2022秘书年终工作总结例文.doc

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1、2022秘书年终工作总结例文我是教育学院教学秘书办公室的学工助理，是教育学院_级学前教育专业的学生。去年上学期我就在这里做助理，已经是一名老助理了，我喜欢这里的工作。新学期又来了两个新助理，一个是我们年级的同学_，另一个是研究生学姐，叫_，和他们相处得都很愉快。我相信愉快的心情是保证我们良好工作的重要前提。我们在办公室的主要工作就是帮助教师处理日常的工作，例如：每学期末的学期考试工作，我们要准备安排监考人员，安排阅卷的相关工作，完了还要整理试卷，把相关的质量分析p 表、双向细目表、考勤表及成绩单整理好以备新学期的检查。我们把一切工作都要做的有条不紊。像前一段时间要选课，我们办公室里会非常繁忙，

2、各个院系的同学都来办公室里加课删课，但我们总会很耐心的为大家效劳。这里的工作环境很好，平时工作量不是很重，空余的时间还可以在办公室看书，王健教师有空的时候还和我们聊天，让我们增长了不少见识。他对我们三个人都非常保护，经常关心我们的日常学习和生活情况。本月我们做得最多的工作是整理上学期试卷，存档以备月底的学校检查。有几天几乎天天都在整理试卷，而且有好多自考生打 过来咨询自考事宜，我们都很认真给的给予回复。还有许多自考生邮寄自己的论文到我们办公室，我们再向他们的导师投递。为了方便我们日常的工作，我们还申请了两个号码，以便于接收和发送有关自考生的邮件，另一个是用于联络本科惹事宜的。我们还用一个小本记

3、录平时的日常工作，笔记本的扉页还有王健教师给我们的勉励题词，他鼓励我们要好好学习，努力工作，尽情的享受生活。让我们每次看到都很有动力，也让我们感受到家庭一般的温暖！在我们的日常工作中，教师要求我们有空就过去，后来我们发现这样有的时候办公室里会没有人，于是我们就制定了一个排班表，这样就保证了每天都会有人在办公室值班。我们还分享各自从家乡带来的特产。在这里工作很快乐，也让我学到不少认真工作和与人相处的经历。我很喜欢这里的工作。希望能在这里学到我想要的东西。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比拟稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不

4、知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比拟气盛，很多事情想得难免天真，如今那么成熟进步了很多。我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼时机，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才可以做一些比拟大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调才能。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完好地将政策、措施传达给被传达人，比方部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老

5、总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比拟烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是擅长学习。培养敏锐的观察才能，象沟通的才能、可以理解总裁意图，这些才能都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的教师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是效劳性质的，而且我的同事，指导们的经历，为人处事的作风等很多东

6、西都值得我学习。也许有的同事业务跟我如今的工作没有直接的联络，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比拟快地到达目的。比方这个人比拟老实，做事情比拟本分，向他们学习让我可以防止急躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。如今我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析p 这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有方法来弥补，我们怎么样做可以使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧！从事文秘方面

7、的工作，作为在一名还没有任何工作经历大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作才能要求较高的岗位，我一直谦虚请教，努力做好本职工作，按照岗位根本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级指导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。一年来，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业效劳，把自己多年来在学校所学到的书本经历用在理论工作中，严于律己，克尽职守；在指导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承当的任务。下面，我就这一年以来的工作情况向各位指导作个简要汇报。一、努力学习，全面进步自身素质办公室工作是一个

8、特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和进步素质。为到达这一要求，我非常注重学习进步：一是向书本学。工作之余，我总要利用一定的业余时间向书本学习，除了认真阅读_报、_、_等报刊杂志外，我还经常自费购置一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向指导学。在办公室工作，与指导接触的时机比拟多。一年来，我亲身感受了市局各位指导的人格魅力、指导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极请教，理论经历的缺乏必将成为制约个工作人才能开展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我

9、的教师，他们中有业务骨干，有技术尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们学习请教，把书本经历转化为理论经历，我自身的素质和才能才得以不断进步，工作才能根本胜任。在局里工作一年以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作才能上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。二、加强修养，时刻注意自我约束在办公室工作，与上下左右及社会各界联络非常广泛，我始终牢记自己是_局的一员，是指导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级指导，做到谦虚慎重，尊重服从；对基层对同事，做到严于律己，宽以待人；对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢

10、，注意用自已的一言一行，维护各级指导的威信，维护邮政企业的整体形象。三、勤奋工作，回报指导和同事的关爱我初次参加工作以来，局指导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关心。我能有今天，永远也不会忘记指导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我非常珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被局指导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来，对指导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计，撰写各类文字材料近几十余篇，每当我的工作得到指导和同志们的认可，每当想到自己的努力能为邮政事业开展起到一定作用时，那种成就感，那种自

11、豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报指导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职，全心全意效劳好指导，效劳好基层作为办公室秘书，我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权利，只有承当责任、认真工作的义务。在平时的工作中，对指导交办的工作，从不讨价还价，努力保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不渎职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了局指导的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果。五、存在的主要问题一、缺乏工作经历，独立工作才能缺乏。二、在学习中还不够

12、积极主动，认识还没有到位。三、对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计缺乏。总而言之，总结一年以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望指导和同志们一如既往地待我不知不觉中2022年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想假如自己可以一步一个脚印的把它走好，相信定会获得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。一、宣传报道：标准撰稿、稳中求进宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是工程部的秘书。本年度，

13、工程部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带着下，综合部制定了第一工程部通讯报道管理方法，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的详细时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。工程部对稿件的撰写进展了标准，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管指导审阅通过前方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进展了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步标准了撰稿。在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进展遴选、修改、上报工作外，自身程度也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰写并投报稿件_篇，有_篇稿件上报，其中：_篇、_篇、_篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提

14、升。不仅如此，在所投稿件的题材构造上也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的开掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被登载在公司刊物_上，自身宣传报道工作程度有了进一步提升。二、文件收发：严谨细致，处理及时文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前工程部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的场面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。文件收发是一

15、项比拟繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必需要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘假设贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。以我处理文件工作的经历为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进展认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进展归类，之后将文件送至主管指导处进展阅批。待主管指导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时催促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进展归档。这些工作看似

16、简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。三、资料上报：标准准确，按时保质都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层工程部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因此，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“标准准确，按时保质”这八个字。“标准”是指上报的资料必须符合规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资

17、料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的标准来组织上报，否那么即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的费事。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进展严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。

18、作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。四、接待工作：热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的详细施行者就是秘书，秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项非常琐碎碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位指导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的效劳。在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。五、完毕语以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听工程部指导说过：“秘书就是整个工程部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。【下载可编辑】第 7 页 共 7 页