某企业项目监控管理方案46148.docx

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1、第6章 项目监控26.1 介绍26.2 项目计划跟踪36.2.11 目的的36.2.22 角色色与职责责36.2.33 启动动准则36.2.44 输入入36.2.55 主要要步骤3Stepp1 任务跟跟踪3Stepp2 费用跟跟踪4Stepp3 资源跟跟踪4Stepp4 工作成成果及其其规模跟跟踪46.2.66 输出出56.2.77 结束束准则56.2.88 度量量56.3 控控制偏差差56.3.11 目的的56.3.22 角色色与职责责56.3.33 启动动准则56.3.44 输入入56.3.55 主要要步骤6Stepp1 找出显显著偏差差6Stepp2 分析原原因6Stepp3 给出纠纠正

2、偏差差的措施施6Stepp4 跟踪纠纠正偏差差的过程程66.3.66 输出出66.3.77 结束束准则66.3.88 度量量66.4 项项目进展展汇报76.4.11 目的的76.4.22 角色色与职责责76.4.33 启动动准则76.4.44 输入入76.4.55 主要要步骤7Stepp1 举行项项目进展展会议7Stepp2 撰写项项目进展展报告76.4.66 输出出76.4.77 结束束准则86.4.88 度量量86.5 实实施建议议8第6章 项项目监控控项目监控（PProjjectt Moonittoriing andd Coontrrol, PMMC）的的目的是是通过周周期性地地跟踪项项

3、目计划划的各种种参数如如进度、工工作量、费费用、资资源、工工作成果果等，不不断地了了解项目目的进展展情况，以以便当项项目实际际进展状状况显著著偏离计计划时能能够及时时采取纠纠正措施施。项目监控过过程域是是SPPP模型的的重要组组成部分分。本规规范阐述述了项目目监控过过程域的的三个主主要规程程： 项目计划跟跟踪 SPPP-PRROC-PMCC-TRRACKKINGG 控制偏差 SPPP-PPROCC-PMMC-CCONTTROLL 项目进展汇汇报 SPPP-PRROC-PP-REPPORTT上述每个规规程的“目标”、“角色与与职责”、“启动准准则”、“输入”、“主要步步骤”、“输出”、“完成准准

4、则”和“度量”均已定定义。本规范适用用于国内内IT企企业的软软件研发发项目。建建议用户户根据自自身情况况（如商商业目标标、研发发实力等等）适当当地修改改本规范范，然后后推广使使用。6.1 介介绍项目监控控至少有有以下几几个好处处：（1）避免免原本合合理的计计划在实实施时落落空；（2）避免免“执迷不不悟”地按照照不合理理的计划划行事； （3）将监监控过程程产生的的数据保保存起来来，为机机构持续续的过程程改进提提供有价价值的数数据。项目监控控过程域域有3个个主要规规程：“项目计计划跟踪踪”、“偏差控控制”、“项目进进展汇报报”，流程程如图66-1所所示。一、项目计计划跟踪踪项目经理周周期性地地跟踪

5、项项目计划划的各种种参数如如进度、工工作量、费费用、资资源、工工作成果果等，从从而及时时了解项项目的实实际进展展情况。从数据分析析角度讲讲，计划划是基于于估计的的，而跟跟踪则是是基于度度量的。二、偏差控控制项目经理将将跟踪得得到的数数据和项项目计划划中的的数据进进行对比比，分析析偏差，如如果发现现项目进进展显著著偏离计计划，应应当及时时采取纠纠正措施施。三、项目进进展汇报报项目经理周周期性地地召开会会议，讨讨论项目目进展情情况，撰撰写“项目进进展报告告”并通报报给机构构领导和和所有项项目成员员。项目监控过过程域产产生的主主要文档档有： 项目监控控数据表表，模模板见 SPPP-TTEMPP-PM

6、MC-DDATAA。 项目偏差差控制报报告，模模板见 SPPP-TTEMPP-PMMC-CCONTTROLL。 项目进展展报告，模模板见 SPPP-TTEMPP-PPP-REEPORRT。周期性地开展项目计划跟踪项目进展总结偏差控制图6-1 项目监监控流程程6.2 项项目计划划跟踪6.2.11 目的的l 周期性的跟跟踪任务务（含进进度和工工作量）、费费用、资资源、工工作成果果等，及及时了解解项目的的实际进进展情况况。l 为持续过程程改进提提供有价价值的数数据。6.2.22 角色色与职责责l 项目经理跟跟踪项目目的实施施。l 项目成员协协助项目目经理采采集有关关数据。6.2.33 启动动准则l

7、项目计划划已经经制定6.2.44 输入入l 项目计划划6.2.55 主要要步骤Stepp1 任务跟跟踪项目经理理（或其其指定的的项目成成员）周周期性地地（如每每周一次次）跟踪踪每个重重要的任任务，将将采集的的数据保保存在项项目监控控数据表表之中中。任务务跟踪表表的参考考格式如如表6-1所示示。任务名称实际起止时时间跟踪日期、当当前进度度实际工作量量实际工作成成果表6-1 任务跟跟踪表Stepp2 费用跟跟踪项目经理（或或其指定定的项目目成员）周周期性地地跟踪项项目费用用，将采采集的数数据保存存在项项目监控控数据表表之中中。费用用跟踪表表的参考考格式如如表6-2所示示。费用类别主要开支项项、用途

8、途金额时间表6-2 费用跟跟踪表Stepp3 资源跟跟踪项目经理（或或其指定定的项目目成员）周周期性地地跟踪软软硬件资资源，将将采集的的数据保保存在项项目监控控数据表表之中中。资源源跟踪表表的参考考格式如如表6-3所示示。软硬件资源源名称级别实际配置获取方式与与时间使用说明关键关键普通普通表6-3 资源跟跟踪表Stepp4 工作成成果及其其规模跟跟踪项目经理（或或其指定定的项目目成员）周周期性地地跟踪工工作成果果及其规规模，将将采集的的数据保保存在项项目监控控数据表表之中中。工作作成果跟跟踪表的的参考格格式如表表6-44所示。工作成果名名称新开发的成成果规模模（代码行、类类、文档档页数）复用或

9、自动动生成的的成果规规模（代码行、类类、文档档页数）工作成果11工作成果22总和表6-4 工作成成果及其其规模跟跟踪表6.2.66 输出出l 项目监控控数据表表6.2.77 结束束准则l 任务跟踪、费费用跟踪踪、资源源跟踪、工工作成果果跟踪所所产生的的数据已已经保存存在项项目监控控数据表表之中中。6.2.88 度量量l 项目经理记记录本规规程产生生的所有有度量数数据。6.3 控控制偏差差6.3.11 目的的l 对比“项目目实际进进展”和“项目计计划”，分析析偏差，如如果发现现项目实实际进展展显著偏偏离计划划，则及及时采取取纠正措措施。6.3.22 角色色与职责责l 项目经理分分析偏差差，采取取

10、纠正措措施。6.3.33 启动动准则l 周期性地跟跟踪进度度、工作作量、费费用、资资源、工工作成果果等，及及时了解解项目的的实际进进展情况况。6.3.44 输入入l 项目计划划l 项目监控控数据表表6.3.55 主要要步骤Stepp1 找出显显著偏差差l 项目经理根根据任务务跟踪、费费用跟踪踪、工作作成果跟跟踪所产产生的数数据，对对比“项目实实际进展展”与“项目计计划”，找出出 显著著 偏差差项（例例如进度度或费用用偏差大大于200）。Stepp2 分析原原因l 项目经理分分析产生生显著偏偏差的原原因，以以便采取取正确的的纠正措措施。Stepp3 给出纠纠正偏差差的措施施l 项目经理给给出纠正

11、正显著偏偏差的措措施： 如果偏差主主要是由由于项项目计划划不合合理导致致的，则则要变更更项目计计划，见见规程SPPP-PRROC-PP-CHAANGEE。 如果项目目计划本本身是合合理的，偏偏差主要要是由于于项目成成员在执执行时产产生的，那那么要求求项目成成员弥补补偏差，避避免原本本合理的的计划在在实施时时落空。Stepp4 跟踪纠纠正偏差差的过程程l 项目经理跟跟踪纠正正偏差的的过程，直直到该偏偏差被消消除为止止。6.3.66 输出出l 项目偏差差控制报报告6.3.77 结束束准则l 已发现的显显著偏差差被消除除。6.3.88 度量量l 项目经理统统计工作作量。6.4 项项目进展展汇报6.4

12、.11 目的的l 周期性地汇汇报项目目进展情情况。6.4.22 角色色与职责责l 项目经理周周期性地地总结项项目进展展情况，撰撰写项项目进展展报告并并通报给给机构领领导和所所有项目目成员。6.4.33 启动动准则l 已经开展“项目计计划跟踪踪”和“偏差控控制”。 6.4.44 输入入l 项目计划划l 项目监控控数据表表l 项目偏差差控制报报告6.4.55 主要要步骤Stepp1 举行项项目进展展会议项目经理周周期性地地（或者者在里程程碑处）召召开项目目进展会会议，探探讨问题题，总结结工作，让让所有项项目成员员清楚地地了解项项目的实实际进展展情况。 Stepp2 撰写项项目进展展报告项目经理撰撰

13、写项项目进展展报告，并并及时通通报给所所有项目目成员和和机构领领导。6.4.66 输出出l 项目进展展报告6.4.77 结束束准则l 已经举行项项目进展展会议，项项目进展展报告已已经通报报给所有有项目成成员和机机构领导导。6.4.88 度量量l 项目经理统统计工作作量。6.5 实实施建议议l 对项目规划划过程域域产生的的所有有有价值的的文档进进行配置置管理。l 项目经理根根据本项项目的特特征，确确定项目目监控的的重点，适适当修改改项目目监控数数据表和和项目目进展报报告的的格式。l 项目经理根根据本项项目的特特征，确确定“项目计计划跟踪踪”、“项目进进展总结结”的频度度，例如如每周一一次或每每月一次次。l 选用合适的的软件工工具，尽尽量减少少项目监监控过程程域的工工作量。l 项目监控过过程域和和风险管管理过程程域均由由项目经经理负责责，建议议两者同同步执行行。