监理企业管理制度大全24933.docx
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1、XXXXXXXXX咨询有限公司 企业管理制度企 业 管管 理 制 度度(内部资料料)XXXXXX有限公公司目 录录第一章 行政管管理制度度1第一节 公司组组织机构构系统图图1第二节 规 章1第三节 部门责责任制17第四节 岗位责责任制21第二章 技术管管理制度度26第一节 总则26第二节 开工前前期技术术准备26第三节 施工阶阶段技术术管理29第四节 工程验验收技术术管理37第五节 保修及及回访制制度40第六节 监理文文件编制制要求41第三章 档案管管理制度度52第一节 监理资资料的管管理制度度52第二节 监理文文件档案案资料收收文及登登记53第三节 监理文文件档案案资料传传阅与登登记53第四
2、节 监理文文件资料料发文与与登记54第五节 记录资资料分类类存放54第六节 监理文文件档案案资料归归档58第七节 监理文文件档案案资料借借阅、更改与与作废60第四章 质量管管理体系系及运行行程序61第一节 质量方方针和质质量目标标61第二节 现场质质量监理理工作管管理制度度61第三节 监理运运行工作作制度66第四节 现场安安全监理理管理制制度76附:监理工工作程序序81第一章 行政管管理制度度经理副经理项目监理部项目监理部项目监理部项目监理部项目监理部专家顾问总工程师副经理综合办公室经营发展部技术安全部合同财务部文档资料室第一节 公司组组织机构构系统图图第二节 规 章一、监理人人员守则则1、
3、以守法、诚诚信、科科学、公公正为行行为准则则,全心心全意为为人民服服务,为为祖国建建设努力力工作。2、 牢记公司的的质量方方针,深深刻理解解其内涵涵,热爱爱本职工工作,恪恪尽职守守,积极极维护本本公司的的信誉和和荣誉。3、 自觉遵守国国家法律律、政策策规定,认认真执行行公司制制定的各各项管理理制度和和工作秩秩序,遵遵守劳动动纪律。4、 认真履行监监理委托托合同中中规定的的各项监监理工程程师的义义务,完完成合同同中承诺诺的各项项服务,承承担应付付的责任任。5、 珍重职业信信誉,讲讲究职业业道德,要要公平的的维护建建设单位位和本公公司的合合法权益益,不得得向建设设单位、设设计单位位和被监监理单位位
4、提任何何个人要要求,不不得在被被监理单单位兼职职,树立立监理人人员的良良好形象象。6、 发扬严肃认认真、科科学求实实的工作作作风。掌掌握准确确的工作作依据,采采取正确确的工作作方法,调调查研究究,实事事求是,结结合实际际解决问问题。以以法律为为依据,以以数据为为准绳。7、 增强企业观观念,发发扬团结结友爱的的精神,建建立互相相尊重、互互相帮助助的同事事关系,遇遇有不同同意见,应应先在内内部研究究解决,服服从领导导决定。8、 努力钻研业业务,不不断更新新和补充充新的知知识,提提高业务务素质和和技术水水平及工工作能力力,随时时总结经经验,牢牢记自己己的岗位位职责,完完成所承承担的监监理任务务。二、
5、职业道道德守则则1、 维护国家的的荣誉和和利益,按按照“守法、诚诚信、公公正、科科学”的标则则执业。2、 执行有关工工程建设设的法律律、法规规、规范范、标准准和制度度,履行行监理合合同规定定的义务务和职责责。3、 努力学习专专业技术术和建设设监理知知识,不不断提高高业务能能力和管管理水平平。4、 不以个人的的名义承承揽监理理业务。5、 不同时在两两个或两两个以上上监理单单位注册册和从事事监理活活动,不不在政府府部门和和施工单单位、材材料设备备的生产产供应等等单位兼兼职。6、 不为所监理理项目指指定承建建商、建建筑构配配件、设设备、材材料和施施工方法法。7、 不收受被监监理单位位的任何何礼金。8
6、、 不泄露所监监理工程程各方认认为需要要保密的的事项。9、 坚持独立自自主地开开展工作作。三、财务制制度为了加强财财务管理理,严肃肃财经纪纪律,节节约开支支,提高高经费使使用效益益,根据据国家和和上级有有关规定定,对公公司财务务管理将将作如下下规定:1、 公司对资金金实行统统一管理理,下属属各部门门的收入入都要由由公司财财务科通通过基本本账户进进行结算算,各部部门不得得擅自截截留、挪挪用、私私借投入入的资金金或以白白条顶账账,如经经查出视视为挪用用公款,要要追究负负责人及及经办人人员的经经济和法法律责任任。2、 暂借现金或或领用支支票,须须经公司司经理和和财务负负责人批批准,未未经批准准而私自
7、自放款,要要对出纳纳人员进进行严肃肃处理,并并扣发财财务负责责人的年年终奖金金。3、 借款人应在在办事结结束或出出差返回回公司后后,即报报销结账账,清还还借款,借借款不能能如数归归还的,财财务科将将从本人人工资中中逐月扣扣除,各各项借款款一借一一清,本本次借款款未清者者,下次次不予借借支。4、 职工探亲费费,职工工探望配配偶和未未婚职工工探望父父母的往往返路费费,按国国家规定定乘坐相相应车辆辆,超过过规定者者不予报报销。5、 报销人需持持合法有有效的单单据,经经公司经经理签字字和财务务负责人人审阅后后方可报报销,禁禁止使用用白条单单据、不不符合规规定的单单据,出出纳人员员有权拒拒绝付款款。6、
8、 空白支票和和银行印印签必须须分开保保管,保保险柜现现金存量量不得超超过国家家规定数数量,因因工作需需要带支支票时,经经办人员员需经批批准领用用支票,必必须在支支票登记记簿上签签名,同同时说明明用途,预预计金额额等,不不得签发发过期支支票。7、 发票及收据据,要由由会计人人员填写写后交于于经办人人,会计计人员负负责督促促经办人人在五日日内到财财务科转转账,未未经财务务科负责责人批准准不得将将发票及及收据交交给他人人使用或或带往外外地,发发票及收收款收据据要有专专人负责责保管,不不得乱开开发票,如如有发现现,除要要追回开开的单据据外,扣扣罚发票票管理人人员的工工资。8、 各部门对外外签发的的一切
9、经经济合同同、协议议等,都都要将正正本报公公司财务务审核及及存档,财财务科人人员要负负责监督督合同的的执行和和资金回回收、使使用情况况。9、 涉及到公司司的财务务、债权权、债务务转移的的协议、合合同,以以财产抵抵欠我公公司工程程款或我我公司债债务的作作为调整整有关帐帐目的依依据,这这些合同同协议必必须由财财务存档档,妥善善保管,以以备查询询。10、 财务人员必必须要加加强业务务及财务务法和税税法的学学习,增增强自身身的业务务素质,加加强服务务意识,要要能够全全面、系系统、真真实地反反映和监监督企业业资金活活动情况况,以保保证企业业的资金金能安全全使用。四、合同管管理制度度监理合同是是公司监监理
10、工作作的主要要依据,合合同的谈谈判编写写、签定定和执行行应遵守守以下管管理规定定:1、合同条条款的谈谈判应根根据项目目中标通通知书的的要求,由由公司经经理、经经营副经经理、项项目总监监共同参参与洽谈谈。2、合同的的编写由由经营副副经理经经营计划划科负责责,根据据与业主主洽谈的的条款内内容及合合同示范范文本,编编制监理理合同。3、合同的的签定由由公司经经理审查查签字后后由经经营计划划科加盖盖合同专专用公章章后送达达业主及及有关部部门。4合同签定定一式六六份,其其中正本本两份,副副本四份份,业主主及公司司各执正正本一份份,副本本两份,公公司三份份,正本本存放财财务科,副副本经营营计划科科及项目目总
11、监各各执一份份。5经营计计划科负负责合同同的跟踪踪管理掌握合合同各方方执行情情况提提醒合同同有关方方认真执执行合同同。6项目总监监应随时时向各专专业监理理工程师师提供合合同有关关内容,使使各专业业监理工工程师严严格合同同内容进进行监理理工作。7出现合同同争议或或纠纷时时,业务务副经理理、项目目总监和和经营计计划科负负责人应应站在公公正的立立场上帮帮助协商商和调解解,提供供有关索索赔和争争议的合合同依据据,提出出监理方方的初步步意见。五、会议制制度1、 经理办公会会原则上上每周六六召开,参参加会议议人员:经理、副副经理、总总监,由由经理主主持。2、 总监及部门门负责人人会每周周召开一一次,参参加
12、会议议人员:正副经经理、总总工、部部门负责责人、现现场各项项目总监监,由技技术副经经理主持持。3、 职工大会每每半年召召开一次次,参加加会议人人员:公公司所有有在职正正式职工工和临时时聘用职职工,时时间临时时确定,特特殊情况况下可随随时召开开,由经经理主持持。4、 会议的任务务内容:传达、贯贯彻重要要性文件件和有关关会议精精神,总总结交流流各方面面工作情情况,讨讨论、解解决当前前工作问问题,确确定、布布置以后后工作任任务。5、 会议坚持实实事求是是,民主主集中制制原则,广广发收集集信息,充充分发扬扬民主,吸吸收并采采纳正确确意见,不不断完善善各项工工作。6、 所有与会人人员必须须遵守会会议纪律
13、律,会议议期间不不迟到、不不早退、不不喧哗,有有事不能能参加会会议人员员应提前前向会议议主持人人请假,得得到批准准后可缺缺席。六、考勤制制度1、 公司派驻工工地现场场监理人人员,应应每天常常驻工地地,并提提供每日日填写考考勤表,总总监代表表负责考考勤,考考勤表每每月汇总总交公司司,作为为本月岗岗位工资资评定依依据。2、 驻现场监理理人员有有事离开开工地,应应向总监监代表请请假并需需待向总总监代表表安排人人员交代代完工作作后离开开,无故故离开工工地,且且不向总总监代表表请假做做旷工处处理。3、 对主要隐蔽蔽工序,施施工现场场可采用用轮换制制,坚持持旁站跟跟踪监理理,无故故不得离离开岗位位。4、
14、公司职工请请假一天天内,由由所在部部门负责责人(总总监代表表)审批批,批准准后应向向公司及及时汇报报。超过过一天、三三天以内内的,由由本人写写出请假假条,部部门负责责人根据据现实情情况,同同意签字字后报公公司审批批。(注注:个人人单独工工作的应应根据实实际情况况申请甲甲方同意意后应汇汇报公司司)。职职工请假假不得超超假,无无故超假假者按旷旷工处理理,如有有特殊情情况需要要续假者者,要及及时说明明情况,征征得原批批准领导导同意后后方可续续假,休休假期满满后要向向审批人人销假。5、 严格执行考考勤奖罚罚制度(1) 每月无故迟迟到或早早退的每每次罚110元。自自第四次次起,每每次罚550元。(迟迟到
15、或早早退2小小时视为为矿工)(2) 每月无故旷旷工脱岗岗一次扣扣除当月月工资220元。第第二次扣扣40元元,超过过第三次次扣月工工资的220%以以上。月月旷工累累计100天或110天以以上者按按自动离离职处理理。(3) 安排加班后后须按时时与乙方方同时上上、下岗岗,加班班人员责责任心要要强,不不得无故故迟到、早早退、弄弄虚作假假者发现现一次扣扣除当月月工资550元,两两次扣除除当月工工资的330%。(4) 若现场监理理人员酒酒后在岗岗,发现现一次扣扣除当月月工资的的10%,发现现两次扣扣除当月月工资的的20%,三次次以上回回公司待待岗。(5) 工地现场应应做好施施工现场场监理人人员加班班记录。
16、根根据现场场实际情情况,由由总代合合理安排排好监理理人员的的加班与与休息时时间,确确保监理理工作的的正常运运行。(加加班时应应汇报公公司以便便查岗人人员正常常检查,否否则第二二天查岗岗不到者者,视为为旷工处处理)。(6) 严格审查职职工考勤勤结果,现现场工作作人员无无特殊情情况,原原则上不不准请假假,确需需请假时时,必须须在不影影响工作作的前提提下,方方可请假假。考勤勤结果次次月3日日前由总总代签字字认可后后报办公公室,然然后由分分管总经经理审查查。6、 对坚守岗位位、积极极主动、监监理工作作突出人人员给予予增加岗岗位工资资等相应应奖励。七、奖罚制制度总监理工程程师实行行执证上上岗,监监理人员
17、员实行优优胜劣汰汰制度,项项目监理理组织机机构人员员的增减减需经公公司研究究决定,各各项目监监理组织织机构必必须服从从公司的的统一调调配。1、 奖励制度公司全体人人员应认认真完成成公司交交给的各各项任务务,项目目监理组组织机构构应做到到所监理理工程质质量符合合合同要要求,保保证工程程顺利验验收和交交付使用用、监理理酬金的的全部收收回,工工资发入入与酬金金收回比比例挂钩钩。行管管人员应应做到保保证公司司财务、后后勤等工工作正常常有序的的运行,公公司在年年终核算算完成后后,按效效益情况况给予不不同的奖奖励。(1) 对工作做出出突出贡贡献(aa、业主主满意;b、监监理费按按合同收收取、cc、工地地取
18、得市市优良标标准)的的现场监监理人员员和总监监,公司司给予每每人1000-5500元元的奖励励,获得得省级质质量荣誉誉称号的的公司给给予3000-110000元的奖奖励,获获得国家家级质量量荣誉称称号的给给予每人人10000-115000元的奖奖励。以以上奖励励总额原原则上不不超过本本工程总总监理费费的3%。(2) 年检或检查查中受市市建委主主管部门门表彰或或荣获其其他市场场有关部部门表彰彰的工地地,由经经理办公公会研究究,根据据具体情情况给予予监理人人员、总总监等有有关人员员每人1100-5000元奖励励,受省省级以上上主管部部门表彰彰,由监监理办公公会研究究,根据据具体情情况给予予监理人人
19、员、总总监等有有关人员员每人5500-10000元的的奖励。(3) 荣获其他荣荣誉,能能给公司司招投标标加分,参参照1、22标准执执行。(4) 年终效益奖奖金的发发放。公司根据年年终效益益情况及及每个人人完成公公司交给给任务情情况,并并结合所所监理工工地的成成本情况况,给予予完成任任务的人人员一定定数量的的奖金,原原则上不不超过本本人月工工资的11.5倍倍。(5) 承揽工程奖奖公司鼓励员员工积极极承揽监监理业务务,公司司将对联联系业务务的有功功人员给给予奖励励。a、 公司按联系系业务时时的贡献献大小给给有关人人员一定定的经济济补偿及及奖金。额额度按实实收监理理费的22-5%计,贡贡献突出出可适
20、当当提高奖奖金比例例。公司司经理奖奖金根据据业务合合同情况况,由公公司经理理办公会会确定。b、 经济补偿或或奖金是是作为对对联系监监理业务务的有功功人员的的一种奖奖励。每每个季度度核算一一次,按按一定比比例发放放,年底底多退少少补。c、 具体到每个个工程的的奖金系系数由公公司经理理办公会会根据工工程效益益情况研研究决定定。(6) 招投标奖对确保公司司招标中中标的人人员,公公司参照照承揽工工程奖标标准执行行。对协协助公司司招标中中标的人人员,公公司对中中标的工工程有关关人员每每人给予予20-1000元的奖奖励。(7) 公司季度检检查奖参照公司监监理工作作检查、评评定制度度,公司司每个季季度对公公
21、司所有有工程进进行一次次普查,对对检查好好的前三三名工地地,经公公司经理理办公会会研究,给给予监理理人员、总总监、项项目监理理组1000-3300元元奖励,连连续两次次检查居居前三名名者,给给予项目目监理组组织3000-5500元元奖励。(8) 附加监理费费奖监理的工程程能按合合同规定定拨付监监理费,并并且由于于造价增增加,业业主除按按原合同同拨付监监理费外外,新增增加的造造价或合合同延期期也记取取监理费费,公司司奖根据据具体情情况,经经成本分分析后对对有关人人员给予予2-55%的奖奖励,对对增加的的监理费费经成本本核算,利利润确实实高的工工程,公公司可适适当提高高奖励比比例,公公司给予予附加
22、监监理费的的10%以上的的奖励。(9) 管理责任奖奖公司对总监监、总工工、技术术经理和和经理实实行管理理责任奖奖。通过过对总监监负责的的一年内内所有工工程的实实际情况况进行综综合评价价,对确确实能完完成公司司各项工工作的总总监、总总工、技技术经理理和经理理,分别别给予一一定奖励励,为本本人月工工资的11-100倍。对对做出特特殊贡献献的相关关人员,经经公司办办公会研研究决定定给予一一定奖励励。2、 处罚制度(1) 各监理人员员在工作作中遵纪纪守法,在在保证工工程质量量的前提提下,努努力处理理好各部部门之间间的关系系,严禁禁在工地地现场、办办公地点点打牌下下棋、聚聚众赌博博,严禁禁打架斗斗殴等有
23、有损公司司形象的的事。一一经发现现,公司司奖给予予当事人人1000-2000元的的罚款,对对违法乱乱纪人员员予以开开除。(2) 因自身责任任未能完完成工作作任务的的人员,公公司视情情况给予予有关人人员3000-5500元元罚款,甚甚至辞退退。(3) 由于监理人人员严重重不负责责任,瞎瞎指挥而而引起质质量事故故的,对对当事人人罚款2200-4000元,重重大事故故罚款5500-10000元,直直到解聘聘。触犯犯法律的的,交法法律部门门处理,总总监负连连带责任任。(4) 对受市建委委或其他他部门批批评或使使公司信信誉受损损的,经经公司经经理办公公会研究究对有关关人员给给予1000-110000元的
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