更注册需要提交的材料是( )。A与聘用单位签订的劳动合同B中华人民共和国物业管理师延续注册申请表C工作调动证明或者与原聘用单位解除劳动合同的证明，退休人员的退休证明D达到注册期内继续教育要求的证明材料正确答案：C