【质量管理精品文档】ISOTS16949质量管理体系内部审核1750.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.机密ISO/TTS1669499质量管管理体系系内部审核员员测试题题机密2003年年11月 请在下面空空格内填填写公司姓名职务日期部分阅卷人1阅卷人2最高分最低分总计得分 试试卷分为为五部分分。全部部问题都都须作答答。时间间限制为为2小时时。总分分一百分分，及格格七十分分。每部部分的正正确率不不得低于于40%。 答案案必须写写在提供供的答案案纸上，不不得另附附加纸。ISO/TTS1669499质量管管理体系系内部审审核员测测试题一、 填空（5分分）1ISOO

2、/TSS169949质质量管理理体系 ；本技术术规范适适用于 。2一组固固有特性性满足相相关要求求的程度度是 。3ISOO/TSS169949质质量管理理体系由由四大过过程组成成 、 、 、 。4将一组组输入转转化成输输出的相相关联活活动是 。5组织内内诸过程程的系统统的应用用、连同同这些过过程的识识别和相相互作用用及其管管理，可可称之为为 。二、 判断题（115分）1组织必必须识别别质量管管理体系系所需的的过程，并并确定这这些过程程的顺序序和相互互作用等等。 （ ）2组织的的质量管管理体系系文件越越详细越越广泛越越符合标标准要求求。 （ ）3质量手手册是质质量管理理体系的的纲领性性文件，只只

3、描述组组织方针针、目标标及概况况、部门门职责 。 （ ）4顾客的的标准及及规范在在组织内内应及时时评审、分分发，只只需在33个工作作周内就就可以。（ ）5质量记记录特殊殊类型文文件，按按文件控控制，亦亦就是44.2.3要求求。 （ ）6最高管管理者只只对公司司财务、经经营、人人事负责责，产品品实现过过程由生生产部负负责。（ ）7质量目目标由管管理者代代表制定定，而且且需制定定公司总总的质量量目标。 （ ）8生产过过程中遇遇到质量量问题，只只有生产产部主管管才有权权停止生生产。 （ ）9管理评评审目的的是评审审质量管管理体系系的适宜宜性和有有效性。 （ ）10产品品设计人人员只需需有一定定经验就

4、就可以满满足要求求。 （ ）11产品品安全指指的是在在生产中中要保护护员工安安全操作作。 （ ）12TSS169949产产品实现现将用质质量计划划的方法法。 （ ）13顾客客的要求求确定是是在产品品要求评评审时进进行。 （ ）ISO/TTS1669499质量管管理体系系内部审审核员测测试题14制造造可行性性是在合合同签订订后研究究。 （ ）15设计计包括产产品设计计和过程程设计，且且都有有有输入和和输出，在在特殊阶阶段测量量要被定定义。 （ ）16样件件包括了了设计样样件和工工装样件件，都需需建立控控制计划划。 （ ）17供应应商必须须通过IISO990011：20000质质量管理理认证。 （

5、 ）18对供供应商的的监测是是为了向向组织提提供质量量稳定合合格的产产品。 （ ）19作业业准备验验证必须须采用来来件比较较的方法法。 （ ）20预防防性维护护和预测测性维护护内涵是是一致的的。 （ ）21工装装如果委委外加工工，需对对其控制制。 （ ）22生产产过程的的确认只只是对特特殊过程程而言。 （ ）23测量量试验设设备必须须提供校校准记录录，即提提供符合合规范的的说明。 （ ）24组织织使用外外部实验验室必须须经顾客客认可或或通过IISO/IECC170025认认证。（ ）25衡量量质量管管理体系系的方法法是产品品的系列列检验。 （ ）26质量量审核包包括体系系审核、产产品审核核、过

6、程程审核。 （ ）27内部部审核员员可以审审核本部部门的工工作。 （ ）28当过过程不稳稳定或能能力不足足时，需需采取全全检。 （ ）29组织织要对所所有产品品进行全全尺寸全全性能检检测。 （ ）30顾客客授权不不针对不不合格的的原材料料。 （ ）三、 选择题（220分）1第三方方审核是是指：（ ）A 内部审核B 由顾客或客客户进行行的审核核C 由独立机构构进行的的审核D 由供应商进进行的审审核ISO/TTS1669499质量管管理体系系内部审审核员测测试题2标准中中的哪一一条款是是涉及到到具体设设计管理理的？（ ） A7.33 B. 6.22.2.1 C. 7.11 DD. 77.3.2.2

7、23质量管管理体系系审核用用于评估估（ ）A 从事某项工工作的雇雇员人员员B 对某一产品品测量情情况C 规范质量管管理体系系与已确确定要求求的吻合合程度D 是否由胜任任者进行行检验4在进行行审核准准备时，重重要的一一步是要要：（ ）A 作计划B 介定审核范范围C 挑选一位主主审员及及胜任的的评审小小组D 所有以上各各项5下列各各项活动动中，哪哪一项必必须由与与现行工工作无直直接责任任者来进进行？（ ）A 管理评审B 合同评审C 产品检验D 内部审核E 所有以上各各项6标准中中哪一条条款允许许买方在在货源处处验证所所购产品品是否达达到特定定要求？（ ） A7.22.2 B. 7.4.33 C.

8、8.22.1.1 D. 7.44.17在第三三方审核核质量管管理体系系时，试试图获提提的是什什么？（ ）A 不符合标准准项目清清单B 证明符合标标准的客客观证据据C 最高管理者者对质量量管理体体系的承承诺D 现行成本的的效益细细节E 以上所有各各项8在什么么情况下下没有必必要使用用符合国国家标准准的设备备来校准准检验、测测量及试试验设ISO/TTS1669499质量管管理体系系内部审审核员测测试题备？（ ）A 当校准费用用过高时时B 当设备由经经过培训训的技术术人员操操作时C 当测量对产产品质量量没有影影响时D 当测量对产产品只有有间接影影响时，例例如对实实验室的的温度、湿湿度。9指出下下列条

9、款款中哪几几条要求求保存记记录 （ ） A5.11.1 BB. 55.6.1 C. 7.22.2 D. 7.44.1 EE. 所所有以上上各项10质量量策划是是确定（ ）的活活动。A 质量计划B 产品质量及及质量目目标和要要求系列列C 质量方针D 内审计划四、 简答题（110分）1假设你你正在举举行一次次审核初初始会议议，请列列举必须须包括的的项目。2为证实实某一组组织已建建立符合合标准中中第7.1条款款中APPQP规规定的质质量体系系，作为为审核员员，你需需要获得得哪些客客观证据据？ISO/TTS1669499质量管管理体系系内部审审核员测测试题3顾客满满意度是是衡量质质量管理理体系的的一种

10、方方法，在在审核时时你要收收集哪些些证据？4质量管管理体系系审核与与产品审审核、过过程审核核的区别别是什么么？五分析题题（500分）试根据下列列题中所所列事实实，其中中有些情情况可能能需要起起草不合合格项报报告，判判断它不不符合IISO990011：20000/TS1169449：220022标准中中哪个条条款。请请仔细研研究每事事件，并并在报告告中注明明“重大”“一般般”。1在审阅阅文件时时，审核核员注意意到一家家公司第第6版CCRP规规程第112条中中有如下下说明：对MAATX1100材材料进行行验收测测试时，如如果在材材料中就就近集中中采样进进行测试试，其结结果将是是不可靠靠的。在在测试

11、实实验室里里，审核核员注意意到一位位检验员员正在对对MATTX1000材料料进行验验收测试试，审核核员问检检验员采采样点是是如何选选定的。检检验员回回答说，为为避免材材料浪费费，确定定的采样样点相当当集中。在在回答审审核员接接下来的的询问时时，检验验员说他他是通过过观看别别人操作作学会测测试的，他他也不知知道CRRP规程程第122条的规规定或其其他书面面规章。CCRP（112）规规程及一一份详细细介绍如如何进行行验收测测试的规规章锁在在主管检检验员办办公室的的档案柜柜里，主主管检验验员说把把这些材材料锁起起来是为为了避免免丢失。2在验料料区，审审核员注注意到一一个箱子子里装有有7件类类似的TT

12、MX1101货货物，每每件上均均贴有两两个标签签：“退回”和“急件”。主管管检验员员解释说说这些是是从一个个新的供供应商那那里订购购货物的的一部分分。有112件货货物迟到到了三周周。在检检验时发发现这77件不合合标准。审审核员问问另外五五件如何何处理的的，主管管检验员员回答说说，由于于合同快快要到期期了，那那五件货货物未来来得及检检验就送送去投产产了。在在生产车车间，厂厂长解释释说那五五件货物物被用于于完成224张出出口订单单的生产产，至于于新供应应商提供供的那五五件值得得怀疑的的货物具具体用于于哪份订订单的生生产，并并没有记记录。在在采购部部审核员员问TMMX1001货物物的新供供应商是是如何选选定的，采采购员解解释说一一方面原原来的供供应商不不能保证证按期交交货，另另一方面面新供应应商的报报价极低低，所以以就将订订单给了了他。这这位采购购员还说说按照惯惯例，他他们是不不同别的的部门商商量的。